楊雨
摘要:文章構(gòu)建了由一個(gè)制造商和兩個(gè)異質(zhì)性零售平臺(tái)構(gòu)成的兩階段供應(yīng)鏈,通過(guò)消費(fèi)者效用理論和Stackelberg博弈模型,考慮面對(duì)異質(zhì)性零售平臺(tái)時(shí)制造商不同的產(chǎn)品線策略,研究表明:當(dāng)高質(zhì)量產(chǎn)品和低質(zhì)量產(chǎn)品均通過(guò)單一零售平臺(tái)提供給顧客時(shí),在一定條件下均可能成為最優(yōu)產(chǎn)品線策略;當(dāng)產(chǎn)品H通過(guò)高服務(wù)零售平臺(tái),產(chǎn)品L通過(guò)低服務(wù)零售平臺(tái)提供給顧客的配置永遠(yuǎn)不會(huì)成為最優(yōu)策略。
關(guān)鍵詞:異質(zhì)性平臺(tái);產(chǎn)品線;Stackelberg博弈
一、引言
隨著經(jīng)濟(jì)生活水平的提高以及電子商務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者市場(chǎng)和消費(fèi)渠道均發(fā)生了革命性的變化,為滿足不同的消費(fèi)者,制造商設(shè)計(jì)并生產(chǎn)差異化產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)比單一產(chǎn)品線策略下更高的利潤(rùn)水平,由此制造商將面對(duì)如何將產(chǎn)品通過(guò)合適的平臺(tái)進(jìn)行銷售的問(wèn)題。截至2021年12月,我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物用戶規(guī)模8.42億,占網(wǎng)民整體81.6%。線上購(gòu)物平臺(tái)致力于提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)以吸引更多的消費(fèi)者,服務(wù)更優(yōu)質(zhì)的平臺(tái)收取的服務(wù)費(fèi)率往往更高。以老牌電商平臺(tái)天貓京東和新興平臺(tái)拼多多為例,天貓和京東平臺(tái)對(duì)于商家的入駐條件更加嚴(yán)格,講求品質(zhì)效率,平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)率在2%~10%不等,而拼多多則相對(duì)寬松,售后和物流等服務(wù)相對(duì)不足,平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)率也相對(duì)較低,一般為1%~5%。作為制造商,既要生產(chǎn)滿足不同消費(fèi)者需求的產(chǎn)品,同時(shí)選擇合適的平臺(tái)將其銷售給顧客才能利潤(rùn)最大化。鑒于此,本文以產(chǎn)品縱向差異化和平臺(tái)異質(zhì)性為切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一條包含高質(zhì)量產(chǎn)品(H產(chǎn)品)和低質(zhì)量產(chǎn)品(L產(chǎn)品)的產(chǎn)品線,根據(jù)已設(shè)計(jì)的產(chǎn)品線來(lái)選擇高服務(wù)平臺(tái)(以下記為平臺(tái)1)和低服務(wù)平臺(tái)(記為平臺(tái)2)進(jìn)行銷售,從而確定使制造商利潤(rùn)最大化的配置。本文與產(chǎn)品線以及存在零售平臺(tái)的供應(yīng)鏈及運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)理論文獻(xiàn)有關(guān)。
生產(chǎn)實(shí)踐中,企業(yè)需要滿足個(gè)性化、差異化的顧客需求,這些為異質(zhì)性顧客的相同需求提供服務(wù)的一系列產(chǎn)品被概括為產(chǎn)品線。產(chǎn)品線設(shè)計(jì)是供應(yīng)鏈管理領(lǐng)域的重要問(wèn)題,早期的研究主要針對(duì)壟斷性企業(yè),企業(yè)通過(guò)產(chǎn)品線設(shè)計(jì)針對(duì)細(xì)分消費(fèi)者的類型提供合適的產(chǎn)品以滿足消費(fèi)者需求。Mussa和Rosen完成了關(guān)于壟斷者的產(chǎn)品線設(shè)計(jì)問(wèn)題的最早研究之一,該問(wèn)題具有自我選擇約束。在他們的模型中,客戶類型的差異僅在于他們?cè)笧楫a(chǎn)品質(zhì)量付費(fèi),這是(縱向)產(chǎn)品差異化的唯一維度。Moorthy考慮了有限數(shù)量的客戶細(xì)分和更一般的效用函數(shù)的相同問(wèn)題。這兩篇論文都強(qiáng)調(diào)了當(dāng)具有高質(zhì)量付費(fèi)意愿的自主選擇客戶被低質(zhì)量的廉價(jià)產(chǎn)品所吸引時(shí),會(huì)有被蠶食的風(fēng)險(xiǎn)。李娟和施雨晨則發(fā)現(xiàn)當(dāng)市場(chǎng)中具有高支付意愿的消費(fèi)者所占的比例較小時(shí),網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)商進(jìn)行產(chǎn)品線設(shè)計(jì)可以獲得最多的收益。在平臺(tái)的相關(guān)決策研究方面,平臺(tái)有動(dòng)機(jī)為不同類型的消費(fèi)者提供不同的產(chǎn)品,讓消費(fèi)者自主選擇偏好的產(chǎn)品。部分文獻(xiàn)研究了多平臺(tái)之間的競(jìng)爭(zhēng)模型,Liu和Serfes研究了差異化平臺(tái)的定向價(jià)格歧視,指出在雙邊市場(chǎng)中實(shí)施價(jià)格歧視策略有利于弱化競(jìng)爭(zhēng)。部分文獻(xiàn)在供應(yīng)鏈中引入零售平臺(tái)的決策,研究了供應(yīng)鏈中制造商或零售商的渠道和銷售模式選擇問(wèn)題;也有文獻(xiàn)在包含零售平臺(tái)的供應(yīng)鏈中討論了產(chǎn)品或服務(wù)及平臺(tái)傭金或服務(wù)費(fèi)用、定價(jià)決策等問(wèn)題。本文將在上述文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)研究以下幾個(gè)問(wèn)題:第一,面對(duì)異質(zhì)性平臺(tái),制造商的差異化產(chǎn)品是否應(yīng)該通過(guò)不同的平臺(tái)銷售?第二,若通過(guò)單一平臺(tái)銷售,哪些因素決定產(chǎn)品的平臺(tái)選擇?第三,平臺(tái)間的差異是如何影響制造商的利潤(rùn)。
二、問(wèn)題描述與假設(shè)
本文討論有兩個(gè)服務(wù)費(fèi)率和服務(wù)水平均不同的平臺(tái),制造商的異質(zhì)產(chǎn)品選擇通過(guò)哪個(gè)平臺(tái)將產(chǎn)品提供給顧客??紤]一個(gè)制造商設(shè)計(jì)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,與文獻(xiàn)Moorthy1984中的設(shè)定類似,假設(shè)產(chǎn)品質(zhì)量有高質(zhì)量(qH)和低質(zhì)量(qL)兩種產(chǎn)品類型可供選擇,并將高低質(zhì)量產(chǎn)品記為H 類,低質(zhì)量產(chǎn)品記為L(zhǎng) 類,顯然,H產(chǎn)品的質(zhì)量水平要高于L產(chǎn)品的質(zhì)量水平,即qH>qL。制造商面對(duì)一個(gè)需求固定的市場(chǎng)(假設(shè)為M),這個(gè)市場(chǎng)包含兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng),一個(gè)是高估值市場(chǎng),占的比例為β(0<β<1),一個(gè)是低估值市場(chǎng),占的比例是1-β。高估值市場(chǎng)的消費(fèi)者更愿意為獲得高質(zhì)量而花錢(qián),假設(shè)高估值市場(chǎng)顧客愿意為質(zhì)量為q的產(chǎn)品支付θq(θ>0),而低估值市場(chǎng)顧客支付意愿為αθq(0<α<1,表示低估值市場(chǎng)的消費(fèi)者為質(zhì)量愿意付出的比高估值市場(chǎng)的消費(fèi)者低)?;谏鲜黾僭O(shè)可以得到α>β,否則制造商為了減少侵蝕效應(yīng),僅提供一種類型的產(chǎn)品給高估值市場(chǎng)更有利。cH和cL分別表示H和L產(chǎn)品的單位生產(chǎn)成本,根據(jù)Mussa和Rosen 1978我們假設(shè)cj=kq? ,(k>0,j=H,L)其中k是產(chǎn)品每單位質(zhì)量成本差異的成本系數(shù),因此c可以用來(lái)反映兩種產(chǎn)品生產(chǎn)成本的差異性程度。
制造商的產(chǎn)品需要通過(guò)平臺(tái)提供給消費(fèi)者,現(xiàn)有平臺(tái)1和平臺(tái)2供制造商進(jìn)行選擇,平臺(tái)收取一定的服務(wù)費(fèi)率,平臺(tái)1和2的服務(wù)費(fèi)率分別為r1和r2,由于平臺(tái)1為消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我們?cè)O(shè)定0<r2<r1<1,消費(fèi)者在平臺(tái)1和2消費(fèi)時(shí)從平臺(tái)獲取的效用分別為S1和S2,考慮到平臺(tái)1的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì),因此我們假設(shè)S1>S2>0。消費(fèi)者從平臺(tái)1和2購(gòu)買單位產(chǎn)品的價(jià)格分別為P1和P2。制造商制造的異質(zhì)產(chǎn)品通過(guò)平臺(tái)提供給消費(fèi)者,可以制定不同的差異化設(shè)計(jì)策略,為了重點(diǎn)關(guān)注平臺(tái)的差異對(duì)利潤(rùn)的影響,同一產(chǎn)品僅通過(guò)單一平臺(tái)銷售,有三種可行策略可供選擇,(A)高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品分別通過(guò)平臺(tái)1和2銷售;(B)高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品都通過(guò)平臺(tái)1銷售;(C)高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品都通過(guò)平臺(tái)2銷售。
在第一階段,制造商決策最優(yōu)的產(chǎn)品線策略;第二階段,從自身利潤(rùn)最大化的角度出發(fā)確定最優(yōu)的產(chǎn)品質(zhì)量水平q和零售價(jià)格P(在變量上加字母上標(biāo)A、B、C分別表示不同產(chǎn)品線策略下的變量值);第三階段,消費(fèi)者決定購(gòu)買H產(chǎn)品或者L產(chǎn)品,假設(shè)理性客戶最大化其凈效用,凈效用為通過(guò)平臺(tái)購(gòu)買產(chǎn)品獲得的效用與其價(jià)格之間的差額。
三、均衡解
給定方案A,高質(zhì)量產(chǎn)品放在平臺(tái)1,低質(zhì)量產(chǎn)品放在平臺(tái)2。此時(shí)在平臺(tái)1和平臺(tái)2購(gòu)買產(chǎn)品的消費(fèi)者效用分別為u? =θq? -P? +S1和u? =αθq? -P? +S2。利用具有二級(jí)價(jià)格歧視的壟斷者的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品定位和定價(jià)模型,此時(shí),制造商的優(yōu)化模型為:
MaxπA=M[β(P? -r1P? -kq? )+(1-β)(P? -r2P? -kq? )](1)
θq? -P? +S ≥0 (2)αθq? -P? +S ≥0 ? (3)θq? -P? +S ≥θq? -P? +S ? (4)αθq? -P? +S ≥αθq? -P? +S ? ?(5)
上述約束(2)和約束(3)保證在兩個(gè)細(xì)分市場(chǎng)的所有消費(fèi)者購(gòu)買提供的兩種產(chǎn)品中的一種。約束(4)和約束(5)則保證了消費(fèi)者選擇的產(chǎn)品符合他們的細(xì)分市場(chǎng)。
利用KKT條件進(jìn)行求解,我們可以得到在A方案下兩種產(chǎn)品的最優(yōu)零售價(jià)格為:
P? =θq? -θq? +αθqq? +S1? ? ?(6)
P? =αθqq? +S2(7)
在q? >q? >0的約束下,將式(6)和(7)代入到式(1)并由優(yōu)化條件可得q? 和q? 。將q? 和q? 代入式(6)和(7)可得P? 和P? ,帶入(1)可得π? 。
給定方案B,高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品都通過(guò)平臺(tái)1銷售,此時(shí)消費(fèi)者均通過(guò)平臺(tái)1購(gòu)買,用uH和uL分別表示高估值和低估值市場(chǎng)的消費(fèi)者效用,PH和PL分別表示高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品的價(jià)格(方案C的效用和價(jià)格表示同理)。此時(shí)在平臺(tái)1購(gòu)買產(chǎn)品的高估值市場(chǎng)和低估值市場(chǎng)的消費(fèi)者效用分別為u? =θqH-PH+S1和u? =αθqL-PL+S1。制造商的優(yōu)化模型為
MaxπB=M[β(p? -r1p? -cH)+(1-β)(p? -r1p? -cL)] (8)
θq? -p? +S ≥0αθq? -p +S1≥0θq? -p? +S ≥θq? -p? +S αθq? -p? +S ≥αθq? -p? +S
利用KKT條件進(jìn)行求解,我們可以得到在B方案下兩種產(chǎn)品的最優(yōu)零售價(jià)格為:
p? =θq? -θq? +αθq? +S (9)
p? =αθq? +S (10)
在(9)和(10)帶入(8)由優(yōu)化條件可得q? 和q? ,將q? 和q? 帶入(9)和(10)可得p? 和p? ,帶入(8)可得πB*。
給定方案C,高質(zhì)量和低質(zhì)量產(chǎn)品都通過(guò)平臺(tái)2銷售,此時(shí)消費(fèi)者均通過(guò)平臺(tái)2購(gòu)買。此時(shí)在平臺(tái)1購(gòu)買產(chǎn)品的高估值市場(chǎng)和低估值市場(chǎng)的消費(fèi)者效用分別為u? =θq? -P? +S2和u? =θq? -P? +S2。制造商的優(yōu)化模型為:
MaxπD=M[β(p? -r2p? -cH)+(1-β)(p? -r1p? -cL)]? ? ?(11)
θq? -P? +S ≥0αθq? -P? +S2≥0θq? -P? +S ≥θq? -P? +S αθq? -P? +S ≥αθq? -P? +S
利用KKT條件進(jìn)行求解,我們可以得到在C方案下兩種產(chǎn)品的最優(yōu)零售價(jià)格為:
p? =θq? -θq? +αθq? +s (12)
p? =αθp? +s2? (13)
在(12)和(13)式帶入(11)由優(yōu)化條件可得q? 和q? ,將q? 和q? 帶入(12)和(13)可得p? 和p? ,帶入(11)可得πC*,相應(yīng)的均衡解如表1所示。
四、分析
在本節(jié)中,我們首先討論平臺(tái)間的服務(wù)費(fèi)和服務(wù)差異對(duì)于不同產(chǎn)品線策略下利潤(rùn)差的影響,然后比較最優(yōu)利潤(rùn)來(lái)確定制造商的最優(yōu)配置。為了體現(xiàn)平臺(tái)差異的影響,引入?yún)?shù)μ=r1/r1(0<μ<1)和φ=s2/s1(0<φ<1)。μ體現(xiàn)了平臺(tái)1和2收取的服務(wù)費(fèi)率差異化程度,當(dāng)μ趨向于1時(shí),說(shuō)明平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)率差異較小,反之說(shuō)明差異較大;φ說(shuō)明平臺(tái)1和2的服務(wù)對(duì)消費(fèi)者產(chǎn)生影響的差異,φ從0趨向于1的過(guò)程中,平臺(tái)間的服務(wù)差異在減小。
命題1產(chǎn)品H通過(guò)平臺(tái)1,產(chǎn)品L通過(guò)平臺(tái)2提供給消費(fèi)者的配置不會(huì)成為最優(yōu)策略。
方案A成為最優(yōu)配置時(shí),方案A的利潤(rùn)需要同時(shí)大于方案B和C的利潤(rùn),這二者不能同時(shí)成立,結(jié)合ΔπA-B和ΔπA-C進(jìn)行分析,方案A優(yōu)于方案B時(shí),即ΔπA-B>0(ΔπA-B表示方案A與方案B的最優(yōu)利潤(rùn)的利潤(rùn)差,以下同理可得),此時(shí)成立范圍存在0<φ< ,0<k< ,0<r1< ,0<β<α<1,0<μ<1,S1,θ,M>0。方案A優(yōu)于方案C時(shí),即ΔπA-C>0,此時(shí)成立范圍存在0<φ< ,k> ,0<r < ,0<β<α<1,0<μ<1,S1,θ,M>0,顯然,上述兩個(gè)范圍存在沖突,不可能同時(shí)成立。當(dāng)平臺(tái)1的服務(wù)費(fèi)率和平臺(tái)間的差異處于同一范圍內(nèi),成本系數(shù)有明顯差異,方案A的利潤(rùn)不能同時(shí)大于方案B和方案C。當(dāng)成本系數(shù)較低時(shí),成本差異較小,制造商的定價(jià)決策空間較大,通過(guò)對(duì)產(chǎn)品H和產(chǎn)品L分別設(shè)置相對(duì)合理的價(jià)格,從估值較高的市場(chǎng)消費(fèi)者中收取高價(jià),從而提高利潤(rùn)。同時(shí),平臺(tái)之間的差異較小,平臺(tái)1可以利用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高顧客的支付意愿,而平臺(tái)2難以擁有這樣的能力,此時(shí)成本差異不足以對(duì)利潤(rùn)產(chǎn)生較大的影響,因此在成本系數(shù)較低時(shí),方案A的利潤(rùn)大于方案B的利潤(rùn)。而當(dāng)成本系數(shù)較大時(shí),平臺(tái)1的產(chǎn)品成本增加較大,價(jià)格更高,但支付意愿難以提高,此時(shí),消費(fèi)者更加傾向于通過(guò)低質(zhì)量平臺(tái)購(gòu)買,此時(shí)平臺(tái)間服務(wù)差異較小,同時(shí)成本更低,相較于方案A,方案B有更多的利潤(rùn)空間。方案A不能同時(shí)優(yōu)于方案B和方案C。這一現(xiàn)象也同現(xiàn)實(shí)生活中觀測(cè)到的情形相一致,以蘋(píng)果公司為例,制造商在其產(chǎn)品線上設(shè)計(jì)了512G內(nèi)存和64G內(nèi)存的不同存儲(chǔ)容量來(lái)達(dá)到質(zhì)量差異,而iPhone手機(jī)通常也不會(huì)將同一型號(hào)的512G與64G通過(guò)不同的平臺(tái)進(jìn)行銷售。
命題2 當(dāng)0<r1< ,0<φ< ,k> 且0<β<α<1,0<μ<1,S1,θ,M>0時(shí),產(chǎn)品H和L均通過(guò)服務(wù)水平高的平臺(tái)提供給消費(fèi)者,即方案B為制造商最優(yōu)配置。
當(dāng)產(chǎn)品H和產(chǎn)品L均通過(guò)平臺(tái)1提供給顧客是制造商的最優(yōu)配置時(shí),此時(shí)平臺(tái)1的服務(wù)費(fèi)率均偏小,而平臺(tái)間的服務(wù)差異和制造商的成本系數(shù)則偏大。制造商的成本由產(chǎn)品生產(chǎn)成本和平臺(tái)服務(wù)費(fèi)成本組成,生產(chǎn)成本的增加往往是質(zhì)量提升所帶來(lái)的,這一特性顧客可以直接通過(guò)產(chǎn)品感受到,而平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)的增加為顧客帶來(lái)的效用提升則并不直接,平臺(tái)1較低的服務(wù)費(fèi)率會(huì)降低制造商的成本,增加制造商的利潤(rùn),這一優(yōu)勢(shì)在方案B中則更加顯著,從而方案B相對(duì)其他方案的利潤(rùn)更高。在現(xiàn)實(shí)中,該策略會(huì)被一些成本系數(shù)較高的制造商所采用,尤其平臺(tái)服務(wù)差異大,對(duì)于顧客的支付意愿存在一定影響,對(duì)于部分制造商來(lái)說(shuō),相較于拼多多,制造商更愿意選擇在天貓銷售,如Apple公司的系列產(chǎn)品在天貓開(kāi)設(shè)獲得官方授權(quán)的旗艦店,來(lái)源和發(fā)行渠道與蘋(píng)果官方網(wǎng)站一致,而拼多多則未開(kāi)設(shè)。
命題3 當(dāng)0<r1< ,0<φ< ,0<β<α<1,0<μ<1,0<k< ,S1,θ,M>0或0<r1< ,0<β<α<1,0<μ<1, <φ<1,S1,θ,M,k>0時(shí),產(chǎn)品H和L均通過(guò)平臺(tái)1銷售。
當(dāng)產(chǎn)品H和產(chǎn)品L均通過(guò)平臺(tái)2售賣給顧客是制造商的最優(yōu)配置時(shí),根據(jù)命題3可以看出,成本系數(shù)的范圍受到平臺(tái)間的服務(wù)水平差異的影響,在平臺(tái)的服務(wù)水平差異偏大時(shí),制造商的成本系數(shù)則偏小,這一結(jié)論與命題2的結(jié)論存在一定的互補(bǔ)性,這也同方案B和方案C的平臺(tái)特性相契合。方案B是制造商的最優(yōu)選擇時(shí),平臺(tái)服務(wù)差異化較大,服務(wù)水平高的平臺(tái)需要為此付出更多的成本,而這類服務(wù)成本會(huì)通過(guò)價(jià)格部分轉(zhuǎn)移至制造商,從而制造商需要為此付出較高的成本,但對(duì)消費(fèi)者的影響較小,因此制造商會(huì)更愿意通過(guò)減少這部分服務(wù)成本來(lái)降低價(jià)格,從而吸引更多的消費(fèi)者。在另一種情況下,當(dāng)平臺(tái)的服務(wù)差異很小時(shí),此時(shí)成本系數(shù)則無(wú)需限制在較小的范圍,這是在兩個(gè)平臺(tái)服務(wù)差異的情況下,平臺(tái)的服務(wù)對(duì)于吸引更多顧客的效果并不明顯,因此制造商更加愿意選擇服務(wù)費(fèi)率低的平臺(tái)。即將產(chǎn)品H和產(chǎn)品L均通過(guò)低服務(wù)平臺(tái)售賣給顧客。這一結(jié)果與實(shí)際中觀測(cè)到的情形相吻合,當(dāng)產(chǎn)品的成本系數(shù)較小,即成本較低,平臺(tái)的服務(wù)對(duì)于顧客的支付意愿產(chǎn)生的影響較小時(shí),制造商更愿意將產(chǎn)品通過(guò)低服務(wù)平臺(tái)提供給消費(fèi)者。如拼多多的部分產(chǎn)品,如價(jià)格較低的服飾類或小食品類產(chǎn)品,通常在天貓平臺(tái)占據(jù)的比例較低。
五、結(jié)語(yǔ)
本文以平臺(tái)異質(zhì)性為切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一條包含H產(chǎn)品和L產(chǎn)品的產(chǎn)品線,根據(jù)已設(shè)計(jì)的產(chǎn)品線來(lái)選擇可以使制造商利潤(rùn)達(dá)到帕累托狀態(tài)的配置。本文得到如下結(jié)論:1)在當(dāng)產(chǎn)品H通過(guò)高服務(wù)平臺(tái),產(chǎn)品L通過(guò)低服務(wù)平臺(tái)提供給顧客的配置永遠(yuǎn)不會(huì)成為最優(yōu)策略。2)當(dāng)產(chǎn)品H和產(chǎn)品L均通過(guò)高服務(wù)平臺(tái)提供給顧客是制造商的最優(yōu)配置時(shí),此時(shí)高服務(wù)平臺(tái)的服務(wù)費(fèi)率偏小,而平臺(tái)間的服務(wù)差異和制造商的成本系數(shù)則均偏大。3)當(dāng)產(chǎn)品H和產(chǎn)品L均通過(guò)低服務(wù)平臺(tái)售賣給顧客是制造商的最優(yōu)配置時(shí),成本系數(shù)的范圍受到平臺(tái)間的服務(wù)水平差異的影響,在平臺(tái)的服務(wù)水平差異偏大時(shí),制造商的成本系數(shù)則偏小。通過(guò)類比天貓平臺(tái)和拼多多平臺(tái)的實(shí)際現(xiàn)狀,這一現(xiàn)象在現(xiàn)實(shí)中也是成立的。本文的研究主要建立在單個(gè)制造商的基礎(chǔ)上進(jìn)行,考慮到現(xiàn)實(shí)中的實(shí)際情形,多個(gè)制造商進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)和引入零售商的情況普遍存在,將不同的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)同產(chǎn)品差異化設(shè)計(jì)相結(jié)合是今后研究的一個(gè)重要方向。
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(作者單位:合肥工業(yè)大學(xué)管理學(xué)院)