新形勢下中職語文口語交際教學(xué)的有效性策略研究

蔣珍珍

摘要：口語交際是維持人際關(guān)系的重要手段，新時代背景下，良好的口語交際能力有利于樹立自信，使學(xué)生成長為更好的自己?；诖?，本文立足實際，從核心概念入手，分析新形勢下中職口語交際教學(xué)的內(nèi)涵和特點。在全面了解相關(guān)情況基礎(chǔ)上，結(jié)合事實論證、理論論證、對比論證等方法，提出具體的提升策略。達到提高中職語文教學(xué)質(zhì)量、優(yōu)化口語交際效果的目標。

關(guān)鍵詞：中職語文 口語交際教學(xué) 有效策略

引言：通過口語交際，人們彼此交換信息和思想，深入溝通與合作，建立親密關(guān)系。聯(lián)合國教科文組織明確指出，新形勢下高素質(zhì)人才的三大要素是學(xué)會生存、學(xué)會學(xué)習(xí)、學(xué)會交際。這充分體現(xiàn)了口語交際的價值。因此，中職語文口語交際教學(xué)的有效性策略研究顯得尤為重要。

一、口語交際教學(xué)概念界定

口語交際教學(xué)指的是教師為學(xué)生創(chuàng)設(shè)交際情境，引導(dǎo)學(xué)生運用口語交際知識進行交際訓(xùn)練，達到提高口語交際能力，掌握口語交際技巧的目標。需要注意的是，口語交際教學(xué)不是單一傳輸知識，而是依托實踐活動，促使學(xué)生在真實交流中學(xué)會交際。我國《中等職業(yè)學(xué)校思想政治、語文、歷史課程標準》中提出，中職語文口語交際教學(xué)的目標是在初中語文基礎(chǔ)上，發(fā)揮第一課堂、第二課堂聯(lián)動作用，幫助學(xué)生深入鞏固語文知識，增強現(xiàn)代文閱讀能力、寫作能力和交際能力，使學(xué)生形成良好的文學(xué)欣賞、語言運用、自主學(xué)習(xí)等習(xí)慣，進而為社會輸送一批高質(zhì)量綜合型人才。[1]由此可見，口語交際教學(xué)與傳統(tǒng)聽說教學(xué)不同，真正凸顯了語文的工具性特點，是我國口語教學(xué)的重要變革。

中職口語交際教學(xué)具有以下特點。首先是實踐性。課堂教學(xué)離不開實踐活動，教育家赫爾巴特指出，興趣是學(xué)生學(xué)習(xí)的原動力，教師的職責(zé)是從經(jīng)驗中提取激發(fā)學(xué)生興趣的元素，即在實踐活動中選擇學(xué)生喜聞樂見又有教學(xué)意義的資源，讓學(xué)生在真實情境中深入理解，產(chǎn)生情感共鳴，自主提高口語交際能力。而且，實踐是檢驗真理的唯一標準，如果脫離實踐活動，口語交際會失去價值。其次是互動性。口語交際是聽說雙方交流信息的過程，雙方需要思考如何表達觀點，如何發(fā)送信息、反饋信息，如何調(diào)整話題，如何實現(xiàn)良好溝通。因此，口語交際教學(xué)過程是師生、生生間的互動過程，不僅是行為互動，也是心理和情感的互動。最后是綜合性?？谡Z交際教學(xué)的目標是提高交際能力，培養(yǎng)學(xué)生綜合素質(zhì)，包括傾聽能力、表達能力和應(yīng)對能力，三者是相互配合、互為基礎(chǔ)的關(guān)系。學(xué)生需要從交際中提取有用信息，關(guān)注語言組合的準確性和連貫性，形成態(tài)度、思維、儀態(tài)等各方面的綜合素質(zhì)。[2]

二、新形勢下提升中職語文口語交際教學(xué)有效性的策略

（一）形成口語交際教學(xué)觀念

在以往的中職語文教學(xué)中，對于口語交際教學(xué)，教師更加強調(diào)理論知識的傳授。在職業(yè)教育中，口語交際能力是一種職業(yè)素養(yǎng)，學(xué)生進校兩年后需要進入工作崗位，如果能力水平不足，很難適應(yīng)行業(yè)競爭和市場選擇。因此，中職院校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，增加語文口語交際教學(xué)的課時，將其作為獨立課程進行安排。同時樹立課程意識，重視專業(yè)教師的培訓(xùn)和考核，強化學(xué)生認識，共同完成提高學(xué)生口語交際能力的目標。[3]

（二）構(gòu)建口語交際教學(xué)目標

中職學(xué)校的口語交際教學(xué)應(yīng)該突出專業(yè)特色，目標是完成教學(xué)任務(wù)，指明組織教學(xué)活動的方向，為提高口語交際有效性，應(yīng)該建立與專業(yè)特色相結(jié)合的教學(xué)目標。具體而言，語文課程的目標是培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，新形勢下，中職語文提出口語交際能力新要求，學(xué)生應(yīng)該進行文明交往，發(fā)展合作精神，以“能力”作為職業(yè)教育的出發(fā)點和落腳點，針對不同內(nèi)容確定不同的口語交際目標。例如，針對會計專業(yè)的學(xué)生，需要在口語交際教學(xué)中要求學(xué)生能夠及時了解、梳理財務(wù)信息，做好財務(wù)政策解釋工作，用簡單、正確的語言向上級匯報工作，傳遞信息，處理事務(wù)；針對市場營銷專業(yè)學(xué)生，傳授營銷方法和技巧，學(xué)生需要具備分析、解決營銷問題的能力，完善客服語言交流。[4]

（三）創(chuàng)造口語交際教學(xué)氛圍

健康的校園文化對中職學(xué)生形成口語交際意識有促進作用。為此，學(xué)校定期組織校園活動，創(chuàng)設(shè)崇尚社會交際的校園氛圍。例如，開展“如何應(yīng)對新形勢下的職場”演講比賽、“美好生活，勞動創(chuàng)造”座談會、“人工智能與工作的關(guān)系”辯論賽等，增強學(xué)生對口語交際的關(guān)注度。[5]同時，學(xué)校在校園平臺設(shè)置口語交際專題，發(fā)布交流活動相關(guān)信息，添加學(xué)生留言板，鼓勵學(xué)生踴躍參加，討論對社會熱點問題的看法、分享改進建議，以此激發(fā)學(xué)生的口語交際興趣。

（四）豐富口語交際教學(xué)模式

1.豐富教學(xué)形式

豐富的口語交際教學(xué)形式有助于提高學(xué)生注意力，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情，形成自主學(xué)習(xí)的能動性。常見的教學(xué)形式有小組合作、創(chuàng)設(shè)情境、游戲法等。接下來以小組合作為例，探討具體的實施方法。小組合作有利于取長補短，集中資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢。在開展合作學(xué)習(xí)時，應(yīng)該根據(jù)不同學(xué)習(xí)內(nèi)容，綜合多種合作形式，進行合理分工。例如：“環(huán)?！敝黝}口語交際教學(xué)時，首先，采用新課預(yù)讀式小組合作，充分理解新課程教學(xué)目標和教學(xué)內(nèi)容；其次，結(jié)合調(diào)查研究和資料收集雙模式進行小組合作，將學(xué)生分成6個小組，分別收集國際環(huán)保標識、世界先進環(huán)保理念等資料，同時調(diào)查研究現(xiàn)階段我國環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)狀以及新出臺的環(huán)境保護舉措；最后，采用角色扮演合作模式，選擇學(xué)生分別扮演“大自然”和“人類”，雙方展開激烈討論，“大自然”論點圍繞資源短缺展開，“人類”則以城市發(fā)展需要為主，通過溝通交流，幫助學(xué)生提升環(huán)保意識，優(yōu)化口語交際效果。[6]

2.創(chuàng)新教學(xué)手段

口語交際是綜合性應(yīng)用課程，聽說能力對未來學(xué)生進入社會有重要輔助意義。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，學(xué)生口語交際局限在課堂之內(nèi)，課堂教學(xué)結(jié)束后，學(xué)生不再進行交際訓(xùn)練，導(dǎo)致有些學(xué)生的理解和表達能力欠缺。為此，教師應(yīng)該利用信息技術(shù)，創(chuàng)新口語交際教學(xué)手段，幫助學(xué)生提高信息交換能力。例如，開展“日常生活”主題口語交際教學(xué)時，教師利用iPad中的EDUCATION工具錄制微課，將教學(xué)內(nèi)容中的語言信息、邏輯信息等基礎(chǔ)內(nèi)容展示出來；完成基礎(chǔ)信息學(xué)習(xí)后，學(xué)生點擊鏈接，跳轉(zhuǎn)到線上網(wǎng)絡(luò)口語角，學(xué)生在口語角分享自己一天的生活，全程用規(guī)范性語言進行交流，而且要將教材中的關(guān)鍵點串聯(lián)起來，口語角會進行視頻錄制，學(xué)生通過對比分析自己的儀態(tài)、語言邏輯、表達能力、理解能力。

又如，利用人工智能技術(shù)創(chuàng)設(shè)互動式教學(xué)，達到理想的口語交際效果。運用AI模擬真人互動，滿足學(xué)生交流需求，擺脫對場地的依賴，引導(dǎo)學(xué)生在真實情境中完成口語交際；利用遠程功能邀請行業(yè)專家參與課堂教學(xué)。傳統(tǒng)教學(xué)模式下，由教師向?qū)W生間接介紹職場中的故事，信息化教學(xué)方式促使學(xué)生與崗位“面對面”交流，以第一口吻感受溝通背后的價值，學(xué)生代入感和體驗感增強，教學(xué)效果得到優(yōu)化。另外，教師在傳統(tǒng)教學(xué)基礎(chǔ)上創(chuàng)新應(yīng)用啟發(fā)式教學(xué)、互動性教學(xué)、生活化教學(xué)、游戲化教學(xué)等方式，增加師生互動，針對活動中提出的前瞻性交際觀點進行重點分析、討論、表揚。[7]

（五）優(yōu)化口語交際教學(xué)評價

1.量化評價與質(zhì)性評價相結(jié)合

量化評價是以學(xué)生的數(shù)據(jù)信息為參考依據(jù)，對學(xué)生進行數(shù)字化、客觀化的評價。質(zhì)性評價是以學(xué)生的實際表現(xiàn)、狀態(tài)為依據(jù)，對學(xué)生進行動態(tài)性、綜合性的評價。前者有助于獲得評價結(jié)果的可信度，易于操作和度量，但是卻忽視了動態(tài)發(fā)展因素，導(dǎo)致結(jié)果產(chǎn)生偏差；后者傾向于整體性描述，更加靈活和全面，但是衡量標準不客觀，評價結(jié)果參考價值不大。[8]所以，為提高口語交際教學(xué)有效性，可以將二者結(jié)合起來，發(fā)展各自的優(yōu)點，規(guī)避局限和漏洞。例如，設(shè)置中職學(xué)生口語交際水平評價表，如表1所示。再通過訪談法進行質(zhì)性評價，借助一對一面談的形式掌握特殊情況，提供個性化服務(wù)。

2.形成性評價與結(jié)果性評價相結(jié)合

形成性評價是一種過程性評價，有助于捕捉學(xué)生的動態(tài)學(xué)習(xí)情況；結(jié)果性評價是對課程質(zhì)量進行整體判斷和研究，有助于判斷預(yù)設(shè)目標的達成度。中職語文口語交際課程評價需要將二者結(jié)合起來，關(guān)注學(xué)生的交際過程，通過分析和判斷為評價結(jié)果增加資料證據(jù)，同時對評價結(jié)果進行反思，為后續(xù)開展交際活動提供參考價值。

結(jié)束語

綜上所述，中職院校是全能型人才培養(yǎng)的重要基地，可以為中職學(xué)生提供強有力的專業(yè)支持。學(xué)校應(yīng)該充分認識語文口語交際教學(xué)的重要性，教師應(yīng)轉(zhuǎn)變教育教學(xué)理念，豐富教學(xué)形式，優(yōu)化教學(xué)評價，利用信息技術(shù)應(yīng)用手段，從而為學(xué)生創(chuàng)造良好的口語交際學(xué)習(xí)條件。

參考文獻：

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[3]舒航.中職語文口語交際教學(xué)中“微課”應(yīng)用的教學(xué)策略——以“口語交際：學(xué)會傾聽”教學(xué)設(shè)計為例[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2019（33）：98-99.

[4]趙麗.微課程在中職語文口語交際學(xué)中的實踐研究——以“護患溝通：輸液”為教學(xué)設(shè)計案例[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2019，37（14）：94-97.

[5]鄭培堅.擺準定位? 量體裁衣? 激發(fā)共鳴——談中職語文口語交際教學(xué)與專業(yè)學(xué)習(xí)的有效契合[J].文理導(dǎo)航（上旬），2018（11）：20-21.

[6]朱菱芳.基于新形勢下中職語文口語交際教學(xué)的有效性探析[J].現(xiàn)代職業(yè)教育，2016（35）：132.

[7]趙茜.新形勢下中職語文口語交際教學(xué)的有效性研究[D].四川師范大學(xué)，2015.

[8]盧炳祥.基于信息技術(shù)的中職語文口語交際教學(xué)策略——以“勸說”的教學(xué)設(shè)計為例[J].衛(wèi)生職業(yè)教育，2014，32（18）：35-36.