全媒體時代高職院校網(wǎng)站群平臺建設探析

摘要：本文以江蘇農牧科技職業(yè)學院為例，主要論述了在全媒體時代實現(xiàn)“采編發(fā)追考”一體化，暢通“一次采集、多次生成、多元發(fā)布”的媒體生產(chǎn)過程，資源池、素材池的統(tǒng)一收放，跨媒體、跨站點的內容共享機制，“追蹤”內容發(fā)布后媒體傳播路徑、效力、關注度，打通媒體內容生產(chǎn)的全生命周期，實現(xiàn)資源通融、傳播互融共享的融媒體網(wǎng)站建設方案，以及方案實現(xiàn)的技術和保障措施。

關鍵詞：網(wǎng)站群；全媒體；高職院校；建設方案

引言

學院在網(wǎng)站群平臺建設過程中充分感受到網(wǎng)站群平臺在整體技術、功能結構設計方面的優(yōu)勢。同時，利用平臺的站點群的概念，實現(xiàn)了平臺上各二級站點的信息共享，符合數(shù)字校園信息整合的規(guī)劃。應該說，網(wǎng)站群系統(tǒng)的建設促進了學校網(wǎng)絡信息化建設的發(fā)展。然而，隨著信息技術的飛速發(fā)展，用戶對互聯(lián)網(wǎng)應用的需求越來越高，互聯(lián)網(wǎng)應用功能越來越先進，操作體驗越來越好，技術結構不斷革新，原有平臺迫切需要進行更新升級。

1. 網(wǎng)站群平臺建設現(xiàn)狀

1.1 網(wǎng)站群平臺優(yōu)勢

網(wǎng)站群平臺對比分散部署的傳統(tǒng)站點，有著集中、統(tǒng)一等眾多優(yōu)勢。

（1）數(shù)據(jù)信息共享：網(wǎng)站群平臺使數(shù)據(jù)在各網(wǎng)站之間實現(xiàn)共享使用，打破了站點間的數(shù)據(jù)壁壘，減少了信息冗余。

（2）設備資源優(yōu)化：多系統(tǒng)的網(wǎng)站平臺，極易造成設備資源的重復建設。在網(wǎng)站群平臺中，網(wǎng)站統(tǒng)一部署在服務器中，節(jié)約了服務器資源，減少了管理員管理維護與操作，從而減少了故障點。

（3）系統(tǒng)安全保障：傳統(tǒng)的網(wǎng)站由于分散在不同的服務器中，導致管理員難以有效地對各網(wǎng)站進行統(tǒng)一、規(guī)范的安全配置，從而加大了防控難度。而網(wǎng)站群平臺配置統(tǒng)一的安全防護策略，可以有效降低平臺遭受攻擊的風險。

1.2 高職院校網(wǎng)站群建設中存在的不足

網(wǎng)站群管理體制需要進一步完善，站點管理員普遍是非專業(yè)技術人員，人員流動性大。網(wǎng)站管理工作沒有專門的崗位設置，不計入考核，導致缺乏工作責任感和工作積極性。需要加強規(guī)章制度的建設，并且建立科學的評價機制和激勵機制。

管理員的整體技術力量需要提升，高職院校的網(wǎng)站管理員水平參差不齊，尤其是子站點管理員的技術力量相對薄弱。

不能滿足當前信息化建設發(fā)展的新需求，在基礎網(wǎng)絡建設方面的工作學校已經(jīng)基本完成，信息化建設的重點應從硬件轉向軟件，從系統(tǒng)的建設轉向系統(tǒng)的整合、優(yōu)化、應用與服務。且隨著微信、微博、抖音等新媒體的不斷發(fā)展，學校尚未形成多媒體渠道統(tǒng)一建設管理的概念。

2. 全媒體時代網(wǎng)站群平臺建設

2.1 現(xiàn)狀分析

傳統(tǒng)媒體與微信、微博、頭條、抖音等新興媒體的交互融合方興未艾，而承擔著學校形象宣傳、信息傳播、師生思想政治教育等諸多功能的高校新聞媒體，因其相對嚴謹?shù)膶徍藱C制、繁重的宣傳任務與可持續(xù)高品質的全媒體內容生產(chǎn)之間的矛盾，越來越難以適應“融媒時代”高速發(fā)展的創(chuàng)新浪潮。

從高校新聞生產(chǎn)的實際場景出發(fā)，探尋高校新興媒體和傳統(tǒng)媒體融合的恰當著力點，將人員、展示、終端、資訊、渠道、監(jiān)測等與新聞生產(chǎn)相關的流程和場景統(tǒng)一收歸新媒體中心管理，同時將優(yōu)質采編力量下放、多渠道收集新聞素材，才能真正做到“收放自如”，達到“全面整合，高度共享，個性分發(fā)”的最終效果。

2.2 需求概述

高校新媒體運營管理，在解決將分散在各部門或學生團體手中的部門級新媒體賬號統(tǒng)一收歸宣傳部門統(tǒng)管的問題外，因“融合、統(tǒng)一、可持續(xù)”的發(fā)展理念，還應實現(xiàn)“采編發(fā)追考”一體化，暢通“一次采集、多次生成、多元發(fā)布”的媒體生產(chǎn)過程，以及資源池、素材池的統(tǒng)一收放，跨媒體、跨站點的內容共享機制，“追蹤”內容發(fā)布后媒體傳播路徑、效力、關注度，打通媒體內容生產(chǎn)的全生命周期。

2.2.1 采編人員繁雜、難以監(jiān)管

除了自有的編輯人員、技術人員外，通常還管理著生產(chǎn)影像、音頻、文字內容的學生團隊、二級院系部門新聞宣傳員、校園自媒體，甚至還有學生會、社團、團委等散落在外的組織也在負責部分新聞內容的生產(chǎn)。人員的繁雜為內容生產(chǎn)的規(guī)范性和統(tǒng)一管理帶來難題。

2.2.2 發(fā)布終端眾多、資訊不共享

高校媒體并未拋棄傳統(tǒng)的媒體傳播方式，主站、新聞網(wǎng)依然是新聞發(fā)布的最主要陣地，電視臺、廣播臺、校報?？圆煌男问截S富著新聞傳播渠道，此外，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，新興媒體終端如微信、微博、微門戶、APP、抖音、B站等也成為青少年大學生接收、參與信息互動的主要方式。如此多的終端，又因為每種媒體終端承載的資源形式、展現(xiàn)方式各有不同，難以統(tǒng)一管理。

2.2.3 審核報送流程復雜

眾多分散的人員和終端之間，還存在著繁復的審核報送流程。最終所有的媒體采編力量，都要對宣傳部負責，且?guī)缀跛械拿襟w終端發(fā)布的內容，也都需要宣傳部的終審。但高職院校宣傳部的實際人員情況是：平均在5～10人之間，如此稀缺的宣傳部人手要管理所有的采編人員、終端、流程幾乎是不可能的，而隨著越來越多、越來越迅速的新媒體終端涌現(xiàn)，這種矛盾勢必會越來越突出。

2.2.4 輿情監(jiān)測不到位，公關時機把握不準確

全面開放式的新媒體時代到來，如果不對各主流新媒體建立實時的輿情監(jiān)測，一旦爆發(fā)負面輿論，學校危機將顯現(xiàn)出強烈的“蝴蝶效應”，“井噴”式的輿論可以在短時間內顛覆學校的形象。如何解決這些問題，已經(jīng)引起越來越多學校的關注。一種成功的模式是在網(wǎng)站群內容管理的基礎上建立校級全媒體中心，分設媒體管理、投稿管理、媒資管理、安全管理、運營管理等幾大模塊，這需要基于對高校新聞采編業(yè)務的深刻理解和雄厚的技術實力，本方案提供的全媒體管理平臺建設方式，在保證媒體內容生產(chǎn)流程完整性的基礎上，投入相對較低，建設周期縮短，是簡化融媒體中心建設的又一種思路。另外，在方案規(guī)劃中，需要充分結合前期建設成果，保護既有資產(chǎn)，通過全媒體管理平臺的建設促進前期信息化建設完善和鞏固，實現(xiàn)良性可持續(xù)發(fā)展。

2.3 建設目標

根據(jù)學校網(wǎng)站建設現(xiàn)狀，結合融媒體理念，建設“一次采集、多端生成、多元發(fā)布”的新一代全媒體統(tǒng)一管理平臺。將學校多組織機構、多人員、多媒體、多終端下的新聞資訊“采編發(fā)”相關場景，包括新聞素材的多渠道匯聚、稿件快速編輯流轉、多媒體賬號一站式管理，以及定向多終端發(fā)布、發(fā)布結果統(tǒng)計環(huán)節(jié)，統(tǒng)一納入平臺規(guī)范管理，從而快速而精準地匹配新聞搜集、稿件編輯加工以及定向發(fā)布、采編人員績效考核等場景。

在方案規(guī)劃時，要根據(jù)學校的信息化建設現(xiàn)狀，注重保護和繼承原有的建設成果，自上而下立足內容生產(chǎn)“采編發(fā)追考”全流程，利用成熟的先進技術實現(xiàn)部署、開發(fā)、運維、集成等維度模式創(chuàng)新，以保證用戶的建設與運行暢通，并考慮到學校發(fā)展的長遠效益、可持續(xù)機制，形成良好的開發(fā)者、使用者的相應生態(tài)，以促進學校信息化進程。

全媒體管理平臺建設功能框架要求我們從底層運行平臺、中臺服務加工及前臺用戶展現(xiàn)三方面進行方案的規(guī)劃設計。構建能力中心、加工中心、應用中心、媒資中心、新媒體中心五大營運中心，重塑“采編發(fā)追考”一體化，打造“一次采集、多元生成、多端共享、個性化分發(fā)”的融媒體運行生態(tài)。

全媒體管理平臺建設，容器云平臺通過容災備份、鏡像管理、分布式部署、容器技術等實現(xiàn)系統(tǒng)快速、安全部署的同時，向上提供微服務能力集成、供應與管理支撐，提供業(yè)務開發(fā)、運行監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)運行流轉能力，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定、可持續(xù)；應用中心可通過基礎運行平臺和數(shù)據(jù)中心方式搭建應用運行環(huán)境，可快速實現(xiàn)應用服務再造；加工中心為內容生產(chǎn)的“采編發(fā)追考”全流程提供資源整合、渠道整合、終端整合、流程整合的生產(chǎn)加工能力；經(jīng)媒資中心加工過的原始數(shù)據(jù)為新媒體中心提供首發(fā)資源，在接入第三方編輯器和微信、微博API接口的前提下，進行新媒體內容的共享、分發(fā)和定向發(fā)布，同時追蹤媒體傳播路徑和影響力，為媒體效力分析和績效考核提供數(shù)據(jù)支持。

2.4 建設原則

2.4.1 安全性與實用性：信息化建設的重中之重

在網(wǎng)站群平臺建設中，系統(tǒng)要具備完善的安全防護體系結構，既要滿足信息資源的共享，更要保護信息資源的安全[1]。平臺的最終用戶是各個站點信息管理員，所以應從系統(tǒng)需求出發(fā)，結合學校的實際情況來進行建設，在最大限度滿足功能要求的同時，確保實用性，讓平臺具備良好的性能。使用普遍的信息工具，盡可能降低培訓時間和適應周期，同時服務好各類人群。只有安全的系統(tǒng)才是被信任的系統(tǒng)、有效的系統(tǒng)；也只有實用的系統(tǒng)才是用戶喜聞樂見的系統(tǒng)、可上線使用的系統(tǒng)。

2.4.2 標準化與開放性：信息化成敗的關鍵所在

平臺系統(tǒng)設計采用的軟、硬件均符合國際通用標準，遵循開放性原則；組網(wǎng)使用的技術不僅要保證系統(tǒng)的開放性和技術延伸性，也要具備良好的可拓展性。信息化前期成果的延續(xù)，需要充分考慮投資保護和可持續(xù)發(fā)展，因此，系統(tǒng)設計與實施就必須與能夠遵循上述標準的其他系統(tǒng)進行信息交換，實現(xiàn)信息共享。作為整體平臺要實現(xiàn)子系統(tǒng)之間的信息共享，作為個體的子系統(tǒng)也要實現(xiàn)相對的獨立，須實現(xiàn)自上而下、集中統(tǒng)一的集成、監(jiān)控、管理。標準化與開放性是方便持續(xù)建設、多方集成的重要保障，也是加大學校控制力度、可自主、持續(xù)發(fā)展的前提。

2.4.3 先進性與成熟度：取得多方位和視角的平衡

平臺建設既要采用超前思維和先進技術，也要關注思維的合理性、技術的可行性、方法的正確性。平臺設計不僅能體現(xiàn)當今主流的先進技術和理念，還具備可發(fā)展的潛力，在未來若干年內依舊處于主流位置[2]。在符合技術發(fā)展的潮流、系統(tǒng)設計與規(guī)劃具有前瞻性的同時，還應考慮相關技術、產(chǎn)品、方法在項目落地時的成熟度，滿足系統(tǒng)使用的目標，減少運維和技術實現(xiàn)難度，將精力更多地放在業(yè)務保障而非技術故障解決中。先進性與成熟性并重，預估未來技術的發(fā)展趨勢，力爭先進性的同時把成熟度作為檢驗標準，方案應在體現(xiàn)先進性的同時，保證成熟性。

2.4.4 可靠性與穩(wěn)定性：信息化生產(chǎn)力的重要體現(xiàn)

在考慮技術先進性和開放性的同時，建設方案更要從平臺架構、技術標準、系統(tǒng)部署、建設過程等方面著手，盡可能降低系統(tǒng)出錯概率，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性；在訪問的高峰期，通過軟硬件調整、性能優(yōu)化、系統(tǒng)設置等措施能夠實現(xiàn)平臺平穩(wěn)可靠的服務[3]。平臺建設要通過合理劃分設計，充分考慮系統(tǒng)各個模塊之間的關系，確保系統(tǒng)運行的可靠性和穩(wěn)定性，達到最大的平均無故障時間，這是生產(chǎn)力的重要指標，也是提高用戶服務感知的重要方面。

2.4.5 可維護性與可擴展性：信息化持續(xù)發(fā)展的保障

系統(tǒng)的可維護性體現(xiàn)在簡易性和可操作性，方便管理人員進行維護管理。系統(tǒng)的可擴展性從硬件軟件兩方面來體現(xiàn)。在硬件方面，系統(tǒng)設計的硬件支撐平臺具有可擴展性，能夠通過增減硬件的方式來適應系統(tǒng)性能的變化。在軟件方面，平臺系統(tǒng)必須具備可擴展性，能夠增加或者減少功能模塊而無須重新編寫整個應用系統(tǒng)。學校能夠根據(jù)實際情況，在平臺上獨立開發(fā)新的功能模塊，并保證其他信息系統(tǒng)的信息共享和無縫對接。

2.5 實施策略

我們需要從如下策略出發(fā)，指導項目的管理與運維，從而確保網(wǎng)站群平臺建設的成功。

要堅持以信息化來促進學校發(fā)展戰(zhàn)略，由“全媒體管理平臺領導小組”來領導、組織、協(xié)調智慧校園工程及重大問題決策。從學校整體出發(fā)，統(tǒng)一規(guī)劃；并依據(jù)實際分步實施，同時兼容學校前期信息化建設成果。立足學校業(yè)務需求，以需求為導向，解決實際問題，實現(xiàn)一站式服務，持續(xù)為信息化建設提供動力。根據(jù)學校實際情況，引入最前沿信息化技術和設備，力爭學校信息化建設的跨越式發(fā)展。同時，本著承接歷史、照顧現(xiàn)狀、考慮未來的原則，走可持續(xù)發(fā)展之路。

結語

充分考慮到網(wǎng)站群項目所處的時代背景，結合學校信息化的建設現(xiàn)狀及機遇，對網(wǎng)站群現(xiàn)狀及建設發(fā)展進行全方位審視和定位，確立了實施原則，明確了建設目標，以指導后續(xù)方案的設計與實施，并對建設方案特色進行了歸納。

參考文獻：

[1]王龍，馮天亮，關繼夫.數(shù)字校園應用服務平臺建設[J].中國教育信息化，2011，（5）：18-20.

[2]黃景華.淺談數(shù)字化校園的規(guī)劃與設計[J].電腦與電信，2011，（1）：70-71.

[3]李降宇，張巍，張鵬.基于高校智慧校園平臺建設“一張表”的應用與實踐[J].電子技術與軟件工程，2020，（22）：158-160.

作者簡介：黃鵬宇，本科，工程師，研究方向：網(wǎng)絡安全。