【摘要】人類(lèi)逐步迎來(lái)5G時(shí)代,大眾開(kāi)始關(guān)注5G能為日常生活和工作帶來(lái)哪些革新改變,正在經(jīng)歷與新興高端技術(shù)全力磨合的出版業(yè)同樣陷入關(guān)于出版模式的思索,具備高速率、大容量、低時(shí)延屬性的5G將如何重新構(gòu)造出版模式?出版業(yè)和出版人應(yīng)如何抓住這一先進(jìn)技術(shù)環(huán)境帶來(lái)的發(fā)展機(jī)遇?5G時(shí)代又將給讀者帶來(lái)怎樣的新興閱讀體驗(yàn)?運(yùn)用前沿技術(shù)提升內(nèi)容品質(zhì),滿(mǎn)足受眾個(gè)性化、多樣化的閱讀需求,推動(dòng)出版領(lǐng)域向新階段邁進(jìn),這將成為5G時(shí)代出版人的歷史使命。
【關(guān)鍵詞】5G技術(shù);出版3.0;閱讀市場(chǎng)
隨著5G時(shí)代的到來(lái),擁有悠久歷史的出版業(yè)面臨著劃時(shí)代的改革局面。出版業(yè)千年征程經(jīng)歷了風(fēng)雨漂泊、興衰成敗,但有一點(diǎn)可以肯定,技術(shù)從來(lái)都不會(huì)成為遏制出版業(yè)健康持續(xù)發(fā)展的阻力,相反,以先進(jìn)科技為發(fā)展根基,出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)才得以加速推進(jìn)。5G、VR、AR、人工智能等高新技術(shù)的出現(xiàn)與普及,必將帶動(dòng)出版業(yè)開(kāi)啟新的黃金時(shí)代。
一、出版模式的三個(gè)階段
5G是未來(lái)社會(huì)信息體系構(gòu)建的主干技術(shù)依托。自5G時(shí)代起,主流出版集團(tuán)對(duì)出版內(nèi)容的題材、結(jié)構(gòu)、發(fā)行渠道、變現(xiàn)模式等進(jìn)行了重大革新。內(nèi)容的傳播領(lǐng)域和觸及范圍將產(chǎn)生巨量級(jí)擴(kuò)容,出版內(nèi)容與受眾的關(guān)聯(lián)程度也將更加緊密,出版業(yè)將進(jìn)入“內(nèi)容物聯(lián)網(wǎng)+用戶(hù)渠道網(wǎng)”建設(shè)階段,出版內(nèi)容的分支也將擴(kuò)散至信息流通領(lǐng)域各大渠道。
(一)出版1.0:線上線下融合推進(jìn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,線上線下融合發(fā)展已逐步成為潮流,讀者進(jìn)行圖書(shū)消費(fèi)的渠道逐步從實(shí)體書(shū)店、社區(qū)書(shū)店、個(gè)體書(shū)店轉(zhuǎn)移到圖書(shū)經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)站、手機(jī)客戶(hù)端、小程序等。相應(yīng)的,很多人的閱讀方式也順勢(shì)從傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)過(guò)渡為數(shù)字閱讀。除了受眾以外,出版市場(chǎng)也發(fā)生了巨大革新。圖書(shū)電商開(kāi)始出現(xiàn)并成為圖書(shū)銷(xiāo)售的主流端口,營(yíng)銷(xiāo)方針向精細(xì)化個(gè)性化服務(wù)化轉(zhuǎn)變,定制圖書(shū)產(chǎn)生,圖書(shū)銷(xiāo)售“長(zhǎng)尾效應(yīng)”凸顯,這是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出版發(fā)行領(lǐng)域發(fā)展的初級(jí)階段。
(二)出版2.0:IP價(jià)值順勢(shì)而上,作家經(jīng)濟(jì)成為主流
近年來(lái),人們的生活水平大幅上升,消費(fèi)能力逐步提高,消費(fèi)產(chǎn)品種類(lèi)開(kāi)始向精神文娛方向偏移,在這樣的形勢(shì)下,出版發(fā)行業(yè)迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇,出版產(chǎn)品IP價(jià)值的必要性和重要性逐步凸顯出來(lái),以IP價(jià)值為運(yùn)作核心,圖書(shū)與電視劇、網(wǎng)絡(luò)大電影等多渠道衍生品優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、融合推進(jìn),締造出以作家經(jīng)濟(jì)為核心經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的新興出版模式。這種商業(yè)模式可以保證在進(jìn)行出版內(nèi)容生產(chǎn)的同時(shí)形成一體化IP產(chǎn)業(yè)鏈,獲取豐厚的產(chǎn)品附加值。
(三)出版3.0:全網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)完善變現(xiàn)體系,實(shí)時(shí)進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn)
在出版3.0模式中,傳播商品不再以紙質(zhì)媒體或電子書(shū)作為單一變現(xiàn)手段,而是針對(duì)短視頻、電子書(shū)、精品紙質(zhì)書(shū)等所有線上線下產(chǎn)品綜合盈利分析,利用多媒體平臺(tái)的傳播優(yōu)勢(shì)構(gòu)成全網(wǎng)運(yùn)營(yíng)機(jī)制,促成連鎖實(shí)體店、社群電商的良性競(jìng)爭(zhēng)與融合發(fā)展。[1]此外,5G的推進(jìn)將促成出版內(nèi)容生產(chǎn)的直播化、在線化、實(shí)時(shí)化,人們的閱讀狀態(tài)也告別翻書(shū),邁向手機(jī)刷屏。5G環(huán)境下出版3.0模式的運(yùn)作理念是以?xún)?nèi)容和用戶(hù)為營(yíng)銷(xiāo)兩翼,同步傳播、多維共享,加速推進(jìn)傳統(tǒng)出版向數(shù)字出版轉(zhuǎn)型升級(jí)。
二、5G環(huán)境下出版3.0的主要特征
談及5G技術(shù)浪潮對(duì)出版業(yè)的積極影響,最重要的莫過(guò)于內(nèi)容、用戶(hù)兩大方面,而這兩大方面又涉及數(shù)字出版贏利模式、內(nèi)容生產(chǎn)方式、信息傳播速度、人工智能等新興科技應(yīng)用等諸多元素。
(一)打破數(shù)字出版贏利模式混亂困境
5G讓更多富媒體內(nèi)容成為出版生產(chǎn)主流,同時(shí)大幅降低內(nèi)容生產(chǎn)門(mén)檻,涌現(xiàn)出更多優(yōu)質(zhì)的自媒體產(chǎn)出內(nèi)容。5G環(huán)境下,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、智能手機(jī)客戶(hù)端、閱讀類(lèi)APP和小程序等閱讀終端的收益計(jì)算模式將得到改變,大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、云存儲(chǔ)成為標(biāo)配。出版發(fā)行機(jī)構(gòu)可以基于這些新興變現(xiàn)技術(shù),從提供專(zhuān)業(yè)內(nèi)容向提供精準(zhǔn)服務(wù)轉(zhuǎn)變,從讀者視角出發(fā),培育和挖掘文化產(chǎn)品的創(chuàng)新增長(zhǎng)點(diǎn)和多維利潤(rùn)點(diǎn),從而打破數(shù)字出版贏利模式混亂困局。具體到實(shí)施過(guò)程中,5G將從出版選題策劃、內(nèi)容編輯重構(gòu)、產(chǎn)品渠道重塑等方面,給出版業(yè)帶來(lái)巨大變革。在此形勢(shì)下,多媒體內(nèi)容呈現(xiàn)方式將激發(fā)多樣化閱讀消費(fèi)需求。
(二)內(nèi)容井噴,知識(shí)信息傳播能力獲得大幅提升
無(wú)論技術(shù)如何更迭,“內(nèi)容為王”依舊是出版業(yè)發(fā)展的基石,5G將給出版發(fā)行領(lǐng)域內(nèi)容容量、內(nèi)容渠道、內(nèi)容服務(wù)、內(nèi)容消費(fèi)帶來(lái)深度變革。當(dāng)然,手握一手優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源的出版業(yè)在5G時(shí)代也并不一定奪得更多讀者市場(chǎng),內(nèi)容為王的前提是擁有高水準(zhǔn)的知識(shí)信息傳播能力,能將優(yōu)質(zhì)內(nèi)容與新興技術(shù)完美地整合在一起,通過(guò)對(duì)讀者閱讀屬性的精準(zhǔn)分析,以最符合用戶(hù)閱讀需求的方式,達(dá)到精準(zhǔn)信息投送。
此外,5G技術(shù)還可以擴(kuò)大出版內(nèi)容的傳播范圍和傳播領(lǐng)域,使國(guó)內(nèi)圖書(shū)的影響力以更快的速度擴(kuò)散到世界各地,同時(shí)也最大限度地改變了受眾的閱讀方式和精神產(chǎn)品消費(fèi)模式。對(duì)此,我們大膽設(shè)想:未來(lái)社會(huì),出現(xiàn)在圖書(shū)館、商圈、社區(qū)、家庭中的閱讀產(chǎn)品,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止紙質(zhì)讀物、智能手機(jī)、平板、kindle等,架構(gòu)于家具等房中小物件上的各種便攜式閱讀端口,都會(huì)演變?yōu)闈M(mǎn)足受眾閱讀需求的平臺(tái)。
(三)融合發(fā)展向縱深挺進(jìn),人工智能得到充分利用
5G將人們對(duì)移動(dòng)寬帶的體驗(yàn)推向了全新高度,帶動(dòng)新舊媒體充分融合、向縱深挺進(jìn)。在5G環(huán)境中,數(shù)字化知識(shí)投送和巨量級(jí)信息存儲(chǔ)成為可能,出版產(chǎn)品推廣的方式將趨向多樣化。在此基礎(chǔ)上,借力5G技術(shù)和人工智能,出版書(shū)籍的線下流通逐步趨向無(wú)紙化,人工智能過(guò)濾文本的精確度逐步超過(guò)人工把關(guān),借助前沿算法手段,微型機(jī)器人也可以進(jìn)行一些簡(jiǎn)單書(shū)稿的素材整理和簡(jiǎn)寫(xiě)。[2]
面對(duì)全領(lǐng)域數(shù)字化發(fā)展趨勢(shì),出版人特別是國(guó)內(nèi)大型出版集團(tuán)開(kāi)始著眼于未來(lái)閱讀市場(chǎng)、增強(qiáng)自身創(chuàng)新能力,出版業(yè)整體將業(yè)務(wù)運(yùn)作重心向強(qiáng)化融合出版靠近。5G將加持新形勢(shì)下出版單位自身獨(dú)特優(yōu)勢(shì),給未來(lái)出版業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展帶來(lái)前所未有的機(jī)遇和生長(zhǎng)環(huán)境。
(四)VR、AR技術(shù)將更廣泛地應(yīng)用于數(shù)字閱讀
近幾年,越來(lái)越多的出版機(jī)構(gòu)結(jié)合自身運(yùn)營(yíng)特色,在VR、AR技術(shù)應(yīng)用上進(jìn)行了一些有力探索。目前出版發(fā)行領(lǐng)域?qū)R、AR技術(shù)的應(yīng)用總體仍停留在初級(jí)階段,對(duì)增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)內(nèi)容的呈現(xiàn)有待細(xì)化,對(duì)新型傳播氛圍的營(yíng)造有待挖掘,對(duì)受眾體驗(yàn)的提升有待研究,對(duì)高新技術(shù)的融合有待推進(jìn)。5G技術(shù)下,閱讀信息以更高的速率進(jìn)行傳播,也為VR、AR技術(shù)在數(shù)字閱讀的應(yīng)用上帶來(lái)更廣闊的運(yùn)行空間。伴隨著5G時(shí)代的到來(lái),出版業(yè)將借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)高質(zhì)量的傳輸速度,實(shí)現(xiàn)對(duì)數(shù)字閱讀資源的實(shí)時(shí)加載和體驗(yàn)式再現(xiàn),完成新一輪的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和媒介融合。
此外,在數(shù)字閱讀資源的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在線直播課、知識(shí)付費(fèi)、有聲圖書(shū)等新型融合出版產(chǎn)品的生產(chǎn)與拓展將積極融入媒介融合、產(chǎn)業(yè)升級(jí)的浪潮,在新興圖書(shū)產(chǎn)品的制作與推廣中更高頻次地采用人工智能、VR、AR等前沿科技,并結(jié)合5G背景下逐步拓展升級(jí)的傳播內(nèi)容、傳播渠道和傳播受眾,有預(yù)見(jiàn)性地挖掘閱讀產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)和贏利點(diǎn)。當(dāng)VR、AR技術(shù)更廣泛地應(yīng)用于數(shù)字閱讀中,圖書(shū)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用逐漸趨向同步策劃、雙軌統(tǒng)籌、整合實(shí)施,催生出更多優(yōu)質(zhì)的全媒體閱讀產(chǎn)品。在這樣的技術(shù)氛圍中,傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版發(fā)生化學(xué)效應(yīng),形成你中有我、水乳交融的深度融合。
三、5G賦能下出版3.0的發(fā)展策略
5G時(shí)代的出版3.0模式主要以圖書(shū)電商為信息流通渠道,以前沿科技為技術(shù)支撐,以大數(shù)據(jù)算法為傳播效果保障,構(gòu)建為“出版+數(shù)字+智能”的整合化一體式信息流通矩陣。著眼閱讀市場(chǎng)發(fā)展,在5G逐步進(jìn)入全面商用的技術(shù)環(huán)境下,以兼容并包、多線并舉的融媒體多渠道為特征,豐富出版內(nèi)容,創(chuàng)新出版產(chǎn)品,延伸出版業(yè)態(tài),通過(guò)內(nèi)容和用戶(hù)價(jià)值的雙重提升,實(shí)現(xiàn)出版方與萬(wàn)千信息享受者之間的緊密關(guān)聯(lián),并在這個(gè)基礎(chǔ)上,搭建智能化網(wǎng)絡(luò)化個(gè)性化的出版服務(wù)平臺(tái)。
(一)以建設(shè)信息傳播矩陣為先導(dǎo),全力打造“數(shù)字+出版”IP運(yùn)營(yíng)體系
首先,在信息傳播矩陣建設(shè)中,要著力經(jīng)營(yíng)好兩部分核心內(nèi)容:其一,基于受眾閱讀習(xí)慣創(chuàng)新出版內(nèi)容傳播方式,力求達(dá)到受眾體驗(yàn)感和IP影響力的雙重收獲;其二,要完善傳播內(nèi)容,構(gòu)建個(gè)性化針對(duì)性強(qiáng)的圖書(shū)宣傳體系,在對(duì)圖書(shū)內(nèi)容整合營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上形成數(shù)字化IP內(nèi)容的線上線下雙軌流通。
其次,以“出版+數(shù)字”為業(yè)務(wù)主線,做大做強(qiáng)線上網(wǎng)店和線下實(shí)體店雙輪營(yíng)銷(xiāo)體系,優(yōu)化對(duì)出版產(chǎn)品附加值的衍生,強(qiáng)化IP運(yùn)營(yíng)體制規(guī)劃,在5G技術(shù)環(huán)境下逐步開(kāi)發(fā)多形式、多業(yè)態(tài)的閱讀內(nèi)容呈現(xiàn)手段,為讀者提供更多、更廣、更好的精神食糧,構(gòu)成出版發(fā)行產(chǎn)業(yè)運(yùn)行的穩(wěn)定前提,精準(zhǔn)確定大數(shù)據(jù)選題,以建設(shè)新媒體矩陣為先導(dǎo),向“數(shù)字+”出版轉(zhuǎn)型升級(jí)。
(二)以線上線下聯(lián)動(dòng)推進(jìn)為依托,為出版業(yè)務(wù)開(kāi)拓奠定穩(wěn)定受眾群和基本底盤(pán)
要想在出版3.0模式下獲得穩(wěn)定持久的受眾群和產(chǎn)品收益,就要不斷擴(kuò)大線上線下縱深經(jīng)營(yíng)體系規(guī)模,使出版規(guī)模與效益得到同步提升,進(jìn)一步加強(qiáng)和升級(jí)業(yè)務(wù)底盤(pán);要以讀者閱讀體驗(yàn)為核心參考元素,建立內(nèi)容儲(chǔ)量充足、信息屬性先進(jìn)的供應(yīng)鏈體系,形成線上線下巨量連鎖經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大出版資源支撐。
對(duì)此,一方面,在對(duì)閱讀產(chǎn)品的深度挖掘和開(kāi)拓中,努力從文本創(chuàng)作源頭上下足功夫,使其朝著精細(xì)化、高標(biāo)準(zhǔn)化、衍生化方向挺進(jìn),另一方面,聚焦頭部資源輸出,密切與新媒體平臺(tái)上的超人氣作家保持聯(lián)系與長(zhǎng)期合作,提升閱讀產(chǎn)品的原創(chuàng)水準(zhǔn)、學(xué)術(shù)內(nèi)涵,奠定新時(shí)代出版業(yè)務(wù)的基本底盤(pán)。[3]此外,要做好做精市場(chǎng)分析,牢牢把握費(fèi)者需求,努力生產(chǎn)出更多適銷(xiāo)對(duì)路的閱讀產(chǎn)品,同時(shí)要強(qiáng)化圖書(shū)電商營(yíng)銷(xiāo)邏輯,為出版業(yè)務(wù)擴(kuò)大用戶(hù)池,用高品質(zhì)的閱讀服務(wù)體驗(yàn)構(gòu)成出版社與用戶(hù)間的強(qiáng)關(guān)聯(lián)。
(三)有效強(qiáng)化電商基礎(chǔ)邏輯,做好數(shù)據(jù)挖掘和用戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像
首先,出版方要利用好5G帶來(lái)的機(jī)遇,充分透析并挖掘讀者的閱讀行為和消費(fèi)需求,細(xì)化用戶(hù)管理,強(qiáng)化用戶(hù)精準(zhǔn)畫(huà)像體系建設(shè),不斷填充用戶(hù)需求,從而形成圖書(shū)內(nèi)容產(chǎn)出與消費(fèi)間的良性互動(dòng)。要從公共出版向自有版權(quán)開(kāi)發(fā),從傳統(tǒng)紙質(zhì)書(shū)向音視頻內(nèi)容轉(zhuǎn)型,通過(guò)微博、微信公眾號(hào)、抖音等,更深程度擴(kuò)大圖書(shū)產(chǎn)品宣傳推廣的二次市場(chǎng)效應(yīng)和本土閱讀商品的多維度傳播、多層次曝光。
其次,在以受眾為主的閱讀服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈上,要繼續(xù)挖掘和整合微信、微博、超鏈接等新媒體技術(shù)的端口優(yōu)勢(shì),強(qiáng)化與受眾的互動(dòng)交流。同時(shí),要樹(shù)立整體運(yùn)營(yíng)思維,深度貫連圖書(shū)與影視劇、動(dòng)漫、微電影這些衍生品的用戶(hù)生態(tài)池,做精做優(yōu)受眾閱讀行為和閱讀心理分析,建構(gòu)起智能完善的用戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)。通過(guò)這一系統(tǒng),優(yōu)化受眾體驗(yàn),力爭(zhēng)做到人性化按需定制和提供產(chǎn)品,增強(qiáng)受眾對(duì)閱讀產(chǎn)品的興趣度和滿(mǎn)意感,使通過(guò)社群裂變、數(shù)據(jù)算法引流到線上的用戶(hù)能夠很快沉淀到線下,通過(guò)讀者購(gòu)買(mǎi)的閱讀服務(wù)和信息內(nèi)容生成更大商業(yè)價(jià)值。
(四)構(gòu)建完善的知識(shí)服務(wù)平臺(tái),建立小中型用戶(hù)管理體系
若想構(gòu)建完善的知識(shí)服務(wù)平臺(tái),首先要變革傳統(tǒng)意義以編輯為主導(dǎo)的出版內(nèi)容制作規(guī)則,從受眾體驗(yàn)感角度出發(fā),做好圖書(shū)的立體化銷(xiāo)售,針對(duì)圖書(shū)電商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)做好用戶(hù)分析,定制適合各生產(chǎn)平臺(tái)、各銷(xiāo)售渠道、各知識(shí)變現(xiàn)方式的內(nèi)容聚合體系,深度把控內(nèi)容版權(quán),建立中小型用戶(hù)管理體系,為用戶(hù)個(gè)性化訂制傳播更多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)的本土圖書(shū)產(chǎn)品。要加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)文本、影視劇、電臺(tái)產(chǎn)品等多渠道傳播信息的資源整合,達(dá)成IP影響力、用戶(hù)生態(tài)池、信息流量的共生共榮,將出版商、網(wǎng)絡(luò)大V、流量作家和當(dāng)代用戶(hù)進(jìn)行基于出版3.0模式下的有機(jī)統(tǒng)一整合。
其次,要根據(jù)潛在用戶(hù)閱讀行為、消費(fèi)屬性、傳播習(xí)慣,為用戶(hù)建立標(biāo)簽,以求讀者享受輕松學(xué)、及時(shí)獲、實(shí)時(shí)看的閱讀體驗(yàn),滿(mǎn)足用戶(hù)高標(biāo)準(zhǔn)碎片化的閱讀需求。要在提供精準(zhǔn)完善的知識(shí)服務(wù)的同時(shí),全力挖掘有潛力有流量有前景的新時(shí)代作者,鼓勵(lì)讀者成為原創(chuàng)方進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)出和交易,從而集中生成更加完善多元、滿(mǎn)足受眾個(gè)性需求的內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù),通過(guò)專(zhuān)業(yè)編輯和推廣進(jìn)行IP價(jià)值的二次升級(jí),實(shí)現(xiàn)服務(wù)平臺(tái)流量和用戶(hù)內(nèi)容生產(chǎn)的良性循環(huán)。
四、結(jié)語(yǔ)
當(dāng)下,新興媒體跨越發(fā)展與傳統(tǒng)媒體廣告營(yíng)收斷崖式下跌同步進(jìn)行,面對(duì)這樣的窘境,傳統(tǒng)出版業(yè)如果“閉門(mén)造車(chē)”,不思求變,其發(fā)展前景不容樂(lè)觀。5G極有可能就是把出版業(yè)多年來(lái)儲(chǔ)藏的品牌流量和受眾資源進(jìn)行二度揮發(fā)出來(lái)的未來(lái)發(fā)動(dòng)機(jī)。內(nèi)容與讀者是出版業(yè)發(fā)展的兩大不可更改的基石,出版人必須牢牢抓住5G時(shí)代技術(shù)革命帶來(lái)的新環(huán)境和新機(jī)遇,努力在新時(shí)代全媒體融合發(fā)展環(huán)境下實(shí)現(xiàn)數(shù)字化出版業(yè)的強(qiáng)勢(shì)開(kāi)局。
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作者簡(jiǎn)介:王楊柳,《黨的生活》雜志總編室主任(鄭州 450003)。
編校:張如鐵