摘要：隨著科技的發(fā)展，我國移動通信技術(shù)取得了巨大的進(jìn)步，移動通信服務(wù)質(zhì)量水平得到了很大提升。移動通信基站是通信事業(yè)建設(shè)的重要構(gòu)成單元，無線通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)工作復(fù)雜，5G的發(fā)展使得基站設(shè)備維護(hù)工作更加困難，傳統(tǒng)維護(hù)方式存在很多不足。為提升移動通信整體質(zhì)量落實(shí)基站維護(hù)管理工作，維護(hù)技術(shù)需要隨著基站設(shè)備更新不斷提升，保證基站設(shè)備的正常運(yùn)行。研究概述移動通信基站維護(hù)管理理論，分析通信網(wǎng)絡(luò)中基站設(shè)備維護(hù)存在的問題，提出通信網(wǎng)絡(luò)中基站設(shè)備維護(hù)技術(shù)措施。

關(guān)鍵詞：通信網(wǎng)絡(luò)；基站設(shè)備；維護(hù)管理

隨著我國移動通信事業(yè)的快速發(fā)展，進(jìn)入5G時(shí)代后，通信設(shè)備成為保證通信信號傳達(dá)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)。然而，由于多種網(wǎng)絡(luò)并存導(dǎo)致基站設(shè)備維護(hù)工作變得復(fù)雜，需要針對各類設(shè)備差異進(jìn)行目標(biāo)性維護(hù)。目前，通信基站運(yùn)維公司通常采用無人值守的視頻監(jiān)控模式，但這樣存在著資產(chǎn)安全管理等多方面問題。因此，如何創(chuàng)造高速穩(wěn)定的無線通信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境是運(yùn)營商需要思考的重要問題。無線通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)技術(shù)存在很多問題，這些問題會影響無線通信網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。所以，需要提升基站設(shè)備維護(hù)技術(shù)，以促進(jìn)無線通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。加強(qiáng)移動通信基站建設(shè)維護(hù)對保證設(shè)備安全運(yùn)行，促進(jìn)移動通信行業(yè)經(jīng)濟(jì)效益提升等具有重要意義。

一、移動通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)概述

（一）通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)要求

隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對信息交互實(shí)時(shí)性要求不斷提高。經(jīng)過多年的發(fā)展，通信手段不斷豐富，使信息傳遞更加及時(shí)、準(zhǔn)確[1]。移動通信系統(tǒng)的發(fā)展已經(jīng)大大提高了人們獲取信息的效率。5G通信網(wǎng)絡(luò)投入運(yùn)營覆蓋了城市的大部分區(qū)域，但由于5G基站使用頻率高，導(dǎo)致基站的布局密度大，基站數(shù)量成倍增加。為了保證無線移動通信基站設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要經(jīng)常對基站設(shè)備進(jìn)行維護(hù)與故障應(yīng)急搶修。因此，加強(qiáng)5G基站設(shè)備的維護(hù)管理工作非常重要，維護(hù)工作應(yīng)貫徹“預(yù)防為主、防搶結(jié)合”的方針。

基站是移動通信網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)構(gòu)成單元，通常作為一種固定于一定位置的雙向無線電發(fā)送機(jī)，以子系統(tǒng)形式存在于基站中?；窘邮詹l(fā)送信號，并基于移動通信交換中心載體實(shí)現(xiàn)信息交換功能。隨著通信技術(shù)快速發(fā)展，基站使用呈現(xiàn)出基礎(chǔ)性的特點(diǎn)。近年來，基站的功能得到提升，對日常維護(hù)提出新的要求[2]。基站的維護(hù)工作需要結(jié)合各類設(shè)備差異性，開展定向維護(hù)，并不斷更新與提升基站設(shè)備維護(hù)技術(shù)。其包括保持基站設(shè)備的完好，預(yù)防故障的發(fā)生并盡快排除故障，在現(xiàn)場巡檢和排查問題的同時(shí)，借助科技手段提高維護(hù)效率。缺少科學(xué)的研判會增加故障排除的難度，缺乏統(tǒng)一的管理制度會延長巡檢周期。對于新一代5G基站，穩(wěn)定運(yùn)行對提高移動通信服務(wù)品質(zhì)至關(guān)重要。通信維護(hù)行業(yè)是一個(gè)比較特殊的行業(yè)，涉及的學(xué)科領(lǐng)域比較廣泛，如電力、電源、傳輸、無線等專業(yè)。因此，基站設(shè)備的維護(hù)工作需要維護(hù)人員具備豐富的知識儲備和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷修正或補(bǔ)充知識，跟上技術(shù)的發(fā)展和更新。5G網(wǎng)絡(luò)使用對無線接入網(wǎng)產(chǎn)生很大的影響。室內(nèi)基帶處理單元可以完成與射頻拉遠(yuǎn)單元的結(jié)合，5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)更新以往網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架，實(shí)現(xiàn)智能化的全面提升。5G時(shí)代無線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)特征，有效提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營效率[3]。5G網(wǎng)絡(luò)的提出使得相關(guān)通信便捷性強(qiáng)化，需要與5G的核心架構(gòu)充分結(jié)合，并考慮無線網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)需求相關(guān)規(guī)劃。此外，還需要擴(kuò)充使用低頻段資源，強(qiáng)化應(yīng)用零散頻段，結(jié)合無線傳播實(shí)踐情況，合理選擇組網(wǎng)技術(shù)，從而有效提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行效率。在5G技術(shù)規(guī)劃階段，需要開展網(wǎng)絡(luò)試點(diǎn)，分析5G網(wǎng)絡(luò)的缺陷，并做好相應(yīng)優(yōu)化改進(jìn)工作。5G技術(shù)結(jié)合AI技術(shù)，利用動態(tài)切片優(yōu)化通信業(yè)務(wù)，強(qiáng)化5G用戶的應(yīng)用效果。還需要研究無線通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備的維護(hù)，促進(jìn)5G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。應(yīng)用5G網(wǎng)絡(luò)后，不同區(qū)域出現(xiàn)了不同的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，需要充分考慮網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)[4]。

（二）移動通信基站設(shè)備日常維護(hù)任務(wù)

移動通信技術(shù)是現(xiàn)代通信技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)的集成，是國家科技綜合水平的體現(xiàn)。移動通信網(wǎng)絡(luò)采用蜂窩無線組網(wǎng)方式，使終端通過無線通道連接網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)用戶不受時(shí)空限制的通信。我國使用無線通信系統(tǒng)主要是CDMA系統(tǒng)與GSM系統(tǒng)[5]，隨著5G技術(shù)的普及成熟，基站主設(shè)備也在平滑演進(jìn)。移動通信基站設(shè)備包括主設(shè)備、配套附屬設(shè)備和附屬設(shè)備?；揪S護(hù)工作任務(wù)是對基站主要設(shè)備、配套附屬設(shè)備、附屬設(shè)備等進(jìn)行定期巡檢維護(hù)，以了解設(shè)備運(yùn)行情況，并對存在的安全隱患及時(shí)處理、改進(jìn)設(shè)計(jì)施工的不足。同時(shí)，在基站出現(xiàn)故障時(shí)，也要及時(shí)處理，盡快排除問題。5G技術(shù)采用NSA和SA兩種組網(wǎng)方式，BBu設(shè)備可以放置在前端，也可以統(tǒng)一配置形成BBu池，可根據(jù)實(shí)際情況靈活配置。相應(yīng)的IPRAN傳輸設(shè)備、動力設(shè)備大多位于樓宇機(jī)房內(nèi)，通過日常的巡檢基本能夠確保設(shè)備的良好運(yùn)行。然而，天饋設(shè)備和RRu拉遠(yuǎn)單元所處周圍環(huán)境惡劣，是故障的高發(fā)點(diǎn)，應(yīng)作為巡檢維護(hù)的重點(diǎn)。因此，如何做好基站的維護(hù)工作是需要重點(diǎn)研究的內(nèi)容。

二、通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)管理模式

近年來，我國電信事業(yè)取得了快速發(fā)展，電信行業(yè)在技術(shù)與運(yùn)營業(yè)績方面取得了巨大進(jìn)步[6]。中國移動通信網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展，多年來一直穩(wěn)居全球移動用戶首位。中國移動建成最大的移動網(wǎng)絡(luò)通信，5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用將推動電信事業(yè)發(fā)展到一個(gè)新的高度。隨著全球移動通信用戶市場需求激增，為擴(kuò)大市場份額，運(yùn)營商需要加大基站建設(shè)規(guī)模。然而，大規(guī)模通信基站需要大量的維護(hù)人員進(jìn)行定期維護(hù)、搶修故障并保證通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。因此，需要應(yīng)用現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法做好通信基站維護(hù)工作，以降低維護(hù)成本。

（一）移動網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)項(xiàng)目管理方式

移動通信網(wǎng)運(yùn)維工作包括網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指揮調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)故障處理與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行分析考核等內(nèi)容。移動通信網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)的主要任務(wù)是實(shí)施預(yù)防性維護(hù)，消除網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障[7]，確保網(wǎng)絡(luò)的高效穩(wěn)定運(yùn)行。同時(shí)，需要實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行現(xiàn)狀，以保證網(wǎng)絡(luò)通暢高效。此外，還需要做好業(yè)務(wù)響應(yīng)和產(chǎn)品支持工作，持續(xù)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。核心設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控維護(hù)中心集中監(jiān)控和維護(hù)，區(qū)域維護(hù)中心負(fù)責(zé)基站內(nèi)主設(shè)備、傳輸設(shè)備、天饋設(shè)備、空調(diào)動力設(shè)備的維護(hù)管理工作。隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的擴(kuò)大，移動通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作呈現(xiàn)出地域跨度大、基站內(nèi)設(shè)備種類繁多、專業(yè)跨度大等特點(diǎn)，需要實(shí)施項(xiàng)目化管理模式。項(xiàng)目化管理是一種復(fù)雜而精細(xì)的管理模式，需要深入分析業(yè)務(wù)特性，分析實(shí)施項(xiàng)目管理的可行性。

移動網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)包括日常維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)整頓與作業(yè)計(jì)劃等方面，為了提高維護(hù)管理工作的效率，可以借助網(wǎng)絡(luò)管理方法和現(xiàn)代項(xiàng)目管理方法。移動網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)管理采用項(xiàng)目化管理模式，包括作業(yè)計(jì)劃、故障處理和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化項(xiàng)目管理[8]?？梢愿鶕?jù)基站的地理位置和交通情況將其劃分為若干組，每組作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行項(xiàng)目交付維護(hù)，從而提高工作效率。故障處理項(xiàng)目化管理流程包括確定項(xiàng)目分解任務(wù)與進(jìn)度人員管理等工作，通過管理中心監(jiān)控實(shí)施協(xié)調(diào)監(jiān)控故障處理過程，加強(qiáng)故障處理監(jiān)控與管理，避免資源調(diào)度浪費(fèi)。作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目化管理流程則是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作特點(diǎn)分析提煉專題網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等項(xiàng)目化工作，采取項(xiàng)目管理模式為項(xiàng)目規(guī)劃、方案制定與評估驗(yàn)收等環(huán)節(jié)，從而實(shí)現(xiàn)工作流程的清晰化和效率的提高。當(dāng)代項(xiàng)目管理技術(shù)發(fā)展與計(jì)算機(jī)技術(shù)密切相關(guān)，導(dǎo)致了大量項(xiàng)目管理軟件的涌現(xiàn)。大型項(xiàng)目管理需要應(yīng)用計(jì)算機(jī)軟件完成跟蹤項(xiàng)目進(jìn)度等工作，信息化是實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，并且是項(xiàng)目化管理的必需品。為提高工作效率，運(yùn)維工作信息化管理非常必要。項(xiàng)目化管理是一種精細(xì)管理模式，其中應(yīng)用了很多技術(shù)和方法，需要處理大量數(shù)據(jù)。很多環(huán)節(jié)需要統(tǒng)計(jì)和分析過去的歷史數(shù)據(jù)，因此需要借助信息化手段來處理復(fù)雜數(shù)據(jù)。企業(yè)實(shí)施項(xiàng)目化管理需要借助信息化管理手段發(fā)揮其效能。管理信息系統(tǒng)是企業(yè)組織管理的理論方法應(yīng)用，而項(xiàng)目化管理中信息化與項(xiàng)目是相輔相成的過程。項(xiàng)目化管理有賴于信息化管理來處理數(shù)據(jù)，信息化管理融入項(xiàng)目化管理可以體現(xiàn)管理思想和流程。

（二）通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備綜合化全業(yè)務(wù)維護(hù)方案

無線移動通信基站設(shè)備維護(hù)內(nèi)容包括日常巡檢和故障應(yīng)急搶修等工作，由于傳輸光纜故障和動力故障等原因，基站設(shè)備可能會退出服務(wù)。目前，運(yùn)營商對通信基站維護(hù)按照專業(yè)不同，設(shè)立了傳輸、無線和動環(huán)三個(gè)不同的專業(yè)處理中心，各部門獨(dú)立工作。實(shí)際工作中，有些故障責(zé)任不明確，因?yàn)榫S護(hù)工作部門之間存在分歧。根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn)，中國電信北京分公司提出了綜合化全業(yè)務(wù)維護(hù)方案。綜合化全業(yè)務(wù)維護(hù)方案將不再按照專業(yè)劃分工作界面，而是將各個(gè)專業(yè)融合起來，設(shè)置區(qū)域維護(hù)中心，在日常巡檢和維修過程中，每個(gè)區(qū)域劃分為若干個(gè)網(wǎng)格班，由三名員工組成，分別來自原來的傳輸、無線和動環(huán)專業(yè)。每一位員工都能夠在日常巡檢和維修過程中做到一專多會。采用綜合化全業(yè)務(wù)維護(hù)，在網(wǎng)絡(luò)故障告警出現(xiàn)后，網(wǎng)監(jiān)直接通知調(diào)度中心，調(diào)度中心直接下派工單到相應(yīng)的網(wǎng)格班，避免了以往維護(hù)模式的相互推卸責(zé)任和時(shí)間長的最大缺點(diǎn)。這種維護(hù)模式優(yōu)于傳統(tǒng)維護(hù)模式，減少了車輛和儀表的配備。這種維護(hù)模式采用低成本和高效率的方式來完成維護(hù)工作，當(dāng)然這也對維護(hù)人員的知識儲備與實(shí)操能力提出了更高的要求，需要加大培訓(xùn)力度。

三、通信網(wǎng)絡(luò)基站建設(shè)與設(shè)備維護(hù)措施

移動通信基站系統(tǒng)包括控制器、射頻器件及傳輸線等附屬設(shè)施。在移動通信設(shè)備市場規(guī)模中，基站設(shè)備約占75%。國家投入大量人力物力發(fā)展通信事業(yè)，必須做好通信基站的維護(hù)工作，發(fā)揮最大效益。通信維護(hù)管理面臨的重要問題是如何做好無線移動通信基站維護(hù)工作，通過維護(hù)方案更新及通信基站節(jié)能降耗改造等進(jìn)行改進(jìn)。針對通信基站采取針對性的維護(hù)措施非常必要，因當(dāng)前無線通信基站成為主要的通信設(shè)備。無線通信基站設(shè)備維護(hù)管理要重視日常巡檢，創(chuàng)新技術(shù)，完善制度，提高操作人員故障處理能力。

（一）移動通信基站建設(shè)

近年來我國移動通信事業(yè)取得巨大成效，移動通信事業(yè)發(fā)展中需要大量的通信設(shè)備，加強(qiáng)移動基站設(shè)備建設(shè)維護(hù)對保證設(shè)備應(yīng)用質(zhì)量等具有重要意義。移動通信基站建設(shè)需要科學(xué)規(guī)劃基站選址，科學(xué)分析用戶實(shí)際情況，制定合理的建設(shè)方案，實(shí)施景觀化建設(shè)。移動通信基站建設(shè)目的是為滿足客戶需求，制定建設(shè)方案前要分析用戶需求，加強(qiáng)對周邊實(shí)際情況考察，充分了解用戶需求才能保證制定建設(shè)方案滿足用戶需求，降低方案返修率，節(jié)約成本。移動通信基站周圍環(huán)境考察后可以對基站目前發(fā)展情況及后期收益等進(jìn)行判斷。移動基站建設(shè)要滿足四年內(nèi)業(yè)務(wù)需求，建設(shè)中要堅(jiān)持大覆蓋小容量的原則。制定科學(xué)建設(shè)方案后要嚴(yán)格按照方案內(nèi)容操作，降低基站設(shè)計(jì)建設(shè)難度。

（二）通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)措施

基站維護(hù)流程總結(jié)起來包括以下幾方面：第一，日常巡檢工作，按時(shí)、按計(jì)劃完成。第二，及時(shí)、準(zhǔn)確、快速、有效地處理基站故障。第三，安全生產(chǎn)管理，以預(yù)防為主，防搶結(jié)合。第四，維護(hù)資料管理，細(xì)致，保密。第五，工程隨工，負(fù)責(zé)，細(xì)心。日常巡檢是確保無線通信基站穩(wěn)定工作的基礎(chǔ)，巡檢中要圍繞定期巡檢目標(biāo)開展，保證巡檢與無線通信基站維護(hù)多元需求匹配。在日常巡檢中，需要明確巡檢周期，避免巡檢間隔時(shí)間長引發(fā)明顯的無線移動通信基站運(yùn)行缺陷。對無線移動通信基站各方面詳細(xì)檢查分析，為后續(xù)無線通信基站運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。無線通信基站日常巡檢要有側(cè)重，其中安全是重中之重。例如，抱桿的穩(wěn)固、饋線的防雷接地、饋線引入部分防水、配電柜整流模塊的過載過熱、機(jī)房周邊環(huán)境等方面必須細(xì)致地檢查。設(shè)備安全和人身安全是基站維護(hù)的基本要求，巡檢結(jié)果需要有明確的分類巡檢記錄。僅有詳細(xì)和全面的巡檢記錄，才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問題，確保巡檢中的問題得到解決。

科技創(chuàng)新的發(fā)展使得無線通信基站維護(hù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程維護(hù)控制，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了維護(hù)的自動化和智能化。遠(yuǎn)程維護(hù)模式將是無線通信基站維護(hù)大方向，同時(shí)配合適當(dāng)?shù)娜藶闄z修，以確保無線通信基站處于正常運(yùn)行狀態(tài)。由于無線移動通信基站維護(hù)需求多樣化，需要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢創(chuàng)新維護(hù)模式，物聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)物，為無線移動通信基站維護(hù)提供新思路，基于物聯(lián)網(wǎng)采集基站數(shù)據(jù)確保真實(shí)有效，基于物聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)狀模式實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)公布。物聯(lián)網(wǎng)下數(shù)據(jù)采集由硬件主機(jī)完成，實(shí)現(xiàn)采集數(shù)據(jù)有效存儲分類篩選?？赏ㄟ^工單模式將故障信息傳遞給工作人員，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采用可實(shí)現(xiàn)基站高效管理。技術(shù)創(chuàng)新同時(shí)應(yīng)關(guān)注制度的完善，無線基站維護(hù)中應(yīng)明確管理制度，將易出現(xiàn)問題的基站作為重點(diǎn)巡視對象，明確巡檢重點(diǎn)保障基站穩(wěn)定運(yùn)行，確保故障排查高效準(zhǔn)確，及時(shí)排查處理確?；咎幱诹夹赃\(yùn)作狀態(tài)。人的素質(zhì)能力直接影響移動基站維護(hù)效果，對發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)解決處理，工作人員具有豐富的無線通信基站維護(hù)經(jīng)驗(yàn)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題采取解決方式。維護(hù)人員要求端正工作態(tài)度，獨(dú)立完成故障排查處理工作。

四、結(jié)束語

本文明確了無線移動通信基站設(shè)備維護(hù)的重要性，并探討無線移動通信基站維護(hù)的有效策略，包括硬件處理及環(huán)境維護(hù)等。無線移動通信基站維護(hù)是系統(tǒng)工程，需要監(jiān)管設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)維護(hù)處理。在無線通信網(wǎng)絡(luò)基站維護(hù)中，監(jiān)管起到了重要作用，可以提高移動系統(tǒng)的操作運(yùn)行穩(wěn)定性。在設(shè)備使用過程中，需要重視問題解決，并構(gòu)建良好的運(yùn)行環(huán)境，以更好地滿足人們無線通信的多元訴求。在無線通信網(wǎng)絡(luò)基站設(shè)備維護(hù)中，需要發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢，提高工作人員的故障處理能力。此外，還需要深入研究無線移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)管理工作，保證無線移動通信的高質(zhì)量運(yùn)行。

作者單位：孫春寧 北京信元電信維護(hù)有限責(zé)任公司

參? 考? 文? 獻(xiàn)

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