葉亮 王嬌

摘? 要：學(xué)校一直都是學(xué)生知識(shí)增長(zhǎng)和潛力發(fā)展的首要空間。新冠病毒感染疫情期間迫使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式轉(zhuǎn)變?yōu)檫h(yuǎn)程教學(xué)和在線學(xué)習(xí)。值此之際，在線教學(xué)平臺(tái)的出現(xiàn)開(kāi)辟新的教學(xué)場(chǎng)所，為教學(xué)工作者和學(xué)習(xí)者帶來(lái)全新的教學(xué)體驗(yàn)。學(xué)生能夠通過(guò)在線學(xué)習(xí)不斷發(fā)展自己的技能和能力，從而感受到個(gè)人價(jià)值的提升。這就是在線學(xué)習(xí)發(fā)揮效果的標(biāo)志。該文從學(xué)校、教師、學(xué)生三方面探索學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的提升路徑。教師和學(xué)校應(yīng)以提高知識(shí)、掌握技能、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作及關(guān)注學(xué)生發(fā)展為目標(biāo)，不斷改善教學(xué)設(shè)計(jì)，調(diào)整課程教學(xué)章節(jié)和課程的進(jìn)度，從而引導(dǎo)學(xué)生更積極主動(dòng)地參與到教學(xué)中來(lái)提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)生在學(xué)習(xí)中也應(yīng)主動(dòng)地融入到教學(xué)中，通過(guò)提高自己的參與度，讓在線學(xué)習(xí)方式發(fā)揮其最大價(jià)值。

關(guān)鍵詞：在線學(xué)習(xí);在線教育;教育改革;學(xué)習(xí)效果;提升路徑

中圖分類(lèi)號(hào)：G640 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ? 文章編號(hào)：2096-000X（2023）15-0078-04

Abstract： School has always been the primary space for students' knowledge growth and potential development. The pandemic has forced students to shift their learning styles to distance learning and online learning. At this moment， the emergence of online teaching platform opens up a new teaching place， for teaching workers and learners to bring a new teaching experience. Students are able to continuously develop their skills and abilities through online learning and thus feel an increase in their personal value. This is a sign that online learning is working. This paper explores ways to improve students' online learning effect from three aspects： school， teacher and student. teachers and schools should aim at improving knowledge， mastering skills， promoting teamwork and paying attention to students' development， constantly improve instructional design， adjust the teaching chapters and the course schedule， so as to guide students to participate more actively in teaching and improve the quality of teaching. Students should also be actively involved in teaching and learning， by increasing their own participation， to maximize the value of online learning methods.

Keywords： online learning; online education; education reform; teaching quality; improvement path

在新型冠狀病毒感染（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新冠感染”）疫情期間，為了能讓學(xué)生在此期間降低傳染風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)，新的學(xué)習(xí)方式也不斷出現(xiàn)。而數(shù)字媒體的出現(xiàn)允許人與人之間多對(duì)多的交流再也不受時(shí)間和空間的限制，實(shí)現(xiàn)了對(duì)文本的大規(guī)模協(xié)同編輯，也擴(kuò)大了數(shù)字媒體的內(nèi)容及其制作規(guī)模。在教學(xué)中，小程序?qū)逃哂兄匾饔?，其有助于彌補(bǔ)由于空間問(wèn)題而產(chǎn)生的教育不平等，從而有助于縮短教育和社會(huì)差距[1]。在線學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者依據(jù)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行的自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)空間和時(shí)間都具有任意性，使學(xué)習(xí)者對(duì)時(shí)間、地點(diǎn)和速度有自己的控制。由于不同學(xué)生有不同的個(gè)性特征及學(xué)習(xí)習(xí)慣，對(duì)學(xué)習(xí)的物理空間的要求也不同，所以個(gè)性化的學(xué)習(xí)空間往往更適合學(xué)習(xí)者的心理要求，有利于學(xué)生發(fā)展[2]。突然轉(zhuǎn)為在線教學(xué)，教師需要調(diào)整他們的教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)風(fēng)格和教學(xué)評(píng)價(jià)體系，以便快速適應(yīng)高等教育環(huán)境中“新常態(tài)”的挑戰(zhàn)。

由于現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展，教育教學(xué)改革有了更大的探索空間（圖 1）。各種基于智能手機(jī)的教學(xué)軟件和教學(xué)平臺(tái)例如中國(guó)大學(xué)MOOC、學(xué)堂在線、好大學(xué)和學(xué)習(xí)通等為實(shí)施混合式教學(xué)提供了便利。使用者通過(guò)手機(jī)進(jìn)行教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生正確使用手機(jī)，借助手機(jī)進(jìn)行學(xué)習(xí)和互動(dòng)，參與課堂教學(xué)活動(dòng)。智能手機(jī)的普及也促進(jìn)了教育工作者整合網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的開(kāi)發(fā)建設(shè)。它不僅可以擴(kuò)展學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，將學(xué)習(xí)過(guò)程擴(kuò)展為課前和課后，還可以讓學(xué)生隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，使每節(jié)課的內(nèi)容都連貫起來(lái)。這些都使得學(xué)生可以在最適宜的時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)的情況下進(jìn)行在線學(xué)習(xí)。而混合式教學(xué)是為了更好地增加學(xué)生對(duì)自己學(xué)習(xí)過(guò)程的參與，課堂的時(shí)間要致力于通過(guò)解決問(wèn)題、互動(dòng)活動(dòng)和更詳細(xì)的討論而使學(xué)生更深入地了解學(xué)習(xí)內(nèi)容。

一? 在線學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的影響

從2020年新冠感染疫情伊始，大多數(shù)的學(xué)生不得不轉(zhuǎn)向遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，由于首次統(tǒng)一采用在線學(xué)習(xí)的方式，學(xué)生不僅在學(xué)習(xí)方面，而且在整體生活中都面臨著根本性的變化[3]。相比于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，在線學(xué)習(xí)是一種新穎的學(xué)習(xí)方式。由于學(xué)生對(duì)新鮮事物普遍感興趣，所以他們會(huì)積極完成教師在線上學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)布的任務(wù)。同時(shí)，現(xiàn)在的學(xué)生更善于以網(wǎng)絡(luò)搜索方式進(jìn)行學(xué)習(xí)，在線學(xué)習(xí)可以推動(dòng)同學(xué)向自己感興趣的方向進(jìn)一步探索。這解決了學(xué)習(xí)內(nèi)容陳舊的問(wèn)題。此外，在線學(xué)習(xí)也在一定程度上解決了課時(shí)少、內(nèi)容多的問(wèn)題，學(xué)生可以自由安排時(shí)間，個(gè)性化教學(xué)平臺(tái)滿(mǎn)足學(xué)生個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

在線學(xué)習(xí)的一個(gè)特點(diǎn)是學(xué)生和老師的存在感都相對(duì)較低。與傳統(tǒng)課堂相比，在線學(xué)習(xí)的互動(dòng)討論較少。由于學(xué)生的日常生活受到限制，社交互動(dòng)減少和傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方法被改變等因素，學(xué)生的壓力、焦慮和心理健康問(wèn)題也隨之增加。同時(shí)，學(xué)生缺乏與同齡人和教師的溝通也是一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。這種溝通差異會(huì)使學(xué)習(xí)者產(chǎn)生負(fù)面情緒、理解差距和誤解，所以在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境中明確他們的個(gè)性化需求、感受和遇到的困難是至關(guān)重要，并積極解決[4]。無(wú)論是在遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)環(huán)境中與同學(xué)保持聯(lián)系，還是與其他人保持聯(lián)系都是非常需要的。高等教育機(jī)構(gòu)的作用不僅是傳授知識(shí)，還提供機(jī)會(huì)以促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展。大學(xué)是社交空間，學(xué)生們可以進(jìn)行在線社交互動(dòng)，建立社交網(wǎng)絡(luò)和新友誼，并產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。而在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師反饋不足、工作量大和技術(shù)設(shè)備不足等都可能降低學(xué)生的滿(mǎn)意度。高等教育中的遠(yuǎn)程教學(xué)會(huì)受到硬件設(shè)施、工作量、時(shí)間負(fù)擔(dān)、學(xué)習(xí)要求和社會(huì)關(guān)系等影響，而這些因素都可能對(duì)學(xué)生的心理產(chǎn)生影響，進(jìn)而影響他們的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)[5]。

總之，在線學(xué)習(xí)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量有前所未有的挑戰(zhàn)。如果學(xué)生能夠自主學(xué)習(xí)，探索自己的學(xué)習(xí)技能，并能夠進(jìn)行有效的學(xué)習(xí)互動(dòng)，就會(huì)提升自己的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)質(zhì)量，以及獲得滿(mǎn)足感。當(dāng)學(xué)生能夠掌握并完成學(xué)習(xí)相關(guān)的任務(wù)，并在過(guò)程中體驗(yàn)到個(gè)人的自我價(jià)值提升，就是自己能力需求得到滿(mǎn)足的標(biāo)志[6]。

二? 提高學(xué)生在線學(xué)習(xí)效果的舉措

在線學(xué)習(xí)包括技術(shù)驅(qū)動(dòng)、信息傳遞、溝通和教育模式四類(lèi)要素。通過(guò)改善這些要素來(lái)改進(jìn)在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容，提升學(xué)生的存在感，從而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率[7]。事實(shí)上，如果學(xué)生認(rèn)為這些措施滿(mǎn)足了他們的需求，他們就會(huì)自主提高在線學(xué)習(xí)的動(dòng)力。因此，學(xué)校和教師要經(jīng)常和學(xué)生溝通以便了解學(xué)生的需求，之后再有針對(duì)性地與學(xué)生交流并進(jìn)行調(diào)整。

（一）? 學(xué)校方面

學(xué)校應(yīng)將在線學(xué)習(xí)建設(shè)視為新常態(tài)建設(shè)，組織專(zhuān)業(yè)人員開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)便的軟硬件設(shè)施，以便教師準(zhǔn)備教學(xué)內(nèi)容，并滿(mǎn)足大量學(xué)生同時(shí)進(jìn)行線上學(xué)習(xí)[5]。為了教師能更好地進(jìn)行線上教學(xué)，學(xué)校可以組建技術(shù)服務(wù)部門(mén)。當(dāng)教師遇到操作技術(shù)有關(guān)的問(wèn)題時(shí)，可以向其詢(xún)問(wèn)解決問(wèn)題的方法，從而使教師可以投入更多的時(shí)間到課程內(nèi)容的準(zhǔn)備及在線視頻的制作。而為了使學(xué)生能有更好的在線學(xué)習(xí)體驗(yàn)，學(xué)校應(yīng)為學(xué)生提供反饋渠道。以便學(xué)生在上課過(guò)程中出現(xiàn)技術(shù)性問(wèn)題時(shí)，學(xué)校和平臺(tái)可以給予及時(shí)的反饋，并盡快解決。

課程選擇和課程考核也應(yīng)有新的方式，學(xué)?？梢怨膭?lì)教師踴躍創(chuàng)新，為教師提供更加豐富的課程資源和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。在學(xué)期開(kāi)始之前，學(xué)校可以從網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)中挑選質(zhì)量高、內(nèi)容豐富和有參考價(jià)值的課程當(dāng)作參考。在學(xué)期結(jié)束之后，學(xué)校對(duì)學(xué)生們進(jìn)行關(guān)于課程內(nèi)容的調(diào)研反饋以得到學(xué)生們對(duì)于課程設(shè)立的建議，從而進(jìn)行課程的進(jìn)一步改善[8]。同時(shí)，在學(xué)習(xí)完課程的所有章節(jié)之后，學(xué)校應(yīng)留出至少兩周的時(shí)間讓學(xué)生可以再次觀看沒(méi)有理解的內(nèi)容，并提供渠道方便教師解答學(xué)生的問(wèn)題，從而提高教學(xué)效果。

（二）? 教師方面

教師需要在了解學(xué)生特征、需求與學(xué)情分析和評(píng)估的基礎(chǔ)上，按課程內(nèi)容為學(xué)生提供整體學(xué)習(xí)方案，這旨在幫助學(xué)生制定有效的自主學(xué)習(xí)計(jì)劃并基于此計(jì)劃開(kāi)始他們的學(xué)習(xí)行動(dòng)[9]。

首先，教師應(yīng)該進(jìn)行學(xué)情調(diào)查[10]。學(xué)習(xí)者的特征對(duì)在線學(xué)習(xí)至關(guān)重要，直接影響在線學(xué)習(xí)的效果。匿名調(diào)查可以讓教師了解學(xué)生當(dāng)前的情況，傾聽(tīng)學(xué)生的意見(jiàn)。此外，還可以幫助教師了解學(xué)生上課的動(dòng)機(jī)，他們對(duì)新課程的期望，他們感興趣的領(lǐng)域及喜歡的教學(xué)方式等，這些都為教師后續(xù)進(jìn)行有效的教學(xué)奠定了基礎(chǔ)。同時(shí)，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，激勵(lì)學(xué)生，因?yàn)閯?dòng)機(jī)是有效學(xué)習(xí)最關(guān)鍵的因素。教師可以跟學(xué)生一起討論本門(mén)課程的價(jià)值及其應(yīng)用性，提高學(xué)生的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力[11]。

其次，在線教學(xué)離不開(kāi)教學(xué)視頻，教學(xué)視頻應(yīng)該簡(jiǎn)短，這樣更容易吸引學(xué)生。較長(zhǎng)的主題章節(jié)可以細(xì)分為幾個(gè)較短的視頻，并在其中盡量使用通俗易懂、有趣的語(yǔ)言去解釋相對(duì)晦澀的學(xué)術(shù)術(shù)語(yǔ)。而一旦涉及到要錄制大量的教學(xué)視頻，教師之間應(yīng)互相協(xié)作，從而使每位教師的精力集中在更少的內(nèi)容上且能夠獲得更高質(zhì)量的學(xué)習(xí)資料。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中教師應(yīng)將線上與線下結(jié)合，科研與教學(xué)結(jié)合，校內(nèi)與校外結(jié)合，信息技術(shù)與課堂教學(xué)結(jié)合，從而在知識(shí)信息量劇增背景下，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力、科學(xué)思維能力和挑戰(zhàn)能力。學(xué)生通過(guò)線上學(xué)習(xí)之后通常會(huì)帶著問(wèn)題查閱資料、分析問(wèn)題和思考答案，而在線下課堂學(xué)習(xí)側(cè)重于以研討驅(qū)動(dòng)，推進(jìn)知識(shí)把握與深入，對(duì)線上學(xué)習(xí)的問(wèn)題進(jìn)行解答，彌補(bǔ)自主學(xué)習(xí)的不足，提升與培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力[12]。另一方面，科研融入教學(xué)不僅僅是科研內(nèi)容的融入，更重要是科學(xué)創(chuàng)新思維的融入，這為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供新的動(dòng)力，如通過(guò)對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行剖析從而提升學(xué)生高階思維能力、創(chuàng)新意識(shí)能力。在線學(xué)習(xí)也提高了學(xué)生的自由度，他們有更多自主創(chuàng)新的機(jī)會(huì)，這使得學(xué)生的創(chuàng)新能力得以培養(yǎng)。而引入各種教學(xué)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)跟蹤統(tǒng)計(jì)，例如根據(jù)學(xué)生觀看次數(shù)，課后小測(cè)驗(yàn)的準(zhǔn)確率等等，使教師更容易找到課程的重點(diǎn)難點(diǎn)，從而集中講解重點(diǎn)難點(diǎn)部分。

同時(shí)，還需要持續(xù)提高學(xué)生的專(zhuān)注力[13]。在線學(xué)習(xí)課程失敗的主要因素就是學(xué)生無(wú)法集中注意力，這也是在線學(xué)習(xí)給教師帶來(lái)的挑戰(zhàn)。專(zhuān)注力的問(wèn)題出現(xiàn)在多個(gè)維度上。因?yàn)槿狈鹘y(tǒng)意義上教學(xué)工作日的結(jié)構(gòu)導(dǎo)致學(xué)生很難集中注意力，教師可以考慮制訂學(xué)生時(shí)間規(guī)劃表。確定每個(gè)星期學(xué)生必須完成的任務(wù)，保證課程任務(wù)點(diǎn)清晰，可以反復(fù)提醒學(xué)生需要完成的任務(wù)點(diǎn)、作業(yè)、評(píng)價(jià)和截止日期。教師通過(guò)觀看學(xué)生的任務(wù)點(diǎn)完成度，識(shí)別學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生，包括學(xué)生可能碰到的技術(shù)問(wèn)題，提供技術(shù)援助。碰到重點(diǎn)難點(diǎn)，及時(shí)鼓勵(lì)學(xué)生，為學(xué)生提供及時(shí)的講解和支持，保證后續(xù)課程進(jìn)展的延展性。

在學(xué)期結(jié)束后，教師應(yīng)構(gòu)建過(guò)程與考試結(jié)合的考核機(jī)制，通過(guò)線上和線下問(wèn)題回答、相互評(píng)價(jià)等全面評(píng)分考核，而不再局限于學(xué)分學(xué)習(xí)和考試成績(jī)。這是將學(xué)習(xí)的全過(guò)程納入考核評(píng)價(jià)體系。教師得以充分關(guān)注學(xué)生是否養(yǎng)成尋找所需信息和知識(shí)的能力，是否培養(yǎng)了在學(xué)習(xí)共同體中交流、分享和貢獻(xiàn)知識(shí)的能力，是否能夠?qū)⑾嚓P(guān)知識(shí)加以應(yīng)用，是否已經(jīng)具備知識(shí)創(chuàng)造的能力（圖2）。

（三）? 學(xué)生方面

在線學(xué)習(xí)要求學(xué)生成為主動(dòng)學(xué)習(xí)者。在沒(méi)有教師監(jiān)督的情況下，學(xué)生自己會(huì)主動(dòng)登錄在線學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。而學(xué)生是否擁有學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，即學(xué)生是否具有自主性和自我管理能力是良好在線學(xué)習(xí)過(guò)程的前提。

學(xué)生在學(xué)習(xí)的過(guò)程中應(yīng)不斷提高自身的信息搜集能力，掌握學(xué)校圖書(shū)館、數(shù)據(jù)庫(kù)和在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用方法，從而準(zhǔn)確、快速地搜集各種相關(guān)信息。在搜集到相關(guān)信息之后，學(xué)生應(yīng)根據(jù)自身的需求對(duì)學(xué)習(xí)資料進(jìn)行篩選，之后對(duì)篩選的資料進(jìn)行充分理解并深度加工，以便牢固地掌握相關(guān)知識(shí)，并形成自己的理解和總結(jié)。對(duì)此，學(xué)生反饋的最佳體驗(yàn)是預(yù)先錄制學(xué)習(xí)視頻為自己的學(xué)習(xí)時(shí)間提供了更多的可伸縮性，以及可以隨時(shí)反復(fù)學(xué)習(xí)重點(diǎn)難點(diǎn)的可能性。同時(shí)，學(xué)生也需要培養(yǎng)自身的傾聽(tīng)能力和表達(dá)能力，積極與教師互動(dòng)，將教師準(zhǔn)備的教學(xué)內(nèi)容最大化地吸收，才能更好地提高自身學(xué)習(xí)效率[14]。而在線學(xué)習(xí)還能排除傳統(tǒng)課堂大家互相討論的干擾，這也更有利于學(xué)生個(gè)體獨(dú)立深入理解所學(xué)的知識(shí)。

三? 結(jié)束語(yǔ)

在線課堂和傳統(tǒng)課堂最顯著的區(qū)別在于學(xué)生和教師無(wú)法面對(duì)面地交流。因此在線視頻教學(xué)和有效討論之間的平衡，可以使教學(xué)過(guò)程更具包容性，最大程度地為學(xué)生提供自我學(xué)習(xí)、為老師提供引導(dǎo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在線學(xué)習(xí)使教師和學(xué)生由課堂面對(duì)面互動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成了遠(yuǎn)程交流，改變的不只是學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間，還有學(xué)生從學(xué)習(xí)中獲得的成就感和存在感，這些對(duì)教學(xué)都會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響。教師需要不斷探索、改進(jìn)和豐富教學(xué)內(nèi)容來(lái)使課程更加完善;學(xué)生需要不斷提高自主參與度，使自己與老師之間的距離縮短。對(duì)于一門(mén)課程，任何一次探索的效果往往都不是立竿見(jiàn)影，而需要不斷探索、改進(jìn)和提升，最終才能使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果整體提高。

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