李思瑾
摘 要:在全面推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興”的背景下,鄉(xiāng)村類短視頻的社會(huì)價(jià)值日益凸顯。為了探究受眾對(duì)鄉(xiāng)村類短視頻的信息消費(fèi)狀況,本文選取“抖音”這一具有代表性的自媒體平臺(tái)為研究對(duì)象,以頭部達(dá)人“張同學(xué)”為例,結(jié)合SIPS模型,對(duì)鄉(xiāng)村類短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀與困境以及情感要素在傳播過(guò)程中的作用進(jìn)行了分析,從“共情共鳴、價(jià)值確認(rèn)、參與互動(dòng)、共享擴(kuò)散”四個(gè)層面探究鄉(xiāng)村類短視頻的傳播機(jī)制并提出新的建議,即從“創(chuàng)新內(nèi)容形式、打造品牌IP、建立互動(dòng)聯(lián)系以及完善傳播布局”等方面進(jìn)行路徑優(yōu)化,旨在為推動(dòng)鄉(xiāng)村文化傳播、實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興打通“最后一公里”。
關(guān)鍵詞:鄉(xiāng)村短視頻;SIPS模型;情感傳播策略;抖音“張同學(xué)”
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-8122(2023)07-0022-04
一、引 言
據(jù)抖音發(fā)布的《鄉(xiāng)村數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示:“2021年,鄉(xiāng)村相關(guān)視頻增加3438萬(wàn)條,獲贊超35億次,全國(guó)網(wǎng)友累計(jì)打卡122萬(wàn)個(gè)村莊,視頻累計(jì)播放63億次?!盵1]由此可見(jiàn),“記錄美好鄉(xiāng)村生活”已經(jīng)成為抖音視頻內(nèi)容的重要組成部分。在國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布的《2022年數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展工作要點(diǎn)》中,也對(duì)“加強(qiáng)鄉(xiāng)村網(wǎng)絡(luò)文化陣地建設(shè)”“推進(jìn)鄉(xiāng)村優(yōu)秀文化資源數(shù)字化”等內(nèi)容進(jìn)行了強(qiáng)化[2]。在此背景下,大量以展現(xiàn)鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、傳播當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)風(fēng)俗為主題的短視頻競(jìng)相出現(xiàn),也涌現(xiàn)了一批以“李子柒”“康仔農(nóng)人”“張同學(xué)”等為代表的“新農(nóng)人”?!皬埻瑢W(xué)”作為鄉(xiāng)村短視頻領(lǐng)域的新晉達(dá)人,他在展現(xiàn)“精致”鄉(xiāng)村生活浪潮中脫穎而出,以專業(yè)的拍攝手法來(lái)呈現(xiàn)鄉(xiāng)村最真實(shí)的一面,開(kāi)辟出鄉(xiāng)村短視頻發(fā)展的“新賽道”。但是,由于鄉(xiāng)村短視頻創(chuàng)作門檻較低、市場(chǎng)內(nèi)部魚(yú)龍混雜,導(dǎo)致該類短視頻作品質(zhì)量良莠不齊,也存在同質(zhì)化、表面化等問(wèn)題。因此,本文引入SIPS模型,以“張同學(xué)”為例,對(duì)鄉(xiāng)村類短視頻的傳播現(xiàn)狀與困境以及情感要素在傳播過(guò)程中的作用進(jìn)行了分析,并從“共情共鳴、價(jià)值確認(rèn)、參與互動(dòng)、共享擴(kuò)散”四個(gè)層面探究鄉(xiāng)村類短視頻的傳播機(jī)制并提出新的建議,旨在為優(yōu)化鄉(xiāng)村類短視頻的傳播路徑提供參考。
二、鄉(xiāng)村類短視頻的發(fā)展現(xiàn)狀與困境
(一)內(nèi)容創(chuàng)作遇到瓶頸,同質(zhì)化嚴(yán)重
雖然目前各類型短視頻的主題有所差異,但是內(nèi)容生產(chǎn)的同質(zhì)化、表面化問(wèn)題卻日漸凸顯。與傳統(tǒng)的圖文表達(dá)相比,短視頻的碎片化、淺層化特征使其制作門檻有所降低。鄉(xiāng)村類短視頻內(nèi)容主要圍繞鄉(xiāng)村生活展演、特色美食制作等。除了頭部達(dá)人之外,集中在尾部、腰部的新晉達(dá)人以及小達(dá)人,他們的視野相對(duì)局限,對(duì)自身特色缺乏認(rèn)知,尚未形成清晰的定位,多以模仿為主。
(二)互動(dòng)效果不好,粉絲黏性較弱
當(dāng)前,抖音平臺(tái)的互動(dòng)機(jī)制相對(duì)局限,筆者通過(guò)對(duì)頭部達(dá)人評(píng)論數(shù)據(jù)進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn),盡管90%以上的評(píng)論區(qū)都有受眾進(jìn)行評(píng)論,但是得到創(chuàng)作者回復(fù)的評(píng)論數(shù)量卻不足總數(shù)的萬(wàn)分之一,互動(dòng)效果不好。比如,對(duì)“康仔農(nóng)人”視頻中出現(xiàn)的不常見(jiàn)水果,盡管多位受眾在評(píng)論區(qū)留言稱“不知道是什么水果”,且此條評(píng)論已有2970次點(diǎn)贊,但是依然未收到創(chuàng)作者本人的回復(fù)。
(三)IP打造意識(shí)欠缺,口碑效益不強(qiáng)
打造IP形象、樹(shù)立品牌口碑是產(chǎn)品推廣的重要內(nèi)核,也是短視頻得以傳播的核心。鄉(xiāng)村類短視頻成為熱門后,涌現(xiàn)了一批優(yōu)質(zhì)IP,南有“李子柒”,北有“張同學(xué)”。在自媒體時(shí)代,IP已經(jīng)成為一種價(jià)值觀的體現(xiàn)、一個(gè)自帶流量的標(biāo)志,視頻創(chuàng)作不能只是機(jī)械地進(jìn)行模仿,而是要不斷地進(jìn)行創(chuàng)新,由此可見(jiàn),缺乏自身特色的鄉(xiāng)村類短視頻作品難以取得成功。比如,在“新農(nóng)人計(jì)劃2022”話題下,所產(chǎn)生的大量鄉(xiāng)村類短視頻作品由于存在文化內(nèi)涵缺失的問(wèn)題,所發(fā)布的獵奇視頻只是吸引流量的噱頭,導(dǎo)致作品失去了本身應(yīng)承載的文化價(jià)值,而受眾的負(fù)面評(píng)論也嚴(yán)重影響著鄉(xiāng)村類短視頻的口碑和發(fā)展。
三、SIPS模型的引入與融合延伸
(一)SIPS模型概念的界定
信息時(shí)代,人們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式發(fā)生了新的變化,對(duì)此,日本電通公司提出了SIPS模型[3],這一模型將產(chǎn)品的消費(fèi)過(guò)程分為“共鳴”“確認(rèn)”“參與”“共享”四個(gè)階段,這四個(gè)階段恰好能夠剖析社交媒體環(huán)境下消費(fèi)者行為的全過(guò)程[4]。共鳴是指促使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣;確認(rèn)是指消除信任壁壘,并使消費(fèi)者確認(rèn)產(chǎn)品的價(jià)值屬性;參與是指將消費(fèi)者的購(gòu)買意愿轉(zhuǎn)化為實(shí)際消費(fèi)行為;共享是指引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)行產(chǎn)品分享和推廣。
(二)SIPS模型在鄉(xiāng)村類短視頻傳播中的融合延伸
相比較于單方向的傳播分析,SIPS模型具有雙向互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),在分析消費(fèi)關(guān)系的同時(shí),又對(duì)消費(fèi)者之間的互動(dòng)關(guān)系進(jìn)行了補(bǔ)充,為理解鄉(xiāng)村短視頻的傳播效果和受眾行為提供了一個(gè)新的視角。近年來(lái),越來(lái)越多的研究者將這一模型引入對(duì)社交媒體的分析,這在一定程度上驗(yàn)證了該模型對(duì)分析短視頻營(yíng)銷的有效性和適用性。呂玉冰以SIPS模型為理論依據(jù),研究了高校圖書(shū)館短視頻傳播推廣的實(shí)踐策略[5];錢建偉基于SIPS模型,以短視頻賬號(hào)“杭州文旅”為例,探究了官方抖音號(hào)運(yùn)營(yíng)的發(fā)展策略[6];潘理安結(jié)合SIPS模型,分析了抖音平臺(tái)中我國(guó)傳統(tǒng)文化傳播的過(guò)程,并提出策略[7],以上研究均驗(yàn)證了將SIPS模型引入短視頻營(yíng)銷傳播研究的合理性。因此,本文將抖音鄉(xiāng)村類短視頻的傳播過(guò)程劃分為“共情共鳴”“價(jià)值確認(rèn)”“參與互動(dòng)”“共享擴(kuò)散”四個(gè)環(huán)節(jié)。共情共鳴是指受眾觀看鄉(xiāng)村類短視頻內(nèi)容產(chǎn)生興趣并激發(fā)共情;價(jià)值確認(rèn)是指受眾瀏覽多個(gè)作品后,確定視頻的內(nèi)容價(jià)值;參與互動(dòng)是指在產(chǎn)生情感共鳴、價(jià)值確認(rèn)之后產(chǎn)生的點(diǎn)贊、評(píng)論、收藏等互動(dòng)行為;共享擴(kuò)散是指受眾將優(yōu)質(zhì)的視頻進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)或二次創(chuàng)作,主動(dòng)進(jìn)行推廣。抖音鄉(xiāng)村類短視頻傳播作為一種信息消費(fèi)現(xiàn)象,有自身獨(dú)特的商品屬性,因此,本文在引入SIPS模型、探究其傳播機(jī)制的基礎(chǔ)上,將SIPS模型與抖音鄉(xiāng)村短視頻相融合,構(gòu)建了新的傳播框架(見(jiàn)圖1)。
1.共鳴階段:觸發(fā)情感歸屬
社會(huì)學(xué)家哈特穆特·羅薩認(rèn)為,現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)“加速社會(huì)”,人們陷入了一種封閉的、以自我驅(qū)動(dòng)的“加速循環(huán)”[8],這種加速表現(xiàn)為生活節(jié)奏的加快。然而,以展現(xiàn)輕松、愉悅的鄉(xiāng)村生活為主的短視頻受到了大眾的普遍喜愛(ài),這在一定程度上反映出當(dāng)代消費(fèi)者焦慮情緒的存在。比如,在共鳴階段,“張同學(xué)”較好地把握了當(dāng)代人焦慮的情感痛點(diǎn),并利用它展示出自己“粗糙”、輕松的單身漢生活,這不僅緩解了受眾的心理壓力,也喚起了受眾內(nèi)心的共鳴。
2.確認(rèn)階段:加強(qiáng)價(jià)值認(rèn)同
價(jià)值確認(rèn)是將普通受眾轉(zhuǎn)變?yōu)橹覍?shí)粉絲的關(guān)鍵,因此,鄉(xiāng)村類短視頻作品需要借助優(yōu)質(zhì)話題激發(fā)受眾對(duì)鄉(xiāng)村文化的價(jià)值認(rèn)同,使他們從“共鳴”轉(zhuǎn)變?yōu)椤按_認(rèn)”。目前,內(nèi)容與題材仍然是鄉(xiāng)村類短視頻營(yíng)銷的核心,原汁原味的鄉(xiāng)土人情是打動(dòng)“抖人”們的利器?!皬埻瑢W(xué)”憑借獨(dú)樹(shù)一幟的視頻內(nèi)容引發(fā)人們進(jìn)行瀏覽。比如,通過(guò)“起床拉開(kāi)粉色窗簾”“把鑰匙藏在窗臺(tái)的磚頭下”,這些畫面?zhèn)鬟f出濃濃的鄉(xiāng)村氣息,促使受眾在視頻觀看過(guò)程中確認(rèn)鄉(xiāng)村的文化價(jià)值,與視頻內(nèi)容建立起信任,進(jìn)而取得受眾的關(guān)注。
3.參與階段:鞏固紐帶聯(lián)結(jié)
粉絲維護(hù)是鄉(xiāng)村類短視頻傳播的重要一環(huán)。目前,抖音平臺(tái)互動(dòng)的主陣地在評(píng)論區(qū),評(píng)論作為承載用戶感情的載體,是一種附加在視頻內(nèi)容之上的內(nèi)容,甚至超過(guò)視頻本身所承載的價(jià)值。因此,參與的受眾通過(guò)評(píng)論來(lái)表達(dá)自己對(duì)作品的各種意見(jiàn),在交流中產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感,并從中鞏固對(duì)達(dá)人的信賴。以“張同學(xué)”為例,其作品平均評(píng)論數(shù)量高達(dá)3.3萬(wàn),“張同學(xué)格局大,帶動(dòng)全村富起來(lái)”“真正的助農(nóng),支持張同學(xué)”等評(píng)論比比皆是,不僅他在視頻作品中傳遞著積極的生活態(tài)度,受眾在評(píng)論區(qū)中也傳遞著滿滿的正能量。
4.分享階段:樹(shù)立傳播口碑
傳播擴(kuò)散作為消費(fèi)行為的最后一個(gè)環(huán)節(jié),用戶的評(píng)價(jià)反饋與推薦起著至關(guān)重要的作用,即受眾決定著實(shí)現(xiàn)二次傳播的可能性。分享階段,受眾會(huì)依據(jù)內(nèi)容選擇性地進(jìn)行視頻分享與二次創(chuàng)作,他們?cè)谏缃蝗M(jìn)行情感輸出的同時(shí),也不知不覺(jué)地成為了達(dá)人的忠實(shí)粉絲、成為了視頻的傳播者?!皬埻瑢W(xué)”憑借自身“接地氣”的特色,依靠粉絲、網(wǎng)友與KOL的口碑分享與擴(kuò)散,獲得了央視等主流媒體的認(rèn)可,打通了自媒體與官方媒體之間的壁壘,為鄉(xiāng)村類短視頻作品樹(shù)立了良好的口碑,也帶來(lái)了更大的傳播力。
四、SIPS模式下鄉(xiāng)村短視頻的情感傳播策略
(一)共情共鳴:召喚“鄉(xiāng)愁”記憶,深耕內(nèi)容,創(chuàng)新形式
共鳴是指溝通雙方產(chǎn)生的情感共振,進(jìn)而使思想、情緒等連通的心理活動(dòng)[9]。而鄉(xiāng)村類短視頻則是以“鄉(xiāng)愁”這一記憶點(diǎn)來(lái)實(shí)現(xiàn)與受眾的連通,因此,做好內(nèi)容設(shè)計(jì),以情動(dòng)人,是短視頻傳播的突破點(diǎn)?!皬埻瑢W(xué)”作為鄉(xiāng)村類短視頻的新晉達(dá)人,在視頻內(nèi)容方面,還原了真實(shí)的鄉(xiāng)村生活,視頻中既傳遞著平實(shí)的生活態(tài)度,也融入了“接地氣”的鄉(xiāng)村氣息,并給受眾以視覺(jué)上的刺激,比如,“東北熱炕”“撕頁(yè)掛歷”等都是對(duì)鄉(xiāng)村生活高度提煉的視覺(jué)符號(hào)。在視頻拍攝形式上,其視頻作品節(jié)奏明快、連貫,快速的場(chǎng)景轉(zhuǎn)換及連貫的視頻內(nèi)容成功抓住了受眾的眼球;同時(shí),他還巧妙地運(yùn)用了“一、三視角”相結(jié)合的拍攝手法,使受眾既可以通過(guò)第三視角來(lái)觀察人物,也可以跟隨主人公一起行動(dòng),實(shí)現(xiàn)沉浸式的情感交流。因此,鄉(xiāng)村類短視頻創(chuàng)作者應(yīng)從內(nèi)容、形式兩個(gè)方面入手:一方面,尋找新鮮、有趣的題材,通過(guò)有價(jià)值的內(nèi)容激發(fā)受眾產(chǎn)生共鳴;另一方面,借助背景音樂(lè)、敘事形式、轉(zhuǎn)場(chǎng)手法等方式的創(chuàng)新和優(yōu)化,給受眾視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)感官上的沖擊,喚起受眾的“鄉(xiāng)愁”記憶。
(二)價(jià)值確認(rèn):注重IP形象塑造,提升受眾信任度
在SIPS模型中,共鳴和確認(rèn)環(huán)節(jié)都屬于心理層面的內(nèi)容,因此,鄉(xiāng)村類短視頻創(chuàng)作者可以通過(guò)打造個(gè)性化的“新農(nóng)人”形象,并基于對(duì)鄉(xiāng)村文化價(jià)值的認(rèn)同,與受眾建立起長(zhǎng)久而穩(wěn)定的情感聯(lián)系。首先,達(dá)人應(yīng)在視頻創(chuàng)作中尋找自己特定的風(fēng)格(一個(gè)稱呼、外在形象、性格上的鮮明特點(diǎn)等),形成自身IP標(biāo)簽,并通過(guò)視頻展示、信息互動(dòng)等方式與粉絲真誠(chéng)交流,使自己的人設(shè)更加立體豐滿。其次,知識(shí)經(jīng)濟(jì)的崛起說(shuō)明消費(fèi)者對(duì)泛娛樂(lè)化的內(nèi)容逐漸失去了興趣,因此,達(dá)人應(yīng)選擇有傳播價(jià)值的話題進(jìn)行創(chuàng)作,并保障作品更新頻率及數(shù)量的穩(wěn)定,有規(guī)律地進(jìn)行視頻創(chuàng)作及發(fā)布,以此實(shí)現(xiàn)受眾對(duì)賬號(hào)的信賴。最后,還可以創(chuàng)作系列公益性質(zhì)的視頻,比如,“張同學(xué)”為留守老人建造“山貨大集”這一作品,點(diǎn)贊量高達(dá)66.5萬(wàn)次,評(píng)論多為“偉大出于平凡,張同學(xué)加油”等正能量?jī)?nèi)容,促使“張同學(xué)”在吸引流量的同時(shí),也樹(shù)立了自身良好的助農(nóng)形象,從而引發(fā)受眾肯定他所帶來(lái)的社會(huì)價(jià)值,并穩(wěn)固與受眾建立起的信任感。
(三)參與互動(dòng):多點(diǎn)連接,建立多重互動(dòng)的受眾關(guān)系
與傳統(tǒng)紙媒相比,視頻傳播有著高度的連接屬性,實(shí)現(xiàn)了受眾從“圍觀者”到“參與者”的身份轉(zhuǎn)化。亨利·詹金斯認(rèn)為,在新媒體時(shí)代,受眾對(duì)媒介產(chǎn)品的消費(fèi)更強(qiáng)調(diào)其主動(dòng)性和互動(dòng)性[10]。良好的互動(dòng)能夠促進(jìn)“普通受眾”到“忠實(shí)粉絲”的轉(zhuǎn)變,并從中實(shí)現(xiàn)作品的價(jià)值共創(chuàng)。就媒介產(chǎn)品而言,互動(dòng)指的是平臺(tái)與受眾、作品與受眾、達(dá)人與受眾以及受眾與受眾之間的相互關(guān)系,在這些關(guān)系中,人們會(huì)在不同程度上進(jìn)行參與。首先,在作品與受眾的互動(dòng)關(guān)系中,視頻內(nèi)容及標(biāo)題的選擇在引導(dǎo)用戶參與上發(fā)揮著決定性的作用,具有話題屬性的標(biāo)題更能引起人們的興趣。因此,達(dá)人可以通過(guò)問(wèn)題設(shè)置的方式,引導(dǎo)受眾留言討論,同時(shí)要注重評(píng)論區(qū)這一互動(dòng)主陣地的管理,在互動(dòng)中建立聯(lián)系。其次,應(yīng)著重注意達(dá)人與受眾、受眾與受眾之間的互動(dòng)關(guān)系,在積累了一定粉絲后,適時(shí)發(fā)起與自身內(nèi)容相關(guān)的主題挑戰(zhàn),既能為視頻內(nèi)容增添多元化的素材,也能為進(jìn)行二次創(chuàng)作提供傳播渠道。最后,通過(guò)建立粉絲群,在超越時(shí)空限制的“虛擬空間”中實(shí)現(xiàn)個(gè)體與個(gè)體之間、個(gè)體與群體之間以及個(gè)體與平臺(tái)之間的多重連接,從呼應(yīng)受眾需求和引導(dǎo)反饋兩個(gè)方面出發(fā),積極聽(tīng)取受眾意見(jiàn),并在完善作品的同時(shí)建立起與粉絲之間的密切聯(lián)系。
(四)共享擴(kuò)散:形成多元主體、多路徑的傳播布局
短視頻傳播是一種包括多元主體、多重路徑的互動(dòng)式傳播形式,其擴(kuò)散主要依賴于受眾對(duì)作品的主觀評(píng)價(jià),因此,受眾對(duì)作品的口碑評(píng)價(jià)決定著短視頻的傳播效果。除了主觀意愿之外,各大媒體平臺(tái)分享的便捷性,也激發(fā)著受眾的分享欲,并通過(guò)跨平臺(tái)的分享實(shí)現(xiàn)了短視頻的“病毒式”傳播。由此可見(jiàn),傳播主體和傳播平臺(tái)都影響著鄉(xiāng)村類短視頻的傳播擴(kuò)散。首先,在傳播主體方面,由于人際傳播具有較強(qiáng)的信息交流屬性,因此,鄉(xiāng)村類短視頻創(chuàng)作者不僅可以借助粉絲群體、KOL等分享,在相互關(guān)聯(lián)、即時(shí)互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)社交環(huán)境中進(jìn)行傳播,實(shí)現(xiàn)作品在不同社會(huì)群體中的擴(kuò)散,還可以借助主流媒體的報(bào)道來(lái)提高曝光量。比如,“張同學(xué)”的走紅吸引了央視的關(guān)注并對(duì)“張同學(xué)”做了專訪,之后,央視還聯(lián)合中國(guó)消防與“張同學(xué)”合作共創(chuàng)了安全科普視頻并成功出圈,促使受眾在觀看與轉(zhuǎn)發(fā)中不自覺(jué)地成為該視頻的傳播者。其次,傳播平臺(tái)方面,在抖音上活躍的用戶一般也活躍于微信、微博、今日頭條、快手等媒體平臺(tái),而鄉(xiāng)村短視頻達(dá)人也在多個(gè)平臺(tái)中設(shè)置賬號(hào),因此,鄉(xiāng)村類短視頻創(chuàng)作者應(yīng)把已有的傳播渠道整合起來(lái),打通連接,最終形成全媒體矩陣,實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)的協(xié)同傳播。
五、結(jié) 語(yǔ)
鄉(xiāng)村類短視頻以豐富的鄉(xiāng)村文化為內(nèi)容,以新興自媒體為載體,將優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者作為“引擎”力量推動(dòng),釋放著鄉(xiāng)村文化的活力。在全面推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興”的大背景下,受眾對(duì)鄉(xiāng)村類短視頻的內(nèi)容生成及發(fā)展有了新的要求,基于此,本文通過(guò)SIPS模型對(duì)媒介受眾的信息消費(fèi)行為進(jìn)行了分析,從受眾出發(fā),探究了鄉(xiāng)村類短視頻傳播策略,為鄉(xiāng)村類短視頻創(chuàng)作者應(yīng)對(duì)新變化、優(yōu)化傳播內(nèi)容和策略提供了新的視角。值得注意的是,鄉(xiāng)村類短視頻固有的問(wèn)題,以及如何利用短視頻傳播實(shí)現(xiàn)受眾從“共鳴”階段到“共享”階段的轉(zhuǎn)化、如何實(shí)現(xiàn)優(yōu)秀鄉(xiāng)村文化“深入人心,以情動(dòng)人”,仍需要研究者繼續(xù)進(jìn)行思考與探究。
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