文化是人區(qū)別于動(dòng)物的根本屬性。正如法國(guó)技術(shù)哲學(xué)家斯蒂格勒所言，許多新技術(shù)和新媒體對(duì)我們的影響，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于傳統(tǒng)意義上新技術(shù)和新媒體通過文化工業(yè)對(duì)我們?cè)斐傻挠绊?。今天，人類進(jìn)入了一個(gè)科技、藝術(shù)、人文大融通、大融匯的時(shí)代，其背后的動(dòng)力是技術(shù)變革帶來的，由此誕生了新的文化。得益于數(shù)字技術(shù)的推動(dòng)，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)演化為集文化資源、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、數(shù)字科技、圈層傳播于一體的內(nèi)容載體和虛實(shí)空間。產(chǎn)業(yè)發(fā)展，人才先行。數(shù)字+文創(chuàng)復(fù)合型人才的集聚成為推動(dòng)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵要素。

數(shù)字科技賦能文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)

●數(shù)字科技為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)提供了全新的創(chuàng)作工具和平臺(tái)

藝術(shù)家和設(shè)計(jì)師可以利用各種數(shù)字化軟件進(jìn)行創(chuàng)作，從而提高效率，拓展創(chuàng)意空間。例如，3D建模軟件使得復(fù)雜的藝術(shù)品和裝置得以呈現(xiàn)，虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)為創(chuàng)作者提供了沉浸式體驗(yàn)，激發(fā)了創(chuàng)作者的創(chuàng)作靈感。

●數(shù)字科技推動(dòng)了文創(chuàng)產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新

內(nèi)容創(chuàng)作、展示和發(fā)行環(huán)節(jié)都因數(shù)字化而獲得突破，從而引領(lǐng)了新的商業(yè)模式，如網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻平臺(tái)使得文化傳播更加高效、互動(dòng)性更強(qiáng)；區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用于數(shù)字藝術(shù)品的確權(quán)保護(hù)等。文創(chuàng)企業(yè)可以通過大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化推薦和智能決策。

●數(shù)字科技拓寬了文化消費(fèi)渠道

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使得文化產(chǎn)品和服務(wù)可以隨時(shí)隨地獲取，消費(fèi)者的文化需求因此得到前所未有的滿足。同時(shí)，海量在線內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)也倒逼傳統(tǒng)文化企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推陳出新。數(shù)字科技為文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)注入了新活力，是其可持續(xù)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的整體生態(tài)越來越依賴于對(duì)數(shù)字科技的融合應(yīng)用，只有與時(shí)俱進(jìn)地?fù)肀?shù)字化變革，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)才能在日新月異的時(shí)代中傲立潮頭。

盡管有數(shù)字科技的賦能，但我國(guó)當(dāng)前的數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品市場(chǎng)仍處于發(fā)展初期階段，短期內(nèi)因局限于數(shù)字藏品的單一價(jià)值軌道，產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重——內(nèi)容表達(dá)上缺少創(chuàng)意，也缺乏對(duì)文化價(jià)值和IP精神內(nèi)核的深刻洞察。造成這一現(xiàn)象的主要原因之一是缺少行業(yè)復(fù)合型人才。

數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才現(xiàn)狀

●數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才需求旺盛

一是技術(shù)型人才需求大幅增加。隨著數(shù)字科技的廣泛應(yīng)用，對(duì)于掌握相關(guān)技術(shù)的人才需求日益增長(zhǎng)，尤其是對(duì)具備人工智能、大數(shù)據(jù)分析、虛擬現(xiàn)實(shí)等前沿先進(jìn)技術(shù)的人才需求量急劇增加，以應(yīng)對(duì)數(shù)字化、智能化等方面的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。如《上海市數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展“十四五”規(guī)劃》提出要打造世界級(jí)數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群，加快打造具有世界影響力的國(guó)際數(shù)字之都。《廣州市數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展規(guī)劃》明確要大力發(fā)展數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)，并對(duì)荔灣、天河、番禺、從化四區(qū)提出了在該領(lǐng)域的具體發(fā)展重點(diǎn)和特色。

二是創(chuàng)意型人才重要性凸顯。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于新穎的創(chuàng)意和獨(dú)特的設(shè)計(jì)，因此對(duì)于同時(shí)具備藝術(shù)、設(shè)計(jì)、文化等方面專業(yè)知識(shí)和創(chuàng)意能力，能夠創(chuàng)造出符合市場(chǎng)需求和消費(fèi)者喜好的作品的人才格外渴求。南都大數(shù)據(jù)研究院從知名互聯(lián)網(wǎng)招聘平臺(tái)上采集分析了超6000條相關(guān)招聘信息，與傳統(tǒng)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)相比，數(shù)字創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)以現(xiàn)代數(shù)字技術(shù)為主要技術(shù)工具，強(qiáng)調(diào)通過技術(shù)、創(chuàng)意和產(chǎn)業(yè)化的方式進(jìn)行數(shù)字內(nèi)容開發(fā)、視覺設(shè)計(jì)、策劃和創(chuàng)意服務(wù)等，涵蓋數(shù)字創(chuàng)意技術(shù)設(shè)備制造、數(shù)字文化創(chuàng)意內(nèi)容生產(chǎn)、數(shù)字創(chuàng)新設(shè)計(jì)服務(wù)等。

三是跨界復(fù)合型人才需求加大。數(shù)字科技賦能文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展使得跨界合作成為一種趨勢(shì)，需要大量具備跨學(xué)科知識(shí)和能力的復(fù)合型人才，在不同領(lǐng)域之間進(jìn)行有效的溝通和協(xié)作。

●數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才存在培養(yǎng)瓶頸

數(shù)字科技不僅重塑了創(chuàng)意生產(chǎn)和傳播方式，還對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才的技能和知識(shí)儲(chǔ)備提出了新要求。當(dāng)前，文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的人才瓶頸主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

一是人才供需不平衡問題突出。盡管數(shù)字文創(chuàng)人才需求大幅增加，但是復(fù)合型人才供給明顯不足。藝術(shù)創(chuàng)意與科技運(yùn)用的知識(shí)鴻溝導(dǎo)致缺乏數(shù)字技能的創(chuàng)意人員難以充分挖掘數(shù)字媒體的表現(xiàn)力，而缺乏藝術(shù)修養(yǎng)的技術(shù)人員則難以提供同理心設(shè)計(jì)。

二是人才培養(yǎng)與產(chǎn)業(yè)需求之間存在錯(cuò)配。由于文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度較快，傳統(tǒng)教育體系的課程內(nèi)容設(shè)置和培養(yǎng)模式嚴(yán)重滯后于產(chǎn)業(yè)的需求變化。一方面，傳統(tǒng)的教育模式側(cè)重于理論知識(shí)的傳授，缺乏實(shí)踐操作的訓(xùn)練，使得人才在數(shù)字技術(shù)應(yīng)用方面存在短板。另一方面，數(shù)字科技的快速更迭使一些專業(yè)技能面臨淘汰或升級(jí)的風(fēng)險(xiǎn)。文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)從業(yè)者如不及時(shí)更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，很容易被時(shí)代拋棄。

三是人才流動(dòng)和留存也是當(dāng)前人才結(jié)構(gòu)優(yōu)化面臨的重要問題。由于數(shù)字化時(shí)代文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇，一些人才選擇離開文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，轉(zhuǎn)投其他領(lǐng)域或創(chuàng)業(yè)。還有一些地區(qū)或企業(yè)缺乏吸引和留住人才的有效機(jī)制，導(dǎo)致人才流失和人才斷層。

培養(yǎng)數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才

●大力吸引海內(nèi)外優(yōu)秀人才

《加快數(shù)字人才培育支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展行動(dòng)方案（2024—2026年）》明確指出要加大對(duì)數(shù)字人才傾斜力度，引進(jìn)一批海外高層次數(shù)字人才，支持一批留學(xué)回國(guó)數(shù)字人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，組織一批海外高層次數(shù)字人才回國(guó)服務(wù)。加強(qiáng)留學(xué)人員創(chuàng)業(yè)園建設(shè)，支持?jǐn)?shù)字人才在園內(nèi)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。推進(jìn)引才引智工作，支持開展高層次數(shù)字人才出國(guó)（境）培訓(xùn)交流，加強(qiáng)與共建“一帶一路”國(guó)家數(shù)字人才國(guó)際交流，培養(yǎng)一批具有國(guó)際視野的骨干人才。同時(shí)，還應(yīng)面向全球招聘一流文創(chuàng)人才和師資，不斷提高復(fù)合型人才培育水平，推動(dòng)培養(yǎng)具有國(guó)際化視野的高層次人才。

●協(xié)同創(chuàng)新人才培育模式

從產(chǎn)業(yè)、企業(yè)、高校等多主體入手，共同設(shè)計(jì)交叉復(fù)合的人才培養(yǎng)方案和課程體系，將數(shù)字技術(shù)、藝術(shù)創(chuàng)意和專業(yè)知識(shí)有機(jī)融合，協(xié)同規(guī)劃未來數(shù)字文創(chuàng)人才的“成長(zhǎng)地圖”和培育體系，構(gòu)建“產(chǎn)業(yè)鏈+創(chuàng)新鏈+人才鏈+教育鏈”協(xié)同發(fā)展生態(tài)。例如，上海交通大學(xué)文創(chuàng)學(xué)院通過與企業(yè)合作，讓學(xué)生自主組建“文創(chuàng)+X”的跨學(xué)科、跨產(chǎn)學(xué)團(tuán)隊(duì)，培養(yǎng)學(xué)生的跨界能力，解決企業(yè)面臨難題?！膀v訊探元計(jì)劃2023”通過打造示范性項(xiàng)目，孵化創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)，煥活中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，探索文化數(shù)字化生命力。騰訊為入選的項(xiàng)目提供包括資金、資源支持在內(nèi)的為期3個(gè)月的共創(chuàng)實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)方案的應(yīng)用落地。

●加大政策扶持力度

一是政府和相關(guān)部門應(yīng)加大財(cái)政投入力度，探索建立通過社會(huì)力量籌資的文創(chuàng)人才培養(yǎng)專項(xiàng)基金。浙江省提出全面加強(qiáng)“三支隊(duì)伍”建設(shè)，余杭立足動(dòng)漫、游戲、微短劇等數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)特色優(yōu)勢(shì)，打出“政策引才+項(xiàng)目聚才+平臺(tái)留才+培訓(xùn)育才”組合拳，全力引培創(chuàng)新型文化人才，打造數(shù)字文化人才融合發(fā)展新高地。余杭在全國(guó)率先設(shè)立了2億元微短劇發(fā)展基金，出臺(tái)了《余杭區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)微短劇產(chǎn)業(yè)發(fā)展財(cái)政政策實(shí)施細(xì)則》。同時(shí)，余杭將招商引資與招才引智緊密結(jié)合，通過重點(diǎn)項(xiàng)目引進(jìn)、培育了一批專業(yè)化數(shù)字文化人才，出臺(tái)了“文化+”人才評(píng)定辦法，對(duì)重點(diǎn)類項(xiàng)目人才給予最高200萬元的補(bǔ)助，進(jìn)一步為文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入人才動(dòng)能。

二是開展數(shù)字文創(chuàng)人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)行動(dòng)，支持建設(shè)一批數(shù)字+文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)載體、創(chuàng)業(yè)學(xué)院，積極培育數(shù)字文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)細(xì)分領(lǐng)域?qū)I(yè)投資機(jī)構(gòu)，加大對(duì)文創(chuàng)人才培養(yǎng)基地建設(shè)力度。

三是將符合本地需求的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)相關(guān)職業(yè)（工種）培養(yǎng)培訓(xùn)納入職業(yè)技能培訓(xùn)需求指導(dǎo)目錄，制定相關(guān)優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)企業(yè)參與人才培養(yǎng)，為學(xué)生提供實(shí)習(xí)就業(yè)機(jī)會(huì)。例如，身處行業(yè)前沿的完美世界教育在游戲、電競(jìng)領(lǐng)域與國(guó)內(nèi)66所本科高校、24所職業(yè)類院校開展深度合作，打造未來數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)創(chuàng)新示范基地。作為職業(yè)教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)組織，完美世界教育參與的“游戲美術(shù)設(shè)計(jì)職業(yè)技能等級(jí)證書”也成為教育部“1+X”證書制度的第三批試點(diǎn)。通過此類實(shí)踐，完美世界教育逐步形成“教育賦能產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)反哺教育”一體兩翼的產(chǎn)教融合格局，助力文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展。

總而言之，人才是文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈中最重要的一環(huán)。在數(shù)字科技與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)深度融合的今天，只有通過不斷優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，創(chuàng)新培育模式，助力人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，才能培養(yǎng)出大批高素質(zhì)復(fù)合型人才，為文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入新動(dòng)能。

[本文系湖南省高等學(xué)校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)重點(diǎn)研究基地馬欄山視頻文創(chuàng)研究基地2020年度一般項(xiàng)目“科技創(chuàng)新與文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)深度融合發(fā)展研究”（20SPWC-05）的階段性成果。]

作者單位 湖南省社會(huì)科學(xué)院（省人民政府發(fā)展研究中心）