陳虹宇

摘?要：醫(yī)藥健康市場的迅速發(fā)展，對于職業(yè)本科院校的人才培養(yǎng)提出了新的需求。在人才培養(yǎng)提升的各環(huán)節(jié)中，相關(guān)課程的教學(xué)改革是其中重要的一環(huán)。以醫(yī)藥市場營銷課程為研究對象，對該課程教學(xué)過程中教學(xué)主體實踐能力不足、教學(xué)內(nèi)容與形式單一以及評價方式固化等問題開展深入分析，針對性地提出了教學(xué)改革建議，旨在提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，為醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

關(guān)鍵詞：健康中國；職業(yè)本科；技能型人才；教學(xué)改革

中圖分類號：G4?????文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??????doi：10.19311/j.cnki.16723198.2024.03.065

1?研究背景

2013年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于促進(jìn)健康服務(wù)業(yè)發(fā)展的若干意見》指出，“健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)人才在未來或存在較大缺口”，要“加強(qiáng)藥師和中醫(yī)藥健康服務(wù)、衛(wèi)生應(yīng)急、衛(wèi)生信息化復(fù)合人才隊伍建設(shè)”。當(dāng)前醫(yī)藥健康行業(yè)處于高速發(fā)展階段，隨著人口總量的增長和社會老齡化程度的提高，使得市場對醫(yī)藥類服務(wù)需求與日俱增，預(yù)計未來5年，中國醫(yī)藥市場規(guī)模將會以9.6%的復(fù)合年增長率持續(xù)增長，并于2025年達(dá)到人民幣22873億元，醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大預(yù)示著醫(yī)藥類人才需求的同步增長。2017年12月，國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》提出深化職業(yè)教育、高等教育等改革，促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求側(cè)結(jié)構(gòu)要素全方位融合，培養(yǎng)大批高素質(zhì)創(chuàng)新人才和技術(shù)技能人才。這表明，隨著經(jīng)濟(jì)社會的高速發(fā)展，各行各業(yè)對于本行業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的要求逐步上升，醫(yī)藥健康行業(yè)作為近年來的熱門行業(yè)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正處于迭代升級的關(guān)鍵時期，這對醫(yī)藥類專業(yè)人才的供給端，即醫(yī)藥類高等院校，提出了人才培養(yǎng)方面的更高要求。

職業(yè)本科教育作為現(xiàn)代職教體系中的新興力量，是以職業(yè)需求為導(dǎo)向，注重培養(yǎng)具備專業(yè)理論、實踐技能和職業(yè)素養(yǎng)的復(fù)合型人才的高等教育形式。當(dāng)前我國的職業(yè)本科教育仍處于起步與探索階段，部分行業(yè)對高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的需求增長與職業(yè)本科教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的不高形成了突出的結(jié)構(gòu)性矛盾，供給端需要進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整以適應(yīng)行業(yè)擴(kuò)張中的對于人才的需求。醫(yī)藥行業(yè)現(xiàn)狀引起的人才需求轉(zhuǎn)變，推動著醫(yī)藥類職業(yè)本科教育的發(fā)展，在當(dāng)前醫(yī)藥類行業(yè)發(fā)展趨勢與職業(yè)本科類高校人才體系的構(gòu)建工作進(jìn)行耦合的進(jìn)程中，進(jìn)行相關(guān)核心課程的教學(xué)改革是其中的重要環(huán)節(jié)。

通過分析當(dāng)前醫(yī)藥類行業(yè)現(xiàn)狀，立足于“健康中國”戰(zhàn)略背景，選擇醫(yī)藥市場營銷課程作為研究對象，該課程作為醫(yī)藥類專業(yè)中專業(yè)理論與實踐應(yīng)用結(jié)合度相對較高的一門課程，包含醫(yī)藥知識與營銷實踐等多方面內(nèi)容，具有較高的綜合性與實踐性，是醫(yī)藥類專業(yè)高技能型人才培養(yǎng)體系中的代表性課程。文章對醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的各類問題逐層進(jìn)行分析討論，提出相應(yīng)的改進(jìn)策略，旨在探索醫(yī)藥類職業(yè)本科教育體系教學(xué)改革中的具體實踐路徑。

2?醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)存在的主要問題

2.1?教師實踐能力不足，課程理論與實踐結(jié)合不夠緊密

目前教學(xué)主體的代表性問題是教師實踐能力不達(dá)標(biāo)，課程理論與實踐結(jié)合不夠緊密。醫(yī)藥市場營銷課程是一門建立在藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、消費行為學(xué)、市場營銷學(xué)等學(xué)科基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用學(xué)科，因此教師需要具備多學(xué)科的專業(yè)理論知識，還需要將理論運用于實踐的能力。目前，營銷專業(yè)的教師缺乏醫(yī)藥相關(guān)知識，醫(yī)藥專業(yè)的教師缺乏營銷相關(guān)知識，大部分教師都是在畢業(yè)后直接進(jìn)入高校工作，從未在企業(yè)有過實踐經(jīng)歷，因此在面對課堂上某些實操章節(jié)，這些教師由于理解不充分，往往更偏重于講解理論知識點，或者在布置與評價實踐作業(yè)時無從下手，對于學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)一筆帶過，造成紙上談兵的局面。

2.2?學(xué)生實踐環(huán)節(jié)薄弱，對課程培養(yǎng)就業(yè)力的重視程度不足

醫(yī)藥市場營銷課程是結(jié)合了市場營銷學(xué)基本理論知識和藥品基礎(chǔ)知識的一門綜合性課程，要求學(xué)生能利用課程理論知識解決實際工作中出現(xiàn)的問題。而大多數(shù)學(xué)生對于醫(yī)藥營銷的普遍理解還停留在賣東西階段，認(rèn)為只要能說會道就能把東西賣出去，殊不知當(dāng)前的醫(yī)藥市場環(huán)境已發(fā)生巨大變化，對于醫(yī)藥營銷的理解也早已不是賣東西這么簡單。課程內(nèi)容與時代發(fā)展聯(lián)系不夠緊密，使得學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和求知欲望難以激發(fā)，教學(xué)效果也受到影響。加上教學(xué)模式設(shè)置不合理，以及實踐學(xué)時的不足，使得學(xué)生沒有充分的時間進(jìn)行實踐，無法真正了解這門課程。對于這門課程促進(jìn)就業(yè)、培養(yǎng)就業(yè)能力也就缺乏認(rèn)識，難以將課上所學(xué)內(nèi)容與實際工作聯(lián)系起來，忽視了學(xué)習(xí)這門課程重要性。

2.3?教學(xué)理念單一陳舊，教學(xué)方式無法滿足學(xué)生多元化需求

在實踐中，受傳統(tǒng)教學(xué)觀念影響，教師仍以知識的講述為主，主導(dǎo)著整個教學(xué)過程，學(xué)生的主動性不高，被動聽講，容易出現(xiàn)“填鴨式”教育。信息技術(shù)的滲透使得學(xué)生在課堂上使用智能手機(jī)已成為普遍現(xiàn)象。很多學(xué)生在完成教師布置的實踐調(diào)查作業(yè)時以完成任務(wù)為目的，往往直接搜索網(wǎng)上現(xiàn)有的調(diào)查方案與數(shù)據(jù)，缺乏自主思考。這種教師主導(dǎo)式課堂過于古板陳舊，不能滿足現(xiàn)代學(xué)生學(xué)習(xí)的多元化需求，不僅使學(xué)生缺乏主動思考的機(jī)會，降低了學(xué)生的團(tuán)隊合作意識和溝通意識，容易忽視對學(xué)生的職業(yè)道德教育。

2.4?教師主導(dǎo)評價環(huán)節(jié)，評價方式主觀且片面

教學(xué)評價是衡量教學(xué)成果的重要環(huán)節(jié)。多數(shù)高校仍然采用教師主導(dǎo)的評價方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評價，這種評價方式容易導(dǎo)致評價的主觀化，在評價中強(qiáng)調(diào)教師的主觀判斷力，忽視學(xué)生的實踐能力和自主性。教師主導(dǎo)式評價不僅會導(dǎo)致評價結(jié)果的主觀化，而且會對教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生能力造成不良影響。教師主導(dǎo)式評價在評價內(nèi)容上側(cè)重于期末考試成績，但醫(yī)藥市場營銷是一門注重實踐課程，對于實踐成績的忽視又容易導(dǎo)致評價的片面化。考核主體和內(nèi)容的單一，導(dǎo)致學(xué)生對于課程實踐的輕視，甚至偏向于將學(xué)習(xí)重點放理論知識點上，無法深入理解課程知識，對于人才培養(yǎng)有害無利。

3?醫(yī)藥市場營銷課程教學(xué)改革建議

在該課程原有教學(xué)設(shè)置的基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)從校內(nèi)高標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)教師隊伍的建設(shè)到校外實訓(xùn)基地與實踐形式的豐富上均存在提升空間。教學(xué)方式迭代升級、全過程全方位的多元一體化評價體系建立，也是課程教學(xué)改革的重點。

3.1?加強(qiáng)師資力量，推動“雙師型”教師隊伍建設(shè)

第一，開展課程研討，促進(jìn)教學(xué)創(chuàng)新。課程研討是提高教師教學(xué)水平、促進(jìn)教育教學(xué)改革的重要方式之一?？鐚I(yè)討論、開展集體備課則是課程研討的重要內(nèi)容。不同專業(yè)背景的教師通過定期交流研討教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法，相互借鑒經(jīng)驗，可以不斷提高教學(xué)水平。同時，跨專業(yè)討論也能夠為學(xué)生提供全面、科學(xué)的課程內(nèi)容，提升學(xué)生學(xué)習(xí)效果。在集體備課中，教師可根據(jù)課程研討成果，共同制作課件、教材和講義，促進(jìn)教學(xué)過程標(biāo)準(zhǔn)化、內(nèi)容充實化、畫面優(yōu)美化。跨專業(yè)討論、集體備課作為課程研討的兩個重要環(huán)節(jié)，有助于促進(jìn)教育教學(xué)創(chuàng)新、改進(jìn)教育教學(xué)模式，對于提高我國教育質(zhì)量，培養(yǎng)高質(zhì)量人才，具有重要的推動作用。

第二，企業(yè)掛職鍛煉，進(jìn)行職業(yè)技能培訓(xùn)。企業(yè)掛職鍛煉是一種新型的教師培訓(xùn)方式，可以有效協(xié)調(diào)學(xué)校與企業(yè)之間的資源優(yōu)勢，幫助教師更好地掌握職業(yè)技能，提高教學(xué)質(zhì)量，提高教師的實踐能力。為了落實企業(yè)掛職的方式，學(xué)校可以與企業(yè)協(xié)商提供一定數(shù)量的崗位，供教師們報名參加。教師可以在寒暑假或空余時間深入一線的醫(yī)藥類企業(yè)參與實際工作，獲得豐富的職業(yè)經(jīng)驗。同時，教師可以把自己的實踐成果、企業(yè)案例、論文選題帶回課堂，向?qū)W生講述自己的實踐經(jīng)驗和故事，以更生動且有趣的方式教授相關(guān)課程。除此以外，還可以鼓勵教師積極參加職業(yè)技能培訓(xùn)與考試，全面完善教師的專業(yè)知識，促進(jìn)教師的專業(yè)成長。通過不斷地提升技能和知識水平，教師們能夠全面提高教學(xué)質(zhì)量。企業(yè)掛職鍛煉和職業(yè)技能培訓(xùn)可以協(xié)同推進(jìn)雙師型教師的發(fā)展，使教師的教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)能力更趨先進(jìn)化、專業(yè)化，為培養(yǎng)更具創(chuàng)新精神、實踐能力強(qiáng)的人才奠定堅實基礎(chǔ)。

3.2?豐富實訓(xùn)環(huán)境，加強(qiáng)校企聯(lián)動匹配度

第一，建設(shè)校內(nèi)實訓(xùn)基地。在已有的實訓(xùn)軟件的基礎(chǔ)上，盡可能多地在各教學(xué)板塊引進(jìn)與現(xiàn)實市場環(huán)境相似的實訓(xùn)軟件，如新媒體營銷實訓(xùn)系統(tǒng)、連鎖企業(yè)運營加盟仿真實訓(xùn)系統(tǒng)、營銷策劃模擬教學(xué)系統(tǒng)等，在增強(qiáng)學(xué)生的實際工作能力的同時，可以更加貼近企業(yè)實際場景，提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

第二，建立與課程相關(guān)的實訓(xùn)平臺，以賽促教。鼓勵學(xué)生積極參與高水平的學(xué)科競賽活動，推動學(xué)科的發(fā)展。學(xué)生通過參加比賽，不僅可以結(jié)合自己所學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行創(chuàng)新性的實踐，還可以體驗到崗位的工作流程、項目協(xié)作開發(fā)等一系列實際經(jīng)驗，建立課程與崗位的認(rèn)知，提高專業(yè)實踐能力。在比賽過程中，學(xué)生可以互相交流、合作，形成集體智慧，也可以與其他學(xué)校的學(xué)生交流，借鑒對方經(jīng)驗和做法。

第三，加強(qiáng)校企合作。在校外建設(shè)校企合作教學(xué)基地是推動校企合作的一種重要方式。這些基地需要與現(xiàn)有的醫(yī)藥企業(yè)保持密切聯(lián)系，為學(xué)生提供最新的醫(yī)藥知識和技術(shù)的學(xué)習(xí)機(jī)會。邀請企業(yè)醫(yī)藥工作者來學(xué)校講座和帶領(lǐng)學(xué)生實訓(xùn)，也可以在一定程度上提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力，使他們更好地適應(yīng)未來真實的工作環(huán)境。帶領(lǐng)學(xué)生參觀合作企業(yè)，可以加深他們對醫(yī)藥行業(yè)的了解。通過接觸企業(yè)和參與營銷活動，學(xué)生可以更好地了解醫(yī)藥企業(yè)的運作模式，從而在未來的職業(yè)生涯中更快地融入團(tuán)隊。

3.3?探索教學(xué)方法，推動課程的信息化教學(xué)改革

教師需要不斷更新教學(xué)理念與方法，以適應(yīng)不斷變化的社會和教育環(huán)境。傳統(tǒng)的灌輸式教育已經(jīng)難以滿足學(xué)生多元化的需求，而混合式與互動式教學(xué)則成為教育的新趨勢。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法、PBL教學(xué)法、案例教學(xué)法等新型教學(xué)方法層出不窮。以學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法為例。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)習(xí)中的主體地位。與傳統(tǒng)的教師為中心的課堂不同，學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法要求學(xué)生在課前主動學(xué)習(xí)，在教師的指導(dǎo)下探索知識并激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。學(xué)生的好奇心和探索欲將成為他們學(xué)習(xí)的驅(qū)動力。在進(jìn)行學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法教學(xué)時，教師主要扮演的是引導(dǎo)者和輔助者的角色。教師需要在關(guān)鍵環(huán)節(jié)上進(jìn)行必要的指導(dǎo)，其中尤為重要的是進(jìn)行實際操練的環(huán)節(jié)指導(dǎo)。學(xué)生在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行實際操作，將所學(xué)知識應(yīng)用到實踐中。學(xué)導(dǎo)式教學(xué)法讓學(xué)生在興趣的指引下掌握知識，并通過實際操練獲得能力的提升。

此外，信息技術(shù)的應(yīng)用讓教育教學(xué)進(jìn)入了一個更加開放、多元化的時代。教師們可以更好地利用各種在線教學(xué)資源和工具，創(chuàng)新教學(xué)方式，提高教學(xué)效果，為學(xué)生提供更加優(yōu)質(zhì)的教育服務(wù)和學(xué)習(xí)體驗。例如，教師們可以利用慕課、翻轉(zhuǎn)課堂以及微課等方式，有效地開展課堂教學(xué)。對于課程中一些難度較大的知識點，教師可以鼓勵學(xué)生在慕課等學(xué)習(xí)平臺上進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。這不僅有利于學(xué)生的知識積累和擴(kuò)展，還可以幫助他們更好地理解和記憶通過課堂講授所得到的知識點。在教學(xué)過程中，教師可以充分利用各種在線教學(xué)資源，建立各種在線課程和案例庫，為學(xué)生提供更加豐富的學(xué)習(xí)資源。此外，教師也可以通過將一些重大政策方針、社會熱點時事等內(nèi)容引入案例庫，開展線上主題大討論，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，幫助學(xué)生樹立正確的價值觀，提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)。

3.4?轉(zhuǎn)變考核方式，建立多元主體評價模式

第一，建立教師、企業(yè)、學(xué)生多主體的考核方式。在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下，教師往往只關(guān)注學(xué)生課程內(nèi)容的掌握程度，忽視了學(xué)生的綜合實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)。讓學(xué)生和企業(yè)成為評價的一部分，能夠建立主體多元的考核方式。教師可以從學(xué)生對專業(yè)知識的掌握和理解程度方面進(jìn)行評價，而企業(yè)則可以從學(xué)生參加實踐活動中的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)方面進(jìn)行評價，學(xué)生則可以從課程中的所得所感進(jìn)行教學(xué)效果的評價。通過建立教師、企業(yè)、學(xué)生多主體的考核方式，學(xué)生可以更好地了解企業(yè)的需求和期望，從而為未來的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。教師也可以通過與企業(yè)的合作提高教學(xué)質(zhì)量，為學(xué)生提供更好的教學(xué)服務(wù)和學(xué)習(xí)資源。

第二，建立內(nèi)容多樣的考核方式。在過去的傳統(tǒng)考核方式中，以考試成績?yōu)橹饕脑u價標(biāo)準(zhǔn)，忽略了對學(xué)生自主能力和實踐能力等要素的考核。可以將學(xué)生課堂活動的表現(xiàn)納入考核指標(biāo)中進(jìn)行自主能力的考核。例如，在線自主學(xué)習(xí)的程度、專題討論的參與度，以及案例討論的深度，都是能夠反映學(xué)生平時參與課堂活動的重要指標(biāo)。這些考核指標(biāo)能客觀真實地反映學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，這一評價標(biāo)準(zhǔn)更為公正科學(xué)。考核實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)也是必不可少的。鼓勵學(xué)生在企業(yè)實習(xí)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下，參與醫(yī)藥營銷方案策劃、市場調(diào)研方案制定等活動，以此考核評價學(xué)生的實踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。這種考核方式，能夠全方位地反映學(xué)生的綜合能力。

4?結(jié)語

隨著“健康中國”戰(zhàn)略的全面實施，醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為國家發(fā)展的重點。職業(yè)本科院校需要更加注重培養(yǎng)適應(yīng)醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)需求的高素質(zhì)技術(shù)人才，滿足不斷增長的市場需求。醫(yī)藥市場營銷作為應(yīng)用性極強(qiáng)的一門課程。在實踐中，由于教學(xué)主體、內(nèi)容、形式、評價等各方面的原因，這門學(xué)科并未取得預(yù)期的效果。為了實現(xiàn)醫(yī)藥市場營銷課程的教學(xué)改革，需要各主體方積極參與，由企業(yè)、學(xué)校和教師三方一同發(fā)力推動，課程教學(xué)改革才能收到實效。

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