葉曉春

（作者單位：廈門城市職業(yè)學(xué)院）

一、研究背景和意義

目前，全球經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變，外部需求萎縮和貿(mào)易摩擦等因素對我國貿(mào)易產(chǎn)生了一定影響。同時，我國生產(chǎn)要素成本不斷上升，出口商品的價格競爭力不斷下降，給出口貿(mào)易帶來了一定的壓力。在這樣的背景下，跨境電商成為出口貿(mào)易的一種新模式，也是我國貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級的重要方向。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和數(shù)字化技術(shù)的普及，跨境電商在全球范圍內(nèi)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長態(tài)勢。通過跨境電商，我國出口企業(yè)可以借助互聯(lián)網(wǎng)和信息技術(shù)的力量拓展市場，提高出口產(chǎn)品的附加值和品牌價值，也可以幫助出口企業(yè)實現(xiàn)供應(yīng)鏈優(yōu)化和效率提升，降低成本，提高競爭力。跨境電商對中國貿(mào)易有促進作用，但同時也使我國對外貿(mào)易面臨一些挑戰(zhàn)和困難。因此，研究跨境電商對中國貿(mào)易的影響具有重要理論和實踐意義。

二、跨境電商相關(guān)概述

（一）跨境電商的基本概念

跨境電商指分屬于不同關(guān)境的交易雙方，通過跨境電商平臺達成交易、支付和結(jié)算，并通過跨境物流將交易的商品送達買方從而完成跨境交易的一種國際貿(mào)易活動[1]?？缇畴娚炭梢砸暈橥赓Q(mào)電商，是一種對傳統(tǒng)進出口商貿(mào)的延伸，即將進出口貿(mào)易轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)平臺上，以電商的形式進行交易，同樣通過國際物流進行運輸[2]。本文認為跨境電商是電子商務(wù)經(jīng)營者以跨境方式通過互聯(lián)網(wǎng)向境外銷售商品、提供服務(wù)的行為，其包括跨境電商零售、跨境電商進口、跨境電商物流、跨境電商綜合服務(wù)等業(yè)態(tài)。

（二）跨境電商的發(fā)展歷程

成長階段（2008—2014 年）。隨著國際物流、支付、語言翻譯等技術(shù)的不斷發(fā)展，跨境電商開始迎來快速發(fā)展期。同時，跨境電商也開始向商對商（Business-to-Business，B2B）和商對客（business to customer，B2C）兩個領(lǐng)域擴展，許多大型電商平臺開始進軍跨境電商市場。在這一時期，淘寶、天貓、京東等中國電商巨頭相繼推出跨境電商服務(wù)，海外電商平臺如亞馬遜、eBay 也加大了對中國市場的投入。

繁榮階段（2015 年至今）。2015 年，中國政府提出“一帶一路”倡議，推動了跨境電商的發(fā)展。越來越多國內(nèi)外電商平臺進入中國市場，同時，越來越多的中國企業(yè)開始走向海外市場，通過跨境電商向全球消費者銷售產(chǎn)品。目前，跨境電商已成為全球電商發(fā)展的重要方向之一。

（三）跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢

1.跨境電商的發(fā)展現(xiàn)狀

一是跨境電商規(guī)模持續(xù)擴大。我國的跨境電商交易平臺遠遠領(lǐng)先于其他國家。依靠成熟的跨境電商交易平臺，我國制造業(yè)企業(yè)出口規(guī)模不斷擴大[3]。海關(guān)統(tǒng)計調(diào)查顯示，2021 年我國跨境電商進出口規(guī)模約1.92 萬億元，同比增長18.6%，占進出口總額的4.9%。其中，出口約1.39 萬億元，增長28.3%；進口約0.53 萬億元，下降0.9%[4]。二是跨境電商市場呈現(xiàn)多元化。隨著跨境電商市場的不斷發(fā)展，市場呈現(xiàn)出多元化趨勢。傳統(tǒng)B2C 模式的跨境電商逐漸被客對客（Consumer to Consumer，C2C）、線上線下一體化（Online To Offline，O2O）等多種新興模式取代。同時，不同國家和地區(qū)的跨境電商市場也具有各自的特點與規(guī)模。三是跨境電商監(jiān)管趨嚴。我國的跨境電商監(jiān)管近年來也逐漸嚴格起來，主要涉及商品質(zhì)量、稅收、知識產(chǎn)權(quán)等方面，如2016 年以來我國實施了《跨境電商零售進口商品清單管理制度》，要求進口商品必須符合中國的相關(guān)法律法規(guī)和質(zhì)量標準，并在進口前進行必要的檢驗和認證，到2022 年1 月，涉及的進口商品清單經(jīng)過4次調(diào)整，清單商品數(shù)達到1 476 個。

2.跨境電商的發(fā)展趨勢

一是人工智能和大數(shù)據(jù)將成為跨境電商的重要技術(shù)支撐。隨著人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展，跨境電商企業(yè)將更加注重數(shù)據(jù)采集和分析，以提升消費者體驗和銷售效率。人工智能也將在客服、物流、支付等方面發(fā)揮更大作用，提高服務(wù)水平和效率。二是跨境電商平臺將加強供應(yīng)鏈和物流建設(shè)。供應(yīng)鏈和物流是跨境電商的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)將加強供應(yīng)鏈和物流建設(shè)，提高產(chǎn)品質(zhì)量和配送效率。國外龐大的市場需求促進了跨境電商行業(yè)快速發(fā)展，國內(nèi)不少行業(yè)（如服裝業(yè)、電子產(chǎn)品業(yè)、家電業(yè)、化妝品業(yè)等行業(yè)）對跨境電商進行了有效探索，目前已有成熟的運營模式和跨境倉儲、物流服務(wù)等[5]。三是跨境電商將更加注重社交電商和內(nèi)容營銷。社交電商和內(nèi)容營銷是跨境電商的新興趨勢，企業(yè)將增強社交電商和內(nèi)容營銷能力，提高品牌知名度和用戶黏性。

三、跨境電商給中國貿(mào)易帶來的機遇和挑戰(zhàn)

（一）跨境電商對中國貿(mào)易的積極影響

1.減少貿(mào)易壁壘，促進貿(mào)易自由化

3.企業(yè)要結(jié)合自身的實際，逐漸搭建起科學(xué)、有效的文化溝通機制，使企業(yè)文化成為員工的一種習(xí)慣。任何企業(yè)都無法避免文化的沖突和摩擦現(xiàn)象，畢竟企業(yè)的主體是人，不同的人在思想上存在著差異性，這就使得在交流的過程中，不可避免地會出現(xiàn)摩擦與碰撞現(xiàn)象，所以就應(yīng)該建設(shè)起一個極為暢通的文化交流通道，當員工之間存在著相關(guān)矛盾，或者對企業(yè)存在著看法與建議時，就要通過及時溝通和了解，將這些影響企業(yè)文化的負面情緒及時地予以“消化”，從而維護企業(yè)自身的穩(wěn)定性。當然企業(yè)也要重視做好企業(yè)的文化建設(shè)工作，通過設(shè)置專門的崗位，并且給予一些資金上的支持，以便于開展文化建設(shè)工作。

貿(mào)易自由化是促進國際貿(mào)易增長和經(jīng)濟全球化的重要手段，能夠創(chuàng)造更多的貿(mào)易機會，提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本，推動全球產(chǎn)業(yè)鏈分工和合作。然而，在實際操作過程中，由于各國的政治和經(jīng)濟利益差異，常常會出現(xiàn)貿(mào)易壁壘和貿(mào)易保護主義，制約貿(mào)易自由化的進程。而跨境電商作為一種新興的貿(mào)易方式，通過其獨特的特點和優(yōu)勢，為促進貿(mào)易自由化和減少貿(mào)易壁壘提供了新方法與途徑。跨境電商打破了地理限制，實現(xiàn)了跨越國界的無縫對接，促進了貿(mào)易自由化?？缇畴娚唐脚_為企業(yè)提供了一個全球化的貿(mào)易平臺，企業(yè)可以在該平臺上直接面對消費者，實現(xiàn)消費者直接采購和支付，避免了傳統(tǒng)貿(mào)易中存在的中間環(huán)節(jié)，降低了貿(mào)易成本和風(fēng)險，簡化了貿(mào)易流程，提高了貿(mào)易效率。

2.提高貿(mào)易效率，降低貿(mào)易成本

從信息流通方面來看，跨境電商提高了信息的透明度和流通速度?？缇畴娚唐脚_為全球供應(yīng)商和消費者提供了信息共享與交流渠道，消費者可以直接從供應(yīng)商處了解產(chǎn)品信息和價格，供應(yīng)商也能夠根據(jù)市場需求及時調(diào)整生產(chǎn)和銷售策略，降低了貿(mào)易成本和風(fēng)險，提高了貿(mào)易效率。另外，跨境電商顯著降低了搜尋成本，即主要降低了出口貿(mào)易成本中的企業(yè)搜尋成本和進口貿(mào)易成本中的消費者搜尋成本。

從貿(mào)易環(huán)節(jié)的成本來看，傳統(tǒng)的貿(mào)易方式往往需要支付大量的物流、倉儲、關(guān)稅等費用，這些費用增加了貿(mào)易成本?？缇畴娚掏ㄟ^網(wǎng)絡(luò)化平臺，節(jié)約了傳統(tǒng)貿(mào)易中的物流和倉儲等費用，同時降低了關(guān)稅和稅費等成本，使得跨境貿(mào)易成本得到了有效控制。而且，跨境電商更有利于降低中國與物流績效更弱國家的貿(mào)易成本。

3.促進外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級

首先，我國企業(yè)在跨境電商提供的平臺上更容易在國際市場上打響品牌。通過該平臺，企業(yè)可以直接與海外消費者溝通，讓海外消費者更好地認識和了解我國的品牌和產(chǎn)品，也可以借助跨境電商平臺上的營銷工具進行品牌宣傳和推廣，提升品牌知名度。為滿足國際市場的需求，企業(yè)會更加關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，不斷改進自身的產(chǎn)品和服務(wù)，提升產(chǎn)品競爭力和品牌形象。其次，跨境電商能夠幫助我國企業(yè)更加便捷地開拓國際市場。通過跨境電商平臺，企業(yè)可以直接面向全球消費者銷售產(chǎn)品，避免了傳統(tǒng)貿(mào)易中的中間環(huán)節(jié)，提高了效率和盈利能力。企業(yè)通過跨境電商的平臺能夠更快地了解國際市場的需求，及時調(diào)整產(chǎn)品和服務(wù)，提高市場適應(yīng)能力。最后，跨境電商平臺可以幫助我國企業(yè)優(yōu)化供應(yīng)鏈。通過跨境電商平臺，企業(yè)可以更加便捷地獲取國外的供應(yīng)鏈和資源，拓展產(chǎn)品線和服務(wù)范圍。企業(yè)通過電商平臺上的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測技術(shù)，及時進行生產(chǎn)和供應(yīng)鏈調(diào)整，能夠提高產(chǎn)品的交付速度和質(zhì)量。

4.增強中國貿(mào)易的競爭優(yōu)勢

跨境電商具備較強的創(chuàng)新能力?？缇畴娚淘诋a(chǎn)品設(shè)計、市場營銷等方面進行了創(chuàng)新，形成了新的商業(yè)模式，通過不斷創(chuàng)新和實踐提高了產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，形成了自身核心競爭力?？缇畴娚唐脚_打破了傳統(tǒng)貿(mào)易模式的地域限制，實現(xiàn)了貿(mào)易全球化，具有龐大的海量數(shù)據(jù)存儲和分析體系以及較強的供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為中國貿(mào)易提供了更加高效、穩(wěn)定的交易平臺?？缇畴娚唐脚_還具有跨境貿(mào)易、國際支付、海外營銷等方面的國際化能力，能夠幫助中國企業(yè)更好地融入全球市場，為中國貿(mào)易提供更多的發(fā)展機會，進一步增強競爭優(yōu)勢。

（二）跨境電商對中國貿(mào)易的消極影響

1.市場準入壁壘，影響國內(nèi)市場競爭

跨境電商平臺的興起，一定程度上降低了境外商家進入中國市場的門檻，這些境外商家借助平臺的便捷性和低成本優(yōu)勢，可以直接面對國內(nèi)消費者。這使得國內(nèi)一些企業(yè)面臨來自跨境電商平臺上境外品牌的直接沖擊，銷售額和市場份額難以保持。因此，跨境電商平臺在一定程度上改變了國內(nèi)企業(yè)的競爭格局。同時也加劇了國內(nèi)企業(yè)在國際市場上的競爭壓力。

2.知識產(chǎn)權(quán)保護問題，影響貿(mào)易公平性

跨境電商的低門檻和高回報吸引了一批不法分子進入市場，他們往往以低價、高仿冒的方式獲得市場份額，嚴重擾亂了市場秩序。這種不良行為不僅會減少原創(chuàng)企業(yè)的銷售額，還會讓消費者對正版產(chǎn)品失去信任，對正版企業(yè)的品牌形象產(chǎn)生損害，進而影響中國貿(mào)易的形象和信譽。這種現(xiàn)象不僅會破壞市場競爭的公平性，還有可能導(dǎo)致原創(chuàng)企業(yè)破產(chǎn)。

3.海關(guān)監(jiān)管和稅收問題，影響貿(mào)易穩(wěn)定性

由于缺乏有效的海關(guān)監(jiān)管機制，一些跨境電商企業(yè)通過采用非法手段偷逃關(guān)稅和監(jiān)管手續(xù)來獲取不當利益。這不僅直接損害了中國政府的稅收收入，而且擾亂了正常的市場秩序，導(dǎo)致國內(nèi)企業(yè)面臨不公平競爭，還會對消費者的利益造成一定的損害。我國雖然加強了對跨境電商的稅收管理，但在實際操作過程中仍然存在許多問題，如跨境電商企業(yè)通常是以個人身份進行跨境銷售，稅務(wù)機構(gòu)很難有效地監(jiān)管和征收稅收、跨境電商的稅收政策存在一定的空白，一些企業(yè)存在逃稅行為等。

四、促進跨境電商發(fā)展的策略建議

（一）加強跨境電商監(jiān)管和風(fēng)險防范

首先，建立和完善跨境電商的法律法規(guī)。一是建立跨境電商商品質(zhì)量標準體系。根據(jù)行業(yè)實際情況，制定跨境電商商品的質(zhì)量標準，并強化對商品的質(zhì)量檢驗檢疫和認證程序，加大對不符合標準的商品的處罰力度，提高跨境電商商品質(zhì)量的整體水平。二是完善跨境電商知識產(chǎn)權(quán)保護機制。針對跨境電商中的知識產(chǎn)權(quán)保護難題，建立跨境電商知識產(chǎn)權(quán)保護機制，明確知識產(chǎn)權(quán)保護的法律責任和賠償標準，加大知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的懲罰力度，保護知識產(chǎn)權(quán)的持有人，提升企業(yè)和個人參與專利研發(fā)的動力。三是建立跨境電商平臺備案制度。要求所有跨境電商平臺都要在信息平臺進行備案登記，明確平臺運營者的法律責任，對不符合要求的平臺進行處罰。

其次，加強跨境電商風(fēng)險防范。一是防范物流風(fēng)險?？缇畴娚唐脚_可以與物流公司、倉儲公司等合作，建立信息共享機制，整合物流資源，實時跟蹤貨物的運輸情況，及時發(fā)現(xiàn)和處理物流問題，提高物流效率；根據(jù)不同的產(chǎn)品屬性和目的地選擇不同的運輸方式，對同一批貨物采取多種運輸方式，以防單一運輸方式出現(xiàn)問題；在目的地國家或地區(qū)建立海外倉儲備貨，以縮短運輸時間和提高商品配送效率，降低物流成本，減少海關(guān)清關(guān)時間和風(fēng)險。二是防范競爭風(fēng)險。建立健全質(zhì)量保障體系，加強跨境電商企業(yè)產(chǎn)品品質(zhì)管理，提升產(chǎn)品質(zhì)量和安全性?？缇畴娚唐髽I(yè)應(yīng)注重品牌建設(shè)和研發(fā)創(chuàng)新，通過產(chǎn)品差異化和品牌溢價來提高市場占有率和競爭力，注重知識產(chǎn)權(quán)保護，防止產(chǎn)品被模仿，通過優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來贏得市場，提高消費者滿意度和忠誠度；還應(yīng)秉持誠信經(jīng)營和合法合規(guī)原則，避免使用不正當手段如低價傾銷、虛假宣傳、惡意搶占市場等行為進行惡性競爭，遵守國際貿(mào)易規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī)，維護市場秩序和公平競爭環(huán)境。

（二）優(yōu)化跨境電商稅收政策

一是加強跨境電商稅收管理。隨著跨境電商的快速發(fā)展，其涉及的稅種越來越多，涉及稅種的范圍不斷擴大、復(fù)雜度不斷提高。因此，可建立跨境電商的稅收管理制度，明確稅收主體、稅收征收和監(jiān)管體系，以確保稅收的合理征收和使用。二是建立合理的稅收優(yōu)惠政策。應(yīng)不斷優(yōu)化增值稅制度設(shè)計，逐步降低跨境電商零售進口單次交易限值和年度交易限值，以保護國內(nèi)產(chǎn)業(yè)，特別是制造業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展；同時，通過稅收政策鼓勵跨境電商企業(yè)進行技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品升級等方面的投入，進一步提高其競爭力。

（三）重視跨境電商人才培養(yǎng)

一是提高跨境電商人才培養(yǎng)質(zhì)量。國內(nèi)高校應(yīng)該加強對電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)的建設(shè)，鼓勵更多學(xué)生選擇相關(guān)專業(yè)，并且合理設(shè)置課程，提高教學(xué)質(zhì)量。同時，根據(jù)企業(yè)的需要加強職業(yè)教育和職業(yè)培訓(xùn)，鼓勵企業(yè)與高校、研究機構(gòu)等建立長期合作關(guān)系，將研究成果快速轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。二是建立完善的跨境電商人才評價體系?？缇畴娚躺婕岸鄠€領(lǐng)域的知識和技能，需要建立一套全面的評價體系來對人才進行評估和選拔，具體可以從專業(yè)技能、語言能力、跨文化交際能力等方面進行人才評價。三是提高跨境電商人才的薪酬水平和福利待遇。通過設(shè)置有吸引力的薪酬機制留住優(yōu)秀的跨境電商人才。同時，為跨境電商人才提供更多的發(fā)展機會，如參與海外實習(xí)和交流項目等，讓人才更好地了解跨境電商行業(yè)的發(fā)展趨勢和方向，掌握最前沿的行業(yè)信息，為企業(yè)發(fā)展提供重要支撐。