摘 要：隨著科技不斷發(fā)展，新技術(shù)對(duì)各行各業(yè)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響，尤其在供應(yīng)鏈領(lǐng)域，信息化、數(shù)字化、智能化成為了供應(yīng)鏈發(fā)展的必然趨勢(shì)，為企業(yè)帶來(lái)便利與效率。智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)作為供應(yīng)鏈管理的核心樞紐，能夠有效整合供應(yīng)鏈中的各類數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)，進(jìn)而提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。文章的研究圍繞智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)展開(kāi)，確定智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)的設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈的業(yè)務(wù)流程，闡明業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃、數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃和技術(shù)架構(gòu)，同時(shí)給出中臺(tái)治理策略，以確保智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)的有效運(yùn)作和持續(xù)優(yōu)化，為企業(yè)的信息化建設(shè)提供參考。

關(guān)鍵詞：智慧供應(yīng)鏈；供應(yīng)鏈；業(yè)務(wù)中臺(tái)；數(shù)據(jù)中臺(tái)

中圖分類號(hào)：F274；TP399 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.22.030

Abstract： With the continuous development of technology， new technologies have a profound impact on various industries， especially on the field of supply chain. Informatization， digitization， and intelligence have become inevitable trends in the development of supply chains， and brought convenience and efficiency to enterprises. As the core hub of supply chain management， the smart supply chain platform can effectively integrate various data and businesses in the supply chain， thereby enhancing the comprehensive competitive strength of enterprises. The research revolves around the construction of the smart supply chain platform， determines the design principles of the smart supply chain platform， designs the business process of the smart supply chain， elucidates the business platform construction plan， data platform construction plan and technical architecture， and provides platform governance strategies to ensure the effective operation and continuous optimization of the smart supply chain platform， and provide a reference for enterprise information construction.

Key words： smart supply chain; supply chain; business platform; data platform

收稿日期：2024-06-07

作者簡(jiǎn)介：羅霄凌（1984—），男，湖北宜昌人，中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)有限公司，高級(jí)工程師，博士，研究方向：數(shù)字化建設(shè)與管理；李朝陽(yáng)（1970—），男，湖南郴州人，中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)有限公司，高級(jí)工程師（副高），碩士，研究方向：企業(yè)信息化建設(shè)及管理、應(yīng)用系統(tǒng)主數(shù)據(jù)的建設(shè)和治理；包 耕（1990—），男，遼寧撫順人，中國(guó)長(zhǎng)江三峽集團(tuán)有限公司，高級(jí)工程師（副高），碩士，研究方向：央企數(shù)字化轉(zhuǎn)型、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算的應(yīng)用及實(shí)施、水電工程智慧建造、復(fù)雜性計(jì)算。

引文格式：羅霄凌，李朝陽(yáng)，包耕，等．智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)與治理研究——以三峽集團(tuán)為例[J]．物流科技，2024，47（22）：119-122.

0 引 言

大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等信息技術(shù)的發(fā)展對(duì)各行業(yè)影響深遠(yuǎn)，企業(yè)意識(shí)到了供應(yīng)鏈管理的重要性。在錯(cuò)綜復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)供應(yīng)鏈逐漸暴露出了履約能力下降、高庫(kù)存、高物流成本等嚴(yán)重問(wèn)題，難以滿足企業(yè)的精益化要求，亟需重構(gòu)供應(yīng)鏈體系，發(fā)展智慧供應(yīng)鏈。智慧供應(yīng)鏈?zhǔn)且匀斯ぶ悄?、大?shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等為技術(shù)支撐，以提高供應(yīng)鏈績(jī)效和客戶價(jià)值為目標(biāo)，通過(guò)協(xié)調(diào)、共享、創(chuàng)新的運(yùn)作理念，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流到可能的退貨情況的全生命周期高效協(xié)同的組織形態(tài)[1]。相比于傳統(tǒng)供應(yīng)鏈，智慧供應(yīng)鏈的技術(shù)滲透性、可視化、信息集成性、可延展性、協(xié)作性和敏捷性更勝一籌；通過(guò)智慧供應(yīng)鏈，企業(yè)能夠獲取上下游企業(yè)的數(shù)據(jù)信息，結(jié)合自身的銷售、物流、庫(kù)存等動(dòng)態(tài)信息來(lái)科學(xué)調(diào)整供應(yīng)鏈策略。

宋華[2]從“互聯(lián)網(wǎng)+”的角度研究企業(yè)建設(shè)的智慧供應(yīng)鏈，提出國(guó)內(nèi)企業(yè)在融入國(guó)際供應(yīng)鏈體系時(shí)不能僅在企業(yè)的日常運(yùn)營(yíng)上貼上“互聯(lián)網(wǎng)+”的標(biāo)簽，而應(yīng)更好地利用新技術(shù)進(jìn)行優(yōu)化；姜濤等[3]結(jié)合實(shí)時(shí)信息，從物資倉(cāng)儲(chǔ)配送可視化模式中研究智慧供應(yīng)鏈供給側(cè)改革的系統(tǒng)功能構(gòu)架設(shè)計(jì)和管理方式；郝聚民[4]指出中臺(tái)戰(zhàn)略是企業(yè)的核心能力，隨著業(yè)務(wù)不斷發(fā)展，以數(shù)字化形式沉淀到平臺(tái)，形成以服務(wù)為中心，由業(yè)務(wù)中臺(tái)和數(shù)據(jù)中臺(tái)共同構(gòu)建的數(shù)據(jù)閉環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)的運(yùn)營(yíng)體系，供企業(yè)更高效地進(jìn)行業(yè)務(wù)探索和創(chuàng)新，以數(shù)字化資產(chǎn)的形態(tài)構(gòu)建企業(yè)的核心差異化競(jìng)爭(zhēng)力；易中文等[5]從企業(yè)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)共享操作出發(fā)，構(gòu)建系統(tǒng)集成的中臺(tái)架構(gòu)來(lái)優(yōu)化企業(yè)信息和業(yè)務(wù)流程；陳云騰等[6]以國(guó)有企業(yè)為例，提到企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依托中臺(tái)重塑敏捷能力，實(shí)現(xiàn)全協(xié)同環(huán)境，從而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力；馬浩然[7]從數(shù)據(jù)中臺(tái)的發(fā)展歷史、層級(jí)結(jié)構(gòu)與其帶來(lái)的業(yè)務(wù)價(jià)值等方面對(duì)數(shù)據(jù)中臺(tái)進(jìn)行了闡述，將整個(gè)中臺(tái)系統(tǒng)從功能上分為數(shù)據(jù)采集模塊、數(shù)據(jù)注冊(cè)模塊、數(shù)據(jù)標(biāo)簽化模塊、索引生成模塊與報(bào)告生成模塊，最終設(shè)計(jì)出了它們之間的協(xié)同運(yùn)作方式，形成了數(shù)據(jù)中臺(tái)體系。

本文以三峽集團(tuán)智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)為研究對(duì)象，明確智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)的設(shè)計(jì)原則，設(shè)計(jì)智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程，提出了智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)在業(yè)務(wù)中臺(tái)、數(shù)據(jù)中臺(tái)和技術(shù)架構(gòu)方面的建設(shè)規(guī)劃，針對(duì)建設(shè)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題提出治理方案，最后進(jìn)行總結(jié)。期望本研究能為供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中的企業(yè)提供參考，為企業(yè)信息化建設(shè)的架構(gòu)師、技術(shù)經(jīng)理提供思路。

1 智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)設(shè)計(jì)原則

1.1 可復(fù)用性

可復(fù)用性是指多業(yè)務(wù)域?qū)ν粋€(gè)產(chǎn)品體系的復(fù)用情況，需要對(duì)業(yè)務(wù)流程和功能進(jìn)行抽象處理，將其固化為產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)配置模型；這一可配置化的產(chǎn)品模型能夠支持多業(yè)務(wù)域的需求，最終通過(guò)各種配置和定制組合，實(shí)現(xiàn)功能復(fù)用的最大化。

1.2 統(tǒng)一性

統(tǒng)一性體現(xiàn)為多業(yè)務(wù)域數(shù)據(jù)的一致性，還體現(xiàn)在單據(jù)和基礎(chǔ)能力的統(tǒng)一快速?gòu)?fù)用，需要對(duì)主數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理，打通庫(kù)存數(shù)據(jù)，將組織結(jié)構(gòu)、主數(shù)據(jù)和單據(jù)模型等底層核心框架原子化，建立庫(kù)存、供應(yīng)商、合同、采購(gòu)訂單、交貨單、出入庫(kù)憑證的統(tǒng)一模型數(shù)據(jù)，以及單據(jù)流程的統(tǒng)一執(zhí)行方式，作為產(chǎn)品及技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)規(guī)則，確保產(chǎn)品能夠按統(tǒng)一的方向發(fā)展沉淀，形成管理統(tǒng)一、業(yè)務(wù)框架統(tǒng)一、產(chǎn)品統(tǒng)一的系統(tǒng)。

1.3 數(shù)據(jù)化

解決業(yè)務(wù)全鏈路損益、風(fēng)控以及數(shù)據(jù)可視化問(wèn)題，給予全鏈路數(shù)據(jù)層面的監(jiān)控與反饋，需要構(gòu)建業(yè)務(wù)模型，要求各節(jié)點(diǎn)提供數(shù)據(jù)支撐，并搭建完整的業(yè)務(wù)分析報(bào)表體系和策略驅(qū)動(dòng)機(jī)制。

2 智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

智慧供應(yīng)鏈通過(guò)搜集、整理和分析物流供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)，監(jiān)管物流供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，從而提高物流供應(yīng)鏈的整體運(yùn)營(yíng)效率，降低運(yùn)營(yíng)成本[8]。智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)包含計(jì)劃、供應(yīng)商、采購(gòu)、合同、訂單、庫(kù)存、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)等多個(gè)節(jié)點(diǎn)，支撐全渠道業(yè)務(wù)發(fā)展，為未來(lái)集團(tuán)戰(zhàn)略的拓展建立基礎(chǔ)能力。

目前三峽集團(tuán)已經(jīng)建立并統(tǒng)一應(yīng)用電子采購(gòu)平臺(tái)、中國(guó)三峽e購(gòu)、合同綜合管理系統(tǒng)來(lái)支撐采購(gòu)管理、供應(yīng)商管理以及合同管理，但對(duì)于需求管理、質(zhì)量管理、物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資處置及再利用管理尚未在集團(tuán)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一的系統(tǒng)支撐，各業(yè)務(wù)單位的系統(tǒng)建設(shè)水平參差不齊。因此，為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)統(tǒng)一智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)的建設(shè)，支撐供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)全流程線上化管理，Ak831oIXTNLXqD80S9WVSg0l9+nnpNXb91EBWyYzP7U=同時(shí)充分兼顧已有信息系統(tǒng)建設(shè)成果，本次智慧供應(yīng)鏈建設(shè)將主要承擔(dān)“補(bǔ)缺”的功能，包括需求管理、質(zhì)量管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理、物資報(bào)廢處置管理以及物流管理等內(nèi)容。

2.1 需求管理

在需求環(huán)節(jié)，要做好需求預(yù)測(cè)和需求計(jì)劃。需求預(yù)測(cè)，是對(duì)未來(lái)企業(yè)物資需求的預(yù)測(cè)。通過(guò)預(yù)測(cè)物資需求單位未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)的物資需求，企業(yè)可以提前計(jì)劃，以應(yīng)對(duì)集團(tuán)各單位的需求變化。預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性直接影響著企業(yè)的采購(gòu)計(jì)劃和庫(kù)存水平。需求計(jì)劃，是各下屬單位物資采購(gòu)前的需求提報(bào)。系統(tǒng)根據(jù)周邊倉(cāng)庫(kù)平衡利弊后給出數(shù)量建議，集團(tuán)匯集各單位的物資需求，可以更好地集中采購(gòu)。

2.2 質(zhì)量管理

在質(zhì)量環(huán)節(jié)，要做好物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量管理模板、駐場(chǎng)監(jiān)造、出廠驗(yàn)收和發(fā)運(yùn)檢查工作。為保證質(zhì)量，要建立物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)立見(jiàn)證節(jié)點(diǎn)、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)造計(jì)劃、記錄并跟蹤監(jiān)造過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題、堅(jiān)持出廠驗(yàn)收、重視發(fā)運(yùn)檢查，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)制造的全流程管理。物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)支持按物資編碼維護(hù)對(duì)應(yīng)的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)，將可量化、可清單化的質(zhì)量要求和參數(shù)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用。質(zhì)量管理模板支持按質(zhì)量管理活動(dòng)（例如監(jiān)造）維護(hù)檢查事項(xiàng)和要求，通過(guò)引入物資質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)質(zhì)量管理活動(dòng)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化控制。駐廠監(jiān)造支持基于物資采購(gòu)合同和監(jiān)造合同，由監(jiān)造方在供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)造。出廠驗(yàn)收是供應(yīng)商成品出廠前，由監(jiān)造人員發(fā)起出廠驗(yàn)收，驗(yàn)收專家組或第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)對(duì)成品進(jìn)行驗(yàn)收檢查，驗(yàn)收不合格的產(chǎn)品需要再次組織驗(yàn)收，直到驗(yàn)收合格。發(fā)運(yùn)檢查是在供應(yīng)商成品出廠驗(yàn)收后，在發(fā)運(yùn)前由監(jiān)造人員對(duì)本次發(fā)運(yùn)的貨物進(jìn)行檢查確認(rèn)，明確包裝方式和可發(fā)運(yùn)數(shù)量，上傳物資圖片等。

2.3 倉(cāng)儲(chǔ)管理

在倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，要做好倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)信息管理、到貨管理、入庫(kù)管理、出庫(kù)管理、庫(kù)房作業(yè)、退庫(kù)管理、移庫(kù)管理、儲(chǔ)備定額管理、物資借用管理、物資送檢管理、物資保養(yǎng)管理、?；穾?kù)容、倉(cāng)庫(kù)設(shè)施管理、巡檢管理、物資轉(zhuǎn)儲(chǔ)和盤點(diǎn)管理等工作。倉(cāng)庫(kù)基礎(chǔ)信息管理用于維護(hù)儲(chǔ)備基地、倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)區(qū)、貨架和庫(kù)位信息。到貨管理是對(duì)到達(dá)倉(cāng)庫(kù)或項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的物資進(jìn)行數(shù)量清點(diǎn)和開(kāi)箱驗(yàn)收。入庫(kù)管理是將采購(gòu)入庫(kù)、臨時(shí)入庫(kù)和寄存入庫(kù)的物資入庫(kù)。出庫(kù)管理具體可分為領(lǐng)料出庫(kù)、銷售出庫(kù)、臨時(shí)出庫(kù)和寄存出庫(kù)。庫(kù)房作業(yè)指物資上架和下架。退庫(kù)管理是將出庫(kù)的物資退回倉(cāng)庫(kù)。移庫(kù)管理是不同倉(cāng)庫(kù)之間的物資調(diào)撥，以實(shí)現(xiàn)物資共享。儲(chǔ)備定額管理在庫(kù)存小于定額要求時(shí)發(fā)布預(yù)警。物資借用管理是物資的借用和歸還。物資送檢管理是指維護(hù)送檢的物資明細(xì)和送檢結(jié)果。物資保養(yǎng)管理是指維護(hù)保養(yǎng)的物資明細(xì)和保養(yǎng)結(jié)果。?；穾?kù)容是根據(jù)安全管理要求，設(shè)置?；返念~定庫(kù)容與安全庫(kù)容，并在達(dá)到條件時(shí)觸發(fā)預(yù)警。

2.4 報(bào)廢處置管理

在報(bào)廢處置環(huán)節(jié)，退役報(bào)廢要經(jīng)歷報(bào)廢申請(qǐng)、報(bào)廢鑒定和報(bào)廢入庫(kù)等環(huán)節(jié)，物資使用部門可對(duì)無(wú)使用價(jià)值的物資發(fā)起退役報(bào)廢申請(qǐng)和審批，組織專家對(duì)退役報(bào)廢申請(qǐng)物資進(jìn)行鑒定，鑒定后做出再利用或報(bào)廢的決定；鑒定后的物資進(jìn)行入庫(kù)，再利用物資形成正常庫(kù)存進(jìn)行再利用，擬報(bào)廢物資形成報(bào)廢庫(kù)存等待處置。拍賣處置要經(jīng)歷價(jià)值評(píng)估、交易管理和處置交割等多個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)處置申請(qǐng)的庫(kù)存物資進(jìn)行價(jià)值評(píng)估，確定物資處置交易時(shí)的底價(jià)，回收商參與掛牌拍賣，移交物資交割處理。物資報(bào)廢處置環(huán)節(jié)提升了企業(yè)對(duì)廢舊物資的最大化利用程度。

2.5 物流管理

在物流環(huán)節(jié)，要根據(jù)物資類型和緊急程度，考慮提貨點(diǎn)、中轉(zhuǎn)點(diǎn)和收貨點(diǎn)，合理配置運(yùn)輸方案，監(jiān)控運(yùn)輸過(guò)程中的異常情況，及時(shí)處理并反饋問(wèn)題，強(qiáng)化企業(yè)對(duì)物資運(yùn)輸流程的控制。

3 智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃

3.1 智慧供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃

3.1.1 供應(yīng)商中心

通過(guò)建立供應(yīng)商中心，匯聚全集團(tuán)供應(yīng)商全景數(shù)據(jù)以及供應(yīng)商履約評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，統(tǒng)一電子采購(gòu)平臺(tái)、電子商城、物流服務(wù)平臺(tái)及其他系統(tǒng)的供應(yīng)商管理，保障供應(yīng)商數(shù)據(jù)來(lái)源的統(tǒng)一性及一致性，支撐實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商全生命周期管理、建立供應(yīng)商畫像等。

3.1.2 訂單中心

訂單中心貫通于其他系統(tǒng)之間的接口配置和監(jiān)控、數(shù)據(jù)源管理和監(jiān)控，對(duì)接物資管理系統(tǒng)、新電子采購(gòu)平臺(tái)、e購(gòu)商城、合同管理系統(tǒng)、主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)、大數(shù)據(jù)平臺(tái)、統(tǒng)一認(rèn)證管理系統(tǒng)、供應(yīng)商中心等獲取需求、采購(gòu)、合同、物流、品控、倉(cāng)儲(chǔ)、處置等數(shù)據(jù)，并提供存儲(chǔ)和分發(fā)服務(wù)。通過(guò)訂單中心匯集需求計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)訂單、合同等數(shù)據(jù)，統(tǒng)一數(shù)據(jù)來(lái)源，保證前端數(shù)據(jù)取數(shù)統(tǒng)一，實(shí)現(xiàn)訂單數(shù)據(jù)全流程的共享貫通和自動(dòng)流轉(zhuǎn)。

3.1.3 物資中心

為倉(cāng)儲(chǔ)模塊提供后臺(tái)服務(wù)，生成實(shí)物ID編碼和物資標(biāo)簽，支持標(biāo)簽查詢和打印，實(shí)現(xiàn)物資從需求、采購(gòu)、合同、物流、品控、倉(cāng)儲(chǔ)、處置等全生命周期的數(shù)據(jù)匯集沉淀，支撐前端業(yè)務(wù)系統(tǒng)靈活取數(shù)，實(shí)現(xiàn)物資數(shù)據(jù)的來(lái)源統(tǒng)一、應(yīng)用共享，賦能物資全環(huán)節(jié)的高效貫通聯(lián)動(dòng)。對(duì)接集團(tuán)主數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，獲取物資的主要數(shù)據(jù)信息，支持查詢和批量導(dǎo)出；支持對(duì)集團(tuán)各儲(chǔ)備基地所管理物資的標(biāo)簽種類和標(biāo)簽類型的維護(hù)、修改和查詢，為倉(cāng)儲(chǔ)模塊提供數(shù)據(jù)支撐服務(wù)；支持對(duì)物資進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)，可按生產(chǎn)階段、物流階段、倉(cāng)儲(chǔ)階段、安裝階段、維保階段的物資質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行記錄和查詢。

3.2 智慧供應(yīng)鏈數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)規(guī)劃

數(shù)據(jù)中臺(tái)是指企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，對(duì)海量數(shù)據(jù)統(tǒng)一進(jìn)行采集、加工、計(jì)算、存儲(chǔ)，通過(guò)前期設(shè)計(jì)形成統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算口徑，保障數(shù)據(jù)質(zhì)量統(tǒng)一，面向數(shù)據(jù)分析場(chǎng)景構(gòu)建數(shù)據(jù)模型，讓通用計(jì)算和數(shù)據(jù)沉淀并可復(fù)用，提升計(jì)算效能。通用的數(shù)據(jù)中臺(tái)架構(gòu)包括數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)資產(chǎn)體系、數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)服務(wù)體系、運(yùn)營(yíng)體系和安全體系，包含數(shù)據(jù)采集、清洗、加工、分析、應(yīng)用、管理的整個(gè)流程。

數(shù)據(jù)遷移工作需要把供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)分散于不同系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯聚到供應(yīng)鏈管理平臺(tái)，由于集團(tuán)和分子公司使用的系統(tǒng)不同，產(chǎn)生的數(shù)據(jù)分散在多個(gè)系統(tǒng)，需要將多個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行匯集、抽取、清洗、遷移。智慧供應(yīng)鏈平臺(tái)包括新建系統(tǒng)模塊及部分已建系統(tǒng)，與已建系統(tǒng)進(jìn)行集成，包括電子采購(gòu)平臺(tái)、合同綜合管理系統(tǒng)；供應(yīng)鏈管理平臺(tái)建設(shè)業(yè)務(wù)中臺(tái)，對(duì)應(yīng)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)實(shí)施統(tǒng)一管理，通過(guò)接口將數(shù)據(jù)分發(fā)到集成系統(tǒng)中。

智慧供應(yīng)鏈管理平臺(tái)上線運(yùn)行產(chǎn)生的增量數(shù)據(jù)存入到本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)的操作在中臺(tái)進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)，本地?cái)?shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)與中臺(tái)數(shù)據(jù)集中匯聚到大數(shù)據(jù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享共用，為上層管理中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、輔助決策提供支撐。電子采購(gòu)平臺(tái)、合同管理系統(tǒng)等沿用原有系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)將中臺(tái)數(shù)據(jù)中的供應(yīng)商數(shù)據(jù)、物資數(shù)據(jù)、訂單數(shù)據(jù)分發(fā)到電子采購(gòu)平臺(tái)、合同管理系統(tǒng)中，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管控及應(yīng)用。

3.3 智慧供應(yīng)鏈技術(shù)架構(gòu)

智慧供應(yīng)鏈基于Java EE技術(shù)體系、微服務(wù)設(shè)計(jì)理念構(gòu)建，各個(gè)服務(wù)模塊化編寫，具有高內(nèi)聚低耦合的優(yōu)勢(shì)，便于靈活更新升級(jí)，不會(huì)影響其他業(yè)務(wù)。一套代碼同時(shí)支持PC端和移動(dòng)端，提高效率、節(jié)約成本。每個(gè)服務(wù)模塊采用分層結(jié)構(gòu)，明確分離了表現(xiàn)層和業(yè)務(wù)邏輯，能夠保證應(yīng)用服務(wù)邏輯的一致性和穩(wěn)定性、結(jié)構(gòu)的開(kāi)放性、功能的可擴(kuò)展性和可維護(hù)性、開(kāi)發(fā)的可并行性。

3.3.1 前端架構(gòu)

采用乾坤微前端架構(gòu)進(jìn)行開(kāi)發(fā)。乾坤是螞蟻金融為解決前端服務(wù)隔離而搭建的前端架構(gòu)，其特點(diǎn)是各個(gè)前端服務(wù)與技術(shù)棧無(wú)關(guān)，可獨(dú)立開(kāi)發(fā)與部署，多個(gè)服務(wù)整合的同時(shí)具備良好隔離性，便于增量升級(jí)。

單體前端服務(wù)主要使用Vue2.0框架進(jìn)行開(kāi)發(fā)，Vue2.0是數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)相分離的，可大幅提升開(kāi)發(fā)效率。

移動(dòng)端采用uni-app的跨平臺(tái)解決方案，內(nèi)部同樣采用Vue框架進(jìn)行編碼，降低了開(kāi)發(fā)成本，也保障了各個(gè)前端生態(tài)的統(tǒng)一性，提高程序兼容性。

小程序技術(shù)方面依然保持原生JS開(kāi)發(fā)手段，使操作體驗(yàn)更流暢，系統(tǒng)更具包容性，可以與集團(tuán)的三峽行云無(wú)縫集成了。

3.3.2 后端架構(gòu)

使用Spring Cloud Alibaba生態(tài)組件進(jìn)行搭建與服務(wù)治理，安全框架使用Spring Security，ORM框架使用MyBaits。

數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面根據(jù)數(shù)據(jù)類型以及數(shù)據(jù)特性，分別通過(guò)Mysql、ES、Redis等不同數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)共同支撐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)及檢索能力。

日志方面采用EFK來(lái)進(jìn)行監(jiān)控管理，保障系統(tǒng)運(yùn)行的穩(wěn)定性。

4 智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)過(guò)程治理方案

4.1 流程規(guī)范建設(shè)

在智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)的建設(shè)過(guò)程中，會(huì)在眾多中間件和應(yīng)用中遇到一些共性問(wèn)題，需要考慮中臺(tái)建設(shè)的各個(gè)環(huán)節(jié)來(lái)定義流程規(guī)范，避免混亂。例如，制定統(tǒng)一的中間件開(kāi)發(fā)規(guī)范，包括開(kāi)發(fā)工具選擇、代碼編寫規(guī)范、接口設(shè)計(jì)規(guī)范等，確保不同開(kāi)發(fā)人員的代碼風(fēng)格一致，提高代碼的可讀性和可維護(hù)性；制定協(xié)調(diào)發(fā)布規(guī)范，明確發(fā)布流程和責(zé)任分工，包括發(fā)布前的測(cè)試和驗(yàn)證、發(fā)布時(shí)的版本控制和回滾策略、發(fā)布后的監(jiān)控和問(wèn)題處理等，確保發(fā)布過(guò)程的可控性和穩(wěn)定性；建立完善的需求管理機(jī)制，包括需求收集、評(píng)審、優(yōu)先級(jí)排序和變更管理等，通過(guò)規(guī)范化的需求管理，更好地滿足業(yè)務(wù)部門的需求。

4.2 組織建設(shè)

智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)需要從上至下達(dá)成共識(shí)。在建設(shè)過(guò)程中，要持續(xù)開(kāi)展培訓(xùn)，幫助員工認(rèn)識(shí)到該項(xiàng)目的重要性，了解當(dāng)前的建設(shè)任務(wù)。智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)涉及眾多部門，耗時(shí)近兩年，項(xiàng)目在推進(jìn)過(guò)程中離不開(kāi)各部門的支持。例如，IT部門要確保支撐技術(shù)具備高可用、高擴(kuò)展性，具備復(fù)用的中臺(tái)能力；運(yùn)維部門要管理好服務(wù)器使用情況，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性。同時(shí)，也要注意到組織高層對(duì)中臺(tái)建設(shè)認(rèn)可的重要性，任何項(xiàng)目缺乏高層的支持都將難以順利進(jìn)行。

4.3 整體規(guī)劃、分步實(shí)施

將整個(gè)項(xiàng)目劃分為多個(gè)階段，每個(gè)階段實(shí)施一部分功能或模塊，逐步完善和擴(kuò)展。每個(gè)階段完成后，進(jìn)行驗(yàn)收和評(píng)估，收集用戶反饋，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)。在后續(xù)的項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中始終把握整體，重視細(xì)節(jié)，分步實(shí)施。

4.4 敏捷迭代

項(xiàng)目設(shè)立迭代周期，通過(guò)敏捷的開(kāi)發(fā)模式，進(jìn)行迭代開(kāi)發(fā)，逐步根據(jù)優(yōu)先級(jí)滿足業(yè)務(wù)側(cè)的需求，迭代過(guò)程中不斷開(kāi)展版本與業(yè)務(wù)溝通、試用，在理解上達(dá)成一致，快速響應(yīng)市場(chǎng)變化，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，每次迭代后業(yè)務(wù)側(cè)均能快速驗(yàn)證，評(píng)估成效。

4.5 流程持續(xù)改進(jìn)

中臺(tái)建設(shè)過(guò)程中需要持續(xù)改進(jìn)和流程優(yōu)化，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展路線，項(xiàng)目組的流程并不是在開(kāi)始階段就完全定義好的，需要通過(guò)不斷敏捷迭代，在每個(gè)迭代開(kāi)始與結(jié)束時(shí)對(duì)當(dāng)前迭代中存在的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，同時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行復(fù)盤，在后續(xù)的迭代周期進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

5 結(jié) 論

新一代信息技術(shù)的融合應(yīng)用促使傳統(tǒng)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展，本研究能夠?yàn)閭?strong name="PSdvNYmhsAx2jCGLWVa/+w==">統(tǒng)公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智慧供應(yīng)鏈中臺(tái)建設(shè)帶來(lái)啟發(fā)與幫助，同時(shí)要注意到不同的企業(yè)因?yàn)樗幍男袠I(yè)背景以及當(dāng)前企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境各不相同，最終采用的方案可能并不相同。

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