楊通

摘要：本研究旨在探索數(shù)字傳播如何“賦能”援疆工作宣傳，即通過分析數(shù)字傳播賦能援疆工作宣傳面臨的挑戰(zhàn)，針對性地提出有效的應(yīng)對策略，為援疆信息的有效傳播開辟新途徑，提供新策略。本文將深入審視當(dāng)前數(shù)字傳播實(shí)踐中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，旨在拓展對援疆工作宣傳在數(shù)字時代背景下的新理解，同時為宣傳策略的創(chuàng)新提供理論支撐和實(shí)踐指導(dǎo)。

關(guān)鍵詞：數(shù)字傳播；援疆工作宣傳；實(shí)踐路徑

引言

在數(shù)字化技術(shù)迅猛發(fā)展的當(dāng)下，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等不僅重塑了信息傳播的方式，更為援疆工作宣傳注入了新的活力，賦予其更廣闊的視野和更高效的傳播力量。援疆工作宣傳，作為國家加強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)、維護(hù)邊疆穩(wěn)定的戰(zhàn)略舉措，其重要性在新時代背景下愈發(fā)凸顯。如何在新時代背景下，創(chuàng)新性地利用數(shù)字傳播，以優(yōu)化援疆工作宣傳的內(nèi)容與形式，適應(yīng)日益變化的社會需求，成了一個待解的重要課題。鑒于此，本研究旨在探索數(shù)字傳播技術(shù)“賦能”援疆工作宣傳面臨的挑戰(zhàn)，并提出有效的應(yīng)對策略，為援疆信息的有效傳播開辟新途徑，提供新策略。

一、數(shù)字傳播賦能援疆工作宣傳的現(xiàn)實(shí)挑戰(zhàn)

（一）內(nèi)容審核與信息準(zhǔn)確性：宣傳內(nèi)容質(zhì)量控制的驗(yàn)證難題

互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體的普及使信息傳播速度大幅提升，但這也伴隨著信息質(zhì)量控制的復(fù)雜挑戰(zhàn)。具體而言，數(shù)字平臺的開放性和用戶生成內(nèi)容的多樣性，雖然豐富了信息資源，提高了宣傳的互動性和參與度，但同時也降低了信息發(fā)布的門檻，加大了虛假或不準(zhǔn)確信息出現(xiàn)的風(fēng)險[1]。社交媒體的廣泛應(yīng)用加速了信息傳播，錯誤或誤導(dǎo)性信息一旦被發(fā)布，短時間內(nèi)難以控制其負(fù)面影響。這不僅挑戰(zhàn)了援疆宣傳的準(zhǔn)確性和權(quán)威性，還可能引發(fā)公眾對援疆工作的誤解，影響其整體形象。此外，面對龐大且復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境，如何建立高效、準(zhǔn)確的內(nèi)容審核機(jī)制，既能及時識別并處理不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)性信息，又能保障言論自由和信息多樣性，是援疆工作宣傳在數(shù)字傳播中需要解決的關(guān)鍵問題。

（二）受眾差異與文化適應(yīng)：多元文化背景下的宣傳策略挑戰(zhàn)

中華民族有其豐富的民族文化多樣性，不同民族和文化群體之間存在著深刻的價值觀、信仰習(xí)俗以及信息接受方式的差異[2]。這種多元文化背景要求援疆宣傳策略不僅要準(zhǔn)確無誤地傳達(dá)信息，同時還需敏銳地捕捉到不同文化受眾的接受習(xí)慣和偏好，以促進(jìn)信息的有效傳播和接受。此外，宣傳形式和渠道的選擇也必須考慮到文化適應(yīng)性，確保各族群體均能通過他們熟悉和偏好的方式接收到援疆信息。然而，實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)面臨著不小的挑戰(zhàn)。宣傳團(tuán)隊需深入理解中華民族的文化多樣性，利用這一理解設(shè)計適應(yīng)不同文化的宣傳策略。同時，必須平衡不同文化需求與統(tǒng)一宣傳目標(biāo)之間的關(guān)系，避免信息的碎片化。最后，隨著數(shù)字技術(shù)的不斷發(fā)展，如何利用新媒體和新技術(shù)手段來增強(qiáng)宣傳內(nèi)容的文化適應(yīng)性和吸引力，同樣是一個需要深入探索的領(lǐng)域。

（三）算法優(yōu)化與信息過濾：平臺算法策略的可見性限制

社交媒體和搜索引擎作為主要的信息傳播渠道，其背后復(fù)雜的算法策略在很大程度上決定了信息的可見性。這些平臺的算法往往優(yōu)先推薦用戶傾向性強(qiáng)、互動率高的內(nèi)容，而這種機(jī)制可能會不利于援疆信息的廣泛傳播。算法的這種工作方式意味著，即便是重要的援疆宣傳信息，也可能因?yàn)槿狈ψ銐虻幕雍完P(guān)注而在信息流中被邊緣化，難以達(dá)到預(yù)期的傳播效果[3]。這種現(xiàn)象在信息量巨大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中尤為明顯，援疆信息在眾多娛樂、生活類內(nèi)容中很容易被淹沒，使目標(biāo)受眾難以及時獲取到這些重要信息。此外，信息過濾機(jī)制還可能導(dǎo)致信息的同質(zhì)化現(xiàn)象，即用戶越來越多地接觸到與自己觀點(diǎn)相同或類似的信息[4]，而來自不同視角的、包括援疆工作的多元信息則被過濾掉。這不僅限制了援疆信息傳播的廣度和深度，也減少了信息交流的多樣性和豐富性，影響了援疆宣傳旨在構(gòu)建的全面、客觀的信息環(huán)境。

（四）隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全：精準(zhǔn)宣傳中的倫理和法律挑戰(zhàn)

隨著數(shù)字技術(shù)的廣泛應(yīng)用，尤其是在進(jìn)行精準(zhǔn)宣傳和受眾分析時，大量個人數(shù)據(jù)和敏感信息的收集、存儲與處理不可避免。這一過程中，如何確保受眾的隱私權(quán)得到充分保護(hù)，避免數(shù)據(jù)泄露或?yàn)E用，成為宣傳活動必須面對的問題。數(shù)字宣傳中涉及的數(shù)據(jù)安全問題不僅關(guān)乎技術(shù)層面的保護(hù)措施，更觸及倫理原則和法律規(guī)范的遵守。在快速發(fā)展的數(shù)字環(huán)境下，隱私保護(hù)與數(shù)據(jù)安全面臨的挑戰(zhàn)日益復(fù)雜。新興的數(shù)據(jù)分析技術(shù)和算法模型能夠深入挖掘受眾行為和偏好，這雖然為精準(zhǔn)宣傳提供了可能，但也增加了隱私侵犯的風(fēng)險。此外，網(wǎng)絡(luò)安全威脅的日益增多也為數(shù)據(jù)保護(hù)帶來了額外壓力，如何防范黑客攻擊和數(shù)據(jù)泄露成為宣傳活動中不可忽視的問題。

（五）輿論管理與反饋機(jī)制：網(wǎng)絡(luò)輿情的主動引導(dǎo)和負(fù)面信息應(yīng)對

網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和互動性為信息的迅速傳播提供了便利，但同時也增加了輿論控制和管理的復(fù)雜性。首先，網(wǎng)絡(luò)輿情的動態(tài)多變性，要求宣傳工作能夠有效地把握輿論的走向，及時準(zhǔn)確地進(jìn)行信息發(fā)布和反饋，從而確保援疆信息傳播的正面影響。然而，這一過程并非易事。一方面，網(wǎng)絡(luò)空間的開放性和匿名性，使得負(fù)面信息和錯誤觀點(diǎn)的擴(kuò)散速度和范圍遠(yuǎn)超過正面信息，這對援疆宣傳的準(zhǔn)確性和權(quán)威性提出了更高的要求；另一方面，有效的輿論引導(dǎo)和反饋機(jī)制的建立，不僅需要精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)分析和輿情監(jiān)測技術(shù)，還需依托于深入的社會學(xué)和傳播學(xué)理論，以確保宣傳策略的有效性和適應(yīng)性。在此過程中，如何平衡信息的真實(shí)性與宣傳的積極性，保證輿論引導(dǎo)既不失去公信力又能有效達(dá)到宣傳目的，是需要細(xì)致考量的問題。

二、數(shù)字傳播技術(shù)賦能援疆工作宣傳的實(shí)踐路徑

（一）精準(zhǔn)內(nèi)容生產(chǎn)與審核機(jī)制

在數(shù)字傳播時代，內(nèi)容的質(zhì)量好壞直接影響著宣傳效果的好壞。對于援疆工作宣傳而言，精確、高效的內(nèi)容生產(chǎn)與審核機(jī)制是確保信息準(zhǔn)確性和吸引力的關(guān)鍵。這一機(jī)制不僅需要適應(yīng)多元文化背景，還應(yīng)兼顧技術(shù)發(fā)展帶來的新挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

為提升援疆宣傳的準(zhǔn)確性與影響力，應(yīng)建立一個以當(dāng)?shù)匚幕罢Z言為基礎(chǔ)、融合AI技術(shù)的綜合內(nèi)容生產(chǎn)審核流程，從而提高審核效率與內(nèi)容質(zhì)量。此流程應(yīng)重視援疆成果與當(dāng)?shù)厣畹慕Y(jié)合，有效講述援疆故事，傳遞正能量。具體而言，內(nèi)容團(tuán)隊需由熟悉當(dāng)?shù)匚幕厣奈幕瘜＜?、精通多種語言的語言學(xué)家以及具備先進(jìn)技術(shù)知識的技術(shù)人員組成，以確保宣傳材料既符合地方文化認(rèn)同，又能準(zhǔn)確無誤地傳遞援疆工作的信息。

在內(nèi)容審核方面，應(yīng)用人工智能技術(shù)進(jìn)行初步篩選和審核，可以大幅提升審核效率，尤其是在處理大量信息時，AI技術(shù)可以幫助快速識別出不準(zhǔn)確或可能引起誤解的信息[5]；而后由專業(yè)的審核團(tuán)隊進(jìn)行深入審查，確保宣傳內(nèi)容的真實(shí)性和權(quán)威性。

（二）多元文化背景下的定制化宣傳策略

在全球化背景下，援疆工作宣傳既是國內(nèi)任務(wù)，也承載著向全世界傳遞新疆形象和故事的使命。宣傳策略需充分挖掘中華文化的多樣性，將新疆豐富的民族文化巧妙融入國家文化框架內(nèi)，展現(xiàn)其社會和諧與進(jìn)步，及其在國家發(fā)展中的獨(dú)特貢獻(xiàn)。

宣傳內(nèi)容生產(chǎn)應(yīng)深入挖掘各民族文化特色與價值取向，采用故事化方式展現(xiàn)援疆成果[6]。這種方式不僅能夠增強(qiáng)宣傳的吸引力，更能夠促進(jìn)民族之間的相互理解和尊重。例如，結(jié)合新疆民族文化元素，創(chuàng)作系列短視頻或圖文故事，講述不同民族間的互助與文化交流，以傳遞援疆正面信息，增強(qiáng)公眾認(rèn)知與支持。

宣傳工作的語言應(yīng)使用包括漢語、維吾爾語、英語在內(nèi)的多種語言進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作和傳播。這不僅體現(xiàn)了對各民族文化的尊重，也大大提高了宣傳內(nèi)容的覆蓋面和接受度。通過精心設(shè)計的多語言宣傳材料，可以確保不同民族群體都能夠理解和接受援疆工作的相關(guān)信息。

內(nèi)容創(chuàng)作過程中，要充分利用地方的語言和文化資源，邀請當(dāng)?shù)匚幕瘜＜?、藝術(shù)家參與，創(chuàng)作出貼近當(dāng)?shù)孛癖娚?、符合地方文化特色的宣傳材料?/p>

（三）面對算法優(yōu)化與信息過濾的策略

在當(dāng)前數(shù)字化時代，社交媒體和搜索引擎通過其算法顯著影響信息的可見性和傳播效率。對于援疆工作宣傳而言，有效應(yīng)對算法優(yōu)化和信息過濾，確保正面信息能夠有效傳播至廣泛受眾，成為一項(xiàng)重要任務(wù)。

1.建立與主流數(shù)字平臺的合作關(guān)系是提高內(nèi)容可見性的關(guān)鍵。通過官方合作伙伴關(guān)系，可以獲得內(nèi)容優(yōu)化的指導(dǎo)，提升援疆內(nèi)容的優(yōu)先級和可見性；利用SEO優(yōu)化，提高內(nèi)容在搜索引擎中的排名，吸引更多用戶關(guān)注。

2.面對算法的動態(tài)變化和信息過濾機(jī)制，持續(xù)地監(jiān)測和分析是必要的。實(shí)時監(jiān)控宣傳內(nèi)容的傳播效果，及時調(diào)整策略，以適應(yīng)平臺算法更新，確保宣傳效果的最大化。此外，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)分析受眾行為和偏好，可以更精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，制定更加個性化和高效的宣傳策略。

3.面對網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境中的負(fù)面信息和虛假消息，建立及時反應(yīng)機(jī)制至關(guān)重要。積極監(jiān)測、甄別負(fù)面信息，參與網(wǎng)絡(luò)話題引導(dǎo)，構(gòu)建正面輿論，通過發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)公眾關(guān)切，減少誤解，為援疆宣傳創(chuàng)造積極環(huán)境。

（四）強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全與受眾隱私保護(hù)

在數(shù)字化時代，數(shù)據(jù)安全與受眾隱私保護(hù)是援疆工作宣傳中不可或缺的一環(huán)。面對個性化宣傳策略廣泛應(yīng)用帶來的隱私保護(hù)挑戰(zhàn)，建立嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)制顯得尤為重要。這包括技術(shù)層面的措施如加密存儲、訪問權(quán)限控制以及法律法規(guī)和倫理標(biāo)準(zhǔn)的制定，確保宣傳活動在安全合規(guī)框架內(nèi)進(jìn)行。特別是在處理敏感信息時，采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)加密技術(shù)和匿名化處理方法，可以有效防止數(shù)據(jù)泄露和濫用風(fēng)險。此外，構(gòu)建一個全面的網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測系統(tǒng)，對潛在的安全威脅進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控和預(yù)警，對于提前發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對各種網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露事件至關(guān)重要。同時，加強(qiáng)對受眾的數(shù)據(jù)保護(hù)意識教育，引導(dǎo)公眾正確理解和采取個人數(shù)據(jù)保護(hù)措施，也是保障網(wǎng)絡(luò)安全和個人隱私的重要環(huán)節(jié)。

在實(shí)踐操作中，不斷優(yōu)化數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)和策略，根據(jù)宣傳活動的反饋和數(shù)據(jù)安全行業(yè)的最新發(fā)展，適時調(diào)整和更新數(shù)據(jù)保護(hù)措施。通過與國內(nèi)外數(shù)據(jù)保護(hù)機(jī)構(gòu)的合作交流，引進(jìn)國際先進(jìn)的數(shù)據(jù)安全管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，將進(jìn)一步提升援疆工作宣傳的數(shù)據(jù)安全保障水平。

（五）構(gòu)建及時反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制

在援疆工作宣傳中，構(gòu)建綜合的反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制至關(guān)重要，這對于調(diào)整宣傳策略、增強(qiáng)互動性和時效性發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)信息環(huán)境下，有效收集公眾意見和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)輿情，進(jìn)而優(yōu)化宣傳內(nèi)容，是提高宣傳成效的核心。

在實(shí)踐中，建議優(yōu)先構(gòu)建多渠道反饋系統(tǒng)，包括在線問卷、社交媒體互動和直播等，以擴(kuò)大受眾覆蓋。這些反饋機(jī)制不僅支持宣傳內(nèi)容的及時調(diào)整，還促進(jìn)受眾參與和互動[7]。利用數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時監(jiān)控社交媒體輿論，通過關(guān)鍵詞跟蹤發(fā)現(xiàn)負(fù)面信息，為宣傳策略提供科學(xué)依據(jù)。針對不實(shí)信息，建立快速響應(yīng)機(jī)制，發(fā)布權(quán)威澄清信息至關(guān)重要，以消除公眾疑慮，避免誤解和謠言擴(kuò)散。同時，宣傳團(tuán)隊?wèi)?yīng)發(fā)布準(zhǔn)確信息，正確引導(dǎo)公眾理解援疆工作意義，形成正面網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。

通過這些措施，可有效構(gòu)建及時的反饋和輿論引導(dǎo)機(jī)制，確保宣傳內(nèi)容與公眾需求精準(zhǔn)匹配，提升宣傳的透明度和互動性，助力塑造正面的援疆形象，推動社會和諧與民族團(tuán)結(jié)。

（六）實(shí)現(xiàn)宣傳策略的動態(tài)優(yōu)化

面對不斷變化的信息環(huán)境和受眾需求，宣傳策略需要不斷調(diào)整和優(yōu)化，以保持宣傳活動的有效性和針對性。

宣傳策略的動態(tài)優(yōu)化，基于對受眾反饋和數(shù)據(jù)分析的深入理解。通過建立一個包含在線問卷、社交媒體互動及直播互動等多元化反饋渠道的系統(tǒng)，實(shí)時收集受眾的意見和建議，為宣傳內(nèi)容的調(diào)整提供了直接的依據(jù)。同時，應(yīng)用數(shù)據(jù)分析工具對受眾互動數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，識別受眾的興趣點(diǎn)、偏好變化及對宣傳內(nèi)容的接受度，為宣傳策略的優(yōu)化提供科學(xué)的指導(dǎo)。

同時，根據(jù)受眾反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果，定期對宣傳活動的效果進(jìn)行評估，是策略動態(tài)優(yōu)化的關(guān)鍵一環(huán)。這不僅包括對宣傳內(nèi)容的吸引力、信息的傳播范圍、受眾的參與度等關(guān)鍵指標(biāo)的評估，還應(yīng)考慮宣傳活動在促進(jìn)社會認(rèn)知、增強(qiáng)民族團(tuán)結(jié)等方面的長遠(yuǎn)影響?；谶@些評估結(jié)果，宣傳團(tuán)隊需靈活調(diào)整宣傳內(nèi)容的主題、形式及傳播渠道，以適應(yīng)受眾需求的變化，增強(qiáng)宣傳活動的吸引力和影響力。

結(jié)語

在當(dāng)前的信息時代，數(shù)字傳播在“賦能”援疆工作宣傳中具有重要價值，然而，如何在實(shí)際操作中將數(shù)字傳播和援疆工作宣傳有機(jī)結(jié)合，仍需進(jìn)一步的實(shí)踐探索和學(xué)術(shù)研究。此外，隨著數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展和社會文化環(huán)境的不斷變化，未來研究需要關(guān)注數(shù)字傳播新技術(shù)在援疆工作宣傳中的應(yīng)用潛力及其帶來的新挑戰(zhàn)，并探索更加高效、安全的宣傳策略，以促進(jìn)援疆信息的有效傳播和深入人心，為新疆的穩(wěn)定和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

本文系2023年新疆維吾爾自治區(qū)社科基金課題《中國式現(xiàn)代化視域下新疆南疆地區(qū)鄉(xiāng)村文化現(xiàn)代化面臨的問題及脫域建構(gòu)研究》（項(xiàng)目編號：202317120003）的研究成果。

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（作者單位：新疆大學(xué)政治與公共管理學(xué)院）

（責(zé)任編輯：豆瑞超）