章怡俊 中國煙草總公司江西省公司
信息化革命帶來了數(shù)字化、智能化技術普及與應用,一些具有遠見卓識的企業(yè)管理者開始著手將數(shù)字化、智能化技術引進日常生產(chǎn)經(jīng)營管理當中。以企業(yè)財務管理工作為例,傳統(tǒng)意義上的財務管理工作無法適應信息化時代的整體要求。數(shù)智化發(fā)展趨勢下,財務管理職能的轉變已成為決定企業(yè)能否在激烈的市場競爭中立足的關鍵所在。鑒于此,“數(shù)字化+智能化”的應用,使得數(shù)智化對于企業(yè)現(xiàn)代財務管理體系的發(fā)展與完善能夠起到一定的積極作用。并以此為契機實現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)治理體系的完善、現(xiàn)代治理能力的有效提升,從而為企業(yè)現(xiàn)代化建設、高質(zhì)量發(fā)展提供幫助。
現(xiàn)代企業(yè)管理體系下,企業(yè)許多業(yè)務活動、管理活動的開展愈發(fā)離不開財務元素的融入,財務管理已成為企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié),是企業(yè)實現(xiàn)基業(yè)長青的重要基礎和保障。高質(zhì)量的財務管理工作可以有效提升資金使用效率、提升企業(yè)核心競爭力、為企業(yè)管理層提供具有實用價值的財務經(jīng)營信息,輔助管理層針對企業(yè)當前的發(fā)展形勢做出正確判斷。財務管理人員根據(jù)現(xiàn)有的會計準則、結合企業(yè)自身的經(jīng)營狀況、財務數(shù)據(jù)信息對于企業(yè)一段時間內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營情況進行有效的整理與分析,并從財務專業(yè)角度出發(fā)給予相應的判斷。并且,財務管理工作能夠為企業(yè)未來發(fā)展所需要的生產(chǎn)經(jīng)營決策、戰(zhàn)略目標提供翔實有效的數(shù)據(jù)支撐。但是,在數(shù)字化、智能化等信息技術快速發(fā)展的今天,傳統(tǒng)財務管理模式在其日常工作中表現(xiàn)出財務數(shù)據(jù)集成效率低、時效性不強、數(shù)據(jù)完整度和精準度不足等問題。若將數(shù)智化技術賦能于財務管理工作,將使得財務管理工作更加順應企業(yè)發(fā)展趨勢,更好滿足企業(yè)管理需求。
數(shù)智化時代的到來對于企業(yè)財務核算工作而言發(fā)生了較大的改變,財務機器人的問世將企業(yè)原有簡單而又重復的財務工作,如制單、審核、記賬、對外報表等工作交由財務智能機器人處理。一方面,使得財務人員從繁雜的財務核算工作中得以解脫,推動財務人員由原有的核算型工作向管理型工作轉變。另一方面,數(shù)智化工具提供了顆粒度更為細致的數(shù)據(jù),為經(jīng)營管理決策所需的多維度、多層次的實時分析提供了堅實數(shù)據(jù)基礎。相較于核算型財務管理工作,管理型工作更加注重決策支撐和價值創(chuàng)造,對財務管理工作成果的時效性、預測性、準確性、可視化程度等提出了更高要求。
傳統(tǒng)財務管理較大的弊端在于其僅是圍繞各類財務數(shù)據(jù)開展分析與研究,無法與實際經(jīng)營業(yè)務的開展相融合,使其所分析、報送的各類數(shù)據(jù)有時脫離實際。財務管理職能的數(shù)智化技術應用,能夠有效推動業(yè)務財務深度融合。在數(shù)智化平臺的推動下,財務管理有機融入企業(yè)價值鏈各環(huán)節(jié),一方面,充分發(fā)揮財務管理部門作為天然數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢,為業(yè)務開展和其他管理環(huán)節(jié)實時提供管理決策數(shù)據(jù)依據(jù);另一方面,通過“數(shù)字”與“智能化”技術相結合,高效整合財務與非財務信息,實現(xiàn)業(yè)務項目管理的集控化、數(shù)據(jù)標準化。
信息化時代的到來,不僅標志著許多信息化技術的普及與應用,更說明企業(yè)在日常生產(chǎn)經(jīng)營活動中充斥著大量的經(jīng)營信息,供企業(yè)管理層決策判斷。傳統(tǒng)模式下的財務管理工作重點聚焦價值管理,雖能夠為企業(yè)管理層提供一定的價值信息,但其對于企業(yè)整體發(fā)展價值的提升貢獻度不高。數(shù)智化時代背景下,財務管理工作中融入數(shù)智化技術,可以有效轉變財務管理模式,使財務管理部門從傳統(tǒng)的成本中心向利潤中心轉變。財務管理工作需要通過對于現(xiàn)有財務數(shù)據(jù)信息進行分析,監(jiān)控業(yè)務的整體發(fā)展過程、預測企業(yè)未來的發(fā)展趨勢,為企業(yè)管理層提供有價值的數(shù)據(jù)分析,同時也為企業(yè)創(chuàng)造更大價值,以促進企業(yè)更好的發(fā)展。
數(shù)智化趨勢下,企業(yè)財務管理職能轉型的實現(xiàn),需要投入相應的設備、人員,盡管許多企業(yè)對財務管理職能轉型問題十分重視,并已開展相應工作。但是,部分企業(yè)由于其轉型工作的意識較為淡薄,導致財務管理轉型工作進展緩慢。主要體現(xiàn)在以下兩方面:
首先,企業(yè)管理層轉型意識不強。企業(yè)管理層大多以營銷、技術研發(fā)、生產(chǎn)管理見長,對于財務管理工作職能的認識仍停留在開展傳統(tǒng)的費用報銷、會計核算、稅款繳納等基礎工作上,對財務管理數(shù)智化轉型關注度不高。同時,在設備的投入、人才的引進及培養(yǎng)過程中,需要資金投入,由于管理層轉型意識不強,在統(tǒng)籌考慮企業(yè)資金投入過程中,往往給予財務數(shù)智化轉型的支持相對不足。
其次,財務工作理念尚未轉變。傳統(tǒng)財務管理工作下存在重核算、輕管理、輕分析的問題。數(shù)智化背景下的財務管理工作,徹底顛覆了傳統(tǒng)財務管理模式。將一些簡單的財務核算工作交予人工智能完成,要求財務人員從提升自我綜合業(yè)務能力出發(fā)轉變財務管理理念,向經(jīng)濟業(yè)務的事中控制、事前預測方向傾斜。就現(xiàn)階段財務人員的水平及能力而言,還無法達到數(shù)智化要求,使得大多數(shù)財務人員對于數(shù)智化財務管理智能轉型熱度不夠。
數(shù)智化時代的來臨,對于財務人員職業(yè)生涯的影響非常大。新時期下,對于企業(yè)財務管理人員綜合業(yè)務能力提升的需求較大,財務人員將逐漸告別人工制單、人工記賬、人工出具財務報表、人工付款等工作模式,智能化技術將取代簡單人工操作。數(shù)智化趨勢下,要求財務人員不但須熟練地掌握各類財稅專業(yè)技能、財務知識,還要求財務人員對于信息化技術有所了解,從而在與技術人員交流過程中能夠運用一些信息化術語提出財務管理需求。同時,企業(yè)發(fā)展過程中僅通過財務人員利用財務數(shù)據(jù)進行分析及預判未來的發(fā)展趨勢已遠遠不夠。財務管理人員需要對業(yè)務工作有所了解,深入掌握業(yè)務活動的實際進展情況,并對業(yè)務活動的實施提出財務意見。因此業(yè)財融合能力是數(shù)智化發(fā)展趨勢下對財務人員提出的更高要求?,F(xiàn)有企業(yè)財務人員,無論是在信息化技術掌握與運用,還是業(yè)財融合能力方面,仍有一定的上升空間。復合型財務人才的稀缺給財務管理職能轉型帶來了一定困難。
信息化時代為人們的生產(chǎn)、生活帶來便利的同時,信息安全問題成為業(yè)內(nèi)難題。數(shù)智化發(fā)展趨勢下的今天,確保企業(yè)財務信息安全是實現(xiàn)企業(yè)財務管理智能化轉型的關鍵。數(shù)智化技術下的今天,企業(yè)為了實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)信息共享,使得企業(yè)大量財務信息集中于大數(shù)據(jù)共享平臺之上,財務管理系統(tǒng)中存儲大量與企業(yè)發(fā)展有著緊密聯(lián)系的數(shù)據(jù)信息。上述大數(shù)據(jù)信息一旦出現(xiàn)泄露,將給企業(yè)的經(jīng)營管理帶來較大風險。尤其對于那些依靠外部業(yè)務發(fā)展的公司,若其主要的戰(zhàn)略核心信息因系統(tǒng)原因被黑客攻破,將使得企業(yè)因此而造成巨大損失。目前,許多企業(yè)對于財務信息化管理工作缺乏必要的安全意識與安全措施,使得企業(yè)需要及時構建完善的財務安全管理系統(tǒng)過程顯得方法不多。因而,企業(yè)須加強完善的財務安全管理機制構建,有效提升財務管理信息的安全性,以確保財務管理信息化工作的實現(xiàn)。
財務管理職能數(shù)智化轉換過程中,財務信息共享體系的構建是關鍵所在。企業(yè)只有加強各類信息的有效共享、實現(xiàn)信息溝通與協(xié)調(diào),才能使得財務管理職能得以真正轉變。企業(yè)日常經(jīng)營管理中,只有將企業(yè)各環(huán)節(jié)產(chǎn)生的各類信息實現(xiàn)共享,才能進一步提升企業(yè)經(jīng)營管理效率。若財務共享體系建設中缺乏科學性及合理性,導致企業(yè)內(nèi)部各部門間溝通工作不順暢、協(xié)調(diào)配合不到位,系統(tǒng)間銜接問題較多,無法有效提高業(yè)務財務協(xié)同配合程度,使得企業(yè)后期財務管理工作無法有效開展。
首先,管理層須重視財務管理職能轉型工作開展。管理層須對于轉型工作開展所需要的資金、人力資源、技術、制度機制的建立等各個方面給予全方位支持。同時,管理層須在企業(yè)內(nèi)部構建新型財務管理理念企業(yè)文化,要求各部門、相關崗位人員全力配合財務管理職能的轉型工作。其次,財務人員要轉變財務管理工作思路,摒棄原有注重財務核算、輕視財務分析及財務管理工作傳統(tǒng)觀念,從提升自身業(yè)務能力、專業(yè)素養(yǎng)、數(shù)智化技術等方面出發(fā)轉變工作思路、財務管理理念。財務部門從打造專業(yè)化的財務管理團隊,提高企業(yè)整體的風險防控意識,采取有效的防范措施,助力財務管理職能快速轉變,實現(xiàn)財務智能化發(fā)展的新突破。
首先,企業(yè)須重新制定財務人員聘用標準,著力打造復合型人才梯隊建設。數(shù)智化發(fā)展趨勢下,企業(yè)要重視審視財務人員的聘用標準,應從職業(yè)操守、專業(yè)知識能力、稅收籌劃能力、信息化水平、業(yè)財融合、溝通與協(xié)調(diào)能力等幾個維度出發(fā)制定標準,以確保數(shù)智化時代財務人員能夠應對全新的挑戰(zhàn)。其次,加強對于現(xiàn)有財務人員的業(yè)務培訓工作。企業(yè)須結合現(xiàn)有財務人員所具備的專業(yè)技能,因材施教、因地制宜地開展各類培訓工作。定期為財務人員提供管理型業(yè)務能力培訓的同時,助力財務人員實現(xiàn)財務管理轉型。最后,制定相應的績效考核評價體系。企業(yè)針對財務管理職能轉型的要求,須分崗位、分工作職責制定科學、合理的績效考核評價體系,通過實施激勵機制來激發(fā)財務人員主動學習的工作熱情,并以此為契機構建高水平的數(shù)智信息財務服務系統(tǒng),以保障財務管理數(shù)智化轉型的順利實施。
企業(yè)財務管理工作通過數(shù)智化技術的融入,在提升其工作質(zhì)量與工作效率的同時,對于網(wǎng)絡信息安全工作提出了更高要求。一方面,企業(yè)須從思想意識方面重視財務管理信息化安全工作,充分認識到信息安全對企業(yè)的重要性。信息安全工作的開展可以確保企業(yè)財務信息的安全性,從而促進企業(yè)更好發(fā)展。另一方面,強化信息化技術支撐工作。企業(yè)可以從人力、物力、財力等方面支撐信息化技術開展,以適應信息化安全、信息共享等方面的整體要求。同時,建立、健全相應管理制度。一方面,企業(yè)需要制定符合于自身發(fā)展的信息化安全管理制度,并要求相關部門、人員嚴格遵守;另一方面,將信息化安全管理工作納入績效考核工作,將部門、個人的切身利益與信息化安全管理相掛鉤,確保該項工作的有效開展。
首先,運用ERP 系統(tǒng)將企業(yè)的各個職能部門有效銜接,實現(xiàn)財務信息共享。建立健全財務共享制度和內(nèi)控體系,實現(xiàn)操作流程制度化、標準化,進一步減低數(shù)據(jù)顆粒度,為數(shù)據(jù)的實時抓取提供保障。其次,構建財務信息共享平臺。各業(yè)務部門定期將經(jīng)營活動信息置于信息共享平臺之上,財務部門及時對于相關問題予以回復與反饋,實現(xiàn)財務管理融入價值鏈各環(huán)節(jié),從事后管理向事前、事中、事后全過程參與轉變。
數(shù)智化技術的應用打破傳統(tǒng)財務管理工作理念與工作流程,可以實現(xiàn)財務管理工作的事前預測、事中控制、事后監(jiān)督與分析三位一體相結合的管理模式。數(shù)智化技術的推進,有利于財務人員本身綜合業(yè)務素質(zhì)提升、有利于企業(yè)財務管理工作的順利開展、有利于企業(yè)在紛繁復雜的市場競爭環(huán)境中打造其核心競爭力。面對新形勢、新機遇,企業(yè)應順應數(shù)智化時代發(fā)展趨勢與發(fā)展潮流,結合自身的經(jīng)營特點、戰(zhàn)略發(fā)展要求實現(xiàn)數(shù)智化技術下的財務管理轉型與升級,更好發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的作用,為企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地實現(xiàn)以及核心競爭力的強化提供有力保障。