劉博

企業(yè)員工為何會在工作時間摸魚？為何臨時需要有人手搬物品，很少有員工愿意主動做？如果領(lǐng)導(dǎo)說誰搬物品獎勵100元，相信就會有人主動去做，但是這個方法不是長久之計，搬物品這個行為無法給企業(yè)創(chuàng)造價值，企業(yè)卻為這個行為支付報酬。如何不支付報酬也有人自愿來做？積分制管理或許可以化解此矛盾。比如，員工主動搬東西，可以加20分；為公司減少成本，獲得10分。只要是對企業(yè)有利的行為，都可以相應(yīng)地給員工加分。積分制管理是指用積分來全方位量化員工在企業(yè)工作的各個維度，對員工做的工作給予及時的認(rèn)可、鼓勵、關(guān)注、贊賞。積分可以用在量化工作上，也可以用在考核員工的其他行為上，每一家企業(yè)的情況不一樣，需求就不一樣。與傳統(tǒng)激勵手段相比，認(rèn)可激勵在時效、成本、反饋周期、管理重點(diǎn)等方面更具優(yōu)勢。

量體裁衣

當(dāng)前一些企業(yè)面臨著人才結(jié)構(gòu)不合理、激勵機(jī)制不足等挑戰(zhàn)，積分制管理作為一種新型的人才管理模式，具有重要的意義和價值。

●提高人才培養(yǎng)的導(dǎo)向性

通過制定明確的積分標(biāo)準(zhǔn)和評估體系，企業(yè)能夠?qū)⑴囵B(yǎng)目標(biāo)與組織戰(zhàn)略緊密結(jié)合，明確員工需要具備的技能、知識和素質(zhì)，從而為員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃提供指引。此舉有助于避免人才培養(yǎng)的盲目性，使培養(yǎng)方向更加精準(zhǔn)，為企業(yè)培養(yǎng)出更適應(yīng)市場需求的高素質(zhì)人才。

●實現(xiàn)人才培養(yǎng)過程的量化考核

傳統(tǒng)的人才評估往往主觀性較強(qiáng)，難以客觀反映員工的實際表現(xiàn)和潛力。而積分制管理引入了量化考核的元素，將員工在崗位上的工作表現(xiàn)、個人能力成長、創(chuàng)新貢獻(xiàn)等因素納入考評體系，并賦予相應(yīng)的積分權(quán)重。這種量化考核使得員工的優(yōu)劣表現(xiàn)一目了然，不僅提高了評估的客觀性，還便于對比和排序，從而更有利于選拔和發(fā)展?jié)摿θ瞬拧?p>

●激發(fā)員工主動提升的內(nèi)生動力

員工通過不斷學(xué)習(xí)提升自己的技能和知識，不僅能夠獲得更多的積分獎勵，還有望獲得更好的晉升機(jī)會和職業(yè)發(fā)展空間。這種內(nèi)生動力的激發(fā)有助于形成良性循環(huán)，員工通過自我提升提高了績效和貢獻(xiàn)，企業(yè)也能因此培養(yǎng)更多的高素質(zhì)人才。

量化積分

在企業(yè)中實施積分制管理的人才梯隊培養(yǎng)模式，需要建立一個系統(tǒng)性和科學(xué)性的框架，以確保其有效運(yùn)作和發(fā)揮作用。以下是構(gòu)建積分制管理的人才梯隊培養(yǎng)模式的關(guān)鍵要素：

●設(shè)計培養(yǎng)導(dǎo)向明確的積分體系

針對不同梯次的人才，設(shè)計適應(yīng)其成長和職責(zé)需求的積分體系，如表1。明確積分方法有助于確保對不同層次人才的評估合理準(zhǔn)確。通過數(shù)據(jù)化的積分記錄和跟蹤，及時評估和反饋員工的績效表現(xiàn)，幫助員工了解自身成長和發(fā)展情況。同時，將積分結(jié)果用于激勵機(jī)制和晉升決策，激發(fā)員工的積極性和主動性。建立健全的積分制管理機(jī)制，包括積分評審委員會或?qū)I(yè)小組，負(fù)責(zé)定期評估和確定人才的積分。確保評估過程公正透明，避免主觀偏見。同時，定期對積分制度進(jìn)行評估和改進(jìn)，不斷優(yōu)化和完善管理機(jī)制，以適應(yīng)組織發(fā)展和員工需求的變化。

●建立差異化的積分評價方法

1.明確評價指標(biāo)和權(quán)重。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)需求和人才培養(yǎng)目標(biāo)，確定不同崗位和職責(zé)的評價指標(biāo)，并為每個指標(biāo)分配相應(yīng)的權(quán)重。例如，對于技術(shù)崗位100分，就可以將專業(yè)技能和創(chuàng)新能力作為重要指標(biāo)，專業(yè)技能和創(chuàng)新能力指標(biāo)的權(quán)重為50分，團(tuán)隊協(xié)作能力指標(biāo)的權(quán)重為30分，客戶評估指標(biāo)的權(quán)重為20分。

2.多維度評估。采用360度評估方法，包括員工自評、直接上司評估、同事評估、客戶評估等，全面了解員工在不同方面的表現(xiàn)。不同角度的反饋可以有效避免主觀偏見，確保評價的客觀性。例如，員工自評得分為85分，直接上司評估得分為90分，同事評估得分為80分，客戶評估得分為88分。

3.定期評估和反饋。建立定期的評估周期，例如季度或半年，對員工的表現(xiàn)進(jìn)行評估和反饋。及時向員工提供評估結(jié)果和意見，幫助他們了解自身優(yōu)勢和改進(jìn)空間。

4.設(shè)立績效等級。根據(jù)評估結(jié)果，將員工劃分為不同的績效等級，例如優(yōu)秀、良好、合格和需要改進(jìn)等。不同績效等級對應(yīng)不同的積分獎勵或懲罰，激勵員工進(jìn)一步提升表現(xiàn)。例如，評估結(jié)果為優(yōu)秀，得到積分獎勵10分。

5.培訓(xùn)和發(fā)展計劃。根據(jù)評估結(jié)果，為員工制定個性化的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，幫助他們提升能力，快速成長。例如，針對員工在團(tuán)隊協(xié)作方面得分較低的問題，制定團(tuán)隊合作培訓(xùn)計劃。

通過上述評價方法，企業(yè)能夠客觀全面地評估員工的表現(xiàn)和潛力，避免簡單化的積分累計，促進(jìn)員工全面發(fā)展，并激勵積極競爭和進(jìn)步。明確的評價標(biāo)準(zhǔn)和流程也有助于員工理解和接受評價結(jié)果，增加積分制管理的有效性和可信度。

●實施雙重積分線激勵應(yīng)用機(jī)制

實施雙重積分線激勵應(yīng)用機(jī)制是激發(fā)員工積極性的關(guān)鍵。在具體的積分制管理應(yīng)用中，企業(yè)根據(jù)不同梯次人才的特點(diǎn)和職責(zé)，制定相應(yīng)的雙重積分線策略，以實現(xiàn)人才隊伍能力的分層優(yōu)化和整體提升。

對新員工，設(shè)定相對較低的績效積分線，保障他們在適應(yīng)期內(nèi)獲得獎勵，鼓勵成長。例如，績效積分線設(shè)定為60分（滿分為100分），新員工在適應(yīng)期內(nèi)達(dá)到60分及以上可獲得積分獎勵。

對骨干員工，設(shè)定適度提高的績效積分線，激勵高績效得到回報。例如，績效積分線設(shè)定為80分，骨干員工績效達(dá)到80分以上可獲得積分獎勵。在晉升積分線方面，要求提升團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力，例如設(shè)定晉升積分線為90分，鼓勵骨干員工在團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)作方面取得突出表現(xiàn)。

對領(lǐng)域?qū)＜?，設(shè)定適度提高的績效積分線，鼓勵在專業(yè)技術(shù)上保持優(yōu)異表現(xiàn)。例如，績效積分線設(shè)定為85分，對領(lǐng)域?qū)＜铱冃н_(dá)到85分以上可獲得積分獎勵。同時，設(shè)定高的晉升積分線，例如設(shè)定晉升積分線為95分，激勵領(lǐng)域?qū)＜以诩夹g(shù)創(chuàng)新和知識分享方面不斷追求卓越。

對中層干部，設(shè)定適度提高的績效積分線，肯定優(yōu)秀績效。例如，績效積分線設(shè)定為90分，中層干部績效達(dá)到90分以上可獲得積分獎勵。在晉升積分線方面，要求有所突破，例如設(shè)定晉升積分線為96分，鼓勵中層干部在企業(yè)中更高層級的職位上發(fā)揮更大作用。

由少增多

●提升人才隊伍建設(shè)的科學(xué)性

通過量化的積分體系，企業(yè)可以更準(zhǔn)確地衡量員工的績效和能力，從而為組織決策提供科學(xué)依據(jù)。數(shù)據(jù)分析和挖掘技術(shù)的應(yīng)用，使得企業(yè)能夠更深入地了解員工的潛力和表現(xiàn)，為人才的發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)提供更精準(zhǔn)的方向。此外，科學(xué)化的人才評估也有助于發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有人才中的潛在能量，為內(nèi)部晉升和崗位調(diào)配提供更多選擇。

●增強(qiáng)組織人才培養(yǎng)的有效性

積分制管理強(qiáng)調(diào)員工的自主學(xué)習(xí)和發(fā)展，激發(fā)了員工追求卓越的動力。企業(yè)可以通過積分制來建立有效的學(xué)習(xí)和發(fā)展機(jī)制，為員工提供多樣化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源。

●激發(fā)員工自我成長的動力性

通過設(shè)定不同梯次的雙重積分線，企業(yè)能夠激勵員工在績效和能力上實現(xiàn)全面發(fā)展。建立積極的工作氛圍，給予員工自主權(quán)和發(fā)展空間，讓他們感受到成就和榮譽(yù)，從而激發(fā)內(nèi)生動力。積分制管理能夠促使員工主動設(shè)定個人目標(biāo)，定期評估和反思，為個人成長找到正確方向。

作為一種新型的管理方式，積分制管理是一種以積分為載體，以物質(zhì)激勵為手段的先進(jìn)管理模式，是將傳統(tǒng)的“以人管人”改變?yōu)椤耙苑e分激勵人”，將積分高低同人才選拔任用、評優(yōu)評先掛鉤，用“小積分”管好“大隊伍”，以“小積分”促進(jìn)“大落實”，保證人才成長“不斷電”、工作落實“不斷檔”。

作者單位 中國農(nóng)業(yè)機(jī)械化科學(xué)研究院集團(tuán)有限公司