常藝朦
摘要:21世紀(jì)以來,信息科學(xué)的基本原理和方法迅速發(fā)展,特別是以電子計算機和現(xiàn)代通信為主要手段的信息技術(shù)突飛猛進(jìn),使得大數(shù)據(jù)技術(shù)日趨成熟。作為新一代的信息技術(shù)和服務(wù)業(yè)態(tài),大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的不斷加深,對社會生產(chǎn)生活的方方面面都產(chǎn)生著深刻影響?;诖髷?shù)據(jù)的企業(yè)戰(zhàn)略管理,逐漸受到公司管理者的認(rèn)可和重視。文章闡述了大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用價值,提出了大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新路徑,旨在推動企業(yè)戰(zhàn)略管理方式變革,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù)技術(shù);企業(yè)戰(zhàn)略管理
信息技術(shù)的快速發(fā)展不僅帶來了云計算、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等新科技,也改變了傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理方式,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用日趨成熟。大數(shù)據(jù)技術(shù)是一種以海量數(shù)據(jù)信息為原料,以數(shù)據(jù)分析和預(yù)測為手段的全新決策方式。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的分析和決策方式,對全球行業(yè)都是一場顛覆式革命。受此影響,企業(yè)戰(zhàn)略管理也發(fā)生著深刻變化,大數(shù)據(jù)技術(shù)為企業(yè)戰(zhàn)略決策提供了新的發(fā)展方向。
一、有關(guān)概念
(一)大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)技術(shù)
大數(shù)據(jù)概念誕生于美國,麥肯錫咨詢公司對大數(shù)據(jù)的定義是規(guī)模超過傳統(tǒng)工具存儲和管理范圍的數(shù)據(jù)群。高德納咨詢公司對大數(shù)據(jù)的定義是超過計算機處理能力的信息集合。美國國家科學(xué)基金會將大數(shù)據(jù)總結(jié)為由各種數(shù)據(jù)源組成的分布式數(shù)據(jù)集。根據(jù)我國學(xué)者研究成果來看,對大數(shù)據(jù)的定義大體上可概括為具有復(fù)雜結(jié)構(gòu)和多元類型的大規(guī)模數(shù)據(jù)集合。而大數(shù)據(jù)技術(shù)則是指利用信息技術(shù)對數(shù)據(jù)集合進(jìn)行收集、儲存、處理和分析,并以此為決策提供有價值信息。
(二)企業(yè)戰(zhàn)略及企業(yè)戰(zhàn)略管理
企業(yè)戰(zhàn)略管理是從全局視野下對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展做出決策部署的管理活動,是企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心。它將企業(yè)日常業(yè)務(wù)決策同長期計劃決策相結(jié)合,對公司的經(jīng)營和發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)戰(zhàn)略從高至低可分為總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。各層次戰(zhàn)略之間有著緊密的聯(lián)系,上一層次的戰(zhàn)略為下一層次戰(zhàn)略提供了指導(dǎo)和方向,而下一層次戰(zhàn)略同時也是支撐上一層次戰(zhàn)略實現(xiàn)的基礎(chǔ)和保障。
二、大數(shù)據(jù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用價值
大數(shù)據(jù)技術(shù)的深入發(fā)展給人們生產(chǎn)生活帶來了翻天覆地的變化,其影響已經(jīng)不單單局限于信息領(lǐng)域。大數(shù)據(jù)技術(shù)正在突破行業(yè)固有邊界,成為一場全局性的社會經(jīng)濟變革,對整個世界的宏觀發(fā)展趨勢、產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、企業(yè)戰(zhàn)略決策方式以及普通人理念都產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響。其中,大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)戰(zhàn)略管理的作用十分顯著。企業(yè)戰(zhàn)略管理是一項從全局視野下對企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展做出決策部署的管理活動,是企業(yè)經(jīng)營管理活動的核心。企業(yè)戰(zhàn)略的制定,既包含了對企業(yè)自身情況的分析和判斷,又包含了對企業(yè)外部形勢的研究和預(yù)測。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)在分析企業(yè)自身情況和外部形勢時,所能依據(jù)的信息更為全面、客觀,所做出的決策更為符合市場需求和發(fā)展趨勢,具備顯著的優(yōu)勢。因此,作為一種寶貴資源的大數(shù)據(jù)及作為一項重要技術(shù)手段的大數(shù)據(jù)技術(shù),越來越受到企業(yè)的重視,企業(yè)管理者已經(jīng)將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行中。大數(shù)據(jù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用價值,主要通過企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略的三個層次逐一體現(xiàn)。
(一)大數(shù)據(jù)技術(shù)在總體戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值
總體戰(zhàn)略是企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略,總體戰(zhàn)略著眼于企業(yè)全局,立足企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部情況制定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營策略,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)公司各業(yè)務(wù)單元、各職能部門之間的利益和關(guān)系,共同推進(jìn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的實現(xiàn)。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)總體戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是有利于提高企業(yè)總體戰(zhàn)略決策的科學(xué)性。正確的決策是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對海量的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行提煉、加工和分析,并為戰(zhàn)略決策提供客觀、科學(xué)的依據(jù)。從市場層面看,大數(shù)據(jù)技術(shù)著眼于市場整體,數(shù)據(jù)分析的范圍囊括了整個市場或行業(yè),能夠在宏觀層面指導(dǎo)企業(yè)決策進(jìn)入或不進(jìn)入某一行業(yè)或細(xì)分領(lǐng)域,對企業(yè)的戰(zhàn)略決策提出根本性的指引。而從產(chǎn)品層面看,大數(shù)據(jù)技術(shù)可以對企業(yè)某一具體產(chǎn)品的研發(fā)、制造和銷售全過程進(jìn)行分析,形成某一產(chǎn)品全生命周期的分析報告,幫助企業(yè)決策生產(chǎn)或停產(chǎn)某一具體產(chǎn)品,最終收獲最大的經(jīng)濟效益。由此可見,大數(shù)據(jù)技術(shù)能夠為企業(yè)管理層在做出戰(zhàn)略決策時提供更為科學(xué)的參考,進(jìn)一步完善和優(yōu)化企業(yè)總體戰(zhàn)略決策。
二是有利于提高企業(yè)總體戰(zhàn)略對市場環(huán)境的敏感性。隨著信息技術(shù)的深入發(fā)展,以物聯(lián)網(wǎng)、人工智能為代表的新技術(shù)不斷涌現(xiàn),這些技術(shù)在改變?nèi)藗兩罘绞降耐瑫r也在改變著社會經(jīng)濟環(huán)境。企業(yè)發(fā)展所面臨的外部市場環(huán)境正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化,傳統(tǒng)的企業(yè)戰(zhàn)略管理已經(jīng)無法適應(yīng)信息技術(shù)條件下的市場要求,為適應(yīng)市場競爭,絕大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)逐漸認(rèn)識到大數(shù)據(jù)技術(shù)所發(fā)揮的重要作用。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用有利于提高企業(yè)總體戰(zhàn)略對市場環(huán)境的敏感性,幫助企業(yè)準(zhǔn)確把握國內(nèi)外市場變化趨勢,幫助企業(yè)對迅速變化的外部市場制定出及時、有效的應(yīng)對措施,使得企業(yè)能夠?qū)⒆陨響?zhàn)略和外部市場環(huán)境結(jié)合得更為緊密,從而提高企業(yè)戰(zhàn)略對市場環(huán)境的敏感性,進(jìn)一步提高企業(yè)對外部市場的分析判斷能力。
三是有利于增強企業(yè)總體戰(zhàn)略的競爭力。企業(yè)應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),不僅能夠幫助企業(yè)重新審視內(nèi)部優(yōu)勢和不足,同樣可以幫助企業(yè)收集和分析行業(yè)內(nèi)競爭對手和潛在對手的數(shù)據(jù)信息,并根據(jù)企業(yè)與客戶和供應(yīng)商的交易情況,挖掘企業(yè)的比較優(yōu)勢,使得企業(yè)能夠有針對性地制定總體戰(zhàn)略,以便在激烈的市場競爭中取得先發(fā)優(yōu)勢,增強企業(yè)總體戰(zhàn)略的競爭力。
(二)大數(shù)據(jù)技術(shù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值
業(yè)務(wù)戰(zhàn)略從企業(yè)某一具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域出發(fā),通過對具體業(yè)務(wù)全過程的設(shè)計和規(guī)劃推動企業(yè)某項具體業(yè)務(wù)價值最大化,并以此推動企業(yè)價值最大化。大數(shù)據(jù)技術(shù)在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在以下兩方面:
一是在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定過程中所體現(xiàn)出的價值。在現(xiàn)代企業(yè)模式下,企業(yè)經(jīng)營活動中所形成的數(shù)據(jù)相比過去呈指數(shù)級增長,傳統(tǒng)的經(jīng)營管理分析手段已經(jīng)無法處理龐大、復(fù)雜且迅速變化的數(shù)據(jù)信息,為保障企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的科學(xué)性和有效性,必須采取大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)和外部市場信息進(jìn)行深入分析和提煉,才能在紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)海洋中得到有用信息,指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營管理活動。大數(shù)據(jù)的實時分析能力能夠幫助企業(yè)管理層動態(tài)地掌握企業(yè)各項業(yè)務(wù)發(fā)展情況,找出業(yè)務(wù)發(fā)展中存在的問題,并據(jù)此制定更為恰當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)戰(zhàn)略,使得公司總體戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略更為匹配。
二是在業(yè)務(wù)戰(zhàn)略內(nèi)容確定方面所體現(xiàn)出的價值。在企業(yè)制定業(yè)務(wù)戰(zhàn)略時,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用能夠幫助企業(yè)快速提煉出有價值的市場信息,使得企業(yè)能夠更為精準(zhǔn)地確定其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略具體內(nèi)容。比如,憑借大數(shù)據(jù)技術(shù)對企業(yè)采購、生產(chǎn)和銷售數(shù)據(jù)的深入分析,企業(yè)能夠準(zhǔn)確把握業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心,挖掘供應(yīng)鏈潛在價值。再比如,運用大數(shù)據(jù)技術(shù)對海量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以提煉出對業(yè)務(wù)影響最大的一系列核心指標(biāo),并據(jù)此構(gòu)建起契合業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的考核指標(biāo)體系,以便有效跟蹤和監(jiān)測部門和員工績效,推動業(yè)務(wù)戰(zhàn)略落地。
(三)大數(shù)據(jù)技術(shù)在職能戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值
職能戰(zhàn)略是企業(yè)最低層次的戰(zhàn)略,是企業(yè)的基本戰(zhàn)略。職能戰(zhàn)略體現(xiàn)在企業(yè)各個職能部門的活動中,涵蓋了生產(chǎn)管理、采購物流、市場營銷、人力資源管理和財務(wù)管理等各個環(huán)節(jié)。職能戰(zhàn)略的目標(biāo)是優(yōu)化企業(yè)資源配置。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)職能戰(zhàn)略中的應(yīng)用價值主要體現(xiàn)在以下五個方面:
一是生產(chǎn)管理環(huán)節(jié)。生產(chǎn)管理是企業(yè)最為關(guān)鍵和核心的經(jīng)營管理活動之一,采用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以精確地分析出企業(yè)在生產(chǎn)運營中的不足,進(jìn)而為企業(yè)制定生產(chǎn)管理戰(zhàn)略提供數(shù)據(jù)支撐。大數(shù)據(jù)技術(shù)在企業(yè)生產(chǎn)管理戰(zhàn)略制定中的應(yīng)用,可以有效提升企業(yè)生產(chǎn)運營效率,降低制造成本,使得企業(yè)獲得更高的收益。
二是采購物流環(huán)節(jié)。采購物流活動是企業(yè)生產(chǎn)制造的前提,也是整個供應(yīng)鏈的開端。大數(shù)據(jù)技術(shù)在采購物流環(huán)節(jié)的應(yīng)用,有助于提高企業(yè)物流倉儲的智能化水平,在提高采購物流效率的同時進(jìn)一步降低庫存,削減采購成本。企業(yè)在制定采購物流戰(zhàn)略時,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)可以在很大程度上做到近乎零庫存管理。通過運用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)在制定采購物流戰(zhàn)略時,可以構(gòu)建起更為嚴(yán)格有效的物流管控體系,包括采取就近原則降低遠(yuǎn)距離運輸成本和實時跟蹤物流提高周轉(zhuǎn)效率等。
三是市場營銷環(huán)節(jié)。市場營銷活動不僅對企業(yè)當(dāng)前的收入有著至關(guān)重要的作用,更是直接影響著企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,市場營銷戰(zhàn)略已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略管理中至關(guān)重要的一環(huán)。傳統(tǒng)的市場營銷模式對人的依賴程度很高,營銷數(shù)據(jù)來源和結(jié)構(gòu)也較為單一,企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時所能依照的參考只有銷售人員的意見和簡單的數(shù)據(jù),由此便可能導(dǎo)致企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的有效性大打折扣。然而,大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用可以幫助企業(yè)自動收集和整理來自企業(yè)內(nèi)部和外部市場兩方面的數(shù)據(jù)信息,經(jīng)過科學(xué)的分析和提煉后,能夠為企業(yè)提供更為精準(zhǔn)的市場營銷策略分析,幫助企業(yè)管理者制定更為高效、合理的市場營銷戰(zhàn)略。這種基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的市場營銷戰(zhàn)略,有效結(jié)合了企業(yè)優(yōu)勢與市場趨勢,所形成的戰(zhàn)略具有路徑獨特、量身定做的特點,不僅具有針對性,還在一定程度上增加了對手抄襲和復(fù)制的難度。
四是人力資源管理環(huán)節(jié)。人力資源管理是企業(yè)進(jìn)行各項經(jīng)營管理活動的重要基礎(chǔ)和前提,離開人一切都是空談。企業(yè)在制定人力資源戰(zhàn)略的過程中,受限于固有的管理習(xí)慣和信息偏差,可能出現(xiàn)人力資源配置不佳甚至是人力資源浪費的現(xiàn)象。通過應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)可以實現(xiàn)對人力資源狀況的深入分析,通過制定合理的人力資源戰(zhàn)略,促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的流動和交互,杜絕人力資源閑置浪費的現(xiàn)象。
五是財務(wù)管理環(huán)節(jié)。企業(yè)財務(wù)管理是一項復(fù)雜的經(jīng)濟活動,隨著企業(yè)經(jīng)濟活動的日趨復(fù)雜,傳統(tǒng)的財務(wù)管理已經(jīng)難以滿足企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,使得企業(yè)在制定財務(wù)管理戰(zhàn)略時能夠突破現(xiàn)有條件束縛,真正從企業(yè)財務(wù)管理角度出發(fā)制定財務(wù)管理戰(zhàn)略,在推動企業(yè)財務(wù)管理活動和業(yè)務(wù)活動融合的基礎(chǔ)上,加強財務(wù)管理活動對業(yè)務(wù)的指導(dǎo),進(jìn)一步削減企業(yè)運營成本,減少不必要的流程和環(huán)節(jié),提高資金使用效率和周轉(zhuǎn)速率,改善企業(yè)資金狀況和盈余水平。
三、大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新路徑
大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展是進(jìn)一步發(fā)揮大數(shù)據(jù)在企業(yè)戰(zhàn)略管理中應(yīng)用價值的必由之路,二者協(xié)同發(fā)展需要企業(yè)在以下幾方面做出努力;
(一)構(gòu)建以公眾為決策主體的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式
隨著物聯(lián)網(wǎng)、人工智能和移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)社會經(jīng)濟發(fā)展中的應(yīng)用不斷加深,大數(shù)據(jù)已經(jīng)逐漸成為一種至關(guān)重要的戰(zhàn)略資源,其在企業(yè)發(fā)展和社會變革中所扮演的角色愈發(fā)重要。大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營深度融合,對企業(yè)的管理理念、商業(yè)模式和決策方式都產(chǎn)生了深刻影響,其中,最主要的便是對企業(yè)戰(zhàn)略決策的影響。在以往,企業(yè)戰(zhàn)略決策的主體是企業(yè)管理層。管理層按照集體或個人的意志制定本企業(yè)戰(zhàn)略,決策的依據(jù)是管理層的經(jīng)驗和判斷,而在應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)后,企業(yè)戰(zhàn)略決策的主體應(yīng)當(dāng)由管理層向公眾轉(zhuǎn)變。在大數(shù)據(jù)技術(shù)廣泛應(yīng)用的今天,人們生產(chǎn)生活對數(shù)據(jù)的依賴程度提高到了前所未有的高度,企業(yè)越來越依賴對數(shù)據(jù)的收集、分析,并據(jù)此做出決策進(jìn)而贏得市場競爭。也可以說,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就是對數(shù)據(jù)的研判和使用。因此,制定企業(yè)戰(zhàn)略的出發(fā)點就是收集和整理數(shù)據(jù)信息,制定戰(zhàn)略的過程伴隨著對數(shù)據(jù)信息的分析和提煉,只有對各類數(shù)據(jù)有著充分的認(rèn)識并提出合理預(yù)測,才能制定科學(xué)合理的企業(yè)戰(zhàn)略并付諸實踐。相比之下,傳統(tǒng)模式下由企業(yè)管理層制定企業(yè)戰(zhàn)略的決策方式,決策主體是企業(yè)中的“少數(shù)人”,不符合大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢,企業(yè)管理層雖然掌握一定的經(jīng)驗和技能,但在制定企業(yè)戰(zhàn)略過程中所掌握或可以利用的數(shù)據(jù)信息遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到大數(shù)據(jù)量級,難免出現(xiàn)片面和非理性。而且,企業(yè)制定戰(zhàn)略并付諸實踐的最終目的是贏得市場競爭,那么一切工作的出發(fā)點和落腳點就應(yīng)當(dāng)是市場數(shù)據(jù)信息而非企業(yè)管理層意志。大數(shù)據(jù)作為市場的“風(fēng)向標(biāo)”,能夠客觀和全面反映市場需求和發(fā)展趨勢,以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的決策將更有利于企業(yè)取得競爭優(yōu)勢。進(jìn)一步來講,作為決策依據(jù)的大數(shù)據(jù),其實是公眾意志的體現(xiàn)。在當(dāng)今社會,網(wǎng)絡(luò)社交、自媒體和移動互聯(lián)網(wǎng)之間相互促進(jìn),使得每個公民都有充分表達(dá)自己意愿的渠道,這些意見和訴求匯聚在一起就是公眾意志的體現(xiàn),在市場經(jīng)濟領(lǐng)域這些意見和訴求就體現(xiàn)為消費者或者這個市場的需求。故而,企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過程中,應(yīng)當(dāng)以公眾為決策主體進(jìn)行相關(guān)決策活動,充分吸收公眾意見和建議并據(jù)此分析市場需求和發(fā)展趨勢,推動企業(yè)戰(zhàn)略和市場需求有效對接,形成獨特的競爭優(yōu)勢。
(二)完善企業(yè)大數(shù)據(jù)安防和規(guī)范體系
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用的不斷加深,有關(guān)大數(shù)據(jù)安全的問題逐漸受到人們廣泛關(guān)注。企業(yè)的重要數(shù)據(jù)不僅關(guān)系到企業(yè)自身商業(yè)機密,還關(guān)系到消費者的信息安全和隱私?,F(xiàn)實中部分企業(yè)在數(shù)據(jù)安全防范方面存在薄弱之處,或者出于對規(guī)范使用數(shù)據(jù)重要性認(rèn)識不足,出現(xiàn)了一些使用數(shù)據(jù)不當(dāng)或數(shù)據(jù)遭黑客入侵泄露的問題,給企業(yè)自身和消費者的合法權(quán)益造成了嚴(yán)重的侵害。因此,完善企業(yè)大數(shù)據(jù)安防和規(guī)范體系就成為推動大數(shù)據(jù)技術(shù)和企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同發(fā)展的重要前提和基礎(chǔ)。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)從以下三點入手:一是建立企業(yè)大數(shù)據(jù)安全管理制度。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)大數(shù)據(jù)類型和重要性劃分不同安全等級,按照重要性分類管理。在工作中要加強企業(yè)員工的信息安全意識和問題處理能力,做好保密教育和保密工作崗前培訓(xùn),提高企業(yè)整體的大數(shù)據(jù)安防意識,構(gòu)建大數(shù)據(jù)安全企業(yè)文化。在流程設(shè)計方面,應(yīng)當(dāng)根據(jù)數(shù)據(jù)安全管理制度和數(shù)據(jù)安全等級,推進(jìn)分類賦權(quán)的大數(shù)據(jù)調(diào)閱和使用程序,不同部門、不同級別的員工所能接觸到的企業(yè)大數(shù)據(jù)是不同的,嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)信息訪問流程,設(shè)定科學(xué)合理的訪問權(quán)限,嚴(yán)防工作泄密。二是制定企業(yè)大數(shù)據(jù)安防應(yīng)急預(yù)案。制定企業(yè)大數(shù)據(jù)安防應(yīng)急預(yù)案,在企業(yè)大數(shù)據(jù)安全受到威脅的特殊時期,可以確保企業(yè)管理層及員工能夠按照安防應(yīng)急預(yù)案的要求快速做出反應(yīng),及時地將數(shù)據(jù)侵害程度降到最低。三是積極配合和呼吁國家完善大數(shù)據(jù)安全法律體系。完善企業(yè)大數(shù)據(jù)安防和規(guī)范體系并不能只依靠企業(yè)的力量,為保障企業(yè)大數(shù)據(jù)安全和規(guī)范使用,國家應(yīng)當(dāng)完善與之相關(guān)的法律法規(guī)。其中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極向有關(guān)部門呼吁大數(shù)據(jù)安全的重要性,并配合國家立法機構(gòu)的調(diào)研和論證,為大數(shù)據(jù)法律法規(guī)的研究制定和出臺貢獻(xiàn)力量。特別是在知識產(chǎn)權(quán)保護、規(guī)范使用大數(shù)據(jù)及大數(shù)據(jù)侵權(quán)懲處等重點領(lǐng)域,企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極建言獻(xiàn)策推動相關(guān)法律法規(guī)出臺,引導(dǎo)和約束企業(yè)及公眾行為,推動全社會形成自覺維護大數(shù)據(jù)安全的良好氛圍,為大數(shù)據(jù)技術(shù)和企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
(三)強化企業(yè)大數(shù)據(jù)綜合運用能力
大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理的協(xié)同發(fā)展,不僅需要企業(yè)構(gòu)建以公眾為決策主體的企業(yè)戰(zhàn)略管理模式,更需要企業(yè)在著眼公眾意志、關(guān)注市場需求的同時,提高對市場相關(guān)數(shù)據(jù)信息的鑒別能力、整合能力和預(yù)測能力,強化企業(yè)對大數(shù)據(jù)的綜合運用能力,才能更好地制定企業(yè)戰(zhàn)略并付諸實踐。由前述可知,大數(shù)據(jù)具有海量、多元和結(jié)構(gòu)復(fù)雜等特點,無時無刻不在考驗著企業(yè)對市場信息數(shù)據(jù)的綜合運用能力。只有準(zhǔn)備識別、把握市場關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息,企業(yè)才能夠制定切實可行的企業(yè)戰(zhàn)略,并通過嚴(yán)格的戰(zhàn)略執(zhí)行來實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)。當(dāng)前背景下,企業(yè)所面對的數(shù)據(jù)更新很快,且真假混雜難以區(qū)分,如何正確鑒別數(shù)據(jù)是企業(yè)需要具備的重要能力。只有準(zhǔn)確識別并篩選出時效性強、可靠性高的數(shù)據(jù)信息,才能正確把握市場需求,制定恰當(dāng)可行的企業(yè)戰(zhàn)略。對數(shù)據(jù)信息的整合能力主要是指企業(yè)應(yīng)當(dāng)具備將零散信息系統(tǒng)化的能力,根據(jù)共同性和互補性的原則將碎片信息組合成為有價值的信息鏈,以方便企業(yè)在制定戰(zhàn)略中采納。大數(shù)據(jù)技術(shù)所收集和分析的數(shù)據(jù)信息是針對已經(jīng)存在或發(fā)生的事項,而大數(shù)據(jù)最主要的功能是預(yù)測未來趨勢,通過對企業(yè)經(jīng)營管理情況、市場需求情況的分析和提煉,預(yù)測市場發(fā)展趨勢,使得企業(yè)戰(zhàn)略更加符合市場趨勢,幫助企業(yè)在市場競爭中取得先發(fā)優(yōu)勢。
四、結(jié)語
大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)發(fā)展在面臨更加復(fù)雜環(huán)境的同時也可能獲取更多機遇。大數(shù)據(jù)技術(shù)的運用,有力推動了企業(yè)戰(zhàn)略管理方式變革,有助于促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。大數(shù)據(jù)技術(shù)與企業(yè)戰(zhàn)略管理協(xié)同創(chuàng)新發(fā)展,是企業(yè)順應(yīng)大數(shù)據(jù)時代發(fā)展趨勢的必然選擇,具有較高的應(yīng)用價值和廣闊的發(fā)展前景。
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(作者單位:遼寧大學(xué))