李曉琳

(蘭州工業(yè)學(xué)院 外國語學(xué)院,甘肅 蘭州 730050)

為了繼續(xù)擴(kuò)大改革,與世界各國人民共同推進(jìn)全球發(fā)展,中國在新時(shí)期提出“一帶一路”倡議和“建構(gòu)人類命運(yùn)共同體”等外向型和國際型理念[1]。新的時(shí)代特征與國際環(huán)境預(yù)示著我國對復(fù)合型外語人才的需求會進(jìn)一步加大,為外語人才培養(yǎng)以及學(xué)科建設(shè)提出了新的要求。2018年,教育部頒布了《外國語言文學(xué)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》(以下簡稱《國標(biāo)》);新一屆教育部普通高校英語專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會修訂和完善了《商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)指南》(以下簡稱《指南》)[2]。作為外語類專業(yè)國標(biāo)中的核心部分,《指南》中明確了商務(wù)英語專業(yè)跨學(xué)科的基礎(chǔ)定位,突出了外語加商務(wù)的復(fù)合型人才培養(yǎng)目標(biāo)[3][4]。《國標(biāo)》及《指南》中亦明確指出建設(shè)復(fù)合型商務(wù)英語師資隊(duì)伍的必要性,對商務(wù)英語教師應(yīng)具備的知識、能力和素質(zhì)提出了要求。2019年4月,新文科建設(shè)在我國全面推進(jìn), 要求商務(wù)英語人才培養(yǎng)突出跨學(xué)科、高素質(zhì)以及復(fù)合性等特色。

專業(yè)人才的培養(yǎng)得益于專業(yè)教師的教育,教師專業(yè)核心素養(yǎng)的構(gòu)建是高素質(zhì)復(fù)合型商務(wù)外語人才培養(yǎng)的重要保障[5]。王立非依據(jù)國內(nèi)外專業(yè)教師標(biāo)準(zhǔn)和教育法律法規(guī)的精神,在解讀《國標(biāo)》中外語教師專業(yè)核心素養(yǎng)要求的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了商務(wù)英語教師專業(yè)核心素養(yǎng)理論框架,為商英教師及研究者正確理解、調(diào)查及發(fā)展其商務(wù)核心素養(yǎng)提供了參考和指導(dǎo);對商務(wù)英語教師的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)型與可持續(xù)發(fā)展提出建設(shè)性意見[6]。本文在新文科建設(shè)理念的指引下,以商務(wù)英語教師專業(yè)核心素養(yǎng)理論框架為依據(jù),對甘肅某應(yīng)用型大學(xué)商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)進(jìn)行了調(diào)查;在此基礎(chǔ)上提出基于產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目平臺的商務(wù)核心素養(yǎng)的校企合作培養(yǎng)路徑,實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教師的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

一、新文科背景下對商務(wù)英語教師素養(yǎng)的要求

(一)通用素養(yǎng)

“新文科”理念指引下商務(wù)英語教師隊(duì)伍應(yīng)具備復(fù)合型素養(yǎng),以滿足商務(wù)英語人才的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)。依據(jù)《國標(biāo)》要求提出的商務(wù)英語教師專業(yè)核心素養(yǎng)理論框架,新時(shí)代商務(wù)英語教師應(yīng)具備專業(yè)知識、專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)(見表1)[7]。專業(yè)知識體系以語言、商務(wù)知識為核心,同時(shí)涵蓋人文、教育、心理以及信息技術(shù)等;專業(yè)能力指教師應(yīng)用專業(yè)知識和技能進(jìn)行語言教學(xué)、科學(xué)研究以及專業(yè)實(shí)踐的能力;職業(yè)素養(yǎng)主要體現(xiàn)在教師思想、情操及素養(yǎng)等方面。

(二)商務(wù)核心素養(yǎng)

除通用素養(yǎng)外,該素養(yǎng)框架同時(shí)指出:作為復(fù)合型、應(yīng)用性強(qiáng)的交叉學(xué)科的專業(yè)教師,商務(wù)英語教師還應(yīng)具備商務(wù)素養(yǎng)、商務(wù)知識和商務(wù)能力三類復(fù)合型商務(wù)核心素養(yǎng)(見圖1)。

圖1 商務(wù)核心素養(yǎng)的構(gòu)成

1.商務(wù)素養(yǎng)。除思想品德和專業(yè)情操兩類教師通用的職業(yè)素養(yǎng)外,商務(wù)英語教師還應(yīng)具備商務(wù)意識和商務(wù)思維。商務(wù)意識指在遵守商業(yè)倫理和道德、了解商務(wù)禮儀與文化和熟悉商務(wù)慣例的基礎(chǔ)上所自覺形成的,并在教學(xué)中對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化影響的商務(wù)意識,其內(nèi)涵豐富,包括誠信、敬業(yè)、合作、創(chuàng)新、風(fēng)險(xiǎn)以及資源等意識。商務(wù)思維指教師能否將問題、創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向、互惠互利、效率公平以及社會責(zé)任等商務(wù)理念融入問題的思考過程中,是一種專業(yè)的思辨能力與模式。

2.商務(wù)知識。商務(wù)英語教師作為跨學(xué)科教師,應(yīng)兼具語言知識和商務(wù)知識,能夠用英語講授商務(wù)知識,在商務(wù)知識中反哺語言知識與技能。應(yīng)掌握的商務(wù)知識包括經(jīng)濟(jì)、管理、市場營銷、財(cái)會、數(shù)理統(tǒng)計(jì)等五類,其中占核心地位的為經(jīng)濟(jì)學(xué)知識,為理解和分析經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象提供基本的思維方向與方法;其次為管理學(xué)知識,掌握該類知識能夠基本實(shí)現(xiàn)人員和資源的優(yōu)化配置與管理;第三為市場營銷,涉及產(chǎn)品的宣展、銷售與服務(wù);第四為財(cái)務(wù)類知識;第五為數(shù)學(xué)基礎(chǔ)與統(tǒng)計(jì)學(xué)基本知識及其應(yīng)用。

3.商務(wù)能力。商務(wù)英語教師需具備的商務(wù)能力包括教學(xué)能力、研究能力與實(shí)踐能力。教學(xué)能力含商務(wù)教學(xué)能力(全英)與商務(wù)實(shí)踐教學(xué)能力兩類。全英商務(wù)教學(xué)能力指用英文講授語言、商務(wù)知識的能力;實(shí)踐教學(xué)能力要求教師具備金融外貿(mào)、財(cái)務(wù)、營銷以及法律等行業(yè)的實(shí)操流程經(jīng)驗(yàn),能夠在VR綜合實(shí)踐環(huán)境中指導(dǎo)學(xué)生參與第二課堂、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等實(shí)踐課程。研究能力包括跨學(xué)科研究能力和行業(yè)研究能力?？鐚W(xué)科研究能力指商務(wù)英語教師能夠及時(shí)關(guān)注商務(wù)和語言的交叉學(xué)科領(lǐng)域,以熱點(diǎn)問題為導(dǎo)向展開探究,擁有跨學(xué)科的研究思維,具備跨學(xué)科的教學(xué)、理論與應(yīng)用研究能力。行業(yè)研究能力是一種應(yīng)用研究能力,要求商務(wù)英語教師能夠指導(dǎo)學(xué)生關(guān)注行業(yè)發(fā)展動態(tài)與政策,以市場某一領(lǐng)域問題為導(dǎo)向,通過文獻(xiàn)梳理、調(diào)研、SWOT分析、數(shù)據(jù)的收集與分析等研究方法,撰寫專業(yè)的行業(yè)報(bào)告。商務(wù)實(shí)踐能力指商務(wù)知識與技能的實(shí)際運(yùn)用能力,即能否依照行業(yè)規(guī)范,開展相關(guān)商務(wù)活動。

跨學(xué)科研究能力、行業(yè)研究能力與商務(wù)實(shí)踐能力體現(xiàn)了商務(wù)英語教師對該領(lǐng)域知識與技能的探究、掌握與應(yīng)用能力,與全英商務(wù)教學(xué)能力與實(shí)踐教學(xué)能力之間相互補(bǔ)充,互為因果關(guān)系。

二、現(xiàn)狀及問題

(一)商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)調(diào)查及現(xiàn)狀

本文以甘肅省某應(yīng)用型本科院校22名商務(wù)英語教師為研究對象,采用問卷調(diào)查的方法對其商務(wù)核心素養(yǎng)現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查。問卷依據(jù)王立非對商英教師商務(wù)核心素養(yǎng)框架及內(nèi)涵的界定設(shè)計(jì)而成[8],包含商務(wù)素養(yǎng)、商務(wù)知識和商務(wù)能力三個(gè)維度,共計(jì)題目27項(xiàng)。問卷采用五級量表(Likert Scale),要求受試在“非常同意”“同意”“不一定”“不同意”“非常不同意”五個(gè)級別中進(jìn)行選擇,對應(yīng)分值分別為5、4、3、2、1分。發(fā)放問卷共計(jì)22份,問卷回收率100%,后將各選項(xiàng)的得分情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),結(jié)果如下(見表2)。

表2 商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)結(jié)構(gòu)分析

如表2所示,該組受試商務(wù)核心素養(yǎng)三個(gè)維度的均值為3.12,可以看出受試對其商務(wù)核心素養(yǎng)評價(jià)并不高,認(rèn)為其商務(wù)核心素養(yǎng)存在較大的提升空間。從各子素養(yǎng)的得分來看,首先,受試對其商務(wù)素養(yǎng)評價(jià)最高,均值為3.26,介于“同意”和“不一定”之間,說明受試認(rèn)為自己通過專業(yè)學(xué)習(xí)與實(shí)踐后逐漸形成了一定的商務(wù)意識,具備基本的商務(wù)思辨與思維能力。這可能與教師崗前、資格培訓(xùn)、初入職導(dǎo)師指導(dǎo)及專業(yè)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)相關(guān),亦與專業(yè)教師的學(xué)習(xí)發(fā)展意識有關(guān);其次,受試對其所具備的商務(wù)知識儲備評價(jià)均值為3.19,其中對財(cái)務(wù)、數(shù)理知識的評價(jià)均值為約2.2,說明受試普遍認(rèn)為其商務(wù)知識構(gòu)成較單一,在不同程度上缺乏經(jīng)濟(jì)、管理、營銷等復(fù)合型知識背景及行業(yè)前沿資訊。相對單一的商務(wù)知識體系與該組受試的教育背景有關(guān)。依據(jù)問卷中受試的個(gè)人信息,22名教師中僅有4名教師為商務(wù)英語專業(yè),其余受試專業(yè)均為英語語言文學(xué),專業(yè)方向以文學(xué)、語言學(xué)和翻譯等為主,長期從事通用英語(EGP)教學(xué)工作,之后由于專業(yè)發(fā)展需要,通過繼續(xù)教育等方式轉(zhuǎn)型發(fā)展為商務(wù)英語教師。第三,商務(wù)能力自我評價(jià)整體較低,均值為2.93,介于“不一定”和“不同意”之間,表明受試認(rèn)為其商務(wù)教學(xué)、研究及實(shí)踐能力有限,商務(wù)實(shí)踐、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)匱乏。自評得分最低的為商務(wù)實(shí)踐能力,評價(jià)均值僅為1.3,大部分受試表示自己雖對行業(yè)規(guī)范了有一定的了解,但并未有過開展商務(wù)活動的實(shí)踐經(jīng)歷。從受試的相關(guān)背景來看,22名商務(wù)英語教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)相對單一,大多在畢業(yè)后直接進(jìn)入高校從事教學(xué)及科研工作,缺乏在企業(yè)實(shí)習(xí)或者鍛煉的經(jīng)驗(yàn)。就復(fù)合型師資比例而言,22名受試中有6名“雙師型”教師,但所獲證書均與語言技能相關(guān),并未或獲國際貿(mào)易師、跨境電子商務(wù)師、國際會計(jì)師等實(shí)踐能力資格認(rèn)證。

(二)商務(wù)英語教師師資培訓(xùn)現(xiàn)狀

根據(jù)問卷調(diào)查,該高校目前針對專職教師主要組織三種形式的師資培訓(xùn),包括崗前資質(zhì)培訓(xùn)、針對中青年教師的科研能力培訓(xùn)以及以教研室形式開展的講座和專業(yè)培訓(xùn)等,培訓(xùn)內(nèi)容如下:崗前資質(zhì)培訓(xùn)要求新進(jìn)教師通過崗前課程培訓(xùn)及考試獲取高校教師資格證書,確保教師具備人文、教育、心理以及信息技術(shù)等通用基礎(chǔ)知識與技能。科研能力培訓(xùn)包括高一級學(xué)歷學(xué)位的攻讀和專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)的搭建,支持中青年教師通過博士學(xué)位的攻讀,更新與拓展其專業(yè)知識體系和科研素養(yǎng);通過主持或參與科研項(xiàng)目,提升教師在某領(lǐng)域的科學(xué)研究能力。專業(yè)教研活動以教研室或系為核心,組織教師定期相互交流教研經(jīng)驗(yàn),或邀請本領(lǐng)域內(nèi)學(xué)術(shù)帶頭人進(jìn)行專題講座。

以上三種培訓(xùn)方式受眾較廣,旨在普遍提升高校教師的教研水平,但專業(yè)針對性較弱,缺乏商務(wù)英語專業(yè)知識的更迭性、復(fù)合性與行業(yè)的實(shí)操性。提供的平臺與活動未能有效針對商務(wù)英語教師應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng),特別是商務(wù)英語教師應(yīng)具備的商務(wù)知識、素養(yǎng)、能力等核心素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)。

三、商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的校企合作培養(yǎng)

針對以上調(diào)查中商務(wù)英語教師核心素養(yǎng)缺失、專業(yè)培訓(xùn)方式有限等問題,基于商務(wù)核心素養(yǎng)復(fù)合性、應(yīng)用性和實(shí)踐性等屬性特征,本文提出以產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目為平臺,有效融合現(xiàn)代化信息技術(shù),聚焦商務(wù)素養(yǎng)、商務(wù)知識與商務(wù)能力等核心素養(yǎng)與能力的培養(yǎng),探究商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的校企合作培養(yǎng)路徑。

(一)校企合作平臺

路徑的建設(shè)與實(shí)施以教育部產(chǎn)學(xué)合作協(xié)同育人項(xiàng)目為平臺,校方與廈門科方軟件有限公司共同構(gòu)建與實(shí)施線上線下融合:商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的校企合作培養(yǎng)路徑,實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的校企聯(lián)合培養(yǎng)。企業(yè)方在該項(xiàng)目中給予軟硬件資源、教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺的支持及微課慕課制作技巧的培訓(xùn),協(xié)助校方骨干教師實(shí)現(xiàn)在線課程的開發(fā)。此外,雙方通過組織開展線下校企研討會、教師入企培訓(xùn)及教師定崗等協(xié)作方式,建立線下商務(wù)實(shí)踐、合作項(xiàng)目,以期實(shí)現(xiàn)校企共贏。

(二)校企合作培養(yǎng)路徑的建立

針對目前商務(wù)英語教師商務(wù)知識及商務(wù)能力缺失的現(xiàn)狀,該聯(lián)合培養(yǎng)路徑包括線上課程與線下實(shí)踐、合作兩個(gè)子路徑。線上部分根據(jù)商務(wù)知識要求與目前商務(wù)英語教師所缺失的復(fù)合型知識,校企聯(lián)合經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院主干教師,應(yīng)用企業(yè)方的軟硬件資源及教學(xué)實(shí)訓(xùn)平臺,協(xié)作開發(fā)面向商務(wù)英語教師的商務(wù)核心素養(yǎng)線上提升課程。線下部分校企共享資源與技術(shù),共建商務(wù)實(shí)踐、合作項(xiàng)目,為商務(wù)英語教師行業(yè)研究能力和商務(wù)實(shí)踐能力的發(fā)展提供平臺。該培養(yǎng)路徑兼具理論性與實(shí)踐性,學(xué)習(xí)形式靈活,可為教師提升自我專業(yè)素養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)平臺,為企業(yè)的發(fā)展注入新的思路與智慧。

1.商務(wù)核心素養(yǎng)線上提升課程。商務(wù)核心素養(yǎng)線上提升課程內(nèi)容構(gòu)成包括基礎(chǔ)性內(nèi)容和應(yīng)用性內(nèi)容兩部分(見圖2)?；A(chǔ)性內(nèi)容課程聚焦商務(wù)素養(yǎng)和知識,備選課程資源包含經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場營銷、財(cái)會、數(shù)理統(tǒng)計(jì)5類。目前針對商務(wù)英語教師開放的線上課程包括:經(jīng)濟(jì)學(xué)導(dǎo)論、管理學(xué)導(dǎo)論、國際商法、國際營銷、電子商務(wù)等5門基礎(chǔ)課程,能夠涵蓋商務(wù)知識的基本體系。課程開發(fā)包括教學(xué)平臺的開發(fā)與資源的建設(shè)。校企雙方通過多途徑篩選、開發(fā)與課程內(nèi)容相關(guān)的輔助教學(xué)資源。教學(xué)資源的開發(fā)與平臺的建立實(shí)現(xiàn)了課程文本資源與網(wǎng)絡(luò)多模態(tài)資源的對接,為教學(xué)模式多樣化的實(shí)現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。

圖2 商務(wù)核心素養(yǎng)線上提升課程的構(gòu)成

應(yīng)用性內(nèi)容課程主要以VR情境化線上師資實(shí)訓(xùn)課程為主,旨在引導(dǎo)教師在模擬仿真的環(huán)境中掌握外貿(mào)、金融、財(cái)務(wù)、營銷等實(shí)務(wù)流程;同時(shí)結(jié)合優(yōu)秀教師教學(xué)設(shè)計(jì)、課例及教學(xué)錄像的展示、討論和指導(dǎo)等多樣化形式,培養(yǎng)教師國際貿(mào)易實(shí)務(wù)、國際商務(wù)談判及電子商務(wù)等實(shí)踐課程的實(shí)踐教學(xué)能力。

商務(wù)核心素養(yǎng)線上提升課程的建設(shè)與開設(shè)依托信息技術(shù)與課程平臺實(shí)現(xiàn),主要以微課的形式開展。目前第一批課程已在學(xué)員中基本實(shí)施了“導(dǎo)學(xué)+督學(xué)+助學(xué)”的線上線下混合學(xué)習(xí)保障體系,為商務(wù)英語教師在線提升自我商務(wù)核心素養(yǎng)提供便利平臺與多模態(tài)資源,能夠?qū)崿F(xiàn)商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的線上聯(lián)合培養(yǎng)與認(rèn)證。

2.線下商務(wù)實(shí)踐、合作項(xiàng)目。線下依托實(shí)踐、合作項(xiàng)目搭建校企合作平臺,創(chuàng)建商務(wù)英語師資培養(yǎng)校企合作機(jī)構(gòu),統(tǒng)一協(xié)調(diào)校企對接。該合作意向的達(dá)成旨在為商務(wù)核心素養(yǎng)的培養(yǎng)搭建實(shí)踐合作平臺,實(shí)現(xiàn)渠道與方式如下(見圖3)。

圖3 校企共建線下商務(wù)實(shí)踐、合作項(xiàng)目的渠道與方式

舉辦主題研討會:開展一年一次的師資研討會,聘請企業(yè)及高校專家為客座教授,講解與商務(wù)知識、素養(yǎng)與商務(wù)能力相關(guān)的前沿發(fā)展動態(tài)資訊及科研熱點(diǎn),提升教師商務(wù)思維的敏感度與行業(yè)研究能力。

教師入企培訓(xùn):教師參加企業(yè)培訓(xùn),深入一線學(xué)習(xí),擴(kuò)充行業(yè)背景知識,了解商務(wù)運(yùn)作規(guī)則與慣例,有效提升教師商務(wù)知識與技能的應(yīng)用能力。

教師入企頂崗:企業(yè)和教師完成雙選,雙方達(dá)成合作頂崗協(xié)議。教師通過頂崗實(shí)習(xí),積極參與企業(yè)相關(guān)部門的工作,如商務(wù)談判或跟單等業(yè)務(wù),從而積累一線的工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)其商務(wù)實(shí)踐能力。

該實(shí)踐、合作項(xiàng)目的構(gòu)建可為商英教師實(shí)踐鍛煉機(jī)會,逐步培養(yǎng)其商務(wù)意識與思維,使其了解專業(yè)前沿資訊及熱點(diǎn),為撰寫行業(yè)研究課題、論文提供前沿信息,拓展商務(wù)知識與技能體系,提升實(shí)踐教學(xué)能力、商務(wù)實(shí)踐能力與跨學(xué)科及行業(yè)研究能力;同時(shí)可為企業(yè)的發(fā)展提供策略,實(shí)現(xiàn)校企共贏。

四、結(jié)語

校企合作培養(yǎng)路徑聚焦商務(wù)英語教師商務(wù)核心素養(yǎng)的培養(yǎng),利用現(xiàn)代信息技術(shù)及新型教學(xué)理念和手段,校企協(xié)同構(gòu)建與實(shí)施適用于商務(wù)核心素養(yǎng)發(fā)展的聯(lián)合培養(yǎng)模式。線上課程和線下商務(wù)實(shí)踐、合作平臺相互補(bǔ)充、相互支持,為商務(wù)英語教師群體提供線上線下商務(wù)核心素養(yǎng)的培訓(xùn)、實(shí)踐、合作以及個(gè)人提升等多種學(xué)習(xí)模式,并通過校企雙方對教師學(xué)習(xí)成果的認(rèn)證,完成教師正式培訓(xùn)學(xué)習(xí)與自主在線提升的對接。路徑的有效實(shí)施可實(shí)現(xiàn)商務(wù)英語教師的轉(zhuǎn)型優(yōu)化發(fā)展,最終落實(shí)應(yīng)用型本科院校復(fù)合型、雙師型商務(wù)英語教師的培養(yǎng)目標(biāo)。此外,線上線下融合的校企合作培養(yǎng)路徑可突破時(shí)空限制,使未來的潛在受益者更廣。后續(xù)研究中可采用問卷調(diào)查及個(gè)案訪談等方式,從商務(wù)英語教師、學(xué)生、校方及企業(yè)方等不同維度對商務(wù)英語教師在參與該校企合作培養(yǎng)路徑前后商務(wù)核心素養(yǎng)的發(fā)展情況進(jìn)行深入探究,實(shí)現(xiàn)校企聯(lián)合商務(wù)核心素養(yǎng)培養(yǎng)與認(rèn)證模式的優(yōu)化調(diào)整。