白雯月

企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化狀況進(jìn)行調(diào)研，不難發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題。從滿足自身需求的角度出發(fā)，企業(yè)可采取加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合互通、建立數(shù)據(jù)質(zhì)量及安全管理體系等相關(guān)措施，能夠進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)管理的信息化水平。

A公司財(cái)務(wù)管理信息化現(xiàn)狀

A公司正式掛牌成立后，一直高度重視財(cái)務(wù)管理的信息化建設(shè)，不僅采購(gòu)了銀行制定的匯票開(kāi)票系統(tǒng)，還專門設(shè)計(jì)了目標(biāo)成本考核軟件。同時(shí)，在信息化技術(shù)層出不窮的環(huán)境中，公司逐步開(kāi)始對(duì)計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，既提升了財(cái)務(wù)管理工作水平，又提高了信息數(shù)據(jù)處理效率。歷經(jīng)多次優(yōu)化完善，A公司應(yīng)用的財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)覆蓋了財(cái)務(wù)管理工作的各個(gè)環(huán)節(jié)。但是，受多方面因素的影響，目前A公司財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作水平不高，阻礙了發(fā)展進(jìn)程。

2017年—2022年，A公司的營(yíng)業(yè)成本呈現(xiàn)出連年增加的態(tài)勢(shì)，而營(yíng)業(yè)利潤(rùn)則存在較大的波動(dòng)。2017—2019年，A公司的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)持續(xù)降低，但是從2020年開(kāi)始則是逐步增加。之所以出現(xiàn)這一現(xiàn)象，主要是因?yàn)椴糠猪?xiàng)目的收入減少，成本也隨之產(chǎn)生了相應(yīng)的變化。

2019年—2021年，A公司的營(yíng)業(yè)成本顯著提高，主要是受新冠疫情影響，公司對(duì)業(yè)務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整，設(shè)置了多個(gè)相關(guān)險(xiǎn)種。因此，自從2020年開(kāi)始，A公司營(yíng)業(yè)利潤(rùn)持續(xù)增加，但營(yíng)業(yè)收入增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)率這兩項(xiàng)指標(biāo)均持續(xù)降低，表明公司在發(fā)展過(guò)程中陷入了困境，盈利能力正在變?nèi)酢?/p>

這一時(shí)期，公司借助財(cái)務(wù)杠桿發(fā)展新項(xiàng)目，總資產(chǎn)規(guī)模持續(xù)增加。2020年，公司的總資產(chǎn)增長(zhǎng)率達(dá)到了25.60%，但是從2021年開(kāi)始有所減緩，下降至14.26%。公司處于快速擴(kuò)張階段，資金需求量較高，導(dǎo)致負(fù)債總額也在持續(xù)增加。

A公司財(cái)務(wù)管理信息化存在的問(wèn)題

存在信息孤島?！靶畔⒐聧u”是指在多方面因素的影響之下，企業(yè)在推動(dòng)信息化建設(shè)的過(guò)程中將會(huì)產(chǎn)生獨(dú)立、重疊的系統(tǒng)，各系統(tǒng)之間無(wú)法進(jìn)行共享及互動(dòng)，這會(huì)對(duì)企業(yè)整體發(fā)展造成嚴(yán)重影響。近些年，A公司在信息化建設(shè)方面獲得了一定的成果。雖然通過(guò)財(cái)務(wù)管理軟件開(kāi)展財(cái)務(wù)核算工作，但公司內(nèi)部不同系統(tǒng)之間并未實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，導(dǎo)致工作效率不高。在調(diào)查公司業(yè)財(cái)融合現(xiàn)狀后可以發(fā)現(xiàn)，關(guān)于財(cái)務(wù)系統(tǒng)使用情況、業(yè)務(wù)系統(tǒng)使用情況、財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接狀況的得分均處于較低水平。這表明，公司業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門之間沒(méi)有形成良好的溝通交流渠道，而這也是出現(xiàn)信息孤島現(xiàn)象的主因。另外，公司財(cái)務(wù)管理人員孤立地分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，并未從宏觀維度開(kāi)展整體性分析，也會(huì)導(dǎo)致管理工作效果不理想。在未來(lái)發(fā)展過(guò)程中，A公司應(yīng)當(dāng)將企業(yè)業(yè)務(wù)信息、財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有機(jī)整合，使財(cái)務(wù)管理人員、業(yè)務(wù)人員保持良好的溝通交流，以便管理者能夠獲取合理、科學(xué)的決策信息。

數(shù)據(jù)可靠性不足、安全性差。通常情況下，公司在開(kāi)展財(cái)務(wù)管理工作時(shí)會(huì)產(chǎn)生海量的信息數(shù)據(jù)，利用信息化技術(shù)或者工具，可以為信息提取及利用提供保障。A公司在推進(jìn)信息化管理工作的過(guò)程中，如果財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)被竊取或者被篡改，將會(huì)對(duì)制定決策造成不良影響。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，A公司的數(shù)據(jù)調(diào)用水平較低，數(shù)據(jù)安全保護(hù)也有待加強(qiáng)，因此應(yīng)當(dāng)制定合理、科學(xué)的安全保護(hù)措施，以便為制定投資決策提供重要的信息依據(jù)。

A公司財(cái)務(wù)管理信息化出現(xiàn)問(wèn)題的原因

財(cái)務(wù)部門與業(yè)務(wù)部門溝通不暢。在A公司內(nèi)部，財(cái)務(wù)部門、業(yè)務(wù)部門的工作內(nèi)容以及崗位職責(zé)存在較大差異，所以兩個(gè)部門的工作目標(biāo)也各不相同。新時(shí)代環(huán)境中，企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中保持穩(wěn)定發(fā)展，應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)、合理的成本管控措施。對(duì)于業(yè)務(wù)部門來(lái)講，在開(kāi)展具體工作時(shí)需要應(yīng)用各項(xiàng)資源，這就增加了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。而財(cái)務(wù)部門的一項(xiàng)重要職能便是壓縮成本，所以兩個(gè)部門難免會(huì)產(chǎn)生沖突。另外，財(cái)務(wù)工作人員會(huì)對(duì)工作流程進(jìn)行嚴(yán)格管控，這會(huì)導(dǎo)致部分業(yè)務(wù)無(wú)法得到及時(shí)處理。如果兩個(gè)部門的溝通交流不順暢，就容易產(chǎn)生矛盾。

數(shù)據(jù)管理松散。在推進(jìn)財(cái)務(wù)管理信息化的過(guò)程中，雖然A公司一直高度注重系統(tǒng)設(shè)計(jì)是否存在缺陷，但忽略了信息安全防護(hù)，其數(shù)據(jù)管理工作較為松散。隨著時(shí)代發(fā)展，能對(duì)財(cái)務(wù)工作產(chǎn)生影響的因素也日益增多，導(dǎo)致數(shù)據(jù)安全保護(hù)工作面臨巨大困難。如果企業(yè)在實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中尚未制定合理、科學(xué)的內(nèi)控機(jī)制，沒(méi)有明確數(shù)據(jù)操作權(quán)限，就可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或者被濫用。未來(lái)，A公司要高度重視信息安全保護(hù)工作，持續(xù)加大這一方面的資源投入。

A公司財(cái)務(wù)管理信息化問(wèn)題的解決對(duì)策

促進(jìn)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合互通。未來(lái)，A公司應(yīng)當(dāng)在多個(gè)方面推動(dòng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的融合，盡可能提升公司管理效率。一方面，A公司要構(gòu)建業(yè)財(cái)融合機(jī)制，引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)觀念，并定期安排財(cái)務(wù)人員到業(yè)務(wù)部門輪崗，以便兩部門的工作人員能進(jìn)行更好的溝通。另一方面，企業(yè)要全面推行預(yù)算管理與內(nèi)控工作，確保業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)部門之間能互相配合，然后在此基礎(chǔ)之上構(gòu)建一套促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)部門雙向互動(dòng)交流的工作機(jī)制，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)完美對(duì)接，以便更好地推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)。

建立數(shù)據(jù)質(zhì)量及安全管理體系。A公司應(yīng)當(dāng)立足發(fā)展需求，制定數(shù)據(jù)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，并以部門為單位，全面推進(jìn)數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系建設(shè)工作。數(shù)據(jù)所有者以及管理者要采用多種方法保障數(shù)據(jù)的安全性、完善性、真實(shí)性，做到科學(xué)處理數(shù)據(jù)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。在滿足業(yè)務(wù)需求的情況下，還應(yīng)當(dāng)確保數(shù)據(jù)的可比性、完善性以及準(zhǔn)確性，如果數(shù)據(jù)口徑無(wú)法統(tǒng)一，數(shù)據(jù)所有者就要對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)說(shuō)明，以便為公司制定決策提供重要保障。

在信息化技術(shù)水平持續(xù)提升的時(shí)代環(huán)境下，企業(yè)要加快推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)，可利用多種方式培養(yǎng)高端人才，并積極引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的財(cái)務(wù)管理信息化理念，以此完善工作內(nèi)容、創(chuàng)新工作方法。企業(yè)推動(dòng)財(cái)務(wù)管理信息化工作有序開(kāi)展，能夠增強(qiáng)自身的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。我們選取A公司作為分析對(duì)象，針對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè)工作提出相應(yīng)的優(yōu)化建議，一方面可以提高它的財(cái)務(wù)管理信息化水平，另一方面也可以為其他公司提供參考。