黃穎

【摘要】業(yè)財(cái)融合是智能會(huì)計(jì)中財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)活動(dòng)深度融合的結(jié)果，是人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上的大數(shù)據(jù)共享中的管理模式的應(yīng)用。智能審計(jì)模式是利用智能信息技術(shù)，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，利用審計(jì)方法和手段為企業(yè)財(cái)務(wù)決策科學(xué)化，經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控日常化提供審計(jì)成果運(yùn)用的管理模式。智能審計(jì)區(qū)別現(xiàn)代審計(jì)的最大特點(diǎn)就是在審計(jì)方法和手段的運(yùn)用上都離不開(kāi)業(yè)財(cái)融合，也可以說(shuō)智能審計(jì)模式是基于業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)上的智能化審計(jì)。筆者通過(guò)對(duì)業(yè)財(cái)融合下戰(zhàn)略規(guī)劃、工程管理、投融資管理、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和售后業(yè)務(wù)中的智能審計(jì)應(yīng)用進(jìn)行分析，試圖探討智能審計(jì)在業(yè)財(cái)融合中的應(yīng)用模式，以拋磚引玉。

【關(guān)鍵詞】業(yè)財(cái)融合；智能審計(jì)；制度管控；轉(zhuǎn)型

【基金項(xiàng)目】江西省高等學(xué)校教學(xué)改革研究項(xiàng)目（編號(hào)：JXJG-21-10-34???? ）：“ 雙循環(huán)”格局下《審計(jì)與認(rèn)證業(yè)務(wù)》雙語(yǔ)課程立體化教學(xué)案例庫(kù)建設(shè)與實(shí)踐研究，教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目（編號(hào)：202101031039 ）：會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)課程虛擬仿真課堂建設(shè)師資培訓(xùn)。

智能審計(jì)模式是利用智能信息技術(shù)， 通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，利用審計(jì)方法和手段為企業(yè)財(cái)務(wù)決策科學(xué)化、經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控日?；峁徲?jì)成果運(yùn)用的管理模式。無(wú)論內(nèi)部審計(jì)還是外部審計(jì)，都是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制不可或缺的重要手段。智能審計(jì)區(qū)別現(xiàn)代審計(jì)的最大特點(diǎn)就是在審計(jì)方法和手段的運(yùn)用都離不開(kāi)業(yè)財(cái)融合， 也可以說(shuō)智能審計(jì)模式是基于業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)上的智能化審計(jì)。

一、審計(jì)模式：數(shù)字解釋向數(shù)據(jù)決策的轉(zhuǎn)型

基于業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)上的智能審計(jì)關(guān)鍵在于如何研究出適合業(yè)財(cái)融合模式的審計(jì)方法和手段，如何應(yīng)用審計(jì)完善企業(yè)管理和降低經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，審計(jì)的管控功能就顯的尤為重要。智能審計(jì)就是圍繞智能會(huì)計(jì)下的業(yè)財(cái)融合進(jìn)行合理的審計(jì)應(yīng)用。通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)管理制度、業(yè)務(wù)管理流程、財(cái)務(wù)策略應(yīng)用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和經(jīng)營(yíng)決策過(guò)程進(jìn)行有效審計(jì)。筆者從戰(zhàn)略規(guī)劃、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和售后業(yè)務(wù)三個(gè)方面討論業(yè)財(cái)融合下的智能審計(jì)方法、對(duì)象及內(nèi)容。

二、審計(jì)功能：“數(shù)據(jù)審計(jì)”向“ 管理審計(jì)”轉(zhuǎn)型

1 .業(yè)財(cái)融合下戰(zhàn)略規(guī)劃中的智能審計(jì)

財(cái)務(wù)人員或者財(cái)務(wù)部門(mén)參與戰(zhàn)略規(guī)劃就在于從遠(yuǎn)景規(guī)劃入手，運(yùn)用管理會(huì)計(jì)的思維，思考戰(zhàn)略規(guī)劃。利用財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)、財(cái)務(wù)決策、財(cái)務(wù)控制、本量利分析等方法解決戰(zhàn)略問(wèn)題。包括宏觀經(jīng)濟(jì)分析，分析國(guó)內(nèi)外政治變化、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展目標(biāo)；企業(yè)管理狀況分析，分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率、財(cái)務(wù)管理能力、團(tuán)隊(duì)管理水平；投融資管理分析，結(jié)合企業(yè)融資方式、投資方法、資金管理、營(yíng)運(yùn)方式等。

智能審計(jì)如何融入業(yè)財(cái)融合狀態(tài)下的戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)新的研究課題。一般來(lái)說(shuō)，財(cái)務(wù)審計(jì)是一種事后行為，即使審計(jì)研究的發(fā)展從事后向事前轉(zhuǎn)變，最大的可能性也只是參與風(fēng)險(xiǎn)管控，審計(jì)人員都不可能參與戰(zhàn)略管理。智能審計(jì)必須適應(yīng)智能會(huì)計(jì)的轉(zhuǎn)型， 將審計(jì)研究、審計(jì)方法、審計(jì)對(duì)象以及審計(jì)管理都應(yīng)該轉(zhuǎn)向業(yè)財(cái)融合下的管理審計(jì)， 審計(jì)人員參與戰(zhàn)略管理就很正常了。第一，審計(jì)人員能夠參與對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的制訂。審核遠(yuǎn)景規(guī)劃預(yù)測(cè)方法、步驟、內(nèi)容的準(zhǔn)確性，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)參數(shù)的真實(shí)性，企業(yè)目標(biāo)設(shè)定的合理性。審核財(cái)務(wù)預(yù)算編制、執(zhí)行、管控、分析、反饋等制度規(guī)范，根據(jù)企業(yè)投融資能力具體實(shí)際情況，制定長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃及短期計(jì)劃。第二，審計(jì)人員能夠參與戰(zhàn)略實(shí)施步驟的管控模式設(shè)計(jì)。特別是制訂相關(guān)管理制度，嚴(yán)格規(guī)范企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)編制、上報(bào)、審批及調(diào)整等環(huán)節(jié)，規(guī)范如何在大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)下內(nèi)外部情況變化中企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施、應(yīng)變和調(diào)整。第三，審計(jì)人員能夠參與戰(zhàn)略目標(biāo)執(zhí)行模式的設(shè)立。財(cái)務(wù)部門(mén)與業(yè)務(wù)管理部門(mén)之間存在專(zhuān)業(yè)性的差別，如何提高部門(mén)之間的協(xié)調(diào)性， 審計(jì)人員可以從業(yè)務(wù)執(zhí)行力角度，制定目標(biāo)執(zhí)行相關(guān)制度，建立健全完善的部門(mén)溝通機(jī)制，促使業(yè)務(wù)部門(mén)和財(cái)務(wù)部門(mén)實(shí)施戰(zhàn)略目標(biāo)合理性。第四，審計(jì)人員能夠參與戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)施效果鑒證。制定相關(guān)管控制度，提高戰(zhàn)略運(yùn)行對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)知水平和感知能力；運(yùn)用審計(jì)方法進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析，監(jiān)測(cè)業(yè)財(cái)融合能力對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃執(zhí)行效果的影響，確保收益最大化。

2 .業(yè)財(cái)融合下工程管理中的智能審計(jì)

業(yè)財(cái)融合適用于工程管理全過(guò)程， 財(cái)務(wù)人員通過(guò)對(duì)工程管理過(guò)程中的工程規(guī)劃、地質(zhì)勘探、造價(jià)預(yù)算、物資采購(gòu)、施工成本、人員安排、工作決算等進(jìn)行全業(yè)務(wù)覆蓋，確保達(dá)到業(yè)財(cái)融合的最大成效。審計(jì)人員協(xié)助計(jì)算機(jī)軟件設(shè)計(jì)人員建設(shè)工程項(xiàng)目智能審計(jì)平臺(tái)，就是利用業(yè)財(cái)監(jiān)控平臺(tái)，分析大數(shù)據(jù)資料，建立以“ 接口層、數(shù)據(jù)層、處理層、應(yīng)用層”為核心的四層監(jiān)控平臺(tái)。

第一，工程預(yù)警管理審計(jì)。制訂工程全過(guò)程管理制度，監(jiān)督實(shí)施過(guò)程管理；協(xié)助工程管理人員構(gòu)建工程造價(jià)標(biāo)準(zhǔn)庫(kù)，確保過(guò)程價(jià)格合理性；協(xié)助管控平臺(tái)設(shè)計(jì)人員編審工程管理自動(dòng)化系統(tǒng)，分析不同工程項(xiàng)目造成的變化；協(xié)助財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、施工人員建立智能風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、智慧分析、智能規(guī)劃預(yù)算管理，提高實(shí)時(shí)分析處置能力。

第二， 工程預(yù)算管理審計(jì)。比對(duì)不同工程基本情況，審核工程規(guī)劃合理性；審核工程規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位資料，從資質(zhì)、能力、設(shè)計(jì)水平等方面進(jìn)行比對(duì)；審核招投標(biāo)技術(shù)方案，分析是否存在超設(shè)計(jì)批復(fù)建設(shè)，重點(diǎn)查詢(xún)技術(shù)科學(xué)性和可行性；了解工程設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，審核工程項(xiàng)目預(yù)算，實(shí)施項(xiàng)目事前監(jiān)控。

第三， 工程合同管理審計(jì)。審核工程施工單位合同，對(duì)比分析合同存在的問(wèn)題和解決手段；審核工程合同包的合理性，分析分包、招標(biāo)、實(shí)施的過(guò)程管理；審核收付款方式、期限、違約處置手段，進(jìn)行收付差異性分析。比如分析是否存在合同內(nèi)容出現(xiàn)高套定額、高取單價(jià)、工程量高估冒算等問(wèn)題。

第四，物資采購(gòu)管理審計(jì)。協(xié)助業(yè)務(wù)人員建立供應(yīng)單位檔案庫(kù)，物資交易評(píng)價(jià)平臺(tái)，執(zhí)行監(jiān)督體系及復(fù)核制度；審核工程項(xiàng)目設(shè)備、材料采購(gòu)及驗(yàn)收制度與操作流程；對(duì)比分析不同采購(gòu)單位物資價(jià)格、質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)及物流效率。

第五，工程成本管理審計(jì)。審核工程成本構(gòu)成，分析材料、人工、其他費(fèi)用成本項(xiàng)目；審核成本差異，分析成本差異合理性； 比對(duì)不同工程成本影響因素下的成本變化，加強(qiáng)成本管控。

第六，工程過(guò)程管理審計(jì)。協(xié)助業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、工程、預(yù)決算、質(zhì)檢等方面人員建立工程管理過(guò)程中的相關(guān)規(guī)范、流程、復(fù)核、檢測(cè)及監(jiān)督執(zhí)行制度；監(jiān)督落實(shí)制度執(zhí)行；分析預(yù)算與執(zhí)行差異；建立激勵(lì)措施，推動(dòng)獎(jiǎng)懲落實(shí)與執(zhí)行。

第七，決算結(jié)項(xiàng)管理審計(jì)。實(shí)地審核工程驗(yàn)收全過(guò)程，工程質(zhì)量評(píng)價(jià)，監(jiān)督剩余工程物資回收和利用，分析是否出現(xiàn)物資應(yīng)退庫(kù)未退庫(kù)現(xiàn)象； 加強(qiáng)工程項(xiàng)目決算管理，審核項(xiàng)目決算資金及效果，尾款結(jié)算，支付方式和期限，質(zhì)保金時(shí)間管控。

3 .業(yè)財(cái)融合下投融資管理中的智能審計(jì)

業(yè)財(cái)融合下投融資管理核心就在于如何將投融資業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)管理有效融合， 如何用財(cái)務(wù)知識(shí)指導(dǎo)投融資管理。智能審計(jì)作為獨(dú)立于財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的管理類(lèi)學(xué)科， 應(yīng)該建立以投融資業(yè)務(wù)為對(duì)象， 以業(yè)財(cái)融合為目標(biāo)，以管控鑒證為手段的管理審計(jì)。

第一，審計(jì)人員應(yīng)協(xié)助投融資人員、財(cái)務(wù)人員有效完善公司整體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)管理為發(fā)展方向的管控制度；融合戰(zhàn)略、投資、融資、業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)綜合能力的整合機(jī)制；協(xié)調(diào)戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)能力和資源配置管控流程；統(tǒng)合資源、統(tǒng)領(lǐng)全局、統(tǒng)籌調(diào)配和統(tǒng)一指揮的協(xié)調(diào)方式。

第二，審計(jì)人員協(xié)助健全以企業(yè)內(nèi)外部協(xié)作能力，業(yè)務(wù)與資本的融合發(fā)展的管控制度體系； 建立投融項(xiàng)目可行性分析機(jī)制，確保投融項(xiàng)目嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)和有效；建立以被投融資對(duì)象發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)能力、資源狀況、盈利能力以及核心技術(shù)方面為對(duì)象的價(jià)值分析平臺(tái)；協(xié)助投融資對(duì)象建立資源協(xié)作機(jī)制，尋求業(yè)務(wù)協(xié)同，充分發(fā)揮投融資對(duì)象品牌和資源優(yōu)勢(shì)， 管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力的互補(bǔ)。

第三，協(xié)助投融資管理部門(mén)健全投融資人員提升機(jī)制，提高業(yè)務(wù)人員投融資管理水平。制訂針對(duì)企業(yè)投資與發(fā)展戰(zhàn)略更新制度；制訂企業(yè)融資結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)方向、產(chǎn)品創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)方案、成本結(jié)構(gòu)，投融風(fēng)險(xiǎn)、服務(wù)意識(shí)、跨領(lǐng)域合作等方面分析制度體系；制訂助力提升投資專(zhuān)業(yè)能力，多元化協(xié)調(diào)發(fā)展的相關(guān)制度；制訂國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、行業(yè)勢(shì)態(tài)、產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)，投融資市場(chǎng)分析機(jī)制，提高業(yè)財(cái)人員客觀理性的投融資判斷能力。

第四， 協(xié)助企業(yè)其他部門(mén)管理人員利用大數(shù)據(jù)平臺(tái)完善投融資對(duì)象盡職調(diào)查、日常監(jiān)督、投資決策、執(zhí)行操作等方面的制度體系；建立融資市場(chǎng)、渠道、模式、財(cái)政、貨幣等方面的分析平臺(tái)，完善投融資分析機(jī)制；健全投融資風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)預(yù)警機(jī)制，確保投融資方式、實(shí)施過(guò)程以及經(jīng)濟(jì)效益形成和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。

4 .業(yè)財(cái)融合下生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的智能審計(jì)

業(yè)財(cái)融合下財(cái)務(wù)人員直接參與業(yè)務(wù)核算處理、業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)決策及業(yè)務(wù)成果分配，利用智能會(huì)計(jì)結(jié)合大數(shù)據(jù)分析，可以盡快適應(yīng)變化，盡可能減少失誤，避免損失。審計(jì)人員參與業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程，也是對(duì)業(yè)財(cái)融合管理的有效補(bǔ)充，彌補(bǔ)業(yè)務(wù)人員和財(cái)務(wù)人員管理過(guò)程漏洞，全面了解智能審計(jì)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程的應(yīng)用。

（1）采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程的智能審計(jì)

智能審計(jì)在采購(gòu)供應(yīng)過(guò)程應(yīng)用主要表現(xiàn)幾個(gè)方面：一是監(jiān)督規(guī)范市場(chǎng)分析制度和流程。針對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究及趨勢(shì)判斷的管理審計(jì)，檢查相關(guān)制度、流程、方法及過(guò)程的健全與合理性，提高業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員市場(chǎng)研判能力和效果。二是監(jiān)督規(guī)范供應(yīng)單位選擇的制度及流程。針對(duì)供應(yīng)單位調(diào)研、選擇和變動(dòng)進(jìn)行分析及監(jiān)督，提高對(duì)供應(yīng)單位識(shí)別能力，防止信息不對(duì)稱(chēng)狀況，造成企業(yè)采購(gòu)供應(yīng)的盲目性和損失。三是監(jiān)督規(guī)范供應(yīng)價(jià)格管理的制度和流程。協(xié)助業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員加強(qiáng)供應(yīng)價(jià)格、供應(yīng)市場(chǎng)管理， 建立和健全采購(gòu)價(jià)格確認(rèn)制度，減少由于市場(chǎng)變化形成的人為判斷失誤因素。四是監(jiān)督規(guī)范采購(gòu)計(jì)劃和實(shí)施的制度和流程。分層次按類(lèi)別制定供應(yīng)采購(gòu)計(jì)劃， 監(jiān)督采購(gòu)數(shù)量合理性與采購(gòu)實(shí)施過(guò)程。確保生產(chǎn)計(jì)劃、倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存、供應(yīng)需求以及采購(gòu)申批的合理性，避免重復(fù)采購(gòu)、無(wú)效申購(gòu)、庫(kù)存積壓和供應(yīng)不足現(xiàn)象。五是監(jiān)督規(guī)范采購(gòu)驗(yàn)收與存儲(chǔ)的制度和流程。審核采購(gòu)驗(yàn)收制度和流程，監(jiān)督物質(zhì)驗(yàn)收過(guò)程操作規(guī)范，物品質(zhì)量合理；審核存儲(chǔ)制度、庫(kù)管制度及倉(cāng)庫(kù)需求管理制度，確保存儲(chǔ)合理有效；建立和完善存儲(chǔ)動(dòng)態(tài)檢查制度和操作細(xì)則，確保物品數(shù)據(jù)清晰、品質(zhì)保障、安全有效及進(jìn)出暢通。

（2）產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的智能審計(jì)

審計(jì)在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的作用重點(diǎn)就是產(chǎn)品成本審核。智能審計(jì)模式下的業(yè)財(cái)融合審計(jì)基本上排除了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)審計(jì)的內(nèi)容，在智能化生產(chǎn)和大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上，數(shù)據(jù)的真實(shí)性已經(jīng)毋庸置疑， 管理審計(jì)就是智能審計(jì)的核心。第一，審核生產(chǎn)過(guò)程中流程的合理性。制度與流程是業(yè)務(wù)活動(dòng)的保障，從生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)方面規(guī)范投料、用工、水電氣、物料發(fā)放、外協(xié)作業(yè)、委外加工、機(jī)械使用等方面科學(xué)性。第二，審核產(chǎn)品成本構(gòu)成的合理性。從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、原材料利用、人工成本、設(shè)備折舊、輔料備件等等方面審核產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程和產(chǎn)品成本。第三，審核產(chǎn)品生產(chǎn)安全制度與落實(shí)。檢查產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程作業(yè)指導(dǎo)和安全操作制度，督促每一道生產(chǎn)工序作業(yè)人員依據(jù)相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)與安全操作規(guī)程按規(guī)范從事生產(chǎn)作業(yè)。第四，審核產(chǎn)品品質(zhì)檢測(cè)制度與執(zhí)行。審核生產(chǎn)進(jìn)度及生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表，分析產(chǎn)品成本、效益及品質(zhì)；協(xié)助產(chǎn)品管理部門(mén)做好完工產(chǎn)品、自制半成品和在制品質(zhì)量檢測(cè)；從制度角度規(guī)范不良品處理流程，確保在產(chǎn)品質(zhì)量及數(shù)量。

（3）商品銷(xiāo)售過(guò)程的智能審計(jì)

智能審計(jì)依據(jù)業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)， 在商品銷(xiāo)售中根據(jù)收入準(zhǔn)則。首先，應(yīng)該規(guī)范收入確認(rèn)制度和審核流程，審核資產(chǎn)所有權(quán)轉(zhuǎn)移標(biāo)準(zhǔn)； 審核是否發(fā)生資產(chǎn)的所有權(quán)實(shí)質(zhì)已經(jīng)轉(zhuǎn)移但沒(méi)有確認(rèn)收入； 審核是否存在財(cái)務(wù)部門(mén)根據(jù)不完整的業(yè)務(wù)信息確認(rèn)了收入。其次，利用大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，規(guī)范業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)信息共享制度，信息實(shí)現(xiàn)流程和財(cái)務(wù)報(bào)表實(shí)時(shí)編報(bào)程序， 確保實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息共享透明，避免財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)時(shí)間偏差和處理偏差。再次，規(guī)范單位產(chǎn)品價(jià)格確定的動(dòng)態(tài)機(jī)制，審核產(chǎn)品產(chǎn)能狀況及訂單數(shù)量、交付期，形成商品銷(xiāo)售數(shù)量確認(rèn)機(jī)制，從而準(zhǔn)確計(jì)算和確認(rèn)銷(xiāo)售收入。最后，規(guī)范其他業(yè)務(wù)收入、營(yíng)業(yè)外收入、投資收益、其他綜合收益、公允價(jià)值變動(dòng)收益等收益確認(rèn)制度和流程， 確保收入真實(shí)性和完整性。

.業(yè)財(cái)融合下售后業(yè)務(wù)中的智能審計(jì)

（1）現(xiàn)代物流中的智能審計(jì)

現(xiàn)代物流是一個(gè)系統(tǒng)物流工程，包括儲(chǔ)存、運(yùn)輸和損耗管理。智能時(shí)代業(yè)財(cái)融合基礎(chǔ)上物流管理不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)， 而是建立物流與財(cái)務(wù)融合下的智能營(yíng)運(yùn)控制系統(tǒng)。充分利用大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建立了最佳貨物配置，最好運(yùn)輸線路，最優(yōu)運(yùn)輸工具，合理儲(chǔ)存保管，極低物耗路損，快速運(yùn)輸?shù)轿坏闹悄芪锪黧w系。首先，審計(jì)人員參與智能物流系統(tǒng)開(kāi)發(fā)。直接參與智能營(yíng)運(yùn)控制系統(tǒng)設(shè)置和完善， 從審計(jì)思維角度提供風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)建議，杜絕管控漏洞。其次，審計(jì)人員參與物流控制制度建設(shè)。協(xié)助物流管理人員完成物流各環(huán)節(jié)管控制度和操作流程的建設(shè)， 從管控角度規(guī)范各環(huán)節(jié)物流管理和實(shí)操人員的工作細(xì)則， 監(jiān)控要求和獎(jiǎng)懲辦法，做好預(yù)防控制。再次，審計(jì)人員融入物流環(huán)節(jié)管理。監(jiān)督物流各環(huán)節(jié)人員執(zhí)行和操作情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)時(shí)提供幫助，盡快解除風(fēng)險(xiǎn)。最后，審計(jì)人員協(xié)助物流管理獎(jiǎng)懲監(jiān)督。監(jiān)督制定和執(zhí)行物流管理獎(jiǎng)懲方法，確保制度完整性，執(zhí)行到位率，獎(jiǎng)懲落實(shí)度。

（2）售后服務(wù)中的智能審計(jì)

業(yè)財(cái)融合下售后服務(wù)方面的智能審計(jì)主要是針對(duì)產(chǎn)品售后方面管控制度審核與鑒督。協(xié)助售后服務(wù)調(diào)查_(kāi)_人員制訂售后服務(wù)調(diào)查制度、細(xì)則、操作步驟和業(yè)務(wù)流程；協(xié)助產(chǎn)品售后維護(hù)人員制訂企業(yè)產(chǎn)品三包業(yè)務(wù)，產(chǎn)品回收業(yè)務(wù)，以舊換新業(yè)務(wù)，舊貨利用業(yè)務(wù)等方面的制度及規(guī)則； 協(xié)助市場(chǎng)開(kāi)拓人員制訂市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品更新等方面的制度和管控程序；協(xié)助市場(chǎng)分析人員制訂企業(yè)客戶(hù)群體、客戶(hù)滿(mǎn)意度、客戶(hù)需求等方面的分析制度；協(xié)助售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)監(jiān)督制度實(shí)施、執(zhí)行和效果分析，提高企業(yè)售后服務(wù)能力。從以舊換新業(yè)務(wù)為例，審計(jì)人員可以協(xié)助售后人員建立企業(yè)產(chǎn)品檔案庫(kù)制度，產(chǎn)品回訪制度和以舊換新制度；監(jiān)督相關(guān)制度執(zhí)行情況、客戶(hù)回訪落實(shí)情況、廢舊產(chǎn)品回收情況和新舊產(chǎn)品交易情況等等，確保制度執(zhí)行和效果。

（3）市場(chǎng)分析中的智能審計(jì)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最大特點(diǎn)就是多變性， 很多企業(yè)就是因?yàn)椴荒苓m應(yīng)多變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而退出市場(chǎng)。因此，市場(chǎng)分析是企業(yè)產(chǎn)品售后市場(chǎng)審計(jì)的重要內(nèi)容。智能審計(jì)人員的主要工作也就是協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員設(shè)計(jì)市場(chǎng)智能分析模型； 協(xié)助分析人員制訂相關(guān)制度和檢查制度執(zhí)行及落實(shí)情況； 解決專(zhuān)業(yè)人員市場(chǎng)分析結(jié)果差異帶來(lái)的危機(jī)； 為企業(yè)決策者提供審計(jì)成果利用和決策有用性信息。以市場(chǎng)分析差異為例，智能審計(jì)人員在分析市場(chǎng)過(guò)程審計(jì)中利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)及時(shí)反映市場(chǎng)變化和結(jié)果差異， 了解市場(chǎng)變化對(duì)企業(yè)未來(lái)的影響和企業(yè)發(fā)展策略的改變，為企業(yè)決策者提供決策依據(jù)。

三、結(jié)論

智能審計(jì)是建立在人工智能技術(shù)基礎(chǔ)上的管理審計(jì)， 人工智能時(shí)代審計(jì)功能都是隨著智能會(huì)計(jì)發(fā)展而發(fā)展的。無(wú)論是國(guó)家審計(jì)、社會(huì)審計(jì)及內(nèi)部審計(jì)，都是對(duì)審計(jì)信息使用者提供決策信息和防范管控風(fēng)險(xiǎn)。審計(jì)人員運(yùn)用審計(jì)思維，利用審計(jì)知識(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)實(shí)施的業(yè)財(cái)融合，推動(dòng)了業(yè)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)管理和活動(dòng)管控的有效結(jié)合；促進(jìn)企業(yè)管理與審計(jì)的融合，為信息使用者提供決策有用和受托責(zé)任的有效信息。

參考文獻(xiàn)

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（作者單位：江西科技師范大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院）