以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的策略研究

于建利

摘 要：隨著我國市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷變化和國有企業(yè)改革的深入推進(jìn)，ZTJS集團(tuán)要想進(jìn)一步發(fā)展和壯大，不僅需要應(yīng)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和采用一流的管理模式，還需要充分發(fā)揮思想政治工作的協(xié)調(diào)作用。開展思想政治工作，既有利于ZTJS集團(tuán)形成優(yōu)良的文化傳統(tǒng)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，也有利于促進(jìn)員工與企業(yè)之間的和諧關(guān)系，提升員工滿意度，從而推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)更好更快發(fā)展。基于此，本文探討了員工滿意度的影響因素，闡述了ZTJS集團(tuán)思想政治工作的現(xiàn)狀，分析了ZTJS集團(tuán)以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的重要性，并提出了以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的有效策略，以期為相關(guān)企業(yè)提供有益參考。

關(guān)鍵詞：思想政治工作；員工滿意度；薪酬制度；企業(yè)文化建設(shè)

隨著企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，員工滿意度逐漸受到企業(yè)管理者的關(guān)注與重視，提升員工滿意度已成為企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。作為企業(yè)發(fā)展的精神動(dòng)力，思想政治工作可以影響企業(yè)員工的思想、情感、價(jià)值觀等，對(duì)提升員工滿意度具有不可忽視的作用。通過開展思想政治工作，企業(yè)可以激發(fā)員工的工作熱情，解決員工的問題和困難，促進(jìn)企業(yè)與員工之間的溝通和互動(dòng)，進(jìn)而提升員工滿意度，實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的共同發(fā)展。

一、員工滿意度的影響因素

員工滿意度是一個(gè)多維度的概念，容易受到多種因素的影響，包括工作環(huán)境、薪酬待遇、企業(yè)文化及思想政治工作等。

第一，工作環(huán)境是影響員工滿意度的直接因素。舒適、安全、整潔的工作環(huán)境不僅有助于減輕員工的工作壓力，改善員工的心情，還有助于員工更加專注于工作，提高工作效率，從而提升其對(duì)自身工作的滿意度。

第二，薪酬待遇是影響員工滿意度的關(guān)鍵因素。員工通常希望自身的付出能夠得到公平、合理的回報(bào)，如果薪酬水平與員工的付出不成正比，他們就會(huì)感到不公平和不滿，對(duì)企業(yè)的忠誠度和工作滿意度也會(huì)降低。[1]因此，制定公平、合理的薪酬制度，確保員工收入與付出相匹配，是提升員工滿意度的重要途徑。

第三，企業(yè)文化是影響員工滿意度的重要因素。積極向上的企業(yè)文化能夠激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，增強(qiáng)他們的歸屬感和自豪感，提升他們對(duì)工作的滿意度。同時(shí)，當(dāng)員工認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀時(shí)，他們會(huì)更加愿意為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第四，思想政治工作在提升員工滿意度方面起著至關(guān)重要的作用。企業(yè)可以通過開展思想政治工作，關(guān)注員工的生活、工作狀況，及時(shí)了解和解決員工的需求與問題，從而進(jìn)一步提高員工的幸福感和滿意度。

二、ZTJS集團(tuán)思想政治工作的現(xiàn)狀

（一）思想政治工作的進(jìn)展

在思想政治隊(duì)伍建設(shè)方面，ZTJS集團(tuán)通過不斷加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制建設(shè)和加大優(yōu)秀人才選拔力度，提高了思想政治隊(duì)伍的整體素質(zhì)和能力，為思想政治工作的順利開展和企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在思想政治工作方面，ZTJS集團(tuán)通過開展各種形式的思想政治宣傳教育活動(dòng)，幫助員工樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，使廣大員工深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)發(fā)展的重要性，增強(qiáng)了員工的社會(huì)責(zé)任感和使命感。

在企業(yè)文化建設(shè)方面，ZTJS集團(tuán)持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，通過樹立企業(yè)文化理念、制作企業(yè)文化宣傳手冊(cè)、開展多樣化的文化活動(dòng)等方式，營造了積極向上的企業(yè)文化氛圍，從而提高了員工對(duì)企業(yè)的價(jià)值理念和發(fā)展目標(biāo)的認(rèn)同感，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和向心力。

（二）思想政治工作存在的問題

一方面，ZTJS集團(tuán)的思想政治工作方式相對(duì)單一，仍以傳統(tǒng)的宣傳教育方式為主，缺乏創(chuàng)新性和靈活性。這可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)員工缺乏參與思想政治工作的興趣及熱情，從而影響企業(yè)思想政治工作的開展效率和質(zhì)量。

另一方面，ZTJS集團(tuán)的思想政治工作未能貼近企業(yè)實(shí)際需求，仍然存在思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營相脫節(jié)的問題。這不僅影響了企業(yè)的凝聚力和向心力，還制約了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

三、ZTJS集團(tuán)以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的重要性

第一，思想政治工作是ZTJS集團(tuán)內(nèi)部穩(wěn)定與和諧的重要保障。通過開展思想政治工作，ZTJS集團(tuán)可以統(tǒng)一員工的思想觀念，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，提升員工滿意度，從而化解企業(yè)內(nèi)部矛盾，促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

第二，思想政治工作的開展有助于激發(fā)ZTJS集團(tuán)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，提升他們的滿意度。當(dāng)員工工作滿意度較高時(shí)，他們會(huì)全身心地投入工作中，充分發(fā)揮自身的潛能，提高自身的工作質(zhì)量和效率，從而降低企業(yè)的人力成本，并為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。

第三，思想政治工作的開展有助于增強(qiáng)ZTJS集團(tuán)的凝聚力和向心力，使員工能夠更好地協(xié)作共事，形成良好的氛圍，從而提升員工滿意度。通過開展思想政治工作，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，ZTJS集團(tuán)可以加深員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀和發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)員工的認(rèn)同感，使其積極主動(dòng)地為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

第四，思想政治工作的開展有助于促進(jìn)ZTJS集團(tuán)的持續(xù)健康發(fā)展。ZTJS集團(tuán)可以通過開展思想政治工作，緩解員工的工作壓力，提高他們的心理素質(zhì)和抗壓能力，提升他們的滿意度，從而留住更多的優(yōu)秀人才。這不僅能夠?yàn)槠髽I(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才基礎(chǔ)，還能夠提升企業(yè)的外部形象和品牌價(jià)值。

四、ZTJS集團(tuán)以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的策略

（一）優(yōu)化思想政治工作機(jī)制

第一，ZTJS集團(tuán)應(yīng)明確思想政治工作部門的職責(zé)和權(quán)限范圍，以確保該部門能夠在企業(yè)內(nèi)部有序高效運(yùn)作。同時(shí)，ZTJS集團(tuán)可以應(yīng)用信息技術(shù)來搭建思想政治工作平臺(tái)。這不僅有助于擴(kuò)大思想政治工作的覆蓋范圍，還有助于確保思想政治工作的全面性、及時(shí)性和有效性。

第二，ZTJS集團(tuán)應(yīng)不斷優(yōu)化思想政治工作流程。例如，ZTJS集團(tuán)可以通過制訂明確的思想政治工作計(jì)劃，確保思想政治工作的有效執(zhí)行；通過建立有效的反饋機(jī)制，及時(shí)、準(zhǔn)確地了解員工的需求和問題，從而增強(qiáng)思想政治工作的實(shí)效性。

第三，ZTJS集團(tuán)應(yīng)建立健全思想政治工作考核機(jī)制，對(duì)員工工作質(zhì)量、效率及員工滿意度等方面進(jìn)行考核，從而科學(xué)評(píng)估思想政治工作的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想政治工作中的不足，并采取有效措施加以改進(jìn)。

第四，ZTJS集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)與員工之間的溝通與交流。ZTJS集團(tuán)可以通過定期組織座談會(huì)、問卷調(diào)查或個(gè)別訪談等方式，與員工建立緊密聯(lián)系。這不僅有助于企業(yè)及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)和工作生活情況，并為其提供必要的指導(dǎo)和幫助，還能夠?yàn)槠髽I(yè)思想政治工作機(jī)制的優(yōu)化與完善提供重要的參考依據(jù)。

（二）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)

企業(yè)文化對(duì)提升員工滿意度和促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。為營造積極向上的企業(yè)氛圍，ZTJS集團(tuán)應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，以增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力。

第一，ZTJS集團(tuán)應(yīng)明確自身的使命、愿景和價(jià)值觀，并將團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新進(jìn)取、誠信負(fù)責(zé)等價(jià)值觀融入日常工作中，從而使員工深刻理解并積極踐行企業(yè)價(jià)值觀，確保員工的工作目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展方向一致。

第二，ZTJS集團(tuán)應(yīng)定期舉辦豐富多彩的文化活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)和員工交流活動(dòng)，為員工提供展示自我的平臺(tái)。這不僅能夠使員工在輕松愉快的氛圍中增進(jìn)彼此的了解和信任，還能夠讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持，從而增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。

第三，ZTJS集團(tuán)應(yīng)重視提高員工的文化素養(yǎng)和綜合素質(zhì)，為員工提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助他們提高理論知識(shí)水平和專業(yè)技能水平，從而增強(qiáng)其個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而為企業(yè)發(fā)展注入新的活力。

第四，ZTJS集團(tuán)應(yīng)加大企業(yè)文化建設(shè)力度，以吸引更多優(yōu)秀人才加入企業(yè)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，從而為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

（三）完善薪酬及福利體系

完善的薪酬及福利體系對(duì)激發(fā)企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造力至關(guān)重要。因此，ZTJS集團(tuán)應(yīng)構(gòu)建公平、透明且具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬及福利體系，以激發(fā)員工的潛能，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。[2]

第一，ZTJS集團(tuán)應(yīng)建立科學(xué)的薪酬評(píng)估機(jī)制，確保每位員工的努力都能得到公正的評(píng)價(jià)和回報(bào)，以激發(fā)員工的工作熱情和積極性，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。

第二，ZTJS集團(tuán)應(yīng)提高薪酬福利的透明度，讓員工清楚了解自己的工作業(yè)績(jī)與薪酬之間的關(guān)聯(lián)，以激發(fā)員工的工作動(dòng)力。

第三，ZTJS集團(tuán)應(yīng)定期進(jìn)行薪酬福利調(diào)研，獲取員工反饋和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，確保自身的薪酬水平不低于行業(yè)平均水平，從而吸引和留住優(yōu)秀人才，充分激發(fā)員工的工作積極性，促進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

第四，ZTJS集團(tuán)應(yīng)重視員工的個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供多元化的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會(huì)，使員工在工作中不斷成長(zhǎng)和進(jìn)步。一方面，ZTJS集團(tuán)可以通過完善內(nèi)部培訓(xùn)、輪崗交流等機(jī)制，幫助員工提高專業(yè)知識(shí)水平和技能，為他們的職業(yè)發(fā)展提供有力支持；另一方面，ZTJS集團(tuán)可以加強(qiáng)與員工的溝通與交流，了解他們的職業(yè)興趣、能力和目標(biāo)，從而為他們提供個(gè)性化的職業(yè)規(guī)劃建議，幫助員工找到適合自己的職業(yè)發(fā)展道路，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的共同發(fā)展。

第五，ZTJS集團(tuán)應(yīng)關(guān)注員工的身心健康，通過為員工設(shè)立心理健康咨詢熱線，提供健康保險(xiǎn)、定期體檢等福利保障，定期開展員工心理健康講座等方式，使員工感受到企業(yè)的關(guān)懷和支持，進(jìn)而提升員工滿意度。

（四）建立健全員工參與決策機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制

一方面，ZTJS集團(tuán)應(yīng)建立員工參與決策機(jī)制，通過定期召開員工代表大會(huì)、設(shè)立員工意見箱等方式，鼓勵(lì)員工參與企業(yè)決策，使員工感受到自己對(duì)企業(yè)發(fā)展的價(jià)值和影響力，從而積極為企業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

另一方面，ZTJS集團(tuán)應(yīng)設(shè)立多樣化的激勵(lì)機(jī)制，以提高員工的工作積極性。例如，ZTJS集團(tuán)不僅可以為員工提供年度優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、創(chuàng)新成果獎(jiǎng)等物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，還可以為員工提供職業(yè)晉升、培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以全面認(rèn)可員工的付出，使他們?cè)诠ぷ髦蝎@得成就感和滿足感，從而激發(fā)他們的創(chuàng)造力和工作熱情。

五、結(jié)語

綜上所述，以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升，不僅是ZTJS集團(tuán)持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在需求，也是其適應(yīng)新時(shí)代、新環(huán)境、新挑戰(zhàn)的必然選擇。因此，ZTJS集團(tuán)應(yīng)堅(jiān)持以人為本，關(guān)注員工的實(shí)際需求與感受，將維護(hù)員工的根本利益作為思想政治工作的核心，從而增強(qiáng)員工的歸屬感。同時(shí)，ZTJS集團(tuán)應(yīng)積極探索以思想政治工作促進(jìn)員工滿意度提升的策略和方法，激發(fā)員工的工作熱情與積極性，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)健康穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1] 馬小紅.HM公司員工工作滿意度提升策略研究[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化，2022（15）：117-119.

[2] 郭萍，牛靜，李佳，等.國有企業(yè)員工薪酬滿意度提升策略研究[J].新絲路：中旬，2020（06）：61.

（作者單位：中鐵建設(shè)集團(tuán)有限公司）