孫艷 吳潔 趙瑾一
摘要:短視頻已經(jīng)成為公眾獲取信息的重要渠道,相對傳統(tǒng)媒體,其在傳播效率和覆蓋面等方面有巨大優(yōu)勢。各級氣象部門逐漸意識到氣象短視頻在氣象服務(wù)領(lǐng)域的重要作用,大量入駐短視頻平臺。但由于氣象行業(yè)專業(yè)性強、內(nèi)容枯燥,在信息傳播方面面臨一定瓶頸。針對氣象類短視頻的特點,結(jié)合氣象服務(wù)的業(yè)務(wù)要求,文章研究以短視頻為載體的氣象信息傳播,進而分析提升氣象信息傳播效率,探究公眾關(guān)注度、滿意度的氣象類短視頻賬號運營策略。以抖音平臺為例,橫向?qū)Ρ炔煌臍庀蠖兑籼枺x取關(guān)注度高、影響大的氣象短視頻賬號與爆款氣象類短視頻為研究對象,采用自頂向下與自底向上相結(jié)合的分析方法,自頂向下研究高關(guān)注度氣象短視頻賬號的內(nèi)容規(guī)劃、風格特色等,再自底向上研究爆款短視頻個例的傳播效率、內(nèi)容深度、關(guān)注度等,探究氣象類短視頻的運營策略。研究發(fā)現(xiàn),不同于一般短視頻,氣象類短視頻由于涉及領(lǐng)域的專業(yè)性、復雜性,要實現(xiàn)廣泛傳播需要綜合考慮視頻內(nèi)容、更新頻率、視頻趣味性、評論互動四個方面,并將其有機結(jié)合起來。研究結(jié)果提升了爆款氣象短視頻與運營成功的氣象短視頻賬號的可復制性,為氣象短視頻賬號的運營和通過短視頻形式的氣象信息傳播提供了參考依據(jù)。
關(guān)鍵詞:氣象短視頻;氣象服務(wù);新媒體;運營;信息傳播
中圖分類號:P4;G206 文獻標志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)07-0057-04
基金項目:本論文為2021年度江蘇省氣象局面上項目“移動端氣象數(shù)據(jù)可視化智能技術(shù)研究”成果,項目編號:KM202106
隨著互聯(lián)網(wǎng)通信技術(shù)的飛速發(fā)展和5G技術(shù)的普及,移動端效能得到了極大提升,短視頻已逐漸成為公眾獲取信息的主要途徑[1]。在這個背景下,氣象信息的傳播也面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇[2]。氣象信息與人們的日常生活具有密切聯(lián)系,因此,準確、及時的氣象信息對公眾和社會具有重要價值和意義[3-4]。近年來,短視頻的爆火使氣象部門逐漸意識到短視頻在氣象服務(wù)中發(fā)揮的作用,紛紛入駐抖音、快手等短視頻平臺,致力于增強服務(wù)時效性,拓展服務(wù)傳播范圍[5]。短視頻具有信息傳播快速、易于理解、生動形象等特點,尤其對年輕人和移動端用戶具有更強的吸引力,相比電視、報紙等傳統(tǒng)媒體有很大優(yōu)勢。因此,研究氣象類短視頻的運營策略尤為重要。
本文分析氣象短視頻賬號中關(guān)注度高、影響力大的典型個例,自頂向下探討氣象短視頻賬號的視頻內(nèi)容規(guī)劃與特色,自底向上分析爆款氣象短視頻吸引觀眾、廣泛傳播的原因,從而總結(jié)出系統(tǒng)有效的氣象類短視頻運營策略。同時,分析受眾反饋,進一步了解大眾對氣象類短視頻的需求和喜好,為新形式的氣象信息傳播提供有效的支持和指導。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和短視頻平臺的普及,截至2022年底,氣象部門在抖音平臺上開設(shè)了335個短視頻賬號,其中147個賬號專門用于發(fā)布氣象預警信息。統(tǒng)計這些賬號在2022年獲得的粉絲數(shù)量和互動量,其中“深圳天氣”“潮州天氣”“江蘇氣象”等代表性賬號受到的關(guān)注度較高。“深圳天氣”的粉絲數(shù)量已經(jīng)超過60萬,“潮州天氣”在2022年獲得了460余萬的獲贊數(shù)和160余萬的評論數(shù),“江蘇氣象”則在2022年發(fā)布了600余條優(yōu)質(zhì)視頻。這些數(shù)據(jù)反映出氣象短視頻賬號在抖音平臺具有較大的影響力。
氣象短視頻賬號的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容是其獲得受眾喜愛的主要原因之一,涉及預報、預警、實況、氣象科普知識等[6],通過多樣的視頻形式向公眾傳遞氣象信息和科普知識。
這些視頻不僅具有科學性和權(quán)威性,而且生動有趣,深受廣大用戶的喜愛。同時氣象短視頻賬號的內(nèi)容形式也比較靈活,既有制作精美的短視頻,也有簡單的生活化氣象預報[7]。多樣的內(nèi)容形式能夠更好地滿足不同用戶需求,增強用戶的體驗感和黏性[8]。
對“江蘇氣象”“潮州天氣”[9]和“深圳天氣”[10]三個氣象抖音賬號的內(nèi)容形式進行具體分析,主要包括日常播報類、趣味播報類、預警通知類、氣象科普類、節(jié)氣與城市宣傳類和氣象動畫類六類題材,三個賬號中每類視頻內(nèi)容占比如圖1所示。
(一)內(nèi)容形式分析
從宏觀角度分析視頻內(nèi)容形式,氣象短視頻賬號需要緊密圍繞氣象播報、氣象預警和科普等主題進行內(nèi)容創(chuàng)作。這些賬號在視頻內(nèi)容上呈現(xiàn)出豐富多彩的特點,具有較高的關(guān)注度和影響力。
以“江蘇氣象”為例,這六種類型視頻均有涉獵,其中日常播報和節(jié)氣與城市宣傳表現(xiàn)尤為突出?!敖K氣象”通過多樣化的視頻內(nèi)容形式,向公眾傳遞氣象信息,同時關(guān)注城市文化、人文歷史等方面的內(nèi)容,為公眾提供更加全面和立體的氣象服務(wù)?!吧钲谔鞖狻焙汀俺敝萏鞖狻币苍趦?nèi)容形式上進行了創(chuàng)新和拓展,如采用動漫形式進行科普知識傳播,提升視頻的趣味性和吸引力。多樣化的視頻內(nèi)容形式不僅滿足了不同用戶的需求和興趣,也提高了氣象短視頻賬號的受關(guān)注度和影響力。通過不斷拓展和創(chuàng)新內(nèi)容形式,這些賬號可以更好地向公眾傳遞氣象信息和知識,提高公眾對氣象服務(wù)的認知和接受度。
橫向?qū)Ρ热齻€高關(guān)注度氣象抖音號,深入研究三者的內(nèi)容規(guī)劃以及運營策略,可以發(fā)現(xiàn)其內(nèi)容形式主要有以下共同點。
1.通過日常播報滿足公眾基礎(chǔ)需求
日常播報中涵蓋氣象預警、天氣播報等基礎(chǔ)天氣信息的傳播?!敖K氣象”受區(qū)域服務(wù)范圍更廣的影響,對江蘇省未來一周天氣進行固定報道,同時也對一月天氣走勢、汛期、夏收夏種等進行氣候預測,為公眾提供全面、準確和及時的氣象信息?!俺敝萏鞖狻钡娜粘2蠼Y(jié)合網(wǎng)絡(luò)搞笑動圖給出未來天氣走勢?!吧钲谔鞖狻钡娜粘2髣t通過簡單的手機拍攝和問答形式拉近與觀眾的距離,提供互動性和可視化體驗。氣象短視頻賬號通過不同形式滿足了公眾對基礎(chǔ)天氣信息的需求。通過演播廳播報、文字動畫、手機拍攝等方式,向公眾傳遞準確、全面的氣象信息,拓寬了公共氣象服務(wù)的傳播廣度,通過不斷創(chuàng)新和改進內(nèi)容形式,更好地滿足公眾的需求和期待。
2.通過多種形式進行城市特色宣傳和知識科普
“江蘇氣象”拍攝城市的名勝古跡和自然風光,并推出了一系列的趣味視頻,運用自拍與他拍結(jié)合的方式,拉近與觀眾的距離,引發(fā)共鳴?!吧钲谔鞖狻闭故拘问街饕匀の秾嶒?、小劇場的方式為主,進行熱點事件的解釋與氣象宣傳科普?!俺敝萏鞖狻眲t以簡單動畫的形式進行科普,符合短視頻觀眾的觀看取向,獲得了不俗反響。氣象短視頻賬號在宣傳城市特色和氣象科普方面具有很大的潛力。通過多樣化的形式,氣象短視頻賬號可以向公眾介紹城市的自然和人文景觀,為公眾提供更好的氣象服務(wù)和生活指導,更好地發(fā)揮氣象短視頻的作用,提高公眾對氣象科學知識的接受程度并降低理解門檻。
3.通過趣味播報進行氣象信息傳播
“江蘇氣象”嘗試各種播報方式,如將實景拍攝與動畫制作結(jié)合,以模擬發(fā)送信息的界面推送氣象信息和進行天氣態(tài)勢講解。“深圳天氣”的趣味播報表現(xiàn)形式豐富多樣,根據(jù)欄目主播特點,打造“趣味播報”小欄目,增強天氣播報的可看性,大大提升了天氣播報的趣味性和爆款視頻的可復制性,提高了公眾對氣象知識的接受程度與滿意度。
(二)爆款短視頻分析
從具體視頻作品來看,氣象類抖音賬號的內(nèi)容與當?shù)貧庀筇攸c相關(guān),爆款視頻往往抓住了氣象熱點,并提供準確周到的服務(wù),選取三個抖音短視頻賬號年度互動數(shù)高的視頻進行分析,找出爆款視頻的共同點,結(jié)合具體示例分析如下。
1.準確及時報道熱點,引導用戶積極互動
“江蘇氣象”2022年1月25日發(fā)布的《叮咚!雪花上線~江蘇大范圍雨雪上線》視頻中,氣象主播以新媒體的語言方式在傳統(tǒng)演播廳對江蘇省未來幾日的雨雪天氣進行報道,為觀眾提供出行建議,使天氣情況一目了然。評論區(qū)中用戶紛紛玩起“舔雪?!保叭绻卵?,我從……(地點1)舔到……(地點2)”,以此表達對降雪的期待,引發(fā)二次留言達數(shù)百條,提升了本條短視頻內(nèi)容的豐富度?!敖K氣象”點贊與回復再次引發(fā)新一輪評論熱潮,帶動互動量增長,聚集了用戶并吸引網(wǎng)絡(luò)注意力,互動傳播效果明顯好于一般預報類短視頻?!吧钲谔鞖狻?022年3月25日發(fā)布的《回南天來啦》視頻中,視頻臺詞使用“諧音?!?,輔以酷炫的特效字幕,增強了視頻的可看性與趣味性,在解釋“回南天”的原理時,運用生活中的例子道出潮濕難耐的緣由,并為受潮濕困擾的觀眾支招。在評論區(qū)與觀眾互動,可以拉近與用戶之間的距離,讓用戶與用戶之間建立新的交流,從單向傳播到多向互動傳播的轉(zhuǎn)換極大地增強了用戶的參與感。
2.以創(chuàng)新表現(xiàn)形式,引發(fā)觀眾共鳴
“深圳天氣”發(fā)布的《臺風vs冷空氣巔峰對決》視頻,以掰手腕的方式,將參賽雙方命名為“冷空氣”和“尼格”,以激烈的掰手腕視頻為主要內(nèi)容,再通過體育賽事講解的方式來講解這場“腕力對決”,道出了“冷空氣”與“尼格”的相遇給深圳帶來的天氣變化,視頻發(fā)布當日便獲得上萬點贊。“潮州天氣”2021年12月20日發(fā)布的《終于等來良好時機,#廣東 多地開展#人工增雨……》視頻中,以人工降雨操作的實景拍攝影像為素材,配以富有節(jié)奏感的伴奏,用卡點等剪輯方式對視頻進行創(chuàng)意化制作,以醒目和諧的排版設(shè)計對未來天氣進行簡要報道,吸引了觀眾的目光。新穎的形式和易于理解的內(nèi)容,可以更直觀地呈現(xiàn)天氣變化,讓觀眾更容易理解,這是氣象短視頻吸引觀眾關(guān)注、提高氣象知識普及率的重要手段。
3.快節(jié)奏簡單明了傳遞信息
2021年11月3日“潮州天氣”發(fā)布的《全國性的寒潮天氣馬上開始了,北方都要下雪了你還懷疑……》視頻,以趣味地圖的形式展現(xiàn)了寒潮降臨廣東的整體態(tài)勢,并以“潮州天氣”經(jīng)典小藍人的動畫形象與寒潮進行互動,生動形象地表現(xiàn)出了寒潮來臨后的天氣,視頻還使用流行搞怪的特效與音樂增添節(jié)目趣味性,相關(guān)文字信息簡單明了,一眼便能獲得主要信息。在評論區(qū),“潮州天氣”還結(jié)合視頻內(nèi)容發(fā)布評論引導網(wǎng)友回復互動,暗示小藍人的行動還有更深層次的含義,吸引用戶反復觀看,并參與到互動中。小藍人的動畫形象頻繁出現(xiàn)在“潮州天氣”的視頻中,提升了視頻的趣味度,借助小藍人的動畫形象將氣象元素擬人化,用更直觀、搞笑的方式解釋氣象原因、報道未來天氣,贏得了觀眾的好評。
短視頻平臺的流量比傳統(tǒng)媒體大很多,氣象部門作為服務(wù)性質(zhì)單位,需要重視信息的傳播面、傳播效率,并從氣象題材本身的特點出發(fā)[11],應(yīng)該用好短視頻平臺,不斷增強氣象短視頻服務(wù)能力[12]。高關(guān)注度氣象短視頻賬號的成功背后,需要有合理的運營策略和精細的管理[13]。從“江蘇氣象”“深圳天氣”“潮州天氣”的運營情況可以看出,這些賬號在內(nèi)容形式、更新頻率、趣味性、評論互動等方面都有著不同的策略。
從對高關(guān)注度的氣象短視頻運營和具體的爆款短視頻分析得出,氣象短視頻賬號運營的優(yōu)劣取決于四個關(guān)鍵方面,如圖2。
(一)傳播內(nèi)容:視頻內(nèi)容的創(chuàng)新且多樣化
在當今氣象短視頻市場中,賬號需要在進行基礎(chǔ)氣象預報預警、氣象科普信息播報的基礎(chǔ)上,持續(xù)推出新的、具有吸引力的視頻內(nèi)容,豐富賬號的傳播內(nèi)容,以吸引更多用戶關(guān)注和參與。為此,賬號需要探索新的表現(xiàn)形式,例如使用動畫、小劇場、航拍等方式來呈現(xiàn)氣象知識和城市特色。同時也需要更新主題和角度,如關(guān)注城市環(huán)境、自然景觀、民俗文化等,以滿足公眾的需求。不斷創(chuàng)新內(nèi)容形式,提高視頻的吸引力和品質(zhì),提升賬號的受關(guān)注度和影響力。
(二)更新頻率:視頻產(chǎn)出的穩(wěn)定且頻繁
為了滿足公眾對及時準確的氣象信息的需求,賬號需要保持更新頻率的穩(wěn)定,這不僅可以提升賬號的曝光度和影響力,還可以保證公眾的滿意度和忠誠度。同時,為了保持視頻內(nèi)容的質(zhì)量和效果,賬號需要做好周密的計劃,確保每一次更新都能滿足公眾的需求。只有這樣,賬號才能建立穩(wěn)定的用戶群體,提高賬號的品牌價值和競爭力。
(三)視頻趣味性:視頻制作精良有趣吸引觀眾
在確保視頻傳播內(nèi)容和更新頻率的基礎(chǔ)上,增強視頻趣味性可進一步帶來關(guān)注度。步入全媒體時代,觀眾擁有了更大的信息選擇權(quán),有趣、接地氣的內(nèi)容更容易進入公眾傳播領(lǐng)域。形式單一的傳統(tǒng)電視氣象節(jié)目,或畫面難看粗制濫造,都得不到公眾的喜愛。在日常節(jié)氣播報中,需要以用戶喜好為導向深耕細作,創(chuàng)作用戶喜愛的內(nèi)容形式,培養(yǎng)用戶忠誠度[14]。同時,可以繼續(xù)探索新穎的視頻表達方式,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容需借助年輕群體喜愛的形式表現(xiàn),結(jié)合主播自身形象,打造符合主播氣質(zhì)的系列內(nèi)容,以此打造相對固定的欄目內(nèi)容,實現(xiàn)爆款視頻可復制。
(四)評論互動:積極引領(lǐng)觀眾增強互動
除此之外,視頻內(nèi)容的互動性極大程度上影響了觀眾對互動參與的興趣。增強視頻內(nèi)容的互動性,以平等、親近的視角制作視頻,有利于拉近與觀眾的距離,取得更佳的傳播效果[15]。同時要持續(xù)關(guān)注評論區(qū)的互動引導,從單向的信息傳播持續(xù)過渡到雙向的信息交流,可賦予賬號以人格屬性,通過人格化的溝通方式增強與用戶交流的親切感,增強用戶黏性,助力氣象防災減災、宣傳科普工作任務(wù)和目標更快更好達成。
在氣象短視頻傳播這四個關(guān)鍵要素中,視頻內(nèi)容和更新頻率是氣象短視頻運營的基礎(chǔ),為公眾持續(xù)帶來有用的氣象預報預警等信息,是氣象短視頻的重要任務(wù);視頻的趣味性決定了觀眾的接受程度及喜愛程度,由于氣象領(lǐng)域的專業(yè)性及復雜性,將枯燥的氣象知識做成有趣的科普短視頻,是氣象短視頻運營的難點;在滿足了前三個方面的基礎(chǔ)上,引導評論互動,可以起到錦上添花的作用,大大拓寬氣象短視頻的傳播面,充分發(fā)揮短視頻的核心優(yōu)勢。
氣象短視頻在傳播面、宣傳效果方面的巨大優(yōu)勢,使其成為氣象服務(wù)領(lǐng)域的重要信息傳播方式。本文以抖音平臺三個火爆的氣象短視頻賬號“江蘇氣象”“潮州天氣”“深圳天氣”為例,從節(jié)目構(gòu)成、表現(xiàn)形式、賬號特色等方面入手研究三者視頻內(nèi)容的規(guī)劃,并選取爆款作品重點分析其成功的原因,提煉高關(guān)注度氣象抖音號的運營共性。最后結(jié)合氣象領(lǐng)域特點,研究歸納氣象短視頻的運營策略,及運營過程中短視頻內(nèi)容形式、更新頻率、趣味性、互動反饋的關(guān)系與重要性。
氣象短視頻的蓬勃發(fā)展給氣象服務(wù)工作帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。通過巧妙的節(jié)目內(nèi)容設(shè)計,解決專業(yè)、枯燥的氣象知識與高效、有趣的公眾信息獲取需求之間的矛盾,并依托引導互動等方式,培養(yǎng)公眾對氣象知識的興趣。學習優(yōu)質(zhì)氣象短視頻賬號的成功經(jīng)驗,結(jié)合自身特點做好運營工作,氣象短視頻將在氣象預報預警信息發(fā)布、氣象科普宣傳、氣象防災減災等工作中發(fā)揮更大的作用。
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作者簡介 孫艷,工程師,江蘇省氣象局氣象服務(wù)中心副科長,研究方向:電視天氣預報節(jié)目制作與運營、政務(wù)新媒體策劃與運營、氣象科普。 吳潔,工程師,研究方向:傳統(tǒng)媒體與新媒體、計算機科學技術(shù)。 趙瑾一,工程師,研究方向:大氣科學、新媒體。