李碧晶 周莉敏

【摘? 要】 實踐教學(xué)改革是社會工作專業(yè)教育不斷優(yōu)化、創(chuàng)新的重點之一。OBE（Outcomes-Based Education）成果導(dǎo)向教育理念強調(diào)教學(xué)以學(xué)生為中心、以成果為導(dǎo)向，與社會工作人才培養(yǎng)相吻合，為社會工作專業(yè)實踐教學(xué)改革提供了新思路。文章嘗試從教學(xué)參與主體構(gòu)建、教育目標(biāo)設(shè)置、課程體系、教學(xué)方法以及教學(xué)評估等方面介紹OBE理念在實踐教學(xué)中的應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】 OBE成果導(dǎo)向教育理念；社會工作；實踐教學(xué)

一、我國高校社會工作專業(yè)教育的現(xiàn)狀與發(fā)展路徑

近年來，社會工作在解決社會問題、維護(hù)社會穩(wěn)定與構(gòu)建和諧社會等方面的作用日益凸顯，其服務(wù)領(lǐng)域與范圍也不斷拓寬，急需相關(guān)專業(yè)人才積極投身其中。因此，高校的社會工作專業(yè)教育對專業(yè)人才的培養(yǎng)至關(guān)重要。

為了響應(yīng)社會工作實踐領(lǐng)域的需求，高校的社會工作專業(yè)教育采取了與歐美國家不同的發(fā)展路徑，即以“教育先行”的方式迅速為社會工作發(fā)展提供人才支撐。盡管近些年社會工作專業(yè)教育在一定程度上取得了蓬勃發(fā)展和不少成果，但也面臨著一些問題。首先，當(dāng)下社會工作專業(yè)教育的人才培養(yǎng)體系未能充分考慮國情，培養(yǎng)目標(biāo)模糊不清，教學(xué)設(shè)置生搬硬套國外課程體系，與本土社會工作發(fā)展脫節(jié)。其次，由于高校教師大多缺乏社會工作實踐經(jīng)驗，教學(xué)工作偏向理論而輕應(yīng)用，實踐教學(xué)流于表面或碎片化，忽視了學(xué)生的主體性，難以激發(fā)學(xué)生的主動性。這些問題導(dǎo)致培養(yǎng)出來的學(xué)生在知識層面滯后于行業(yè)發(fā)展，而在技能層面也與實務(wù)工作要求存在脫節(jié)。

二、OBE理念引入社會工作專業(yè)教學(xué)

OBE成果導(dǎo)向教學(xué)理念（Outcome Based Education，以下簡稱“OBE理念”）最早由美國學(xué)者威廉姆·斯派蒂于1981年提出，他認(rèn)為學(xué)生是否能夠獲得未來所需的知識與能力比如何學(xué)習(xí)更為重要。根據(jù)OBE理念，開展教學(xué)工作應(yīng)遵循以下三個原則。

1. 以成果為導(dǎo)向，教師聚焦學(xué)生需具備的知識與能力，并對教學(xué)成果有精準(zhǔn)預(yù)期，以此反向建構(gòu)教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容與實踐；2. 以學(xué)生為中心，教師應(yīng)通過系列教學(xué)活動激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，積極為學(xué)生提供各種學(xué)習(xí)機(jī)會，并根據(jù)學(xué)生的個別化學(xué)習(xí)需求靈活地指導(dǎo)與支持學(xué)生主動參與學(xué)習(xí)；3. 注重教學(xué)評估，教師及時對教學(xué)目標(biāo)、內(nèi)容、方式、過程與成果進(jìn)行檢視，以評估促進(jìn)改進(jìn)，實現(xiàn)教學(xué)與評價的良性循環(huán)。

該理念在國外經(jīng)過多年實踐，取得了不錯的成效。近年來，我國許多高校已將OBE理念引入教學(xué)改革中。社會工作是一個關(guān)于行動、事件、介入過程與方法的專業(yè)，其生命力在于其實踐性。培養(yǎng)學(xué)生具備調(diào)查研究、問題分析、政策運用、資源整合、服務(wù)介入等能力是社會工作專業(yè)的應(yīng)用義務(wù)。應(yīng)用性必須貫穿實踐教學(xué)的整個過程，因此OBE理念與社會工作專業(yè)實踐教學(xué)的要求相契合，該理念的引入對社會工作實踐教學(xué)改革具有重要意義。

三、OBE理念在社會工作專業(yè)實踐教學(xué)中的應(yīng)用路徑

（一）構(gòu)建“校社合作”教學(xué)共同體

校社合作是培養(yǎng)社會工作人才的必由之路。構(gòu)建校社教學(xué)共同體是推動實踐教學(xué)的人員與組織基礎(chǔ)，也是打破高校與社會教育資源壁壘的重要手段。

首先，校內(nèi)專業(yè)教師聯(lián)合校外導(dǎo)師、社工機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會等校外組織與人員，構(gòu)建四位一體的教育共同體，在課程實訓(xùn)、專業(yè)實習(xí)、課外實踐等方面形成深度合作與聯(lián)動。校內(nèi)專業(yè)教師可與校外知名專家、資深社會工作督導(dǎo)等校外導(dǎo)師一起組建“雙導(dǎo)師制”，通過協(xié)同教學(xué)在課堂中將理論知識講授與實踐經(jīng)驗應(yīng)用相結(jié)合，促進(jìn)學(xué)生增強理論知識、認(rèn)識行業(yè)前沿、拓展視域與思路，提升操作能力。

其次，學(xué)校社會工作專業(yè)可與本地社工機(jī)構(gòu)合作建立實踐教學(xué)基地，為學(xué)生提供參觀學(xué)習(xí)、服務(wù)體驗與實習(xí)崗位，幫助學(xué)生了解不同服務(wù)領(lǐng)域，掌握實務(wù)技巧和方法，部分表現(xiàn)優(yōu)異學(xué)生還可直接獲得就業(yè)崗位。同時，專業(yè)教師還可組織學(xué)生依托社工機(jī)構(gòu)的項目，通過校外公益課程與“三下鄉(xiāng)”暑期活動等方式開展專業(yè)實踐。例如，“大手拉小手”助推兒童參與社區(qū)公益課程是由東莞城市學(xué)院專業(yè)教師團(tuán)隊開展的校外創(chuàng)新課程。借助兒童友好城市調(diào)研項目，教師帶領(lǐng)學(xué)生調(diào)查兒童參與需求和協(xié)助兒童議事會的開展。又如，“莞脈·童承”三下鄉(xiāng)活動依托“黨群公益匯”項目，充分融合了社會工作與本地傳統(tǒng)文化，針對兒童群體策劃、組織與開展傳統(tǒng)文化教育。

此外，行業(yè)協(xié)會是規(guī)范、推進(jìn)與支持社會工作發(fā)展的專業(yè)社會團(tuán)體，也是教育共同體的重要組成部分，它為學(xué)生提供參與相關(guān)項目評估與專業(yè)競賽的機(jī)會。例如，專業(yè)教師組織學(xué)生參與2023年“陸由杯”廣東省高校大學(xué)生社會工作實務(wù)技能大賽，指導(dǎo)學(xué)生取得了優(yōu)異成績。

（二）設(shè)置“產(chǎn)教融合”教育目標(biāo)

為了保持與一線實務(wù)發(fā)展的同步，專業(yè)教師在制訂人才培養(yǎng)方案、課程內(nèi)容和教學(xué)大綱之前，應(yīng)進(jìn)行行業(yè)協(xié)會、社工機(jī)構(gòu)和用人單位的走訪調(diào)研。從素養(yǎng)、知識和技能等多個方面綜合考慮，全面把握社會工作專業(yè)學(xué)生技能素養(yǎng)與行業(yè)發(fā)展的匹配度。通過走訪調(diào)研和資料整理，發(fā)現(xiàn)家庭社會工作、社區(qū)矯正社會工作、禁毒社會工作、黨建社會工作、農(nóng)村社會工作等實務(wù)領(lǐng)域存在一定的人才缺口。隨著社會工作專業(yè)的專業(yè)化發(fā)展，行業(yè)對社會工作人才的要求也在變化，除了要求學(xué)生掌握社會工作理論知識和專業(yè)技能外，還需要加強對學(xué)生在項目運行與管理、使用現(xiàn)代工具、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)等方面的能力。根據(jù)以上要求，最終推導(dǎo)出產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)目標(biāo)，如表1所示。在實踐教學(xué)課程中，課程教學(xué)目標(biāo)根據(jù)人才培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)一步細(xì)分和具體化。以“社會工作技能實訓(xùn)”課程為例，課程目標(biāo)細(xì)化為：學(xué)生能夠?qū)€案工作、小組工作和社區(qū)工作等知識轉(zhuǎn)化到實訓(xùn)情境中運用，獲得面談技巧、需求評估、服務(wù)策劃、活動帶領(lǐng)、文書撰寫等技能。

（三）打造“四位一體”實踐教學(xué)體系

實踐教學(xué)根據(jù)不同年級學(xué)生在專業(yè)價值內(nèi)化、理論知識與實踐技能層面的差異，構(gòu)建了基本認(rèn)知訓(xùn)練、基本技能訓(xùn)練、專業(yè)綜合實訓(xùn)和畢業(yè)綜合訓(xùn)練四個層次的實訓(xùn)課程，形成了“四位一體”實踐教學(xué)體系。

第一階段聚焦感知層面，主要進(jìn)行基本認(rèn)知訓(xùn)練，通過“社會工作實務(wù)導(dǎo)引”和“社會工作認(rèn)知實習(xí)”等課程，讓學(xué)生參觀社工機(jī)構(gòu)、體驗社工服務(wù)等方式，使他們對社會工作實務(wù)有更具體、形象的認(rèn)知，增強對社會工作的理解與認(rèn)同。

第二階段側(cè)重技能層面，主要進(jìn)行基本技能訓(xùn)練，通過“心理咨詢與案例實訓(xùn)”和“田野調(diào)查實訓(xùn)”等課程，借助案例分析、情景模擬、觀摩學(xué)習(xí)和實驗室訓(xùn)練等方式，使學(xué)生掌握實務(wù)操作所需的帶領(lǐng)技巧、面談技巧、活動策劃、文書撰寫、需求調(diào)查等基礎(chǔ)技能，為下一階段實務(wù)場域的專業(yè)實習(xí)做準(zhǔn)備。

第三階段進(jìn)入試驗層面，主要進(jìn)行專業(yè)綜合實訓(xùn)，通過“社會工作實務(wù)實習(xí)”和“畢業(yè)實習(xí)”等課程，學(xué)生開始進(jìn)入感興趣的實務(wù)場域，在專業(yè)教師與校外導(dǎo)師的協(xié)同督導(dǎo)下，嘗試運用之前學(xué)到的知識與技能，同時檢視個人的優(yōu)勢與不足，為個人成長與職業(yè)規(guī)劃提供方向。

第四階段關(guān)注應(yīng)用層面，主要進(jìn)行畢業(yè)綜合訓(xùn)練，通過“社會工作實務(wù)實習(xí)”和“畢業(yè)實習(xí)”等課程，讓學(xué)生選擇與未來就業(yè)相關(guān)的實務(wù)場域，完成相關(guān)實習(xí)任務(wù)，包括認(rèn)識服務(wù)領(lǐng)域特點、熟悉工作流程、協(xié)助實習(xí)單位工作、獨立開展服務(wù)等，逐步適應(yīng)“社會工作者”角色。

（四）推進(jìn)“以學(xué)生為主體”參與式教學(xué)

參與式教學(xué)法是一種促進(jìn)不同層次學(xué)生都擁有參與和發(fā)展機(jī)會的學(xué)習(xí)方式。它強調(diào)教師與學(xué)生之間的關(guān)系是平等的，學(xué)生是教學(xué)的主體。教師通過營造開放的教學(xué)氛圍、應(yīng)用多元的教學(xué)方法、積極與學(xué)生對話等方式來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)他們根據(jù)自身情況參與學(xué)習(xí)。這與OBE理念提出的“以學(xué)生為中心”“強調(diào)教與學(xué)雙向參與”等理念是相契合的。在實踐教學(xué)過程中，專業(yè)教師充分運用項目學(xué)習(xí)、小組討論、體驗學(xué)習(xí)等方式推動學(xué)生主動參與。

例如，在課程考核方式方面，應(yīng)多鼓勵學(xué)生參與討論，并通過拍攝視頻、組織競賽、開展服務(wù)等方式來檢驗實踐教學(xué)成果。在需求調(diào)查技能實訓(xùn)中，專業(yè)教師根據(jù)學(xué)生個人意愿分組，以小組為單位選取感興趣的服務(wù)群體，并讓學(xué)生根據(jù)自身能力與服務(wù)群體特征，自行選用觀察法、焦點小組、個別訪談、定期隨訪、案例分析或調(diào)查問卷等方式來掌握服務(wù)群體的基本情況，評估其需求，并撰寫需求調(diào)查報告，并在課堂上進(jìn)行匯報。

不論采用何種教學(xué)方式，實踐課程的重點在于師生協(xié)同合作，推動學(xué)生參與。在學(xué)生參與的過程中，引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)問題，指導(dǎo)他們運用專業(yè)知識與技能解決問題，鼓勵他們與他人溝通與合作，潛移默化地提升學(xué)生的實踐能力與個人成長。

（五）開展“教師+學(xué)生+社工機(jī)構(gòu)”三方教學(xué)評估

教學(xué)評估由教師、學(xué)生與社工機(jī)構(gòu)三方共同參與，從教學(xué)過程與教學(xué)結(jié)果兩方面進(jìn)行綜合評估。首先，對教學(xué)過程評估的主體包括教師與學(xué)生。在日常教學(xué)過程中，教師可以觀察學(xué)生的聽課情況、參與思考、發(fā)表觀點以及任務(wù)完成等學(xué)習(xí)行為，并通過檢查課堂目標(biāo)的完成情況、課程進(jìn)度、課堂氛圍、師生互動、教學(xué)難點等教學(xué)指標(biāo)，評估教學(xué)過程的成效與不足。結(jié)合學(xué)生對教師的滿意度反饋，及時了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)并修正教學(xué)過程中的問題。其次，對教學(xué)結(jié)果評估的主體也包括學(xué)生與社工機(jī)構(gòu)。評估指標(biāo)以畢業(yè)要求以及每個課程的教學(xué)目標(biāo)為導(dǎo)向。從學(xué)生方面，綜合考慮平時作業(yè)、考察報告、學(xué)生自評以及學(xué)生參與社會工作職業(yè)水平考試的成績等情況，分析“教”與“學(xué)”的結(jié)合情況。同時，專業(yè)教師對那些聘請本校社會工作畢業(yè)生的社工機(jī)構(gòu)進(jìn)行不定期隨訪，了解社工機(jī)構(gòu)對畢業(yè)生的聘任要求、人數(shù)占比以及往屆畢業(yè)生在機(jī)構(gòu)的工作情況，檢驗“產(chǎn)”與“教”的緊密程度。三方教學(xué)評估的開展有利于社會工作專業(yè)教育及時提煉教學(xué)成效與發(fā)現(xiàn)教學(xué)問題，檢視“教－學(xué)－產(chǎn)”三者之間的互動，推動實踐教學(xué)的改良與發(fā)展。

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