摘要:隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展,以知識科普為創(chuàng)作主題的網(wǎng)絡(luò)自媒體呈現(xiàn)規(guī)模化、特色化發(fā)展態(tài)勢,在互聯(lián)網(wǎng)普及率與用戶畫像趨于完善穩(wěn)定的情況下,其表現(xiàn)形式與傳播姿態(tài)也逐漸趨于穩(wěn)定。《羅輯思維》系列從2012年開播至今已累計播出逾兩百集,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、社會歷史等領(lǐng)域生產(chǎn)出大量現(xiàn)象級話題,附著“有梗、有趣、有料”標(biāo)簽的節(jié)目樣態(tài)受到了觀眾的較好反響。本文以 《羅輯思維》為例,旨在對新媒體語境下知識類脫口秀的運營模式發(fā)展路徑與相應(yīng)傳播效果進(jìn)行回望與探析。
關(guān)鍵詞:《羅輯思維》;知識;脫口秀;互聯(lián)網(wǎng)
脫口秀 (Talk Show)譯作口才展示,其起源之一可追溯到18世界英格蘭地區(qū)的咖啡集會,人們在其中暢所欲言討論各類社會公共問題,久而久之形成了一種即興發(fā)揮的演講。另有一種說法,由于早期古希臘歌劇表演中場間隔時間較長,故而設(shè)置了搞笑藝人即興發(fā)揮的銜接過程,進(jìn)而發(fā)展成型。而在中國,類似脫口秀的表達(dá)樣態(tài)在早期則是由說書先生等角色在臺上進(jìn)行公開表演發(fā)展而來。無論哪種說法,都可得出脫口秀是同 “群眾、趣聞、新事”相生相依的推斷。如今,隨著科學(xué)技術(shù)發(fā)展,信息傳播在一定程度上突破了時空的限制,脫口秀表演的傳播媒介也不斷地豐富發(fā)展,并迅速適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)傳播語境進(jìn)而出現(xiàn)在大眾視野,成為當(dāng)今社會文化傳播的主流形式之一。
一、研究意義
2012年,羅振宇打造知識類脫口秀節(jié)目 《羅輯思維》,將知識科普類脫口秀呈現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)視頻中,這樣的嘗試受到了眾多網(wǎng)民青睞。《羅輯思維》在傳播渠道上借助新媒體力量,輔以不斷更新的傳播運營體系,使其在同類產(chǎn)品競爭中迅速吸納了大批觀眾,成為知識類脫口秀網(wǎng)絡(luò)視頻的代表,時至今日仍有許多人將 《羅輯思維》作為他們了解新聞、學(xué)習(xí)知識所不可或缺的入口。筆者對在互聯(lián)網(wǎng)時代中IP發(fā)展脈絡(luò)較為清晰的 《羅輯思維》系列的傳播特點、運營模式、傳播效果進(jìn)行探究,以期為相關(guān)自媒體在新媒體環(huán)境下的發(fā)展路徑選擇提供參考。
二、《羅輯思維》傳播特點
(一)傳播獨特觀點
《羅輯思維》的節(jié)目價值觀是 “有種有料有趣在知識中尋找見識”,定位是 “互聯(lián)網(wǎng)時代知識的運營商和服務(wù)商”。從形式上看,《羅輯思維》是作為一檔知識類節(jié)目在進(jìn)行知識性信息的傳播,但究其本質(zhì),其所傳播的更是一種價值觀念。羅振宇以公共知識分子的立場現(xiàn)身,對一些歷史話題與熱點問題分析犀利、見解獨到,向受眾呈現(xiàn)出諸多不同于傳統(tǒng)主流媒體的價值觀點,彰顯出 《羅輯思維》的節(jié)目個性,而因為有大量持有相似或互補的價值觀念的受眾在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集結(jié)成群,故而也賦予了 《羅輯思維》巨大的話題性與吸引力。[1]
(二)篩選包裝知識
以 《羅輯思維》為代表的知識類脫口秀在向受眾傳遞信息的過程中,所有的信息是經(jīng)過主持人個人的思維進(jìn)行加工過的。主持人對知識的分享與輸出并不是簡單搬運,而是將各類知識信息依托熱點話題進(jìn)行重組分類,結(jié)合自身經(jīng)驗有條件地進(jìn)行過濾?!读_輯思維》的口號是 “死磕自己,愉悅他人”,其緊抓現(xiàn)代年輕人不斷充電學(xué)習(xí)的心理需求,為受眾及時分享已成邏輯的思路解析,進(jìn)而啟發(fā)觀眾進(jìn)行更深層次的知識探秘。節(jié)目通過對知識的內(nèi)化與加工形成獨特的價值觀引發(fā)觀眾共鳴,吸引網(wǎng)民參與討論狂歡,最終為受眾帶來不同以往的具有廣泛互動性的學(xué)習(xí)體驗。傳播鏈條中每一位參與者的思想共同體,才是這場網(wǎng)絡(luò)知識脫口秀的全貌。
(三)塑造魅力人格
當(dāng)今時代,媒介所攜帶的信息豐富程度與人們獲取信息的能力相比以往呈指數(shù)級增長,而互聯(lián)網(wǎng)視頻的傳播特點也已從 “內(nèi)容為本”逐步推演成 “人格為王”。在受眾需求方面,受眾喜愛的不一定是知識本身,更是抱有對新奇視角與個性化解讀的心理訴求,故而個性鮮明的自媒體知識類脫口秀產(chǎn)品至今依然反響熱烈。在節(jié)目定位方面,《羅輯思維》的主講人羅振宇曾有著附著 “官方”標(biāo)簽的央視節(jié)目總策劃經(jīng)歷,故而節(jié)目一開始就以羅振宇本人為IP核心進(jìn)行定位塑造,并且還著意為其打造出語言與觀點極具說服力的教導(dǎo)型熒屏形象,即 “知識人設(shè)”。在主持語言方面,節(jié)目中羅振宇還將知識解讀與大量網(wǎng)絡(luò)語言相結(jié)合,在接納網(wǎng)絡(luò)語言傳播習(xí)慣的同時洞悉熱點話題,使得知識分享變得更加接地氣,讓人設(shè)更加具體可感。
(四)打造粉絲社群
傳統(tǒng)脫口秀大多以專業(yè)化或者泛娛樂化風(fēng)格為主,對受眾的定位更是普羅大眾,故而不論是在形式上還是內(nèi)容上普遍存在針對性缺失、話題性慢熱等問題。而 《羅輯思維》受眾定位分外清晰,即 “身邊的讀書人”,它主要服務(wù)于有自主讀書需求的中產(chǎn)階級群體,并結(jié)合人群特征打造出互聯(lián)網(wǎng)知識型社群。如今,中國中產(chǎn)階級知識分子數(shù)量龐大,截至2023年共有6.7億人左右,他們普遍對知識有著強烈的需求。另外,《羅輯思維》還曾推出付費會員制 (普通會員200元、鐵桿會員1 200元),企圖通過會費劃分將受眾進(jìn)一步細(xì)化,加之后續(xù)的線上及線下會員活動也將不同話題的目標(biāo)用戶進(jìn)行了精準(zhǔn)鎖定與捆綁,讓 《羅輯思維》能夠靠不斷推出的現(xiàn)場活動與線上產(chǎn)品保持IP活力。[2]
三、《羅輯思維》傳播路徑
(一)線上運營傳播
如今,受眾接收信息的渠道日趨多樣,任何一檔知識類脫口秀節(jié)目想要爭得流量經(jīng)濟的一席之地,還需要充分調(diào)度融合不同的傳播媒介,而 《羅輯思維》的線上運營模式可謂是成功的典型。從網(wǎng)絡(luò)傳播渠道來看,《羅輯思維》是以視頻為基礎(chǔ),推文為補充,搭建起網(wǎng)絡(luò)傳播矩陣體系。如在優(yōu)酷網(wǎng)站上播放視頻節(jié)目的同時,在微信上利用公眾號進(jìn)行音頻傳播和文字內(nèi)容互動,并在新浪微博、百度貼吧等網(wǎng)絡(luò)社區(qū)對自己的視頻進(jìn)行官方推送并與粉絲積極交流。經(jīng)過廣泛鋪設(shè),其錨點遍布各個音視頻媒體平臺,后期還自主研發(fā)獨立App進(jìn)行數(shù)據(jù)引流和粉絲圈定。
(二)線下社群打造
從社群經(jīng)營來看,《羅輯思維》IP運營始終保持線上線下相結(jié)合的傳播形式。羅振宇通過打造自己的個人IP聚集起一批忠實受眾,并以此為基礎(chǔ)發(fā)展了自己的社群電商產(chǎn)業(yè)。如組織社群成員一起做月餅并進(jìn)行銷售、組織會員進(jìn)行內(nèi)部相親、組織會員旅游、幫會員找工作等。而除了以上為了調(diào)動會員積極性與其發(fā)生的互動外,還鼓勵會員參與節(jié)目制作,如客串小編、剪輯視頻、設(shè)計海報等。這些設(shè)置使 《羅輯思維》在短時間內(nèi)便成為坐擁200多萬會員的超級社群,讓線上粉絲群體同現(xiàn)實交接,增強社群內(nèi)部流動性和用戶整體黏性。
通過 《羅輯思維》的長期經(jīng)營與積累,微信訂閱號、微商城等相關(guān)服務(wù)也逐步從線上向線下進(jìn)行擴展延伸。2015年羅振宇在水立方進(jìn)行的跨年演講、2019年深圳春蠶體育場的跨年演講等更是成為粉絲社群線下社交的盛宴。早在2015年羅振宇就完成了B輪融資,自此,以 《羅輯思維》為代表的知識類脫口秀也逐步受到了資本的青睞。[3]
(三)從依托渠道到建立體系
一是通過社群方式,將公域流量轉(zhuǎn)變?yōu)樗接蛄髁??!读_輯思維》通過長期線上的經(jīng)營與積累沉淀了一大批忠實的會員受眾,建立起IP社群,形成了一個龐大的推廣網(wǎng)絡(luò)體系。而這種不含三方、直面客戶的網(wǎng)絡(luò)體系便意味著將收視規(guī)則掌握在了自己的手中,在建立社群后 《羅輯思維》還將這些私域流量進(jìn)行了有效的價值轉(zhuǎn)化,各種社群活動和社群營銷就是最好的證明。
二是通過 “得到”App,將粉絲進(jìn)行及時的引流圈定。這一舉動也順利將原本賬號對于外部播放渠道的強依賴性轉(zhuǎn)變?yōu)樽栽O(shè)體系的強自主性。“得到”App基于到達(dá)一定程度的受眾規(guī)模搭建起了一個具備自行循環(huán)發(fā)展能力的平臺,屆時節(jié)目將不再受制于其他平臺的引流算法與平臺規(guī)章約束。
四、《羅輯思維》傳播效果
(一)受眾觸達(dá)效果
首先,從播放數(shù)據(jù)來看,2012年 《羅輯思維》在優(yōu)酷視頻開播后,首期就獲得了不錯的反響,其點擊率高達(dá)150萬,并且在視頻后續(xù)播出后點擊率仍居高不下。根據(jù)對優(yōu)酷平臺公開的播放數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示,截至2014年底,《羅輯思維》在優(yōu)酷網(wǎng)的視頻播放總量為191 679 023次,集均點擊量為160萬次。在華數(shù)TV的播放總量為10 245 211次。
其次,從運營狀況來看,2012年,羅振宇推出了 《羅輯思維》微信公眾號,僅用8個月的時間就吸引了近50萬的粉絲。2013年8月,該微信公眾號推出微信會員收費制度,短短6個小時,5 500個會員的名額就售罄,創(chuàng)收160萬,開創(chuàng)了彼時互聯(lián)網(wǎng)的營銷神話。在當(dāng)時,微信公眾號作為媒體新勢力逐漸融入人們的日常生活,而商業(yè)經(jīng)營思路與策略也需要隨之改變。過去人們講 “酒香不怕巷子深”,但在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展、新的傳播媒介層出不窮的當(dāng)下,如果仍舊依賴相對穩(wěn)定的傳播渠道而忽略新媒體的錨點布設(shè)價值,便可能會錯過新的流量風(fēng)口。《羅輯思維》之所以在微信公眾號運營上能夠獲得較好的傳播效果,也是與時俱進(jìn)準(zhǔn)確把握機遇的結(jié)果。[4]
最后,從用戶規(guī)模來看,《羅輯思維》在精準(zhǔn)穩(wěn)定的用戶畫像基礎(chǔ)上將用戶進(jìn)行了更進(jìn)一步的引流與鎖定,通過將公域流量轉(zhuǎn)化為私域流量的方式,在穩(wěn)固老粉絲的同時吸納新粉絲。2017年 《羅輯思維》旗下付費閱讀產(chǎn)品 “得到”App通過直播向外界公布了運營數(shù)據(jù),彼時 “得到”App的總用戶為529萬,日活42萬,訂閱總數(shù)130萬,總?cè)藬?shù)超過79萬。目前,這項數(shù)據(jù)還在穩(wěn)步上升中。
(二)營收增長效果
現(xiàn)今的知識類脫口秀脫離不開 “積累流量,創(chuàng)收盈利”的目的,從營收數(shù)據(jù)推演傳播效果是較為直接與科學(xué)的觀察視角。在 《羅輯思維遞交招股書,知識服務(wù)一年能掙多少錢?》一文中對 “得到”App用戶數(shù)據(jù)情況、思維造物主營業(yè)務(wù)毛利率情況、思維造物收入結(jié)構(gòu)情況等進(jìn)行了詳細(xì)的分析和總結(jié)。
首先,從 “得到”App用戶數(shù)據(jù)情況分析可以看出,2017年全年累計付費用戶為279.47萬人,而2020年第一季度累計付費用戶高達(dá)563.31萬人。三年時間 “得到”App付費用戶數(shù)量成倍數(shù)增長,付費用戶及注冊用戶數(shù)量龐大且穩(wěn)步增加,為持續(xù)經(jīng)營打下了良好基礎(chǔ)。[5]
其次,從思維造物主營業(yè)務(wù)毛利率來看,從2017年至2020年其毛利率一直穩(wěn)定在42%以上,并依托其較強的品牌影響力得到了政府部門的資金補貼。2019年政府補貼高達(dá)1 426.83萬元,占到當(dāng)期利潤總額的11.71%。
最后,從思維造物收入結(jié)構(gòu)來看,連續(xù)三年線上知識服務(wù)業(yè)務(wù)在整體業(yè)務(wù)占比中持續(xù)穩(wěn)定在55%以上。可見從早期的優(yōu)酷到后續(xù)的微信公眾號運營直至后期的 “得到”App,前期良好的線上傳播效果與精確定位為后續(xù)的盈利變現(xiàn)打下了堅實基礎(chǔ)。[6]
五、結(jié)束語
《羅輯思維》歷時十年的探索向我們生動展現(xiàn)出早期知識科普類脫口秀隨各路網(wǎng)絡(luò)傳播媒介共同生長的繁榮圖景,其發(fā)展歷程中所表現(xiàn)出的傳播特點、塑造手段與傳播路徑規(guī)劃選擇在當(dāng)下仍具有極高的參考價值。雖然 《羅輯思維》IP的創(chuàng)收軌跡在如今創(chuàng)作水平普遍提高、文化需求日益攀升的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中難以復(fù)制,但隨同信息技術(shù)高速發(fā)展的新式傳播媒介仍會為創(chuàng)作者提供不少的機遇。如何在把握內(nèi)容題材滿足眾心理訴求的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)及時、有效的傳播,還需要各個互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容創(chuàng)作者不斷與時俱進(jìn),與時代緊密接軌,將過往媒介傳播特性同新媒體語境傳播特點相結(jié)合,從而制作出為受眾所肯定、為市場所接納的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。
參考文獻(xiàn):
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[2] 吳超,饒佳藝,喬晗,等.基于社群經(jīng)濟的自媒體商業(yè)模式創(chuàng)新:“羅輯思維”案例[J].管理評論,2017,29(04):255-263.
[3] 王傳珍.知識付費奇點與未來[J].互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟,2017,26(Z1): 68-73.
[4] 遲婧婧.從“說”時代看自媒體知識類脫口秀的突圍[J].廈門廣播電視大學(xué)學(xué)報,2017,20(03):43-50.
[5] 黃曉丹.“羅輯思維”微信公眾號運營策略及其效果研究[D].廣州:暨南大學(xué),2015.
[6] 陳三玲.社群經(jīng)濟視角下自媒體的營銷策略:基于“羅輯思維”的分析[J].青年記者,2015,481(05):86-87.
作者簡介: 李源凱,男,漢族,四川綿陽人,本科在讀,研究方向:播音與主持藝術(shù)。