摘 要：本文立足于電力檢修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際，將成本控制作為研究的切入點(diǎn)，旨在探討如何通過(guò)降低運(yùn)營(yíng)成本來(lái)提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。文章采取理論聯(lián)系實(shí)際的研究方法，首先，深入到電力檢修企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，對(duì)成本控制實(shí)施中存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析；其次，有針對(duì)性地提出具體的優(yōu)化策略，旨在幫助電力檢修企業(yè)在提高成本控制水平的同時(shí)，提高企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。

關(guān)鍵詞：電力檢修企業(yè)；成本控制；重要性；問(wèn)題剖析；優(yōu)化策略

引言

電力檢修企業(yè)是電力行業(yè)不可或缺的組成部分，在經(jīng)營(yíng)管理中呈現(xiàn)出復(fù)雜性的特點(diǎn)，其成本控制對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。盡管成本控制在電力檢修企業(yè)中至關(guān)重要，但許多企業(yè)在實(shí)際操作中仍存在諸多問(wèn)題，例如成本控制缺乏目標(biāo)化、體系化、效率化，導(dǎo)致整個(gè)電力檢修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率受到影響[1]。結(jié)合電力檢修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際，強(qiáng)調(diào)將成本管控工作融入各個(gè)環(huán)節(jié)，如采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、檢修操作等，尤其是要加強(qiáng)對(duì)成本的監(jiān)控和預(yù)測(cè)，確保企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本始終處于可控范圍內(nèi)，進(jìn)一步優(yōu)化資源配置，從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

一、電力檢修企業(yè)成本控制存在的問(wèn)題剖析

筆者深入電力檢修企業(yè)中進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和成本控制情況，發(fā)現(xiàn)存在以下問(wèn)題。

（一）成本控制缺乏“目標(biāo)化”

部分電力檢修企業(yè)在實(shí)施成本控制中，未設(shè)定相應(yīng)的目標(biāo)，導(dǎo)致成本控制缺乏方向與指導(dǎo)，難以衡量和評(píng)估，也無(wú)法有效地監(jiān)控和管理成本的發(fā)生和變化。例如，部分電力檢修企業(yè)在材料、設(shè)備采購(gòu)上存在浪費(fèi)和盲目擴(kuò)張的現(xiàn)象，導(dǎo)致資金緊張和成本上升。部分集團(tuán)企業(yè)雖然建有電子商務(wù)平臺(tái)，在平臺(tái)招標(biāo)掛網(wǎng)，并嚴(yán)格按照相關(guān)程序確定中標(biāo)供應(yīng)商，在采購(gòu)規(guī)范化方面得到很大提升，但材料成本管控環(huán)節(jié)較多，主要有計(jì)劃、采購(gòu)和領(lǐng)用，由此需要關(guān)注的問(wèn)題包括：基層項(xiàng)目部采購(gòu)計(jì)劃是否準(zhǔn)確、復(fù)核部門(mén)是否管控到位、采購(gòu)是否為高質(zhì)量低成本購(gòu)入、領(lǐng)用時(shí)是否造成了浪費(fèi)等。整體而言，沒(méi)有將成本管控目標(biāo)與業(yè)務(wù)進(jìn)行融合，缺乏全流程的成本管理機(jī)制，管理層更重視“顯性成本”，但卻忽略了“隱性成本”。例如，在檢修業(yè)務(wù)中，成本管理只統(tǒng)計(jì)了消耗的材料、人工工時(shí)等，忽略了一些難以發(fā)現(xiàn)和計(jì)算的管理成本、機(jī)會(huì)成本、稅收成本等，由此，會(huì)導(dǎo)致成本統(tǒng)計(jì)不全面，也難以從整體上掌握業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的真實(shí)成本情況[2]。

（二）成本控制缺乏“體系化”

當(dāng)前，隨著信息技術(shù)的迅速發(fā)展，大多數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了信息化管理，在實(shí)地調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，部分電力檢修企業(yè)盡管實(shí)施了信息化管理，但在成本控制方面仍然缺乏“體系化”。一方面，成本控制模塊沒(méi)有與業(yè)務(wù)等模型進(jìn)行有序銜接，導(dǎo)致在成本控制過(guò)程中出現(xiàn)了許多冗余步驟和重復(fù)操作，增加了工作量和時(shí)間消耗。另一方面，由于缺乏有效的數(shù)據(jù)分析和監(jiān)控手段，成本控制模塊無(wú)法全面評(píng)估和預(yù)測(cè)業(yè)務(wù)成本的變化情況，給企業(yè)帶來(lái)了一定的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。整體而言，電力檢修企業(yè)成本控制與信息技術(shù)的結(jié)合相對(duì)滯后，特別是缺乏數(shù)據(jù)庫(kù)的支持，導(dǎo)致企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中難以及時(shí)獲取準(zhǔn)確的成本數(shù)據(jù)和信息，這不僅影響了企業(yè)的決策能力和運(yùn)營(yíng)效率，也增加了成本和風(fēng)險(xiǎn)[3]。另外，電力檢修企業(yè)人工成本占了大部分，檢修人員分為在編人員、勞務(wù)派遣人員以及勞務(wù)外包人員，人員組成復(fù)雜，現(xiàn)場(chǎng)管理比較困難。因此，成本控制必須加強(qiáng)對(duì)人工成本的跟蹤，提升作業(yè)效率。

（三）成本控制缺乏“效率化”

部分電力檢修企業(yè)在開(kāi)展成本管理中，沒(méi)有將內(nèi)部的各個(gè)職能部門(mén)進(jìn)行有序的銜接，導(dǎo)致成本控制缺乏“效率化”的問(wèn)題。一方面，管理層對(duì)成本管控工作重視不足，導(dǎo)致相關(guān)的制度建設(shè)滯后，在成本控制執(zhí)行中缺乏職能部門(mén)的配合，從而導(dǎo)致成本管控措施無(wú)法得到有效實(shí)施。例如，在開(kāi)展電力檢修業(yè)務(wù)時(shí)，不僅涉及人工工時(shí)，還會(huì)涉及原材料、機(jī)械設(shè)備等，由于缺乏有效的協(xié)同機(jī)制，導(dǎo)致成本管理與業(yè)務(wù)未能很好地融合。另一方面，企業(yè)在供應(yīng)鏈管理上也存在不少問(wèn)題，包括供應(yīng)商選擇不當(dāng)、采購(gòu)流程不規(guī)范等，都會(huì)給成本管控帶來(lái)困難，也會(huì)影響企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率。同時(shí)，對(duì)于電力檢修企業(yè)而言，在運(yùn)營(yíng)中還可能涉及市場(chǎng)、行業(yè)等多種因素，缺乏對(duì)外界數(shù)據(jù)信息的跟蹤，導(dǎo)致成本控制工作無(wú)法為決策提供支持。部分電力檢修企業(yè)采購(gòu)流程嚴(yán)格，材料從計(jì)劃開(kāi)始到材料入庫(kù)過(guò)程中控制環(huán)節(jié)較多，項(xiàng)目部為了避免因材料短缺影響檢修進(jìn)度，有可能會(huì)存在多報(bào)計(jì)劃、預(yù)多不預(yù)少的情況，因此，也可能導(dǎo)致大量物資被采購(gòu)后，沒(méi)有及時(shí)得到利用，從而積壓在倉(cāng)庫(kù)中，不僅增加了倉(cāng)儲(chǔ)成本，也導(dǎo)致資金被占用，最終增加了資金成本。同時(shí)，長(zhǎng)期儲(chǔ)存也增加了材料變質(zhì)及被淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)際調(diào)研中還發(fā)現(xiàn)，部分電力檢修企業(yè)雖然建立了電子超市，部分材料能達(dá)到高效高質(zhì)采購(gòu)，但因平臺(tái)費(fèi)用較高，平臺(tái)內(nèi)部供應(yīng)商的商品報(bào)價(jià)也水漲船高，從而導(dǎo)致材料成本并沒(méi)有得到有效降低。

二、電力檢修企業(yè)成本控制的優(yōu)化策略

從電力檢修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)實(shí)際而言，在實(shí)施成本控制中，既涉及采購(gòu)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)，又涉及生產(chǎn)、人工作業(yè)環(huán)節(jié)，因此必須對(duì)運(yùn)營(yíng)全流程的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行全面梳理，以此推進(jìn)成本控制的優(yōu)化。

（一）明確企業(yè)成本控制目標(biāo)

電力檢修企業(yè)要立足于自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，明確成本控制目標(biāo)，例如降低成本、提高利潤(rùn)率或提高客戶(hù)滿(mǎn)意度等。同時(shí)，根據(jù)不同的目標(biāo)制定相應(yīng)的成本控制策略和措施，確保成本控制的目標(biāo)能夠貫徹到每一個(gè)環(huán)節(jié)和員工的行動(dòng)中，從而實(shí)現(xiàn)整體成本的控制和優(yōu)化。確立成本目標(biāo)后，將其與業(yè)務(wù)銜接，全面開(kāi)展成本費(fèi)用控制、業(yè)務(wù)發(fā)展、費(fèi)用支出等工作。一方面，將成本控制工作視為一項(xiàng)常規(guī)工作，貫穿于企業(yè)運(yùn)營(yíng)的全流程，以確保企業(yè)能夠更加高效地利用資源，降低生產(chǎn)成本，提高競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面，成本控制也需要與市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求保持緊密的聯(lián)系，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)策略和資源配置，以適應(yīng)市場(chǎng)變化，進(jìn)而提高市場(chǎng)反應(yīng)能力。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部成本管理，通過(guò)精簡(jiǎn)流程、提高生產(chǎn)效率和員工培訓(xùn)等措施，進(jìn)一步降低成本，并提升整體經(jīng)營(yíng)效益[4]。例如，電力檢修企業(yè)要從“顯性成本”“隱性成本”兩個(gè)層面展開(kāi)成本管控工作。加強(qiáng)對(duì)采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的管理，基于“價(jià)值鏈”視角，全面提高物資管理效率，降低物資成本，同時(shí)，還要結(jié)合檢修業(yè)務(wù)，加強(qiáng)物資的優(yōu)化配置、提升檢修技術(shù)與效率、優(yōu)化人工工時(shí)等，從而全面地提升電力檢修企業(yè)的成本管控工作效率。通過(guò)明確成本控制目標(biāo)，并落實(shí)到具體的指標(biāo)項(xiàng)目，如單位作業(yè)人工工時(shí)優(yōu)化、物資采購(gòu)成本降低等，從而全面提升成本控制的科學(xué)性。與此同時(shí)，電力檢修企業(yè)內(nèi)部要營(yíng)造良好的成本控制文化氛圍，從而調(diào)動(dòng)員工積極參與成本控制，把成本控制落實(shí)到具體的工作中。

（二）完善企業(yè)成本控制體系

電力檢修企業(yè)在推進(jìn)成本控制過(guò)程中，要立足于自身的運(yùn)營(yíng)實(shí)際，推進(jìn)控制體系的建設(shè)。一方面，要促進(jìn)成本控制目標(biāo)的有效落實(shí)，必須推進(jìn)控制體系的完善，制定重點(diǎn)環(huán)節(jié)的操作流程，從而合規(guī)推進(jìn)成本管控工作，確保各個(gè)環(huán)節(jié)都能夠準(zhǔn)確、規(guī)范地執(zhí)行成本控制措施。加強(qiáng)各部門(mén)之間的溝通和協(xié)作，建立跨職能的成本控制團(tuán)隊(duì)，對(duì)成本控制策略進(jìn)行定期評(píng)估和調(diào)整，確保成本管控工作能夠持續(xù)有效地進(jìn)行，以達(dá)到降低成本、提高效益的目標(biāo)。建立成本核算體系，對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行詳細(xì)分類(lèi)和分析，明確成本的來(lái)源和去向，為改善成本管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。例如，在開(kāi)展檢修工作中，業(yè)務(wù)部門(mén)要結(jié)合檢修的項(xiàng)目，與采購(gòu)、生產(chǎn)部門(mén)等進(jìn)行溝通，及時(shí)準(zhǔn)備相應(yīng)的物資，在進(jìn)行成本數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)，要將各類(lèi)耗費(fèi)進(jìn)行分配，進(jìn)而能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)跟蹤成本費(fèi)用，對(duì)無(wú)效作業(yè)進(jìn)行識(shí)別，從而能夠全面地降低成本，提升作業(yè)效率。另一方面，在信息化技術(shù)迅速發(fā)展背景下，電力檢修企業(yè)在推進(jìn)成本控制工作時(shí)，要搭建系統(tǒng)平臺(tái)，并與其他模塊進(jìn)行有序銜接，在實(shí)現(xiàn)信息共享和數(shù)據(jù)交互的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)全流程的數(shù)字化管理。電力檢修企業(yè)通過(guò)不斷引入先進(jìn)的技術(shù)手段，如人工智能、大數(shù)據(jù)分析等，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)信息的搜集、分析，開(kāi)展各項(xiàng)業(yè)務(wù)的優(yōu)化和改進(jìn)，從而提升成本控制水平。例如，通過(guò)系統(tǒng)管理平臺(tái)，電力檢修企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)運(yùn)行各個(gè)流程的可視化。通過(guò)引入作業(yè)成本法（ABC法）進(jìn)行成本分析，明確各項(xiàng)工作的成本，并根據(jù)成本效益進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和利潤(rùn)率。

（三）優(yōu)化企業(yè)成本控制制度

通過(guò)建立科學(xué)合理的成本控制制度，企業(yè)能夠更加有效地管理和節(jié)約成本，提升競(jìng)爭(zhēng)力。電力檢修企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務(wù)實(shí)際，從采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售、檢修業(yè)務(wù)等方面，構(gòu)建成本控制制度，確保企業(yè)在各個(gè)環(huán)節(jié)都能有效控制成本。例如，電力檢修企業(yè)要結(jié)合具體的崗位制定操作流程，這樣才能夠促進(jìn)員工合規(guī)操作，避免因人為失誤而增加企業(yè)成本。在企業(yè)內(nèi)部構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)的氛圍，需要從高層領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立榜樣開(kāi)始，積極推動(dòng)員工遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，制定明確的合規(guī)政策和成本控制程序，并要求全體員工了解和遵守，通過(guò)協(xié)作、配合，創(chuàng)新企業(yè)成本控制模式。構(gòu)建成本績(jī)效考核機(jī)制，可以幫助組織更好地衡量員工的工作績(jī)效和成本效益，也能夠全面地培養(yǎng)員工成本控制意識(shí)，進(jìn)而促進(jìn)電力檢修企業(yè)的效益提升。

（四）加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)

電力檢修企業(yè)要加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)，不僅要重視業(yè)務(wù)人才的培養(yǎng)，如檢修人員、技術(shù)人員，還要重視對(duì)財(cái)務(wù)人員、管理人員的培養(yǎng)，從而在企業(yè)內(nèi)部全面推進(jìn)成本控制，提高經(jīng)營(yíng)效益。首先，要結(jié)合員工的專(zhuān)業(yè)、崗位等，設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案與內(nèi)容，確保培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。例如，關(guān)注成本管控人員的培養(yǎng)，既要加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，又要熟練操作計(jì)算機(jī)，能夠熟悉使用各種成本管理軟件和工具。同時(shí)，還要具備分析和解決問(wèn)題的能力，能夠準(zhǔn)確識(shí)別和應(yīng)對(duì)成本控制中的挑戰(zhàn)和難題。其次，優(yōu)化企業(yè)的薪酬機(jī)制，對(duì)外吸引優(yōu)秀人才，對(duì)內(nèi)促進(jìn)員工主動(dòng)提升專(zhuān)業(yè)技能，增強(qiáng)員工工作動(dòng)力和歸屬感。另外，建立健全的培訓(xùn)體系和晉升機(jī)制，為員工提供持續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)造力，使他們能夠不斷提升自我，以適應(yīng)企業(yè)不斷發(fā)展的需求，從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人和企業(yè)的共同發(fā)展。同時(shí)，建立成本績(jī)效考核機(jī)制還可以激發(fā)員工的工作熱情，讓他們更加積極主動(dòng)地投入工作中，并尋求提高效率和降低成本的方法。這種考核機(jī)制能夠更全面地評(píng)估員工的能力和挖掘員工的潛力，使得公司能夠更準(zhǔn)確地識(shí)別和培養(yǎng)高品質(zhì)的人才。

（五）加強(qiáng)人工成本管控

電力檢修企業(yè)人工成本占比大，要著重加強(qiáng)人工成本管控。電力檢修企業(yè)應(yīng)該引入先進(jìn)的人力資源管理系統(tǒng)，對(duì)員工檔案和考勤情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控和記錄，以便及時(shí)掌握員工的工作狀況和出勤情況。尤其是隨著電力檢修企業(yè)信息化的推進(jìn)，通過(guò)數(shù)據(jù)分析和預(yù)測(cè)，優(yōu)化人員調(diào)配和排班，以確保工作效率和人力成本的合理協(xié)調(diào)，從而進(jìn)一步提高電力檢修企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和競(jìng)爭(zhēng)力。一方面，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)人員作業(yè)的監(jiān)管和管理，建立科學(xué)、規(guī)范、高效的工作流程，確保作業(yè)的質(zhì)量和效率。另一方面，要加強(qiáng)對(duì)員工的作業(yè)考核，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，促使員工自覺(jué)提升工作效率。

結(jié)束語(yǔ)

在經(jīng)濟(jì)一體化背景下，企業(yè)要提升運(yùn)營(yíng)效率、培養(yǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就必須著力于開(kāi)展成本控制工作。對(duì)于電力檢修企業(yè)而言，要結(jié)合自身的業(yè)務(wù)運(yùn)行實(shí)際，將成本控制工作融入日常的運(yùn)營(yíng)管理中，通過(guò)設(shè)立專(zhuān)門(mén)的成本控制部門(mén)或崗位，并制定詳細(xì)的成本控制指標(biāo)和監(jiān)測(cè)手段，以確保成本的合理分配和使用，從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，電力檢修企業(yè)還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理，與其建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，以獲得更優(yōu)惠的采購(gòu)價(jià)格和服務(wù)保障，并積極參與電力行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和標(biāo)準(zhǔn)制定，提高檢修作業(yè)的效率和質(zhì)量，降低成本支出。電力檢修企業(yè)在推進(jìn)成本控制時(shí)，還要優(yōu)化檢修隊(duì)伍的人員結(jié)構(gòu)，關(guān)注人才隊(duì)伍的培養(yǎng)，以確保人才儲(chǔ)備和技能提升的持續(xù)性，從而更好地提高企業(yè)的維修效率和質(zhì)量。

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作者簡(jiǎn)介：劉閏平（1976.08－），女，瑤族，廣西恭城人，本科，會(huì)計(jì)師，研究方向：成本控制、會(huì)計(jì)核算、內(nèi)部控制、制度建設(shè)、財(cái)務(wù)共享系統(tǒng)的運(yùn)用、電力檢修企業(yè)財(cái)務(wù)管理、檢修項(xiàng)目成本的控制。