陳健寧
【摘要】當前,市場競爭越來越激烈,客戶需求越來越呈現多元化,要求公司快速響應,產品高性價比、個性化滿足客戶需求,這對公司提升內部運營管理提出新的挑戰(zhàn)。公司練好“內功”,實行降本增效至關重要。本文通過對相關公司的應用實踐來闡述降本增效體系,主要包括降本增效意義、降本增效激勵原則、降本增效激勵分類、降本增效運作流程、降本增效評估及激勵兌現等,供相關人員參考。
【關鍵詞】降本增效 體系 實踐應用
隨著疫情及經濟形勢影響,越來越多公司意識到降本增效迫在眉睫,因為這有利于提高公司運營效率,提升公司盈利能力,從而提升公司核心競爭力。
(一)降本增效人人有責
當前,經濟下行壓力增大,有些公司開始裁員、降薪甚至破產,對更多的公司來說,要做好艱苦奮斗的準備,降本增效人人有責。公司內部員工的節(jié)約與提效就是盈利,有效提高效率、降低成本費用就是貢獻凈利潤。
(二)降本增效人人受益
降本增效激勵機制在現有考核機制基礎上,單獨增設激勵機制,基于降本增效貢獻進行提成分享。不翻舊賬,營造全員降本增效的氛圍,提升降本增效意識,以引導激勵為主,考核為輔。
(一)持續(xù)性激勵
降本增效作為常態(tài)化工作,持續(xù)推進公司內部進行降本增效,不是“一陣風”,不是階段性臨時性工作。各部門應當提報年度降本增效目標,形成降本增效方案并執(zhí)行落地,過程中可增加降本增效事項,全年降本增效成果均可分成。
(二)要真實降本
相同條件下,成本費用真降下來,不能和預測、預算目標比。因訂單量等其他因素影響變動,不算真降本。整體視角應著眼于降本貢獻,避免這邊降、那邊升的情況發(fā)生,即不能一個部門降低了成本費用,但下游部門又額外付出了更高的成本費用。
(三)重獎發(fā)起人
萬事開頭難,最先發(fā)現問題的發(fā)起人至關重要。降本增效提成分配時,首先分配發(fā)起人,分配比例要不低于50%;兼顧降本增效執(zhí)行參與者,資源協(xié)調者。鼓勵員工挖掘并提報降本增效事項。
(四)有效降本
不能為了降本而降本,要以滿足客戶有效需求為底線。提倡突破性、創(chuàng)造性的方式滿足客戶需求,選更高性價比的方式。降本增效要以滿足顧客有效需求為前提,不能為了降本降低產品質量等,此類不納入降本增效成果,如有發(fā)現納入部門負責人績效考核。
(五)對成果進行分成
對降本增效成果進行分成,沒有結果不進行分成。降本增效要以結果為主,產生結果后再分配,提出方案和執(zhí)行環(huán)節(jié)不分配,落地后取得真實降本增效成果后分成獎勵。
(六)降本增效范圍不限
不限降本增效范圍,從組織視角來看,可以是本部門內部降本增效事項、上下游降本增效事項、公司整體降本增效事項。從內容視角來看,相同條件下,可以是降低成本及節(jié)省費用、提高效率、提高質量、增加收益等。
降本增效激勵分為四大類:按降本增效貢獻額提成、固定額度獎勵、滿足條件后獎勵、無獎勵。
(一)按降本增效貢獻額提成
除固定額度獎勵、滿足條件后獎勵、無獎勵三類外,按降本增效貢獻額提成方式。
1.分哪些-降本增效貢獻額
分配前提是對降本增效成果進行分享,沒有結果不進行分成。降本增效貢獻額為現有成本金額與實際降本后金額的差額,或現有收入金額與實際增收后金額的差額。計算邏輯是默認按現有水平為基數,獎勵降本增效金額,但現有水平數據如存在偶然特殊影響因素需扣除。
2.分給誰-降本增效貢獻者
降本增效貢獻者為有效推進降本增效進度的相關貢獻者,包括發(fā)起人、執(zhí)行參與者、資源協(xié)同者三部分。重獎發(fā)起人,分配比例要不低于50%。但降本增效事項往往是項目類事項,需要多人協(xié)同執(zhí)行,也需要協(xié)同多個部門資源,所以要兼顧執(zhí)行參與者與資源協(xié)同者。
3.怎么分-按貢獻分成
降本增效分配總額為降本增效貢獻額的X%,此比例可參照銷售收入提成比例等實際測算。再按降本增效貢獻進行權重分配,其中降本增效事項發(fā)起人分配權重要不低于50%,剩余執(zhí)行參與者、資源協(xié)同者按貢獻進行分配并進行公示。
(二)固定額度獎勵
固定額度獎勵:按以下類型對公司整體降本增效貢獻額的大小設置不同固定額度獎勵。如100-500元,500-1000元,1000-5000元,5000-10000元,10000元以上等。
1.優(yōu)化收費事項
如發(fā)現系統(tǒng)某些收費事項需優(yōu)化,應與相關部門溝通、評估達成一致后執(zhí)行,基于收費情況給予一定固定額度獎勵。獎勵分兩次進行,半年基于收費情況獎勵部分,年底通算獎勵剩余部分。
2.受時間波動影響
降本增效事項執(zhí)行落地成果可能受時間波動影響的,過程中給予固定額度獎勵,年底通算。
3.外部資源爭取
對公司有利但不易量化的,應鼓勵爭取更多機會,給予一定的固定獎勵作為活動經費。如品牌企劃爭取免費的品牌宣傳機會等。
4.成果不易量化
對公司降本增效有利但受各種因素影響比較大,不易量化的因素對降本增效成果有貢獻的,給予一定的固定獎勵。
5.合理化建議類
對于提升員工滿意度等行政事務類的合理化建議等不直接產生經濟利益,但對公司長期發(fā)展有利,評估后進行固定獎勵。
(三)滿足條件后獎勵
滿足條件后獎勵:達到條件后,再進行按降本增效貢獻額提成、固定額度獎勵。
1.潛在風險消除后獎勵
某環(huán)節(jié)計算產生降本增效,但可能會產生庫存積壓、固定資產增加、應收賬款增加等后續(xù)成本增加的情況,確保無庫存積壓等風險時,再給予獎勵。
2.滿足客戶需求后獎勵
有的降本增效方案涉及客戶需求滿足情況,雖取得降本增效效果,但需實施后驗證客戶使用效果后,再給予獎勵。如選擇不同供應商降低成本,待驗證是否滿足客戶正常需求后,再給予獎勵。如不能滿足客戶有效需求,不進行獎勵。
3.剔除其他影響因素后獎勵
降本增效事項評估時,技改等項目降本增效成果要剔除其他有利因素如產量上漲等原因,按照全年通算。
(四)無獎勵類
以下類型原則上不進行獎勵,特殊情況除外。
1.可能存在潛在風險,如用工風險等。
2.從各部門視角開展降本增效,但公司整體視角分析未實現降本增效。
3.因公司決策投入資金項目,產生的降本增效成果,不算個人獎勵。
4.多人提報、重復提報同一降本增效事項無效,僅作為一項降本增效事項。
5.屬于職責范圍內,如項目招標議價/采購壓價等,除特殊情況外,不算降本增效事項。
6.與年度預算目標對比產生降本增效。
7.降本增效成果不屬于本年度降本增效行為產生的。
(一)整體運作流程
運作流程包括:降本增效提報-可行性分析-降本增效執(zhí)行-成果評估-激勵兌現-入案例庫。流程圖如下:
(二)具體落地路徑
1.提報路徑
公司全員都可以通過手機端或電腦端進行提報,員工手機/PC-企業(yè)微信—工作臺—匯報—寫匯報。
2.權限設置
設置相應的接收人為部門負責人并抄送降本增效小組。信息接收人實時收到消息,可以回復、轉發(fā)@相關人員召集并組織會議,也可以進行匯總統(tǒng)計,導出具體提報詳細信息。
3.填報具體路徑示例:企業(yè)微信-工作臺-匯報-寫匯報。
(一)跟蹤執(zhí)行
各降本增效事項發(fā)起人過程中提報降本增效關鍵進度(進度及效果說明、計算邏輯,影響金額),財務預算、成本會計等進行核算邏輯復核確認、進度及效果復核等,并匯總降本增效事項進度表及跟蹤看板發(fā)送降本增效小組。
(二)評估審核
降本增效小組對降本增效項目及效果進行綜合評估,組織專業(yè)人員審核降本增效激勵類型、降本增效貢獻額度、獎勵額度、分配獎勵情況等,并同相關發(fā)起人及部門負責人對評估結果對碰,形成共識。
(三)公示并獎勵兌現
降本增效小組負責在公司內部網站正式發(fā)文通知公示,將降本增效事項、進度成果、獎勵額度、獎勵人員等信息在公司官網上公示,明確公示期及反饋渠道。公示期無異議后,安排兌現降本增效獎勵。
(四)降本增效貢獻獎
兌現獎勵后降本增效事項納入案例庫。年度公司評優(yōu)中,單獨設置降本增效貢獻獎,從降本增效案例庫中評選出代表性強,成果突出的案例進行重點宣傳。
當前,市場競爭進一步加劇,越來越多公司意識到降本增效的重要性。公司內部要營造全員降本增效的氛圍,同時明確降本增效不能翻舊賬,屬于額外的獎勵,降本增效人人有責,降本增效人人受益。事前要培訓明確降本增效激勵原則和降本增效激勵分類至關重要;事中要有簡單可操作性的落地路徑,跟蹤執(zhí)行;事后要有規(guī)范的評估機制并及時兌現獎勵。降本增效工作應作為常態(tài)化工作,不斷持續(xù)優(yōu)化,助力增強核心競爭力,實現公司健康可持續(xù)發(fā)展。
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