文 吳祥清 汪沁
“社區(qū)有‘五老’,真好!”這是宜興市宜城街道新華社區(qū)居民對(duì)177 名“五老”的夸贊。他們不圖名、不為利,只愿為社區(qū)居民做實(shí)事。
“沒想到我還能退休再就業(yè)哩!”今年73 歲的黃紅退休前擔(dān)任社區(qū)黨支部書記,躬耕社區(qū)小半生,一畝良田、一花一草皆有情。社區(qū)決定實(shí)施垃圾分類管理后,黃紅主動(dòng)請(qǐng)纓,組建“一抹紅”志愿服務(wù)隊(duì),帶領(lǐng)38名離退休黨員進(jìn)小區(qū)、進(jìn)樓棟、進(jìn)家庭,宣講垃圾分類政策,發(fā)放垃圾分類標(biāo)準(zhǔn)宣傳單和垃圾袋。垃圾分類啟動(dòng)后,黃紅成為“站長(zhǎng)”,帶著老黨員堅(jiān)守在垃圾分類站點(diǎn)。每天早中晚“按時(shí)到崗”,頂著高溫、無(wú)懼異味,對(duì)前來(lái)投放垃圾的居民現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、幫助分類。辛勤的付出,讓小區(qū)成為全省百個(gè)小區(qū)管理示范點(diǎn),黃紅也被評(píng)為“無(wú)錫好人”。
新華社區(qū)始建于1958年,老舊小區(qū)多、老舊設(shè)施多、老舊問題多,居民家中大都出現(xiàn)過“一堵二漏三不”(下水道堵,管道漏水、樓層漏水,家用設(shè)備不亮不響不開),影響了居民生活的安全感和滿意度。從供電局退休的孫所在“五老”中挑選出會(huì)維修、會(huì)改造的老同志成立“便民維修隊(duì)”,專為不方便出門的高齡老人和不熟悉情況的外地租戶服務(wù),只要一個(gè)電話,維修隊(duì)便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。
住在建工大廈的劉大爺今年85歲,不會(huì)使用手機(jī)的他一直用家中固定電話與子女聯(lián)系,住在外地的幾個(gè)兒女也每天同劉大爺通電話。一日午睡醒來(lái),劉大爺疑惑,怎么今天幾個(gè)孩子沒一個(gè)電話打來(lái)?傍晚,劉大爺還是未接到一個(gè)電話,焦急的他只得求助鄰居。鄰居發(fā)現(xiàn)電話沒聲音,便給“便民維修隊(duì)”打電話,接到電話的孫所隨即趕到劉大爺家中,發(fā)現(xiàn)是線路短路,且需要更換配件,他個(gè)人墊付100 多元購(gòu)買了配件。線路一接通,劉大爺女兒的聲音便從電話中傳來(lái):“爸!您沒 事吧!”“沒事,電話短路,小孫已幫我修好了。”60 多歲的“小孫”擦擦汗,也不提100 多元的事,轉(zhuǎn)身離去。
“阿姨,麻煩您抬抬桿,我在這辦事臨時(shí)停一會(huì)?!薄靶』镒?,你停進(jìn)去,下午5點(diǎn)前要走??!”這樣的對(duì)話在物資局小區(qū)每天都會(huì)上演,主角便是睦鄰點(diǎn)組長(zhǎng)楊梅英。以前,小區(qū)停車難是居民最急難愁盼的問題,每到晚高峰,歪在路邊、擋在路上、卡在路牙子上的汽車比比皆是,鳴笛的、吵架的、抱怨的聲音此起彼伏。如何解決?楊梅英發(fā)揮睦鄰點(diǎn)“五老”講得上話、有同理心的優(yōu)勢(shì),多次召集小區(qū)業(yè)委會(huì)和物業(yè)討論研究,召開小區(qū)“黨員議事會(huì)”“居民座談會(huì)”聽取意見、尋找辦法,最終啟動(dòng)“開源挖潛”工作方案:居民共同出資設(shè)立停車閘,實(shí)行錯(cuò)峰停車,重新劃分停車位等等,楊梅英和幾名退休“五老”不間斷守住閘口、巡視場(chǎng)內(nèi)?!氨M管我們老人沒有車,但能為居民解決了停車難,看到小區(qū)發(fā)展越來(lái)越和諧,我們覺得獲得感和幸福感滿滿!”楊梅英說。
如今,睦鄰點(diǎn)自治已成為新華社區(qū)的一塊“金字招牌”,“五老”們主動(dòng)擔(dān)任“睦鄰大管家”,為小區(qū)居民提供貼心服務(wù)、解決矛盾糾紛、助力社區(qū)治理。
潘根娣是一名有著近40 年黨齡的老黨員,退休后來(lái)到新華社區(qū)成為一名助老志愿者,與80高齡的獨(dú)居老人老吳和身患疾病的老劉結(jié)對(duì)。一年365 天,她天天、頓頓給老吳送餐,一送9 年?!拔壹颐刻鞜堩槺闼忘c(diǎn)給老吳,也就是多雙筷子多個(gè)碗的事兒。”潘根娣說,“我是黨員,黨和國(guó)家培養(yǎng)了我。現(xiàn)在退休了理應(yīng)做點(diǎn)實(shí)事,回饋社會(huì)?!?/p>
一天深夜,年過九旬的老劉來(lái)電話,說自己身上的皰疹瘙癢難忍,就自行挑破了,正在溢膿水。潘根娣急忙趕到老劉家,為他清理傷口,又去藥店買來(lái)藥膏悉心涂抹,待到老劉睡熟后才離開。10 多年時(shí)間,換燈泡、修水管、煎中藥……潘根娣事無(wú)巨細(xì)。結(jié)對(duì)的老人都稱贊她:“不是親人勝似親人!不拿工資的護(hù)工、不是親人的女兒。”
社區(qū)“五老”中,老教師占比超過四分之一,他們自覺把青少年的健康成長(zhǎng)作為自己的責(zé)任,一改過去從“課堂到課堂”的形式,想方設(shè)法創(chuàng)新教育方式。他們把手工制作帶進(jìn)課堂,讓學(xué)生自己設(shè)計(jì)、自己制作,盡心放飛自我;用講故事的形式,讓學(xué)生自編童謠并在課堂上朗讀;用詩(shī)句接龍的形式,讓學(xué)生釋放知識(shí)能量;還舉辦樂器、舞蹈、攝影、書法培訓(xùn)等活動(dòng),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使教育課堂不再冷清。
此外,他們還讓家長(zhǎng)一起參加活動(dòng),先后開展“親子讀書會(huì)”“親子運(yùn)動(dòng)會(huì)”“親子科普游”及種植“親子樹”等活動(dòng),不僅增添了學(xué)生參加活動(dòng)的興趣,也活躍了社區(qū)氛圍。為探討構(gòu)建“社區(qū)大關(guān)工”的工作思路,他們主動(dòng)作為,把轄區(qū)單位的資源優(yōu)勢(shì)融入到社區(qū)活動(dòng)中,帶領(lǐng)學(xué)生在轄區(qū)單位的圖書閱覽室、體育健身房、文藝排練廳等場(chǎng)所開展學(xué)習(xí)活動(dòng)。
“‘幸福新華’,‘五老’個(gè)個(gè)都是和諧社區(qū)建設(shè)‘好幫手’,有他們,真好!”新華社區(qū)黨總支書記、主任邵艷贊嘆。