高和平 宋光信

摘要：隨著數(shù)字化改革的推進，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益突出，經(jīng)濟社會的發(fā)展對高質(zhì)量網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)提出了迫切的需求。目前，網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)尚未建立科學(xué)系統(tǒng)的評價體系，不利于網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的長遠發(fā)展。文章基于CIPP評估模型，采用層次分析法從人才培養(yǎng)的背景、投入、過程、結(jié)果4個方面展開評估，得到網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價指標(biāo)，構(gòu)建了網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估體系，為高技能網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)提供借鑒和參考。

關(guān)鍵詞：CIPP模型；網(wǎng)絡(luò)信息安全人才；質(zhì)量評估

中圖分類號：G642;TP393.0文獻標(biāo)志碼：A

0 引言

隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新興技術(shù)的發(fā)展，全球社會進入數(shù)字經(jīng)濟時代。在數(shù)字經(jīng)濟社會中，網(wǎng)絡(luò)信息安全問題日益突出，培養(yǎng)高素質(zhì)、高技能的網(wǎng)絡(luò)信息安全人才成為人才培養(yǎng)的重要任務(wù)^[1]。目前，各地高校從課程體系、師資力量、產(chǎn)教融合等方面對網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)進行了積極的探索^[2-3]。然而，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量的評估主要依賴定性的判斷和專家經(jīng)驗，缺乏數(shù)據(jù)支撐，尚未形成科學(xué)的體系，無法科學(xué)、客觀地對人才培養(yǎng)的質(zhì)量進行評估，不利于網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)長效機制的形成。

因此，本文嘗試基于CIPP模型，借助層次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP），從人才培養(yǎng)的背景、投入、過程、結(jié)果4個方面展開人才培養(yǎng)質(zhì)量評估，通過定性和定量研究相結(jié)合的方式，構(gòu)建一套科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)評價體系，為高校網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)工作提供支撐。

1 網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估現(xiàn)狀

1.1 評價標(biāo)準(zhǔn)缺失

當(dāng)前，各大院校主要基于傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)通信專業(yè)開設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息安全專業(yè)，進行網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)。專業(yè)、行業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估主要借鑒網(wǎng)絡(luò)專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，缺乏具有針對性的網(wǎng)絡(luò)信息安全人才評價標(biāo)準(zhǔn)。

1.2 評價主體單一

網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價主體主要來自學(xué)校的專任教師或個別專家經(jīng)驗，評價內(nèi)容局限于學(xué)生的課程成績、考證情況和就業(yè)情況，缺少來自企業(yè)的真實崗位評價。在人才評估過程中，沒有制定實踐崗位企業(yè)的評價標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)第三方的評價準(zhǔn)則。

1.3 評價方法不科學(xué)

網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量的評價方法以定性、主觀意識的評價為主。評價內(nèi)容主要集中在學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)內(nèi)容和技能考證情況，缺少對學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)、崗位能力、創(chuàng)新精神、團隊精神等素質(zhì)的全方面評估。

1.4 評價機制不健全

網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估沒有形成長效機制。評估標(biāo)準(zhǔn)缺乏統(tǒng)一性和規(guī)范性，不同個體和專家評估時往往采用不同的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，導(dǎo)致評估結(jié)果難以進行比較和參考。評估過程往往受到主觀因素的影響，存在評估結(jié)果失真的情況^[4]。

2 CIPP模型

CIPP模型是由美國著名的教育評價專家斯塔弗爾比姆提出的^[5]。CIPP模型是一種全面綜合的評估機制，主要用于教育活動的分析和評估，以便找出可以提升教育活動效果的變量。這一模型著重對教育活動的內(nèi)容和主題、所需資源、實施過程以及最終輸出和成果進行深入分析，從而幫助教育機構(gòu)實現(xiàn)改善教育質(zhì)量。CIPP模型由4個主要方面組成，分別是內(nèi)容分析與評估（C）、輸入分析與評估（I）、過程分析與評估（P）以及產(chǎn)品分析與評估（P）。CIPP模型因為其全程性、反饋性、靈活性、操作性等優(yōu)點，被廣泛應(yīng)用于教學(xué)課程評價、人才培養(yǎng)評價、績效評價等領(lǐng)域。其為“改良導(dǎo)向”的評價體系，具有動態(tài)評價的特點，十分契合網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)。因此，本文將采用CIPP評價模式研究網(wǎng)絡(luò)信息安全人才質(zhì)量評估模型。

3 網(wǎng)絡(luò)信息安全人才質(zhì)量評估體系構(gòu)建

3.1 評估指標(biāo)確定

本文基于CIPP評估模型，將網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的一級指標(biāo)確定為4個，分別是背景評價、投入評價、過程評價和結(jié)果評價。

背景評估是指網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的環(huán)境背景評價，是展開人才培養(yǎng)評價的基礎(chǔ)和前提^[5]。結(jié)合文獻分析和人才培養(yǎng)體系，本文將背景評價的二級指標(biāo)設(shè)定為教育教學(xué)及管理機制、招生方式、培養(yǎng)理念、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃。其中，教育教學(xué)及管理機制反映網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的整體規(guī)劃和管理水平，招生方式確定了人才接收的質(zhì)量、培養(yǎng)理念、培養(yǎng)目標(biāo)和培養(yǎng)計劃，為網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)確定了整體框架和路線。

投入評估主要針對網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的教學(xué)資源方面的投入進行。網(wǎng)絡(luò)信息安全專業(yè)對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備、師資等資源具有較高的要求。因此，結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的實際情況，本文將投入評價的二級指標(biāo)設(shè)定為教學(xué)基地及設(shè)備存量、師資力量和教學(xué)及運行經(jīng)費。

過程評估是網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)過程中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。過程評估主要關(guān)注人才培養(yǎng)的實施過程以及與其相關(guān)的師生在教學(xué)過程中的表現(xiàn)?；诮虒W(xué)活動中目標(biāo)、內(nèi)容、方法、環(huán)境、教師行為、教學(xué)行為、教學(xué)反饋7個要素，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)體系的特點，本文將過程評價的二級指標(biāo)設(shè)定為培養(yǎng)模式、教育教學(xué)方法、課程設(shè)置、培養(yǎng)監(jiān)管及考核。

結(jié)果評估是衡量網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要標(biāo)準(zhǔn)，主要反映學(xué)院在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)方面的實際成果和影響力。本文將結(jié)果評價的二級指標(biāo)設(shè)定為社會認(rèn)可度、學(xué)生滿意度、學(xué)院持續(xù)改進及創(chuàng)新。

結(jié)合一級指標(biāo)和二級指標(biāo)，本文最終形成網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)評價指標(biāo)體系，如表1所示。

3.2 權(quán)重確定

本文主要采用層次分析（Analytic Hierarchy Process，AHP）法對表1中的指標(biāo)進行權(quán)重計算。AHP法是美國學(xué)者在20世紀(jì)70年代提出的，是一種基于多層次權(quán)重決策分析的方法，其通過建立多層次矩陣模型，將復(fù)雜問題分解為若干個相互關(guān)聯(lián)的元素，并根據(jù)這些元素的相對重要性進行權(quán)重賦值^[6]。AHP法的核心原理包括系統(tǒng)性、層次性以及定性與定量相結(jié)合的思想。主要步驟為建立層次分析結(jié)構(gòu)模型，構(gòu)造判斷矩陣，建立層次單排序、層次總排序，進行一致性檢驗，基于計算結(jié)果進行科學(xué)決策。

首先，本文通過對學(xué)校、企業(yè)、行業(yè)的專家咨詢和問卷調(diào)查等方式，收集各評估指標(biāo)之間的相對重要性信息，構(gòu)造5個一、二級判斷矩陣；其次，利用MATLAB求解，對求解結(jié)果進行判斷得到各個矩陣對應(yīng)的最大特征根和特征向量；接著，對矩陣進行歸一化處理，并判斷矩陣的相對一致性；最后，進行整體一致性檢驗。本文分別獲取8位專家的一級指標(biāo)總排序權(quán)重和二級指標(biāo)總排序權(quán)重，最終得到專家合成層次單排序及總排序結(jié)果，如表2所示。

根據(jù)4個一級指標(biāo)數(shù)據(jù)：權(quán)重占比最大的指標(biāo)是“網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的過程因素”，該指標(biāo)的層次權(quán)重為0.3781；權(quán)重占比第二的指標(biāo)為“網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)的背景因素”，層次權(quán)重為0.2391。在二級指標(biāo)當(dāng)中，權(quán)重值排在前5位的指標(biāo)分別為“教育教學(xué)方法”“課程設(shè)置”“師資力量”“學(xué)院持續(xù)改進及創(chuàng)新”“培養(yǎng)理念”，權(quán)重值分別為0.1581、0.1289、0.1120、0.0927、0.0795，總計0.5712，占總體的50%以上。

4 對策建議

通過對網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)評估指標(biāo)進行分析，本文從人才培養(yǎng)的背景、投入、過程、成果4個方面給出了相應(yīng)的對策。

4.1 針對背景評估的對策

在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)背景因素方面，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院需要加強教育教學(xué)與管理機制，成立專門的網(wǎng)絡(luò)信息安全專業(yè)專項小組，完善教學(xué)管理制度，確保教學(xué)計劃的執(zhí)行和教學(xué)質(zhì)量的監(jiān)控。為了優(yōu)化招生質(zhì)量，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院可以通過在招生過程中結(jié)合面試、實踐操作考核等多種方式，全面評估學(xué)生的適應(yīng)能力和持續(xù)學(xué)習(xí)能力。同時，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)加強與中職院校網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)深度合作，探索中職一體化教育，明確網(wǎng)絡(luò)信息安全人才的培養(yǎng)理念，即培養(yǎng)具備創(chuàng)新精神和實踐能力的高素質(zhì)人才。根據(jù)社會需求和技術(shù)發(fā)展趨勢，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院還應(yīng)不斷調(diào)整和優(yōu)化培養(yǎng)目標(biāo)，確保人才培養(yǎng)符合崗位的實際需求。

4.2 針對投入評估的對策

在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)投入因素方面，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)加大對網(wǎng)絡(luò)安全教學(xué)基地和設(shè)備的投入力度，確保學(xué)生有足夠的實踐平臺和資源。同時，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)定期對網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備和軟件進行更新和維護，保證軟硬件設(shè)備的先進性和可用性。為了加強師資力量建設(shè)，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院需要引進和培養(yǎng)高水平的網(wǎng)絡(luò)安全專業(yè)教師，探索校、企、行合作模式，鼓勵教師參加專業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn)、研討會等活動，從而提高教師專業(yè)素養(yǎng)和教學(xué)能力。

4.3 針對過程評估的對策

在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)過程因素方面，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院需要創(chuàng)新培養(yǎng)方式。首先，網(wǎng)絡(luò)信息安全專業(yè)應(yīng)關(guān)注學(xué)生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息安全實戰(zhàn)技術(shù)，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)積極探索和實踐新型的培養(yǎng)方式，如校企合作、真實項目驅(qū)動等。其次，通過與企業(yè)合作開展實踐教學(xué)、共同開發(fā)課程等方式，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院將企業(yè)實際網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浜凸シ腊咐胝n堂，使學(xué)生更好地了解崗位需求和技術(shù)發(fā)展趨勢。同時，教師還要改進教育教學(xué)方法，采用多種教學(xué)方法和手段，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。最后，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)建立完善的培養(yǎng)監(jiān)管和考核機制，通過社會服務(wù)、安全競賽、實操考試的方式對學(xué)生的學(xué)習(xí)進度和成果進行評估和反饋。

4.4 針對成果評估的對策

在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)成果因素方面，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)多方位提高社會認(rèn)可度：應(yīng)加強與企業(yè)的合作和交流，推動網(wǎng)絡(luò)安全人才培養(yǎng)與社會需求的對接；通過舉辦網(wǎng)絡(luò)安全競賽、開展社會服務(wù)等方式，提高學(xué)院和專業(yè)的社會影響力。同時，浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院應(yīng)定期開展學(xué)生滿意度調(diào)查，了解學(xué)生對教學(xué)、管理等方面的意見和建議，以提高學(xué)生對學(xué)校的滿意度；根據(jù)調(diào)查結(jié)果及時調(diào)整和改進相關(guān)工作，提高學(xué)生的滿意度和獲得感。浙江安防職業(yè)技術(shù)學(xué)院還應(yīng)建立持續(xù)改進和創(chuàng)新機制，不斷總結(jié)和反思人才培養(yǎng)工作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。

5 結(jié)語

網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)對于國家網(wǎng)絡(luò)信息安全至關(guān)重要，基于CIPP評估模型的網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估體系具有可行性和有效性，能夠全面、客觀地評估各高校在網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)方面的質(zhì)量和水平。在研究過程中，本文所收集的專家數(shù)據(jù)樣本數(shù)有限，對于專家?guī)熘械膶＜液Y選具有一定的局限性，未來需要進一步加強實證研究和數(shù)據(jù)分析，提高評估的準(zhǔn)確性和可靠性。在后續(xù)的研究中，課題組還會繼續(xù)探索將其他評估方法和技術(shù)引入網(wǎng)絡(luò)信息安全人才培養(yǎng)質(zhì)量評估中，形成更加全面、科學(xué)的評估體系。

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（編輯 王永超編輯）

Research on quality evaluation system of network information security talent cultivation

based on CIPP model in context of digital economy

Gao? Heping， Song? Guangxin

（Zhejiang College of Security Technology， Wenzhou 325024， China）

Abstract： With the advancement of digital reform， the network information security issues have become increasingly prominent. With the economic and social development， it is urgently demanded for the cultivation of high-quality network information security talents. Currently， a scientific and systematic evaluation system for the cultivation of network information security talents has not been established yet， which is not conducive to the long-term development of network information security talent cultivation. Based on the CIPP evaluation model， this article adopts the analytic hierarchy process to conduct an assessment from four aspects： the background， investment， process， and outcomes of talent cultivation. Through this process， this paper obtains the evaluation indicators for the quality of network information security talent cultivation and constructs a comprehensive evaluation system， providing references for the cultivation of highly skilled network information security talents.

Key words： CIPP model; network information security talent; quality evaluation