新經濟背景下企業(yè)招標管理信息化發(fā)展研究

高建峰

摘要：企業(yè)在新經濟背景下，逐漸引入信息化技術手段，優(yōu)化企業(yè)招標管理，為企業(yè)的經營發(fā)展提供優(yōu)質管理渠道，能夠優(yōu)化整理客戶信息，建立屬于本公司的信息庫資源，從而為企業(yè)的發(fā)展提供穩(wěn)定的經濟收益，因此，招標管理工作信息化建設有利于企業(yè)項目業(yè)務的開展，為企業(yè)發(fā)展提供動力支持，文章簡述企業(yè)招標管理信息化的發(fā)展，分析信息化發(fā)展的意義，并探究解決的路徑，以保證企業(yè)在新經濟背景下保持平穩(wěn)運行。

關鍵詞：新經濟背景；企業(yè)招標；信息化

一、引言

新經濟是不同于傳統(tǒng)的經濟模式，在互聯(lián)網技術的發(fā)展壯大下，產生了越來越多的科學技術，而這些新技術也使經濟發(fā)生了變化，促使企業(yè)在新技術的改造下，迎來了新的經濟發(fā)展模式，在企業(yè)招標管理工作中，融入信息化的發(fā)展形勢。在其改造下，企業(yè)招標工作模式更加精簡化、便捷化，也提高了招標工作的效率，保障了招標管理的安全性，促使企業(yè)實現(xiàn)進一步優(yōu)化管理，不斷發(fā)展壯大，增強競爭力，擴大經濟效益。然而，企業(yè)招標管理與信息化相融的過程，是一個龐大而復雜的過程，需要投入更多的精力，對于信息化建設的過程，尚存在一些問題，在企業(yè)內部各部門監(jiān)督協(xié)調，信息化管理平臺的完善程度，員工的相關工作能力等多方都需要落實改進，以保證企業(yè)招標穩(wěn)步發(fā)展。

二、企業(yè)招標管理信息化簡述

企業(yè)招標工作與投標工作是有機統(tǒng)一的，在這一領域內，企業(yè)通常作為招標的一方，起著決定性作用，在這個過程中，企業(yè)與項目承包商達成合作，就形成了一個招投標的工作流程。招標工作通常是由企業(yè)自行組織或是委托機構進行的組織形式，而企業(yè)自行組織需要具備一定的組織條件，即可以自主編寫招標文件，并且還要具備有一定的資質可以自行評標；若是企業(yè)自身不具備組織招標的能力，只能邀請專門的招標機構，代替企業(yè)進行公開的招標工作，以達成企業(yè)發(fā)展的需要。

企業(yè)招標管理信息化的引入，是在企業(yè)維持正常運行發(fā)展、規(guī)劃未來經營方向的情況下，積極引進互聯(lián)網信息技術，通過大數(shù)據(jù)的支持，更新信息化管理能力，使招標管理制度更加科學化、合理化、有效化，優(yōu)化傳統(tǒng)的經營管理模式，使企業(yè)內部的行事更有效率，進而獲取更多的企業(yè)經營利潤，最終提高企業(yè)市場份額。隨著信息化的逐漸發(fā)展進步，也有越來越多的企業(yè)管理者意識到信息化應用的重要性，意識到信息化的戰(zhàn)略性發(fā)展優(yōu)勢，也在逐步推廣各個部門的信息化建設，優(yōu)化企業(yè)的組織框架，完善企業(yè)的管理制度，謀求高速高質的拓展步伐。

三、新經濟背景下企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀與挑戰(zhàn)

（一）新經濟背景下企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)

信息化的發(fā)展，尤其是在企業(yè)管理中的落實，在與各部門融合發(fā)展中，經常會發(fā)生分歧。根據(jù)企業(yè)實際發(fā)展狀況，企業(yè)在協(xié)調建設信息化與日常管理工作融合發(fā)展中，需要探尋更合適的方向，是企業(yè)在發(fā)展過程中不斷探求的目標，在實踐中嘗試著、摸索著，逐漸探索出更合適的信息化發(fā)展路徑，實現(xiàn)招標管理的最優(yōu)發(fā)展，合理衡量企業(yè)的項目管理和信息化構建成為目前一大挑戰(zhàn)與難題。

企業(yè)在處理各項管理工作時，要整理越來越多的信息，信息化的應用一方面便利了企業(yè)發(fā)展，但也對企業(yè)的信息化能力有所要求，如果企業(yè)的信息化水平較低，技術應用不熟練、不充分，將會使企業(yè)管理工作更加艱難。而且企業(yè)信息化的應用管理逐漸成為一種必然趨勢，企業(yè)都在追求更高的信息化管理進程，積極探求新的技術手段，不斷尋求進步，也會投入更多的資金，保證信息化的發(fā)展，以信息化技術作為有效途徑，提高企業(yè)的競爭力，維護內部資源的安全性，促進企業(yè)長效發(fā)展。在經濟全球化的趨勢下，企業(yè)不僅局限于國內的經濟往來，也開始逐漸擴展到國際經濟貿易，所以傳統(tǒng)的招標經營管理方式已經難以滿足業(yè)務量的增多，尤其是招標的信息管理工作，客戶的累積，導致客戶信息增多，加之市場的不穩(wěn)定性影響，企業(yè)更要積極結合市場情況，改進運營方式等，盡量避免風險，更快地適應新形勢的發(fā)展變化；同時需要企業(yè)積極探索招標的經營模式，同時也要提高企業(yè)員工的綜合能力，以保證企業(yè)招標管理順利進行，增加自身的行業(yè)競爭力。

（二）新經濟背景下企業(yè)招標管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀

新經濟背景下，越來越多的企業(yè)已經開始陸陸續(xù)續(xù)發(fā)展信息化建設路徑，使互聯(lián)網技術逐漸應用到更多的領域內，幫助管理工作升級換代。但是無論是管理模式，還是推廣進程都需要時間的累積，都需要循序漸進，一些企業(yè)的決策者由于知識眼界的局限，導致他們在科技進步發(fā)展中的管理意識稍弱，尚未充分意識到信息化應用的價值，因此在信息化的發(fā)展上進度有限。企業(yè)要想盡快實現(xiàn)信息化的建設，就要有相關技術設備的支撐，也離不開技術人才的組建。首先，招標管理信息化建設的發(fā)展，容易引發(fā)內部的矛盾問題，也就是招標管理部門與其他部門相協(xié)調的過程中存在差異，如果企業(yè)內部不實行統(tǒng)一建設，會在工作管理過程中出現(xiàn)多方面的矛盾，也會造成招標部門在人力 、物力等資源的浪費現(xiàn)象；其次，在制度流程上更新不及時，缺少管理依據(jù)，在推廣過程也極易出現(xiàn)混亂狀況，尤其是安全性方面，制度的不健全，管理容易出現(xiàn)忽視的領域，尤其是網絡變數(shù)大，一旦系統(tǒng)出現(xiàn)問題，就會被不法分子趁機竊取招標信息，造成安全隱患，進而造成巨大的經濟損失。最后，技術人才、管理人才作為招標管理工作的主要參與人員，其專業(yè)能力以及綜合素質是決定招標管理信息化推行質量的關鍵因素，目前，企業(yè)尤其需要經濟復合型人才、技術骨干型人才，以加速企業(yè)招標管理信息化的快速推進，企業(yè)實現(xiàn)信息化是需要多方合力發(fā)展的，一方面離不開完善的技術設備，另一方面也要有符合發(fā)展趨勢的制度管理，以及完善的人才培養(yǎng)計劃等。只有擁有扎實操作技術和豐富專業(yè)知識的復合型人才和團隊，才能發(fā)揮出信息化系統(tǒng)的作用，引領企業(yè)進行信息化建設。

四、企業(yè)應用信息化建設的意義

（一）保障招標工作信息安全性

在企業(yè)進行招標過程中，會涉及大量的真實信息，因此收集管理過程中將會有巨大的工作量，而信息化建設能夠有效緩解海量真實信息的壓力，提高了工作效率，也減少了誤差的出現(xiàn)。企業(yè)在實際招投標工作管理過程中，可能還會涉及不同的地域，信息化建設彰顯了額外的優(yōu)勢地位，通過信息化在網絡安全上的管理，可以防止招標信息被竊取或者泄露，企業(yè)招標工作的保密性得到了保障，從而為招標管理部門的工作傳輸更多有效的信息。

（二）提升招標管理的效率與質量

企業(yè)招標管理在信息化建設下有效提高了效率及質量，提升招標管理工作的實際效果。信息化管理的加入，并不斷進行管理技術的改進，使企業(yè)招標管理工作逐漸形成科學完善的管理體系，采用最先進的技術不斷擴大管理范圍，隨著信息化的程度加深，信息技術的應用也能更大程度地避免人工帶來的工作上的失誤，從而減少了人為因素造成的經濟損失，使企業(yè)有效提高工作管理的準確性，使管理制度趨于正規(guī)化，操作流程也更加公開透明，企業(yè)的招標管理工作順利推進，提升企業(yè)員工對管理制度的認可水平和執(zhí)行效率，從而提升企業(yè)整體工作質量，且能夠縮短企業(yè)招標項目周期，節(jié)約運作成本。

（三）優(yōu)化企業(yè)組織結構

企業(yè)招標工作中，需要傳遞大量的信息，在傳統(tǒng)的組織架構中，信息的交互流通往往是多層次、多環(huán)節(jié)的，影響了信息傳遞的高效性；然而在信息化的支撐下，借助互聯(lián)網大數(shù)據(jù)技術，可以有效將海量信息收集整理，取締一些不必要的人工崗位，使崗位設置精簡化，優(yōu)化企業(yè)內部組織架構，減少招標管理部門的溝通障礙，加強與其他部門的協(xié)作，提升效率。

（四）促進招標工作資源共享

市場經濟總體來講競爭激烈，尤其是招標工作，而信息化建設有效促進資源共享，改變過去部門間溝通交流的閉塞狀態(tài)，更為市場經濟平穩(wěn)運行構建了穩(wěn)定的環(huán)境，讓企業(yè)也能在一個安全健康的競爭環(huán)境下謀求發(fā)展。招標部門的信息化體系隨著技術的更新，逐漸多樣化，豐富了信息的來源渠道，也極大提高了信息流通的速度，使招標工作不再局限于地域因素，或是信息閉塞帶來的選擇受限，延伸了工作的范圍。另外招標信息的資源共享發(fā)展，也豐富了監(jiān)督形式，避免違法違規(guī)的現(xiàn)象發(fā)生。資源共享也極大促進了招標管理的對接程序簡化，無論是招標方，還是投標方，都能在信息共享過程中提高實效性，節(jié)約時間成本，進而共同維護行業(yè)市場的健康運作形式。

（五）提升企業(yè)競爭優(yōu)勢

由于當下行業(yè)市場的競爭力越來越激烈，企業(yè)的單位生產時間小于社會必要勞動時間，以更高的社會生產率，提高自身的競爭實力，而在信息化的介入下，使生產、工作環(huán)節(jié)變得更加快捷，也就是說，企業(yè)能夠通過信息化技術掌握精簡的管理路徑，就能有效提高自身的市場競爭實力，增加市場份額。因此，企業(yè)在招標管理信息化的過程中，不斷更新技術手段，深度融合內部的制度管理機制，加強管理手段，占據(jù)領先地位。另外，還要完善網絡信息資源的收集整理，并借助信息管理平臺，加大信息的利用效率，便于使用環(huán)節(jié)的檢索過程，從而準確了解市場的發(fā)展趨勢以及資源的穩(wěn)定獲取途徑。由此可見，信息化建設可以有效緩解企業(yè)在市場中的閉塞狀況，并能夠跟隨市場變動及時調整方案和策略，為企業(yè)的發(fā)展提供信息資源的支持，進而提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢。

（六）促進員工素質能力提升

傳統(tǒng)招標管理中，需要員工花費更多的精力，工作量過大，工作內容繁瑣，使員工的工作壓力也更大，而員工的精神狀態(tài)直接影響到工作效率以及質量，進而影響到企業(yè)的競爭力與發(fā)展規(guī)模。因此，信息化技術的應用，在工作流程上有所精簡，在一定程度上也可以替代人工作業(yè)，極大緩解了員工的工作負擔；也使員工有更多的精力提升自身的職業(yè)能力，通過學習信息化技術，增強個人整體素質，提高工作效率。另外，在信息化的作用下，各部門間統(tǒng)一了信息系統(tǒng)應用，使信息的交互傳遞更加便捷，也確保了真實性，避免在傳遞過程中出現(xiàn)失誤現(xiàn)象，有效保證了工作效率。員工在工作的過程中，不斷摸索信息化業(yè)務流程，在實踐中增長經驗，深入了解信息技術的操作方法，也間接增強了信息技術知識的掌握程度，優(yōu)化工作方法，以更短時間完成工作任務。同時，對于企業(yè)來說，整體工作方式的升級，由人工轉為智能化，也解放了員工的生產力，可以取消更多冗余的崗位，節(jié)約人工成本，提高員工的創(chuàng)造力。

（七）保證企業(yè)提供優(yōu)質服務

通過信息化的優(yōu)化管理，企業(yè)招標的管理整體升級，從制度規(guī)定到組織結構，再到員工的能力素質，使企業(yè)煥然一新，激發(fā)出鮮明的發(fā)展動力，進而打造一個完善、科學的信息化服務平臺，以全新面貌和狀態(tài)提供服務內容，優(yōu)化自身的服務能力，為服務對象提供一個高質量的服務體驗。而這種高質量的服務水平，同時也反饋到企業(yè)發(fā)展本身，促進招標管理信息化不斷更新，收獲更多的經濟效益，滿足長效發(fā)展的目標。

五、新經濟背景下招標信息化發(fā)展的路徑探究

（一）完善招標管理信息化平臺

完善的系統(tǒng)平臺能夠有效輔助管理信息化建設，建立完善公共資源交易平臺信息體系，滿足招標管理工作的日常需求，并在信息化的輔助下，科學有效地推進招標工作順利展開，針對性避免傳統(tǒng)招標工作中出現(xiàn)的問題。通過建設信息化招標管理平臺，可以準確跟蹤管理招標的數(shù)據(jù)信息，了解招標過程中的各項流程的進度，進行及時把控，并將招標過程中的相關文件統(tǒng)一整理收納留存，做好存檔工作。完善管理平臺的功能作用，一方面，完善招標工作的數(shù)據(jù)查詢功能，將參與的每一項招標項目進行收集，在后期想要查找記錄的時候能快速檢索出來，同時增加對招標數(shù)據(jù)的監(jiān)督功能，避免信息出現(xiàn)紕漏，使管理工作更加多樣化、立體化。另一方面，建立健全信息化系統(tǒng)，保證信息渠道來源，擴展數(shù)據(jù)的查詢范圍，豐富信息資源，使信息化建設切實作用于招標工作。另外，企業(yè)也應健全系統(tǒng)的評價功能，制定清晰明確的評價標準，可以公開對招標工作進行線上評價，征集優(yōu)質的評價反饋，進一步優(yōu)化招標工作細則，完善招標工作流程，保證招標的公開公正性，為更好加強信息化建設服務。同時，可以通過建立計算機評標的形式，使評標過程更加公正客觀，評標結果更加公開透明，通過對評標過程的嚴格監(jiān)督，審查參與投標企業(yè)有無違規(guī)操作或者不法行為，客觀開展企業(yè)的招標管理工作。

（二）深入了解掌握經濟規(guī)律

信息化建設工作不是一蹴而就的，因此企業(yè)的招標管理工作必須與時俱進，將信息技術的作用進行全方位發(fā)揮。企業(yè)要提高自身的市場經濟敏銳度，熟練掌握市場經濟規(guī)則，擅長通過相關技術建造經濟數(shù)學模型，根據(jù)系統(tǒng)的數(shù)學模型進行分析整理，使企業(yè)的招標工作數(shù)據(jù)更加準確可靠，并形成經濟指數(shù)分析，再根據(jù)招標管理經濟規(guī)律，深度探究市場發(fā)展的走向。為了更加了解市場經濟潛在規(guī)律，盡可能收集到更多的數(shù)據(jù)信息，在海量數(shù)據(jù)的支持下，再結合信息化系統(tǒng)對其進行分析預測，進而得到更為準確的招標經濟規(guī)律。然而，這得益于完善的信息化體系，而企業(yè)招標的信息化建設非一朝一夕能夠建設完善的，因此需要企業(yè)不斷保持積極探索的發(fā)展勢頭，盡快完善信息化建設，深度掌握探究經濟規(guī)律。

（三）促進招標信息真實性共享

企業(yè)的招標工作離不開信息的產生、記錄、整理，更決定著企業(yè)招標工作的效率以及質量，高效的信息溝通能極大促進招標工作順利進行，以及促進招標工作的完成進度。招標工作進行過程中，需要將招標信息標準公開，確保整個招標過程信息的真實性，并在評標過程中以其為依據(jù)，進而保證結果的真實有效、公正公開。因此，企業(yè)要完善內部的招標數(shù)據(jù)庫，擴大信息的實際利用率，促使全國范圍內得以共享，使信息化管理真正落實到招標工作體系中，保證企業(yè)正常運行。

另外，為了促使招標信息實現(xiàn)有效共享，企業(yè)需創(chuàng)新相關的公示機制，建立健全招標工作從開始到結果公示的全過程信息監(jiān)管，可以采用網絡公示的方式，擴大公示范圍，同時也便于查看結果，并暢通監(jiān)督舉報渠道，有利于招標的公開透明化，促進招標工作的健康發(fā)展。當然為了確保招標信息真實性，還可以通過建立電子誠信檔案的方式，將企業(yè)的信譽問題納入誠信檔案，避免在利益的驅使下，滋生出違規(guī)暗箱操作的行為，導致市場的正常運作被資質掛靠、串標陪標行為所干擾。因此，也需要健全相關的法律法規(guī)，加強對企業(yè)招標過程中信息化建設的監(jiān)督和管理，并納入征信記錄中，加大處罰力度，增加違法違規(guī)成本，以保障招標信息在真實的前提下實現(xiàn)共享。

（四）加強對云計算技術的應用

在互聯(lián)網時代，網絡科技日新月異，企業(yè)在引用云計算技術的時候，要跟上時代的步調，以保證企業(yè)的經濟效益，不斷加強招標管理的信息化建設服務，創(chuàng)新技術手段，不斷優(yōu)化管理模式，革新管理制度。通過云技術的應用，有效整合招標信息，統(tǒng)一數(shù)據(jù)來源，使平臺系統(tǒng)靈活服務于日常招標工作內容，增加工作的便捷程度，同時利用云計算技術加強各部門之間的聯(lián)系，同時降低信息化的成本。通過加強云計算技術的創(chuàng)新發(fā)展，并逐漸應用于更多的系統(tǒng)中。企業(yè)充分應用云計算技術，發(fā)展信息化建設，當然，也需要對企業(yè)發(fā)展有一個清晰的認知，根據(jù)實際情況，逐步由傳統(tǒng)信息化模式升級轉型為動態(tài)云計算信息化模式，加速企業(yè)信息化建設。

（五）完善電子評價體系

在招投標過程中，要想完善相關制度建設，實現(xiàn)更優(yōu)質的發(fā)展形式，還需要重點關注電子評價體系的建設。完善供應商的電子評價體系，細化供應商對工程建設、服務質量的管理要求，并根據(jù)要求進行評價系統(tǒng)的完善，以保證供應商提供高品質的服務質量，同時完善電子信息庫，實時掌握供應商的工作狀態(tài)以及服務質量，實行動態(tài)化管理手段。在評價體系的監(jiān)督下，對供應商在經營情況、服務質量、企業(yè)信譽狀況等方面進行詳細的評價記錄，并以具體數(shù)值為參考，使合作方快速掌握情況，為選擇提供依據(jù)，通過供應商的信息化管理，有利于招標合作的順利推進。

（六）完善員工素質提升的培訓

不同于傳統(tǒng)的招標工作模式，信息化的應用下，對于企業(yè)員工的要求也不同于以往，工作內容也隨之更新，需要綜合素質更加優(yōu)秀的員工，尤其是能夠適應學習信息化技術知識技術型員工。因此，需要企業(yè)注重加強對員工辦公能力的提升培訓。企業(yè)作為組織者，需承擔起組織培訓的責任，對新老員工定期進行培訓，采取多種形式，例如：外出實踐學習、邀請技術專家親自指導、老帶新等形式，統(tǒng)一提供學習的機會，精進員工的理論知識與操作能力，改善信息人員的工作態(tài)度、激發(fā)信息人員的創(chuàng)新意識，從而順利實現(xiàn)企業(yè)信息化建設目標。

六、結語

新經濟背景下，企業(yè)的招標管理工作要與時俱進，緊跟時代發(fā)展的步伐，尤其是要抓住信息技術帶來的發(fā)展機遇，迎合經濟的發(fā)展方向，更快更好的建設信息化管理體系。而且基于信息化的發(fā)展特點，其更新速度日新月異，企業(yè)要時刻保持發(fā)展建設的積極狀態(tài)，在這項龐大的建設工程中，企業(yè)在招標管理中，嚴格規(guī)范自身，謹記評標系統(tǒng)的公平性原則，使招標過程公開化、透明化，熟練掌握經濟發(fā)展規(guī)律，使招標工作在信息化的支持下科學高效地進行，在合法性的準則下推動企業(yè)長效發(fā)展。

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（作者單位：內蒙古太平礦業(yè)有限公司）