摘要：我國(guó)眾多城市已經(jīng)出現(xiàn)老齡化現(xiàn)象，養(yǎng)老服務(wù)人員的數(shù)量和質(zhì)量已經(jīng)無(wú)法滿足當(dāng)今社會(huì)的需求。文章以無(wú)錫市為例，分析養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)面臨的困境，通過(guò)列舉國(guó)內(nèi)高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)案例，提前部署解決無(wú)錫即將面臨的人口老齡化加劇問(wèn)題的方案。分析高職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)，探究高職院校開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)路徑，培育滿足地方需求和具有時(shí)代特色的高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)人才，以解決當(dāng)前面臨的人口老齡化問(wèn)題，提高人民的生活水平。

關(guān)鍵詞：人口老齡化；養(yǎng)老服務(wù)；高職院校；無(wú)錫市

中圖分類(lèi)號(hào)：F719文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1005-6432（2024）36-0049-04

DOI：10.13939/j.cnki.zgsc.2024.36.013

1引言

截至2020年年底，無(wú)錫全市60周歲以上老年人口數(shù)量達(dá)到147.38萬(wàn)人，占常住人口的19.75%，較全國(guó)高1.05個(gè)百分點(diǎn)；65周歲以上老年人口達(dá)到109.36萬(wàn)人，占常住人口的14.65%，較全國(guó)高1.15個(gè)百分點(diǎn)，已步入“深度老齡化”階段。預(yù)計(jì)到“十四五”末，全市60周歲以上老年人口將達(dá)155萬(wàn)人，占總?cè)丝诒壤?9%[1]。無(wú)錫養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展面臨新的壓力和挑戰(zhàn)，同時(shí)也迎來(lái)了重要的發(fā)展機(jī)遇和空間。無(wú)錫市老齡化程度不斷加深，意味著將有更多老人需要照顧護(hù)理，這就要求無(wú)錫要做好養(yǎng)老服務(wù)復(fù)合型人才培養(yǎng)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃。《無(wú)錫市“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃》中提到“市委市政府把推進(jìn)無(wú)錫養(yǎng)老服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展作為積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略的重要抓手，強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì)、細(xì)化發(fā)展舉措、推動(dòng)改革創(chuàng)新，黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、市場(chǎng)主體、多元參與的養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展格局基本形成”，在養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)方面提出“支持市屬高等院校、中等職業(yè)學(xué)校（含技工學(xué)院）設(shè)置養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，按照規(guī)定落實(shí)學(xué)生資助政策，加大專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)力度”。

目前，無(wú)錫尚未有高職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才在無(wú)錫人才培養(yǎng)環(huán)節(jié)還是一片空白，加之無(wú)錫人口老齡化加劇，在高職院校開(kāi)設(shè)滿足無(wú)錫需求和具有時(shí)代特色的養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)需提上日程。雖然江南大學(xué)、無(wú)錫太湖學(xué)院、太湖創(chuàng)意職業(yè)技術(shù)學(xué)院、無(wú)錫衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校開(kāi)設(shè)了相關(guān)專(zhuān)業(yè)，但這些學(xué)校開(kāi)設(shè)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)更多是面向醫(yī)療護(hù)理，從事養(yǎng)老護(hù)理的人員很少。隨著養(yǎng)老服務(wù)的普及化，需要更多專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化的養(yǎng)老服務(wù)人才，培養(yǎng)和吸收一大批年輕化的高素質(zhì)養(yǎng)老服務(wù)人才迫在眉睫。

2養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)面臨的困境

隨著人們生活水平的提高，人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的要求也逐步提高，特別是受過(guò)高等教育人群對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化程度要求更高。人們已經(jīng)不僅僅滿足于養(yǎng)老服務(wù)人員的生活照料服務(wù)、清潔衛(wèi)生服務(wù)、洗滌服務(wù)等基本養(yǎng)老服務(wù)，轉(zhuǎn)而開(kāi)始追求老年生活的質(zhì)量，對(duì)飲食、健康、休閑、學(xué)習(xí)和社交環(huán)境等的服務(wù)要求也越來(lái)越多，越來(lái)越高[2]。從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人員只有掌握了相關(guān)的理論和技術(shù)，才能更好地提供科學(xué)的、健康的服務(wù)[3]。然而，就目前我國(guó)養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，這種高層次職業(yè)人才還無(wú)法達(dá)到預(yù)期的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

2.1養(yǎng)老人才數(shù)量需求增加

20世紀(jì)70年代初期，中國(guó)實(shí)行了一系列的計(jì)劃生育政策，并采取了嚴(yán)格的人口控制措施。而如今老年人的數(shù)量在不斷增加，伴隨著生育率的降低，年輕人所占的比重在加速降低。這種趨勢(shì)發(fā)展至今形成了大量的“421家庭”，即一對(duì)夫婦需要養(yǎng)育四個(gè)老人和一個(gè)孩子，這樣的家庭組成極大地增加了家庭養(yǎng)老的壓力。此外，近年來(lái)工業(yè)化和城鎮(zhèn)化的發(fā)展使人口遷移更加頻繁，農(nóng)村年輕人涌向小縣城，小縣城年輕人涌向周邊三四線城市，三四線城市年輕人紛紛涌向二線城市，導(dǎo)致家庭規(guī)模逐漸縮小，家庭結(jié)構(gòu)趨向小型化，同時(shí)移民和工作的變化也導(dǎo)致了大量“空巢”老人[4]。各種因素加速了人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才的需求，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老人才數(shù)量需求增加。

2.2高層次養(yǎng)老服務(wù)人員需求增加

高層次養(yǎng)老服務(wù)人員需求增加可歸因于以下兩點(diǎn)。一是人們文化程度整體提高。自1977年重新開(kāi)放高考后，進(jìn)入高等學(xué)歷教育的學(xué)生數(shù)量不斷增長(zhǎng)。根據(jù)2020年第七次全國(guó)人口普查數(shù)據(jù)，我國(guó)擁有高等教育背景的人口總計(jì)達(dá)到21836萬(wàn)[5]。每10萬(wàn)人口中，有15467人具有大學(xué)文化程度。無(wú)錫作為大學(xué)（大專(zhuān)及以上）文化程度較高的城市，有著大量的高層次的老年人。隨著越來(lái)越多的高學(xué)歷人群進(jìn)入老齡階段，人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員文化程度的要求也逐漸提高。二是人們生活質(zhì)量整體提升。無(wú)錫目前的常住人口城鎮(zhèn)化率為82.9%，已超過(guò)發(fā)達(dá)國(guó)家水平。隨著無(wú)錫市人民生活品質(zhì)的不斷提升，大量的高收入空巢老人要求更高層次、更高質(zhì)量、更高水平的養(yǎng)老服務(wù)，這就要求養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)人員相應(yīng)地具備更高的文化素養(yǎng)。

個(gè)人文化素養(yǎng)的高低，很大一部分源于受到的文化教育程度。隨著無(wú)錫市居民文化程度整體提高以及生活質(zhì)量整體提升，人們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員文化教育程度的要求也逐漸增加。然而養(yǎng)老護(hù)理員整體受教育程度偏低，大學(xué)（大專(zhuān)及以上）文化程度人員占比不到10%，這就要求高校能夠培養(yǎng)出更多高層次養(yǎng)老服務(wù)人員，以滿足社會(huì)需求。

2.3養(yǎng)老服務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)化程度要求提高

受到傳統(tǒng)思想的制約，我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)還處在發(fā)展的初級(jí)階段。從事養(yǎng)老行業(yè)的人員“40后”和“50后”占據(jù)很大比重，從事與之有關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員更是占很小的一部分，且多數(shù)是從教育、行政和公共管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)。有的養(yǎng)老院在人員入職之前進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，只是走個(gè)形式，僅僅是為了確保他們能夠進(jìn)入工作崗位。養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)整體存在著職業(yè)理論不強(qiáng)、護(hù)理技能缺乏、專(zhuān)業(yè)化程度不高等問(wèn)題，造成了養(yǎng)老服務(wù)水平無(wú)法達(dá)到人們預(yù)期。

3高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)案例研究

國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)的研究起步相對(duì)較晚，加上我國(guó)社會(huì)養(yǎng)老問(wèn)題日益嚴(yán)峻，以及養(yǎng)老市場(chǎng)供需關(guān)系嚴(yán)重失衡，國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于這一方面的研究非常重視。國(guó)內(nèi)部分城市高職院校已經(jīng)開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)，在養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)過(guò)程中獲得了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。文章重點(diǎn)選擇廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院和石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院的養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)方式進(jìn)行研究。

廣州市僅有廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院一所高職院校專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)，隸屬護(hù)理系[6]。作為醫(yī)學(xué)類(lèi)專(zhuān)科院校，廣州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院在護(hù)理專(zhuān)業(yè)方面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，為老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)的開(kāi)設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。作為非醫(yī)類(lèi)高職院校，石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的人才培養(yǎng)方案選擇了三個(gè)專(zhuān)業(yè)方向：旅游養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)營(yíng)、老年教育管理、智慧養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)，結(jié)合了新型養(yǎng)老模式，緊跟行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)[7]。石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生可以滿足不同領(lǐng)域，不同層次，不同范圍的養(yǎng)老服務(wù)需要。這兩所高職院校在養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)方面都獲得了顯著成果，有效解決了地方養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)的大量缺口，這為各市在高職院校開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)提供了豐富的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，具有極強(qiáng)的借鑒意義。

隨著人口老齡化加劇，部分大中城市人口老齡化程度已經(jīng)超過(guò)20%，然而高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)在很多地方還是空白。高職院校應(yīng)該在與社會(huì)發(fā)展相適應(yīng)的基礎(chǔ)上，與社會(huì)各界一道深度挖掘?yàn)槔夏耆朔?wù)的崗位，開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)。支持當(dāng)?shù)馗呗氃盒ｉ_(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)試點(diǎn)，可以盡快解決地方高層次養(yǎng)老服務(wù)人員需求問(wèn)題，破解養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)面臨的困境[8]。無(wú)錫目前已有11所高職院校，但目前還未有一所院校開(kāi)設(shè)與養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)的專(zhuān)業(yè)。太湖創(chuàng)意職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為無(wú)錫唯一一所開(kāi)設(shè)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的高職院校，可以將護(hù)理專(zhuān)業(yè)作為基礎(chǔ)開(kāi)設(shè)老年服務(wù)與管理專(zhuān)業(yè)；無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院作為無(wú)錫唯一一所面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能型人才的高職院校，培養(yǎng)了一大批現(xiàn)代服務(wù)業(yè)人才。兩所高職院校都可作為無(wú)錫支持開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)有關(guān)的專(zhuān)業(yè)的試點(diǎn)。

4高職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)勢(shì)

高等職業(yè)教育作為一種重要的教育形式，旨在培養(yǎng)面向生產(chǎn)、管理、服務(wù)等行業(yè)第一線需要的具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德的高技能人才。高等職業(yè)教育對(duì)于培養(yǎng)和造就高素質(zhì)的職業(yè)人才具有重要意義，已經(jīng)成為國(guó)家人才培養(yǎng)體系的重要組成部分[9]。相對(duì)于普通高等教育，養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)更適合高等職業(yè)教育，具體體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：高職院校更注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)，高職院校更注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)，高職院校人才培養(yǎng)更貼近市場(chǎng)需求。

4.1高職院校更注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)

與普通高等院校不同，高職院校更加注重實(shí)踐課程，讓學(xué)生在實(shí)際操作中掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，這種以實(shí)踐為導(dǎo)向的課程設(shè)置提高了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。高職院校的教師大多具有企業(yè)背景，并在實(shí)踐中積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，這些教師將實(shí)際案例引入課堂，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中更好地理解和掌握專(zhuān)業(yè)技能。高職院校不僅擁有先進(jìn)的實(shí)驗(yàn)設(shè)備，還通過(guò)建立實(shí)訓(xùn)基地、校企合作等方式，為學(xué)生提供了豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)，學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作可以更好地將理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合，提高自己的技能水平。養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)對(duì)實(shí)際操作和專(zhuān)業(yè)技能有較高要求，更適合高等職業(yè)教育，養(yǎng)老護(hù)理技能、溝通與協(xié)調(diào)能力、管理與運(yùn)營(yíng)能力、健康教育與宣傳能力等都是養(yǎng)老服務(wù)人才需要掌握的專(zhuān)業(yè)技能。在高等職業(yè)教育中，養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以通過(guò)實(shí)踐、實(shí)習(xí)等方式，系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的實(shí)際操作技能，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

4.2高職院校更注重職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)

高職院校應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)，以更好地適應(yīng)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德，讓學(xué)生自覺(jué)地養(yǎng)成職業(yè)道德準(zhǔn)則和職業(yè)道德操守，增強(qiáng)學(xué)生的職場(chǎng)道德修養(yǎng)。高職院校注重加強(qiáng)職業(yè)態(tài)度的教育，讓學(xué)生清楚地知道自己的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)責(zé)任，明確自己的職業(yè)立場(chǎng)與職業(yè)準(zhǔn)則，從而在職場(chǎng)中更快更好地成長(zhǎng)。高職院校注重培養(yǎng)學(xué)生的心理素質(zhì)，讓學(xué)生在職場(chǎng)中能夠快速適應(yīng)變化，應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，保持積極心態(tài)和良好情緒。養(yǎng)老服務(wù)人員的服務(wù)對(duì)象是需要更多關(guān)心和照顧的老年人，對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員職業(yè)素養(yǎng)有較高的要求。高等職業(yè)教育可以通過(guò)實(shí)踐、案例分析等方式，從職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、心理素質(zhì)等方面入手，培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)人才的職業(yè)素養(yǎng)，使他們具備良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì)，為未來(lái)的職場(chǎng)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

4.3高職院校人才培養(yǎng)更貼近市場(chǎng)需求

高等職業(yè)教育的課程設(shè)置和教學(xué)目標(biāo)都是以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，旨在培養(yǎng)具有實(shí)用型技能和職業(yè)素質(zhì)的人才，使得學(xué)生畢業(yè)后能夠順利就業(yè)。通過(guò)與企業(yè)合作，高等職業(yè)教育能夠及時(shí)了解市場(chǎng)需求和行業(yè)動(dòng)態(tài)，更新教學(xué)內(nèi)容和方法，使人才培養(yǎng)更具針對(duì)性和實(shí)用性。這種職業(yè)導(dǎo)向強(qiáng)的教育模式能夠快速提升學(xué)生的職業(yè)技能，適應(yīng)市場(chǎng)需求，為企業(yè)提供更多的技術(shù)人才和管理人才，成為社會(huì)需要的高素質(zhì)技能型人才，有利于勞動(dòng)力市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展。

隨著我國(guó)人口老齡化程度不斷加深，整個(gè)社會(huì)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人才數(shù)量、文化程度、專(zhuān)業(yè)化程度的需求也越來(lái)越大。通過(guò)高等職業(yè)教育，養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生可以學(xué)習(xí)到最新的行業(yè)知識(shí)和技術(shù)，了解市場(chǎng)需求，提前做好職業(yè)規(guī)劃，增加就業(yè)機(jī)會(huì)，社會(huì)老年人贍養(yǎng)問(wèn)題能夠找到解決通道，人們的養(yǎng)老需求也可得到滿足。

5高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)路徑

高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才的培養(yǎng)可以通過(guò)增加專(zhuān)業(yè)認(rèn)同、創(chuàng)新教育內(nèi)容、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐、提高職業(yè)素養(yǎng)的形式，為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)培養(yǎng)合格人才，為老年人社會(huì)福祉提供保障。

5.1增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同

由于長(zhǎng)久以來(lái)形成的有關(guān)養(yǎng)老服務(wù)的觀念已經(jīng)固化，再加上我國(guó)的養(yǎng)老服務(wù)起步晚，致使養(yǎng)老服務(wù)業(yè)仍面臨發(fā)展瓶頸[10]。學(xué)生對(duì)自己所就讀專(zhuān)業(yè)的認(rèn)同程度，在一定程度上決定了他們對(duì)該專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)程度和學(xué)習(xí)熱情。這就要求學(xué)校在養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生入學(xué)初就加強(qiáng)學(xué)生對(duì)所學(xué)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)知，提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)認(rèn)同。

高職院?？梢越M織各類(lèi)活動(dòng)，如專(zhuān)業(yè)技能比賽、職業(yè)講座、學(xué)術(shù)交流等，讓養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生在學(xué)習(xí)中感受到專(zhuān)業(yè)的氛圍，增強(qiáng)對(duì)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的興趣和歸屬感。養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)教師可以利用課余時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流，及時(shí)了解學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)和學(xué)習(xí)情況，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和生活上的問(wèn)題，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)教師和專(zhuān)業(yè)的信任和認(rèn)同。高職院?？梢蕴峁┏渥愕摹?yōu)質(zhì)的實(shí)踐教學(xué)資源，包括實(shí)驗(yàn)室、實(shí)訓(xùn)基地、校企合作等，讓學(xué)生通過(guò)實(shí)際操作來(lái)加深對(duì)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的認(rèn)識(shí)和理解。高職院校通過(guò)營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍、加強(qiáng)教師與學(xué)生的溝通、提供優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源等方式來(lái)幫助學(xué)生更好地認(rèn)同養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)，增強(qiáng)他們對(duì)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的興趣和投入度，并提高他們?cè)趯W(xué)習(xí)和職業(yè)生涯中的成功率，讓學(xué)生了解專(zhuān)業(yè)、認(rèn)同專(zhuān)業(yè)、熱愛(ài)專(zhuān)業(yè)。

5.2創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容

為了更好地適應(yīng)養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展和企業(yè)的需求，高職院校應(yīng)該不斷更新教學(xué)內(nèi)容，注重知識(shí)的實(shí)用性和前瞻性，這將有助于培養(yǎng)具備實(shí)際操作能力和適應(yīng)未來(lái)發(fā)展的學(xué)生。高職院校應(yīng)該定期審查和更新養(yǎng)老服務(wù)教學(xué)內(nèi)容，確保其與最新的行業(yè)趨勢(shì)和技術(shù)發(fā)展相匹配。高職院校應(yīng)該教授一些前瞻性的知識(shí)，例如人工智能、大數(shù)據(jù)分析、物聯(lián)網(wǎng)等，將這些知識(shí)運(yùn)用到智慧養(yǎng)老服務(wù)中，促進(jìn)智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不同高校有自己專(zhuān)業(yè)設(shè)置和人才培養(yǎng)特點(diǎn)，在養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)過(guò)程中，也要緊緊結(jié)合區(qū)域發(fā)展情況以及自身學(xué)科領(lǐng)域，制定具有特色、符合需求的培養(yǎng)方案。無(wú)錫高職院校進(jìn)行養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的建設(shè)可以借助無(wú)錫四大標(biāo)志性產(chǎn)業(yè)中的物聯(lián)網(wǎng)、軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，推動(dòng)智慧養(yǎng)老服務(wù)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。

現(xiàn)代社會(huì)變化迅速，對(duì)人才的需求也在不斷變化。創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容對(duì)于學(xué)生未來(lái)的發(fā)展至關(guān)重要，能夠幫助學(xué)生更好地適應(yīng)社會(huì)的變化，確保學(xué)校的養(yǎng)老服務(wù)相關(guān)教學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)需求保持緊密聯(lián)系。學(xué)校也需根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，豐富教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

5.3加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐

社會(huì)實(shí)踐能夠?qū)B(yǎng)老服務(wù)的理論教育與實(shí)踐教育充分地結(jié)合，使學(xué)生在獲得理論知識(shí)后將書(shū)本上的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，并在實(shí)踐中更好地理解和掌握理論知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐的培養(yǎng)方式有利于培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力，提高他們的動(dòng)手操作技能，增強(qiáng)他們的自信心。

高職院校應(yīng)該重視社會(huì)實(shí)踐教育，積極組織各種實(shí)踐活動(dòng)，為學(xué)生提供更好的職業(yè)素養(yǎng)教育和發(fā)展機(jī)會(huì)。高職院校可以組織各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)，如社會(huì)調(diào)查、志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等，讓學(xué)生通過(guò)親身參與，增強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐能力和社會(huì)責(zé)任感。學(xué)?？梢耘c養(yǎng)老院、社區(qū)等合作，建立實(shí)踐基地，讓學(xué)生更加深入地了解養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)和工作實(shí)際。高職院?？梢园才艑?shí)習(xí)課程，讓學(xué)生在校期間進(jìn)行實(shí)習(xí)，了解職業(yè)情境和工作內(nèi)容，增強(qiáng)實(shí)際操作能力和職業(yè)素養(yǎng)。高職院?？梢酝茝V社會(huì)服務(wù)，鼓勵(lì)學(xué)生參與志愿服務(wù)、公益活動(dòng)等，讓學(xué)生通過(guò)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和成就感。高職院校要根據(jù)學(xué)生的能力需求，結(jié)合養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要，開(kāi)展養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、社區(qū)和家庭的實(shí)習(xí)活動(dòng)。同時(shí)，高職院校也要重視社會(huì)實(shí)踐的實(shí)效，進(jìn)一步加強(qiáng)人才培訓(xùn)資源的開(kāi)發(fā)，通過(guò)聘請(qǐng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或養(yǎng)老單位的專(zhuān)家擔(dān)任兼職教師，共同探索養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)方案。

5.4提高職業(yè)素養(yǎng)

學(xué)生不僅需要掌握專(zhuān)業(yè)技能，還需要擁有良好的職業(yè)素養(yǎng)，以適應(yīng)職場(chǎng)的需求和發(fā)展。養(yǎng)老服務(wù)人員與眾多服務(wù)型行業(yè)的工作相同，將為他人服務(wù)作為自己的工作內(nèi)容，因此提高學(xué)生良好的職業(yè)素養(yǎng)至關(guān)重要。

高職院校可以開(kāi)設(shè)職業(yè)道德教育課程，讓學(xué)生了解養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的道德規(guī)范、職業(yè)禮儀和職業(yè)形象等內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)道德觀念。高職院?？梢蚤_(kāi)設(shè)自我管理課程，幫助學(xué)生掌握自我管理技能和方法，讓學(xué)生學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間、管理情緒和應(yīng)對(duì)壓力，提高學(xué)生的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。高職院校可以通過(guò)組織小組活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目等方式，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通協(xié)調(diào)能力，讓學(xué)生學(xué)會(huì)在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高職業(yè)素養(yǎng)。高職院?？梢越M織社會(huì)公益活動(dòng)，如志愿者活動(dòng)、社區(qū)服務(wù)等，讓學(xué)生通過(guò)參與公益活動(dòng)增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和感恩意識(shí)，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力。高職院校培養(yǎng)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)需要學(xué)校提供全方位的支持和服務(wù)，通過(guò)多種方式和手段提高學(xué)生的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，讓學(xué)生在從事養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)時(shí)更加自信，更具動(dòng)力，同時(shí)更能贏得老年人的信任和社會(huì)的贊譽(yù)。

6結(jié)語(yǔ)

我國(guó)人口老齡化呈加速發(fā)展趨勢(shì)，養(yǎng)老服務(wù)人才市場(chǎng)面臨養(yǎng)老人才數(shù)量需求增加、高層次養(yǎng)老服務(wù)人員需求增加、養(yǎng)老服務(wù)人員專(zhuān)業(yè)化程度要求提高的困境。通過(guò)國(guó)內(nèi)高職院校養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)案例研究，發(fā)現(xiàn)高職院校具有注重專(zhuān)業(yè)技能的培養(yǎng)、職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)、人才培養(yǎng)更貼近市場(chǎng)需求的優(yōu)勢(shì)，因此高職院校開(kāi)展養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)是城市解決養(yǎng)老問(wèn)題的重要途徑。高職院?？梢酝ㄟ^(guò)增強(qiáng)專(zhuān)業(yè)認(rèn)同、提高職業(yè)素養(yǎng)、創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容、加強(qiáng)社會(huì)實(shí)踐的方式，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)路徑，以應(yīng)對(duì)越來(lái)越嚴(yán)重的人口老齡化問(wèn)題。

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［基金項(xiàng)目］無(wú)錫市軟科學(xué)研究課題“人口老齡化背景下無(wú)錫高職院校開(kāi)設(shè)養(yǎng)老服務(wù)專(zhuān)業(yè)的路徑研究”（項(xiàng)目編號(hào)：KX-22-C012）。

［作者簡(jiǎn)介］周震宇（1995—），男，江蘇泰興人，碩士，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院思政助教；徐梓榆（1997—），女，江蘇無(wú)錫人，碩士，無(wú)錫商業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院。