杜志彤

摘要：二孩政策出臺后，女性的生育權(quán)得到了釋放，部分女性生育二孩的積極性有所提高。在生育二孩之后，職業(yè)女性在扮演職業(yè)工作者的角色之外，還承擔(dān)著兩個孩子母親的角色。但是在社會支持方面，很多職業(yè)女性表示在生育二孩之后并沒有獲得太多的社會支持，沒有辦法同時兼顧二孩的照顧和工作的質(zhì)量，由此導(dǎo)致家庭和工作之間的沖突逐漸增多。因此，解決已育二孩職業(yè)女性家庭—工作之間的沖突成為當(dāng)前應(yīng)對生育問題的重要任務(wù)。本文從社會支持理論視角出發(fā)，研究已育二孩職業(yè)女性面臨的家庭和工作之間的沖突及其原因，并由此提出相應(yīng)的理論啟示。

關(guān)鍵詞：已育二孩職業(yè)女性；家庭—工作沖突；社會支持

已育二孩職業(yè)女性，是指生育二孩之后，同時承擔(dān)著照料孩子和外出工作獲得經(jīng)濟收入的女性群體。隨著老齡化的逐步加劇，國家放開計劃生育限制，采取積極的生育政策?，F(xiàn)如今，中國的生育政策實現(xiàn)了從“雙獨二孩”“單獨二孩”“全面二孩” 到“放開三孩” 的轉(zhuǎn)變。生育政策轉(zhuǎn)變的背后，存在的是職業(yè)女性在生育后面臨的孩子需要照顧、經(jīng)濟負(fù)擔(dān)加重、工作效率無法保證、工作壓力增大、家庭—工作沖突等一系列的問題。廣州母乳愛志愿服務(wù)隊等單位發(fā)起的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查《二孩焦慮指數(shù)調(diào)查報告》顯示，在已育二孩的職業(yè)女性中，其存在的焦慮主要源于三個方面：經(jīng)濟壓力、誰帶孩子及對孩子教育的擔(dān)憂。而且，相較于低收入與高收入的二孩母親，中等收入的二孩母親會面臨更加強烈的家庭—工作沖突。一方面，她們對孩子的期望更高，存在著更加明顯的育兒焦慮，希望通過對孩子的悉心培養(yǎng)讓孩子贏在起跑線上；另一方面，她們又要參加工作減輕家庭經(jīng)濟負(fù)擔(dān)。因此，關(guān)愛已育二孩職業(yè)女性，幫助其尋找更多的社會資源，為其提供更多的社會支持，對解決已育二孩職業(yè)女性面臨的家庭—工作沖突具有重要的意義。

一、社會支持理論的基本內(nèi)涵

社會支持理論是社會工作的重要理論之一，是社會工作實踐過程中常用的基礎(chǔ)理論。社會支持理論關(guān)注人對社會環(huán)境的適應(yīng)，重視人在社會環(huán)境中的各種感受，認(rèn)為人與環(huán)境中的各種系統(tǒng)是相互作用的，強調(diào)個人通過對社會環(huán)境中各種資源的運用發(fā)揮人在環(huán)境中的積極作用，從而更好地改善目前的生活狀況。

依據(jù)社會支持理論的觀點，一個人擁有的社會支持網(wǎng)絡(luò)越強大，他就能夠越好地應(yīng)對環(huán)境帶來的各種挑戰(zhàn)。在該理論視角下，強調(diào)增強個人的支持網(wǎng)絡(luò)來幫助個人解決生活中遇到的各種問題。特別是對于那些社會網(wǎng)絡(luò)資源不足或者利用社會網(wǎng)絡(luò)的能力不足的個體，需要幫助他們擴大社會網(wǎng)絡(luò)資源，提高其利用社會網(wǎng)絡(luò)資源的能力。

二、已育二孩職業(yè)女性家庭—工作沖突的表現(xiàn)

（一）情緒沖突

職業(yè)女性在生育二孩之后，家庭和工作中的責(zé)任壓力增大，兩者之間的情緒沖突就會越來越明顯。一方面，生育二孩后，家庭角色的增加使得二孩母親面臨著更加沉重的照顧壓力，兩個孩子占據(jù)了母親大部分時間和精力，孩子的喜怒哀樂更是影響著母親的情緒。[1]與此同時，家庭的日常開支增加，工作壓力也會隨著家庭經(jīng)濟壓力的增大而增大。因此，大多數(shù)女性會將家庭生活中的不愉快帶入到工作過程中；另一方面，對于二孩職業(yè)母親來說，其情緒比一孩或者未生育的女性更容易受到工作的影響，加班次數(shù)多、工作壓力大等都會造成二孩母親的情緒波動，從而導(dǎo)致其家庭生活與工作之間產(chǎn)生沖突和矛盾。二孩母親的心理承受能力和身體機能等都有所下降，在工作中的抗壓能力也遠(yuǎn)不如生育之前，工作壓力大的人把工作中的情緒問題帶到個人生活中的頻率也更高。由此可見，二孩職業(yè)女性在家庭和工作方面的情緒沖突給其家庭生活和工作生活都帶來了不利的影響。

（二）時間沖突

對于社會支持網(wǎng)絡(luò)薄弱的已育二孩職業(yè)女性來說，其家庭—工作中的時間沖突更為明顯。一方面，職業(yè)女性生育二孩后，兩個孩子的照顧要花費比一個孩子時更多的精力和時間。尤其是對于缺乏丈夫和父母幫襯的職業(yè)女性來說，不僅是孩子的照顧工作，許多家務(wù)工作也都需要親力親為，很容易造成工作上的遲到、早退；另一方面，已育二孩職業(yè)女性家庭—工作中的時間沖突還與女性的工作時長、加班頻率有關(guān)。當(dāng)其在工作中付出較多時間后，必然影響其在家庭照顧中的時間分配。工作時間越長、加班頻率越高的職業(yè)女性，其面臨的家庭—工作沖突就會越明顯。

（三）角色沖突

已育二孩職業(yè)女性的角色沖突，是指當(dāng)二孩母親、妻子、子女、上班族等多個角色對二孩母親提出不協(xié)調(diào)的多個要求時所產(chǎn)生的沖突。傳統(tǒng)的性別角色分工以“男主外、女主內(nèi)” 為主，認(rèn)為男人的本職是賺錢養(yǎng)家，女人的本職是照顧老人和孩子?，F(xiàn)代社會對女性的角色期待發(fā)生了變化，要求女性既需要扮演好家庭成員的角色，又需要在工作上有所追求。[2]與生育一孩時相比，許多二孩母親正處于事業(yè)上升期，一些二孩母親擔(dān)心在家庭上付出的時間過多，工資績效下降、工作職位會被他人頂替，即使剛剛生產(chǎn)完也在盡職盡責(zé)地完成工作任務(wù)。但由于體力不足及子女的照顧壓力，大多數(shù)二孩母親不得不在工作和家庭之間做出艱難的抉擇。家庭角色的變化要求二孩母親要將更多的時間放在子女的照顧工作上，尤其是子女還在年幼時更需要母親的安慰和陪伴。原先明確的工作目標(biāo)不得不暫時擱置，這時如果不能進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)，許多二孩母親會很容易感到情感和心靈的空虛。

三、社會支持理論視角下已育二孩職業(yè)女性家庭—工作沖突的原因

（一）正式支持網(wǎng)絡(luò)薄弱

已育二孩職業(yè)女性群體沒有得到正式社會網(wǎng)絡(luò)的支持是導(dǎo)致其出現(xiàn)家庭—工作沖突的重要原因。二孩職業(yè)母親的正式支持網(wǎng)絡(luò)主要包括政府、企業(yè)、社區(qū)的支持。在政府層面，對于那些工作任務(wù)繁重、福利待遇低、社會保障低的民營企業(yè)的已育二孩職業(yè)女性，沒有提供相應(yīng)的社會保障體系來切實保障這部分女性群體的權(quán)益。[3]同時，《計生條例》中規(guī)定的男性產(chǎn)假為7—10天，產(chǎn)假過少也會加重二孩母親的照顧負(fù)擔(dān)；在企業(yè)層面，很多企業(yè)并沒有因為職業(yè)女性剛剛生育二孩而給予優(yōu)待，而是繼續(xù)讓其完成繁重的工作任務(wù)，工作時長方面也沒有任何改變，使得二孩職業(yè)女性在家庭照顧壓力之余還面臨著沉重的工作壓力；在社區(qū)層面，雖然很多社區(qū)設(shè)置了社區(qū)幼兒園，但是女性的下班時間與孩子放學(xué)時間并不吻合，孩子放學(xué)后無處可去使二孩母親常常出現(xiàn)工作中的早退現(xiàn)象。

（二）非正式支持網(wǎng)絡(luò)薄弱

已育二孩職業(yè)女性的非正式社會支持網(wǎng)絡(luò)主要包括家人、親友等人際互助網(wǎng)絡(luò)。一方面，家庭作為二孩職業(yè)母親最親密的支持網(wǎng)絡(luò)，對二孩母親的支持至關(guān)重要。已育二孩職業(yè)女性家庭—工作沖突的很大一部分原因在于家庭支持網(wǎng)絡(luò)的薄弱。職業(yè)女性養(yǎng)育二孩的過程中，許多丈夫收入是家庭主要的收入來源，每天忙于賺錢養(yǎng)家，因此忽視了妻子的情緒和照顧壓力，對妻子的工作和生活缺乏關(guān)愛和支持。再加上女性生育二孩時年齡偏大，父母身體狀況不好，能夠為其提供的支持十分有限，這也導(dǎo)致了二孩職業(yè)母親家庭支持網(wǎng)絡(luò)的匱乏；另一方面，在朋友交際方面，職業(yè)女性生育二孩后，將生活重心放在家庭上，社會交往時間相應(yīng)減少。與親友、同事的關(guān)系逐漸疏遠(yuǎn)，沒有時間相聚，也沒有機會逛街，女性的社交圈日益減小。面對家庭中存在的各種瑣事，苦悶得不到宣泄，久而久之就會出現(xiàn)焦慮，這種惡性循環(huán)很容易導(dǎo)致家庭—工作出現(xiàn)嚴(yán)重沖突。

（三）個人角色適應(yīng)困難

職業(yè)女性生育二孩后，家庭—工作沖突明顯，女性自身原因至關(guān)重要，主要來自家庭與工作的角色適應(yīng)問題。一方面，女性生育二孩后，家庭照顧壓力增大，兩個孩子的照顧方式不同于一個孩子，需要重新建立一套行為模式來適應(yīng)家庭角色的增加。大多數(shù)二孩母親既要承擔(dān)大孩的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)任務(wù)，又要承擔(dān)二孩的照顧任務(wù)，同時，家務(wù)都必須親力親為，短時間無法適應(yīng)高強度的家庭照顧壓力導(dǎo)致角色適應(yīng)失敗，最終使得家庭—工作沖突加?。涣硪环矫?，職業(yè)女性不僅要面臨家庭照顧帶來的壓力，還要面臨來自工作的壓力。生活重心轉(zhuǎn)向家庭使得很多女性在工作上常常力不從心。工作效率降低、工作壓力加大同樣導(dǎo)致了女性的家庭—工作沖突。

四、社會支持理論對解決已育二孩職業(yè)女性家庭—工作沖突的啟示

對于已經(jīng)生育兩個孩子的母親來說，她們常常面臨著將生活重心放在工作上還是放在家庭上的兩難抉擇，由于社會支持網(wǎng)絡(luò)的缺乏，二孩職業(yè)母親面臨著嚴(yán)重的家庭—工作沖突。因此，要想幫助已育二孩職業(yè)女性解決家庭—工作沖突，最重要的就是要增強她們的社會支持網(wǎng)絡(luò)，既包括正式支持網(wǎng)絡(luò)，也包括非正式支持網(wǎng)絡(luò)，同時還要幫助二孩母親進(jìn)行角色適應(yīng)。

（一）加強正式網(wǎng)絡(luò)的支持

在正式網(wǎng)絡(luò)層面，國家應(yīng)該完善對已育二孩職業(yè)女性的社會保障體系，包括給予一定的二孩補貼、增加男性的產(chǎn)假時間、規(guī)定二孩職業(yè)母親的最高工時和最低工資等等，使那些二孩還處于年幼時期的職業(yè)母親能夠享受到制度上的保障。[4]企業(yè)要創(chuàng)建關(guān)愛已育二孩職業(yè)女性的企業(yè)文化，對那些處于哺乳期的二孩母親實行彈性工時制度；建立兒童服務(wù)區(qū)，使周末無人照看的孩子有學(xué)習(xí)和娛樂的場所；社區(qū)應(yīng)建立托兒所、育兒服務(wù)中心、婦女社會工作服務(wù)中心等配套服務(wù)設(shè)施，幫助二孩母親解決孩子放學(xué)后無人照看、女性產(chǎn)后護(hù)理、情緒疏導(dǎo)和育兒輔導(dǎo)等相關(guān)問題。

（二）增加非正式網(wǎng)絡(luò)的支持

在非正式網(wǎng)絡(luò)層面，最首要的就是要加強家庭成員對已育二孩職業(yè)女性的關(guān)愛和支持。二孩母親的丈夫要多關(guān)注妻子在家庭—工作層面的情緒沖突和照顧壓力，工作之余多參加到家務(wù)和幼兒照顧中，幫助二孩母親減輕照顧壓力；要耐心傾聽妻子在工作中遇到的困難和抱怨，幫助妻子舒緩工作中的壓力。二孩母親的親朋好友可以舉辦一些家族聚會，邀請二孩母親參加，通過彼此之間傳授育兒心得和家庭—工作平衡經(jīng)驗，幫助已育二孩職業(yè)女性更好地了解解決家庭—工作沖突的方法。

（三）二孩母親增強自身的角色適應(yīng)能力

除了外界的支持和幫助，二孩母親自身對于家庭—工作角色的適應(yīng)和心理調(diào)適是至關(guān)重要的。二孩職業(yè)母親要進(jìn)行積極的心理暗示，肯定自身在家庭照顧和工作中的能力，鼓勵自己挖掘自身的潛能，即使無人幫襯也能夠找到平衡家庭—工作的辦法；在無法適應(yīng)家庭—工作角色時，可以求助于親朋好友和社會工作者等相關(guān)群體，通過他們學(xué)習(xí)到角色適應(yīng)的方法；暫時放低對于工作的期待，更好保證家庭照顧角色的適應(yīng)，在能夠熟練地掌握家庭照顧技巧后再以飽滿的熱情投入到工作中去。

五、結(jié)束語

在二孩政策、三孩政策頒布之后，已育二孩職業(yè)女性群體的困境漸漸凸顯出來。本文通過社會支持理論的視角，系統(tǒng)研究二孩職業(yè)母親面臨的家庭—工作沖突，并從理論視角尋找其沖突的原因并提出相應(yīng)的理論啟示，希望能夠幫助已育二孩職業(yè)女性挖掘更多的社會支持。與此同時，我們應(yīng)該意識到已育二孩職業(yè)女性群體不僅僅是支持的客體，她們也是支持的主體和自我改變的積極主動者，因此接下來的研究還應(yīng)該從發(fā)揮已育二孩職業(yè)女性的主體地位入手，以更好幫助其解決家庭—工作沖突問題。

參考文獻(xiàn)：

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[2]?? ?周陳逸格.二孩政策下社會工作介入解決女性工作與家庭平衡問題研究[J].社會公益，2020，11（12）：19-20.

[3]?? ?常春.“三孩”政策下生育保險制度的問題及普惠化改革[J].中國勞動關(guān)系學(xué)院學(xué)報，2022，36（6）：36-45.

[4]?? ?尹瑩.生育行為對職業(yè)女性工資收入的影響[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古大學(xué)，2020：6-7.