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      提高企業(yè)績效的戰(zhàn)略人力資源管理對策研究

      2023-07-21 14:48:44張永麗
      經(jīng)濟師 2023年7期
      關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略人力資源管理績效管理

      張永麗

      摘 要:目前,在國內(nèi)外大多數(shù)企業(yè)當中,都已經(jīng)建立了戰(zhàn)略人力資源管理體系,積極、有效地挖掘和整合企業(yè)的人力資源,能夠?qū)⑷瞬诺膬?yōu)勢作用充分發(fā)揮出來,為企業(yè)的經(jīng)營與發(fā)展作出更多貢獻。文章從人力資源管理方式、薪酬福利制度等多方面進行分析與探討,以期能夠提高企業(yè)員工的綜合素質(zhì),推進企業(yè)穩(wěn)定、健康發(fā)展。

      關(guān)鍵詞:績效管理 戰(zhàn)略人力資源管理 薪酬福利制度

      中圖分類號:F240

      文獻標識碼:A

      文章編號:1004-4914(2023)07-250-02

      一、引言

      立足于我國的基本國情,加上計劃經(jīng)濟體制的長期影響,目前在很多企業(yè)當中,管理者還保持著慣性思維模式,仍舊采用傳統(tǒng)的管理方式,并不重視人才的作用,沒有能夠真正了解人才的實際情況,企業(yè)的人力資源管理體制還不夠健全。這種情況下,很難充分發(fā)揮企業(yè)人才的作用,對于企業(yè)業(yè)績的提升也起不到很好的作用。因此,必須樹立正確的思想價值觀念,實事求是,緊跟時代發(fā)展的步伐,充分意識到人才的重要性,加大投入人力資源管理的力度,全面有效管理企業(yè)員工,充分發(fā)揮戰(zhàn)略人力資源管理對企業(yè)績效提升的作用,更好地提升企業(yè)績效管理水平。

      二、合理應(yīng)用與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的人力資源管理模式

      人力資源是企業(yè)發(fā)展中最為重要的資源,其潛力巨大。如何充分發(fā)揮這些潛力,重點在于能否保證戰(zhàn)略人力資源管理工作的有效性。為此,在企業(yè)人力資源管理制度制定當中,需要重視人力資源管理部門的職責(zé)作用,改變以往在戰(zhàn)略制定當中的角色,從被動執(zhí)行者向主動參與制定者轉(zhuǎn)變。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略當中,充分融入現(xiàn)有的人力資源條件,實現(xiàn)兩者的高度匹配。此外,還要以戰(zhàn)略目標為前提,引導(dǎo)企業(yè)員工樹立正確的思想價值觀,激發(fā)員工的工作積極性,為企業(yè)績效的提升,提供可靠的保障,促進企業(yè)目標的達成。對于人力資源管理而言,要求其與企業(yè)戰(zhàn)略保持一致,能夠根據(jù)市場環(huán)境的變化,及時作出調(diào)整,提高企業(yè)戰(zhàn)略的可行性。

      1.企業(yè)人力資源規(guī)劃要與企業(yè)戰(zhàn)略需要相匹配。在企業(yè)經(jīng)營管理當中,戰(zhàn)略人力資源機制是否完善極為關(guān)鍵。特別是在市場競爭日益激烈的今天,企業(yè)戰(zhàn)略需要立足市場發(fā)展環(huán)境和行業(yè)發(fā)展趨勢,結(jié)合企業(yè)實際情況,合理選擇企業(yè)的戰(zhàn)略需求。企業(yè)戰(zhàn)略制定當中,必須確保企業(yè)人力資源短期規(guī)劃的有效性、合理性,這是保障企業(yè)正常運營的重要措施。為此,必須嚴格按照企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,合理分配人力資源,將人力資源機制的作用充分發(fā)揮出來。企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃并不是泛泛而談,需要經(jīng)過長期、詳細的市場調(diào)研,深入分析和研究企業(yè)內(nèi)部存在的問題,實時掌握企業(yè)人力資源的發(fā)展具體狀況,只有這樣才能保證企業(yè)人力資源長期發(fā)展戰(zhàn)略的可行性,才能準確地預(yù)測企業(yè)的未來發(fā)展走向。

      2.企業(yè)人力資源規(guī)劃要具有靈活性。長期以來,企業(yè)組織環(huán)境并非一成不變。因此,在戰(zhàn)略方案制定當中,必須對企業(yè)的實際情況進行充分的評估,尤其是企業(yè)發(fā)展的不確定因素。但是戰(zhàn)略規(guī)劃制定后,不能墨守成規(guī),一成不變,要根據(jù)時代和市場的變化,及時做出調(diào)整。正因為多種因素的存在,導(dǎo)致制定戰(zhàn)略時往往會存在大量偏差,影響具體操作的準確性。為此,必須按照企業(yè)組織的實際情況,適當調(diào)整戰(zhàn)略,提高人力資源規(guī)劃的靈活性。唯有這樣才能滿足企業(yè)對人才的要求,從本質(zhì)上達到企業(yè)運營發(fā)展的需要。對于企業(yè)人力資源規(guī)劃而言,環(huán)境不同,就會產(chǎn)生不同的影響。比如,員工的流動性、企業(yè)外部變化、政策改變等等。這就要求在制定方案時,不單要滿足企業(yè)現(xiàn)階段的發(fā)展要求,還要對企業(yè)未來發(fā)展作出長期的預(yù)測。

      三、建立健全與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的薪酬福利制度

      在企業(yè)組織發(fā)展當中,員工工作是否具有積極性將會對企業(yè)的效益產(chǎn)生極大的影響。為此,必須根據(jù)企業(yè)的實際情況,制定一個合理、科學(xué)的員工獎勵機制。長期以來,員工的薪酬待遇問題都是企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理當中的一個熱點話題,在制定薪酬福利制度時,需要根據(jù)員工的崗位不同,制定分級獎勵方案,以此來解決員工薪酬待遇難題。當滿足員工的基本需求后,將會改變員工的工作態(tài)度和提升員工的工作積極性,進而提高員工的工作效率和企業(yè)的生產(chǎn)效率。為此,需要從客觀角度,采取切實有效的薪酬福利措施,全面提升企業(yè)的組織績效。

      1.薪酬福利制度的制定,必須具備公平性和競爭性。對于企業(yè)而言,完善企業(yè)的薪酬福利制度,能夠有效提升員工的工作積極性和工作的穩(wěn)定性。為此,需要確保薪酬福利制度具有公平性。于企業(yè)員工而言,若付出和回報不成正比,那么將會大大影響員工的工作積極性,從而降低員工的工作效率,甚至?xí)霈F(xiàn)優(yōu)秀員工大批量流失,對企業(yè)造成巨大的損失。除此之外,企業(yè)薪酬福利制度還應(yīng)該具有競爭性。對于那些工作能力突出的員工,要及時給予相應(yīng)的獎勵,但這并不代表可以任意的分配薪酬,而是制定出相應(yīng)的獎勵薪酬范圍。當企業(yè)員工具有較大貢獻,通過獎勵機制,能夠更好地提升員工的積極性。同時,也可以通過獎勵機制,更準確客觀地評價員工的實際工作情況。很大程度上,薪酬激勵制度的完善,能夠進一步增強員工對于企業(yè)的忠誠度,能夠有效增強員工的工作熱情,減少員工流失,增強企業(yè)的健康穩(wěn)定性。

      2.薪酬福利與績效掛鉤。在制定薪酬福利制度時,想要員工充分感受到其公平性,需要與員工的實際工作能力密切連接。對于員工的工作績效考評,很多企業(yè)都制定了相應(yīng)的管理制度。因此,在企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理當中,將薪酬福利和績效結(jié)合起來,也是企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展中的一個重要內(nèi)容。據(jù)長期調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),企業(yè)員工的薪酬組成逐漸呈復(fù)雜化趨勢,不單單涵蓋了員工的基本工資,還有職稱、學(xué)歷、工齡等方面的薪酬。隨著市場的發(fā)展,總工資當中,員工的績效工資比例越來越高,企業(yè)若一味地選用傳統(tǒng)的薪資發(fā)放形式,很難激發(fā)員工的工作積極性,甚至在某些時候還會出現(xiàn)消極怠工的現(xiàn)象。對此,企業(yè)必須建立完善的薪資構(gòu)成體系,將薪酬福利與績效結(jié)合起來。從員工角度來講,若努力工作便可以得到高薪,那么將會大幅提升其工作的熱情,也提升企業(yè)的生產(chǎn)效率。

      3.薪酬福利應(yīng)與員工的不同層次需要相符。國內(nèi)外的經(jīng)濟學(xué)者們,針對薪資待遇對人期望的影響進行了大量研究,結(jié)果表明,在不同的階段人的需求是不同的,且呈不斷變化及進步的趨勢。因此,當人的基礎(chǔ)需求被滿足后,將會有效提升人的基礎(chǔ)需求閥值,這與馬斯洛的需求層次論不謀而合。因此,在企業(yè)薪酬福利制度制定時,要對員工的實際情況進行充分的考慮,對于不同層級的員工,制定的薪酬福利措施也要有所不同。大量數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,在低收入員工當中,薪酬激勵機制的應(yīng)用效果最佳。制定薪酬獎勵機制時,需要對其獎勵時間性有一個正確的判斷。根據(jù)實際情況盡可能縮短獎勵的間隔時間,這樣可以充分發(fā)揮薪酬激勵的作用。

      四、制定與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的人員培訓(xùn)方案

      隨著時代的變化,市場競爭壓力越來越大,企業(yè)想要搶占更大的市場份額。需要正視人才的重要性,將自身的人才優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,形成獨具有企業(yè)特色的核心競爭力。企業(yè)要將人力資源績效管理擺在戰(zhàn)略的高度,在充分考慮內(nèi)、外部環(huán)境因素的基礎(chǔ)上,對自身的優(yōu)劣勢有一個正確、客觀的判斷,以此構(gòu)建完善的人力資源管理體系,通過人力資源有效提升企業(yè)的市場競爭力。此外,員工也要跟隨時代的步伐,及時充電,不斷學(xué)習(xí)。為了全面提升員工的綜合素質(zhì),需制定與企業(yè)戰(zhàn)略匹配的培訓(xùn)管理制度和培訓(xùn)方案。

      1.培訓(xùn)方案制定中,應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向。在企業(yè)員工培訓(xùn)方案制定當中,要高度重視企業(yè)戰(zhàn)略管理,將其戰(zhàn)略作為指導(dǎo)思想,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)服務(wù)。在企業(yè)人力資源培訓(xùn)當中,其內(nèi)容要緊緊圍繞著戰(zhàn)略發(fā)展需求,將其作為培訓(xùn)的關(guān)鍵要素。同時,在戰(zhàn)略管理當中要充分融入培訓(xùn)內(nèi)容,唯有這樣才能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標。培訓(xùn)內(nèi)容不單單要傳授簡單的理論知識和專業(yè)技能知識,重點在于如何通過培訓(xùn)有效提高員工的崗位技能,做好企業(yè)員工的工作觀念引導(dǎo),將其主觀能動性充分發(fā)揮出來,最大限度提升員工的工作效率。同時,為培訓(xùn)對象制定培訓(xùn)指引,如在職員工培訓(xùn)指引,新員工入職培訓(xùn)指引,在線學(xué)習(xí)指引等,解決對員工培訓(xùn)制度流程的宣貫,讓其對培訓(xùn)內(nèi)容與流程知悉。制度、手冊、指引適用對象各有側(cè)重,但三者之間逐步細化分解,互為支持。最終通過三位一體的模式讓培訓(xùn)制度確保全員有據(jù)可依、權(quán)責(zé)明晰;讓培訓(xùn)手冊確保內(nèi)部經(jīng)驗傳遞與優(yōu)化;讓培訓(xùn)指引確保培訓(xùn)受眾清楚培訓(xùn)內(nèi)容,明白申請流程,了解學(xué)習(xí)方法與路徑。

      2.員工培訓(xùn)體系的建立,還要與企業(yè)文化保持高度的統(tǒng)一性。充分利用企業(yè)文化的作用,影響員工、熏陶員工,在思想上改變員工對企業(yè)的看法,能夠培養(yǎng)員工的集體主義精神,讓員工具備愛工作、愛企業(yè)、愛國家的高尚情操。并將這種思想觀念,充分應(yīng)用到實際工作中。為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造出更大的價值。若培訓(xùn)內(nèi)容與企業(yè)文化不符,將很難保證企業(yè)價值觀的統(tǒng)一性,不利于企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展。

      五、結(jié)束語

      21世紀是信息化的時代,市場環(huán)境千變?nèi)f化,競爭壓力越來越大。隨著科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升,市場的穩(wěn)定性很不明確,各種因素的長期影響,進一步加大了企業(yè)戰(zhàn)略實施的不確定性。在一定時期內(nèi),一個企業(yè)擁有的資源總量具有相應(yīng)的固定性,如何將企業(yè)自身的資源充分利用好,如何創(chuàng)造出更多的價值,能夠為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更大的空間,這都是擺在企業(yè)面前的一道難題。

      參考文獻:

      [1] 趙秀穎.基于員工視角的人力資源管理與組織績效關(guān)系探討[J].中國民商,2022(01):238-240.

      [2] 馬俊.員工視角的企業(yè)社會責(zé)任、人力資源管理與組織績效關(guān)系實證研究[D],2014.

      [3] 李紅.企業(yè)戰(zhàn)略性人力資源管理新模式研究[J].暢談,2021(19)

      [4] 施陽丹.關(guān)于人力資源管理與組織績效關(guān)系分析[J].營銷界,2021(24):142-143.

      [5] 張亞娟,張亞楠.淺談人力資源管理實踐與組織績效的關(guān)系[J].現(xiàn)代國企研究,2017(22):149-149.

      [6] 蘇鵬.新媒體下基于員工視角的企業(yè)人力資源管理——組織激勵與績效評價[J].戲劇之家,2016(12):264-265.

      (作者單位:河南新一健康管理有限公司 河南鄭州 450000)

      (責(zé)編:呂尚)

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