王鵬珍
[摘 要]就當(dāng)前經(jīng)濟(jì)的發(fā)展形勢而言,人力資源管理工作已經(jīng)成為保障白酒企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,是穩(wěn)定白酒企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的有效手段,而激勵措施作為開展人力資源管理工作的重要途徑,能夠促進(jìn)白酒企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?;诖?,文章圍繞激勵在現(xiàn)代白酒企業(yè)人力資源管理中的作用,分析研討了激勵在人力資源管理中的運(yùn)用策略。
[關(guān)鍵詞]激勵機(jī)制;現(xiàn)代白酒企業(yè);人力資源管理
中圖分類號:F272 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1674-1722(2023)12-0028-03
激勵是保障白酒企業(yè)人力資源管理工作順利開展的關(guān)鍵手段,能促使員工將個人目標(biāo)納入企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)中。白酒企業(yè)通過制定不同的激勵政策,促使員工為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的價值。白酒企業(yè)可通過精神及物質(zhì)激勵的手段達(dá)到正向的激勵效果。
激勵措施在白酒企業(yè)的人力資源管理工作中發(fā)揮著不可替代的作用,能夠充分挖掘員工的潛力,并將提升員工的職業(yè)素養(yǎng),使員工能夠在崗位中發(fā)揮才能,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
(一)激發(fā)員工的潛力
人力資源激勵是企業(yè)獲得發(fā)展的重要途徑。對于激勵政策的相關(guān)研究顯示,企業(yè)采用激勵政策,通過按時計(jì)薪的方式,給予員工物質(zhì)獎勵,可開發(fā)出超出員工本身能力20%~30%的潛能,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出額外的價值[1]。
激勵機(jī)制在不同的人力資源管理方式下能產(chǎn)生不同的效果,在人力資源管理中產(chǎn)生的差距也能發(fā)揮正向作用。同時,白酒企業(yè)通過物質(zhì)及精神激勵雙重手段,引導(dǎo)員工結(jié)合自身的需求產(chǎn)生不同的行為模式,與其驅(qū)動力相適應(yīng),從而提高員工的工作效率,加快現(xiàn)代白酒企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。
(二)提升團(tuán)隊(duì)人員的素質(zhì)
在競爭激烈的白酒行業(yè),優(yōu)秀人才的加入能夠使得白酒企業(yè)在市場中拔得頭籌。例如,白酒企業(yè)憑借雄厚的實(shí)力、完善的激勵政策和優(yōu)良的福利待遇,不斷吸引高精尖人才的加入,促使企業(yè)進(jìn)入良性循環(huán)。員工憑借實(shí)力及文化修養(yǎng),獲得了領(lǐng)導(dǎo)的賞識,并在企業(yè)的發(fā)展過程中,展現(xiàn)強(qiáng)勁的綜合實(shí)力,使得團(tuán)隊(duì)員工的綜合素質(zhì)得到有效提升。
(三)營造公平的競爭環(huán)境
現(xiàn)代白酒企業(yè)在發(fā)展過程中能夠依照員工的差異,調(diào)整激勵政策執(zhí)行的力度,達(dá)到擴(kuò)大激勵政策覆蓋面的目的,體現(xiàn)人力資源激勵政策的靈活性。在激勵政策的引導(dǎo)下,員工也會改變其原來的工作態(tài)度,共同致力于營造良好的工作氛圍。在企業(yè)文化潛移默化的影響下,員工能增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感,切實(shí)落實(shí)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略??茖W(xué)的激勵政策能夠在企業(yè)內(nèi)部形成良性競爭,促進(jìn)企業(yè)員工的成長,提升員工的綜合能力。
(四)調(diào)動員工的積極性
激勵機(jī)制的目的在于通過物質(zhì)激勵和精神激勵的方式調(diào)動員工的工作熱情與積極性,使員工在工作中發(fā)揮主觀能動性。根據(jù)行為科學(xué)理論,有效的激勵機(jī)制能夠激發(fā)員工的潛力,使其迸發(fā)更大的工作熱情,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
調(diào)查顯示,在缺乏激勵機(jī)制情況下,員工只能在工作中發(fā)揮20%~30%的工作能力,對于工作也是持得過且過的態(tài)度。但是,隨著激勵機(jī)制的建立,員工在受到鼓舞后就能夠提高工作效率,其工作能力能夠達(dá)到70%~80%。
激勵機(jī)制能夠在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中發(fā)揮顯著的作用,因此應(yīng)充分了解激勵機(jī)制的內(nèi)容,從深層次分析激勵機(jī)制,將其應(yīng)用于現(xiàn)代白酒企業(yè)的管理中。
(一)物質(zhì)激勵
對員工實(shí)施的物質(zhì)激勵,主要體現(xiàn)為工資上漲、津貼及獎金的發(fā)放等。對員工實(shí)施物質(zhì)激勵的關(guān)鍵在于優(yōu)化薪酬制度的設(shè)計(jì),企業(yè)應(yīng)秉持對內(nèi)公平、對外競爭的原則,促使物質(zhì)激勵發(fā)揮應(yīng)有的效用。
物質(zhì)激勵的關(guān)鍵手段在于工資的體現(xiàn),工資則主要體現(xiàn)出職位級別的高低、在同一級別下員工的能力,以及工作任務(wù)與工作成效的大小。
同時,非工資性收入作為物質(zhì)獎勵的一種手段,通過合理調(diào)配非工資性收入,可激發(fā)員工對于工作的積極性與熱情,提高員工對于企業(yè)的忠誠度及歸屬感。
(二)精神激勵
物質(zhì)是實(shí)行激勵政策的基礎(chǔ),精神則是激勵機(jī)制的核心。企業(yè)員工既需要最基本的物質(zhì)獎勵,也需要更高層次的情感及榮譽(yù)等精神獎勵,以便實(shí)現(xiàn)自我價值,產(chǎn)生工作的成就感。
在滿足員工的物質(zhì)需求后,應(yīng)對員工實(shí)施精神激勵。企業(yè)在人力資源管理過程中,既要提高對于員工精神激勵的重視,又要保證對員工實(shí)施物質(zhì)激勵,為員工營造公平競爭的氛圍,促使員工獲得職位競爭及晉升的機(jī)會,通過精神激勵的方式,激發(fā)員工的工作熱情,促使員工為本職工作效力,以便創(chuàng)造更大的價值。
(三)輿論激勵
輿論激勵的方式主要是通過通報、會議及廣播等形式,對表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予表揚(yáng),發(fā)揮弘揚(yáng)風(fēng)氣的作用,改善辦公環(huán)境。企業(yè)可通過輿論激勵的方式為員工營造奮發(fā)向上、積極競爭的氛圍,從而形成一種良性循環(huán)。輿論監(jiān)督雖然沒有強(qiáng)制力,但是在企業(yè)中卻可以發(fā)揮實(shí)際效用,通過言論的影響力達(dá)到監(jiān)督及敦促員工的作用,對員工的不良行為給予懲處,避免因私損公的行為,增強(qiáng)員工的預(yù)警意識,監(jiān)督其行為。
(四)民主激勵
基于管理學(xué)理論,如果企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在人力資源管理中能夠?yàn)閱T工營造民主公平的氛圍,給予員工參與決策的機(jī)會,就會增強(qiáng)員工的主人翁意識,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。員工作為企業(yè)的重要成員,其利益與企業(yè)發(fā)展有著密切的聯(lián)系,尤其是在民主監(jiān)督及民主決策的過程中,如果員工享有平等的批評權(quán)及建議權(quán),則會實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)統(tǒng)一,使員工更好地對企業(yè)負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé),在企業(yè)管理的過程中,樹立民主監(jiān)督的意識,促使員工更為積極地參與民主管理,發(fā)揮自身的作用。
(五)監(jiān)督激勵
企業(yè)為了不斷發(fā)展,要保證員工隊(duì)伍的高效性及廉潔性,促使員工堅(jiān)守崗位,秉持自身職責(zé)對權(quán)利進(jìn)行約束及監(jiān)督,擔(dān)負(fù)起對于企業(yè)的責(zé)任。企業(yè)通過加大民主監(jiān)督及輿論監(jiān)督的力度,建立企業(yè)權(quán)利的制約機(jī)制,以更好地追究員工的責(zé)任,并同時落實(shí)正確的任用方針,起到鼓舞人心的作用。
為了切實(shí)發(fā)揮激勵政策的作用,白酒企業(yè)在人力資源管理中聚焦于提高企業(yè)內(nèi)部管理的效率,以便優(yōu)化員工的工資體系,改善企業(yè)的福利機(jī)制,起到激勵員工的作用。
(一)完善優(yōu)化員工管理體系
工資是企業(yè)應(yīng)用激勵政策最為直接的體現(xiàn),也是員工最直接的勞動成果,企業(yè)在對員工進(jìn)行工資分配的過程中,應(yīng)將員工的綜合能力及工作貢獻(xiàn)作為重要的參考依據(jù),根據(jù)崗位特性及難度分配工資。工資體系的優(yōu)化不僅可以通過物質(zhì)及精神激勵的方式,而且可以基于對工資體系的設(shè)計(jì),按照馬斯洛需求理論對員工給予獎勵。
在獎勵員工的過程中,企業(yè)要合理調(diào)整激勵政策,通過正負(fù)相結(jié)合的方式提高激勵機(jī)制的效果。就工資體系而言,秉持公平公正的原則評判員工,對企業(yè)員工一視同仁,可真正發(fā)揮激勵政策的作用,提升企業(yè)人力資源管理的有效性。
另外,企業(yè)在實(shí)際工作中會根據(jù)相應(yīng)的流程優(yōu)化工資體系,根據(jù)崗位薪資特點(diǎn)發(fā)放員工的工資,增加企業(yè)的實(shí)際收益[2]。
例如,汾酒廠有限公司采用薪點(diǎn)工資的方案,向員工宣傳工資發(fā)放規(guī)則,提高企業(yè)員工對于薪資的認(rèn)知水平,在薪資測算過程中統(tǒng)一薪資點(diǎn),出具與崗位編制相符合的工資分析報告,落實(shí)薪點(diǎn)工資方案。
(二)健全企業(yè)的福利機(jī)制
福利待遇是保障企業(yè)員工權(quán)益的重要形式,現(xiàn)代白酒企業(yè)在應(yīng)用激勵政策的過程中,出于對雙方權(quán)益的保護(hù),制訂與企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀相適應(yīng)的福利方案,向員工發(fā)放年金及工資補(bǔ)貼,彌補(bǔ)了白酒企業(yè)福利結(jié)構(gòu)的空白,降低了企業(yè)人才的流失率。
同時,白酒企業(yè)對于補(bǔ)貼制度的制定能夠降低員工的負(fù)擔(dān),緩解員工的壓力。在制定福利項(xiàng)目的過程中,企業(yè)要根據(jù)部門及崗位之間的差異調(diào)整福利項(xiàng)目,為員工增加補(bǔ)充醫(yī)療保險,強(qiáng)化對員工的生活保障。制定醫(yī)療補(bǔ)助政策要對醫(yī)療補(bǔ)助進(jìn)行分級,根據(jù)員工的年限及年齡層次提供不同級別的補(bǔ)助。
(三)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)
培訓(xùn)機(jī)制對于提升員工的業(yè)務(wù)能力具有更加直接的作用,能夠給予員工晉升機(jī)會,同時能滿足員工對于自我提升及崗位晉升的需求,企業(yè)在發(fā)展過程中,加強(qiáng)對晉升機(jī)制的應(yīng)用是極為重要的。
企業(yè)在培訓(xùn)員工的過程中,可以采用逐級培訓(xùn)的方式,依照不同崗位的職責(zé)培訓(xùn)員工,統(tǒng)籌規(guī)劃培訓(xùn)方案和培訓(xùn)內(nèi)容。建立培訓(xùn)機(jī)制時可以輔以晉升機(jī)制,在培訓(xùn)過程中增加職業(yè)生涯規(guī)劃的內(nèi)容,引導(dǎo)員工了解其自我能力,明確晉升方向,增強(qiáng)自我提升的動力。
(四)實(shí)行差異激勵的制度
人力資源激勵的主要目的是改善員工的就業(yè)環(huán)境,提升員工的工作熱情,即便員工在面對較大的工作壓力時也能具備較大的積極性。
因此,企業(yè)在開展人力資源激勵工作的過程中,應(yīng)根據(jù)員工個體之間的差異踐行不同的激勵機(jī)制,保障激勵機(jī)制能夠切實(shí)地發(fā)揮作用。
例如,汾酒廠根據(jù)企業(yè)員工的結(jié)構(gòu)對員工群體給予獎勵,通過評判員工經(jīng)驗(yàn)及技能給予物質(zhì)獎勵,對于學(xué)歷高的科研工作者采用中長期激勵機(jī)制,例如幫助員工做好職業(yè)規(guī)劃等[3]。
(五)鼓勵員工參與激勵制度的制定
為充分發(fā)揮激勵制度的作用,企業(yè)可以引導(dǎo)員工參與激勵制度的制定,讓員工感受到被重視和尊重。通過參與激勵制度的制定,員工能夠充分了解企業(yè),執(zhí)行民主決策的權(quán)利。
企業(yè)可以根據(jù)其結(jié)構(gòu),讓企業(yè)員工匿名投票,給予員工提供客觀建議的機(jī)會。企業(yè)應(yīng)篩選員工的建議,選擇適合企業(yè)發(fā)展的建議和想法,并予以采納。同時,企業(yè)可以給予被采納建議的員工獎勵,激發(fā)員工參與決策的積極性。
(六)確定正確的激勵方向
正確的激勵方向可以提升激勵制度的針對性,明確激勵機(jī)制的內(nèi)容,促使激勵機(jī)制能夠發(fā)揮顯著的作用。根據(jù)馬斯洛需求理論,人的行為動機(jī)受到生理、安全、歸屬、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五種心理需要的影響。人們的需求表現(xiàn)不是一成不變的,在滿足低層次需求后,人們就想實(shí)現(xiàn)更高層次的需求。人們的需求呈現(xiàn)階梯式的增長,不會出現(xiàn)間隔式的跳躍,是一種連續(xù)性的演進(jìn)。即便在不同層次的需求變化下,不同的時期仍舊會受到不同的刺激作用,體現(xiàn)出刺激作用的優(yōu)勢。
通常情況下,當(dāng)?shù)蛯哟涡枨蟮玫綕M足后,才會出現(xiàn)更高層次的需求,因此,在激勵方向的選擇上一定要發(fā)揮激勵機(jī)制的作用,將激勵方向逐漸轉(zhuǎn)移到更高的層次,展現(xiàn)更高層次需求的優(yōu)勢,達(dá)到實(shí)行激勵機(jī)制的目的。
在實(shí)施激勵機(jī)制的過程中,需要注意的是,當(dāng)某一層次的需求得到滿足后,該層次的激勵機(jī)制就會逐漸喪失效用,因此選擇激勵方向時,一定要將優(yōu)勢需要作為前提條件,通過管理實(shí)踐努力滿足不同階段的優(yōu)勢需要,以便在體現(xiàn)個體優(yōu)勢的同時,滿足群體優(yōu)勢的需要,真正發(fā)揮激勵機(jī)制的作用。
同時,要保證激勵程度適中性,不能超出應(yīng)有的限度,否則可能導(dǎo)致激勵制度的作用得不到充分發(fā)揮。
[1]張守德.論激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用[J].商場現(xiàn)代化,2021(21):45-47.
[2]裴宗波,歐劍鋒.激勵在現(xiàn)代白酒企業(yè)人力資源管理中的作用與運(yùn)用探析[J].中國產(chǎn)經(jīng),2021(02):173-174.
[3]畢發(fā)明,畢發(fā)錢.試述激勵在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用體現(xiàn)[J].商訊,2019(28):189-190.