數(shù)字信息化背景下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式初探

李奉書 范艷茹 葉江峰 甘清秋

［摘 要］數(shù)字信息化背景下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才成為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的關(guān)鍵。本文針對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題，以學(xué)習(xí)產(chǎn)出為導(dǎo)向，將PDCA循環(huán)和POA教學(xué)理念相融合，探索實訓(xùn)教學(xué)方案設(shè)計和管理整個實訓(xùn)課程，旨在提升實訓(xùn)課程的教學(xué)效果，啟發(fā)學(xué)生創(chuàng)新思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意愿，從而培養(yǎng)優(yōu)秀的創(chuàng)新型人才。

［關(guān)鍵詞］數(shù)字信息化；POA理念；PDCA循環(huán)；創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)

doi：10.3969/j.issn.1673-0194.2023.17.055

［中圖分類號］G642 ［文獻標識碼］A ［文章編號］1673-0194（2023）17-0196-05

0? ? ?引 言

在新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)，科學(xué)技術(shù)日新月異的復(fù)雜環(huán)境下，創(chuàng)業(yè)者，尤其是缺乏社會歷練和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者，要實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢想并非易事。已有研究指出，缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗和相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)教學(xué)和基地培訓(xùn)是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)失敗的主要原因［1］。因此，依托數(shù)字信息化技術(shù)，開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)切合新商科人才培養(yǎng)目標要求。那么設(shè)計創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式、開展高質(zhì)量的實訓(xùn)教學(xué)不僅響應(yīng)新商科的育人模式，更是對商科教育范式轉(zhuǎn)換的拓展和對傳統(tǒng)商科人才培養(yǎng)模式的重塑［2］。因此，本文基于數(shù)字信息化背景，探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓(xùn)教學(xué)模式，將POA理念與PDCA循環(huán)方法相融合納入教學(xué)設(shè)計與授課過程中，運用“學(xué)用一體說”的教學(xué)理念，注重教學(xué)質(zhì)量的創(chuàng)新管理，進一步完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系和創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制。這不僅是對實訓(xùn)課程教學(xué)方法和理論研究的拓展，也是對新商科領(lǐng)域內(nèi)其他專業(yè)課程教育教學(xué)研究的一種豐富。

1? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)中存在的問題

目前本科教學(xué)中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程設(shè)計以理論知識為主，并在相關(guān)章節(jié)中引入相應(yīng)的案例，將學(xué)生帶入接近真實的企業(yè)氛圍，進行課堂案例分析與討論，這種互動式的情景教學(xué)法能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極主動性。但是這種教學(xué)法仍缺乏給予學(xué)生鍛煉的機會，加之教師對實訓(xùn)課程不夠重視，學(xué)生沒有將實訓(xùn)課程學(xué)習(xí)與未來職業(yè)發(fā)展相結(jié)合，致使創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)的教與學(xué)還存在以下問題。

1.1? ?實訓(xùn)教學(xué)流于形式

目前，高校的實踐教學(xué)方式主要采用“校企合作”“學(xué)校自籌自建實訓(xùn)基地”和“多種方式模擬實踐”這三種實訓(xùn)教學(xué)模式。首先，部分學(xué)校對于實訓(xùn)課程教學(xué)缺乏科學(xué)安排和系統(tǒng)規(guī)劃，致使學(xué)生難以保證有完整的時間到校企合作的公司進行實訓(xùn)，使得實訓(xùn)教學(xué)流于形式。其次，學(xué)校缺乏相應(yīng)的經(jīng)費支持，相關(guān)的實訓(xùn)配套設(shè)施不足，使得學(xué)生不能開展系統(tǒng)化、專業(yè)化的訓(xùn)練，加之課程設(shè)置不健全，難以從真正意義上提高學(xué)生的職業(yè)技能，極大地限制了實訓(xùn)課程教學(xué)發(fā)展。最后，課堂模擬實踐也是虛擬企業(yè)情境，雖然能引發(fā)學(xué)生思考，但是難以真正將理論與實踐結(jié)合，實現(xiàn)深入的思考與反思，導(dǎo)致實訓(xùn)教學(xué)效果不理想。

1.2? ?實訓(xùn)教學(xué)資源匱乏

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)課程的成功開設(shè)離不開多方的資源支撐。實際上該課程實訓(xùn)方面的教學(xué)資源單一，理論授課所選取的教材內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐脫節(jié)，實訓(xùn)教學(xué)軟件的運用缺乏專業(yè)支撐，實訓(xùn)課堂中指導(dǎo)教師的教學(xué)素材單一，這些已經(jīng)是當前大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程開展實訓(xùn)面臨的普遍難題。

2? ? ?POA理念與PDCA循環(huán)方法相融合的必要性與可行性

產(chǎn)出導(dǎo)向（Production－oriented Approach，POA）的原型為“輸出驅(qū)動假設(shè)”，POA理念包括三個部分：教學(xué)理念、教學(xué)假設(shè)、教學(xué)流程［3］。其中，教學(xué)理念包括學(xué)習(xí)中心說、學(xué)用一體說、全人教育說；教學(xué)假設(shè)包括輸出驅(qū)動、輸入促成、選擇性學(xué)習(xí)；教學(xué)流程貫穿在整個POA理念中，分驅(qū)動、促成、評價三個階段［3］。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)中，POA理念的引入使得輸入性學(xué)習(xí)和產(chǎn)出性應(yīng)用緊密結(jié)合，教師可根據(jù)學(xué)生職業(yè)發(fā)展需求設(shè)計多元化的教學(xué)任務(wù)，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的熱情。

PDCA循環(huán)法又稱戴明循環(huán)，最初是指質(zhì)量管理領(lǐng)域的四個關(guān)鍵階段：P——Plan（計劃）、D——Do（執(zhí)行）、C——Check（檢查）和A——Action（處理）［4］。目前PDCA循環(huán)法被廣泛運用到課程教學(xué)質(zhì)量管理活動中，它反映了全面質(zhì)量教學(xué)管理活動必須經(jīng)歷的階段，是一種促進實訓(xùn)教學(xué)模式改進的科學(xué)方法。教師通過分析學(xué)情現(xiàn)狀，設(shè)計教學(xué)內(nèi)容，而后實施具體的實訓(xùn)教學(xué)方案。在檢查階段，教師通過反饋信息進行辨析反思，總結(jié)成功經(jīng)驗與失敗教訓(xùn)，并提出新的問題，以便其在第二輪循環(huán)教學(xué)中改進并完善。因此，在數(shù)字信息化背景下，使用PDCA循環(huán)法能夠不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，探索出科學(xué)合理的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)模式，提升實訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量。

因此，在數(shù)字信息化不斷發(fā)展的趨勢下，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式面臨機遇和挑戰(zhàn)并存的局面?；赑OA理念和PDCA循環(huán)法相融合的實踐教學(xué)模式的提出，不僅豐富了實訓(xùn)課程教學(xué)方法的理論研究，也深化和拓展了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程教學(xué)工作領(lǐng)域。POA理念和PDCA循環(huán)法的融合是一種教學(xué)模式的突破，一方面督促教師改進教學(xué)設(shè)計，提高教學(xué)效果；另一方面顯著提高學(xué)生對實訓(xùn)教學(xué)的積極性，培養(yǎng)學(xué)生獨立思考的能力，最終實現(xiàn)實訓(xùn)教學(xué)高質(zhì)量發(fā)展目標。

3? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式探索

新商科要求學(xué)生不僅要扎實掌握理論知識，還要有知識應(yīng)用與實踐能力，尤其是在國家“雙創(chuàng)”政策導(dǎo)向下，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力對于提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)成功率具有積極的意義?；赑OA理念和PDCA循環(huán)法的融合，高校要在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程實訓(xùn)教學(xué)中開展有目標、有主題和有方法的教學(xué)設(shè)計，從而培養(yǎng)學(xué)生多元化思維，激活其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

3.1? ?基于教學(xué)目標和學(xué)習(xí)產(chǎn)出標準，課前教師制訂實訓(xùn)計劃（Ｐ）

在POA理念下，從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)能力結(jié)構(gòu)出發(fā)進行逆向設(shè)計，以教學(xué)目標和學(xué)習(xí)產(chǎn)出標準為驅(qū)動，基于數(shù)字信息化背景下的企業(yè)經(jīng)營管理要求制訂和完善相應(yīng)的實訓(xùn)課程計劃，精準、系統(tǒng)評估學(xué)習(xí)產(chǎn)出。因此，基于新商科背景，將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程目標與學(xué)生能力素質(zhì)期望進行相應(yīng)的匹配，形成能力結(jié)構(gòu)指標（如表1）。

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓(xùn)教學(xué)效果的第一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是PDCA中的計劃。教師在設(shè)計教學(xué)內(nèi)容時，充分利用數(shù)字信息化技術(shù)，結(jié)合POA理念中提倡的“學(xué)用一體說”將教學(xué)管理活動與運用緊密相連，即“學(xué)”與“用”融為一體。具體制訂計劃時，教師可利用SWOT分析法來了解該課程建設(shè)目標與學(xué)生學(xué)習(xí)能力的優(yōu)劣勢，或者運用“5W1H六何分析法”來確定實操問題，分析學(xué)生實訓(xùn)操作的可行性，來預(yù)判未來存在的困境；并根據(jù)學(xué)習(xí)產(chǎn)出任務(wù)的目標，制訂學(xué)生們的相關(guān)學(xué)習(xí)計劃，以及向?qū)W生呈現(xiàn)他們在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)過程中可能碰到的不同情境和問題，從而引導(dǎo)學(xué)生提前利用數(shù)字信息化技術(shù)做一些自主性的學(xué)習(xí)等準備工作，確保在實訓(xùn)過程中順利完成目標。

3.2? ?基于教學(xué)活動和學(xué)習(xí)產(chǎn)出任務(wù)，教師隨時指導(dǎo)學(xué)生解決問題（Ｄ）

在POA理念提倡的輸出驅(qū)動條件下，教師要與學(xué)生隨時保持溝通，形成“教師教，學(xué)生做”的實訓(xùn)模式?；赑OA理念中的促成假設(shè)，教師提供的幫助過多，不利于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性；提供的幫助不足，學(xué)生學(xué)習(xí)效率受限。當學(xué)生不熟悉某些實訓(xùn)流程或者對某些理論知識不理解時，教師要有針對性地指導(dǎo)學(xué)生解決問題。教師在開展實訓(xùn)教學(xué)小組活動時，要充分發(fā)揮學(xué)生的長處，展開分工、協(xié)調(diào)與合作，引導(dǎo)學(xué)生利用數(shù)字信息化技術(shù)，從而更好地幫助學(xué)生完成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)課程的實訓(xùn)教學(xué)計劃。同時，教師要督促學(xué)生依照實訓(xùn)計劃開展相應(yīng)的實操工作。此外，在這一過程中，教師要隨時根據(jù)學(xué)生在實訓(xùn)課程中的實際情況和與計劃之間的偏差，相應(yīng)地調(diào)整教學(xué)計劃和任務(wù)。

3.3? ?基于實踐產(chǎn)出和實訓(xùn)結(jié)果，教師現(xiàn)場檢查學(xué)生反饋的學(xué)習(xí)成果（Ｃ）

在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)課程開展中，教師的檢查是PDCA循環(huán)法中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，直接影響到實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量與效果。教師通過檢查可判斷教學(xué)計劃是否被很好地執(zhí)行、目標是否成功達成。POA理念中的教學(xué)評價包含兩個部分，一個是即時評價，另一個是延時評價。而PDCA循環(huán)法中的檢查環(huán)節(jié)就是即時評價，即在學(xué)生進行產(chǎn)出任務(wù)實訓(xùn)的過程中由學(xué)生自主反饋學(xué)習(xí)效果和教師隨時抽查判斷。在階段性實訓(xùn)課程結(jié)束時，教師可通過數(shù)字信息化技術(shù)檢查學(xué)生上傳的實訓(xùn)作業(yè)，認真總結(jié)學(xué)生實際操作的過程和產(chǎn)出，按照提前制定的教學(xué)標準和實訓(xùn)目標對學(xué)生的完成情況進行客觀的評價。若未能達到設(shè)定的目標，教師應(yīng)該重新審視教學(xué)目標的設(shè)定是否切合實際，課程教學(xué)執(zhí)行是否科學(xué)。這種檢查有助于教師隨時發(fā)現(xiàn)問題，尋找存在的原因，確保下一個循環(huán)開展順利。

3.4? ?基于檢查反饋和即時評價，課后改進并提升教學(xué)模式（Ａ）

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)課程后期，就是PDCA循環(huán)法中的提升環(huán)節(jié)，這要求教師重視檢查結(jié)果，總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，并進行反思歸納，修正總結(jié)，最終形成一定的標準，以鞏固已經(jīng)獲得的成果，防止已經(jīng)發(fā)生的問題再次發(fā)生。POA理念在教學(xué)流程中的延時評價指的是學(xué)生根據(jù)教師的要求，經(jīng)過課后鞏固和練習(xí)后，再將練習(xí)的結(jié)果提交給教師進行評價。如此一來，對于學(xué)生實訓(xùn)課程中薄弱的知識點，教師可以通過線上講解和課后作業(yè)等方式，讓學(xué)生認識到實訓(xùn)過程中的不足并進行彌補，使學(xué)生達到溫故而知新的效果。在這個過程中，數(shù)字化信息技術(shù)不僅助力教師高效開展實訓(xùn)教學(xué)設(shè)計與研究，同時也可對學(xué)生評價結(jié)果進行科學(xué)評判。因此，基于POA理念，PDCA循環(huán)法中的A階段是教師發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，對存在的問題進行整改，進一步提升創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)的質(zhì)量，幫助學(xué)生在下一個實訓(xùn)階段做得更好。

根據(jù)上述的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式探索，可見開展有效的實訓(xùn)教學(xué)需要多個環(huán)節(jié)的相互配合。圖1顯示了POA理念與PDCA循環(huán)法融合下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)模式設(shè)計。

4? ? ?創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)教學(xué)的優(yōu)化策略

4.1? ?創(chuàng)新教學(xué)理念，引入數(shù)字化教學(xué)改革思維

數(shù)字信息化時代下，變革傳統(tǒng)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓(xùn)教學(xué)理念勢在必行，引入數(shù)字化教學(xué)思維，讓數(shù)字浸入實訓(xùn)課程中，有助于提升實訓(xùn)效果。首先，教師需創(chuàng)新教學(xué)理念，引入數(shù)字技術(shù)，利用數(shù)字平臺，依照POA理念中提倡的“學(xué)習(xí)中心說”，堅守“教師主導(dǎo)、學(xué)生主體”的雙主原則［3］，開展實訓(xùn)課程教學(xué)。其次，教師根據(jù)PDCA循環(huán)法，利用數(shù)字技術(shù)確定科學(xué)的學(xué)習(xí)目標，并讓學(xué)生了解這些目標與他們未來的職業(yè)發(fā)展之間的聯(lián)系。同時，教師以數(shù)字化思維開啟課程教學(xué)，充分利用如數(shù)字情景化創(chuàng)業(yè)軟件等教學(xué)資源，為實訓(xùn)中的學(xué)生呈現(xiàn)出數(shù)字化課程，從而提升學(xué)習(xí)效果。

4.2? ?開展“三段八學(xué)”混合式教學(xué)，強化實踐技能訓(xùn)練

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程實訓(xùn)教學(xué)中，教師可采用多元化的教學(xué)手段，提升學(xué)生實訓(xùn)課程的參與度，而“三段八學(xué)”線上線下混合式教學(xué)融合了數(shù)字化技術(shù)和實訓(xùn)目標?！叭巍敝傅摹罢n前預(yù)熱，課中強能，課后鞏固”，“八學(xué)”指的是教師“導(dǎo)學(xué)、督學(xué)、助學(xué)、促學(xué)、評學(xué)”、學(xué)生“自學(xué)、互學(xué)、幫學(xué)”八個學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)［5］。具體而言，①階段一（課前預(yù)熱）：教師設(shè)定“導(dǎo)學(xué)”內(nèi)容，學(xué)生可線上完成“自學(xué)”任務(wù)，教師扮演課前“督學(xué)”角色。②階段二（課中強能）：授課教師根據(jù)課程培養(yǎng)方案和學(xué)生學(xué)習(xí)反饋結(jié)果，剖析存在的問題，采用情景模擬式和案例研討式提升學(xué)生的創(chuàng)新思維和虛擬化創(chuàng)業(yè)能力。③階段三（課后鞏固）：教師可借助雨課堂等平臺發(fā)布課后“促學(xué)訓(xùn)練”任務(wù)，實現(xiàn)學(xué)生以賽促學(xué)和以賽訓(xùn)練，并達到互幫互帶的全體參與式學(xué)習(xí)目標，教師根據(jù)學(xué)生的線上平臺學(xué)習(xí)記錄完成“評學(xué)”環(huán)節(jié)。

4.3? ?創(chuàng)設(shè)“多方評價、多維一體”的教學(xué)考核體系

實訓(xùn)課程教學(xué)的高質(zhì)量推進離不開一套科學(xué)合理的教學(xué)考核體系，學(xué)校根據(jù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理課程教學(xué)目標和實訓(xùn)目標創(chuàng)設(shè)“多方評價、多維一體”的教學(xué)考核體系，更好地改進實訓(xùn)方案從而強化學(xué)生的實踐能力。具體而言，該體系利用線上線下綜合評價方式，由課程導(dǎo)師、企業(yè)導(dǎo)師、學(xué)習(xí)團隊、數(shù)字課程平臺等共同評價。依據(jù)課前（10%）、課中（30%）、課后（10%）三個平時學(xué)習(xí)與訓(xùn)練階段和期末考核（50%）完成評價。整個考評內(nèi)容涵蓋課堂表現(xiàn)、學(xué)生自評、作業(yè)與項目評估、口頭演示等。通過制定清晰的評價標準和指標，用于評估學(xué)生在不同維度上的表現(xiàn)?？傊?，通過多元化的評價方式和多方評價者的參與，可以獲得更全面、準確的學(xué)生評價信息，為學(xué)生的個性化發(fā)展和實訓(xùn)教學(xué)的改進提供支持。

5? ? ?結(jié)束語

創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理實訓(xùn)課程的教學(xué)質(zhì)量影響到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)質(zhì)量，基于POA理念和PDCA循環(huán)法相融合的四步驟設(shè)計實訓(xùn)課程教學(xué)，對于提高實訓(xùn)課程教學(xué)的時效性，培養(yǎng)“重思想、強能力、高素質(zhì)”的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的實踐型人才具有一定的探索價值。在數(shù)字信息化時代背景下，以POA理念為指導(dǎo)，引入PDCA教學(xué)管理模式可有效引導(dǎo)教師設(shè)計教學(xué)方案，推動教師與學(xué)生構(gòu)建學(xué)習(xí)共同體，優(yōu)化教學(xué)實訓(xùn)考評機制，做好課程實訓(xùn)方面的保障工作。

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