宋　晨　劉　昊

摘要：知識(shí)管理對(duì)于企業(yè)適應(yīng)環(huán)境變化，增強(qiáng)組織適應(yīng)性、組織生存和競(jìng)爭(zhēng)能力發(fā)揮了積極作用。因此，企業(yè)知識(shí)管理的創(chuàng)新研究顯得十分必要。闡述了企業(yè)知識(shí)管理的基本概念，為加強(qiáng)知識(shí)管理、提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提供了借鑒。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理；知識(shí)管理；建議

1企業(yè)知識(shí)管理的必要性

知識(shí)管理是一種新生的理論模式，又是在實(shí)際運(yùn)用中快速增長(zhǎng)的實(shí)踐。它尋求的是組織價(jià)值的最大化，目的是幫助企業(yè)組織生產(chǎn)不斷地創(chuàng)新，并且在變化面前能應(yīng)對(duì)自如，所以，企業(yè)只有不斷地使用知識(shí)管理，并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新，才能更系統(tǒng)地管理和利用他們所已有經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。

首先，企業(yè)已經(jīng)注意到重新設(shè)計(jì)生產(chǎn)過(guò)程的投資回報(bào)正在日益減少。目前用來(lái)管理和測(cè)量硬性資產(chǎn)的工具，像TQM，Reengeneering等很具有先進(jìn)性，也是很好理解的。在許多情況下，這些管理實(shí)踐已經(jīng)變成了商品，在贏得顧客滿意的競(jìng)爭(zhēng)中，各個(gè)企業(yè)都把管理知識(shí)和創(chuàng)新過(guò)程看作是最重要的一個(gè)新領(lǐng)域，都在不斷的開(kāi)發(fā)與追求。

其次，在過(guò)去的幾十年中，世界經(jīng)濟(jì)經(jīng)過(guò)了一個(gè)重要的轉(zhuǎn)化過(guò)程，從幾乎純粹是基于生產(chǎn)的價(jià)值系統(tǒng)轉(zhuǎn)化到基于知識(shí)和技能的價(jià)值系統(tǒng)，在年，美國(guó)的生產(chǎn)工人僅占全部勞動(dòng)力的。而在年這個(gè)比例是年是，另外，現(xiàn)在的投資者把重點(diǎn)放在的那些企業(yè)，他們具有相關(guān)的管理技能，并且對(duì)變化著的市場(chǎng)具有適應(yīng)能力，投資者已經(jīng)不在注重企業(yè)的固定資產(chǎn)價(jià)值，比起以往任何時(shí)候來(lái)，企業(yè)的將來(lái)和價(jià)值都更多地取決于它的快速引進(jìn)新產(chǎn)品的能力，進(jìn)入市場(chǎng)的能力，以及對(duì)新的威脅做出快速反應(yīng)的能力。

最后，企業(yè)經(jīng)濟(jì)的興起。幫助企業(yè)經(jīng)濟(jì)成長(zhǎng)的力量是日益增加的企業(yè)文化的重要性，還有風(fēng)險(xiǎn)投資基金單單在美國(guó)就從乍的億美元增加到年的億美元，企業(yè)看中的才能使價(jià)值向新的商業(yè)模式的再分配，這樣，變化的步伐就能繼續(xù)加速。

2建議

經(jīng)濟(jì)全球化的影響，中國(guó)加入，這對(duì)中國(guó)企業(yè)既帶來(lái)了機(jī)遇，也帶來(lái)了挑戰(zhàn)，時(shí)代要求我國(guó)企業(yè)必須抓住機(jī)遇，實(shí)施知識(shí)管理，注重企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新，促進(jìn)中國(guó)企業(yè)在國(guó)際經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，針對(duì)于此，我提出一下幾點(diǎn)建議：

(1)企業(yè)要從行動(dòng)上，重視知識(shí)管理和知識(shí)的創(chuàng)新。隨著知識(shí)在企業(yè)中的作用日益顯現(xiàn)，企業(yè)紛紛注重知識(shí)管理，有些企業(yè)先后設(shè)立了知識(shí)主管，然而我國(guó)企業(yè)在實(shí)施知識(shí)管理中，往往流于形式，許多企業(yè)的也行通虛設(shè)，不能真正發(fā)揮其職能，對(duì)于知識(shí)創(chuàng)新也沒(méi)有相應(yīng)制度去規(guī)范和激勵(lì)，知識(shí)創(chuàng)新也只能是停留在口頭上或理論上，很難落實(shí)到具體的行動(dòng)當(dāng)中。使得企業(yè)知識(shí)創(chuàng)新往往落后于發(fā)達(dá)國(guó)家。這也是我國(guó)企業(yè)發(fā)展落后于發(fā)達(dá)國(guó)家的重要原因之一。

(2)我國(guó)企業(yè)要加大知識(shí)創(chuàng)新的投入。知識(shí)創(chuàng)新是長(zhǎng)期的艱苦的智力活動(dòng)，它的經(jīng)濟(jì)效益不是即刻就能出現(xiàn)的，因此，許多企業(yè)不愿將大量的資金投入到企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)當(dāng)中!致使許多企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新無(wú)法開(kāi)展或繼續(xù)。有的企業(yè)更是短視，寧愿將大量資金投入到公關(guān)活動(dòng)，也不原有將資金投入到企業(yè)的創(chuàng)新當(dāng)中。使得企業(yè)的知識(shí)創(chuàng)新處于停滯狀態(tài)，我國(guó)加入后，企業(yè)面臨著更加激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)企業(yè)只有加大對(duì)知識(shí)創(chuàng)新的投入力度，才能在強(qiáng)手如林的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中獲取一席之地。

(3)我國(guó)企業(yè)要通過(guò)各種途徑!采取各種方法網(wǎng)絡(luò)人才，尤其是有創(chuàng)新意識(shí)的人才。人是創(chuàng)新的主體，企業(yè)要想在知識(shí)創(chuàng)新上有所作為，就需要對(duì)人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。通過(guò)實(shí)施知識(shí)管理，企業(yè)知識(shí)管理機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)的知識(shí)進(jìn)行評(píng)估，明確企業(yè)的知識(shí)結(jié)構(gòu)。首先，應(yīng)評(píng)價(jià)企業(yè)的商業(yè)環(huán)境!發(fā)展目標(biāo)和員工狀況，以確定企業(yè)知識(shí)管理的方向，與知識(shí)存儲(chǔ)的結(jié)構(gòu)和水平。然后，在明確企業(yè)發(fā)展所需的知識(shí)結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，尋找知識(shí)主體!獲取知識(shí)方法和更新的內(nèi)容。