符美娟/文
中國廣電江西網(wǎng)絡(luò)有限公司
隨著傳媒行業(yè)的不斷發(fā)展,市場競爭日益激烈,傳媒企業(yè)的財(cái)務(wù)管理面臨新的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式已難以滿足新時(shí)期傳媒企業(yè)現(xiàn)代管理需求。而業(yè)財(cái)融合作為一種新的管理模式,能夠讓財(cái)務(wù)深入業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)配合財(cái)務(wù),更好地發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的作用,解決傳媒企業(yè)在財(cái)務(wù)管理方面的難題,提高企業(yè)的管理效率和經(jīng)濟(jì)效益。因此,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合成為傳媒企業(yè)不可避免的發(fā)展趨勢。在此背景下,傳媒企業(yè)如何推進(jìn)業(yè)財(cái)融合,進(jìn)一步提升企業(yè)的管理水平和競爭力,成為亟待解決的問題。文章闡述傳媒企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的意義,結(jié)合實(shí)踐分析傳媒企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合面臨的困境,并提出相應(yīng)的建議,以期為傳媒企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型提供借鑒。
傳媒企業(yè) 業(yè)財(cái)融合 困境 措施
隨著傳媒行業(yè)的快速發(fā)展,傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍和規(guī)模不斷擴(kuò)大,而財(cái)務(wù)管理也面臨轉(zhuǎn)型要求。傳統(tǒng)模式下,傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的信息流和現(xiàn)金流斷層較大,導(dǎo)致其無法對業(yè)務(wù)運(yùn)營狀況和財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行綜合分析。因此,推進(jìn)業(yè)財(cái)融合成為傳媒企業(yè)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)和提高競爭力的必然趨勢。
傳媒企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合可以加強(qiáng)財(cái)務(wù)控制監(jiān)督,一是可以提高業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的精度。業(yè)財(cái)融合可以通過建設(shè)和應(yīng)用信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)共享,提高數(shù)據(jù)的精度,從而使財(cái)務(wù)管理人員能夠更加及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況和業(yè)務(wù)情況,發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)糾正。二是可以加強(qiáng)成本管理。傳媒企業(yè)在發(fā)展業(yè)務(wù)的過程中,需要投入大量資金,同時(shí)要控制成本。業(yè)財(cái)融合可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的共享和集成,提高成本核算的準(zhǔn)確性,及時(shí)掌握成本情況,分析和控制成本,提升企業(yè)盈利能力。三是可以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。業(yè)財(cái)融合可以加強(qiáng)企業(yè)對風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評估和控制,通過分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的控制,保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
推進(jìn)業(yè)財(cái)融合有助于實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。第一,統(tǒng)一企業(yè)目標(biāo)和戰(zhàn)略方向。通過業(yè)財(cái)融合,可以深入了解企業(yè)各業(yè)務(wù)板塊,從而確定企業(yè)整體的目標(biāo)和戰(zhàn)略方向,促進(jìn)各部門間協(xié)調(diào)配合,避免各部門為了各自的利益而盲目追求業(yè)績,出現(xiàn)資源浪費(fèi)和決策不一致的情況。第二,優(yōu)化資源配置。通過業(yè)財(cái)融合,可以深入了解不同業(yè)務(wù)板塊的收入和成本情況,優(yōu)化資源配置,提高資源利用效率,避免資源浪費(fèi)和重復(fù)投資,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化。第三,促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。通過業(yè)財(cái)融合,可以更好地了解企業(yè)的核心業(yè)務(wù)和競爭優(yōu)勢,有利于推動(dòng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)拓展,從而促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展。第四,提高管理效率。通過業(yè)財(cái)融合,可以減少部門之間的“信息孤島”現(xiàn)象,提高信息共享和協(xié)同工作效率,降低管理成本,提高企業(yè)的管理效率。
推進(jìn)業(yè)財(cái)融合可以優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營管理。一方面,財(cái)務(wù)部門作為企業(yè)決策的重要參與者,可以更加深入地了解業(yè)務(wù)部門的經(jīng)營狀況和市場動(dòng)態(tài),為企業(yè)提供更加準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持,使企業(yè)決策更加科學(xué)、精準(zhǔn),提高決策效率;另一方面,通過財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的融合,可以更加精細(xì)地管理企業(yè)的財(cái)務(wù)情況,及時(shí)掌握企業(yè)的資金流動(dòng)和財(cái)務(wù)收支等情況,避免資金占用和滯留,從而提高資金利用效率。
在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,傳媒企業(yè)往往面臨建設(shè)基礎(chǔ)薄弱的問題,可能存在數(shù)據(jù)質(zhì)量低、信息不準(zhǔn)確、缺乏有效的數(shù)據(jù)分析方法和技術(shù)等問題,這些問題會(huì)導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)不穩(wěn)定,難以為管理層提供可靠的信息支持,也會(huì)影響決策的精度和質(zhì)量。
傳媒企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)基礎(chǔ)薄弱的問題包括但不限于以下幾個(gè)方面:一是傳媒企業(yè)內(nèi)部對業(yè)財(cái)融合的理解和認(rèn)識(shí)不足,對業(yè)財(cái)融合的相關(guān)政策法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等缺乏全面的了解和認(rèn)識(shí);二是傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程較為煩瑣,且部門之間信息溝通不暢,難以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享和協(xié)同,從而影響業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效果;三是傳媒企業(yè)的企業(yè)文化和管理機(jī)制不夠完善,缺乏管理經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),難以全面推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)。
推進(jìn)業(yè)財(cái)融合需要跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的復(fù)合型人才,包括財(cái)務(wù)、信息技術(shù)、業(yè)務(wù)管理等方面的人才。然而,很多傳媒企業(yè)在業(yè)財(cái)融合人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在一些問題,缺乏跨領(lǐng)域人才,導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合人才匱乏,從而制約了業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)和實(shí)施。多數(shù)傳媒企業(yè)缺乏具備財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)知識(shí)的綜合型人才,難以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的無縫銜接。企業(yè)財(cái)務(wù)人員不夠了解傳媒行業(yè)特點(diǎn),難以深入業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通協(xié)作;業(yè)務(wù)人員對財(cái)務(wù)知識(shí)的了解不足,難以有效運(yùn)用財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析業(yè)務(wù)決策。企業(yè)缺乏具備跨領(lǐng)域、跨部門溝通能力的管理人員,難以推進(jìn)業(yè)財(cái)融合實(shí)施。
第一,缺乏明確的職責(zé)分工和制度規(guī)范。部分傳媒企業(yè)在業(yè)務(wù)流程、資金管理、信息系統(tǒng)安全等方面存在職責(zé)不清、制度不健全的問題,導(dǎo)致管理層面臨風(fēng)險(xiǎn)和安全威脅。第二,對業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部審計(jì)的控制不足。部分傳媒企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和資產(chǎn)負(fù)債表等財(cái)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性受到了一定的影響,同時(shí)內(nèi)部審計(jì)等檢查機(jī)制存在不足,這都可能導(dǎo)致企業(yè)在業(yè)財(cái)融合建設(shè)中的決策不夠精準(zhǔn)。
在傳媒企業(yè)推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,信息系統(tǒng)的支撐至關(guān)重要。然而,許多傳媒企業(yè)的信息系統(tǒng)未完全覆蓋業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理的方方面面,存在以下三個(gè)問題。第一,數(shù)據(jù)集成不完善。傳媒企業(yè)往往擁有多個(gè)信息系統(tǒng),但這些系統(tǒng)難以互相協(xié)調(diào)和整合,導(dǎo)致數(shù)據(jù)分散、重復(fù)和不一致。第二,信息系統(tǒng)功能不全面。傳媒企業(yè)的信息系統(tǒng)可能只涵蓋某些業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)管理領(lǐng)域,而對其他領(lǐng)域的支持不足,這導(dǎo)致信息不完整、準(zhǔn)確性不高,難以為業(yè)財(cái)融合提供必要的支持。第三,信息安全風(fēng)險(xiǎn)大。傳媒企業(yè)信息系統(tǒng)的安全性不容忽視,信息泄露和黑客攻擊等安全問題可能導(dǎo)致業(yè)財(cái)融合失敗,同時(shí)會(huì)給企業(yè)形象和聲譽(yù)帶來不良影響。
深入了解業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵,是推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)的前提。業(yè)財(cái)融合是指將企業(yè)的業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門緊密結(jié)合,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)決策與財(cái)務(wù)管理的無縫銜接,從而提高財(cái)務(wù)管理的效率和準(zhǔn)確性,提高企業(yè)績效。傳媒企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,須深入了解業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵和流程,逐步優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程,打造科學(xué)、高效、規(guī)范的業(yè)財(cái)融合管理體系。
具體來說,優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程包括以下幾個(gè)方面:第一,明確業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程。在實(shí)際工作中,要分析企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程,確定業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)流程的關(guān)系,形成業(yè)財(cái)融合框架。第二,優(yōu)化會(huì)計(jì)核算。會(huì)計(jì)核算是業(yè)財(cái)融合的重要組成部分,要建立科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臅?huì)計(jì)核算體系,加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算的監(jiān)督和管理。同時(shí),要實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算和業(yè)務(wù)運(yùn)營的有效結(jié)合,形成財(cái)務(wù)分析和業(yè)務(wù)決策的閉環(huán)。
推進(jìn)業(yè)財(cái)融合需要選擇適當(dāng)?shù)墓ぞ吆图夹g(shù),以促進(jìn)財(cái)務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門緊密協(xié)作和溝通。常用的業(yè)財(cái)融合工具有五個(gè),第一,ERP 系統(tǒng)。企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)系統(tǒng)可以整合企業(yè)的財(cái)務(wù)、人力資源、供應(yīng)鏈和其他部門的信息,以提高工作效率,減少?zèng)Q策制定時(shí)間。ERP 系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)過程的自動(dòng)化和標(biāo)準(zhǔn)化,從而更好地管理企業(yè)的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)。第二,BI 系統(tǒng)。商業(yè)智能(BI)系統(tǒng)可以幫助企業(yè)分析業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),支持決策制定。BI 系統(tǒng)可以幫助財(cái)務(wù)人員了解企業(yè)的業(yè)務(wù)活動(dòng)和趨勢,以便更好地制定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略和計(jì)劃。第三,數(shù)據(jù)倉庫。數(shù)據(jù)倉庫可以幫助企業(yè)收集和存儲(chǔ)大量的數(shù)據(jù),包括財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可以幫助企業(yè)了解業(yè)務(wù)效益和成本,并支持決策制定。第四,預(yù)算和計(jì)劃工具。預(yù)算和計(jì)劃工具可以幫助企業(yè)制訂預(yù)算計(jì)劃,并提供實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析,支持決策制定。這些工具可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好的財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)管理。第五,智能分析工具。智能分析工具可以幫助企業(yè)識(shí)別業(yè)務(wù)流程中的瓶頸和機(jī)會(huì),并提供優(yōu)化建議,以幫助企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)流程。
傳媒企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)中,要調(diào)整績效考核模式,協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)關(guān)系。具體來說,可以采取以下兩個(gè)措施。第一,設(shè)定協(xié)同目標(biāo)。將財(cái)務(wù)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)相結(jié)合,制定協(xié)同目標(biāo),促進(jìn)業(yè)務(wù)部門與財(cái)務(wù)部門協(xié)作,如設(shè)定銷售業(yè)績、成本控制、現(xiàn)金流量等績效指標(biāo)。第二,引入績效考核因素。在績效考核體系中引入業(yè)財(cái)融合因素,對業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的協(xié)同工作進(jìn)行評估和獎(jiǎng)懲。例如,對于實(shí)現(xiàn)銷售收入和利潤雙增長的業(yè)務(wù)部門,可以給予額外獎(jiǎng)勵(lì);而對于未按時(shí)提供準(zhǔn)確財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的部門,則可以作出相應(yīng)的處罰。
在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合的過程中,完善業(yè)財(cái)部門溝通機(jī)制十分必要,可以有效增強(qiáng)業(yè)財(cái)部門間的溝通和協(xié)作,提升黏合度。第一,建立定期會(huì)議制度。傳媒企業(yè)應(yīng)定期召開業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人會(huì)議,就業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理等進(jìn)行交流,加強(qiáng)雙方的溝通和協(xié)作。第二,開展跨部門合作項(xiàng)目。針對某些需要業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門合作完成的項(xiàng)目,傳媒企業(yè)可以建立跨部門合作小組,明確各自的職責(zé)和協(xié)作方式,推動(dòng)項(xiàng)目順利實(shí)施。第三,強(qiáng)化業(yè)財(cái)部門協(xié)調(diào)人員角色。傳媒企業(yè)須在業(yè)財(cái)部門設(shè)置協(xié)調(diào)人員,負(fù)責(zé)雙方之間的溝通和協(xié)調(diào),解決問題和矛盾,推動(dòng)業(yè)財(cái)融合進(jìn)程。第四,建立聯(lián)席會(huì)議制度。在必要的情況下,可以建立聯(lián)席會(huì)議制度,召集業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、信息技術(shù)等部門的代表,探討業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)之間的問題,并共同制定解決方案。第五,建立業(yè)務(wù)流程管理平臺(tái),可以使業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門共同管理業(yè)務(wù)流程,有助于實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合。
傳媒企業(yè)搭建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)可以加快財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的有機(jī)融合,提升經(jīng)營效率和管理水平。實(shí)踐中,傳媒企業(yè)搭建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái),要考慮以下幾個(gè)方面。第一,業(yè)務(wù)流程優(yōu)化。企業(yè)應(yīng)調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,將財(cái)務(wù)部門納入業(yè)務(wù)流程,以便更好地融合業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)。第二,推進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)。企業(yè)應(yīng)選擇可靠、穩(wěn)定、具備一定規(guī)模的信息系統(tǒng),以支撐業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)建設(shè)。第三,數(shù)據(jù)共享與整合。企業(yè)應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)共享和整合機(jī)制,整合業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門的數(shù)據(jù),形成業(yè)財(cái)一體化的數(shù)據(jù)池。第四,隊(duì)伍建設(shè)。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)的人才隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)一批具有業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)背景的復(fù)合型人才,以更好地推進(jìn)業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)建設(shè)。
完善內(nèi)部控制體系是推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)中非常重要的一環(huán)。第一,明確內(nèi)部控制的職責(zé)和目標(biāo)。傳媒企業(yè)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),明確內(nèi)部控制的職責(zé)和目標(biāo)。例如,對于涉及版權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)的業(yè)務(wù),應(yīng)加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)和風(fēng)險(xiǎn)管控;對于涉及廣告收入的業(yè)務(wù),應(yīng)加強(qiáng)廣告投放的審核和跟蹤;對于涉及合作伙伴的業(yè)務(wù),應(yīng)加強(qiáng)對合作伙伴的風(fēng)險(xiǎn)評估和管理;等等。
第二,強(qiáng)化內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理。傳媒企業(yè)應(yīng)建立健全內(nèi)部審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制,加強(qiáng)對業(yè)務(wù)流程的審計(jì)和監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。同時(shí),應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,及時(shí)對可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)節(jié)進(jìn)行預(yù)警和管理。
第三,加強(qiáng)對信息系統(tǒng)的管理和控制。傳媒企業(yè)應(yīng)建立完善的信息系統(tǒng)管理和控制機(jī)制,確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定和安全。例如,應(yīng)加強(qiáng)對系統(tǒng)接口的管理,防止信息泄露和數(shù)據(jù)被篡改等。
第四,建立內(nèi)部控制評估機(jī)制。傳媒企業(yè)應(yīng)建立內(nèi)部控制評估機(jī)制,定期對內(nèi)部控制體系進(jìn)行自查和評估。評估結(jié)果應(yīng)該及時(shí)反饋給相關(guān)部門,以便及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)內(nèi)部控制措施。
本文探討了業(yè)財(cái)融合的內(nèi)涵及意義,深入分析了傳媒企業(yè)在推進(jìn)業(yè)財(cái)融合建設(shè)中面臨的困境和問題,并針對存在的問題提出了具體的解決方案,如優(yōu)化業(yè)財(cái)融合流程、選擇合適的業(yè)財(cái)融合工具、調(diào)整績效考核模式、完善業(yè)財(cái)部門溝通機(jī)制、整合業(yè)務(wù)部門和財(cái)務(wù)部門等,以期為傳媒企業(yè)搭建業(yè)財(cái)一體化平臺(tái)提供一些實(shí)用的指導(dǎo)意見。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和成熟,業(yè)財(cái)融合的意義和作用越來越重要,傳媒企業(yè)也需要在實(shí)踐中不斷完善業(yè)財(cái)融合建設(shè),以滿足自身發(fā)展需要。