摘要：新時(shí)期，人才是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)效發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)為實(shí)現(xiàn)綜合性戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，必須將人才隊(duì)伍建設(shè)放在企業(yè)發(fā)展的重要位置，持續(xù)提升人才隊(duì)伍建設(shè)水平，筑牢經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍在企業(yè)的發(fā)展根基，持續(xù)優(yōu)化人才隊(duì)伍建設(shè)路徑。但是，現(xiàn)階段企業(yè)因市場(chǎng)環(huán)境及自身發(fā)展原因，經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)受各方面因素的影響，人才效能無(wú)法得到充分發(fā)揮。為進(jìn)一步提升企業(yè)綜合管理效能，要持續(xù)優(yōu)化經(jīng)營(yíng)管理中的人才隊(duì)伍建設(shè)，逐步推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理效能的落實(shí)，持續(xù)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人力資源綜合管理，以期為新時(shí)期企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展，提供強(qiáng)有力的人才隊(duì)伍建設(shè)支撐。

關(guān)鍵詞：企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理；人才隊(duì)伍；效能

一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)概述

（一）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)的內(nèi)涵、模式與目標(biāo)

經(jīng)營(yíng)管理是指企業(yè)為了滿足社會(huì)需要，為了自己的生存和發(fā)展，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制，其目的是使企業(yè)面向用戶和市場(chǎng)，充分利用其擁有的各種資源，最大限度地滿足用戶需要，并取得良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)是根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的實(shí)際發(fā)展需要，立足于人才培養(yǎng)目標(biāo)，通過(guò)制定切合實(shí)際的經(jīng)營(yíng)管理人才儲(chǔ)備、相關(guān)人員崗位的有效調(diào)整，以職工培訓(xùn)等方式，合理開發(fā)、培養(yǎng)經(jīng)營(yíng)管理中人才的能力，建立梯次化晉升模式，助力企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中取得更高成效。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才的培養(yǎng)堅(jiān)持自主培養(yǎng)為主，積極借鑒現(xiàn)代化企業(yè)的發(fā)展模式，充分引入技能型較高的經(jīng)營(yíng)管理人才進(jìn)行綜合培養(yǎng)，進(jìn)一步暢通經(jīng)營(yíng)管理人才的流通渠道，探索新型人才培養(yǎng)建設(shè)流程。

經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)要持續(xù)培養(yǎng)技能型技術(shù)人才和復(fù)合型管理人才。技能型人才是指在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中，能夠熟練掌握其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)的優(yōu)質(zhì)人才。復(fù)合型人才指在企業(yè)的管理工作中，擁有營(yíng)銷推廣、崗位管理等理論技能，能夠承擔(dān)企業(yè)綜合事務(wù)性管理的人才。

（二）經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑

一是搭建經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)展體系。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，要逐步建立人才儲(chǔ)備、崗位調(diào)整、在職培訓(xùn)的人才培養(yǎng)全流程建設(shè)體系，制定符合經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)的選拔計(jì)劃，開展有針對(duì)性的人力資源管理培訓(xùn)工作，有效推動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)實(shí)際發(fā)展相結(jié)合，協(xié)調(diào)、統(tǒng)籌經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)事宜，從而建立較為完備的經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍；二是拓寬人才流入渠道，公開人才招聘。加強(qiáng)公開透明的人才招聘力度，積極引進(jìn)具有優(yōu)質(zhì)技術(shù)能力的人才，持續(xù)招募優(yōu)質(zhì)人員，給予其相應(yīng)的待遇保障，增加經(jīng)營(yíng)管理人才培育總量，深挖人才潛力。

二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)的現(xiàn)狀

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)要結(jié)合時(shí)代發(fā)展特點(diǎn)，健全系統(tǒng)化人才隊(duì)伍成長(zhǎng)模式，牢牢把握新時(shí)期企業(yè)綜合發(fā)展對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人才的強(qiáng)烈需求，制定切實(shí)可行的措施，深入挖掘創(chuàng)新型的經(jīng)營(yíng)管理人才，使其具備綜合協(xié)調(diào)能力、業(yè)務(wù)推廣能力、技能培訓(xùn)能力等，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中提升人才競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。企業(yè)應(yīng)建立現(xiàn)代化發(fā)展模式，逐步認(rèn)識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理人才的突出作用，因此，應(yīng)將經(jīng)驗(yàn)管理人才擺在發(fā)展的重要位置，充分發(fā)揮企業(yè)主要負(fù)責(zé)人在人才隊(duì)伍建設(shè)中的總抓作用，積極制定吸引經(jīng)營(yíng)管理人才的激勵(lì)獎(jiǎng)勵(lì)政策，給予其政策補(bǔ)貼，逐步構(gòu)建企業(yè)依靠人才發(fā)展的環(huán)境。

目前，我國(guó)企業(yè)并沒(méi)有構(gòu)建體系完整的經(jīng)營(yíng)管理人才培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃，出現(xiàn)了許多制約人才隊(duì)伍建設(shè)的相關(guān)因素。例如：人才的成長(zhǎng)晉升渠道受限，企業(yè)的學(xué)術(shù)基礎(chǔ)及學(xué)術(shù)氛圍較為薄弱，人員的主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的崗位貢獻(xiàn)度難以滿足企業(yè)需求，人才之間缺少溝通。企業(yè)在人才管理方面，打破了崗位限制，崗位間待遇存在差距，部分崗位待遇低，導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)管理人才吸引力不高。企業(yè)缺乏健全的人才管理與激勵(lì)制度，經(jīng)營(yíng)管理人才培育體系較為不健全等，與新時(shí)期現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不相匹配，嚴(yán)重制約經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)，并不能充分激發(fā)經(jīng)營(yíng)管理人才競(jìng)爭(zhēng)活力。

三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)方面存在的問(wèn)題

（一）企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的理念相對(duì)滯后

企業(yè)主要負(fù)責(zé)同志尚未完全意識(shí)到經(jīng)營(yíng)管理人才對(duì)于助推企業(yè)發(fā)展的重要性，在人力資源管理建設(shè)中，仍偏向于老傳統(tǒng)、經(jīng)驗(yàn)做法，缺乏創(chuàng)新人力資源管理的方式方法，導(dǎo)致推進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)方法措施不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展，缺乏較為合理的人才培養(yǎng)主觀能動(dòng)性。尚未將經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)放在企業(yè)實(shí)現(xiàn)綜合發(fā)展的優(yōu)先地位，存在人才隊(duì)伍建設(shè)服務(wù)與企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不相適應(yīng)的現(xiàn)象，人才帶動(dòng)能力不能得到充分展現(xiàn)，經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)跟不上企業(yè)發(fā)展。在企業(yè)人力資源管理過(guò)程中，只注重經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍總量的擴(kuò)大化，卻忽視經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍質(zhì)量的整體提升。在人才隊(duì)伍建設(shè)流程管理過(guò)程中，部分企業(yè)尚未健全合理的經(jīng)營(yíng)管理隊(duì)伍選拔晉升渠道，沒(méi)有制定較為全面的人才戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，人才引進(jìn)方式渠道較為單一，人員招聘流程不規(guī)范，制約企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。在人才隊(duì)伍建設(shè)具體落實(shí)方面，注重人才隊(duì)伍建設(shè)的表明安排部署，但是忽視人才隊(duì)伍深層次體制機(jī)制的變革。在人才隊(duì)伍思想認(rèn)識(shí)方面，由于人才隊(duì)伍建設(shè)的理念相對(duì)落后，導(dǎo)致人才隊(duì)伍建設(shè)開拓創(chuàng)新精神不足，人才培養(yǎng)缺乏有效主觀能動(dòng)性，不愿突破企業(yè)人力資源管理的傳統(tǒng)發(fā)展機(jī)制，不利于企業(yè)綜合管理長(zhǎng)效發(fā)展。

（二）績(jī)效考核機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制建設(shè)不完善

缺乏科學(xué)合理的績(jī)效考核機(jī)制，企業(yè)在人力資源管理方面，不能及時(shí)根據(jù)人才成長(zhǎng)性能，制定符合人才發(fā)展的績(jī)效考核機(jī)制，人員效能不能充分發(fā)揮效益最大化。崗位和經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)相脫節(jié)，在職責(zé)分工方面落實(shí)仍不到位，企業(yè)績(jī)效考核機(jī)制尚不靈活，沒(méi)有制定出合適不同崗位的績(jī)效考核機(jī)制，極易導(dǎo)致人才心理不平衡，導(dǎo)致不能有效吸引人才、留住人才，人才隊(duì)伍建設(shè)受到制約。表現(xiàn)為：在人才績(jī)效考核方面，只注重業(yè)務(wù)性崗位績(jī)效考核，制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)較為廣泛，缺乏具體的績(jī)效考核行為措施，并沒(méi)有建立較為成熟且完備經(jīng)營(yíng)管理人才選拔、晉升機(jī)制，人才吸引力不足。在經(jīng)營(yíng)管理人才使用方面，企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理人才因身份、學(xué)歷硬性條件因素的影響，人才選用機(jī)制較為不合理，績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)缺乏公平性，人才的崗位適應(yīng)能力不足，極易導(dǎo)致企業(yè)人力資源的浪費(fèi)。在人才績(jī)效考核評(píng)價(jià)方面，部分企業(yè)在人才培養(yǎng)中較為重視人才基礎(chǔ)條件，忽視經(jīng)營(yíng)管理中實(shí)際操作能力，導(dǎo)致人才能力培養(yǎng)方式較為教條化，人才動(dòng)能得不到充分發(fā)揮。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理人才招引方面，缺乏較為合理科學(xué)的崗位設(shè)定，相應(yīng)的培養(yǎng)發(fā)展配套措施不完善，導(dǎo)致員工績(jī)效管理、晉升渠道受到阻礙，隊(duì)伍建設(shè)管理方面出現(xiàn)一定斷層，員工工作落實(shí)出現(xiàn)不到位的現(xiàn)象，人才積極性不高，企業(yè)工作推進(jìn)效率受阻，不利于企業(yè)各項(xiàng)工作高質(zhì)量發(fā)展。

（三）培訓(xùn)機(jī)制不完善

培訓(xùn)機(jī)制是提升企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，增進(jìn)企業(yè)發(fā)展能力的重要手段。但是在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中我國(guó)很多企業(yè)缺乏完善的培訓(xùn)體系，培訓(xùn)機(jī)制不完善。突出表現(xiàn)在企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制較為泛化，沒(méi)有人才發(fā)展的針對(duì)性，并沒(méi)有系統(tǒng)分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍的現(xiàn)實(shí)狀況，缺乏有效結(jié)合人才隊(duì)伍的現(xiàn)狀以及工作能力、發(fā)展動(dòng)向的制定依據(jù)，在制定企業(yè)人才中長(zhǎng)期的培訓(xùn)計(jì)劃，過(guò)多偏重于企業(yè)的商務(wù)中心課題，在專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作能力方面的培訓(xùn)尚有欠缺，培訓(xùn)時(shí)調(diào)整能力并不高，不能及時(shí)將最新人力資源管理成效傳達(dá)給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，知識(shí)人才發(fā)展建設(shè)具有培訓(xùn)滯后性，進(jìn)而營(yíng)銷調(diào)整提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才的工作效率，不能形成較為明確的培訓(xùn)目的。

四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)的有效方式

（一）科學(xué)設(shè)置人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展規(guī)劃

一是樹立經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍先進(jìn)理念，進(jìn)一步明確經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍在企業(yè)發(fā)展建設(shè)的突出作用，將人才發(fā)展放在企業(yè)發(fā)展較為突出的位置，制定人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展合理規(guī)劃，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，不僅要健全企業(yè)人才引進(jìn)、培養(yǎng)、使用、評(píng)價(jià)、激勵(lì)等各項(xiàng)機(jī)制，健全企業(yè)合理的晉升渠道，又要充分構(gòu)建人才隊(duì)伍的發(fā)展計(jì)劃，加快構(gòu)建具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和綜合吸引力的人才制度建設(shè)體系，立足企業(yè)人才發(fā)展現(xiàn)狀，充分調(diào)研人才發(fā)展需求，為經(jīng)營(yíng)管理人才建設(shè)減輕相應(yīng)負(fù)擔(dān)，充分激發(fā)創(chuàng)新創(chuàng)造活力。二是樹立強(qiáng)烈的人才培養(yǎng)意識(shí)，將人才隊(duì)伍建設(shè)放在企業(yè)宏觀戰(zhàn)略規(guī)劃中，充分激發(fā)人才對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)度，要完善相應(yīng)的人才配套設(shè)施，強(qiáng)化人才培養(yǎng)服務(wù)保障建設(shè)，發(fā)揮企業(yè)人才傳幫帶的作用，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才的發(fā)展活力氛圍，適時(shí)建立企業(yè)內(nèi)部的容錯(cuò)糾錯(cuò)機(jī)制，給予人才發(fā)展的寬松軟環(huán)境，擴(kuò)大企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才成長(zhǎng)空間，真正做到引進(jìn)人才、留住人才、用好人才。注重從企業(yè)管理辦法、薪資獎(jiǎng)勵(lì)、晉升空間、思想教育等方面給予大力傾斜，明確人才隊(duì)伍建設(shè)在企業(yè)的強(qiáng)烈指引力，并且采取提供企業(yè)人才公寓，給予優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)管理人才適當(dāng)補(bǔ)貼，讓企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展理念，充分調(diào)動(dòng)人才的發(fā)展活力，激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)新實(shí)力，進(jìn)而構(gòu)建科學(xué)合理的人才隊(duì)伍發(fā)展規(guī)劃，助力企業(yè)成長(zhǎng)。

（二）完善人才隊(duì)伍建設(shè)配套機(jī)制

一是完善人力資源體系，健全經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)，完善人才配套設(shè)施建設(shè)，深化推動(dòng)人才培養(yǎng)發(fā)展的機(jī)制。企業(yè)要立足于新時(shí)代現(xiàn)代化人才發(fā)展理念，做好人才發(fā)展管理的機(jī)制變革，圍繞企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才發(fā)展現(xiàn)狀、人才競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)需求開展相關(guān)調(diào)研，適時(shí)按照技術(shù)人才、營(yíng)銷推廣人才和緊缺稀有人才進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)，立足于企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)實(shí)際情況，完善人力資源管理體系，健全人才隊(duì)伍建設(shè)配套服務(wù)，例如團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理、人才住房保障等配套服務(wù)要強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)置，滿足不同人才在發(fā)展中的實(shí)際需求，找準(zhǔn)企業(yè)人才發(fā)展工作的著力點(diǎn)，為經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展指明方向。二是強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部組織機(jī)制，完善內(nèi)部保障體系，健全企業(yè)工作運(yùn)行機(jī)制，充分依托企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)平臺(tái)，逐步搭建人才培養(yǎng)工作聯(lián)席制度。企業(yè)要逐步加大人才投入力度，主動(dòng)設(shè)置經(jīng)營(yíng)管理人才開發(fā)扶持專項(xiàng)工作資金，用于人才支撐經(jīng)費(fèi)保障、人才發(fā)展平臺(tái)獎(jiǎng)補(bǔ)等，優(yōu)化人才發(fā)展謀劃配套管理措施。三是健全企業(yè)內(nèi)部聯(lián)系溝通制度。企業(yè)為助推經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)要安排專職人才管理人員進(jìn)行溝通聯(lián)系，定期開展走訪，給予人才充分關(guān)心支持，充分解決經(jīng)營(yíng)管理人才在工作、生活方面需要的困難。將人才工作納入企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)企業(yè)扶持人才的對(duì)外宣傳，借助新聞媒體，充分放大企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)的優(yōu)勢(shì)所在措施，營(yíng)造企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展良好氛圍。

（三）構(gòu)建科學(xué)完善的績(jī)效考核機(jī)制以及激勵(lì)機(jī)制建設(shè)

一是合理確定科學(xué)完善的績(jī)效考核機(jī)制，健全企業(yè)薪酬福利結(jié)構(gòu)。規(guī)范企業(yè)人才隊(duì)伍管理的績(jī)效考核流程，全面深入分析企業(yè)人力資源管理流程，對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)程度較高的，充分給予一定的績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)，試產(chǎn)梯次化晉升渠道，并且結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理職業(yè)道德規(guī)范，適當(dāng)調(diào)整績(jī)效管理考核指標(biāo)，突破企業(yè)人力資源管理普惠式公平發(fā)展特質(zhì)，積極找尋實(shí)現(xiàn)崗位貢獻(xiàn)度高的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，綜合制定考核權(quán)重，逐步建立評(píng)價(jià)流程，完善績(jī)效考核評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。二是合理確立科學(xué)完備的激勵(lì)管理機(jī)制，找尋企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵成功因素。制定適合企業(yè)發(fā)展的薪酬管理激勵(lì)機(jī)制，依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀，要將企業(yè)的激勵(lì)措施細(xì)化到企業(yè)的各個(gè)崗位中，合理確定崗位的職責(zé)管理目標(biāo)，逐步明確薪酬管理細(xì)則，健全激勵(lì)機(jī)制的內(nèi)外部監(jiān)督系統(tǒng)，制定嚴(yán)格規(guī)范化評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，激勵(lì)措施及結(jié)果，要在企業(yè)內(nèi)部予以公開，進(jìn)而保證企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)激勵(lì)結(jié)果的準(zhǔn)確性，逐步健全企業(yè)人力資源管理各項(xiàng)流程規(guī)范。

五、結(jié)束語(yǔ)

企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的重要保障，深化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的人才發(fā)展機(jī)制改革，對(duì)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)自身能級(jí)提升具有重要意義，本文從企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)角度出發(fā)，分析經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)現(xiàn)狀及制約因素，為新時(shí)期加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理中人才隊(duì)伍建設(shè)，深化人力資源管理提出對(duì)策建議，進(jìn)而全面提高企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)能力，形成人才力量集聚迸發(fā)的良好氛圍。

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作者單位：浙江臥龍伺服技術(shù)有限公司