[摘要]文章依據(jù)出版產(chǎn)業(yè)的邏輯框架,圍繞圖書出版的各個環(huán)節(jié),結(jié)合實例來探討在弱人工智能時代背景下科普圖書出版如何應(yīng)用人工智能技術(shù),即“智能寫作是自然語言處理技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)中的應(yīng)用”“智能編校是智能語言分析技術(shù)在編輯加工中的應(yīng)用”“沉浸式閱讀是虛擬現(xiàn)實技術(shù)在內(nèi)容呈現(xiàn)中的應(yīng)用”“個性化推薦是機器學習技術(shù)在營銷推廣中的應(yīng)用”。
[關(guān)鍵詞]人工智能技術(shù);科普圖書;圖書出版
人工智能時代已經(jīng)到來,出版產(chǎn)業(yè)應(yīng)用人工智能技術(shù)成為時代發(fā)展的趨勢。人工智能技術(shù)與科普圖書出版融合能夠有效減少出版流程中那些缺乏創(chuàng)意的重復勞動,提升人類智能的工作效率,提供定制化、智能化的科普服務(wù),充分發(fā)揮出版產(chǎn)業(yè)倡導科學方法、傳播科學思想、提高科學素養(yǎng)、鍛煉科學思維、弘揚科學精神等重要作用[1]。
人工智能技術(shù)并非僅對科普圖書出版產(chǎn)生影響,而是形塑了整個出版行業(yè)。文章只選取科普圖書展開研究,究其原因,一方面,科普圖書大多采用讀者易于接受的文字、圖像、音頻等多樣形式傳播,以提供良好的閱讀體驗,使讀者能夠了解和接受科學知識,因此相較于其他圖書類型,其對人工智能技術(shù)的需求更為迫切;另一方面,相對來說,對科普圖書感興趣的讀者在心理層面和行動上更能夠接受新的科學技術(shù)和科技產(chǎn)品。因此,在人工智能時代,科普圖書憑借獨特的呈現(xiàn)形式、優(yōu)質(zhì)的閱讀體驗,以及目標讀者對新技術(shù)的自然接納能力,展現(xiàn)顯著優(yōu)勢。
人工智能技術(shù)與科普圖書出版融合是一個覆蓋全流程、深入各環(huán)節(jié)的動態(tài)且深度交織的演進過程。文章依據(jù)出版產(chǎn)業(yè)的邏輯框架,圍繞圖書出版的各個環(huán)節(jié),包括“選題策劃—內(nèi)容生產(chǎn)—編輯加工—內(nèi)容呈現(xiàn)—營銷推廣”,并結(jié)合具體案例來探討在弱人工智能時代背景下科普圖書出版如何應(yīng)用人工智能技術(shù)[2]。其中,選題策劃是一切出版流程的起點,也是圖書出版的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。在當前的出版模式中,策劃編輯幾乎對選題策劃起到?jīng)Q定性的作用,出版社選題論證的前提是策劃編輯提出選題。盡管這種依靠編輯的個人能力及其判斷的生產(chǎn)方式具有局限性,但是當前國內(nèi)極少有出版機構(gòu)對此做出改變,因此文章暫不作討論。根據(jù)現(xiàn)有的技術(shù)水平和已有研究結(jié)論,文章歸納了科普圖書出版各環(huán)節(jié)所應(yīng)用的人工智能技術(shù),涵蓋自然語言處理、智能語言分析、虛擬現(xiàn)實和機器學習等技術(shù)。
一、智能寫作:自然語言處理技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)中的應(yīng)用
自然語言處理(NLP)是人工智能領(lǐng)域的一個分支,專注于提升計算機對人類語言的深度理解及生成能力。而機器生成文本(GenerativePretrainedTransformer,GPT)是一種自然語言生成模型,GPT技術(shù)是現(xiàn)階段自然語言處理領(lǐng)域最先進的技術(shù)之一,已經(jīng)可以生成高質(zhì)量的文本內(nèi)容[3],典型的應(yīng)用是ChatGPT。目前,自然語言處理技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的應(yīng)用主要有兩種方式:一是機器獨立創(chuàng)作,二是人機結(jié)合創(chuàng)作,兩者的區(qū)別在于具有寫作功能的人工智能工具是獨立開展內(nèi)容生產(chǎn)活動,還是作為輔助工具協(xié)助人類進行寫作。
(一)機器獨立創(chuàng)作
機器獨立創(chuàng)作指具有寫作功能的人工智能工具獨立開展內(nèi)容生產(chǎn)活動,內(nèi)容生成從簡潔的報道性消息轉(zhuǎn)向更為復雜的文學及學術(shù)文本領(lǐng)域。筆者在ChatGPT3.5對話框中輸入“假如你是一位科普作家,要寫一部20萬字關(guān)于深海世界魚類的科普圖書,請?zhí)峁┮环輰懽鞔缶V”,ChatGPT隨即生成大綱。根據(jù)大綱,筆者圍繞每個子標題對ChatGPT進行提問,不斷擴充大綱內(nèi)容,最終完成海洋類科普圖書的創(chuàng)作。截至目前,盡管公開報道中尚未提及智能寫作在科普圖書出版領(lǐng)域的應(yīng)用實例,但是文學與學術(shù)領(lǐng)域已開始嘗試利用智能寫作進行創(chuàng)作。AI文學作品主要是人工智能通過對預設(shè)作品集內(nèi)容的深度學習,通過辨識經(jīng)典作品中的高頻詞匯及邏輯關(guān)系等要素,自動產(chǎn)出系統(tǒng)所指定的作品樣式。例如,2017年5月,《陽光失了玻璃窗》出版面世,這本詩集由人工智能詩人“小冰”創(chuàng)作,其深入學習了近萬首詩歌,并歷經(jīng)上百小時的精細打磨與超過萬次的迭代優(yōu)化,最終創(chuàng)作出70928首詩歌?!蛾柟馐Я瞬AТ啊肥怯沙霭嫔鐝?萬多首作品中精選出的139首高質(zhì)量、符合出版標準的詩歌匯編而成,這些詩歌均由“小冰”獨立創(chuàng)作,未經(jīng)任何人工修飾或潤色。再如,由人工智能創(chuàng)作的首部小說《真正的愛情》,是以《安娜·卡列尼娜》為藍本,模仿村上春樹的寫作風格,并通過對18部經(jīng)典小說的深入學習創(chuàng)作完成的[4]。人工智能技術(shù)對學術(shù)出版領(lǐng)域的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播也產(chǎn)生了深遠的影響。2019年4月,施普林格·自然出版公司出版的《鋰離子電池:機器生成的當前研究摘要》是第一本人工智能創(chuàng)作的學術(shù)出版物,全書大約250頁,概述了鋰離子電池領(lǐng)域的最新研究成果。這本書的創(chuàng)作者是施普林格·自然出版公司和德國歌德大學應(yīng)用計算機語言學實驗室共同研發(fā)的人工智能機器人BetaWriter,其通過對53000篇論文進行深度學習,并自動按邏輯連貫性進行排序,再將自動編寫的文章摘要和源文檔鏈接插入到相應(yīng)的文獻列表下[5]。這本書與其說是學術(shù)出版物,更像是一本學術(shù)檢索類工具書,目的是為讀者檢索此類文章提供便利,幫助他們快速檢索、挑選貼合自身需求的文章。
由此可見,上述案例展示了自然語言處理技術(shù)在內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)的一種應(yīng)用模式,但值得注意的是,詩歌創(chuàng)作實際上是自然語言處理技術(shù)對經(jīng)典作品中高頻詞匯進行重新組合與排列的過程;小說創(chuàng)作是自然語言處理技術(shù)基于藍本對經(jīng)典小說作品的精彩情節(jié)重新模仿創(chuàng)作的過程;學術(shù)作品創(chuàng)作則是自然語言處理技術(shù)將海量源文檔重新排列,簡單添加摘要和源文檔鏈接的過程。這些機器獨立創(chuàng)作的案例都沒有新的內(nèi)容產(chǎn)出,僅是依靠輸入的邏輯算法對已有內(nèi)容進行重新排列組合,嚴格來說,這樣生成的內(nèi)容在情感溫度和思想深度上有所欠缺。
(二)人機結(jié)合創(chuàng)作
人機結(jié)合創(chuàng)作指編輯將人工智能技術(shù)應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié),以提升工作效率和內(nèi)容質(zhì)量。該模式主要聚焦智能學術(shù)搜索領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)文學創(chuàng)作領(lǐng)域和有聲讀物制作領(lǐng)域。第一,智能學術(shù)搜索指利用人工智能技術(shù)對海量信息進行快速檢索和深度學習的能力,能夠繪制知識圖譜,將學術(shù)成果可視化,有助于讀者迅速獲取準確信息。第二,網(wǎng)絡(luò)文學創(chuàng)作指人工智能工具根據(jù)已有的人物、情節(jié)等要素輔助作者創(chuàng)作,有效縮短網(wǎng)絡(luò)文學的內(nèi)容生產(chǎn)周期。這類工具暫時僅被應(yīng)用于網(wǎng)絡(luò)文學創(chuàng)作領(lǐng)域,主要原因在于其生產(chǎn)的內(nèi)容比較千篇一律,語言普遍平實,缺乏文學性和藝術(shù)性。第三,有聲讀物制作指利用智能語音合成技術(shù)(TexttoSpeech,TTS),通過人工智能替代人工錄播的方式,將文字轉(zhuǎn)換成語音的過程。盡管這項技術(shù)仍存在不足,如人工智能生成的聲音略顯機械,且在語氣、聲調(diào)轉(zhuǎn)換方面尚無法與高質(zhì)量的人工配音相提并論,但相較于技術(shù)初期,已有了顯著進步。如果讀者對聲音質(zhì)量要求不高,完全能滿足其在閑暇時通過音頻獲取信息或知識的需求。
近期,中信出版集團推出的《生成式AI—人工智能的未來》一書備受矚目,該書由AI創(chuàng)作而成,展示了AI在寫作、翻譯及封面設(shè)計領(lǐng)域的應(yīng)用場景,彰顯了AI技術(shù)的廣泛應(yīng)用。該書由人機協(xié)同創(chuàng)作而成,名義上的作者詹姆斯·斯金納只是這本書的采訪者和編輯,而大部分的文字內(nèi)容、圖片以及每章末尾的笑話都由AI生成。長期以來,人們在不斷探討生成式AI在創(chuàng)作領(lǐng)域取代人類智能的可能性,該書的創(chuàng)作僅用5天時間完成,著實讓人們深刻體會到AI的力量。書中聚焦討論的問題大概有以下幾類,我們的工作會被AI搶去嗎?ChatGPT的能力能否通過圖靈測試?生成式AI是否會加速技術(shù)奇點的到來?我們該如何應(yīng)對?同時,該書也指出了現(xiàn)有法律存在的空白,人們即將面臨失業(yè)的打擊,以及政府可能的對策,并提出人類在未來社會與AI合作共贏的方案,呼吁技術(shù)供應(yīng)商負責任地進行AI開發(fā)。
二、智能編校:智能語言分析技術(shù)在編輯加工中的應(yīng)用
科普圖書編輯加工與其他所有圖書類似,都需要經(jīng)過“三審三?!杯h(huán)節(jié)??破請D書出版涉及科學基礎(chǔ)知識和前沿熱點的普及,強調(diào)一定的準確性,這要求編輯具備相應(yīng)的學科背景和編輯能力。同時,科普圖書出版經(jīng)常涉及交叉學科,這對責任編輯和責任校對的專業(yè)知識掌握與技能水平提出了更高要求。
人工智能技術(shù)的應(yīng)用重新定義了編輯加工工作,而智能編校平臺助推了出版社編校工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。具體來說,編校工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要從以下幾個方面展開。其一,質(zhì)量保障。編校工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要遵循行業(yè)標準,因此智能編校平臺在錯別字糾正、價值導向統(tǒng)一、內(nèi)容標準化、版權(quán)風險控制等方面需要持續(xù)更新優(yōu)化。其二,降本增效。編校工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型打破了傳統(tǒng)編校局限,致力于實現(xiàn)一鍵審稿、統(tǒng)一管理、協(xié)作辦公,以及搭建具有查重、翻譯、檢索、管理等功能的編校平臺。其三,AI賦能。編校工作的數(shù)字化轉(zhuǎn)型借助人工智能技術(shù)推動出版行業(yè)的數(shù)字化進程,最大化降低出版編輯在“三審三?!敝械娜肆ν度?。此外,智能編校系統(tǒng)的兩大特點分別是高效和精準。第一,高效改稿,自動編校速度較快,如弱人工智能階段的黑馬軟件,編輯二十萬字僅需要二十分鐘,而傳統(tǒng)的能夠“三審三?!绷鞒蹋羁斐鯇?、一校、二校都需要兩周時間,復審、終審、三校則各需要一周時間,更甚者編輯手頭分配有眾多稿件,導致出版周期不斷延長。在強人工智能時代,智能編校系統(tǒng)的迭代升級提高了編校工作的效率。第二,精準審稿。個人詞庫、共享詞庫、錯例庫、AI助手、多語編輯等功能的不斷更新和升級使得智能編校系統(tǒng)從弱人工智能向強人工智能轉(zhuǎn)型升級,能夠有效提升編校的準確度。
由此可見,智能編校系統(tǒng)能夠不斷優(yōu)化算法,適應(yīng)不同領(lǐng)域和場景的編校需要,提供全方位技術(shù)支持和服務(wù)保障,滿足個性化編輯需求和適應(yīng)專業(yè)化場景應(yīng)用。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,以及強人工智能時代的來臨,智能出版迎來了新的發(fā)展機遇,但是這并不意味著人工智能可以替代人類智能,究其原因,人類能夠深刻理解內(nèi)容,賦予出版物獨特的文化內(nèi)涵與思想深度。
三、沉浸式閱讀:虛擬現(xiàn)實技術(shù)在內(nèi)容呈現(xiàn)中的應(yīng)用
虛擬現(xiàn)實(VirturalReality,VR)是一個綜合數(shù)字圖像處理、多媒體技術(shù)、模式識別、人工智能、傳感器技術(shù)以及高分辨顯示等技術(shù),融視覺、聽覺、觸覺于一體,能夠生成逼真的三維虛擬環(huán)境的信息集成技術(shù)系統(tǒng)[6]。用戶通過佩戴VR眼鏡等傳感設(shè)備能夠進入真假難辨的三維立體虛擬環(huán)境,感知和操控虛擬世界中的人事物,并通過在虛擬空間中扮演角色來參與虛擬事件。隨著虛擬現(xiàn)實技術(shù)不斷發(fā)展,美國華盛頓大學的人類界面技術(shù)研究室已成功研制虛像視網(wǎng)膜顯示器技術(shù)[6],取代VR眼鏡或者VR頭盔,直接將畫面投射到用戶的視網(wǎng)膜上,這使得用戶能夠更便捷地、更真實地進入和感受虛擬空間。保羅·萊文森提出,媒介演進的最終趨向是日益提升對真實世界的復制程度,屆時,人類將能夠逐一舍棄這些輔助性的傳感裝置,解除由無限時空引發(fā)的焦慮感,自由地跨越真實與虛擬世界之間的界限。杭云和蘇寶華提出:“虛擬現(xiàn)實以其全新的傳播交流技術(shù)和獨特的界面設(shè)計,正在形成一種歷史上從未出現(xiàn)過的傳播交流方式—沉浸式傳播?!保?]
“虛擬現(xiàn)實+科普出版”的出版模式徹底改變了科普閱讀原有的形態(tài),使得讀者能夠置身于虛擬場景中,獲得更加主觀的感受和肢體反饋,從而加深對科普內(nèi)容的記憶,進一步提升了科普圖書的傳播效果。
綜上所述,當前科普圖書的讀者群體以少年兒童為主,這是“虛擬現(xiàn)實+科普出版”的市場基礎(chǔ)和現(xiàn)實需求。這與當前中國家庭普遍重視子女教育,并愿意為此投入大量時間和資金的現(xiàn)狀密切相關(guān)?!疤摂M現(xiàn)實+科普出版”使得原本枯燥晦澀的、扁平化的科學知識以更加立體的形式進行呈現(xiàn),提高和增強了讀者的參與度和閱讀過程的娛樂性,大大提升了科普效果,讓讀者能夠在游戲中理解科學知識。同時,鑒于涉海教學存在的安全風險以及極地、深海、大洋等地域難以抵達等客觀現(xiàn)實因素,將虛擬現(xiàn)實技術(shù)融入科普圖書出版顯得尤為必要,它有效解決了讀者因無法親臨現(xiàn)場而難以直觀獲取某些科學知識的難題。當前,盡管虛擬現(xiàn)實技術(shù)在科普圖書出版領(lǐng)域已有較多實踐案例,但受限于成本和技術(shù)難度,它主要作為附加贈品存在,尚未成為科普圖書的主要展示方式。當然,沉浸式傳播的效果并沒有設(shè)想的那么好,仍是些比較初級和原始的VR產(chǎn)品。例如,由意林少年勵志館團隊打造的《意林探索發(fā)現(xiàn)系列VR幻影魔鏡百科》(全8冊),運用VR技術(shù)讓讀者仿佛親身踏入書中的奇妙世界。讀者購買該叢書全套禮盒將獲贈VR眼鏡及VR視頻會員權(quán)益卡,能夠選擇自己喜歡的科普內(nèi)容,將手機卡在VR眼鏡上,再佩戴在頭上即可邊讀邊玩,如身臨其境般暢游大自然。此套書籍成功融合了虛擬現(xiàn)實、交互體驗、立體閱讀及寓教于樂的理念,使科普內(nèi)容生動鮮活,知識躍然紙上。這種兼具知識性和趣味性的科普方式,能夠激發(fā)讀者對科普與閱讀的濃厚興趣。再如,中信出版集團推出的《給孩子的中國國家地理》(共8卷),融合了海洋與地理科普內(nèi)容,將中國細分為八個自然地理區(qū)域進行介紹。該叢書贈送了VR地理圖譜,當讀者通過手機掃描二維碼進入小程序后,即可觀看中國地理VR視頻,該視頻以立體方式呈現(xiàn)中國地理的相關(guān)要素:三大階梯、山脈及水系等,從感知、視覺及功能三個維度顛覆了傳統(tǒng)地理認知的刻板印象。
四、個性化推薦:機器學習技術(shù)在營銷推廣中的作用
在出版物營銷推廣領(lǐng)域,智能推薦系統(tǒng)是一個關(guān)鍵的人工智能應(yīng)用,它深度融合人工智能與大數(shù)據(jù)等技術(shù),以讀者為中心,依托大數(shù)據(jù)的精準性,通過機器捕獲并分析讀者在相關(guān)平臺的交互行為等信息,對廣泛的讀者信息、地域分布、閱讀習慣、閱讀能力、閱讀偏好等進行精確統(tǒng)計與定位,摒棄編輯或營銷人員的主觀臆斷,依據(jù)智能分析結(jié)果,針對讀者特征展開個性化的精準內(nèi)容推送,實現(xiàn)閱讀推薦的智能化升級,加快傳播速度并提升精準度。此外,智能推薦系統(tǒng)能夠?qū)崟r獲得讀者反饋,并對傳播的效果進行精準評估,從而快速對營銷推廣方案進行調(diào)整,形成有效的科普傳播閉環(huán)。在科普出版?zhèn)鞑サ拈]環(huán)體系中,讀者信息是核心要素,這些信息主要來源于讀者所使用的各類平臺,出版機構(gòu)需要依賴這些信息來制訂迅速且精準的應(yīng)對策略。例如,國家新聞出版署出版融合發(fā)展(武漢)重點實驗室推出的開放科學(OSID)計劃,允許作者上傳簡短的文字、語音及視頻介紹,以此實現(xiàn)科研成果的立體化與多元化展示和傳播。OSID顛覆了傳統(tǒng)出版領(lǐng)域從編輯到讀者的單向內(nèi)容傳遞模式,建立起雙方的互動關(guān)系,凸顯了精準推送的重要性。盡管尚未達到強人工智能的智能化水平,但是OSID是當前出版領(lǐng)域一項前沿且具有積極意義的探索項目[7]。
當前,各出版機構(gòu)、出版服務(wù)平臺專門針對科普出版的個性化推薦系統(tǒng)并未建立,但是圖書銷售平臺已經(jīng)廣泛采用精準推送系統(tǒng)。以當當網(wǎng)為例,當讀者進入當當網(wǎng)首頁時,目光便會被《猜你喜歡》《您可能喜歡的作者》等推介欄目所吸引,而當讀者查閱某本書的詳細信息后,網(wǎng)站會展示《瀏覽此商品的顧客也同時瀏覽》《經(jīng)常一起購買的商品》《購買此商品的顧客還購買過》等推介欄目。可以說,智能推薦已經(jīng)貫穿于讀者瀏覽、閱讀選擇及購買流程的每一個環(huán)節(jié)。當當網(wǎng)的個性化智能推薦系統(tǒng)采用嵌入式推薦架構(gòu),在挖掘海量讀者行為數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,分析讀者瀏覽圖書、加購圖書、收藏圖書、購買圖書、相似讀者購買圖書、讀者評價等數(shù)據(jù),歸納相關(guān)閱讀需求,并進行個性化推送。當當網(wǎng)的智能推薦準確率與讀者在當當網(wǎng)平臺的活躍程度成正比,讀者越活躍,在平臺上留下的信息越多,智能推薦越能準確分析出讀者的喜好[4]。
在智能推薦系統(tǒng)已經(jīng)滲透進圖書營銷各個環(huán)節(jié)的背景下,出版從業(yè)者要保持冷靜思考,防止過度依賴機器學習驅(qū)動的智能推薦系統(tǒng),以免讀者陷入“信息繭房”的困境?!靶畔⒗O房”現(xiàn)象由過度依賴機器學習構(gòu)建的智能推薦系統(tǒng)所引發(fā),指讀者長期僅接收出版機構(gòu)及出版服務(wù)平臺根據(jù)其閱讀偏好提供的個性化內(nèi)容,從而排除了與自身偏好關(guān)聯(lián)度不高的內(nèi)容,導致認知上的封閉狀態(tài),這與科普圖書出版旨在廣泛普及科學知識的初衷相悖。
五、結(jié)語
人工智能技術(shù)作為一股強大的新興力量,可被人類充分利用,而出版行業(yè)具備豐富的內(nèi)容資源優(yōu)勢,兩者可以優(yōu)勢互補。在人工智能技術(shù)迅猛發(fā)展的背景下,抓住機遇,推動出版產(chǎn)業(yè)向數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型,是出版業(yè)擺脫困境、確保未來可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,也是傳承人類文明、為知識創(chuàng)造與創(chuàng)新積累新動力的寶貴機會。
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