樊驍翔

摘要：隨著數(shù)字經濟時代的發(fā)展，智能合約嵌入財務共享服務中心的過程可以理解為將智能合約技術應用于財務共享服務中心的建設和運營過程中。智能合約通過利用區(qū)塊鏈技術的去中心化特點，可以改善財務流程的效率和透明度，降低操作風險和成本。文章在對區(qū)塊鏈智能合約進行概述的基礎上，分析了當前財務共享服務中心存在的問題，也指出了智能合約技術不成熟的問題，并為進一步推動整合進程提供參考。

關鍵詞：區(qū)塊鏈；財務共享服務；智能合約；財務管理

區(qū)塊鏈技術的出現(xiàn)引發(fā)了許多行業(yè)的變革，其中一個重要的部分就是財務領域。傳統(tǒng)的財務服務在處理交易和合約時往往存在著繁瑣的流程和高昂的費用，不僅浪費了時間和資源，也增加了交易的不確定性。然而，區(qū)塊鏈智能合約技術的發(fā)展使得財務共享服務的實現(xiàn)成為可能。

一、區(qū)塊鏈智能合約概述

（一）智能合約的定義

區(qū)塊鏈智能合約是一種在區(qū)塊鏈上編寫、部署和執(zhí)行的自動化合約。它是一種以電子形式建立、驗證和執(zhí)行合約條款的技術協(xié)議，其中合約條款是通過計算機代碼編寫的。區(qū)塊鏈智能合約是一個以去中心化、安全、可靠和透明的方式實現(xiàn)交易和合約的機制。區(qū)塊鏈智能合約的基本原理是將合約的條款和條件規(guī)定為可執(zhí)行代碼的形式，這些代碼通過區(qū)塊鏈網絡在多個節(jié)點上運行和驗證。它的設計目標是以自動化方式解決和執(zhí)行合約的條款，避免了傳統(tǒng)合約所面臨的中間商和人為因素的干擾。

區(qū)塊鏈智能合約的應用領域非常廣泛。它可以應用于金融行業(yè)，用于自動執(zhí)行支付和轉賬；在供應鏈管理中，可以進行自動化的物流和庫存管理；在數(shù)字資產領域，可以實現(xiàn)自動化的數(shù)字貨幣交易等。同時，區(qū)塊鏈智能合約還可以用于公共服務，例如投票和身份驗證等。

然而，區(qū)塊鏈智能合約也面臨一些挑戰(zhàn)。其中安全性是一個重要的問題。由于合約代碼是可執(zhí)行的，存在代碼漏洞和錯誤可能導致合約違約或被攻擊。因此，合約的編寫和審查需要非常謹慎，并采取相應的安全措施。此外智能合約的執(zhí)行效率也是一個挑戰(zhàn)，合約的執(zhí)行涉及多個節(jié)點的計算和驗證，因此可能面臨延遲和性能問題。這對于一些需要高頻交易的應用來說是一個限制因素，需要在技術上進行改進和優(yōu)化。

（二）智能合約的特點

第一，防篡改性。區(qū)塊鏈智能合約使用分布式賬本技術，每個節(jié)點都有記錄，并且通過加密算法使得數(shù)據(jù)無法被篡改。智能合約的代碼也被存儲在區(qū)塊鏈上，任何修改都需要經過多個節(jié)點的共識才能生效，確保合約的完整性和準確性。

第二，公開透明。合約中的所有交易都被公開記錄在區(qū)塊鏈上，任何人都可以查看和驗證交易的有效性。這種公開透明的特點保證了合約執(zhí)行的公正性和透明性，也減少了誠信問題的發(fā)生。

第三，可審計性。由于區(qū)塊鏈智能合約的每一筆交易都可以從相應的區(qū)塊鏈模塊中被提取并進行審計。合約執(zhí)行過程中的所有細節(jié)都可以被追溯和核實，這對于監(jiān)管部門和審核機構來說十分重要，大大降低了交易的中介費用，也減少了人工干預的成本。與此同時，可審計性也提高了交易的可信度和安全性。

第四，區(qū)塊鏈智能合約的執(zhí)行是自動化的，不需要人工干預。一旦滿足了合約的條件，合約就會自動執(zhí)行相應的操作。這種自動化執(zhí)行的特點提高了合約的執(zhí)行效率，減少了人為錯誤的發(fā)生，并且可以實現(xiàn)一些復雜的交易邏輯。區(qū)塊鏈智能合約的執(zhí)行過程不依賴于特定的機構或個人，而是由網絡中多個節(jié)點共同驗證和執(zhí)行，這種分布式的特點使得合約的執(zhí)行更加公平和可信，無需對特定個體或機構的信任。

二、企業(yè)財務共享服務中心現(xiàn)存問題分析

企業(yè)財務共享服務中心是指一個組織或部門，為多個企業(yè)提供財務相關的服務，包括審核、報表編制、預算管理等，旨在提高財務管理的效率和準確性。財務共享服務中心作為企業(yè)財務管理的重要組成部分，承擔著財務業(yè)務處理和決策支持的職責。

（一）審核工作重復性高

企業(yè)財務共享服務中心的審核工作重復性高主要體現(xiàn)在對不同企業(yè)的財務信息進行重復審核。由于企業(yè)財務共享服務中心為多家企業(yè)提供服務，每家企業(yè)的財務信息都需要進行審核。然而，在不同企業(yè)的財務信息中，往往存在相似的項目和報表，這使得審核工作的重復性很高。例如，多個企業(yè)的財務報表中都有類似的收入和支出項目、資產負債表和利潤表等。因此，審核人員需要對這些相似的項目進行重復性審核，導致工作效率低下。

此外，在不同企業(yè)的財務信息中，相同的項目可能會出現(xiàn)多次。例如，多家企業(yè)的財務報表中都包含銷售收入這一項目，但審核人員在審核每家企業(yè)的財務信息時，都需要對銷售收入進行審核。這種對相同項目的重復審核不僅浪費了審核人員的時間和精力，還增加了審核工作的風險，容易造成錯誤和遺漏。

與此同時，工作重復性高還可能導致審核人員的工作負擔過大。由于審核工作的重復性高，審核人員每天都需要面對大量的相似任務，這不僅增加了工作的壓力，還可能導致審核人員的精神疲勞和工作效率下降。同時，長期以來的重復性工作可能也會導致審核人員對工作失去興趣，影響其職業(yè)發(fā)展和個人發(fā)展。

（二）業(yè)務端信息可驗證性差

首先，業(yè)務端信息可驗證性差的問題主要源于信息不完整或不準確。在企業(yè)中，不同部門或業(yè)務單元產生的財務信息具有一定的異構性，如數(shù)據(jù)格式、計量單位、分類標準等方面的差異。當這些信息被傳遞到財務共享服務中心時，可能會導致信息的不完整或不準確。例如，業(yè)務端可能因為不同的操作規(guī)范或工具使用習慣而產生不規(guī)范的數(shù)據(jù)錄入，或者因為信息傳遞中的誤解和失誤而導致信息不準確。這種不完整或不準確的信息會影響到財務共享服務中心對信息的驗證和處理。

其次，還可能由于信息傳遞的缺乏透明度和追溯性引起。在財務共享服務中心，業(yè)務端的信息在傳遞過程中可能會經過多個環(huán)節(jié)和多個人員的處理。如果信息傳遞過程中缺乏透明度和追溯性，就會增加信息被篡改或錯誤處理的風險。在實際工作過程中，業(yè)務端的信息可能在傳遞過程中被篡改或無意間被錯誤修改，財務共享服務中心很難辨別信息的真實性和完整性。

最后，財務共享服務中心作為負責處理財務信息的機構，應當設立有效的信息核實機制，以驗證業(yè)務端提供的信息。然而，在實際運行中，財務共享服務中心可能因為人員不足、工作壓力大等原因而無法充分核實和驗證業(yè)務端提供的信息。這就會導致財務共享服務中心無法有效判斷信息的真實性和準確性，從而降低業(yè)務端信息的可驗證性。

（三）人力資源發(fā)揮不充分

一方面，由于企業(yè)財務共享服務中心需要處理多樣化的財務業(yè)務，因此需要具備不同領域的專業(yè)人才。然而，由于人才招聘和流動問題，中心往往缺乏一支具備全面專業(yè)知識的團隊。同時，由于財務共享服務中心的工作性質相對單一，對于激發(fā)員工的工作熱情和發(fā)展動力的空間有限，導致人才流失率較高。這種人才結構上的不合理，使得企業(yè)財務共享服務中心難以發(fā)揮各種專業(yè)人才的優(yōu)勢，限制了其在財務業(yè)務處理和決策支持方面的能力。

另一方面，企業(yè)財務共享服務中心對于人才發(fā)展的重視程度不夠，造成人力資源無法發(fā)揮充分。在實際運作中，企業(yè)財務共享服務中心往往缺乏相應的培訓和發(fā)展計劃，無法提供員工在財務相關領域的專業(yè)培訓和學習機會。這使得員工的專業(yè)知識和技能無法得到充分的提升和更新，難以適應不斷變化的財務環(huán)境和業(yè)務需求。另外，企業(yè)財務共享服務中心對于員工的激勵機制也存在問題，往往只關注績效指標，而忽視了員工的職業(yè)發(fā)展和成長需求。這種缺乏人才培養(yǎng)和激勵的機制，限制了員工在財務共享服務中心中的發(fā)展空間和發(fā)揮能力。企業(yè)往往忽視相關工作人員的工作負荷和壓力，缺乏良好的工作環(huán)境和文化建設，使員工難以充分發(fā)揮自身的能力和潛力，容易導致員工的創(chuàng)造力和主動性降低，進而影響人力資源的發(fā)揮。

（四）信息化建設亟待加速

在區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的整合過程中，存在一些信息化建設亟待加速的問題。這些問題主要包括數(shù)據(jù)智能合約執(zhí)行效率、跨平臺互操作性等方面。

首先，智能合約執(zhí)行效率也是一個亟待解決的問題。智能合約的執(zhí)行需要消耗大量的計算資源，而目前的區(qū)塊鏈技術在處理大規(guī)模交易和復雜邏輯時仍然存在效率問題。在財務共享服務中，涉及的合約執(zhí)行可能會涉及大量的數(shù)據(jù)處理和復雜的邏輯判斷，這就要求區(qū)塊鏈技術在智能合約的執(zhí)行速度和效率上有所提升。因此，需要在信息化建設中加強對區(qū)塊鏈技術的研發(fā)和改進，提升智能合約的執(zhí)行效率，以滿足財務共享服務的需求。

其次，跨平臺互操作性也是一個需要加速信息化建設的問題。在財務共享服務中，不同的金融機構和企業(yè)往往使用不同的系統(tǒng)和平臺，這就給區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的整合帶來了挑戰(zhàn)。目前，不同平臺之間的數(shù)據(jù)交換和互操作性仍然存在一些問題，例如數(shù)據(jù)格式不一致、數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩缘?。因此，在整合過程中需要加強對跨平臺互操作性的研發(fā)和改進，實現(xiàn)不同平臺之間的數(shù)據(jù)交換和互操作。

最后，當前智能合約的編寫和執(zhí)行過程仍然需要人工參與，這在一定程度上限制了合約的自動化和自動執(zhí)行。在財務共享服務中，如果能夠實現(xiàn)合約的自動化和自動執(zhí)行，將能夠大大提高效率和減少人為錯誤。因此，需要加速對合約自動化和自動執(zhí)行的研發(fā)和改進，以提高財務共享服務的效率和準確性。

三、智能合約嵌入財務共享服務中心應注意的問題

（一）智能合約技術開發(fā)尚不成熟

首先，安全性問題是區(qū)塊鏈智能合約技術開發(fā)中最重要的問題之一。由于合約的執(zhí)行是自動化的，一旦合約中存在漏洞，惡意用戶可能利用這些漏洞進行攻擊或操縱合約的執(zhí)行。例如，近來DeFi領域發(fā)生的多起智能合約攻擊事件就導致了數(shù)百萬美元的資產損失。同時，智能合約的復雜性和不可改變性也增加了安全性的挑戰(zhàn)，使得修復合約漏洞變得困難。因此，在智能合約開發(fā)過程中，需要進行充分的安全審計和測試，以確保合約的安全性。

其次，可擴展性問題也是區(qū)塊鏈智能合約技術開發(fā)的一個關鍵問題。智能合約的執(zhí)行需要消耗網絡的計算能力和存儲容量。然而，當前的公共區(qū)塊鏈平臺（如以太坊）的吞吐量和處理能力相對有限，導致智能合約的執(zhí)行速度較慢并且成本較高。此外，隨著用戶和交易量的增加，區(qū)塊鏈網絡可能面臨擁堵和延遲的問題。因此，如何提高智能合約的可擴展性，是區(qū)塊鏈技術開發(fā)者需要解決的一個重要挑戰(zhàn)。

最后，缺乏統(tǒng)一的標準和規(guī)范也是區(qū)塊鏈智能合約技術開發(fā)的一大挑戰(zhàn)。目前，不同的區(qū)塊鏈平臺和智能合約開發(fā)工具存在兼容性和互操作性問題。這使得開發(fā)人員需要適應不同的開發(fā)環(huán)境和語言，增加了開發(fā)的復雜性和成本。為了推動區(qū)塊鏈智能合約技術的進一步發(fā)展，需要制定一套統(tǒng)一的標準和規(guī)范，以促進不同平臺和工具之間的互操作性，并提高開發(fā)的效率和可靠性。

（二）智能合約抗風險能力不足

區(qū)塊鏈智能合約存在著代碼漏洞的風險。由于智能合約是通過編程語言編寫而成，因此可能存在編碼錯誤或邏輯漏洞。這些錯誤或漏洞可能導致合約的不正確執(zhí)行或者被利用進行攻擊。過去的一些實例已經證明，某些智能合約中存在的漏洞被黑客利用，導致大量資金的流失。因此，開發(fā)人員需要更加注重代碼的質量和安全性，以提高智能合約的抗風險能力。

此外，代幣合約也存在一定的脆弱性。代幣合約是基于區(qū)塊鏈技術發(fā)行的數(shù)字貨幣的核心，因此合約的安全性至關重要。然而，一些代幣合約的設計和實現(xiàn)存在一些問題，比如沒有考慮到可能存在的攻擊或濫用情況，或者未能正確實施代幣的發(fā)行和交易規(guī)則。這樣的脆弱性導致了一些代幣合約被攻擊者利用進行非法操作，進而導致投資者的損失。因此，在設計和實施代幣合約時需要更加謹慎，并確保合約的安全性和可靠性。

區(qū)塊鏈智能合約還面臨外部攻擊的風險。由于智能合約是公開透明的，任何人都可以查看合約的代碼和交易記錄，這使得攻擊者可以有機會發(fā)現(xiàn)合約的弱點。一些常見的外部攻擊包括重入攻擊、Denial of Service（DoS）攻擊以及合約的前后交互攻擊。這些攻擊可能導致合約的執(zhí)行異常或者資金的竊取。為了抵御這些攻擊，開發(fā)人員需要對合約進行全面的安全審計，并采取相應的防護措施，確保合約的安全性。

（三）智能合約法律制度不健全

智能合約的執(zhí)行是自動與不可逆的，合約的條款和執(zhí)行結果都被寫入?yún)^(qū)塊鏈且無法更改。然而，傳統(tǒng)法律體系強調合同的訂立和執(zhí)行受到法律主體的控制。在某些情況下，當智能合約的執(zhí)行結果與傳統(tǒng)法律體系存在沖突時，法律主體可能無法接受智能合約的結果，從而導致法律糾紛和不確定性。

與此同時，智能合約的隱私保護問題也需要關注。智能合約基于區(qū)塊鏈網絡，其執(zhí)行過程和結果都是公開可見的，所有參與者都可以查看智能合約的內容。要保護財務數(shù)據(jù)和個人隱私，以達到相關法律和法規(guī)的要求。傳統(tǒng)法律體系規(guī)定了對于敏感信息的保護，但區(qū)塊鏈技術與個人數(shù)據(jù)保護之間的平衡仍然需要進一步探討和解決。

需要注意的是，智能合約的管轄和爭議解決機制也是一個重要問題。由于智能合約的執(zhí)行是在區(qū)塊鏈上進行的，其參與者和操作往往涉及多個國家和法律轄區(qū)。然而，當前的法律體系主要是以國家為單位的，很難解決跨境合同糾紛和爭議。如果智能合約的執(zhí)行結果引發(fā)爭議，目前的法律制度很難提供有效的解決機制，容易造成執(zhí)行過程和結果的不確定性。

四、促進區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務融合的策略

（一）建立基于區(qū)塊鏈技術的公共服務平臺

一方面，相關部門要建立合適的治理機制。在整合過程中，需要制定詳細的規(guī)則和制度，以確保各方的權益得到保障。區(qū)塊鏈技術具有去中心化的特點，因此需要建立一套自治的治理機制，包括節(jié)點的選舉、共識機制的確定等，來確保平臺的公正性和可信度。

另一方面，應該建立開放的合作機制。公共服務平臺的建設需要各個參與方的合作。因此，需要制定開放的接口和標準，以便各方能夠方便地接入和參與。同時，還需要建立合適的激勵機制，以鼓勵創(chuàng)新和分享，促進共享經濟的發(fā)展。區(qū)塊鏈技術的性能和擴展能力是當前面臨的挑戰(zhàn)之一。因此，在建立公共服務平臺時需要考慮如何提高交易的處理速度和容量，以滿足日益增長的用戶需求?？梢圆捎梅植际酱鎯?、并行計算等技術手段來提升平臺的性能和擴展能力。在整合過程中，不僅需要考慮技術和制度的建設，還需要考慮用戶的需求和市場的發(fā)展。因此，建議建立一個開放的生態(tài)系統(tǒng)，吸引更多的參與者和創(chuàng)新者加入，共同推動平臺的發(fā)展?？梢酝ㄟ^開展活動、舉辦競賽等方式，來鼓勵創(chuàng)新和分享。

（二）加強安全監(jiān)管，防范風險

企業(yè)應該建立專門的監(jiān)管部門，負責監(jiān)督和指導智能合約與財務共享服務中心的整合過程。該部門應制定相關的規(guī)范和準則，明確參與方的責任和義務，以保證業(yè)務的安全和合規(guī)。對智能合約進行充分的技術審計和安全測試，以發(fā)現(xiàn)和修復潛在的安全漏洞和缺陷。這包括對代碼的審查、功能測試、性能測試和安全評估等。同時，還可以引入第三方機構對智能合約和整合過程進行獨立的審計。

相關部門應該制定智能合約和財務共享服務中心的安全標準和認證機制，以確保相關系統(tǒng)和組織符合安全要求。這可以包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份驗證、漏洞管理等方面的要求，通過認證可以提高整合過程中的安全性。

（三）保證專業(yè)人才和知識的供給

在智能合約與財務共享服務中心的整合過程中，保證專業(yè)人才和知識的供給是非常重要的。公司可以通過在各大院校開展宣講會，參加職業(yè)招聘會，發(fā)布職位信息等方式，吸引到優(yōu)秀的專業(yè)人才。公司還可以與相關行業(yè)協(xié)會或專業(yè)機構合作，建立合作關系，以尋找適應崗位的人才。

為了提高專業(yè)人才的素質和技能，可以建立專業(yè)人才培訓計劃。這可以包括內部培訓課程、外部培訓課程和行業(yè)研討會等。通過這些培訓計劃，可以幫助專業(yè)人才不斷學習和更新他們的知識，以適應快速發(fā)展的智能合約和財務共享服務中心行業(yè)。公司可以建立一個知識共享平臺，該平臺可以包括內部論壇、在線學習資源和經驗分享等。通過知識共享平臺，專業(yè)人才可以分享他們的經驗和知識，幫助其他員工提高他們的技能和理解。

為了保留公司現(xiàn)有的技術人才，公司應該為其提供一個良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化。這包括提供舒適的辦公環(huán)境、開放的溝通渠道和積極的團隊氛圍等。通過提供良好的工作環(huán)境和企業(yè)文化，公司可以幫助專業(yè)人才更好地發(fā)揮他們的能力，并提高他們的工作滿意度。

（四）加快信息化建設

通過加快信息化建設，可以促進區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的融合。因此，應建立完善的基礎設施、加速數(shù)字化轉型、加強技術研發(fā)和推廣應用等有效措施，為區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的融合創(chuàng)造有利條件，

首先，建立完善的區(qū)塊鏈基礎設施。信息化建設需要完善的技術基礎支撐，包括云計算、大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網等。建設可擴展、高效的云平臺，將區(qū)塊鏈技術與云計算相結合，提供彈性計算和存儲資源，為區(qū)塊鏈智能合約和財務共享服務提供穩(wěn)定可靠的基礎設施。

其次，加快金融機構的數(shù)字化轉型。金融機構需要積極采用信息化技術，將傳統(tǒng)的紙質合同轉化為區(qū)塊鏈智能合約。通過智能合約的自動執(zhí)行和不可篡改性，可以提高合約執(zhí)行的效率和透明度。同時，金融機構應該提高數(shù)字化管理水平，實現(xiàn)財務數(shù)據(jù)的實時共享和透明度，為區(qū)塊鏈智能合約的執(zhí)行提供可靠的數(shù)據(jù)支持。

最后，加強區(qū)塊鏈技術研發(fā)和推廣應用。通過政府和金融機構的合作，加大對區(qū)塊鏈技術的研發(fā)投入，并推動相關標準的制定和實施。同時，加強對區(qū)塊鏈技術的宣傳推廣，提高金融從業(yè)人員對區(qū)塊鏈智能合約的認知和應用能力。通過培訓和教育，提高金融行業(yè)對區(qū)塊鏈技術的接受度，推動區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的融合。

五、結語

區(qū)塊鏈智能合約與財務共享服務的整合為財務行業(yè)帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。通過防篡改性、自動化交易執(zhí)行和可審計性等特點，區(qū)塊鏈智能合約可以為財務共享服務提供更高效、更安全的服務。在這個過程中，兩者的有機融合工作將對傳統(tǒng)財務業(yè)務模式帶來顛覆性的影響，進一步推動相關企業(yè)的數(shù)字化轉型和創(chuàng)新發(fā)展，以實現(xiàn)更大的突破。

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（作者單位：中鐵十九局集團有限公司）