情感管理——為愛啟航

許忠玉 任志梅

有什么樣的班主任就有什么樣的班級，班主任在班級管理中起到至關(guān)重要的作用。一位優(yōu)秀的班主任能成就一個(gè)良好的班集體，但是班主任工作千頭萬緒，班級管理方法千差萬別，管理的水平也參差不齊，只有采取科學(xué)的管理方法，才能為學(xué)生營造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活、育人環(huán)境。作為新世紀(jì)的小學(xué)班主任，肩負(fù)著培養(yǎng)未來所需人才的重任，因此，必須要發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、踔厲奮發(fā)、為夢想而奮斗的精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)、掌握和運(yùn)用新課程標(biāo)準(zhǔn)所倡導(dǎo)的教育教學(xué)理念指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐。

“情感管理”是以學(xué)生為本的管理方法，它注重管理者和被管理者之間的情感交流和溝通。管理者通過與被管理者感情的交流，把握被管理者的情緒情感體驗(yàn)，激發(fā)被管理者的內(nèi)驅(qū)力，創(chuàng)設(shè)和諧寬松的育人環(huán)境，從而使活動(dòng)完成得更有效。其特點(diǎn)是管理者注重被管理者的內(nèi)心世界，誠心誠意地相信被管理者并且經(jīng)常激勵(lì)被管理者取得成功。

鑒于此，筆者把“情感管理”運(yùn)用到班級，成為“班級情感管理”。這是把“情感管理”的理論和管理方法運(yùn)用到班級管理的實(shí)踐中去，以班級組織為依托，結(jié)合學(xué)生情緒情感的心理年齡特征，通過加強(qiáng)師生互動(dòng)和情感交流、創(chuàng)設(shè)和諧的人際關(guān)系、調(diào)控學(xué)生、班級“積極情緒”，加強(qiáng)凝聚力和向心力，激發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，以此促進(jìn)學(xué)生自身的發(fā)展和班級整體的發(fā)展。具體地說，就是在班級管理活動(dòng)中，班主任把握時(shí)機(jī)對學(xué)生所作的充滿情感色彩的，旨在促進(jìn)教育的激發(fā)式鼓勵(lì)；通過創(chuàng)設(shè)某種生動(dòng)形象的情境，運(yùn)用激勵(lì)性評價(jià)語言，喚起學(xué)生的情感體驗(yàn)；激發(fā)學(xué)生積極的情緒、情感，規(guī)范約束自己的行為，與人為善，和諧相處，共同進(jìn)步，進(jìn)而達(dá)到班級管理的目的。“情感管理——為愛啟航”是筆者在班級管理中的一種嘗試和實(shí)踐。

一、班級管理主體和客體的相互融洽

“班級情感管理”強(qiáng)調(diào)作為管理者的教師與作為被管理者的學(xué)生之間的“平等對話”關(guān)系，這種“平等對話”不僅僅是指二者之間的狹隘的語言談話，也是指雙方的“敞開”和“接納”，是對雙方的“傾聽”，是指雙方互相包容、共同參與的關(guān)系。這種平等對話更多地是指相互接納和共同分享，指雙方心靈的互動(dòng)和精神的互相引領(lǐng)。教師的管理主體地位與學(xué)生的管理客體地位之間的界線被淡化，師生在班級管理過程中相互交融，促進(jìn)學(xué)生主體性的充分發(fā)展，使學(xué)生真正成為自己的主人，班級的主人。

二、注重學(xué)生情感和情緒的體驗(yàn)

“班級情感管理”要求班主任要把握學(xué)生情緒情感的年齡特征，正確對待他們的情緒變化。小學(xué)生的生活是充滿情緒色彩的，他們只有在積極的情緒狀態(tài)下才對教育活動(dòng)感興趣。班主任在管理活動(dòng)中要有意識(shí)地設(shè)計(jì)有關(guān)的情境，如組織主題班會(huì)、開展班級游戲活動(dòng)激發(fā)學(xué)生的情感，尤其是組織各種實(shí)踐活動(dòng)讓學(xué)生在社會(huì)、科學(xué)、體育、藝術(shù)中反復(fù)感受，使其具有實(shí)際的情感體驗(yàn)。

三、讓愛溢滿整個(gè)班級，滋潤學(xué)生的心田

沒有愛的教育顯得蒼白無力，沒有愛的學(xué)生也顯得毫無生機(jī)，沒有愛的班級猶如一盤散沙，素質(zhì)教育的航船也顯得動(dòng)力不足。只有扎根在情感教育的土壤中，沐浴著愛的春風(fēng)才能結(jié)出健康的果實(shí)。因此，班主任要把愛撒滿整個(gè)班級，讓學(xué)生生活在愛的包圍之中，不斷的完善自我、發(fā)展自我、成就自我。

四、用班主任的激情喚醒學(xué)生的激情

班主任積極的活動(dòng)因素與激勵(lì)評價(jià)能激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣與熱情，尊重、鼓勵(lì)、欣賞學(xué)生的積極情感能喚起學(xué)生的激情。班主任在教育活動(dòng)中首先要保證自身充滿激情，以自身的感染力去點(diǎn)燃照亮學(xué)生的心靈火種，給學(xué)生以巨大的感染力，這種力量是深刻而持久的。正如烏申斯基所說的那樣，班主任的情感和人格魅力，對學(xué)生的影響是任何教科書、任何道德箴言、任何懲罰和獎(jiǎng)勵(lì)制度都無法替代的一種教育力量。

愛是教師的天職，愛是教育的靈魂，有愛才會(huì)傾注滿腔熱忱，有愛才能叩響學(xué)生的心靈。古今中外，成功的教育家都有一個(gè)共同的特征，那就是熱愛學(xué)生，以情動(dòng)人，以情育人，以情感人。在班級管理的實(shí)踐中，筆者深深地體會(huì)到：班主任應(yīng)成為學(xué)生的“主心骨”“貼心人”和“知心朋友”。在思想上要幫助他們，學(xué)習(xí)上要啟發(fā)他們，生活上要關(guān)心他們、關(guān)注他們，活動(dòng)上開發(fā)他們，放手與自主相結(jié)合。班主任要把對工作的責(zé)任感化作對學(xué)生健康成長的愛心與呵護(hù)，這是班主任工作的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力。高爾基曾說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰，只有愛孩子的人，才能教育孩子。”教師只有給予學(xué)生愛，蹲下身子，與學(xué)生站得一樣高，才能使學(xué)生由被動(dòng)接受教育轉(zhuǎn)化為主動(dòng)接受教育。

筆者班內(nèi)有一位女生，父母離異，平時(shí)與爺爺奶奶生活在一起。她始終悶悶不樂，融入不到班集體之中。日常行為規(guī)范檢查中她也多次給班級扣分，同學(xué)們有點(diǎn)疏遠(yuǎn)她，她也有些自暴自棄。筆者多次主動(dòng)接近她，與她談心。開始，她什么也不肯講，到后來才慢慢敞開心扉，她說：“想學(xué)好，可力不從心，基礎(chǔ)太差；年邁的爺爺奶奶供我上學(xué)不容易，可我就是很難約束自己?！睘槭箷灾岳?，動(dòng)之以情達(dá)到預(yù)期效果，筆者先從她身上的閃光點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，借此與她的爺爺奶奶多次交談、溝通，爺爺奶奶從開始對她不滿，到自責(zé)與理解，甚至感動(dòng)得直流淚。時(shí)光飛梭，一個(gè)學(xué)期下來，她在筆者和大家的關(guān)懷、關(guān)愛下，也像其他學(xué)生一樣健康快樂地成長了。

蘇聯(lián)教育家贊可夫指出，教學(xué)法必須觸及學(xué)生的情感領(lǐng)域，觸及學(xué)生的精神需要，才能發(fā)揮高度有效的功能。因此，班主任任何時(shí)候都必須把“以愛動(dòng)其心，以情領(lǐng)其生”作為治班準(zhǔn)則，并且要善于誘發(fā)學(xué)生的情感體驗(yàn)，逐步培養(yǎng)學(xué)生善感的心靈。只有這樣，學(xué)生才會(huì)熱愛班主任，尊重班主任，把這種情感轉(zhuǎn)移到大力支持班主任的班級管理工作中去；也只有這樣，才能培養(yǎng)出一個(gè)和睦友愛、團(tuán)結(jié)向上、和諧溫馨的班集體。

大愛無痕、重任擲地有聲。從教以來，筆者一直擔(dān)任班主任職務(wù)，發(fā)自內(nèi)心地喜歡班主任工作，并始終默默地堅(jiān)守在這一平凡的崗位上。多年的育人經(jīng)驗(yàn)也使筆者的教育理想“每個(gè)孩子都能在愛的沐浴下健康、安全、快樂地成長；每位教師都能人盡其才，盡善盡美；每所學(xué)校都有自己的辦學(xué)品位”得到進(jìn)一步詮釋和升華。

孟子曰：“愛人者，人恒愛之，敬人者，人恒敬之?！鼻楦薪逃菫閻蹎⒑降慕逃?，是打動(dòng)人心弦的教育，是震撼人心靈的教育，是催人上進(jìn)的教育。它的效果是漸進(jìn)的、積極的、積累的、影響人一生的，是令人終身難忘的。