摘 要:近年來,伴隨我國電商市場發(fā)展的日益成熟,我國的外貿(mào)交易總額不斷提高,跨境電商逐步演變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的全新發(fā)展風口,也成為廣東地區(qū)對外貿(mào)易的主要途徑。與傳統(tǒng)外貿(mào)模式相比,跨境電商減少了大量的中間環(huán)節(jié),成本投入較少,模式較為多元化,尤其是在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展水平日漸成熟的時代背景下,我國跨境電商行業(yè)發(fā)展勢頭十分強勁,有越來越多的產(chǎn)品開展國外貿(mào)易,同時受到多個國家消費者的青睞。同時隨著互聯(lián)網(wǎng)科技飛速發(fā)展,短視頻演變?yōu)樾畔贤皞鞑サ闹饕緩剑诰€直播開始在人們的日常生產(chǎn)生活中得到全方位地滲透,廣東地區(qū)的外貿(mào)商家也開始積極運用直播平臺實現(xiàn)產(chǎn)品的對外銷售?;诖耍疚尼槍V東地區(qū)外貿(mào)行業(yè)的跨境電商直播展開研究,并提出高質(zhì)量發(fā)展策略,以供參考。
關(guān)鍵詞:跨境電商;電商直播;廣東外貿(mào);高質(zhì)量發(fā)展 ;電商物流
本文索引:陳霞.<變量 1>[J].中國商論,2023(13):-015.
中圖分類號:F724.6 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2023)07(a)--04
2019年起,國內(nèi)電商直播爆發(fā),直播電商帶貨逐步演變?yōu)殡娚绦袠I(yè)提升企業(yè)發(fā)展水平的流量入口。在新冠疫情的影響下,我國2020年線上直播呈現(xiàn)高增長的發(fā)展態(tài)勢。與此同時,在全球疫情日漸蔓延的時代背景下,直播熱潮漸漸在海外有所蔓延。在市場內(nèi)部和外部客觀需求的影響下,跨境電商企業(yè)開始積極探索電商直播的全新發(fā)展風口。2020年,廣東地區(qū)首次舉辦廣友會,直接將廣東地區(qū)的外貿(mào)直播推向全新的發(fā)展高度。但是結(jié)合實際,廣東地區(qū)跨境電商直播市場還有很大的飽和空間,未來需要積極鼓勵外貿(mào)企業(yè)運用跨境電商直播模式來展開產(chǎn)品在海內(nèi)外的銷售和推廣。與此同時,相關(guān)專家預(yù)期,在3~5年的時間,跨境電商直播將會成為廣東地區(qū)外貿(mào)企業(yè)獲得流量、改善產(chǎn)品銷售金額的重要風口。
1 跨境電商直播對外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的作用
1.1 有助于提高用戶購買信心,提高訂單量
與傳統(tǒng)的靜態(tài)產(chǎn)品圖片和內(nèi)容描述相比,跨境電商直播可以展現(xiàn)出產(chǎn)品的整體形態(tài),對其角度、內(nèi)容進行全方位展示,并詳細講解使用辦法,讓消費者更為清晰直觀地了解到產(chǎn)品的情況。加上主播在直播過程中的專業(yè)內(nèi)容介紹及具備一定話術(shù)的語言感染,大大增強了用戶對商品的信心,全方位激發(fā)了海外消費者的購買欲,有利于提高產(chǎn)品銷量。
1.2 增強企業(yè)及品牌形象
企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)直播,以豐富多元化的創(chuàng)意直播模式,可以在全方位展示產(chǎn)品特征和優(yōu)勢的過程中,以專業(yè)和創(chuàng)新的帶貨形式打動消費者、吸引消費者購物,并為消費者帶來與眾不同的產(chǎn)品印象。與此同時,消費者會主動對該類直播視頻進行傳播,可以吸引大量的粉絲關(guān)注,使得產(chǎn)品在國外實現(xiàn)全方位推廣,并建立完善的品牌形象,幫助品牌孵化工作有序推進、順利開展,尤其是對廣東中小型外貿(mào)企業(yè)來說,由于缺乏資金,難以提供有效途徑使海外用戶了解商品,因此直播帶貨成為重要方法[1]。
1.3 提高服務(wù)質(zhì)量,增強客戶黏性
在商品的直播帶貨過程中,觀眾可以參與到互動環(huán)節(jié),例如可以通過和主播之間的評論交流,或點贊和搶紅包,改善在購物過程中的客戶體驗。除此之外,借助直播帶貨也可以在線發(fā)起投票和滿意度調(diào)查等活動,讓企業(yè)借助消費者這一層次,獲得產(chǎn)品的直觀反饋。除了可以對老客戶之間的關(guān)系進行有效維護外,對改善企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量意義重大,優(yōu)化客戶針對品牌的信任度,增強粉絲黏性,還可以提高消費者對企業(yè)商品的復購率,實現(xiàn)流量的全方位轉(zhuǎn)化。
2 廣東跨境電商直播的發(fā)展狀況
2.1 廣東跨境電商直播基礎(chǔ)好,發(fā)展迅速
近年來,我國各地區(qū)的外貿(mào)企業(yè)開始積極探索線上直播帶貨模式,線上交易逐步演變?yōu)橥赓Q(mào)企業(yè)的重點研究課題。2020年,國務(wù)院辦公廳正式頒布關(guān)于支持出口產(chǎn)品轉(zhuǎn)內(nèi)銷的實施意見,鼓勵各地外貿(mào)企業(yè)充分運用線上直播帶貨模式及豐富多樣的場景體驗,實現(xiàn)外貿(mào)交易線上、線下的有機融合。2020年,廣東地區(qū)舉辦了中國第127屆出口商品交易會,以線上舉辦的模式為跨境電商直播開啟了全新的發(fā)展征程。2022年4月,廣東地區(qū)召開了第131屆廣交會,邀請到的境外企業(yè)數(shù)量達到2.55萬家,在線上平臺的產(chǎn)品展示過程中,產(chǎn)品數(shù)量共計2,900,000件,達到全新的歷史發(fā)展高度,借助虛擬現(xiàn)實技術(shù)形成了虛擬展館,實現(xiàn)了展商之間的溝通連線,并通過舉辦新聞活動,為采購商和外貿(mào)企業(yè)帶來全新的發(fā)展機遇。目前,我國主流平臺開始在直播帶貨模式上進行持續(xù)不斷的探索和研究,為廣東外貿(mào)的電商出口直播打下堅實的基礎(chǔ)。例如,抖音海外版TikTok就曾多次登上國外在應(yīng)用商店下載的榜首,包括美國、印尼、俄羅斯及德國等,開始在國外探索官方直播帶貨發(fā)展模式。與此同時,其與沃爾瑪進行合作,成為廣東地區(qū)在跨境電商外貿(mào)交易過程中的生力軍?,F(xiàn)階段,越來越多的國外主流媒體開通了直播線上帶貨功能,如亞馬遜和蝦皮。
廣州地區(qū)在跨境電商上,相較其他地區(qū)始終領(lǐng)跑全國。商務(wù)部2021年跨境電商進口規(guī)模數(shù)據(jù)信息表明,廣東已經(jīng)連續(xù)八年在全國各個城市的比拼中占據(jù)首位。在我國的105個跨境電商試驗區(qū)中,廣東地區(qū)在排名上占據(jù)榜首,成為國家入選跨境電商試驗區(qū)的主要城市,尤其是以直播電商為代表,相較其他城市位列前沿。淘寶直播數(shù)據(jù)研究調(diào)查表明,廣東地區(qū)在淘寶平臺的主播人數(shù)共計20,000余名,直播場次相較其他國家較高,共計1,400,000場,直播商品人數(shù)共上鏈接達到600多萬件,在全國占據(jù)第一。
2.2 廣東跨境電商直播發(fā)展前景好
廣東是一個有著數(shù)千年歷史的商業(yè)之都,一直致力于成為電商直播之都。廣東作為國際消費樞紐,有著比較完善的電商生態(tài),電商氣氛較好,已經(jīng)具備MCN機構(gòu)、電商平臺等領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,“人、貨、場”三大資源稟賦優(yōu)勢明顯,為直播帶貨提供了“前播后產(chǎn)”的便利條件。廣東跨境電商綜合實驗區(qū)在21個城市全面鋪開,全國已建起300多個境外倉儲,占地200多萬平方米。從以上的統(tǒng)計結(jié)果來看,廣東省已經(jīng)具備完善的發(fā)展基礎(chǔ),在我國發(fā)展電子商務(wù)方面具有廣闊的空間。廣東省跨境電子商務(wù)的發(fā)展速度由2016年的228億美元增至2021年的3310億美元,平均每年以90%以上的速度遞增,說明廣東的跨境電子商務(wù)直播帶貨擁有光明的發(fā)展前景。
3 廣東省跨境電商直播存在的問題
3.1 發(fā)展不平衡,資源分布不均勻,無法全方位開拓市場
結(jié)合中國海關(guān)總署廣東分署數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計表明,截至2020年,廣東省的廣州、深圳、珠海、東莞、汕頭和佛山在跨境電商上已經(jīng)十分成熟,相較我國其他試驗區(qū)處于領(lǐng)先地位。2019年,廣東六大試驗區(qū)建設(shè)成功的服務(wù)平臺和電商企業(yè)數(shù)量為3918家,共建設(shè)25個產(chǎn)業(yè)園區(qū),創(chuàng)新項目68項,出口總金額達到1079.6億元,在廣東全省的進出口總額占比上達到97.4%。但基于廣東省各地區(qū)的區(qū)域發(fā)展形勢來看,珠三角區(qū)域具備得天獨厚的基礎(chǔ)優(yōu)勢,推動企業(yè)傳統(tǒng)外貿(mào)轉(zhuǎn)型發(fā)展速度越來越快,由此拉大了和廣東省其他地區(qū)的差距,發(fā)展不均衡問題愈發(fā)突出。例如,珠三角區(qū)域生產(chǎn)總值在全省占比可達80.8%,廣東和深圳始終處于跨境電商的發(fā)展前列。由于其本身具備得天獨厚的地理位置優(yōu)越性,制造業(yè)發(fā)展水平較為發(fā)達,有著較高的產(chǎn)業(yè)聚集力,同時大量的人才集中于此,為跨境電商的發(fā)展和進步打下了堅實的經(jīng)濟和要素基礎(chǔ)。而廣東西部地區(qū)產(chǎn)業(yè)和政策扶持未能落實到位,導致其跨境電商產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為滯后。
3.2 跨境出口商品同質(zhì)化嚴重,自主品牌和自主知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品缺乏
目前,廣東省跨境電子商務(wù)行業(yè)內(nèi)企業(yè)多為中小型企業(yè),企業(yè)規(guī)模小,資金不足,基本上是貼牌生產(chǎn),產(chǎn)品附加值較低,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,沒有自有品牌,還缺乏自我知識產(chǎn)權(quán),沒有國際品牌競爭力。
3.3 誠信交易問題較為突出
由于跨境業(yè)務(wù)涉及多個國家,交易環(huán)境具有網(wǎng)絡(luò)虛擬性和開放性,容易出現(xiàn)商戶和客戶信用的不確定性。在貨物交易過程中,僅通過直播無法展現(xiàn)銷售物品的全貌,可能主播介紹不全面,導致海外買家在收到貨物之后,發(fā)現(xiàn)買家秀和賣家秀不符,引發(fā)交易沖突?;蚴呛M赓u家為謀取利益,惡意退貨或差評,導致我國境內(nèi)賣家信譽受影響。整體來看,誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)未能建設(shè)到位,容易帶來交易風險[2]。
3.4 物流體系有待完善
目前,廣東省大部分城市還未建立完善的物流運輸體系,這是制約廣東跨境電商發(fā)展的主要因素。國際貿(mào)易物流服務(wù)主要有中轉(zhuǎn)公司、郵包、國際快遞、海外保稅倉儲等。在物流運輸中,由于國際快件和國外倉儲費用較高,配送時間較長,且物流信息體系不健全,很難追蹤,時常出現(xiàn)貨物遺失或破損。物流服務(wù)水平較低,運輸成本較高,大多是中小型企業(yè),其基礎(chǔ)設(shè)施不健全等問題越來越突出。
3.5 直播人才嚴重缺乏
跨境電商直播會受到語種限制,目前跨境電子商務(wù)的人才主要來自國際經(jīng)濟與貿(mào)易、商務(wù)英語專業(yè)等從事傳統(tǒng)外貿(mào)行業(yè)的人才,與之匹配的專業(yè)人才卻出現(xiàn)供給不足的問題,人才供需關(guān)系緊張。目前,跨境電商中使用英語較多,跨境電商市場巨大且有很多細分市場,因而一些小語種如俄語、日語、德語、法語、西班牙語等的跨境電商人才缺乏。此外,跨境電商直播需要的不只是會外語的主播,而是需要整個直播團隊,這個團隊需要熟練掌握各大直播平臺的直播流程、交易規(guī)則和交易特征。目前,跨境電商主流平臺規(guī)則復雜,且在不斷地變動過程中,團隊掌握還有很大難度,導致服務(wù)水平及服務(wù)質(zhì)量都受到質(zhì)疑[3]。另外,跨境電商人才要了解國外的細分市場、各國文化與風土人情、目標市場的消費習慣、交易方式等,這對跨境電商人才的能力提出了更高要求。
4 跨境電商直播新業(yè)態(tài)下廣東省外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展策略
4.1 利用數(shù)字技術(shù)深化跨境電商供應(yīng)鏈體系
借助數(shù)字化技術(shù),進一步加強對顧客采購需求的整合,同時將信息同步到信息共享平臺中。在境內(nèi)跨境電商企業(yè)的發(fā)展過程中,可以借助數(shù)字化信息共享平臺,將獲取到的信息直接向下一產(chǎn)業(yè)鏈中的企業(yè)提出產(chǎn)品的采購需求,確定采購的具體數(shù)量和目前已有庫存,并通過大數(shù)據(jù)技術(shù)進行資源整合,實現(xiàn)對產(chǎn)品原材料數(shù)據(jù)信息的精準匯總和分析。隨后融合數(shù)據(jù)同步技術(shù),通過平臺對企業(yè)的原材料采購需求進行直接傳遞,并針對符合條件的供應(yīng)商進行全面篩選,供應(yīng)商可以綜合企業(yè)的平臺需求反饋情況,直接準備好原材料。原材料準備完成之后,與企業(yè)聯(lián)系,展開針對性的收貨,企業(yè)也可以綜合客戶需求進行產(chǎn)品定制。數(shù)字化平臺的存在,可以及時掌握銷售產(chǎn)品的宣傳現(xiàn)狀,明確產(chǎn)品功能,掌握其價值,以直觀了解銷售商的服務(wù)情況。在數(shù)字化技術(shù)平臺的支撐條件下,了解生產(chǎn)企業(yè)的收益,便于顧客選擇個性化產(chǎn)品。在平臺中,可以針對項目所需的人力、物力和資金資源進行計算,真正實現(xiàn)了簡而優(yōu),并進行需求的自動化匹配,以最少的時間、最快的方法實現(xiàn)了產(chǎn)品投入的最小化,實現(xiàn)了經(jīng)濟獲取的最大化[4]。同時,在該平臺中,可以依托數(shù)據(jù)掌握物流配送信息,提高物流配送過程的透明、安全、可靠及可追溯效果。運用信息共享平臺,也可以從間接層面對該物流企業(yè)是否可以滿足境外顧客的個性化物流服務(wù)需求進行判斷,同時可以針對海外顧客需求做出第一時間的響應(yīng)。
4.2 深化知識產(chǎn)權(quán)保護,結(jié)合當?shù)匚幕_展品牌建設(shè)
在跨境電商的知識產(chǎn)權(quán)保護工作上,首先,需要我國企業(yè)正視知識產(chǎn)權(quán)保護的重要價值,提高知識產(chǎn)權(quán)意識,掌握知識產(chǎn)權(quán)規(guī)則,及時在直播帶貨過程中注冊好商標、專利、版權(quán),掌握知識產(chǎn)權(quán)的主動權(quán)。在面對他國企業(yè)侵犯的過程中,可以借助知識產(chǎn)權(quán)維護企業(yè)的合理合法利益。其次,廣東跨境電商企業(yè)需要了解產(chǎn)品銷售地的知識產(chǎn)權(quán)保護政策及行業(yè)內(nèi)的知識產(chǎn)權(quán)注冊情況,不可以存在僥幸心理,若是有必要,需要聘請法務(wù)專家及知識產(chǎn)權(quán)顧問進行第一時間的調(diào)查,針對產(chǎn)品的直播間宣傳與外觀設(shè)計和商標等進行進一步的檢索和分析,以判斷其是否存在侵權(quán)問題。最后,企業(yè)需要盡早對自己享有的知識產(chǎn)權(quán)進行海外備案、海關(guān)備案,知識產(chǎn)權(quán)備案是海關(guān)采取主動保護措施的基礎(chǔ)條件,備案可以給意圖侵權(quán)的企業(yè)帶來一定的震懾作用,讓已經(jīng)在進行生產(chǎn)和銷售的企業(yè)停止侵權(quán)行為。在品牌建設(shè)上,需要基于產(chǎn)品銷售地的本土文化角度著手,基于當?shù)叵M者的消費心理和消費習慣,盡量運用當?shù)卣Z言和文化習慣在直播間進行展示,以改善直播營銷效果。例如,對于歐美地區(qū),產(chǎn)品質(zhì)量和性價比是消費者更為注重的內(nèi)容,因此在直播帶貨時,需要將重點放置在產(chǎn)品質(zhì)量過硬及物美價廉上。例如,在進行直播帶貨時,客單價相對不高,同時日常使用較為頻繁的商品更加容易進行直播帶貨;例如,日??煜钣闷贰⒎?、化妝品,在商品帶貨時,需要確保品質(zhì)達標,確保選品的嚴格,只有控制好品質(zhì),才可以改善品牌形象。在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)條件下,可以適當優(yōu)化選品結(jié)構(gòu)。
4.3 建立誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)
在信用監(jiān)管服務(wù)平臺的建設(shè)上,需要借助互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)等,在其中融合跨境電商各主體的經(jīng)營、監(jiān)管、服務(wù)、獎懲和投訴舉報信息,保障相關(guān)信息的公開性和透明性,并建立健全的全景式信用監(jiān)管機制,可以通過事前注冊備案、事中信用評價和事后聯(lián)合獎懲,形成全鏈條式的信用監(jiān)管體系。在直播帶貨之前,需要進行跨境電商的備案,進一步加強對跨境電商企業(yè)的調(diào)查摸底和點對點指導,形成跨境防偽溯源體系,針對跨境商品可以粘貼防偽溯源碼,同時聯(lián)合我國檢驗認證集團海外公司,將防偽溯源信息延伸到海外端口。而對于消費者這一端口,則需要同步加強信用監(jiān)督管理體系的建設(shè),可對用戶的過往交易行為進行數(shù)據(jù)信息搜查,對信用度低于90%且存在大量惡意退貨、差評的用戶,需要限制其交易,企業(yè)有權(quán)利將其加入交易黑名單。
4.4 建立跨境電商物流便利系統(tǒng)
一是需要加強對先進物流技術(shù)的運用,從物流運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息各個環(huán)節(jié)努力,進一步縮短跨境物流的運輸時間,提高通關(guān)效率。因此,需要全方位加強物流企業(yè)的技術(shù)投入,運用現(xiàn)代化技術(shù),如大數(shù)據(jù)、云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等,改善物流企業(yè)的物流效率。目前,我國海關(guān)部門在通關(guān)監(jiān)管和放行上相繼作出努力,要求海關(guān)對跨境電商出口服務(wù)進行全年365天的在線服務(wù),同時明確指出貨物在到達海關(guān)監(jiān)管區(qū)域后,24小時之內(nèi)需通關(guān),但是需要解決目的海關(guān)地政府部門的問題,需要加強溝通和調(diào)解[5]。
二是需要加強對海外倉的設(shè)置,解決傳統(tǒng)海外倉運輸時間過長的問題,可以在港口設(shè)置加工區(qū),或在邊境設(shè)置邊境倉。我國有關(guān)政府部門需要基于政策和資金兩個層面進一步加強推廣和支持,例如,為進一步擴大對俄貿(mào)易活動,加強對俄國地區(qū)的直播帶貨,可以在綏芬河設(shè)置邊境倉;巴基斯坦政府也在瓜達爾港劃給我國900多公頃的土地,可以在該區(qū)域設(shè)置加工區(qū),將瓜達爾港的貨物直接運送到非洲和歐洲,提高對非洲和歐洲地區(qū)跨境直播帶貨物流配送效率,使買家的購物體驗得到了改善。
4.5 深化跨境電子商務(wù)直播人才發(fā)展戰(zhàn)略體系
直播帶貨過程中,人在其中發(fā)揮的作用最為重要。在跨境電商直播時,需加強人才培養(yǎng),構(gòu)建跨境主播人才培養(yǎng)的全鏈式服務(wù)支持系統(tǒng),從課程資源、人才培養(yǎng)、實訓、實習就業(yè)、創(chuàng)業(yè)孵化等角度入手,聯(lián)合政府、學校、行業(yè)、企業(yè),打通跨境主播人才供求鏈,形成從人才培養(yǎng)到就業(yè)的閉環(huán)。將理論和實際進行聯(lián)系,培訓采取“個案+實務(wù)”的方式進行,教材編制需著重強調(diào)跨境電商相關(guān)知識和實際應(yīng)用的融合,將其在直播過程中遇到的問題、難點進行精煉講解,符合當前市場需要,提高人才的學習熱情。除此之外,主播還需要具備一定的帶貨風格,需要形成鮮明的特色,更加容易在千千萬萬的主播中真正脫穎而出,為消費者帶來更為深刻的帶貨印象,粉絲黏性也會得到提高。總而言之,在進行跨境電商直播時,除了需要具備完善的外語交際能力外,還需要了解商品的規(guī)格參數(shù),掌握直播帶貨的話語和技巧[6]。
4.6 重視海外社交媒體對跨境電商直播的影響力
海外社交媒體包括Facebook、Instagram、Tiktok、LinkedIn、Snapchat、Pinterest、Tumblr、Flickr等,海外社交媒體面向全球,大量的海外網(wǎng)絡(luò)紅人有著強大的粉絲基礎(chǔ),因此其對跨境電商直播帶來的影響力不容忽視[7-8]。例如,2021年,沃爾瑪與Tiktok合作,在美國進行了一次直播,當期主題是春季購物、美麗秘訣,更加側(cè)重女性時尚、美妝護膚等內(nèi)容,同時邀請國外知名網(wǎng)紅博主,通過Tiktok平臺進行產(chǎn)品內(nèi)容的現(xiàn)場講解,并直接在直播間進行產(chǎn)品試用,可以讓海外群眾更為清晰直觀地了解美妝用品的使用成效,激發(fā)了海外消費者對商品購置的欲望。這種動態(tài)直播模式,除了可以調(diào)動海外觀眾在購物時的參與度,提高其購物積極性外,還對品牌形象進行了全方位的宣傳,品牌在國外的影響力也得以提高。同時,借助海外的知名網(wǎng)紅,以其意見領(lǐng)袖力量可以帶來龐大的人流量。
5 結(jié)語
綜上所述,在我國跨境電商直播行業(yè)高速發(fā)展之際,廣東外貿(mào)領(lǐng)域想要真正實現(xiàn)品牌的出海,抓住時代發(fā)展風口,就需要了解新時期跨境電商直播帶貨的發(fā)展現(xiàn)狀及可以進行跨境電商直播的平臺,做好針對性的準備工作,綜合產(chǎn)品特征,確保跨境電商供應(yīng)鏈體系、知識產(chǎn)權(quán)保護、當?shù)匚幕放平ㄔO(shè)、誠信交易監(jiān)管服務(wù)平臺系統(tǒng)、建立跨境電商物流便利系統(tǒng)、跨境電子商務(wù)直播人才發(fā)展戰(zhàn)略的完善性、社交媒體對跨境電商直播的影響力,盡最大的努力將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)在消費者面前,實現(xiàn)粉絲的全方位交易轉(zhuǎn)化,形成良性直播帶貨體系,為企業(yè)帶來更高的經(jīng)濟效益。
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