企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)的具體規(guī)劃，企業(yè)通過(guò)制訂和實(shí)施長(zhǎng)期計(jì)劃，可擴(kuò)大企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利持續(xù)增長(zhǎng)。一方面，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?yàn)槿肆Y源管理提供方向和框架，確保員工的技能、行為和績(jī)效與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)一致；另一方面，企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也離不開(kāi)人力資源管理，人力資源管理可通過(guò)招聘、培訓(xùn)、績(jī)效考核和激勵(lì)等管理手段，支持和促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本文探討人力資源管理如何通過(guò)優(yōu)化招聘與選拔機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)與發(fā)展、完善績(jī)效管理體系等措施響應(yīng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，有效支持和推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，助力企業(yè)可持續(xù)、健康發(fā)展。

企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)

A企業(yè)成立于2023年，坐落于內(nèi)蒙古自治區(qū)呼和浩特市，主要從事電力和熱力的生產(chǎn)與供應(yīng)，業(yè)務(wù)涵蓋能源開(kāi)發(fā)及相關(guān)服務(wù)。企業(yè)設(shè)有生產(chǎn)部、技術(shù)部、市場(chǎng)部、財(cái)務(wù)部和人力資源部等多個(gè)部門，擁有員工百余名。

A企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是成為內(nèi)蒙古自治區(qū)領(lǐng)先的電力和熱力生產(chǎn)及供應(yīng)企業(yè)，以創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展為核心驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)繁榮。A企業(yè)致力于提升能源的生產(chǎn)和供應(yīng)效率，通過(guò)不斷優(yōu)化生產(chǎn)流程，計(jì)劃在2028年實(shí)現(xiàn)能源生產(chǎn)成本降低10%，供應(yīng)效率提高15%。同時(shí)，A企業(yè)注重綠色、環(huán)保、可持續(xù)發(fā)展，計(jì)劃在2028年實(shí)現(xiàn)碳排放減少20%，并推動(dòng)清潔能源項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用。另外，在人才建設(shè)方面，A企業(yè)不斷加大對(duì)員工的培訓(xùn)和發(fā)展投入，持續(xù)引進(jìn)和培養(yǎng)技術(shù)人才，以提升員工隊(duì)伍整體的專業(yè)技能和管理能力，支持公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略。

人力資源管理助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

●加強(qiáng)人文關(guān)懷力度

員工是企業(yè)最重要的資源之一，是推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素。企業(yè)尊重、關(guān)愛(ài)員工，在管理運(yùn)營(yíng)中以員工為本，能夠激發(fā)員工的創(chuàng)造力和生產(chǎn)力，從而以人力資源的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

首先，重視聽(tīng)取員工意見(jiàn)。A企業(yè)人力資源部門每半年進(jìn)行一次涵蓋工作環(huán)境、薪酬福利、職業(yè)發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)管理等多個(gè)方面的員工滿意度調(diào)查，確保員工的聲音能夠傳達(dá)至企業(yè)管理層。人力資源部門先設(shè)定70%的滿意度基準(zhǔn)值，再利用問(wèn)卷星向全體員工發(fā)放和收集問(wèn)卷，根據(jù)調(diào)查結(jié)果計(jì)算滿意度指數(shù)，并將滿意度指數(shù)與基準(zhǔn)值、歷史數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比，分析員工滿意度變化情況。這有助于企業(yè)發(fā)現(xiàn)管理、業(yè)務(wù)等工作中存在的問(wèn)題，進(jìn)而采取優(yōu)化戰(zhàn)略目標(biāo)、謹(jǐn)慎投資等相應(yīng)措施，提高員工滿意度，促進(jìn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。

其次，設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展路徑。企業(yè)設(shè)計(jì)員工職業(yè)發(fā)展路徑有助于企業(yè)實(shí)施人才儲(chǔ)備和繼任計(jì)劃。企業(yè)通過(guò)為員工提供清晰的發(fā)展路徑，還可確保關(guān)鍵崗位在需要時(shí)能夠有合適的人才接替。

最后，注重引入創(chuàng)新發(fā)展理念。可持續(xù)發(fā)展是企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)。A企業(yè)從華為公司的“華為綠色發(fā)展解決方案”中借鑒思路，改進(jìn)采礦技術(shù)，減少對(duì)生態(tài)環(huán)境的破壞；引進(jìn)LED照明燈具、變頻空調(diào)等高效節(jié)能設(shè)備，降低能源消耗；建立環(huán)境監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)環(huán)境指標(biāo)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)策略，確保企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最大限度地減少對(duì)環(huán)境的負(fù)面影響。

●積極組織企業(yè)人員培訓(xùn)

企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持自身優(yōu)勢(shì)并實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，離不開(kāi)人力資源管理的有力支持。積極組織人員培訓(xùn)，是企業(yè)提升員工素質(zhì)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段之一。

首先，系統(tǒng)開(kāi)展內(nèi)部培訓(xùn)。A企業(yè)為實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)，建立了企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)體系，制訂了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃：新員工培訓(xùn)主要包括企業(yè)文化、崗位技能、工作規(guī)范等內(nèi)容，如能源勘探、開(kāi)采技術(shù)和安全操作規(guī)范等，確保新員工能夠快速勝任崗位工作；普通員工培訓(xùn)主要包括技能提升、行業(yè)前沿信息分享、職場(chǎng)軟技能培養(yǎng)等內(nèi)容，如人力資源部門聯(lián)合生產(chǎn)部門共同舉辦“技術(shù)交流周”活動(dòng)，邀請(qǐng)高校教師分享燃?xì)廨啓C(jī)、燃料電池等清潔燃燒技術(shù)在能源生產(chǎn)中的應(yīng)用，促進(jìn)員工持續(xù)學(xué)習(xí)和技術(shù)創(chuàng)新；中層管理人員培訓(xùn)涵蓋領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)管理、績(jī)效考核等；高層管理者培訓(xùn)涉及戰(zhàn)略規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理、創(chuàng)新思維等。除新員工培訓(xùn)外，其余培訓(xùn)按季度實(shí)施，確保覆蓋各層級(jí)、各崗位的需求。人力資源部門開(kāi)展的最近一次培訓(xùn)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，培訓(xùn)后，銷售團(tuán)隊(duì)的績(jī)效較上季度提高了15%，員工對(duì)企業(yè)管理的滿意度提高了30%，員工的工作積極性和創(chuàng)新能力均有明顯提升，這有利于A企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次，積極參與外部培訓(xùn)。為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)，A企業(yè)從生產(chǎn)部門、技術(shù)部門中選派優(yōu)秀骨干員工公費(fèi)參加各類行業(yè)交流、博覽會(huì)等，如參加中國(guó)國(guó)際新能源產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)，以了解行業(yè)的技術(shù)前沿、發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的發(fā)展方向，幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略和規(guī)劃發(fā)展方向；選派優(yōu)秀技術(shù)型員工到先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)能源產(chǎn)業(yè)液化天然氣技術(shù)、生物質(zhì)能利用技術(shù)等，為企業(yè)技術(shù)升級(jí)和產(chǎn)品創(chuàng)新提供技術(shù)支持。

最后，A企業(yè)還非常重視員工內(nèi)部輪崗，明確提出員工需要在生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等崗位之間進(jìn)行6—12個(gè)月的工作崗位輪換。人力資源部門定期對(duì)輪崗員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估，對(duì)輪崗期間表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)，并給予獎(jiǎng)金激勵(lì)，對(duì)輪崗期間態(tài)度消極、工作適應(yīng)性不佳的員工進(jìn)行一對(duì)一指導(dǎo)幫助；根據(jù)員工的反饋意見(jiàn)，如“輪崗跨度時(shí)間過(guò)長(zhǎng)”“技術(shù)知識(shí)掌握不到位”等問(wèn)題，有針對(duì)性地優(yōu)化輪崗制度。

●推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收

推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收，是人力資源管理的重要任務(wù)之一。

首先，招聘高級(jí)別人才。A企業(yè)人力資源部門通過(guò)智聯(lián)等獵頭公司發(fā)布高級(jí)技術(shù)人員的招聘崗位信息，篩選出合適的候選人進(jìn)行基本素質(zhì)和專業(yè)能力的初步面試；邀請(qǐng)用人部門管理者共同開(kāi)展復(fù)試，如對(duì)于技術(shù)研發(fā)崗位人員招聘，主要考察候選人設(shè)計(jì)能源工程項(xiàng)目方案的能力、施工圖紙編制能力等；通過(guò)學(xué)信網(wǎng)核實(shí)候選人學(xué)歷，通過(guò)背調(diào)了解其工作經(jīng)歷，核驗(yàn)無(wú)誤后，安排上崗培訓(xùn)，并通知入職。通過(guò)篩選高質(zhì)量專業(yè)人才的加入，A企業(yè)有力推動(dòng)了自身能源創(chuàng)新開(kāi)發(fā)等方面戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

其次，努力將知識(shí)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。A企業(yè)人力資源部門建立了知識(shí)庫(kù)和知識(shí)共享平臺(tái)，員工可以上傳和查閱風(fēng)能、太陽(yáng)能等能源技術(shù)資料，并通過(guò)平臺(tái)上的論壇和討論區(qū)分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得。人力資源部門每季度舉辦一次“數(shù)智化技術(shù)專題培訓(xùn)”，邀請(qǐng)內(nèi)部技術(shù)專家和外部專業(yè)講師從不同的角度講解數(shù)據(jù)分析、智能控制等新技術(shù)的應(yīng)用，幫助員工掌握最新的數(shù)智技術(shù)。如在太陽(yáng)能發(fā)電項(xiàng)目中，企業(yè)通過(guò)專題培訓(xùn)提升員工的數(shù)據(jù)分析能力，提高員工的技術(shù)水平，從而優(yōu)化發(fā)電效率，提高項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益，助力企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

●建設(shè)積極的企業(yè)文化

建設(shè)積極的企業(yè)文化是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)和持續(xù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。

首先，明確企業(yè)的核心價(jià)值觀和使命。A企業(yè)每季度組織一次“企業(yè)文化開(kāi)放日”，以強(qiáng)化員工對(duì)企業(yè)核心價(jià)值觀的理解和認(rèn)同。人力資源部門還會(huì)利用多種渠道，如內(nèi)部公告欄、企業(yè)網(wǎng)站和員工手冊(cè)等，向全體員工傳達(dá)能源開(kāi)發(fā)工作的意義和企業(yè)戰(zhàn)略意圖，促使員工理解和認(rèn)同企業(yè)的發(fā)展方向，增強(qiáng)員工的使命感。

其次，用好激勵(lì)機(jī)制。A企業(yè)人力資源部門與業(yè)務(wù)部門密切合作，制定了能夠客觀反映員工績(jī)效的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系，包括項(xiàng)目進(jìn)展、效率提升、安全生產(chǎn)等各個(gè)方面，并基于評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，建立了獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，包括500元、1000元、5000元三個(gè)梯度的績(jī)效獎(jiǎng)金，普通員工到管理層的晉升路徑，榮譽(yù)稱號(hào)授予等，充分體現(xiàn)了獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)性，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。

綜上所述，人力資源管理通過(guò)優(yōu)化招聘與選拔機(jī)制、加強(qiáng)培訓(xùn)與發(fā)展、完善績(jī)效管理體系以及建設(shè)積極的企業(yè)文化等，能夠全面推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，企業(yè)人力資源管理的科學(xué)運(yùn)作和戰(zhàn)略定位，不僅能夠提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和經(jīng)濟(jì)效益，還能為企業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。

作者單位 大唐（內(nèi)蒙古）能源開(kāi)發(fā)有限公司