基于《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》的淮南市公示語英文譯寫

以《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》為指導(dǎo)原則，分析淮南市公示語英文譯寫的現(xiàn)狀，通過典型案例剖析淮南市公示語英文譯寫的不足，明確公示語英譯的原則，提出公示語英文譯寫的方法，旨在改進(jìn)和完善淮南市公示語英文譯寫狀況，更好地發(fā)揮其外宣作用。

為改善公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫不規(guī)范現(xiàn)象，提升外語服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量，2017年11月20日，原國家質(zhì)檢總局和國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》（以下簡稱《規(guī)范》），從宏觀上規(guī)定了公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫的基本原則、要求和方法，在微觀上為交通、旅游、文化、體育等13個(gè)服務(wù)領(lǐng)域的常見信息提供了參考譯文。此《規(guī)范》是該領(lǐng)域的準(zhǔn)則，具有權(quán)威性、規(guī)范性和實(shí)用性。

淮南市位于長三角腹地，素有“中州咽喉、江南屏障”之稱，是中國能源之都，交通便利，擁有國際機(jī)場和現(xiàn)代化的高鐵站，歷史文化底蘊(yùn)深厚，境內(nèi)風(fēng)景名勝眾多。近年來，隨著深度融入長三角和合肥都市圈，淮南的對外交往日趨頻繁，淮南市公共場所的英文公示語是對外展示的窗口，在外宣中發(fā)揮了重要作用。以《規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，對淮南市公示語英文譯寫典型案例進(jìn)行剖析，提出公示語英文譯寫要遵守的三個(gè)原則：準(zhǔn)確性、規(guī)范性和服務(wù)性，并給出具體的譯寫方法。

淮南市公示語英文譯寫整體狀況

筆者實(shí)地調(diào)查了淮南市的機(jī)場、高鐵站、商場、景區(qū)、大學(xué)、醫(yī)院、銀行、公園、酒店、體育場等代表性場所的公示語英文譯寫狀況，發(fā)現(xiàn)機(jī)場、高鐵站、銀行、醫(yī)院、大學(xué)等場所公示語英文譯寫整體情況較好，而商場、公園、景區(qū)、酒店等場所公示語英文譯寫問題較多。

典型案例

單詞拼寫錯(cuò)誤。

例1：從源頭到餐桌，用心不變。

原譯：FRIM THE SOUTCE TO THE TABLE，THE MIND TEMAINS THE SAME

例2：請緊握扶手，注意腳下。

原譯：PLEASE HOLD BELT.WATCH YOU STEP.

例3：有電危險(xiǎn)

原譯：Danger！Electric.

例1中“FRIM”“SOUTCE”“TEMAINS” 三個(gè)單詞拼寫錯(cuò)誤，正確拼寫應(yīng)為：“FROM”

“SOUCE”“REMAINS”；例2中“YOU”的正確拼寫應(yīng)為“YOUR”；例3中的“Electric”應(yīng)該改為“Electricity”。

大小寫錯(cuò)誤。

例4：小心腳趾。

原譯：Mind your toes

例5：游樂園 國學(xué)園 動植物園

原譯：Amusement park" The academy Botanical garden

例6：游客服務(wù)中心

原譯：Tourist information center

例7：使用方法：打開消火栓門，取出水帶，將水帶的一端接到消火栓出水口上，另一端接好水槍，拉到起火點(diǎn)附近后，方可打開消防栓閥門。

原譯：Instructions：Open The Box， Pull Out The

Water Hose， Connect One End Of The Hose To The Outlet Valve And The Other To Fire Hose Nozzle. A Man Holds The Hose Nozzle And Aims At The Fire，And The Other One Opens The Valve And Presses The Atart Button Of The Pump.

《規(guī)范》明確規(guī)定“短語、短句字母全部大寫或者所有單詞的首字母大寫”“長句中第一個(gè)單詞、所有實(shí)義詞、4個(gè)及4個(gè)以上字母組成的虛詞、換行以后的行首詞首字母大寫”。例4中的“your toes”兩個(gè)單詞首字母均應(yīng)大寫，應(yīng)改為“Mind Your Toes”；例5中的“park”“academy”“garden”首字母均應(yīng)大寫；例6中的“information、center”均應(yīng)大寫；例7中的錯(cuò)誤尤為突出（這里不討論語法和英文表達(dá)的錯(cuò)誤，只討論大小寫問題），英譯中所有單詞的首字母均大寫，這明顯不符合要求，應(yīng)把4個(gè)以下字母組成的虛詞，如the、out、of、to、a、and、at等虛詞全部改為小寫，此處是一個(gè)段落，每句話的首字母大寫即可。

語法錯(cuò)誤。

例8：請正確使用自動扶梯，使用不當(dāng)有危險(xiǎn)發(fā)生。

原譯：Please correct using escalators，improper use of danger.

例9：文明出游

原譯：CIVILIZED THE TRAVEL.

例10：營業(yè)時(shí)間09：00－21：00

原譯：OPEN TIME AM09：00－PM21：00

例11：請勿攜帶寵物進(jìn)入舜耕山風(fēng)景區(qū)。

原譯：Please not take your pets into Shungeng Scenic Region.

例8中的“correct”錯(cuò)誤，應(yīng)用correctly，全句改譯為：Please Use Escalators Correctly，Improper Use may Cause Danger。為了表達(dá)更簡潔明了，可以改譯為：Please Use Escalators Safely。例9中的“civilized”作定語修飾“travel”，“the”不應(yīng)該放在中間，應(yīng)改為：Civilized Travelling/Travel With Civility/Be a Civilized Traveler。例10中的“open”有“開放的、營業(yè)的”意思，但是一般不能放在名詞前，牛津字典解釋為：[not usually before noun]if a shop/store，bank，business，etc.is open，it is ready for business and will admit customers or visitors；此處“PM”表示下午或晚上，21：00應(yīng)改為9，應(yīng)改譯為：Opening Hours：9AM－9 PM。例11是勸阻性信息，應(yīng)該使用Do Not...或No V-ing...或... Not Allowed的結(jié)構(gòu)來翻譯，此例中“not”誤用，應(yīng)改為：Please Do Not Take Pets Into Shungeng Scenic Area。

單詞誤用。

例12：紙幣入口

原譯：CASH IN

例13：舜耕山風(fēng)景區(qū)

原譯：Shungeng Scenic Region

例14：咨詢、投訴、救援電話

原譯：The consultation、the suit、rescue the telephone

例12中的“cash”牛津字典解釋為：money in the form of coins or notes/bills，表示紙幣或硬幣，意為“現(xiàn)金”，紙幣可以用note或bill，此處翻譯可以改為：NOTE IN。例13中的“舜耕山”應(yīng)該譯為“Mount Shungeng”，“region”的牛津字典解釋為：one of the areas that a country is divided into，that has its own customs and/or its own government，中文意思是“行政區(qū)”，一般“景區(qū)”譯為“Scenic Area”，此處應(yīng)譯為：Mount Shungeng Scenic Area；例14中的“suit”意思是“訴訟、起訴”，這里應(yīng)為Complaints，此處應(yīng)改譯為：Information、Complaints and Rescue Hotline。

逐字對譯。

例15：參觀出口

原譯：Visit the exit

例16：醫(yī)護(hù)人員通道

原譯：Medicine protects personnel passage

例17：文明養(yǎng)犬

原譯：CIVILIZATION RAISES THE DOGS

上述三例翻譯均為逐字對譯，是典型的Chinglish。例15的英文意為：參觀這個(gè)出口，實(shí)際意思是：參觀地點(diǎn)的出口，正確翻譯應(yīng)為：Exit。例16正確的翻譯應(yīng)該是：Medical Workers，Passage。例17正確的翻譯應(yīng)為：Keep Dogs With Civility。

完全錯(cuò)譯。

例18：節(jié)假日不辦理

原譯：No Holiday

例18的“No Holidays”意為：沒有節(jié)假日，節(jié)假日也能辦理，這和中文意思完全相反，正確翻譯應(yīng)為：Closed on Public Holidays。

公示語英文譯寫的原則和方法

準(zhǔn)確是翻譯的最基本要求，公示語翻譯也不例外。公示語英譯既要準(zhǔn)確又要精確，不能產(chǎn)生歧義或誤解，不僅要確保語言上的準(zhǔn)確性，包括單詞拼寫、用詞、句式、語法等硬性方面的準(zhǔn)確，還要保證語用上的準(zhǔn)確性，包括文體、場合、語氣、語意、文化差異等軟性和隱性方面的準(zhǔn)確。

為達(dá)到公示語翻譯的準(zhǔn)確性，首先要提升譯者的翻譯水平和責(zé)任心，譯者作為公示語翻譯的第一責(zé)任人，其專業(yè)素質(zhì)和責(zé)任心是保證翻譯水平的兩個(gè)重要因素。其次推薦使用《規(guī)范》中的參考譯文，常見的公示語從《規(guī)范》中能找到對應(yīng)的參考譯文，大多數(shù)情況下都可以直接照搬使用，這樣既省時(shí)省力，又能確保英文的準(zhǔn)確性。最后要有校對審核流程，避免出現(xiàn)明顯的語言和語用錯(cuò)誤。

規(guī)范性。公示語英文翻譯應(yīng)當(dāng)符合英文公示語的文體要求和英文使用規(guī)范，盡量使用英文中約定俗成的表達(dá)，一般不能逐字直譯。公示語的英文書寫應(yīng)當(dāng)符合特定的書寫規(guī)范和使用習(xí)慣，在大小寫、標(biāo)點(diǎn)符號、字體、空格和換行等細(xì)節(jié)方面做到規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?；茨鲜泄菊Z英文譯寫明顯的錯(cuò)譯、誤譯現(xiàn)象顯著減少，這一點(diǎn)令人欣喜，但是上述不規(guī)范現(xiàn)象較為突出，亟待改進(jìn)，需要嚴(yán)格遵守以下要求。

第一，使用約定俗成的英文表達(dá)。公示語英文翻譯最高效、最簡便的方法就是照搬或借用約定俗成的表達(dá)，如小心碰頭Mind Your Head；注意腳下、當(dāng)心臺階Watch Your Step；顧客止步Staff Only；打八折20% Off；請勿踐踏草坪Keep off the Grass等。

第二，規(guī)范書寫。大小寫方面：短語、短句所有字母大寫或首字母大寫，如STOP、 DANGER、WARNING、CAUTION、No Smoking、Do Not Feed Animals、Watch Your Step等。長句的首字母、所有實(shí)義詞、四個(gè)及以上字母組成的虛詞均應(yīng)大寫，如請照看好您的小孩Please Do Not Leave Your Children Unattended；請保管好自己的物品Please Keep Your Belongings Safe；請站在安全線以外Please Stand Behind the Yellow Line；等車（船）停穩(wěn)后再下Please Do Not Get off Until the Ride Comes to a Complete Stop等。

標(biāo)點(diǎn)符號方面：《規(guī)范》指出，一般不使用標(biāo)點(diǎn)符號，但是長句的結(jié)尾處可以使用句號，分句或者平行短語之間可以使用逗號，如投入紙幣、硬幣或插入公共交通卡Insert Coins、Banknotes or Public Transportation Cards；請不要攜帶易燃、易爆、易脆和笨重物品上車Please Do Not Carry Flammable、Explosive、Fragile or Heavy Articles。

字體方面：《規(guī)范》指出，應(yīng)使用相當(dāng)于漢字黑體的沒有襯線的等線字體，如Arial字體。

空格方面：《規(guī)范》指出，單詞之間空一格，逗號、句號后空一格，連字符前后不空格。

換行方面：一般不換行，但是由警示語和警示內(nèi)容組成的公示語，兩部分應(yīng)當(dāng)分行書寫，同時(shí)換行時(shí)要保持單詞和意義的完整，如當(dāng)心落水DANGER// Deep Water；小心滑倒CAUTION// Wet Floor；報(bào)警請撥打110 CALL 110 // In Case of Emergency（換行后in首字母應(yīng)大寫）。

服務(wù)性原則。公示語提供各種說明提示、警示警告、指示指令、限令禁止等內(nèi)容的語言，應(yīng)保證英文簡潔明了，通俗易懂，把讀者反應(yīng)放在首位，避免使用生僻難懂的詞語和復(fù)雜的表達(dá)，以下是具體的翻譯方法。

一是大量使用名詞、動名詞、短語和縮寫詞，如收費(fèi)停車場Pay Parking、免稅店Duty-Free Store、禁止機(jī)動車輛駛?cè)隢o Motor Vehicles、請勿戲水No Wading、禁止擺賣No Vending Allowed、靠右側(cè)道路行駛Keep Right、貴賓客戶窗口VIP Window、自動取款機(jī)ATM、電子收費(fèi)Electronic Toll Collection或ETC、中藥房TCM Pharmacy等。

二是使用譯文加圖形標(biāo)志，必要時(shí)可以用醒目的顏色予以凸顯。公示語不僅包括文字信息，還包括圖形標(biāo)志等圖形信息，圖形標(biāo)志具有引人注意、形象直觀、通俗易懂等優(yōu)點(diǎn)；研究表明紅色、黃色、橙色和藍(lán)色的警示效果較強(qiáng)。在公共場所，在時(shí)間和空間受限的條件下，為了更高效地傳遞公示語的信息，更有效地提升公示語的效果，建議使用譯文+圖標(biāo)+顏色的組合，以下公示語在服務(wù)性上做得較好：

淮南市公示語英譯已經(jīng)取得了令人欣喜的進(jìn)步，但是仍然存在不少問題，而不夠規(guī)范這一問題最為突出。以《規(guī)范》為標(biāo)準(zhǔn)，通過剖析淮南市公示語英文譯寫的典型案例，提出公示語英文譯寫的原則和具體方法，從而實(shí)現(xiàn)有規(guī)可循，按規(guī)執(zhí)行，旨在改進(jìn)和完善淮南市的公示語英文譯寫狀況，凈化語言環(huán)境，提升城市形象。（注：以上所有案例筆者于2023年1月－2024年1月期間從淮南市公共場所取材而來）

本文為2022年安徽省高等學(xué)?？茖W(xué)研究重點(diǎn)項(xiàng)目：《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》指導(dǎo)下的淮南市公示語漢英翻譯研究（2022AH053021）；2021年安徽省高等學(xué)校省級質(zhì)量工程重點(diǎn)項(xiàng)目：高職英語課程思政的教學(xué)研究與實(shí)踐（2021jyxm0133）；2022年安徽省高校質(zhì)量工程教學(xué)研究項(xiàng)目：人工智能時(shí)代高職英語智慧課堂構(gòu)建的問題與對策研究（2022jyxm144）。作者單位：安徽工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院基礎(chǔ)教育學(xué)院。