趙爽 崔雨彤
摘 要:現(xiàn)階段跨境電商發(fā)展迅速,但跨境貿(mào)易過程中存在各主體間信息不對稱、物流追溯困難、數(shù)據(jù)管理難度大等問題。為解決這些問題,文章基于TOED理論框架分析區(qū)塊鏈技術(shù)與跨境供應(yīng)鏈溯源在技術(shù)、組織、環(huán)境、數(shù)據(jù)4個(gè)方面的耦合,并提出了基于區(qū)塊鏈的跨境供應(yīng)鏈溯源模式,以實(shí)現(xiàn)各類信息的實(shí)時(shí)共享,提高溯源效率。最后,結(jié)合天貓國際的區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)進(jìn)行了實(shí)證分析,結(jié)果表明,區(qū)塊鏈賦能跨境供應(yīng)鏈溯源模式可以有效提高溯源的可信度和透明度,保障消費(fèi)者權(quán)益,推動(dòng)跨境貿(mào)易發(fā)展。
關(guān)鍵詞:區(qū)塊鏈;供應(yīng)鏈溯源;跨境電商;TOED理論框架;模式創(chuàng)新
中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:ADOI:10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.10.028
Abstract: At present, cross-border e-commerce is developing rapidly, but there are some problems in the process of cross-border trade, such as information asymmetry among various entities, logistics traceability difficulties, and data management difficulties. In order to solve these problems, based on the TOED theoretical framework, this paper analyzes the coupling of blockchain technology and cross-border supply chain traceability in four aspects: technology, organization, environment and data, and proposes a blockchain-based cross-border supply chain traceability model to realize real-time sharing of all kinds of information and improve traceability efficiency. Finally, the empirical analysis is carried out with the blockchain traceability system of Tmall International, and the results show that the traceability model of cross-border supply chain empowered by blockchain can effectively improve the credibility and transparency of traceability, protect consumer rights and promote cross-border trade.
Key words: blockchain; supply chain traceability; cross-border e-commerce; TOED framework;model innovation
0? ? 引? ? 言
近年來,伴隨著“一帶一路”倡議沿線國家和地區(qū)貿(mào)易往來的深度推進(jìn),跨境電商迅速崛起,并成為我國對外貿(mào)易的新興增長點(diǎn)。跨境電商的興起離不開供應(yīng)鏈的支持,跨境供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)典型的復(fù)雜分布式環(huán)境,不僅涉及到多元化的角色實(shí)體,還包括貨物流、資金流和信息流等多種數(shù)據(jù)。因此,物流信息不對稱、跨境協(xié)作不連貫、貨物流轉(zhuǎn)信息追溯困難、易篡改丟失、管理成本高等問題頻繁出現(xiàn)。作為一種新型技術(shù),區(qū)塊鏈技術(shù)在供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域具有極大的應(yīng)用潛力。區(qū)塊鏈具有數(shù)據(jù)不可篡改、開放性、分布式賬本的特點(diǎn),可以提升數(shù)據(jù)的安全性和可信性。借助區(qū)塊鏈技術(shù),將物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)應(yīng)用于跨境供應(yīng)鏈溯源中,可以有效解決數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和流通過程中的信息不對稱和不透明等問題。 基于物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng),不僅能解決跨境供應(yīng)鏈中的信息不對稱問題,還能在降低成本、提高溯源效率的同時(shí)提升企業(yè)品牌形象和信用。
1? ? 研究現(xiàn)狀
近些年,國內(nèi)外的研究者對區(qū)塊鏈技術(shù)在各種供應(yīng)鏈溯源場景中的應(yīng)用進(jìn)行了探討。通過區(qū)塊鏈技術(shù)的獨(dú)特優(yōu)勢,解決了現(xiàn)有供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域中存在的信息不對稱、易丟失、信息識(shí)別困難等問題。
在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈場景中,尹雪倩等[1]設(shè)計(jì)了一種基于區(qū)塊鏈的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品溯源系統(tǒng),旨在解決傳統(tǒng)溯源系統(tǒng)中數(shù)據(jù)不透明、易篡改以及數(shù)據(jù)中心化的問題,從而提高農(nóng)產(chǎn)品溯源數(shù)據(jù)的可信度。肖程琳等[2]分析了區(qū)塊鏈技術(shù)在食品信息溯源領(lǐng)域的適用性。肖湘雄等[3]分析了區(qū)塊鏈技術(shù)在服務(wù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源機(jī)制方面的應(yīng)用,為構(gòu)建農(nóng)業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量安全溯源模式提供了理論基礎(chǔ)。Leng等[4]提出了雙區(qū)塊鏈的農(nóng)業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng),其中交易鏈記錄農(nóng)產(chǎn)品交易信息,用戶信息鏈存儲(chǔ)用戶私密信息。
在其他供應(yīng)鏈場景中,朱季希凝等[5]提出了一種基于雙鏈結(jié)構(gòu)和加密算法的疫苗溯源方案。該方案具有交易速度快、運(yùn)行成本低、不易受到惡意攻擊的特點(diǎn),能夠有效防范來自內(nèi)部和外部的安全威脅。景一佳等[6]對包含軍事物資設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、交付、測試、作戰(zhàn)、訓(xùn)練、維護(hù)等重要節(jié)點(diǎn)的區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫應(yīng)用技術(shù)進(jìn)行了深入研究,提出了一種能快速定位軍事物資質(zhì)量問題、提高供應(yīng)保障效率的有效技術(shù)方案,并建立了軍事物資全生命周期質(zhì)量信息溯源區(qū)塊鏈系統(tǒng)。
在跨境供應(yīng)鏈溯源場景中,魯靜等[7]提出了一種基于區(qū)塊鏈技術(shù)的跨境供應(yīng)鏈溯源方法,并設(shè)計(jì)了相應(yīng)的系統(tǒng)方案和業(yè)務(wù)流程。李向紅等[8]對跨境電商場景下的供應(yīng)鏈金融發(fā)展進(jìn)行了深入分析,探討了這一特殊場景下供應(yīng)鏈金融存在的問題及其原因,并討論了區(qū)塊鏈技術(shù)解決這些問題的可能性,為跨境電商場景下的供應(yīng)鏈金融區(qū)塊鏈應(yīng)用提供了解決方案。郭媛媛等[9]對跨境貿(mào)易區(qū)塊鏈溯源中各參與方的數(shù)據(jù)上鏈方式進(jìn)行了研究,并設(shè)計(jì)了跨境貿(mào)易溯源原始數(shù)據(jù)上鏈方式。王虹等[10]介紹了區(qū)塊鏈溯源體系的框架和應(yīng)用模式,為進(jìn)口食品質(zhì)量安全保障和促進(jìn)跨境貿(mào)易提供了一種新的思路。
區(qū)塊鏈技術(shù)運(yùn)用到各種供應(yīng)鏈場景下的產(chǎn)品溯源的相關(guān)研究取得了顯著成果。現(xiàn)有研究中,將區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于跨境供應(yīng)鏈領(lǐng)域的相關(guān)研究主要集中于存在的問題及對策研究,此外,將研究視角聚焦于跨境供應(yīng)鏈溯源的研究較少,因此關(guān)于區(qū)塊鏈技術(shù)助力跨境供應(yīng)鏈溯源的理論研究仍待深化。鑒于此,研究將在TOED理論框架下,對區(qū)塊鏈技術(shù)賦能跨境供應(yīng)鏈溯源進(jìn)行深入探討,以天貓國際區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)為例,尋求如何最大限度地發(fā)揮區(qū)塊鏈技術(shù)的優(yōu)勢,建立新的跨境供應(yīng)鏈溯源體系。
2? ? 傳統(tǒng)跨境供應(yīng)鏈溯源體系存在的問題
傳統(tǒng)跨境供應(yīng)鏈溯源體系存在的問題主要包括以下幾個(gè)方面。
第一,信息不對稱??缇彻?yīng)鏈的信息不對稱問題主要是由于跨境供應(yīng)鏈涉及的不同企業(yè)和機(jī)構(gòu)之間信息交流和共享的不足導(dǎo)致的。由于國家和地區(qū)之間的文化差異、法律體系、語言和信任等方面的障礙,信息的共享和流通存在困難,從而導(dǎo)致信息不對稱。信息不對稱問題還可能導(dǎo)致跨境供應(yīng)鏈中的風(fēng)險(xiǎn)得不到有效控制。例如,某些供應(yīng)商可能會(huì)通過偽造生產(chǎn)證明或者假冒產(chǎn)品來欺騙買家,或者制造商為了追求利潤可能會(huì)使用低質(zhì)量的原材料和劣質(zhì)的生產(chǎn)工藝,從而導(dǎo)致產(chǎn)品的質(zhì)量和安全出現(xiàn)問題。而零售商由于信息不對稱,可能無法及時(shí)獲取產(chǎn)品的真實(shí)信息,無法準(zhǔn)確了解產(chǎn)品的質(zhì)量和安全狀況,進(jìn)而可能導(dǎo)致出現(xiàn)商譽(yù)損失和產(chǎn)品安全問題。
第二,數(shù)據(jù)管理困難??缇彻?yīng)鏈涉及多個(gè)國家和地區(qū)的不同企業(yè)和機(jī)構(gòu),涉及到的數(shù)據(jù)量非常龐大,并且數(shù)據(jù)來源和格式不一,導(dǎo)致數(shù)據(jù)管理難度大,很難統(tǒng)一管理和查詢。此外,由于涉及到多個(gè)國家和地區(qū)的不同企業(yè)和機(jī)構(gòu),跨境供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)還可能存在著語言和文化差異等問題,使得數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化和管理更加復(fù)雜。例如,不同國家和地區(qū)的企業(yè)可能使用不同的單位和規(guī)格標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致數(shù)據(jù)存在不一致性,使得數(shù)據(jù)的整合和管理變得更加困難。這些問題也使得跨境供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng)的構(gòu)建變得困難??缇彻?yīng)鏈溯源系統(tǒng)需要整合來自不同系統(tǒng)和來源的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析,并將數(shù)據(jù)展示給用戶。因此構(gòu)建跨境供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng)需要具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和分析能力,以及完善的數(shù)據(jù)管理和查詢機(jī)制。
第三,技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一??缇彻?yīng)鏈涉及多個(gè)國家和地區(qū)的不同企業(yè)和機(jī)構(gòu),每個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)使用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)也可能不同。這就意味著,跨境供應(yīng)鏈中的數(shù)據(jù)交互可能存在技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題,這會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)交互不暢,難以實(shí)現(xiàn)信息共享,從而影響跨境供應(yīng)鏈溯源的效率和準(zhǔn)確性。例如,在跨境供應(yīng)鏈溯源中,涉及到的企業(yè)和機(jī)構(gòu)可能使用不同的數(shù)據(jù)格式、編碼規(guī)范、加密算法、數(shù)據(jù)傳輸協(xié)議等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這使得數(shù)據(jù)交換變得困難,甚至可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失或損壞。同時(shí),不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的使用也可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)處理和分析結(jié)果的不一致性,影響跨境供應(yīng)鏈溯源的準(zhǔn)確性。
第四,信息可信度難以保證。在跨境供應(yīng)鏈中,信息的可信度是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),因?yàn)樗苯雨P(guān)系到產(chǎn)品的品質(zhì)和安全性。然而,由于傳統(tǒng)的溯源體系往往依賴于人工記錄和查詢,因此信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性難以保證。首先,人工記錄容易出現(xiàn)失誤。在跨境供應(yīng)鏈中,涉及到的信息非常繁雜,包括原材料的來源、生產(chǎn)加工的過程、質(zhì)檢記錄、物流信息等,如果是由人來記錄,很容易因?yàn)槭韬龌蛘咄浂a(chǎn)生錯(cuò)誤。其次,由于跨境供應(yīng)鏈中存在多個(gè)環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)的信息都有可能被篡改或者竄改,從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的信息可信度。例如,生產(chǎn)環(huán)節(jié)中可能會(huì)出現(xiàn)摻假行為,物流環(huán)節(jié)中可能會(huì)出現(xiàn)盜竊等問題,這些都可能導(dǎo)致信息被篡改或者丟失,從而影響整個(gè)供應(yīng)鏈的可信度。
第五,成本高昂。建立一個(gè)跨境供應(yīng)鏈需要建立完善的數(shù)據(jù)交互和信息共享體系,這需要大量的技術(shù)投入、人力資源、物力資源等的支持,因此成本非常高昂。首先,技術(shù)投入是跨境供應(yīng)鏈建設(shè)的關(guān)鍵。為了建立跨境供應(yīng)鏈的信息交換和共享平臺(tái),需要采用先進(jìn)的信息技術(shù),例如云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等。這些技術(shù)的應(yīng)用需要大量的投資和人力資源,以保證整個(gè)跨境供應(yīng)鏈的信息交換和共享的可靠性和安全性。其次,建設(shè)跨境供應(yīng)鏈需要各個(gè)企業(yè)之間的協(xié)作。由于不同企業(yè)之間的信息系統(tǒng)可能存在差異,因此需要進(jìn)行信息集成和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化,這需要大量的人力和物力投入。最后,跨境供應(yīng)鏈的建設(shè)還需要投入物流和倉儲(chǔ)設(shè)施等實(shí)物資源。由于跨境供應(yīng)鏈需要跨越多個(gè)國家和地區(qū),因此需要建立全球化的物流和倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),這需要巨大的物流投資和建設(shè)成本。
為了解決這些問題,需要采用新的技術(shù)手段,建立起新型的跨境供應(yīng)鏈溯源體系,以提高信息共享效率、降低溯源成本、保障信息可信度、提高溯源效率。
3? ? 區(qū)塊鏈技術(shù)賦能跨境供應(yīng)鏈溯源的理論分析框架
TOE(技術(shù)-組織-環(huán)境)理論框架是由Tomaktzy和Fleischer于1990年提出的,該框架將影響組織創(chuàng)新的關(guān)鍵因素劃分為技術(shù)、組織、環(huán)境三個(gè)方面[11],從新的視角分析了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新及技術(shù)采納問題。在信息化時(shí)代,數(shù)據(jù)作為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ),其價(jià)值日益顯現(xiàn)。曹海軍等[12]在TOE理論框架的基礎(chǔ)上構(gòu)建了TOED理論分析框架,將數(shù)據(jù)因素納入理論分析中,從技術(shù)、組織、環(huán)境、數(shù)據(jù)4個(gè)維度出發(fā),分析各要素在區(qū)塊鏈技術(shù)賦能政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型的作用機(jī)理。 此框架對于探究組織對新技術(shù)采納行為及其影響方面展現(xiàn)出較強(qiáng)的靈活性和可操作性,有助于揭示組織在采納新技術(shù)時(shí)所面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。因此,可以考慮將TOED理論框架應(yīng)用于區(qū)塊鏈技術(shù)賦能跨境供應(yīng)鏈溯源的研究中。詳見圖1。
3.1? ? 區(qū)塊鏈賦能技術(shù)變革
區(qū)塊鏈的去中心化、信息加密和可追溯等優(yōu)勢特性為跨境商品溯源提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。從技術(shù)角度來看,區(qū)塊鏈賦能跨境供應(yīng)鏈溯源的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
首先,區(qū)塊鏈?zhǔn)怯牲c(diǎn)對點(diǎn)傳輸、加密算法、智能合約、共識(shí)機(jī)制等多個(gè)技術(shù)的集成與創(chuàng)新而來的一種新技術(shù)[12],這一系列信息技術(shù)的組合創(chuàng)新賦予了區(qū)塊鏈技術(shù)全新的功能和價(jià)值。第一,區(qū)塊鏈技術(shù)通過去中心化的分布式賬本,構(gòu)建了一種無需中介機(jī)構(gòu)介入的信任機(jī)制。參與溯源體系各個(gè)環(huán)節(jié)的參與者可以通過區(qū)塊鏈共享和驗(yàn)證數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)信息的高透明度、安全性和可信度。第二,區(qū)塊鏈的分布式賬本能夠記錄和存儲(chǔ)每個(gè)參與者的操作和交易細(xì)節(jié),確保數(shù)據(jù)的不可篡改性。在跨境供應(yīng)鏈溯源過程中,可以通過區(qū)塊鏈記錄和追蹤物流、生產(chǎn)、質(zhì)量等環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),確保產(chǎn)品的溯源可信。第三,區(qū)塊鏈技術(shù)能夠通過智能合約實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)邏輯的自動(dòng)化和自執(zhí)行。跨境供應(yīng)鏈中的合作伙伴可以通過智能合約約定交付條件、支付信息、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等,提升合作效率和減少糾紛。第四,區(qū)塊鏈技術(shù)利用信息共享與共識(shí)機(jī)制,保證了供應(yīng)鏈主體間信息共享和數(shù)據(jù)一致性,有利于減少信息不對稱和虛假數(shù)據(jù)問題,提高供應(yīng)鏈運(yùn)營效率。第五,通過區(qū)塊鏈的智能合約和數(shù)字貨幣技術(shù),可以簡化跨境交易流程,降低支付風(fēng)險(xiǎn)和成本。綜上所述,區(qū)塊鏈技術(shù)通過以上的技術(shù)革新,可以提高跨境供應(yīng)鏈溯源體系的效率、透明度和可信度,強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量和安全管理,推動(dòng)國際貿(mào)易的發(fā)展。
其次,區(qū)塊鏈本質(zhì)上是一種分布式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù),它重構(gòu)了傳統(tǒng)的中心化信任體系。它不僅消除了單一中心化控制的風(fēng)險(xiǎn),提高了系統(tǒng)的抗攻擊能力,還通過加密技術(shù)和共識(shí)算法實(shí)現(xiàn)了參與者之間的互信,降低了信任成本。同時(shí),區(qū)塊鏈技術(shù)為全球范圍內(nèi)的實(shí)時(shí)交易提供了高效可靠的信任機(jī)制,有望推動(dòng)跨境供應(yīng)鏈管理等領(lǐng)域的發(fā)展。
3.2? ? 區(qū)塊鏈賦能組織變革
各地區(qū)用戶和組織之間完全獨(dú)立可能會(huì)導(dǎo)致因各自利益訴求不同而難以建立信任,從而無法實(shí)現(xiàn)可靠的數(shù)據(jù)交換與協(xié)作。利用區(qū)塊鏈技術(shù)中各節(jié)點(diǎn)維護(hù)相同內(nèi)容的交易共識(shí)機(jī)制可以有效地解決這一問題。因此針對不同供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)的特性,單獨(dú)設(shè)計(jì)和開發(fā)共識(shí)機(jī)制可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈產(chǎn)業(yè)鏈各方的利益協(xié)同。
區(qū)塊鏈具有的分布式網(wǎng)絡(luò)特征使得傳統(tǒng)意義上的中心化結(jié)構(gòu)逐步向多中心結(jié)構(gòu)過渡[13]。區(qū)塊鏈所有參與者能夠獲得權(quán)限查看數(shù)據(jù),這既能使供應(yīng)鏈上下游相關(guān)企業(yè)得到合作企業(yè)的交易數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)合作伙伴的信息流,保證能夠建立企業(yè)信息檔案的信息具有完整性和傳遞性,還促進(jìn)了社會(huì)治理結(jié)構(gòu)的透明化、參與主體的平等化。區(qū)塊鏈具有允許在多個(gè)供應(yīng)鏈伙伴之間交換數(shù)據(jù),在無需第三方維護(hù)的情況下增加產(chǎn)品透明度和可追溯性的潛力。
3.3? ? 區(qū)塊鏈賦能環(huán)境變革
區(qū)塊鏈技術(shù)在很大程度上推動(dòng)了信息環(huán)境與制度環(huán)境的變革,為跨境供應(yīng)鏈溯源提供了環(huán)境保障。
首先,構(gòu)建安全可信的信息環(huán)境。區(qū)塊鏈技術(shù)憑借點(diǎn)對點(diǎn)傳輸、加密算法等優(yōu)勢,能夠有效打造安全可靠的信息環(huán)境。區(qū)塊鏈技術(shù)允許各參與方實(shí)時(shí)查看供應(yīng)鏈信息,提高供應(yīng)鏈的透明度,這有利于各方協(xié)同合作,降低信息不對稱帶來的風(fēng)險(xiǎn)。區(qū)塊鏈技術(shù)可以將供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)信息進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)全程追溯,有助于發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)處理。同時(shí),通過實(shí)時(shí)監(jiān)控,可以確保供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的運(yùn)行狀態(tài),提高監(jiān)管效率。采用去中心化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),各參與方可以在無需第三方介入的情況下進(jìn)行高效協(xié)同,降低信息傳遞成本。通過區(qū)塊鏈技術(shù),可以確保數(shù)據(jù)的真實(shí)性、完整性和安全性,從而在跨境供應(yīng)鏈中構(gòu)建一個(gè)可信的數(shù)據(jù)體系。
其次,促進(jìn)制度環(huán)境的優(yōu)化完善。作為一種新興技術(shù),區(qū)塊鏈在供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域的應(yīng)用仍存在一定的局限性。因此政府部門需要制定區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域的應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,明確數(shù)據(jù)開放界限,平衡數(shù)據(jù)開放與數(shù)據(jù)安全,為優(yōu)化完善制度環(huán)境提供有力支持。
3.4? ? 區(qū)塊鏈賦能數(shù)據(jù)變革
區(qū)塊鏈技術(shù)的使用對數(shù)據(jù)利用與數(shù)據(jù)保護(hù)產(chǎn)生重要影響。
第一,促進(jìn)數(shù)據(jù)公開透明。區(qū)塊鏈技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用為鏈上主體間數(shù)據(jù)開放和信息共享創(chuàng)造了條件。區(qū)塊鏈技術(shù)憑借其去中心化、智能合約、點(diǎn)對點(diǎn)傳輸?shù)忍卣?,為推進(jìn)數(shù)據(jù)開放共享提供了技術(shù)保障,并為解決現(xiàn)有問題帶來了新的契機(jī)。
第二,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。區(qū)塊鏈的去中心化特性要求跨境供應(yīng)鏈中的多主體共同參與,溯源系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行依賴于所有節(jié)點(diǎn)的共同維護(hù)[14]。與傳統(tǒng)中心數(shù)據(jù)庫相比,分布式賬本可以有效打破信息孤島,保證數(shù)據(jù)的完整性、穩(wěn)定性和安全性。此外,區(qū)塊鏈技術(shù)中的時(shí)間戳使得鏈上數(shù)據(jù)不可篡改,以此保證整個(gè)流程中商品信息的真實(shí)性。
第三,保障數(shù)據(jù)安全。在供應(yīng)鏈監(jiān)控與溯源過程中,數(shù)據(jù)的重要性不言而喻。因此,確保數(shù)據(jù)安全,防止各類干擾與破壞,成為關(guān)鍵所在。作為一種分布式技術(shù),區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)具有較高的容錯(cuò)性,單個(gè)節(jié)點(diǎn)的損壞不會(huì)對整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)造成實(shí)質(zhì)性影響,并且可以有效防止數(shù)據(jù)信息的人為泄露和破壞,保證數(shù)據(jù)信息的安全性和完整性。此外,區(qū)塊鏈中數(shù)據(jù)傳輸采用非對稱加密算法,該算法將公鑰用于加密信息,私鑰用于解密信息實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的驗(yàn)證,保障數(shù)據(jù)主體的安全與不可篡改。
4? ? 基于區(qū)塊鏈的跨境供應(yīng)鏈溯源模式構(gòu)建
4.1? ? 模式框架
基于區(qū)塊鏈的跨境供應(yīng)鏈溯源模式構(gòu)建是一個(gè)以區(qū)塊鏈技術(shù)為核心,旨在實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈全程透明、可追溯、安全可靠的管理體系??缇彻?yīng)鏈溯源涉及整個(gè)產(chǎn)品的生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、消費(fèi)等多個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建跨境供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng)有助于實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)的信息共享,通過可信的數(shù)據(jù)共享,指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),從而提高產(chǎn)業(yè)鏈上資源配置效率,降低企業(yè)運(yùn)營成本,提升消費(fèi)者信任度。見圖2。
建立聯(lián)盟鏈。在區(qū)塊鏈溯源體系中,聯(lián)盟鏈參與主體主要包括生產(chǎn)制造商、分銷商、貨運(yùn)公司、承運(yùn)商、海關(guān)當(dāng)局(監(jiān)管部門)以及國外經(jīng)銷商、零售商等。另外,在每個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)(如生產(chǎn)、運(yùn)輸、進(jìn)出口通關(guān)、銷售等)涉及溯源節(jié)點(diǎn)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集,確保數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)上傳更新。采集節(jié)點(diǎn)應(yīng)具備物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備、RFID技術(shù)等用于采集貨物相關(guān)信息。
分配商品標(biāo)識(shí)碼實(shí)現(xiàn)“一物一碼”管理。在商品生產(chǎn)過程中,制造商為其分配唯一的標(biāo)識(shí)碼作為貨物的溯源碼,將貨物生產(chǎn)、出庫、運(yùn)輸、中轉(zhuǎn)、驗(yàn)收等環(huán)節(jié)的信息分散式存儲(chǔ)在區(qū)塊鏈上,實(shí)現(xiàn)商品信息在區(qū)塊鏈上的“一物一碼”,以此實(shí)現(xiàn)對商品的實(shí)時(shí)跟蹤與定位。
數(shù)據(jù)上鏈。將各環(huán)節(jié)采集到的數(shù)據(jù)(如商品信息、生產(chǎn)日期、批次號(hào)等)經(jīng)過加密處理后,上傳至區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。通過分布式賬本技術(shù)與去中心化的特性,確保數(shù)據(jù)不可篡改,形成可靠的溯源依據(jù)。在商品運(yùn)輸過程中,每個(gè)鏈上主體(如倉庫、貨運(yùn)公司、海關(guān)等)都將通過掃碼或 RFID 讀取商品標(biāo)識(shí)符,并將其運(yùn)輸信息(如出發(fā)地、目的地、運(yùn)輸時(shí)間等)上傳至區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)行進(jìn)出口申報(bào)時(shí),海關(guān)部門可以通過區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)對申請單進(jìn)行驗(yàn)證審批,從而加快通關(guān)速度。經(jīng)過海關(guān)查驗(yàn)后,商品標(biāo)識(shí)符和相關(guān)數(shù)據(jù)會(huì)被再次確認(rèn),并上傳至區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)商品進(jìn)入銷售階段時(shí),零售商或消費(fèi)者可以通過微信小程序、手機(jī) App 等方式查詢商品的詳細(xì)信息,包括生產(chǎn)地、原材料、物流過程等,當(dāng)產(chǎn)品出現(xiàn)問題時(shí)企業(yè)可以通過區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)快速定位受影響的產(chǎn)品,并采取相應(yīng)的措施,這有助于提高消費(fèi)者對企業(yè)與商品的信任度。
引入監(jiān)管機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)監(jiān)控。海關(guān)等監(jiān)管機(jī)構(gòu)通過區(qū)塊鏈實(shí)現(xiàn)全程監(jiān)管,獲得可視化數(shù)據(jù)分析,為后續(xù)供應(yīng)鏈監(jiān)管溯源提供依據(jù),確保區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)的安全、合規(guī)運(yùn)行,同時(shí)有助于打擊假冒偽劣商品,維護(hù)市場秩序。
4.2? ? 創(chuàng)新范疇
跨境供應(yīng)鏈上信息透明化。傳統(tǒng)的溯源系統(tǒng)通常采用集中式的信息存儲(chǔ),容易受到篡改和偽造的影響。區(qū)塊鏈技術(shù)采用去中心化的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在多個(gè)節(jié)點(diǎn)上,難以篡改,從而提高了溯源信息的可信度和可靠性。此外,區(qū)塊鏈技術(shù)允許多個(gè)供應(yīng)鏈合作伙伴之間安全地交換數(shù)據(jù),提高了信息共享的效率。各參與方可以在保護(hù)隱私的前提下,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的無縫對接,降低信息傳遞的成本和風(fēng)險(xiǎn)[15]?;趨^(qū)塊鏈的跨境供應(yīng)鏈溯源系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)對產(chǎn)品從生產(chǎn)、加工、流通、運(yùn)輸?shù)戒N售的全程追溯,提高了供應(yīng)鏈的透明度。通過區(qū)塊鏈技術(shù),每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)都被記錄在區(qū)塊中,形成不可篡改的證據(jù)鏈,方便各方查詢和驗(yàn)證。
跨境供應(yīng)鏈上的安全化??缇彻?yīng)鏈涉及多個(gè)參與主體,且整個(gè)業(yè)務(wù)流程長、環(huán)節(jié)多。區(qū)塊鏈技術(shù)中的智能合約可以自動(dòng)執(zhí)行合同條款,確保供應(yīng)鏈中的交易合規(guī)。通過智能合約,供應(yīng)鏈中的各方可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化的業(yè)務(wù)流程,降低交易風(fēng)險(xiǎn)并提高交易效率。區(qū)塊鏈采用加密算法對數(shù)據(jù)進(jìn)行加密存儲(chǔ),任何試圖篡改數(shù)據(jù)的行為都會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別并拒絕,這使得區(qū)塊鏈上的數(shù)據(jù)不可更改。另外,區(qū)塊鏈的機(jī)制及激勵(lì)相容機(jī)制夠保證數(shù)據(jù)記錄的準(zhǔn)確性與高效性,進(jìn)而提升整個(gè)商品流通過程的安全穩(wěn)定性。
5? ? 區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)效果分析——以天貓國際為例
目前,隨著區(qū)塊鏈技術(shù)的不斷進(jìn)步,跨境商品交易平臺(tái)天貓國際首次在奢侈品平臺(tái)上應(yīng)用區(qū)塊鏈進(jìn)行跨境商品溯源,并構(gòu)建了一套完整的區(qū)塊鏈溯源系統(tǒng)[16],確保在跨境交易的整個(gè)過程中都能追蹤和記錄信息,增強(qiáng)信息的可追溯性與真實(shí)性。
區(qū)塊鏈技術(shù)為構(gòu)建產(chǎn)品的溯源系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的技術(shù)后盾。天貓國際的跨境商品追溯體系對每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了細(xì)致的劃分,包括國際物流和進(jìn)口申報(bào)環(huán)節(jié)等。在整個(gè)過程中,每一次的數(shù)據(jù)采集、處理和傳輸,均是基于區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)的。將跨境商品流通過程劃分為國外生產(chǎn)、國外運(yùn)輸和國內(nèi)運(yùn)輸三大部分,并將每一部分細(xì)化為具體環(huán)節(jié),確保了所有相關(guān)信息都能夠被準(zhǔn)確實(shí)時(shí)記錄在區(qū)塊鏈中。當(dāng)發(fā)生質(zhì)量問題或者出現(xiàn)退貨事件后,可以及時(shí)從各個(gè)節(jié)點(diǎn)獲取相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行分析處理,為產(chǎn)品售后服務(wù)提供了高效的信息查詢手段,有助于快速定位問題產(chǎn)生環(huán)節(jié)與責(zé)任方。此外,該系統(tǒng)還能實(shí)現(xiàn)跨境進(jìn)口監(jiān)管與質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)控制功能,從而保證消費(fèi)者能夠放心地購買到高品質(zhì)的進(jìn)口商品。基于區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建的跨境商品溯源系統(tǒng)能夠促進(jìn)供應(yīng)鏈中各參與主體信息共享,實(shí)現(xiàn)信息的公開透明,有利于界定各參與主體在供應(yīng)鏈中的責(zé)任邊界,推動(dòng)相關(guān)責(zé)任制度的優(yōu)化完善。
另一方面,通過建立全球統(tǒng)一的商品追溯系統(tǒng),對整個(gè)采購和運(yùn)輸過程進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管,是確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全以及追責(zé)的關(guān)鍵途徑,有利于提高產(chǎn)品競爭力,保證產(chǎn)品質(zhì)量安全,維護(hù)市場秩序[17]。天貓國際建立的跨境商品追溯系統(tǒng)涵蓋了國內(nèi)與國外兩大領(lǐng)域,包括了生產(chǎn)制造商、國內(nèi)外倉儲(chǔ)、貨運(yùn)公司和消費(fèi)者等多個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)行了全程實(shí)時(shí)監(jiān)控,為驗(yàn)證產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性提供了重要依據(jù)。全程信息入鏈為消費(fèi)者提供了一個(gè)信息查詢渠道和維權(quán)的證據(jù),消費(fèi)者通過掃描二維碼或條碼獲取商品信息,可以直接了解到商品從生產(chǎn)加工至銷售整個(gè)過程中的每一個(gè)細(xì)節(jié),并可以根據(jù)其標(biāo)識(shí)碼對產(chǎn)品真?zhèn)巫龀雠袛唷?/p>
綜上,天貓跨境供應(yīng)鏈溯源體系對于保障商品品質(zhì)、增強(qiáng)消費(fèi)者信任、促進(jìn)交易增長、規(guī)范跨境電商行業(yè)以及提升品牌形象等方面具有重要意義。
6? ? 結(jié)論及展望
6.1? ? 結(jié)? ? 論
目前,傳統(tǒng)跨境供應(yīng)鏈溯源體系存在信息不對稱、管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一等問題。基于此,本文使用TOED理論框架從技術(shù)、組織、環(huán)境、數(shù)據(jù)四個(gè)維度對區(qū)塊鏈與跨境供應(yīng)鏈溯源的耦合機(jī)理進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)區(qū)塊鏈技術(shù)在跨境供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用前景。因此構(gòu)建了基于區(qū)塊鏈的跨境商品供應(yīng)鏈溯源模式,利用區(qū)塊鏈技術(shù)的去中心化、不可篡改、公開透明等特點(diǎn),有效解決跨境供應(yīng)鏈溯源的數(shù)據(jù)共享難、監(jiān)管體系落后等問題。然而區(qū)塊鏈技術(shù)雖具備一定的商業(yè)優(yōu)勢但并不是萬能技術(shù),跨境供應(yīng)鏈溯源領(lǐng)域中區(qū)塊鏈技術(shù)的應(yīng)用仍處于探索與拓展階段,需要相關(guān)部門保持高度關(guān)注、積極探索及持續(xù)改進(jìn)[18]。對此,本文提出構(gòu)建基于區(qū)塊鏈的跨境商品供應(yīng)鏈溯源模式的建議,旨在為其可持續(xù)發(fā)展提供參考。
6.2? ? 未來展望
技術(shù)層面。強(qiáng)化區(qū)塊鏈技術(shù)研究,制定相關(guān)技術(shù)規(guī)范。政府應(yīng)加大對區(qū)塊鏈技術(shù)研究的扶持力度,出臺(tái)相關(guān)政策鼓勵(lì)企業(yè)、科研機(jī)構(gòu)投入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)研究。同時(shí),政府可以設(shè)立專項(xiàng)資金,支持具有重要意義的區(qū)塊鏈技術(shù)研究項(xiàng)目。鼓勵(lì)企業(yè)、高校、科研機(jī)構(gòu)建立產(chǎn)學(xué)研合作聯(lián)盟,加強(qiáng)區(qū)塊鏈技術(shù)研究與合作。通過協(xié)同創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)研究成果的快速轉(zhuǎn)化,推動(dòng)區(qū)塊鏈技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。加大對區(qū)塊鏈技術(shù)人才的培養(yǎng)力度,增設(shè)相關(guān)課程,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。同時(shí),吸引海外高層次區(qū)塊鏈技術(shù)人才,為我國區(qū)塊鏈技術(shù)研究和發(fā)展提供人才支持。
制度層面。協(xié)調(diào)政府各部門關(guān)系,提升監(jiān)管力度和精度。跨境供應(yīng)鏈溯源涉及的環(huán)節(jié)復(fù)雜,業(yè)務(wù)部門繁多,需要各政府部門加強(qiáng)合作,統(tǒng)一協(xié)調(diào),確保各部門數(shù)據(jù)之間的互通共享。此外,我國對區(qū)塊鏈技術(shù)在法律制度和協(xié)議方面管理相對滯后,有關(guān)部門應(yīng)完善法律體系,保證跨境供應(yīng)鏈在流轉(zhuǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)均有可參考的法律依據(jù),使監(jiān)管部門監(jiān)督管理跨境供應(yīng)鏈時(shí)有章可循,有法可依。
應(yīng)用層面。推動(dòng)區(qū)塊鏈在跨境供應(yīng)鏈溯源管理中的應(yīng)用。企業(yè)應(yīng)積極探索區(qū)塊鏈溯源的商業(yè)化路徑,通過與合作伙伴共享資源、提供增值服務(wù)等手段,實(shí)現(xiàn)區(qū)塊鏈溯源技術(shù)的商業(yè)化落地。建立“區(qū)塊鏈+跨境供應(yīng)鏈溯源”試點(diǎn),推廣區(qū)塊鏈在跨境供應(yīng)鏈溯源中的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為相關(guān)機(jī)構(gòu)提供借鑒。在應(yīng)用中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、反思不足,為后續(xù)區(qū)塊鏈在跨境供應(yīng)鏈管理中的應(yīng)用提供支持和保障。
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