吳群　朱嘉懿

關(guān)鍵詞：平臺型電商企業(yè)；供應(yīng)鏈生態(tài)圈；協(xié)同機(jī)理；數(shù)智化

中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-7934（2023）08-0039-11

一、引言

自黨的十九大和二十大報(bào)告中明確指出要加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，中共中央、國務(wù)院發(fā)布《數(shù)字中國建設(shè)整體布局規(guī)劃》以來，推動數(shù)字中國建設(shè)，促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展，已然上升至國家戰(zhàn)略的高度。當(dāng)前，數(shù)字經(jīng)濟(jì)正展現(xiàn)出蓬勃的生命力，據(jù)中國信息通信研究院數(shù)據(jù)顯示，中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模已從2012年的11萬億元已增長至2021年的45.5萬億元，占GDP的比重從21.6%提升至39.8%。作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的典型代表，數(shù)字技術(shù)和平臺經(jīng)濟(jì)為平臺型電商的發(fā)展提供了新方向、注入了新動力的同時(shí)，也提出了新規(guī)范和新要求。首先，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的全面到來驅(qū)使以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動力開展數(shù)智化的大潮逐步形成，新興數(shù)字技術(shù)將賦能企業(yè)加速轉(zhuǎn)型，利用數(shù)字技術(shù)與平臺和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營融合以進(jìn)行數(shù)智化升級，將有望為平臺型電商及其供應(yīng)鏈的協(xié)同發(fā)展提供改進(jìn)的新方向。其次，平臺經(jīng)濟(jì)作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的主體，被認(rèn)為是一種依托于互聯(lián)網(wǎng)平臺的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，其資源整合和配置的方式可以充分發(fā)掘和調(diào)動社會供需資源、有效提高資源的利用效率和社會生產(chǎn)力，國家和地方相關(guān)利好政策的發(fā)布出臺、社會各界的聚焦都將為其實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展創(chuàng)造機(jī)遇、注入動力和提供支持。最后，平臺經(jīng)濟(jì)的發(fā)展目標(biāo)不僅只是追求體量和速度的提升，更要實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，從而讓其更好地利用平臺優(yōu)勢帶動多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動和協(xié)同發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和高品質(zhì)的生活服務(wù)，這背后不僅需要國家的引導(dǎo)和規(guī)范，也少不了平臺經(jīng)濟(jì)中的平臺型電商等各企業(yè)主體的共同努力。

在當(dāng)前的時(shí)代背景下，平臺型電商作為平臺經(jīng)濟(jì)中的重要主體，隨著其供應(yīng)鏈的擴(kuò)張，促進(jìn)整體的協(xié)同共生和發(fā)展共贏開始成為發(fā)展的新目標(biāo)，平臺型電商如何協(xié)同供應(yīng)鏈各主體利用數(shù)智化探索開辟出其獨(dú)特的發(fā)展道路，從而更好地實(shí)現(xiàn)多主體和多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動，為平臺經(jīng)濟(jì)的高質(zhì)量健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)，是國家和經(jīng)濟(jì)社會持續(xù)關(guān)注的重要問題。與此同時(shí)，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈本身網(wǎng)絡(luò)聚合的特征決定了其結(jié)構(gòu)和協(xié)同運(yùn)作上的復(fù)雜性，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈是以平臺型電商為核心，由平臺、上游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、下游客戶等多主體所構(gòu)成的復(fù)雜網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)，供應(yīng)鏈上分布著多種資源，供應(yīng)鏈的共同發(fā)展是在多主體和資源要素的協(xié)同配合下所實(shí)現(xiàn)的，不同要素之間存在著復(fù)雜多變的交互影響關(guān)系。因此，研究有必要以平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈基本架構(gòu)特征的解析為起點(diǎn)，剖析平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同演化的驅(qū)動因素、協(xié)同模式和演化機(jī)理，探尋其數(shù)智化協(xié)同的路徑，進(jìn)而為促成平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的全面數(shù)智化協(xié)同以實(shí)現(xiàn)多產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展提供參考。

二、平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈架構(gòu)特征

根據(jù)商業(yè)生態(tài)理論，可認(rèn)為平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈是由承擔(dān)著不同生態(tài)定位、具有交互連接關(guān)系的多主體和多資源要素構(gòu)成的有機(jī)生態(tài)體系，而生態(tài)定位差異的存在又衍生出領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)鍵、支持和縫隙等多種種群類型，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈構(gòu)成如圖1所示。

（一）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈要素構(gòu)成

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的構(gòu)成要素主要包括主體要素和資源要素。從主體要素上看，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈是一個(gè)以平臺型電商企業(yè)為核心，由產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者等多元主體構(gòu)成的有機(jī)生態(tài)體系。其中，產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商包括平臺主要交易型產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、支持平臺運(yùn)營的產(chǎn)品和服務(wù)（物流、金融、技術(shù)、數(shù)據(jù)和信息）供應(yīng)商、嵌入平臺獲取流量的一般性產(chǎn)品和服務(wù)（廣告、營銷、人力和咨詢）供應(yīng)商。從資源要素上看，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈內(nèi)蘊(yùn)含著物流、服務(wù)流、資金流、價(jià)值流、數(shù)據(jù)流、知識流、技術(shù)流和信息流等“八流”資源要素，不同資源要素在多主體之間的流動和交互、匯聚和分散，共同驅(qū)動著供應(yīng)鏈生態(tài)圈的運(yùn)轉(zhuǎn)。

圖1?平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈構(gòu)成

（二）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈要素定位

1.主體要素定位

根據(jù)商業(yè)生態(tài)理論，不同主體在平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中擁有多元化的生態(tài)定位，即扮演著不同的種群角色、發(fā)揮著專屬功能，可劃分為領(lǐng)導(dǎo)種群、關(guān)鍵種群、支持種群和縫隙種群。

平臺型電商企業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)種群，是平臺的搭建者和管理者。除維持平臺的基本運(yùn)營外，伴隨著供應(yīng)鏈種群數(shù)量的增長和類型的多元化、種群內(nèi)和種群間關(guān)系的復(fù)雜化，要求平臺型電商企業(yè)充分發(fā)揮核心領(lǐng)導(dǎo)的作用，以供應(yīng)鏈整體和多產(chǎn)業(yè)的共同發(fā)展為目標(biāo)，整合多方資源和利益訴求，設(shè)定供應(yīng)鏈協(xié)同方案和治理機(jī)制，引導(dǎo)供應(yīng)鏈多種群和多主體開展合作，達(dá)成協(xié)同共識，以共享和共擔(dān)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)共生和共創(chuàng)。

主要的交易型產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、企業(yè)客戶和消費(fèi)者是生態(tài)體系內(nèi)供應(yīng)/需求關(guān)鍵種群，二者是促進(jìn)供應(yīng)鏈上供應(yīng)推動和需求拉動的關(guān)鍵角色，分別決定了平臺提供的關(guān)鍵性產(chǎn)品和服務(wù)的供應(yīng)水平、對平臺基礎(chǔ)和增值性需求的總體水平（包括：種類、質(zhì)量、數(shù)量、時(shí)間和位置等），具體表現(xiàn)為種群的數(shù)量多元度、類型豐富度、配套度、匹配度和聚集度等種群屬性，進(jìn)而會影響平臺對下游客戶/消費(fèi)者、上游供應(yīng)商的吸引能力。

支持平臺運(yùn)營的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商作為支持種群，為平臺的運(yùn)營和維護(hù)提供基礎(chǔ)支持，并提供物流、投融資、信息化改造、技術(shù)和數(shù)據(jù)等與主要交易型產(chǎn)品和服務(wù)相配套或與企業(yè)運(yùn)營關(guān)聯(lián)性和重要程度較高的相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，該種群是支撐平臺基礎(chǔ)運(yùn)營、提高平臺運(yùn)作效率和附加吸引力、提升供應(yīng)鏈整體增值能力的支持性角色。

嵌入平臺獲取流量的一般性產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商作為縫隙種群，其提供與平臺內(nèi)各企業(yè)運(yùn)營相關(guān)但密切程度不高的產(chǎn)品和服務(wù)，平臺也只作為其業(yè)務(wù)規(guī)模的一小部分，雖然該種群的產(chǎn)品和服務(wù)能在一定程度上通過提高產(chǎn)品和服務(wù)的多元和一體化水平以提升平臺的競爭力和多邊網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)，但相比關(guān)鍵種群和支持種群相對較弱。

2.資源要素定位

除主體要素存在不同的生態(tài)定位（種群角色）外，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中由

價(jià)值流、物流、服務(wù)流、資金流、信息流、知識流、數(shù)據(jù)流和技術(shù)流構(gòu)成的“八流”資源要素之間互為支持、相互轉(zhuǎn)化，也在供應(yīng)鏈上承擔(dān)著不同的功能角色，如圖2所示。

圖2 平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈資源要素

價(jià)值流是供應(yīng)鏈較高層級和導(dǎo)向型的資源要素，在多主體之間的流動效率和增長速度反映了供應(yīng)鏈整體價(jià)值創(chuàng)造的能力，作為目標(biāo)導(dǎo)向型的資源要素而存在。物流、服務(wù)流和資金流是平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈上處于基礎(chǔ)層級和表現(xiàn)型的資源要素，三者作為供應(yīng)鏈上產(chǎn)品、服務(wù)和資金實(shí)體流動的具體表現(xiàn)，其流動效率是實(shí)現(xiàn)最終價(jià)值創(chuàng)造的下層細(xì)分目標(biāo)的判斷依據(jù)，三者之間彼此依存、互為促進(jìn)。信息流是處于供應(yīng)鏈過渡層級和中介型的資源要素，該類資源是經(jīng)平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中物流、服務(wù)流和資金流中提取生成的產(chǎn)品、服務(wù)和資金相關(guān)信息。知識流是處于供應(yīng)鏈過渡層級和指導(dǎo)型的資源要素，知識流可指導(dǎo)平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的管理實(shí)踐，協(xié)調(diào)物流、服務(wù)流和資金流的運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)據(jù)流是整個(gè)供應(yīng)鏈中處于核心樞紐和驅(qū)動型的資源要素，初級信息經(jīng)數(shù)字化技術(shù)轉(zhuǎn)化為可被計(jì)算機(jī)存儲和加工處理的數(shù)據(jù)，由數(shù)據(jù)利用智慧化技術(shù)驅(qū)動進(jìn)行分析和決策，再轉(zhuǎn)化為可識別和利用的高級知識，進(jìn)而運(yùn)用到平臺和相關(guān)企業(yè)的運(yùn)營活動中。技術(shù)流是貫穿其它七流（物流、服務(wù)流、資金流、信息流、數(shù)據(jù)流、知識流和價(jià)值流）轉(zhuǎn)化全過程的連接型資源要素，從物流、服務(wù)流和資金流中信息的收集，到信息向數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)化，到數(shù)據(jù)向知識的提升，到知識向物流、服務(wù)流和資金流協(xié)調(diào)管理的反饋，再到全生態(tài)價(jià)值流的輸出，都離不開底層技術(shù)的支持。

（三）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈要素連接

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈各種群之間的關(guān)系連接是從最初的互惠共生到互利共生轉(zhuǎn)化的過程?；セ莨采捶N群間相互受益，但不存在長期的固定關(guān)系，解除關(guān)系后對雙方的影響不大，可獨(dú)立生存；互利共生即種群間相互依賴且共同有利于對方，形成了一個(gè)整體，解除關(guān)系后仍能獨(dú)立生存但對彼此影響較大。不同種群的多個(gè)企業(yè)主體之間以業(yè)務(wù)關(guān)系為基礎(chǔ)紐帶，以物流、服務(wù)流、資金流、信息流、數(shù)據(jù)流、知識流、技術(shù)流和價(jià)值流貫穿連接，通過對連接資源要素的控制、整合和分配利用，持續(xù)提高“八流”在各主體和各產(chǎn)業(yè)之間的流通效率，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈多主體多產(chǎn)業(yè)共同發(fā)展的同時(shí)，強(qiáng)化多主體之間連接的意愿和緊密度。

三、平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同邏輯

（一）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同驅(qū)動因素

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈是一個(gè)以平臺型電商企業(yè)為核心，由產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、企業(yè)客戶/消費(fèi)者等多元主體構(gòu)成的有機(jī)生態(tài)體系，各主體行為選擇的最終目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)效益的提升，協(xié)同剩余（參與協(xié)同主體通過協(xié)同實(shí)現(xiàn)的總效應(yīng)與各主體各自創(chuàng)造效應(yīng)總和之間的差值）的存在會推動企業(yè)開展協(xié)同［1］。若供應(yīng)鏈數(shù)智化協(xié)同能夠?yàn)槠脚_型電商企業(yè)、供應(yīng)商和企業(yè)客戶等主體帶來更高的收益，那么這些剩余的存在將引發(fā)各企業(yè)主體參與協(xié)同的意愿，進(jìn)而促成平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈整體多主體和全方位的協(xié)同。其中，協(xié)同收益受各主體資源和能力、各主體之間關(guān)系的影響，進(jìn)一步分析，獲取資源和能力、發(fā)展和維持關(guān)系亦是驅(qū)動各主體實(shí)施數(shù)智化協(xié)同的關(guān)鍵因素。

1.資源驅(qū)動

資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為，企業(yè)為獲取稀缺資源而與其他企業(yè)產(chǎn)生聯(lián)系是戰(zhàn)略聯(lián)盟形成的初衷，是一種自發(fā)性和能動性的需求［2］。資源的稀缺性會引發(fā)對合作伙伴的依賴［3］，在平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中，由于平臺型電商企業(yè)、供應(yīng)商與企業(yè)客戶自身所擁有的資源是有限的，為了能夠汲取和使用其它資源實(shí)現(xiàn)自身內(nèi)部的數(shù)智化以提高個(gè)體收益，甚至是與其它資源擁有方共同利用彼此的資源實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生態(tài)圈整體的數(shù)智化以提高整體收益，生態(tài)圈內(nèi)的各企業(yè)主體會因彼此擁有的數(shù)智化資源而選擇與對方開展協(xié)同。

（1）平臺型電商企業(yè)資源。平臺型電商企業(yè)，特別是行業(yè)頭部的企業(yè)，掌握數(shù)智化技術(shù)研發(fā)、運(yùn)用和服務(wù)資源。依靠人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等底層的前沿技術(shù)資源，可搭建自身企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)協(xié)同系統(tǒng)，打通多部門和多企業(yè)間的數(shù)據(jù)接口，建成全生態(tài)圈集成化的信息系統(tǒng)和平臺，建設(shè)覆蓋全網(wǎng)絡(luò)的數(shù)智化物流倉配體系，能夠?yàn)楣?yīng)商企業(yè)和企業(yè)客戶及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供數(shù)智化的解決方案。當(dāng)平臺型電商企業(yè)與供應(yīng)鏈生態(tài)圈內(nèi)相關(guān)供應(yīng)商和企業(yè)客戶開展數(shù)智化協(xié)同時(shí)，一方面，其擁有的資源能夠增強(qiáng)技術(shù)圈層的技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)能力，強(qiáng)化底層數(shù)字技術(shù)的支持，推動數(shù)字產(chǎn)業(yè)化；另一方面，平臺型電商企業(yè)不僅可以輔助供應(yīng)商和企業(yè)客戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，還可以促成多企業(yè)間接口的打通、全生態(tài)的可視化、信息的獲取和轉(zhuǎn)化、各企業(yè)數(shù)據(jù)的集成、數(shù)智化平臺的搭建、分析和決策的生成和傳遞、物流和資金流的銜接、產(chǎn)品和服務(wù)的高效觸達(dá)，推進(jìn)供應(yīng)鏈數(shù)字化，進(jìn)而為全生態(tài)的數(shù)智化協(xié)同做出貢獻(xiàn)。

（2）供應(yīng)商和企業(yè)客戶資源。不同類型的供應(yīng)商和企業(yè)客戶也具備數(shù)智化協(xié)同的相關(guān)資源。除供應(yīng)商和企業(yè)客戶各自可能已在內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門搭建起的數(shù)智化協(xié)同系統(tǒng)，對內(nèi)部全流程可視化、操作智能化、決策智慧化，掌握了內(nèi)部運(yùn)營的相關(guān)信息、知識和數(shù)據(jù)外，不同的企業(yè)也擁有全鏈不同類型的資源。物流服務(wù)供應(yīng)商擁有運(yùn)輸、存儲、配送、分揀、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工等物流調(diào)度的設(shè)施設(shè)備，掌握全鏈產(chǎn)品的物流信息。金融機(jī)構(gòu)作為供應(yīng)鏈資金運(yùn)轉(zhuǎn)的動力來源，擁有充足的資金和廣泛的融貸渠道，掌握著各企業(yè)的信貸和財(cái)務(wù)信息。營銷、人力和咨詢等與企業(yè)生命周期內(nèi)運(yùn)營密切相關(guān)的服務(wù)供應(yīng)商，具有協(xié)助優(yōu)化企業(yè)數(shù)智化協(xié)同的人力、解決方案和知識等資源。特別地，技術(shù)、數(shù)據(jù)和信息相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)客戶本身就擁有數(shù)智化技術(shù)資源，是可為平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈提供技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)支持的重要主體。

2.能力驅(qū)動

不同能力能為企業(yè)帶來不同的競爭優(yōu)勢，能力的借助和融合能為協(xié)同雙方帶來“1+1>2”的整體競爭能力。在平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中，平臺型電商企業(yè)作為網(wǎng)絡(luò)中心所具備的領(lǐng)導(dǎo)能力、各主體的協(xié)同貢獻(xiàn)力和生存能力，都是驅(qū)動多主體數(shù)智化協(xié)同的重要能力因素。

（1）數(shù)智化協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)能力。具有資源優(yōu)勢的企業(yè)將更有可能會成為平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈協(xié)同演化的領(lǐng)導(dǎo)者，其他企業(yè)期望供應(yīng)鏈領(lǐng)導(dǎo)者能夠持續(xù)創(chuàng)造高價(jià)值，并通過引導(dǎo)和協(xié)調(diào)利益相關(guān)者的行為產(chǎn)生溢出效應(yīng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈整體收益的提高［2］。此外，平臺型電商企業(yè)的出現(xiàn)在處于不同產(chǎn)業(yè)、不同種群、供應(yīng)鏈上下游的供應(yīng)商和企業(yè)客戶之間架起了連接的橋梁，成為多邊交互的必要通路。作為資源匯聚和整合的中心、連接多方主體的樞紐和關(guān)鍵角色，平臺型電商企業(yè)具備引導(dǎo)平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同演化的能力和優(yōu)勢，最終將獲得領(lǐng)導(dǎo)者的地位［4］。由此，數(shù)智化協(xié)同領(lǐng)導(dǎo)能力就是指扮演著核心領(lǐng)導(dǎo)者角色的平臺型電商引領(lǐng)供應(yīng)鏈上產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商和企業(yè)客戶開展數(shù)智化協(xié)同的能力，這種領(lǐng)導(dǎo)能力能夠提高供應(yīng)鏈數(shù)智化協(xié)同的績效［5-7］。

（2）數(shù)智化協(xié)同貢獻(xiàn)力。協(xié)同貢獻(xiàn)力是實(shí)施協(xié)同行為的動力源泉［8］，高協(xié)同績效的實(shí)現(xiàn)需要平臺型電商企業(yè)、各供應(yīng)商和企業(yè)客戶的共同努力。平臺型電商的數(shù)智化協(xié)同貢獻(xiàn)力是指，平臺型電商企業(yè)利用數(shù)智化技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部的操作進(jìn)行可視化、智能化和智慧化改造，促成研發(fā)、交易、匹配、運(yùn)營等多業(yè)務(wù)流程和多業(yè)務(wù)部門之間的高效協(xié)同，并通過明確協(xié)同目標(biāo)、設(shè)計(jì)和制定協(xié)同保障機(jī)制、引導(dǎo)供應(yīng)鏈生態(tài)圈各主體參與、整合全生態(tài)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)、搭建供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化平臺，實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化升級以輔助全生態(tài)協(xié)同開展的能力。供應(yīng)商和企業(yè)客戶的協(xié)同貢獻(xiàn)力是指，供應(yīng)商和企業(yè)客戶對內(nèi)部各部門和研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售等各流程進(jìn)行可視化、智能化和智慧化改造，促成企業(yè)內(nèi)部部門和流程高效協(xié)同，輔助平臺型電商企業(yè)對自身的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)化和集成化，為企業(yè)自身和供應(yīng)鏈整體的數(shù)智化協(xié)同提供技術(shù)支持，充分利用供應(yīng)鏈數(shù)智化平臺系統(tǒng)的可視化、智能化運(yùn)營操作和智慧化分析決策功能，配合全生態(tài)各企業(yè)和流程數(shù)智化協(xié)同開展的能力。

（3）生存能力。生存能力是平臺型電商企業(yè)、供應(yīng)商和企業(yè)客戶僅依靠自身資源和競爭力獲取收益的能力，生存能力決定了他們在均不選擇協(xié)同或是只維持基本的交易關(guān)系時(shí)各自的收益。具體而言，平臺型電商企業(yè)、供應(yīng)商和企業(yè)客戶的生存能力是無數(shù)智化協(xié)同創(chuàng)造效益時(shí)的基礎(chǔ)收益，代表其僅依靠自身資源和能力所獲取的收益，當(dāng)平臺型電商企業(yè)、供應(yīng)商和企業(yè)客戶的生存能力越強(qiáng)時(shí)，意味著他們能為數(shù)智化協(xié)同帶來的最低基礎(chǔ)收益也越大。

3.關(guān)系驅(qū)動

在商業(yè)貿(mào)易中，良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)能為企業(yè)帶來強(qiáng)大的競爭優(yōu)勢，關(guān)系在商業(yè)和經(jīng)濟(jì)活動中發(fā)揮著重要作用［9-11］。對供應(yīng)鏈生態(tài)圈的數(shù)智化協(xié)同而言，伙伴關(guān)系的建立和關(guān)系質(zhì)量的提升對協(xié)同意愿和協(xié)同績效提高是至關(guān)重要的［12-14］，通過關(guān)系獲取更有利的收益也是驅(qū)動各主體開展數(shù)智化協(xié)同的關(guān)鍵因素。具體而言，關(guān)系網(wǎng)絡(luò)會通過影響平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中與主體企業(yè)存在直接合作關(guān)系的其他參與者的類型和數(shù)量，進(jìn)而決定主體企業(yè)所能獲取的收益?！敖?jīng)濟(jì)交易的成功與否并非取決于你知道什么，而是你認(rèn)識誰［15］”，企業(yè)會在明確發(fā)展目標(biāo)后從戰(zhàn)略上規(guī)劃自身的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，有選擇地尋找合作伙伴，并有規(guī)劃地分配資源用于建立和維持與直接相關(guān)的主要決策者之間的一些重要關(guān)系，這些關(guān)系連接將對企業(yè)的后續(xù)決策和行為活動產(chǎn)生影響。

（二）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同模式

通過數(shù)智化賦能，可以形成高效的平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同模式，是一種平臺型電商企業(yè)、各供應(yīng)商和企業(yè)客戶內(nèi)部和全生態(tài)跨組織的由內(nèi)至外的全面數(shù)智化協(xié)同，共包括企業(yè)內(nèi)跨部門橫向協(xié)同、產(chǎn)業(yè)內(nèi)跨企業(yè)縱向協(xié)同、需求全驅(qū)動的全生態(tài)跨產(chǎn)業(yè)立體協(xié)同等三種協(xié)同模式。

（1）企業(yè)內(nèi)跨部門數(shù)智化橫向協(xié)同模式。

企業(yè)內(nèi)跨部門的數(shù)智化橫向協(xié)同，是指企業(yè)內(nèi)部不同部門之間物流、服務(wù)流、資金流、信息流、知識流、技術(shù)流、數(shù)據(jù)流和價(jià)值流等“八流”的集成與協(xié)同。上游產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、下游企業(yè)客戶各自需要對其內(nèi)部的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售和物流等多部門和流程開發(fā)或引入數(shù)字化系統(tǒng)，平臺型電商企業(yè)則需要對其研發(fā)、交易、匹配、運(yùn)營等多環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化升級，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)的全流程可視化、智能操作和智慧決策，并對多部門和流程系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部集成以支撐多部門業(yè)務(wù)的數(shù)智化協(xié)同。

（2）產(chǎn)業(yè)內(nèi)跨企業(yè)數(shù)智化縱向協(xié)同模式。

產(chǎn)業(yè)內(nèi)跨企業(yè)的數(shù)智化縱向協(xié)同是指在由同屬同一產(chǎn)業(yè)、彼此存在產(chǎn)、供、銷等緊密業(yè)務(wù)合作關(guān)系的主體構(gòu)成的產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)，不同企業(yè)之間對“八流”的集成與協(xié)同。以產(chǎn)業(yè)集群為核心，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展為目標(biāo)，平臺相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供應(yīng)商、企業(yè)客戶需要明確其在產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)所處價(jià)值增值的節(jié)點(diǎn)位置和角色，圍繞產(chǎn)業(yè)集群通過系統(tǒng)的縱向?qū)映浞止蚕砥髽I(yè)信息以實(shí)現(xiàn)可視化、利用經(jīng)整合后標(biāo)準(zhǔn)化的全產(chǎn)業(yè)信息和數(shù)字技術(shù)輔助各企業(yè)同步智能運(yùn)營和智慧決策，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)各節(jié)點(diǎn)企業(yè)價(jià)值增值能力和效率的提升，進(jìn)而帶動產(chǎn)業(yè)內(nèi)協(xié)同發(fā)展水平的提高和整體價(jià)值輸出量的增加。

（3）需求全驅(qū)動的全生態(tài)跨產(chǎn)業(yè)數(shù)智化立體協(xié)同模式。

需求全驅(qū)動的全生態(tài)跨產(chǎn)業(yè)數(shù)智化立體協(xié)同模式。首先，要對全生態(tài)進(jìn)行整合，由平臺型電商企業(yè)引導(dǎo)對平臺自身的運(yùn)營系統(tǒng)、平臺上各產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商和下游企業(yè)客戶的企業(yè)內(nèi)部數(shù)字化集成系統(tǒng)進(jìn)行整合，搭建平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同平臺，通過統(tǒng)一產(chǎn)品、服務(wù)和交易等信息收集形式和內(nèi)容的標(biāo)準(zhǔn)、信息轉(zhuǎn)化的方式和格式、數(shù)據(jù)集成的深度和廣度，更高效地實(shí)現(xiàn)平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的“標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化、信息數(shù)據(jù)化、數(shù)據(jù)集成化”，進(jìn)一步促成供應(yīng)鏈生態(tài)圈內(nèi)多產(chǎn)業(yè)和企業(yè)數(shù)據(jù)和系統(tǒng)向數(shù)智化平臺的匯聚和融合。其次，供應(yīng)商、企業(yè)客戶和平臺型電商企業(yè)還需要借助數(shù)字技術(shù)對消費(fèi)者的需求和行為數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整合、分析，形成消費(fèi)者畫像和消費(fèi)者需求數(shù)據(jù)庫，為生態(tài)圈的價(jià)值創(chuàng)造提供需求目標(biāo)導(dǎo)向，供應(yīng)商和平臺型電商企業(yè)的協(xié)同完全由消費(fèi)者需求驅(qū)動展開。最終，基于數(shù)智化平臺，公開和共享供應(yīng)鏈生態(tài)圈全生態(tài)數(shù)據(jù)，搭建全業(yè)務(wù)流程的一體化系統(tǒng)，利用數(shù)字技術(shù)促成平臺型電商和企業(yè)間業(yè)務(wù)運(yùn)作的交互、指導(dǎo)平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈多主體數(shù)據(jù)分析和決策，以“全生態(tài)圈可視化、運(yùn)營/操作智能化、分析決策智慧化”指導(dǎo)需求驅(qū)動的全生態(tài)外部的跨產(chǎn)業(yè)協(xié)同。

總體而言，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈協(xié)同是以高效滿足消費(fèi)者群體需求為最終目標(biāo)導(dǎo)向、以平臺型電商企業(yè)為全生態(tài)整合的引導(dǎo)者、以數(shù)智化平臺為核心、以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化和數(shù)字化產(chǎn)業(yè)為雙向推動力、以高效的數(shù)據(jù)流動為連接，通過“統(tǒng)一化、數(shù)據(jù)化、集成化、可視化、智能化、智慧化”的數(shù)智化方式實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化改造，全面賦能平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈企業(yè)內(nèi)跨部門橫向協(xié)同、產(chǎn)業(yè)內(nèi)跨企業(yè)縱向協(xié)同和需求全驅(qū)動的全生態(tài)跨產(chǎn)業(yè)立體協(xié)同的開展，協(xié)同框架如圖3所示。同時(shí)，在由平臺型電商企業(yè)、技術(shù)生產(chǎn)商和服務(wù)商、高校、政府、研究所等聚集形成的技術(shù)圈層的驅(qū)動下，協(xié)同開展技術(shù)創(chuàng)新、研發(fā)、運(yùn)用和維護(hù)，實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化運(yùn)作，進(jìn)而支持平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同系統(tǒng)運(yùn)行所需底層技術(shù)的維續(xù)、完善和迭代升級。

圖3 平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同框架

（三）平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同演化機(jī)理

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同演化是“以數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展為背景、受協(xié)同意愿的主導(dǎo)、以獲取更高利潤為根本目標(biāo)”，各主體由資源、能力和關(guān)系等因素共同驅(qū)動，在交互中不斷調(diào)整戰(zhàn)略和行為、利用數(shù)字技術(shù)開展協(xié)同活動的過程，是一種完全由生態(tài)圈內(nèi)各主體自發(fā)進(jìn)行的自組織協(xié)同，具有動態(tài)性、開放性和交互的復(fù)雜非線性影響等特征。從內(nèi)在機(jī)理來看，利潤決定了協(xié)同演化的目標(biāo)，企業(yè)資源能夠?yàn)閿?shù)智化協(xié)同提供基礎(chǔ)要素，平臺型電商企業(yè)在數(shù)智化協(xié)同中的領(lǐng)導(dǎo)能力、各主體對數(shù)智化協(xié)同的貢獻(xiàn)力和生存能力決定了他們能夠達(dá)到的協(xié)同參與度，關(guān)系結(jié)構(gòu)和關(guān)系質(zhì)量等關(guān)系因素決定了各主體之間連接的強(qiáng)度，而資源、能力和關(guān)系又會通過協(xié)同收益、收益分配、協(xié)同投入和風(fēng)險(xiǎn)共同影響利潤函數(shù)，進(jìn)而改變協(xié)同意愿下自組織的數(shù)智化協(xié)同行為。因此，平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈的數(shù)智化協(xié)同演化實(shí)際上是多主體協(xié)同行為調(diào)整的循環(huán)演化過程，如圖4所示。

圖4 平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同演化機(jī)理

四、平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同策略

（一）明確供應(yīng)鏈主體和資源要素定位和關(guān)系

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈是多主體和多資源交互連接形成的復(fù)雜生態(tài)體系，要求明確不同主體和資源要素的定位及交互關(guān)系，進(jìn)而發(fā)揮生態(tài)體系價(jià)值輸出的最大效能。首先，根據(jù)各主體差異化的生態(tài)定位，要求企業(yè)各司其職、各盡其責(zé)，特別對平臺型電商企業(yè)而言，需引導(dǎo)和監(jiān)督供應(yīng)鏈生態(tài)圈內(nèi)各企業(yè)的協(xié)同行為，并準(zhǔn)確識別出關(guān)鍵型和支持型的供應(yīng)商和企業(yè)客戶，重點(diǎn)與其建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，優(yōu)先發(fā)展和維持協(xié)同關(guān)系，推進(jìn)雙方的數(shù)智化協(xié)同進(jìn)程。其次，根據(jù)不同資源要素的定位，要明確供應(yīng)鏈的價(jià)值導(dǎo)向，利用先進(jìn)和成熟的數(shù)字技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息、數(shù)據(jù)和知識之間的實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確和高效轉(zhuǎn)化，調(diào)動管理人員和員工、智能設(shè)備和智慧決策工具指導(dǎo)供應(yīng)鏈中產(chǎn)品、服務(wù)和資金的運(yùn)作。最后，根據(jù)各企業(yè)主體和資源要素之間的連接和交互關(guān)系，要求打破壁壘、暢通八流，搭建數(shù)智化平臺聚合多主體和資源，開展資源交互，推進(jìn)多主體企業(yè)內(nèi)跨部門、產(chǎn)業(yè)內(nèi)跨企業(yè)、需求全驅(qū)動的全生態(tài)跨產(chǎn)業(yè)的全方位協(xié)同。

（二）培育平臺和各企業(yè)的數(shù)智化協(xié)同能力

通過統(tǒng)一化、全面化、標(biāo)準(zhǔn)化、一致化等“四化”全方位培育平臺型電商企業(yè)和供應(yīng)商等企業(yè)的數(shù)智化協(xié)同能力。首先是數(shù)智化協(xié)同方案的統(tǒng)一化，由平臺型電商企業(yè)聯(lián)合供應(yīng)商和企業(yè)客戶等多主體，以更好地服務(wù)消費(fèi)者、推進(jìn)供應(yīng)鏈生態(tài)圈整體發(fā)展為目標(biāo)，在協(xié)商共議中建立統(tǒng)一的自頂向下貫穿“管理層、業(yè)務(wù)層和操作層”、由內(nèi)至外暢通“企業(yè)內(nèi)部和多企業(yè)間”的數(shù)智化協(xié)同框架。其次是數(shù)字技術(shù)覆蓋和運(yùn)用的全面化，一方面，利用識別和傳感技術(shù)實(shí)時(shí)采集企業(yè)研發(fā)、采購、生產(chǎn)、倉儲、銷售和運(yùn)營等全流程的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，以及消費(fèi)者瀏覽、點(diǎn)擊、下單、收獲、售后和復(fù)購等行為數(shù)據(jù)，并將數(shù)據(jù)以直觀的、可隨時(shí)訪問和可共享的圖表進(jìn)行可視化處理；另一方面，要以智能設(shè)備代替所有不必要的人工操作，并采用數(shù)據(jù)處理和分析技術(shù)輔助平臺和供應(yīng)商協(xié)同開展選品、定價(jià)、產(chǎn)品推送、產(chǎn)品和服務(wù)研發(fā)、流程和工藝設(shè)計(jì)、生產(chǎn)規(guī)劃、物流調(diào)度等智慧決策，提高協(xié)同效率。再次是數(shù)智化協(xié)同數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化，要求在平臺型電商企業(yè)和供應(yīng)商等企業(yè)主體在協(xié)同運(yùn)作過程中采用統(tǒng)一的信息和數(shù)據(jù)記錄和采集規(guī)范、存儲格式和方式、連接和交換接口，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)打破信息孤島，提高數(shù)據(jù)在內(nèi)部各部門和企業(yè)間流通的效率，最大程度發(fā)揮數(shù)據(jù)驅(qū)動協(xié)同的動能。最后是文化的一致化，數(shù)智化協(xié)同是對平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈中各主體傳統(tǒng)運(yùn)作模式的根本性變革，要求根據(jù)協(xié)同目標(biāo)設(shè)計(jì)頂層的企業(yè)文化作為指引，需要構(gòu)建資源共享、多主體協(xié)同聯(lián)動和數(shù)智化轉(zhuǎn)型等更開放和先進(jìn)的文化理念，通過培訓(xùn)和教導(dǎo)等讓從管理者到基層員工建立起數(shù)智化協(xié)同的思維方式和工作模式。

（三）開展以平臺為核心的多產(chǎn)業(yè)互動合作

作為供應(yīng)鏈生態(tài)圈的核心樞紐，平臺型電商企業(yè)應(yīng)發(fā)揮自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和資源優(yōu)勢，通過多產(chǎn)業(yè)合作引導(dǎo)和支持供應(yīng)鏈數(shù)智化協(xié)同的推進(jìn)。具體而言，平臺型電商企業(yè)應(yīng)積極拓展和深入開發(fā)與多產(chǎn)業(yè)集群內(nèi)部各企業(yè)的項(xiàng)目合作：一方面，發(fā)揮平臺在引導(dǎo)生態(tài)圈整體數(shù)智化協(xié)同目標(biāo)和戰(zhàn)略框架達(dá)成的能力，為供應(yīng)鏈整體制定統(tǒng)一的數(shù)智化協(xié)同目標(biāo)，根據(jù)不同產(chǎn)業(yè)特性與其協(xié)商制定差異化和特色化的細(xì)分戰(zhàn)略；另一方面，平臺型電商企業(yè)需利用自身資源整合優(yōu)勢，共享數(shù)智化協(xié)同平臺、技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)和知識等資源，幫助供應(yīng)商和企業(yè)客戶的數(shù)智化轉(zhuǎn)型，提高數(shù)智化協(xié)同的效率和收益，進(jìn)而激發(fā)和保持各企業(yè)主體、平臺型電商企業(yè)自身的數(shù)智化協(xié)同意愿，在供應(yīng)鏈生態(tài)圈內(nèi)實(shí)現(xiàn)雙向彼此促進(jìn)的正反饋循環(huán)。

（四）建立完善的數(shù)智化協(xié)同保障機(jī)制

平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同的良性循環(huán)演化有賴于資源、收益、成本、風(fēng)險(xiǎn)和關(guān)系等多重機(jī)制保障的建立和完善。首先是資源保障機(jī)制，由平臺型電商企業(yè)積極鼓勵和引導(dǎo)各企業(yè)內(nèi)部各部門之間和各企業(yè)之間有效識別、整合和配置技術(shù)、信息、數(shù)據(jù)、知識和資金等資源，打通部門間和企業(yè)間資源流通的壁壘。其次是合理有效的收益共享機(jī)制，平臺型電商企業(yè)應(yīng)秉持互利共贏的態(tài)度，與供應(yīng)商、企業(yè)客戶等多供應(yīng)鏈生態(tài)圈主體協(xié)商確定公平的協(xié)同收益分配比例，必要時(shí)通過出讓一定合理的利潤以激發(fā)各供應(yīng)商和企業(yè)客戶協(xié)同的意愿和積極性，進(jìn)而保證供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同的長期發(fā)展。再次是成本和風(fēng)險(xiǎn)的降低和分擔(dān)機(jī)制，將先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)合理運(yùn)用于資源整合、全業(yè)務(wù)流程協(xié)同的各環(huán)節(jié)中，提高資源整合和數(shù)智化協(xié)同效率，降低平臺型電商企業(yè)、供應(yīng)商和企業(yè)客戶等多主體開展協(xié)同的成本，提高生態(tài)圈的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，降低參與協(xié)同的風(fēng)險(xiǎn)成本。最后是基于合同、信任和承諾的關(guān)系保障機(jī)制，在具有強(qiáng)制效力的標(biāo)準(zhǔn)合同范本基礎(chǔ)上，針對數(shù)智化協(xié)同合作相關(guān)業(yè)務(wù)制定完善、合理和彈性的合同條例，同時(shí)圍繞平臺的數(shù)智化協(xié)同開展跨企業(yè)和跨產(chǎn)業(yè)的交流活動和業(yè)務(wù)試點(diǎn)項(xiàng)目，促進(jìn)了解、信任和關(guān)系承諾的建立，提高各主體參與數(shù)智化協(xié)同的意愿。

（五）提高社會數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的成熟度

數(shù)字技術(shù)是平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同的底層支持，由技術(shù)圈層內(nèi)多主體推動的數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展成熟度決定了技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展和運(yùn)用的效率。一方面，要發(fā)揮政府的作用。由政府牽頭，制定數(shù)字產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，通過立法、補(bǔ)貼和優(yōu)惠政策等多元化和綜合化的方式，引導(dǎo)財(cái)政和社會資金向數(shù)字技術(shù)產(chǎn)業(yè)傾斜，完善技術(shù)創(chuàng)新專利的核實(shí)、獎勵和保護(hù)制度，加強(qiáng)數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的合理規(guī)劃和投資建設(shè)，進(jìn)而激發(fā)平臺型電商企業(yè)、技術(shù)生產(chǎn)商和服務(wù)商、高校、科研院所等數(shù)字產(chǎn)業(yè)核心主體技術(shù)創(chuàng)新主觀意愿能動性，并提高其客觀行動的有效性。另一方面，要發(fā)揮市場和行業(yè)協(xié)會的作用。市場需調(diào)整人力和資本的配置導(dǎo)向，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中數(shù)字產(chǎn)業(yè)比重的增長，行業(yè)協(xié)會應(yīng)建立對技術(shù)創(chuàng)新和數(shù)智化水平的認(rèn)證和評估體系，開展新興技術(shù)研發(fā)的政府、企業(yè)、學(xué)校和院所等多方研討交流會議，提升行業(yè)自主研發(fā)創(chuàng)新氛圍，推動平臺型電商企業(yè)供應(yīng)鏈生態(tài)圈數(shù)智化協(xié)同系統(tǒng)運(yùn)行所需技術(shù)的不斷完善和迭代升級。

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Research on the Digital and Intelligent Collaborative

Evolution of the Supply Chain Ecosystem of the

Platform-based E-Commerce Enterprise

WU Qun，ZHU Jia-yi

（Jiangxi University of Finance and Economics， Nanchang， Jiangxi 330044）

Abstract： In the context of digital economy， digital technologies provide new

momentum for the digital and intelligent development of platform-based e-commerce enterprises.?Simultaneously， addressing monopolies and promoting the healthy and sustainable development of platform-based e-commerce enterprises present new norms and requirements for the development of multi-industry collaboration.

It is necessary to explore the path of their digital and intelligent collaboration based on understanding the characteristics of the supply ecosystem structure of the platform-based e-commerce enterprise.

This study examins the composition， positioning and connection relationship of the supply chain ecosystem of the platform-based e-commerce enterprise， analyzes the driving factors， collaboration mode and collaborative evolution mechanism of the digital and intelligent collaborative evolution of the supply chain ecosystem of the platform-based e-commerce enterprise， and proposes countermeasures for promoting the digital and intelligent collaboration linkage of multi-industries in the supply chain ecosystem of the platform-based e-commerce enterprise.

This study aims to offer insights into promoting the healthy development of the supply chain ecosystem of platform-based e-commerce enterprises， thereby driving steady growth in the real economy.

Keywords： platform-based e-commerce enterprises; supply chain ecosystem; collaboration mechanism; digitization and intelligence

基金項(xiàng)目：國家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目“平臺型電商企業(yè)生態(tài)圈價(jià)值共創(chuàng)實(shí)現(xiàn)機(jī)制研究——基于供應(yīng)鏈協(xié)同視角”（72272068）；江西省研究生創(chuàng)新專項(xiàng)資金資助項(xiàng)目“數(shù)智化建設(shè)對電商和物流協(xié)同發(fā)展的影響研究”（YC2022-s440）；江西省社會科學(xué)“十四五”規(guī)劃基金重點(diǎn)項(xiàng)目“基于跨組織治理的項(xiàng)目驅(qū)動型制造企業(yè)供應(yīng)鏈柔性提升研究”（21GL04）