牟寶玲

（烏海市新華職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，烏海 016000）

引 言

對于企業(yè)來說，做好成本管理工作都是十分重要的。企業(yè)首先對成本管理的基本原理、相關(guān)概念和專用術(shù)語進(jìn)行了充分揭示，進(jìn)而可以通過資源計劃描述、成本估算、成本預(yù)算、成本控制等過程，對單位的成本支出、收益等進(jìn)行綜合比對分析，從而為單位制定戰(zhàn)略決策提供依據(jù)。但是，部分私企在日常運轉(zhuǎn)期間，受多方面因素的影響，在成本管理方面存在一定的問題，需要重點梳理并提出解決策略。

一、私企成本管理工作中存在的問題

（一）缺乏完善的成本管理理念

私營性質(zhì)的企業(yè)單位在日常運營期間，成本管理相關(guān)工作中存在的首個問題是缺乏完善的成本管理理念[1]。具體而言，部分私企從上到下并沒有按照特定的流程開展財務(wù)管理工作，導(dǎo)致某些項目經(jīng)常有額外的成本支出。比如，常規(guī)的成本管理流程應(yīng)該如下：①資源梳理+計劃使用；②對項目所需全過程進(jìn)行估算；③收集各方資料信息，編制項目成本預(yù)算；④項目正式開展后做好各項成本控制工作；⑤在項目結(jié)束后做好工作總結(jié)，找出在確保項目開展質(zhì)量的前提下，進(jìn)一步降低成本支出的有效方式，并在下一個項目中探索應(yīng)用。在正常情況下，私企需要在資源梳理+計劃使用環(huán)節(jié)初步確定項目開展過程中所需的所有物質(zhì)資源，以及人力資源的所有種類及具體數(shù)量。但是，部分私企對此缺乏重視，給出的信息具有很強的模糊性，導(dǎo)致項目進(jìn)展期間經(jīng)常出現(xiàn)超出資源計劃的情況，被迫增加成本支出。不僅如此，部分私企在成本估算、成本預(yù)算方面也沒有基于項目的成本結(jié)構(gòu)大致計算出完成項目所需的總成本，更沒有基于成本預(yù)算將總成本合理分?jǐn)偟矫恳粋€工作項之中。在上述因素的共同影響下，私企的成本控制工作很難高效率地完成。

（二）成本管理基礎(chǔ)相對薄弱

部分私企除缺乏成本管理理念外，成本管理基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)情況也相對薄弱，導(dǎo)致無法對生產(chǎn)原料、消耗情況、設(shè)備及設(shè)施的使用情況等信息進(jìn)行詳細(xì)記錄[2]。長此以往，私企的生產(chǎn)成本定額管理制度無法形成，對現(xiàn)有資源的掌控力度偏低，分配使用時也缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行力度，往往陷入“形式主義”的尷尬境地。造成上述問題的根本原因是部分私企對這種情況缺乏足夠的了解，歸根結(jié)底在于成本管理基礎(chǔ)薄弱。

（三）沒有成套的成本預(yù)測決策機制

私企開展成本管理預(yù)測、決策活動時，原本應(yīng)該對成本預(yù)測、成本計劃、項目決策、數(shù)據(jù)分析、項目考核等環(huán)節(jié)進(jìn)行系統(tǒng)性考量，目的是將所有環(huán)節(jié)形成一個整體。只有如此，才能使各個階段的工作環(huán)環(huán)相扣，彼此之間具有較強的連續(xù)性。但現(xiàn)實情況是，部分私企在成本預(yù)測環(huán)節(jié)便缺乏重視程度，編制的成本預(yù)測報告并不是基于實際調(diào)查結(jié)果而得出的，很多內(nèi)容都屬于“想當(dāng)然”，無法在后續(xù)項目開展期間作為參考依據(jù)。

（四）成本信息構(gòu)成失真

當(dāng)前社會已經(jīng)進(jìn)入了大數(shù)據(jù)分析時代，任何事物都能夠以“數(shù)據(jù)”的形式完成轉(zhuǎn)化[3]?；诖髷?shù)據(jù)分析技術(shù)對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析后，可以找出潛藏于其中的客觀規(guī)律，以此作為戰(zhàn)略規(guī)劃的制定依據(jù)，能夠幫助私企更好地發(fā)展。但問題在于，數(shù)據(jù)的真實性如果無法得到保證，那么基于虛假數(shù)據(jù)得出的結(jié)論同樣不具備實際參考價值。比如，某些私企的財務(wù)人員在編制財務(wù)報告時，采用的方法類似“春秋筆法”——企業(yè)在一個經(jīng)營周期內(nèi)實際上已經(jīng)出現(xiàn)了經(jīng)營不善導(dǎo)致虧損的情況，但由于企業(yè)找到了其他資金來源，故財務(wù)報告反饋的信息依然是“企業(yè)處于盈利狀態(tài)”。如果這種信息失真的現(xiàn)象長期無法得到糾正，那么私企的成本管理工作水平會持續(xù)下降，最終使私企陷入危險境地。

（五）在私企的運營過程中經(jīng)常遭遇“額外成本支出”問題

有一類私企屬于民辦性質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)校，主要服務(wù)對象是成年人，如針對失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)的企業(yè)，在有些時候還會協(xié)助殘疾人聯(lián)合會等組織機構(gòu)開展對殘疾人的培訓(xùn)工作。這類私企并不單獨招攬學(xué)員，而是與政府部門、企事業(yè)單位合作，由這些單位購買服務(wù)，由私企負(fù)責(zé)培訓(xùn)。在這種合作模式下，這類私企在財務(wù)管理、資金往來方面直接對接政府部門、企事業(yè)單位。其中存在的問題是，上述私企認(rèn)為在簽署合同后便可得到保障——只要自身按時完成對指定人員的培訓(xùn)任務(wù)后，便可以如期收獲報酬。然而，負(fù)責(zé)與私企對接的部門受各種因素影響后，培訓(xùn)尾款很可能無法如期打到私企的賬戶之上。由此導(dǎo)致的結(jié)果是上述私企在相當(dāng)長的時間內(nèi)無法獲得資金回流，在開展新的業(yè)務(wù)時資金不足，只能通過借貸等方式籌集資金，實際上產(chǎn)生了部分額外成本支出。

二.解決私企成本管理問題，提高私企運轉(zhuǎn)效率的有效對策

（一）建立健全完善的私企成本管理觀念

建立健全完善的私企成本管理觀念是支配私企內(nèi)部加強解決成本管理問題的基礎(chǔ)，只有提高企業(yè)內(nèi)部成本管理意識，才能將成本管理對策高效落實[4]。對此，私企應(yīng)加強對員工的宣傳教育，通過培訓(xùn)的方式增強員工成本管理意識，使其能夠深刻意識到成本管理的重要意義。企業(yè)還應(yīng)轉(zhuǎn)變其自身的管理模式，適應(yīng)時代發(fā)展的需求，以全體成員共同參與的成本管理方式代替以往的財務(wù)部門單獨負(fù)責(zé)方式，充分調(diào)動企業(yè)內(nèi)部參與熱情和積極性。在激烈的市場競爭環(huán)境下，私企要想獲得一席之地，就必須加強對市場情況的調(diào)研，以此為基礎(chǔ)設(shè)計符合需求的產(chǎn)品，注重成本管理，并保證售后服務(wù)，將成本管理落實到生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)中，以發(fā)展的眼光看待成本管理，從而為企業(yè)爭取更多的經(jīng)濟(jì)效益。

（二）強化成本管理基礎(chǔ)工作

成本管理的基礎(chǔ)工作是決定成本管理能否發(fā)揮作用，能否在短時間內(nèi)呈現(xiàn)效果的關(guān)鍵[5]。為了強化成本管理的基礎(chǔ)工作，相關(guān)管理人員首先要做好成本管理記錄，保證記錄的完整性和真實性，將企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中所涉及的基本成本管理資料全部記錄下來，不僅為成本管理提供依據(jù)，同時也能為企業(yè)的核算成本和計劃編制工作提供參考。在記錄相關(guān)信息時，相關(guān)管理人員要認(rèn)真對待，確保將相關(guān)活動的數(shù)據(jù)信息全部記錄在內(nèi)，保證原始數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性，深化細(xì)化到員工的各項材料領(lǐng)取信息上。在此基礎(chǔ)上，企業(yè)還應(yīng)進(jìn)一步完善資產(chǎn)管理制度，對于企業(yè)中的各項物資進(jìn)出情況嚴(yán)格審查和管理，并辦理相應(yīng)的審核手續(xù)。企業(yè)結(jié)合其自身發(fā)展現(xiàn)狀和需求，建立完善的成本核算考核機制，并對企業(yè)內(nèi)部物資情況定期盤點。另外，在企業(yè)內(nèi)部還可建立結(jié)算價格體系，不斷根據(jù)實際需求調(diào)整內(nèi)部結(jié)算價格，從根本上把握住企業(yè)的成本管理工作。

（三）確保成本信息的真實性和精準(zhǔn)度

私企在進(jìn)行成本管理的過程中，保證相關(guān)信息的真實性和精準(zhǔn)性至關(guān)重要，是確保管理效果的關(guān)鍵。在信息化時代，要想充分提高信息處理效果，加強信息技術(shù)的應(yīng)用尤為重要。私企可轉(zhuǎn)變以往的數(shù)據(jù)管理方式，向動態(tài)化、多元化的方向發(fā)展，對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)、深入的分析。同時，企業(yè)還應(yīng)建立完善的內(nèi)控制度，加強對相關(guān)人員的管理和約束，避免出現(xiàn)篡改成本信息的問題，保證信息的真實性和完整性，并避免信息平臺中的數(shù)據(jù)信息泄露、遺失。在成本管理的過程中，相關(guān)成本信息的處理工作，應(yīng)在電腦登錄時進(jìn)行嚴(yán)格的信息驗證和審核，并確保所錄入的各項信息的數(shù)據(jù)來源真實，防止虛假信息錄入其中，確保成本信息資料的可靠性。另外，私企本身還需具備更強的法律意識和責(zé)任意識，增強自身責(zé)任感，不斷提升自身的職業(yè)道德素質(zhì)和法律認(rèn)知，加強自我管理和約束，確保成本管理工作的高質(zhì)量進(jìn)行。

（四）引入全面預(yù)算管理機制，做好成本預(yù)測與決策工作

對于私企來說，若要做好成本管理工作，可采用的方法是引入全面預(yù)算管理機制，對成本預(yù)測、決策、項目執(zhí)行等工作進(jìn)行全面追蹤。具體而言，要做到以下幾點。

首先，基于全面預(yù)算管理制度，對即將開展的項目對應(yīng)的各項成本進(jìn)行系統(tǒng)的分析，明確成本來源，以及能夠通過合理方式節(jié)約成本的策略。①項目經(jīng)營中的直接成本。作為項目開展過程中最容易追蹤的成本構(gòu)成部分，財務(wù)人員應(yīng)該準(zhǔn)確收集這部分信息，一經(jīng)確定后無特殊原因不得輕易更改。比如上文提到的與政府部門合作，提供成年人失業(yè)再就業(yè)培訓(xùn)、殘疾人融入社會培訓(xùn)服務(wù)的私企，在與政府部門簽署合同之后，應(yīng)該對當(dāng)期培訓(xùn)的學(xué)員數(shù)量，負(fù)責(zé)培訓(xùn)的人員，需要使用的相關(guān)設(shè)備、設(shè)施、場地租賃等費用進(jìn)行實時、準(zhǔn)確的掌握，之后清晰記錄在案。②項目經(jīng)營中的間接成本。需要注意，這種類型的成本很難通過“直接經(jīng)濟(jì)”的形式進(jìn)行追蹤。比如上文提到的私企在開展培訓(xùn)期間，有一些培訓(xùn)教員受責(zé)任心的驅(qū)使，會對學(xué)員進(jìn)行一些計劃外的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)有可能在水、電、交通通勤等方面產(chǎn)生成本，而這部分成本的追蹤難度較大且并非固定值，故需要進(jìn)行科學(xué)的評估，為這部分成本限定具體的范圍。③項目經(jīng)營中的沉沒成本。這類成本是指因各種原因已經(jīng)支出的成本，無法通過任何方式完成回收。比如上述私企可能會因為對自身發(fā)展形勢的判斷出現(xiàn)失誤，進(jìn)而在尚未承接充足的合作培訓(xùn)業(yè)務(wù)的情況下，對一些培訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行了升級（但這種升級在后續(xù)看來完全沒有必要）。對私企來說，在開展任何一個經(jīng)營項目時，均應(yīng)基于全面預(yù)算管理機制，對上述三種類型的成本進(jìn)行全面追蹤，確定在不會影響項目開展質(zhì)量的前提下可以減少的成本投入內(nèi)容。

其次，做好成本預(yù)測與成本決策工作。在現(xiàn)代社會，部分中小規(guī)模的私企只是在口頭上強調(diào)“向國企或大型企業(yè)學(xué)習(xí)”，但在實際工作中難以做到。比如成本預(yù)測與成本決策兩個階段的工作是除基礎(chǔ)成本管理工作外必須高質(zhì)量完成的內(nèi)容。私企需要做到以下幾點。

其一，對一個項目開展周期內(nèi)的成本目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)制定。依然以上文提到的私企為例。針對一些中年失業(yè)人員進(jìn)行再就業(yè)培訓(xùn)的一項課程是，使這些學(xué)員掌握一定的計算機操作和相關(guān)處理能力，或是選擇一種日常生活中的服務(wù)技能開展培訓(xùn)。在成本預(yù)測階段，私企應(yīng)該圍繞各項培訓(xùn)設(shè)施的投入成本、政府部門未結(jié)清尾款前的課程維持費用等進(jìn)行全面整理，形成成本管控目標(biāo)。

其二，將過往開展的項目作為參照，對新的成本管控目標(biāo)的可行性進(jìn)行分析。比如，在培訓(xùn)期間，如果參與培訓(xùn)的人數(shù)相同，從社會中臨時招聘的培訓(xùn)教師的費用、產(chǎn)生的水電費用的大概范圍應(yīng)該得到清晰界定，確保成本管理的完整性。

其三，進(jìn)行成本決策時，私企應(yīng)該圍繞所有環(huán)節(jié)制定優(yōu)質(zhì)程度最高的決策方案，使方案在后續(xù)能夠順利執(zhí)行。

（五）財會工作人員應(yīng)做好各項財務(wù)基礎(chǔ)工作，管理好各類票據(jù)檔案

上文提到的私企在與相關(guān)企業(yè)或部門開展合作時，有可能受各種因素的影響，導(dǎo)致尾款無法及時結(jié)清。在這種情況下，私企需要做好各項財會基礎(chǔ)工作，管理好各類票據(jù)檔案，從而在相關(guān)企業(yè)或部門通知辦理相關(guān)手續(xù)、結(jié)清尾款時，能夠在短時間內(nèi)迅速完成，避免因遷延日久而產(chǎn)生額外的成本支出。具體而言，應(yīng)做到以下兩點。

第一，針對任何可能涉及成本、財務(wù)的單據(jù)（如為了更好地配合相關(guān)部門，完成對一批特定人群的培訓(xùn)，私企新采購了一批設(shè)備。按照合同條款，這批設(shè)備由于是相關(guān)部門要求購買的，帶有一定的幫扶性質(zhì)，故可按照一定比例由相關(guān)部門報銷?；诖耍少忂@批設(shè)備的發(fā)票及其他憑證便與私企的成本有關(guān)），私企都應(yīng)做好管理工作。按照會計基礎(chǔ)工作要求，開具發(fā)票的單位的名稱，納稅人的識別號，開具發(fā)票單位所在地址，具體開具發(fā)票的操作人員的姓名、開戶行及賬號，交易發(fā)生（填票）時的具體日期，本單位的負(fù)責(zé)人，對應(yīng)的業(yè)務(wù)的具體名稱，數(shù)量和金額（大小寫）等信息均應(yīng)齊備。只有這樣的發(fā)票憑證才具有完整的法律效力，才能夠避免私企支出額外成本。

第二，私企財會工作人員在任何情況下都必須嚴(yán)格按照相關(guān)流程完成發(fā)票等憑據(jù)對應(yīng)的記賬審核及改錯等工作，絕不能出現(xiàn)“想當(dāng)然”的情況。比如，上述私企某一批培訓(xùn)的人員總數(shù)是50 人，某位工作人員在填寫信息時，將50錄成了500。負(fù)責(zé)審核的人員在發(fā)現(xiàn)這一情況后，應(yīng)該立刻與有關(guān)人員核對，絕不能盲目認(rèn)定“這次承接了一個大項目”。如果忽視這些基礎(chǔ)工作，將有可能為后續(xù)工作造成極大的不便，額外耗費的時間成本、空間成本、精力成本等最終都會轉(zhuǎn)變成經(jīng)濟(jì)成本，不利于企業(yè)健康發(fā)展，故必須予以重視。

結(jié) 語

綜上所述，私企的類型不同，業(yè)務(wù)開展方式存在很大的差異。受此影響，一些私企的成本管理工作無法基于常規(guī)模式開展，經(jīng)常遇到一些自身無法解決的問題。在這種情況下，私企若要做好成本管理工作，就必須提高不同部門的溝通、配合效率。只有建立健全成本管理觀念，強化成本管理工作，基于全面預(yù)算管理等級制度做好成本的預(yù)測、決策、控制等工作，使自身無懈可擊，才能應(yīng)對來自外部的成本管理影響因素，最終達(dá)到盡量提高成本管理質(zhì)量的目的。