中建八局第一建設(shè)有限公司,簡(jiǎn)稱中建八局一公司或中建八一,是全球最大的投資建設(shè)集團(tuán)——中國(guó)建筑集團(tuán)有限公司下屬三級(jí)獨(dú)立法人單位,始建于1952年,前身為中國(guó)人民志愿軍抗美援朝部隊(duì),曾參與首都“十大工程”、西南“大三線”、東北“遼化”等重點(diǎn)建設(shè)任務(wù),被譽(yù)為“南征北戰(zhàn)的鐵軍,重點(diǎn)建設(shè)的先鋒”。1983年9月,基建工程兵22支隊(duì)201大隊(duì)在濟(jì)南集體改編為中建八局一公司。
公司總部位于山東省濟(jì)南市,注冊(cè)資本金16.6億元,下設(shè)17家分公司、5家參控股單位,連續(xù)5年合同額突破1000億元,綜合實(shí)力位列山東省建筑業(yè)第2名、山東省百?gòu)?qiáng)企業(yè)第30位,連續(xù)7年保持中建集團(tuán)三級(jí)號(hào)碼公司第一。
一、實(shí)施背景
習(xí)近平總書記指出:“一個(gè)國(guó)家、一個(gè)民族的強(qiáng)盛,總是以文化興盛為支撐的,中華民族偉大復(fù)興需要以中華文化發(fā)展繁榮為條件。” 近年來,隨著企業(yè)規(guī)模的快速擴(kuò)張,員工數(shù)量快速增長(zhǎng),對(duì)企業(yè)文化體系提出了更高的要求,企業(yè)文化建設(shè)面臨著三大挑戰(zhàn):
一是主流文化的凝聚力、感召力受到一定程度的挑戰(zhàn),特別是“95后”“00后”員工占比逐漸增多,有其特有的心理特征和性格特點(diǎn),企業(yè)文化建設(shè)的要點(diǎn)、理念和落地方法,都需要進(jìn)行一定程度的重塑,主流文化與青年價(jià)值觀的銜接仍需探索;二是文化管理體系不夠健全,企業(yè)文化整體架構(gòu)已基本確立,但制度性的文化建設(shè)還不健全,文化理念融入管理各環(huán)節(jié)還有待推進(jìn);三是文化載體和陣地建設(shè)亟待夯實(shí),雖然企業(yè)文化資源投入在加大,但新聞?shì)浾摗⑽捏w活動(dòng)、文化產(chǎn)品等創(chuàng)新力度不足,文化宣傳、品牌管理的專業(yè)人才隊(duì)伍仍亟待加強(qiáng),總結(jié)提煉文化成果的能力不強(qiáng),文化成果影響力與企業(yè)發(fā)展階段不夠匹配。
企業(yè)文化是指引方向的旗幟,是凝聚團(tuán)隊(duì)的紐帶,是催人奮進(jìn)的號(hào)角,更是企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的致勝法寶。中建八局一公司堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),圍繞“成為世界一流的現(xiàn)代化綜合建設(shè)服務(wù)商”的發(fā)展愿景,堅(jiān)持“一個(gè)核心、兩個(gè)支柱、五大路徑”的工作模式,形成了獨(dú)具特色的鐵軍文化執(zhí)行體系,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)化于心、外化于行,激發(fā)員工的文化共同體意識(shí),形成一種“語言上不言而喻,行動(dòng)上不約而同”的管理質(zhì)變,助力企業(yè)邁入創(chuàng)建世界一流示范企業(yè)新征程。
二、主要做法
(一)堅(jiān)持一個(gè)核心:傳承鐵軍文化“不走樣”
從“南征北戰(zhàn)的鐵軍,重點(diǎn)建設(shè)的先鋒”到國(guó)家建筑行業(yè)的“鋼鐵脊梁”,“令行禁止、使命必達(dá)”的鐵軍文化,已經(jīng)深入每個(gè)八局人的血脈,是企業(yè)最為寶貴的精神財(cái)富,也是最具標(biāo)識(shí)性的文化符號(hào)。
1.企業(yè)文化理念體系。公司以中建信條、十典九章為統(tǒng)領(lǐng),以鐵軍文化為牽引,形成了涵蓋中國(guó)建筑精神、使命、愿景、核心價(jià)值觀、鐵軍精神等為核心的文化理念體系大,打造了“建八方廣廈 獻(xiàn)一片真誠(chéng)”的品牌文化宗旨。
2.傳承發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化。采取多種形式發(fā)掘、保存這份珍貴的文化財(cái)富,并將其融入到日常文化宣傳中。一是編撰《兵史》銘記軍魂,“十三五”期間,遵照中央軍委有關(guān)編撰基建工程兵史料工作的批示,組建《兵史》編輯委員會(huì),對(duì)《201團(tuán)史料》進(jìn)行搶救性收集整理,輾轉(zhuǎn)京、津、滬、渝、陜、遼、魯、豫、晉等9個(gè)省份實(shí)地查訪工程、檔案館或向老同志征集而來,追述了公司前身基建工程兵201團(tuán)1966年——1983年18年的歷史,完整地還原了 “第一流的基建隊(duì)伍”的成長(zhǎng)過程;二是編撰《司志》不忘初心。2018年,公司完成編撰司志工作。對(duì)1983年9月至2017年12月,概述了公司35周年間的發(fā)展脈絡(luò),與《兵史》完美銜接,共計(jì)145萬字,彰顯了改革開放以來,企業(yè)與國(guó)家發(fā)展同呼吸共命運(yùn)的輝煌歷程;三是編撰《年鑒》砥礪前行。2018年成立《年鑒》編撰委員會(huì),每年度定期更新出版上一年度的《年鑒》,保持企業(yè)文化的延續(xù)性,留存企業(yè)文化的第一手文獻(xiàn)資料;四是發(fā)布系列企業(yè)文化產(chǎn)品。2020年編寫發(fā)布《鐵軍魂 八一夢(mèng)》品牌故事集,展現(xiàn)了員工追夢(mèng)、筑夢(mèng)、圓夢(mèng)過程中的動(dòng)人瞬間。2021年,以司慶40周年為契機(jī),發(fā)布《40年40次回眸》《品牌工程集》,開展企業(yè)文化系列宣傳。
3.領(lǐng)導(dǎo)干部引領(lǐng)示范。企業(yè)文化一定程度上是“一把手”基本假設(shè)在組織中的反映。一是內(nèi)部撰文統(tǒng)一思想,在重要發(fā)展階段,歷任主要領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)部平臺(tái)撰文,先后發(fā)布《永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢 時(shí)刻如履薄冰》《以奮斗者為本 為擔(dān)當(dāng)者擔(dān)當(dāng)》《跨越發(fā)展需要更大擔(dān)當(dāng)》等文章,引發(fā)全員對(duì)危機(jī)精神、奮斗擔(dān)當(dāng)、執(zhí)行力的廣泛討論,發(fā)揮統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)的重要作用;二是領(lǐng)導(dǎo)干部走向講臺(tái),搭建內(nèi)部講師庫,中高層人員帶頭授課,成為文化宣貫主陣地;三是主動(dòng)踐行企業(yè)文化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部率先擔(dān)當(dāng)作為、以身作則,做鐵軍文化堅(jiān)定的傳承者與實(shí)踐者。在每一次急難險(xiǎn)重任務(wù)面前,高管層帶頭出征,以實(shí)干擔(dān)當(dāng)凝聚人心、鼓舞士氣。
4.文化宣傳凝聚共識(shí)。一是建強(qiáng)宣傳陣地。形成以微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音為核心的自媒體宣傳矩陣,累計(jì)關(guān)注量已達(dá)20萬,年度瀏覽量超1000萬,拉近了社會(huì)與企業(yè)、企業(yè)與員工的距離。與新華社、人民日?qǐng)?bào)等20余家媒體建立“媒企聯(lián)盟”,年度外媒發(fā)稿超5000篇;二是打造精神家園。針對(duì)青年員工個(gè)性鮮明、價(jià)值多元的特點(diǎn),成立“81小鐵匠”微信輔號(hào),敢于“自黑、自嘲”,提升宣傳溫度;三是研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品。更新發(fā)布企業(yè)形象宣傳片,制作《少年》《離家為更多人回家》《黃雪官寫給青年的信》等視頻片,受到員工的喜愛。員工自主設(shè)計(jì)“81小鐵匠”動(dòng)漫形象、文化衫、鼠標(biāo)墊、表情包等文化產(chǎn)品,豐富了鐵軍文化表現(xiàn)形式;四是組建企業(yè)文化宣講團(tuán),組建了一支20余人的企業(yè)文化宣講團(tuán),定期宣講公司歷史上的援藏建設(shè)、汶川抗震救災(zāi)、進(jìn)軍海外、等感人事跡,提升廣大員工特別是新入職員工對(duì)企業(yè)歷史、企業(yè)文化的認(rèn)同感。
5.宣貫培訓(xùn)深入一線。一是抓實(shí)導(dǎo)師帶徒。新員工到崗前,嚴(yán)格選拔文化契合度高的業(yè)務(wù)骨干,建立導(dǎo)師庫,開展導(dǎo)師賦能培訓(xùn),發(fā)布《培養(yǎng)實(shí)施方案》《工作清單》,為新員工成長(zhǎng)保駕護(hù)航;二是融入培訓(xùn)體系。依托“沐火計(jì)劃”培訓(xùn)體系,針對(duì)應(yīng)屆畢業(yè)生、成熟人才等群體,在入職培訓(xùn)、導(dǎo)師帶徒、轉(zhuǎn)正考試等全過程融入企業(yè)文化,幫助員工理解企業(yè)運(yùn)營(yíng)的文化邏輯;三是開展全員宣貫,建立“沐火云講堂”、上線“八一e學(xué)”APP,推出多個(gè)企業(yè)文化課程,方便員工在線學(xué)習(xí)??偛恐贫ㄆ髽I(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)課件、宣傳展板,各支部利用主題黨團(tuán)日活動(dòng),開展集體學(xué)習(xí),促進(jìn)文化理念在基層落地。
(二)打造兩大支柱——實(shí)現(xiàn)個(gè)性文化“有新樣”
中建八局一公司推動(dòng)鐵軍文化與戰(zhàn)略布局、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)深度融合,培植了干事創(chuàng)業(yè)、擔(dān)當(dāng)作為、奮斗實(shí)干的生態(tài)厚土,讓鐵軍文化內(nèi)化于員工之心,外化于企業(yè)之形,固化于管理之制,已成為“員工內(nèi)心深處的基本假設(shè)”。
1.搭建鐵軍文化執(zhí)行體系。在《中建信條》《鐵軍宣言》基礎(chǔ)上,開展面向全員的企業(yè)文化調(diào)研,發(fā)布《鐵軍文化執(zhí)行手冊(cè)》,梳理企業(yè)文化脈絡(luò)及理念架構(gòu),為員工學(xué)習(xí)踐行鐵軍文化提供指引。對(duì)多年來持續(xù)踐行的管理理念,總結(jié)提煉“八大管理理念”,包括服務(wù)、績(jī)效、選人用人、生存、執(zhí)行力、責(zé)任、品質(zhì)、安全等八個(gè)方面,為全員指明了公司在倡導(dǎo)什么、反對(duì)什么;對(duì)外界一致點(diǎn)贊、員工普遍認(rèn)可的價(jià)值觀,形成忠誠(chéng)、擔(dān)當(dāng)、務(wù)實(shí)、厚道、執(zhí)著的“八一性格”,既呼應(yīng)“忠誠(chéng)擔(dān)當(dāng),使命必達(dá)”的中國(guó)建筑精神,也有齊魯文化、鐵軍文化的深刻烙印。
2.年度主題詞引領(lǐng)方向
2010年起,公司以核心理念為指導(dǎo),結(jié)合階段重點(diǎn)任務(wù),連續(xù)13年制定年度主題詞,為員工指明形勢(shì)、引領(lǐng)方向,將企業(yè)愿景與個(gè)人發(fā)展相關(guān)聯(lián),傳遞聚力前行的正能量。例如,2022年,提出“尚實(shí) 求實(shí) 務(wù)實(shí)”,樹立“以實(shí)為榮、以空為恥”的文化風(fēng)向標(biāo),讓“一切工作往實(shí)里做”成為全員認(rèn)知,打造一公司“實(shí)”的文化場(chǎng);2023年,提出“實(shí)干為要,價(jià)值為綱”,在延續(xù)“一切工作都往實(shí)里做”的基礎(chǔ)上,更加強(qiáng)調(diào)“讓價(jià)值創(chuàng)造成為檢驗(yàn)實(shí)的標(biāo)準(zhǔn)”;2024年,提出“謙虛 守信 共贏”,體現(xiàn)長(zhǎng)期主義的價(jià)值追求,引導(dǎo)全員克服內(nèi)外部挑戰(zhàn),積極防范化解風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)質(zhì)的有效提升和量的合理增長(zhǎng)。
(三)踐行五大路徑——推進(jìn)文化落地“更高效”
“企業(yè)文化之父”埃德加·沙因認(rèn)為,企業(yè)文化的核心目標(biāo),是在全體員工中形成相對(duì)統(tǒng)一的基本假設(shè),因?yàn)榛炯僭O(shè)決定了員工的行為。中建八局一公司通過全員參與、與時(shí)俱進(jìn)、管理融合、典型選樹、文化認(rèn)同等路徑,保障文化落地生根。
1.體系建設(shè)路徑。堅(jiān)持以文化戰(zhàn)略為指引,以平臺(tái)建設(shè)為關(guān)鍵、以體系搭設(shè)為抓手,以融合發(fā)展為核心,形成了以“總部-分公司-項(xiàng)目部”三級(jí)文化建設(shè)體系。制定發(fā)布了《品牌文化建設(shè)實(shí)施方案》《企業(yè)文化與品牌建設(shè)2021-2025年專項(xiàng)規(guī)劃》《對(duì)標(biāo)世界一流管理提升方案》,明確文化建設(shè)方向及工作重點(diǎn)。
2.全員參與路徑。一是全員參與文化建設(shè)。充分尊重員工對(duì)企業(yè)文化的主人翁地位,《鐵軍文化執(zhí)行手冊(cè)》編制過程中,面向全員開展意見征集,形成數(shù)據(jù)化分析報(bào)告,保證文化更新的科學(xué)性、民主性,最大限度凝聚全員共識(shí);二是豐富全員文體活動(dòng)。每年舉辦足球、籃球、羽毛球“鐵軍杯”三大賽事上,形成了健康跑、書畫展、集體婚禮、青年聯(lián)誼、五四主題團(tuán)日、新員工入職百日等特色活動(dòng),豐富員工文化生活,強(qiáng)化了文化忠誠(chéng)度;三是提升品牌文化影響力,2021年以來,每年舉辦國(guó)企開放日、媒企論壇活動(dòng),邀請(qǐng)黨政機(jī)關(guān)、戰(zhàn)略客戶、媒體記者走進(jìn)品牌工程,近距離感悟軍魂匠心的風(fēng)采,提升鐵軍文化的社會(huì)影響力。
3.與時(shí)俱進(jìn)路徑。率先在中建系統(tǒng)內(nèi)部提出品牌文化戰(zhàn)略,從品牌形象、文化宗旨、發(fā)展愿景、建設(shè)目標(biāo)等多個(gè)維度制定文化建設(shè)方案,2019年成功將“中建八一”注冊(cè)為國(guó)家商標(biāo),提升了品牌文化辨識(shí)度。新冠肺炎疫情期間,提煉“臨危不懼、勇當(dāng)先鋒、爭(zhēng)分奪秒、大義大愛”的戰(zhàn)疫精神,制作《逆行,為生命的芳華》《少年》《離家,為更多人回家》《戰(zhàn)疫宣講錄》等文化產(chǎn)品,全方位展現(xiàn)鐵軍文化的時(shí)代內(nèi)涵。
4.管理融合路徑。公司將文化引領(lǐng)納入企業(yè)戰(zhàn)略,成為企業(yè)管理的基本邏輯和價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。一是全面踐行高績(jī)效文化,落實(shí)“一觀二重三講”的選人用人觀,營(yíng)造競(jìng)相奮進(jìn)的濃厚氛圍;二是做實(shí)“六型”總部作風(fēng)建設(shè),每年開展民主測(cè)評(píng),檢驗(yàn)主流文化在基層落地情況。各管理體系在細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化流程的同時(shí),將核心理念、行為規(guī)范與管理相融合,打通文化與管理深度融合的脈絡(luò);三是推進(jìn)準(zhǔn)軍事化管理,在所有在建項(xiàng)目上實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理,將準(zhǔn)軍事化與項(xiàng)目管理相結(jié)合,通過定軍規(guī)、肅軍容、搞軍訓(xùn)、練軍技、講軍魂、唱軍歌、嚴(yán)軍紀(jì),讓員工講原則守紀(jì)律,并通過禮儀九章的宣貫,提升員工修養(yǎng)。整齊規(guī)范的外在形象與嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的內(nèi)在管理相統(tǒng)一。
5.文化認(rèn)同路徑。每年組織鐵軍文化月、發(fā)布主題詞、統(tǒng)一制定PPT模板、發(fā)放企業(yè)文化日歷、文化手冊(cè),在潛移默化中提升員工文化認(rèn)同度;高度重視榜樣的力量,2018年起設(shè)立企業(yè)最高榮譽(yù)——年度主題人物,表彰既能攻城拔寨,又與主流文化高度契合的優(yōu)秀員工,讓榜樣成為看得見的哲理。
三、實(shí)施效果
一是黨的建設(shè)全面加強(qiáng)。先后入選國(guó)務(wù)院國(guó)資委 “管理標(biāo)桿企業(yè)”“雙百企業(yè)”,榮獲全國(guó)文明單位、全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀、全國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)、中央企業(yè)先進(jìn)基層黨組織、全國(guó)青年文明號(hào)、全國(guó)優(yōu)秀施工企業(yè)、全國(guó)群眾體育先進(jìn)單位、“十三五”中國(guó)企業(yè)文化建設(shè)典范組織等100余項(xiàng)省部級(jí)以上榮譽(yù),成為行業(yè)內(nèi)高質(zhì)量發(fā)展的排頭兵
二是綜合實(shí)力跨越提升。中標(biāo)額連續(xù)5年突破1000億元,綜合實(shí)力位列山東省百?gòu)?qiáng)企業(yè)第30位、山東省建筑企業(yè)第2名,連續(xù)7年保持集團(tuán)三級(jí)號(hào)碼公司排頭。
三是發(fā)展動(dòng)能強(qiáng)勢(shì)突破。獲評(píng)國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心,培育1家省級(jí)“專精特新”企業(yè)、5家高新技術(shù)子企業(yè),獲批首個(gè)山東省工程研究中心,打造全局首個(gè)公司級(jí)院士工作室,目前專利總量超4000項(xiàng),位列山東省建筑業(yè)第一。
四是品牌工程不斷涌現(xiàn)。在百億級(jí)高鐵、500米級(jí)超高層、六萬座體育場(chǎng)、國(guó)家級(jí)博物館等領(lǐng)域斬獲標(biāo)志性工程,累計(jì)榮獲34項(xiàng)魯班獎(jiǎng)、62項(xiàng)國(guó)家優(yōu)質(zhì)工程獎(jiǎng)等國(guó)家級(jí)榮譽(yù),成為行業(yè)同級(jí)別單位中榮獲國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)最多的企業(yè)之一。
五是央企擔(dān)當(dāng)踐行初心。參與杭州G20峰會(huì)、廈門金磚峰會(huì)、武漢軍運(yùn)會(huì)、杭州亞運(yùn)會(huì)、北京冬奧會(huì)等重點(diǎn)建設(shè)任務(wù);積極參與戰(zhàn)疫援建、鄭州抗洪等急難險(xiǎn)重任務(wù),以及卓尼鄉(xiāng)村振興、希望小屋等社會(huì)公益活動(dòng)。疫情期間,累計(jì)派出6萬余名建設(shè)者,在全國(guó)22座城市搶建武漢雷神山、上海國(guó)展、中央援港方艙等47座防疫工程,總建筑面積近200萬平方米,彰顯關(guān)鍵時(shí)刻靠得住、沖得上、打得贏的使命擔(dān)當(dāng)。
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