向陽 黃召弟
入住近兩年,武漢正商金域世家業(yè)主沒有收到一次清理水箱的通知,也沒有在小區(qū)看到有水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果公示。
多次追問之下,物業(yè)公司提供了出具時(shí)間為去年的兩份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告。然而,這兩份報(bào)告居然均為假的。
武漢正商金域世家由擁有正商實(shí)業(yè)(00185. HK)等4家上市公司的正商集團(tuán)全資開發(fā),具體由旗下武漢佳之美置業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱佳之美置業(yè))操盤、正商物業(yè)武漢分公司提供物業(yè)服務(wù)。
究竟是誰編造了水質(zhì)檢測(cè)假報(bào)告?7月4日,支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者就此進(jìn)行了多方采訪。
2021年9月底,武漢正商金域世家的業(yè)主陸續(xù)入住。今年6月初,有業(yè)主提出了一個(gè)疑問:“別的小區(qū)每年都會(huì)清洗水箱,并提前在小區(qū)發(fā)布停水和清洗通知,清洗完還會(huì)公示檢測(cè)結(jié)果,但我們?nèi)胱〗鼉赡?,怎么從來沒有過?”
根據(jù)國(guó)家《城市供水水質(zhì)管理規(guī)定》,二次供水應(yīng)定期進(jìn)行常規(guī)檢測(cè),并對(duì)各類儲(chǔ)水設(shè)施清洗消毒,每半年不得少于一次。另據(jù)《湖北省城鎮(zhèn)二次供水管理辦法》和《武漢市供水條例》,應(yīng)每季度對(duì)二次供水儲(chǔ)水設(shè)施清洗消毒一次,清洗消毒儲(chǔ)水設(shè)施應(yīng)當(dāng)提前24小時(shí)告知用戶,邀請(qǐng)用戶代表現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,并及時(shí)公布儲(chǔ)水設(shè)施清洗消毒情況和水質(zhì)檢測(cè)結(jié)果,方便用戶查詢。
小區(qū)水箱到底有沒有清洗?業(yè)主李威(化名)對(duì)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者說,“物業(yè)回復(fù)稱洗了,但是沒有留存照片等痕跡。經(jīng)過多次追問,物業(yè)提供了去年6月和12月的兩份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告?!?/p>
“但報(bào)告有很多疑點(diǎn),首先是封面上寫的樣品名稱是水箱水,但檢測(cè)結(jié)果里卻寫的是管道水。另外,出具時(shí)間為6月的報(bào)告,采樣和收檢日期均為2022年6月25日;出具時(shí)間為12月的報(bào)告,采樣和收檢日期分別為2022年7月25日和2022年12月16日,中間時(shí)間長(zhǎng)達(dá)好幾個(gè)月,太荒唐!”李威補(bǔ)充說,“我們懷疑這兩份檢測(cè)報(bào)告是經(jīng)過PS的假報(bào)告?!?/p>
支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者就此到金域世家物業(yè)服務(wù)中心了解情況,該中心負(fù)責(zé)人提供了兩份水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,并稱是去年的清洗記錄。
物業(yè)提供的兩份報(bào)告與業(yè)主提供給支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者的報(bào)告相同。針對(duì)住戶的質(zhì)疑,該負(fù)責(zé)人解釋,水箱清洗是由項(xiàng)目二次供水施工單位——武漢市水務(wù)建設(shè)工程有限公司二次供水工程公司(以下簡(jiǎn)稱武漢水務(wù)工程二次供水公司)負(fù)責(zé),檢測(cè)報(bào)告也是該公司委托檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具,兩份報(bào)告均從該公司獲得。
支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者隨后來到武漢水務(wù)工程二次供水公司,在看過前述兩份報(bào)告復(fù)印件后,公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱沒有見過這兩份報(bào)告,也不知從何而來。但作為武漢金域世家項(xiàng)目二次供水施工方,公司曾在管道并網(wǎng)前(2021年交房前)做過清洗和委托第三方進(jìn)行水質(zhì)檢測(cè)。
根據(jù)兩份報(bào)告上標(biāo)明的檢測(cè)單位,支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者又找到武漢既濟(jì)檢測(cè)技術(shù)有限公司進(jìn)行核實(shí)。
“這兩個(gè)報(bào)告都是假報(bào)告,不是我們出具的。”武漢既濟(jì)檢測(cè)相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者說,“我們的報(bào)告編號(hào)、合同編號(hào)、受控編號(hào)等有自己的標(biāo)準(zhǔn),比如報(bào)告編號(hào)是以年份+采樣時(shí)間進(jìn)行編號(hào);審核人和批準(zhǔn)人也都需要手寫簽字,沒有簽字就是假的;水里面有微生物指標(biāo)需要盡快檢測(cè),出具檢測(cè)結(jié)果一般不會(huì)超過15天?!?/p>
“造假方可能手上有一份真報(bào)告,比如并網(wǎng)前的管道水檢測(cè)報(bào)告,把真報(bào)告掃描后再修改。”武漢既濟(jì)檢測(cè)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析。
相比水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告的真假,水箱何時(shí)正常清洗才是居民們最關(guān)心的。
“這個(gè)小區(qū)泵房到現(xiàn)在都還沒有移交給我們,要清洗就應(yīng)該找物業(yè)?!蔽錆h正商金域世家供水單位——武漢市水務(wù)集團(tuán)有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)說,“移交后泵房的維保、水箱清洗就都該我們做?!?/p>
“物業(yè)公司不參與驗(yàn)收、移交和接收,這些都是施工方負(fù)責(zé),水箱清洗也是由他們管。”前述武漢金域世家物業(yè)服務(wù)中心相關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)此回復(fù)。
“一般我們是管道并網(wǎng)前清洗檢測(cè)一次,移交前再清洗檢測(cè)一次,一共是兩次。”上述武漢水務(wù)工程二次供水公司相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,正常項(xiàng)目施工完就移交了,不會(huì)拖這么長(zhǎng)時(shí)間。未能及時(shí)移交是因?yàn)殚_發(fā)商泵房需要整改,包括沒有裝電表等問題,所以責(zé)任在開發(fā)商,(期間水箱清洗)應(yīng)該由他們負(fù)責(zé),“現(xiàn)在整改還沒完成,但我們正在想辦法通過承諾制走移交程序,所以今年6月中旬我們就又清洗檢測(cè)了一次”。
針對(duì)水箱清洗和泵房整改移交等問題,截至發(fā)稿前,正商集團(tuán)和佳之美置業(yè)均未回復(fù)支點(diǎn)財(cái)經(jīng)記者的采訪郵件。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,新建居民住宅建成后,應(yīng)由建設(shè)單位將配套建設(shè)的二次供水設(shè)施依法移交供水單位,由供水單位負(fù)責(zé)運(yùn)行、維護(hù)和管理。對(duì)不符合前述標(biāo)準(zhǔn)和要求的,應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定實(shí)施改造,經(jīng)驗(yàn)收合格后移交。新建的二次供水工程建成后、交付前,建設(shè)單位應(yīng)當(dāng)委托清洗消毒單位對(duì)二次供水系統(tǒng)進(jìn)行清洗消毒,并經(jīng)水質(zhì)檢測(cè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)合格。