摘要:員工是企業(yè)發(fā)展過程中最重要的戰(zhàn)略性資源,是事關企業(yè)興衰成敗的關鍵性因素,抓好人力資源管理是企業(yè)改革發(fā)展的核心工作。本文從新形勢下抓好人力資源管理優(yōu)化的重要性入手,結合筆者自身所在的電力企業(yè)人力資源的現狀和實際情況,在找準不足和問題的基礎上,提出了優(yōu)化企業(yè)人力資源管理的具體意見和建議,以期為同類企業(yè)實現人力資源管理優(yōu)化、推動企業(yè)高質量發(fā)展提供參考。
關鍵詞:電力企業(yè);人力資源管理;優(yōu)化;人才隊伍
當前,我國已經邁進以中國式現代化推動中華民族偉大復興的新征程,對國家發(fā)展、企業(yè)發(fā)展都提出了更高的要求。國有經濟作為我國經濟發(fā)展的命脈,在國家發(fā)展進程中起著關鍵作用。黨的十九大明確了我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發(fā)展階段,提出了國有企業(yè)培育具有全球競爭力的世界一流企業(yè)的目標。在科技進步突飛猛進、社會變革不斷加速的形勢下,作為國有企業(yè)的電力企業(yè),也面臨著新舊動能轉換、發(fā)展模式更迭和數字化變革的挑戰(zhàn)。要實現企業(yè)發(fā)展的目標,良好的人力資源管理是核心工作,人力資源管理在企業(yè)發(fā)展過程中的戰(zhàn)略性作用十分突出。特別是在新的歷史條件下,如何更好實現人力資源管理優(yōu)化,讓人才隊伍發(fā)揮應有的活力和作用,在推動企業(yè)發(fā)展,進而推動國家發(fā)展的新征程中貢獻力量,是需要我們去思考的。
一、新形勢下電力企業(yè)人力資源管理優(yōu)化的重要性
(一)新時代、新征程、新作為的需要
黨的二十大明確提出,中國共產黨的中心任務就是團結帶領全國各族人民全面建成社會主義現代化強國、實現第二個百年奮斗目標,以中國式現代化全面推進中華民族偉大復興。站在新的歷史起點,面對百年未有之大變局,走好新時代的新征途,必須有強大的人才支撐和保障。電力企業(yè)作為國有企業(yè)的一員,在民族復興、強國建設的征途上,任務艱巨、使命光榮。同時,也面臨市場公開、科技創(chuàng)新、人工智能、企業(yè)治理模式改革等方面的機遇和挑戰(zhàn)。如何在這個破立并舉的時代取得先機、站穩(wěn)腳跟,是擺在我們面前的重大課題。優(yōu)化人力資源管理,必將成為帶動和緩解企業(yè)發(fā)展瓶頸的重要支撐和保障。
(二)實現企業(yè)高質量、可持續(xù)發(fā)展的必然要求
高質量發(fā)展是全面建設社會主義現代化國家的首要任務,是當前我國經濟社會發(fā)展的主題,也是中國式現代化的本質要求。對于電力企業(yè)來說,實現高質量發(fā)展是擺在第一位的任務。在高質量發(fā)展的過程中,企業(yè)還有可能通過業(yè)務整合,體制機制創(chuàng)新,核心競爭力的提升,實現中長期發(fā)展目標。但這個過程中一定會遇到許多困難和挑戰(zhàn),這就要求企業(yè)切實提升人力資源管理能力和水平,切實抓好 “人才是第一資源”的要求,激發(fā)員工的潛能和動力,賦能各級團隊建設與管理,提升組織管理模式,把企業(yè)的發(fā)展目標任務和要求轉化為全體員工的自覺行動。
(三)建設高素質專業(yè)化干部隊伍、全面增強治理成效的根本要求
推進企業(yè)管理體系和管理能力現代化,全面增強治理成效,打造一支高素質專業(yè)化干部隊伍是關鍵。在電力企業(yè),公司的人力資源是推進企業(yè)發(fā)展的中堅力量和關鍵因素,是一種不可或缺的資源。必須從干部隊伍自身出發(fā),在績效管理、培訓教育、隊伍建設等方面著力破解存在的難題,特別要注重專業(yè)知識、專業(yè)作風、專業(yè)能力、專業(yè)精神的統(tǒng)一,全面增強員工隊伍的工作本領,真正讓有才之人 “用得其所”,加快培養(yǎng)造就一支能夠體現企業(yè)治理體系和治理能力現代化要求的高素質干部隊伍,形成人才隊伍的核心競爭力,在全面提高企業(yè)治理成效中發(fā)揮強有力的人才支撐和智力支持。
二、電力企業(yè)人力資源管理與新形勢新要求的差距
(一)員工隊伍缺乏創(chuàng)新意識
創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,同時也有利于一個企業(yè)的發(fā)展。筆者所在的電力企業(yè)作為一家有著較長歷史的企業(yè),目前,很多員工沒有將創(chuàng)新融入工作中,大幅降低了工作效率。第一,很多員工的創(chuàng)新意識不足,不會在平日的工作中關注創(chuàng)新,這就導致了與那些有創(chuàng)新意識的員工相比,工作效率低下。第二,很多員工缺乏創(chuàng)新技能,隨著時代的發(fā)展以及生產力的變革,越來越多的員工開始在工作中采用新技能、新思路,但仍然有很多員工,尤其是老員工,依然沿用過去的方式和一貫的經驗進行生產,創(chuàng)新的 “主人翁”精神有所欠缺,滿足于把既有工作按部就班地做完,不利于工作業(yè)績的再提升。
(二)員工隊伍結構不合理
一個企業(yè)的發(fā)展,需要有合理的員工隊伍結構,才能形成代代相傳的局面,一棒接一棒地把企業(yè)的任務傳遞下去、發(fā)展下去。就目前的狀況來看,電力企業(yè)中還有員工隊伍結構不合理狀況,影響了人力資源總體成效的發(fā)揮。一方面,隊伍年齡分布不科學,配置也相當低效?,F有的員工隊伍中,年長者在知識面、思想觀念以及對問題的認識上難免存在一定偏差,特別是一小部分倚老賣老的老員工,難以適應時代的發(fā)展。而年輕者對自身崗位和企業(yè)的熱愛程度還在逐步培養(yǎng)中,容易造成隊伍青黃不接;另一方面,隊伍不同的經歷和學歷結構,也影響了工作成效。一些老員工不習慣使用新技術、新設備,甚至不會使用電腦、多媒體,導致在新情況、新問題、新任務面前常常出現能力短缺、素質短板、方法短路的現象,大幅降低了工作效率,不利于企業(yè)發(fā)展。
(三)缺乏讓員工參與事業(yè)發(fā)展的機會
當今社會瞬息萬變,企業(yè)必須跟上時代發(fā)展的步伐,方能更好地向前發(fā)展,而要跟上時代發(fā)展的步伐,員工的思想和行為都要跟上去。在工作中,電力企業(yè)往往不能及時按照實際發(fā)展需求和員工需要來引導員工參與企業(yè)管理,而且缺乏靈活的培訓機制,教育培訓制度不健全。此外,電力企業(yè)對員工的選拔任用機制相對固化嚴謹,導致部分員工成長通道受限,甚至 “天花板”明顯,缺乏必要的專業(yè)化能力和素質 “兌現”,長期在同一個崗位上工作,自身參與企業(yè)發(fā)展的熱情也不高,久而久之,也會被工作牽著 “鼻子走”。
(四)看不清企業(yè)的長遠目標和戰(zhàn)略意圖
隨著市場經濟環(huán)境的影響,企業(yè)更加看重眼前的利益,對長期效益關注度不夠,沒有從企業(yè)長期發(fā)展的角度考慮經濟效益,缺乏完善的戰(zhàn)略規(guī)劃,導致實際經營發(fā)展過程中存在一些不足。[1]企業(yè)的發(fā)展目標只有被員工認可,才能顯示其強大的生命力和執(zhí)行力。在實際中,企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標可能只是在中層以上的管理人員中傳達,并沒有傳遞到一線員工當中。員工只是被動地參與工作,時間一長,人格尊嚴得不到應有的關心和尊重,工作積極性就會大打折扣,失去工作興趣。這樣的環(huán)境無法激發(fā)員工的工作熱情,員工不愿意拿出更多的精力和時間投入工作中,無形之中造成了工作懈怠心理。
(五)人力資源改革不夠徹底
最近幾年,電力公司在深入落實國企改革行動上強化問題導向,針對人力資源管理方面狠抓落實,取得了一定成效,同時也存在改革創(chuàng)造性不足、激發(fā)活力不夠等問題。如在 “三項制度”改革中,依舊存在 “三項制度是個筐,什么都往里裝”“眉毛胡子一把抓”的情況,缺乏有效的后評估及監(jiān)控機制,沒有找準企業(yè)自身在三項制度改革中的痛點及后續(xù)發(fā)力點。特別在激勵問題上,沒有進一步強化企業(yè)經營業(yè)績考核、加強差異化薪酬分配機制、實現強化精準考核有效激勵,“做好做壞一個樣”的情況依然存在,沒有有效激發(fā)員工的工作積極性。
三、電力企業(yè)人力資源管理優(yōu)化措施的思考
(一)提升員工的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
目前,電力企業(yè)的人力資源管理工作必須打破舊有管理框架,跳出傳統(tǒng)人事管理的條框,主動從實際出發(fā),在員工創(chuàng)新意識上下功夫,創(chuàng)新人力資源管理工作。員工作為創(chuàng)新的主體,其能力和積極性直接影響企業(yè)創(chuàng)新的質量和速度。[2]要加大創(chuàng)新方面的灌輸與宣傳,讓員工心中牢固樹立創(chuàng)新意識,并自覺融入到實際工作中去。首先,要從黨員領導干部抓起,將創(chuàng)新能力及管理能力作為重點內容來抓,相關管理人員應該增強責任意識,順應信息化時代特點,轉變傳統(tǒng)的人力資源管理理念,構建科學有效的人力資源管理模式,為國有企業(yè)的轉型升級注入持續(xù)動力,力爭在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢地位;[3]其次,要把育人作為立足點,通過各種途徑開展學習培訓,努力使員工在企業(yè)文化、技能、心理素質等方面適應企業(yè)發(fā)展的需要,勝任本職工作;最后,提升員工技能,引導員工轉變工作觀念,摒棄過去那種傳統(tǒng)的落后的工作方式方法,在工作實踐中加以創(chuàng)新,與企業(yè)同呼吸共命運,切實提高工作效率,為企業(yè)創(chuàng)造出更多的業(yè)績。
(二)加強企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的宣貫
員工的全面參與是企業(yè)發(fā)展壯大的必要條件和人才支撐。企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標和步驟只有讓員工知曉,才能更好地組織員工為長遠目標而努力。因此,在工作中應讓員工更多參與企業(yè)目標的制定,使他們了解企業(yè)在一定時間內應該達到什么樣的預期,從而明白自己工作的目的、意義及重要性,以學習、創(chuàng)造、超越為追求,促進思想觀念和管理理念的變革。一方面,要加強企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展目標的宣貫,進一步引導企業(yè)員工以創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造為己任,無論是干部還是員工,都要不斷提高自身素質,改變舊有的思維方式,通過持續(xù)不斷的創(chuàng)造性工作,來實現自己的價值;另一方面,要以對事業(yè)永無止境的奮斗精神和對企業(yè)高度負責的態(tài)度,樹立責任意識和服務意識,培養(yǎng)嚴謹的工作作風,增加一線員工對人力資源管理工作和企業(yè)發(fā)展的認同感。深入了解基層員工的動態(tài),為基層員工提供多路徑的職業(yè)發(fā)展通道,并通過有針對性的企業(yè)文化營造,實現員工個人價值與企業(yè)價值的同步提升。
(三)有效改善員工隊伍結構
建立起一支結構科學合理的員工隊伍對于企業(yè)的改革發(fā)展具有重要意義。面對新形勢新要求,電力企業(yè)在今后的發(fā)展中,要持續(xù)優(yōu)化隊伍結構,建立數據驅動決策的思維,學會用數據創(chuàng)造價值,讓 “數字化思維”貫穿人力資源管理活動的各個方面,[4]切實為企業(yè)發(fā)展提供強有力的保障。要創(chuàng)新人才激勵機制,構筑符合企業(yè)自身結構和運行特點的人才利用環(huán)境和人才配置體系,從而使他們忠于職守,勤奮工作,通過為企業(yè)多做貢獻來實現自身價值。一方面,圍繞企業(yè)戰(zhàn)略部署,嚴格細致地開展關鍵崗位及中層以上管理人員隊伍的摸底研判工作,同時,加強青年人才的培養(yǎng)與儲備,建立健全青年干部人才庫,加快青年人才的成長與使用,引導青年員工在一線成長、在一線成才。樹立整個企業(yè) “一盤棋”思想,使人力資源在系統(tǒng)內合理流動,提高人力資源的利用價值,有效支持企業(yè)戰(zhàn)略的落實;另一方面,完善人才梯隊建設機制,打破 “論資排輩”的傳統(tǒng),堅持知事識人、依事擇人、敢于用人,注重選配具有專業(yè)能力、專業(yè)精神,年富力強的干部,不斷補充、提拔有潛力、有能力的員工,適應企業(yè)不斷發(fā)展的人才需求。
(四)加強員工技能培訓和素質提升
加強人力資源開發(fā),鼓勵員工持續(xù)學習,提升專業(yè)素質,使人力資源滿足企業(yè)轉型的需要,也是服務企業(yè)發(fā)展的重要內容之一。首先,要敢于直面問題,對癥下藥,堅持 “缺什么補什么”,通過菜單式、滴灌式的精準履職能力提升舉措,增強員工的市場意識、競爭意識。對于改革中遇到的棘手問題,要多深入調研,多向同行業(yè)先進企業(yè)學習,而不是簡單地看 “慣例”;其次,加大員工技能培訓,堅持 “干什么學什么”,因人制宜,明確培養(yǎng)措施和培訓計劃,邀請業(yè)內行家和外部專家對員工開展針對性培訓,著力培養(yǎng) “一專多能”的員工隊伍;最后,加強培訓的跟蹤問效,對于那些始終沒有達到標準的員工要督促其繼續(xù)學習,最終實現提高工作技能的目的。對于成績較為突出的員工,要及時采取相應的物質激勵或精神激勵措施,以榜樣的力量激發(fā)全體員工的積極性,為技能學習和能力成長創(chuàng)造一個良好和諧的氛圍。
(五)持續(xù)推進人力資源改革
深入分析企業(yè)三項制度改革的痛點難點,有的放矢地深化三項制度改革,確保改革工作真正落到實處,是國企改革的重大任務。2023年,國務院國資委在 《深入實施國有企業(yè)改革深化提升行動》中明確指出:“更廣更深落實三項制度改革?!盵5]一方面,要構建有效的激勵約束機制,破除 “大鍋飯”“鐵飯碗”思想,將物質激勵和精神激勵二者有效結合,鼓勵員工想干、愿干、積極干,讓那些能干、會干、善干的員工脫穎而出;另一方面,要結合生產經營工作,創(chuàng)新競爭性薪酬體系,給予適當的預算調整空間和靈活性,保證企業(yè)在宏觀環(huán)境的變化下有足夠的調整策略。此外,結合實際制定合理的員工績效考核制度,定期開展員工綜合能力考核,不斷健全員工職業(yè)晉升的考核體系。根據考核指標建立考核對象的全面參與評估機制、績效結果反饋機制、考核信息公開機制及二次評估機制等保障機制,進而達到充分激發(fā)公司經營活力的目的。
四、結束語
“功以才成、業(yè)由才廣?!绷暯娇倳浺笪覀儯迅鞣矫嫒瞬鸥檬褂闷饋?,聚天下英才而用之。新形勢下,做好人力資源管理優(yōu)化工作,對象是人,這是一個非常復雜的系統(tǒng)。要充分發(fā)揮人力資源價值,并保持人力資源的可持續(xù)性,需要企業(yè)上下共同努力。作為電力企業(yè),更應該結合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和目標要求,不斷優(yōu)化人力資源管理的措施和水平,從隊伍建設、培訓教育、激勵機制等方面做起,切實提高管理水平,努力開創(chuàng)人人皆可成才、人人盡展其才的生動局面,為企業(yè)的高質量發(fā)展提供強大的人才隊伍支撐和保障。
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