工作找不到，BOSS直聘卻躺贏

就業(yè)難，如今已成為一種不可回避的社會現(xiàn)實。然而，令人驚訝的是，急于求職的年輕人躺不平，求職中介的頭部企業(yè)BOSS直聘卻躺贏了。

8月末，BOSS直聘發(fā)布了其2024年半年業(yè)績報告。在眾多企業(yè)掙扎求生時，BOSS直聘愣是以30.9%的同比營收漲幅、92.5%的同比利潤漲幅，跑贏了市場上多數(shù)的企業(yè)。

財報數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月30日，六個月內(nèi)，BOSS直聘實現(xiàn)了36.2億元的營收，約6.6億元的凈利潤，經(jīng)調整凈利潤達到12.5億元，二季度經(jīng)調整凈利潤創(chuàng)了歷史新高。

這不是BOSS直聘第一次交出亮眼成績單。2023年以來，BOSS直聘一直處于營收利潤雙雙強勢增長的狀態(tài)。財報數(shù)據(jù)顯示，2023年，BOSS直聘超預期實現(xiàn)了59.5億元的營收，同比上漲31.9%；經(jīng)調整凈利潤達21.6億元，同比暴漲169.7%。

但增長并不是一直發(fā)生的。事實上，在2019年到2021年三年期間，BOSS直聘連年虧損，2021年BOSS直聘直接虧出了10.7億元的新高。

從巨虧到暴漲，BOSS直聘只花了兩年時間，它是怎么做到的？究其原因，這既與BOSS直聘的商業(yè)模式有關，更與每一個“打工人”有關。

每一個因失業(yè)焦慮而打開BOSS直聘頁面的打工人，都會成為BOSS直聘業(yè)績的助力，而市面上，無論是企業(yè)還是個人，對于“找工作的中介”的選擇都不多，于是，“時勢”掀起了BOSS直聘的熱浪。

一筆過路費

要說BOSS直聘是怎么運轉、怎么賺錢的，其實很簡單——BOSS直聘就像一座橋，這座橋把有招聘需求的企業(yè)與有就業(yè)需求的人連接起來，并從兩方的口袋里賺取“過路費”。

對比找工作方與招聘方兩者，財報數(shù)據(jù)顯示，BOSS直聘的收入主要還是來自企業(yè)端的付費用戶。

2024年半年報顯示，BOSS直聘期內(nèi)“對企業(yè)客戶的線上招聘服務”項收入達35.8億元，占總收入的98.9%，同比上漲31%。2023年財報也寫到，2021年至2023年間，公司約99%的收入都來自企業(yè)端。

同時，2024年的業(yè)績也顯示，中小型客戶——即每年貢獻5萬元及以下的企業(yè)客戶——所創(chuàng)造的收入，占BOSS直聘企業(yè)端收入的76%。也就是說，BOSS直聘能有“今日的盛況”，靠的還是廣大“中小型客戶”，以量取勝。

一般而言，BOSS直聘會向有招聘需求的企業(yè)提供幾種類型的服務套餐，企業(yè)可以按需選擇月度、季度或者年度的VIP套餐，或者購買“牛人炸彈”“曝光刷新卡”等不同的道具；就算企業(yè)不購買套餐，只是發(fā)布招聘崗位，也要花錢。其價格從幾十到幾萬不等，根據(jù)是否急招、發(fā)布崗位的時長、行業(yè)性質、曝光度等不同。

在部分人手機里，88元一個月的暢聊版VIP賬號，在別人手機里，就有可能是298元一個月。而年度套餐則更不同了。公開資料顯示，BOSS直聘618VVIP套餐，從普通版到尊享版，定價1.5萬元到2.2萬元不等。

如果對接上一個愿意談價的BOSS直聘銷售，那么，價格或還有下降的空間。但無法否認的是，BOSS直聘的收費正在不斷漲價。

充了錢，并不表示你就可以隨心意使用BOSS直聘了。一般而言，招聘方與應聘方的主動溝通次數(shù)有限，超過次數(shù)，又得加錢。

BOSS直聘能有“今日的盛況”，靠的還是廣大“中小型客戶”，以量取勝。

當然，待就業(yè)人群的用戶端也有“付費”選擇。如果想要更多的簡歷曝光度，想要系統(tǒng)為你匹配上更“合適”的工作，那么，個人也得購買VIP套餐，根據(jù)時間和功能，價格在68元到98元之間。

可以說，你只要使用BOSS直聘，每一步幾乎都要收錢。

即便如此，卻仍有人“自愿”買單。原因之一是，某種程度上，每一步都需要收錢，也就意味著，BOSS直聘切斷了整個付費鏈條。當企業(yè)可以按需選擇月套餐或者某一個付費道具時，其決策的時間與流程便會縮短。

試想一下，如果BOSS直聘只提供價值過萬的包年完整流程服務，許多并非整年都有招聘需求的企業(yè)，會否再次選擇BOSS直聘？別忘了，BOSS直聘是“以量取勝”的。

供大于求

人們“自愿”選擇BOSS直聘的另外一個原因，則需要從一個數(shù)據(jù)說起。

教育部數(shù)據(jù)顯示，2022年、2023年的畢業(yè)生規(guī)模已一路上漲，突破千萬，并且在高校中，也已經(jīng)出現(xiàn)了研究生人數(shù)多于本科生人數(shù)的“倒掛”現(xiàn)象。

然而，與待就業(yè)人數(shù)增多一起發(fā)生的則是，大環(huán)境下，社會中供給的崗位變少，社交平臺中有關裁員降薪的討論越來越多，許多學歷、經(jīng)驗較好的待就業(yè)人士正在向下“卷”。

脈脈高聘發(fā)布的《2023年春招人才遷徙報告》顯示，2021年到2023年春招，人才供需比一路從0.45上漲到了2.36，平均5個人搶2個崗位。而在脈脈發(fā)布的2024年春招報告中，應屆生們更是給找工作這件事打出了8分的難度分（總分10分）。

大家都焦慮著找工作、換工作，有人為了應屆生身份，有人為了身后的車貸房貸……待業(yè)的人越來越多，越來越多的人用起了BOSS直聘。

2024年上半年，BOSS直聘的月活躍用戶（MAU）已經(jīng)達到了5060萬人次，同比增長21.3%。

BOSS直聘的MAU水平是驚人的。要知道，根據(jù)月狐iAPP數(shù)據(jù)，7月智聯(lián)招聘的MAU為2500萬，前程無憂為1560萬，而獵聘則為740萬。也就是說，BOSS直聘一家的MAU就已經(jīng)大幅超過了三家的總和。

前些年，BOSS直聘遍布大江南北的營銷，至此可算沒有白做。當“找工作，和老板談”的廣告語印在應聘者心中時，BOSS直聘也就靠著“差異化”，吸引來了更多的用戶。

對企業(yè)來說，經(jīng)濟下行，它們可能會選擇降本增效。這也導致了企業(yè)對不同工種有了“更多、更細致”的要求，希望應聘者沒有過渡期，入職即上手，甚至一人兼多崗，并且招聘預算并不高，或更樂意招聘外包崗位。

社交平臺上也有獵頭戲稱，如今的企業(yè)只想招到三類人：少年將軍、救火英雄、落難鳳凰。這意味著，百分百吻合企業(yè)需求的求職者，不是那么好找的。

當大多數(shù)活躍的待業(yè)人士選擇在BOSS直聘上留存，當企業(yè)越來越焦慮，想要在預算內(nèi)有效率地招到一個合適人選時，企業(yè)就只能把目光放在這個招聘行業(yè)市場份額第一的“渠道商”身上。

渠道穩(wěn)贏？

然而，BOSS直聘眼前的路，卻并不如財報所展示的那么樂觀。

盡管2024上半年，BOSS直聘實現(xiàn)了營收、利潤的雙項強勢增長，但股價卻承壓。比如，在8月末發(fā)布了2024年中期業(yè)績時，其港股股價當即連跌三天，最高跌幅均超過10%。

輝煌的業(yè)績卻沒止住股價，主要還是未來預期這個原因。

這在財報中已有端倪，二季度BOSS直聘的現(xiàn)金收入同比增長了20.5%，但環(huán)比卻下滑了4.9%；其二季度付費企業(yè)用戶凈增長為20萬，是過去一年內(nèi)最低值。

BOSS直聘在2024年Q2業(yè)績會中也預計，公司三季度收入為19億—19.2億元，同比大致增長18.2%—19.5%。這略微放緩的增速，讓部分投資者對公司未來的增長動力產(chǎn)生了擔憂。

在業(yè)績會中，BOSS直聘管理層也直言，二季度的現(xiàn)金收款環(huán)比情況比預期稍低，原因在于二季度后半段客戶側招聘需求和消費欲望走低，消費者少而求職者眾多，而藍領需求好于白領。

某種程度上，供需不平衡與其所帶來的企業(yè)付費意愿，應當是一個“倒U型曲線”。當供求不平衡保持在一定范圍內(nèi)，BOSS直聘恰好最大程度發(fā)揮其平臺渠道的優(yōu)勢；而一旦供求不平衡過大，更多的應聘者會選擇向下尋找崗位，接受更多更嚴苛的條件，如果企業(yè)找到合適人選的效率越高，其對BOSS直聘的需求度也會降低。

而目前，市場中的白領崗位已經(jīng)接近飽和，企業(yè)也正在后撤，其本身的招聘需求和預算也在萎縮。CGL Consulting數(shù)據(jù)顯示，2024年第一季度中高端市場新增職位需求同比下滑了25.2%。

一旦供求不平衡過大，更多的應聘者會選擇向下尋找崗位，接受更多更嚴苛的條件，如果企業(yè)找到合適人選的效率越高，其對BOSS直聘的需求度也會降低。

實際上，根據(jù)谷露數(shù)據(jù)，同樣吃“找工作”這碗飯的獵頭行業(yè)，在2023年的整體規(guī)模下滑了180億元，10%的獵企已經(jīng)倒閉。

渠道并非穩(wěn)贏，BOSS直聘此時超出同行的成功，幾乎是建立在其行業(yè)第一的市場份額和“移動互聯(lián)網(wǎng)直聊”的商業(yè)模式之上的。

既然不乏“同行”被環(huán)境打敗，BOSS直聘也需要尋找中高端市場之外的增長點。譬如，藍領市場。

根據(jù)《2024年藍領人才發(fā)展報告》，藍領崗位招聘需求持續(xù)上漲，如果以2019年的藍領市場情況為基數(shù)1，至2024年一季度，指數(shù)已經(jīng)達到3.79。

針對這個市場，BOSS直聘推出了面向制造業(yè)藍領的“海螺優(yōu)選”，2024年2月又收購了W.D Technology Investment Group Limited，希望能夠挖掘業(yè)績增量。而“海螺優(yōu)選”也算沒有辜負BOSS直聘的期待，其二季度的收入超過4000萬。

但藍領與下沉市場存在可為之處，是市場的共識，如何找到并攻下來這片完全不同的市場才是關鍵。因為，在這個市場中穿行的應聘者們，大多不會以投遞簡歷的方式去找到一份工作，熟人介紹，或者直接上門應聘才是常態(tài)。

而根據(jù)中國新就業(yè)形態(tài)研究中心發(fā)布的《中國藍領群體就業(yè)研究報告（2022）》，在互聯(lián)網(wǎng)渠道方面，2022年短視頻/直播平臺就已經(jīng)成為了藍領最主要的求職方式之一?？焓炙瞥龅摹翱炱浮痹谶@一方面當仁不讓，2022年就已經(jīng)吸引了月度達2.5億人次的藍領應聘者。

而與之對應的招聘方，那些可能藏在大街小巷里的飯店、工廠、快遞驛站，或者有月嫂、保姆需求的個人，其預算也只會比傳統(tǒng)意義上的企業(yè)更少。

競爭仍然激烈，不同的是，至少市場更廣闊些。采用“互聯(lián)網(wǎng)思維”做生意的BOSS直聘如何在這個市場中自處，我們拭目以待。