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      注意力 約會力 親和力

      2001-02-13 17:35田壽明商福海
      新聞記者 2001年3期
      關鍵詞:親和力約會注意力

      田壽明 商福海

      新聞從一般屬性來講是一種特殊商品。特殊商品就需要特殊的市場,新聞的必讀性就成了這個特殊商品消費市場的重要標志。

      以往我們常說新聞的可讀性,這無疑是對的。實際上任何新聞信息都具有不同的價值含量,都有不等量的可讀性,但它的價值含量未必都能達到讀者消費水準。必讀則不然,必讀是讀者沒有選擇的耐讀目標,它標示的是新聞信息已經具備了可供消費的價值含量。它因其新聞信息的新鮮、重要、實效、有用、權威和獨特,使讀者產生不可抗拒的閱讀欲望。在這里,可讀的前提和趨勢,已經成為讀者“不讀不行”的約束力。必讀性是可讀性的升華,是我們追求的更高目標。有了新聞的必讀性,新聞的消費價值才能保證實現(xiàn),才能使新聞有一個充滿生機和活力的消費市場。

      研究新聞必讀性,實質上就是研究新聞這個特殊商品經營藝術,就是如何把握市場,駕馭市場,就是如何提高新聞的有效傳播和傳播效益。筆者認為,要達到新聞的必讀性,必須把握好以下幾個環(huán)節(jié):

      一、提高受眾對新聞的注意力

      新聞是給人看的,搶眼的新聞是漂亮的嫁娘,人人都想多看幾眼,搶眼的新聞就提高了受眾的注意力。媒體新聞的搶眼,變成受眾必讀的約定俗成。

      增強新聞必讀性,首要的是提高受眾注意力。因為沒有多數(shù)受眾對新聞作品的關注,就沒有這件新聞作品的必讀性。受眾注意力的強弱,取決于新聞?chuàng)屟鄱群蛯嵭缘膹娙酢P侣創(chuàng)屟?,實效性強,受眾注意力就強,必讀性也就強;新聞不具備搶眼效果,實效性弱,引不起受眾注意,必讀性就弱。從商品規(guī)律角度講,受眾注意力蘊含著新聞的賣點。要提高受眾注意力,新聞經營者一定要研究每個層面受眾想知道什么,需要什么,對什么感興趣,這樣才能做到對著胃口下菜單,才使自己的產品適銷對路。對受眾需要什么不清楚,不知道賣點在什么地方,靠想當然和“碰大點”,憑什么讓受眾必讀?新聞工作者都希望自己的產品引起受眾注意進而成為熱點、焦點,但是如果對社會和社會受眾把握不準,提供的新聞作品不對受眾胃口,那就無法讓受眾注意并實現(xiàn)必讀。要準確把握社會和社會受眾,新聞工作者一要深入受眾,二要研究受眾,三要經常換位思考。深入受眾,就是盡量多地接觸并真正認識受眾,傾聽他們的呼聲,了解他們的苦衷,掌握他們對社會和生活的看法,真正熟悉他們的生活需求、社會地位和喜怒哀樂,從這個基點出發(fā)去捕捉新聞,受眾肯定愛看必讀,因為這樣的新聞滿足了受眾解渴的欲望,所以,受眾歡迎,容易引起注意,造成必讀。研究受眾,重點是研究受眾需要什么,期盼什么,生活的難點、焦點是什么?研究受眾的人生態(tài)度、追求和向往,以及對社會的理解和審美情趣等,使之在新聞的價值取向上逐步和受眾靠近或達到統(tǒng)一。這樣的新聞作品,更容易形成受眾注意的焦點,產生強烈的社會反響。要使新聞引起受眾的注意,新聞工作者還應當常常換位思考,站在受眾角度去捕捉新聞線索,經營新聞產品,這樣當然就不會再出現(xiàn)“管他受眾讀不讀,反正報紙?zhí)焯斐觥笔芾鄄挥懞矛F(xiàn)象了。只有對受眾需求的真正了解和應對,才能實現(xiàn)必讀,否則,愿望再好也往往是一廂情愿,不管我們多么自以為是,自鳴得意,只要受眾不關心、不注意、不買賬,哪里會有注意力?沒有注意力,必讀性又從何談起呢?

      二、增強新聞與受眾的約會力

      新聞的約會力是新聞與受眾間的固定關系,我們把這形容為情人般的關系,兩情相悅,約會頻頻,一日不見,如隔三秋。增強新聞與受眾的有效互動,就是增強受眾的有效選擇。

      新聞與受眾形成“情人”關系,搶眼新聞自不必說,優(yōu)良的服務、知心的交談,趣味相投,品位無差,這些都是形成這種關系的前提和必備條件。在社會主義市場經濟體制下,任何新聞媒體,都在全力追求搶眼新聞。但是,受新聞資源及其他因素影響,就一個媒體而言,搶眼新聞不可能天天都有。這就逼迫新聞媒體必須從以下幾點下功夫。一是經營獨家新聞。做到你無我有,不僅有獨家事實,更有獨家觀點、獨家編排、獨家制作。受眾要享用這獨特的新聞大餐,只此一家,從而實現(xiàn)約會和必讀。二是經營好主體新聞??朔话l(fā)布平面信息的傳統(tǒng)作法,通過對新聞資源的合理配置,告知受眾新聞事件的背景和發(fā)展趨勢以及媒體的觀點等,從而滿足受眾接受信息口味的變化。三是經營好欄目新聞。固定新聞欄目有固定的受眾,這種固定關系就形成很強的約會力。固定欄目根據(jù)受眾層面和口味品位,突出欄目不同功能,辦出欄目的特色和個性,讓受眾對鐘情的欄目新聞天天必讀,等著讀,找著讀。四是強調有效信息含量,杜絕那些受眾拒讀的無效信息和信息垃圾,千方百計為受眾提供廣泛博采的有用信息,吸引受眾必讀。

      三、加強媒體與受眾的親和力

      受眾參與新聞傳播,實現(xiàn)新聞的價值,提高媒體對受眾的親和力,是實現(xiàn)新聞必讀的重要保證。讓受眾成為新聞傳播的重要參與者,首要的是擺脫新聞本位思想,僅僅講貼近受眾已經遠遠不夠。多種市場的開放要求新聞要站在群眾中,要讓受眾參與新聞傳播的各個流程。受眾成為新聞的策劃者、組織者、參與者,接收新聞已經成為他生活的一部分,這就可以形成牢固的親和力。這個親和力可以使受眾在眾多新聞媒體中,搶先關注這個媒體,搶先看這個新聞,這本身就是新聞的必讀效應。

      策劃受眾參與的新聞,一是要選準受眾關心的話題。新聞話題切忌大話空話,官話套話,這些受眾不會真買賬,頂多是張三參與張三關心,這就無法提高新聞與受眾間的親和力。二是把新聞報道與社會活動融為一體。策劃一些融趣味性和知識性于一體的積極的社會活動,在整個新聞傳播流程中,讓受眾得到歡樂、受到熏陶、學到知識,通過活動建立對媒體的感情。三是為大眾相互溝通鋪路架橋,受眾與媒體或受眾與受眾在這里可以交流溝通,傾訴自己的遭遇,讓媒體與自己分擔不幸、分享快樂,從而實現(xiàn)相互信任,喜憂與共。受眾把媒體視作朋友,關愛呵護,大量的新聞資源會悄悄流向這里,不僅擴展了新聞信息來源,更豐富了親和內涵,使新聞必讀有了堅實可靠的受眾基礎。同時,盡量探索適合多數(shù)受眾胃口的報道形式,不搞花架子,讓受眾樂于參與,爭著參與,能夠參與,使參與新聞實踐成為必讀的前提。

      新聞必讀,是每個新聞媒體和新聞從業(yè)者追求的目標,雖然挺難,但絕不是可望而不可攀,只要我們真正轉換觀念,面向市場,扎根受眾,新聞必讀在很大程度上是可以實現(xiàn)的。

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