知其所需,用戶受益

王安民等

摘要評(píng)判辭書質(zhì)量的一個(gè)重要方面是看它能否滿足讀者的需求。筆者對(duì)蘭州的一些中學(xué)師生進(jìn)行了問卷調(diào)查，在此基礎(chǔ)上就供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典編纂提出了一些建議，供辭書規(guī)劃、出版機(jī)構(gòu)及辭書編纂者參考。

關(guān)鍵詞調(diào)查讀者需求讀者利益

辭書是一種特殊的文化產(chǎn)品，它同其他類型的產(chǎn)品一樣，必須面向廣大的消費(fèi)者——讀者。評(píng)判辭書質(zhì)量的一個(gè)重要方面就是看它是否能夠滿足讀者的需求。在沒有完全了解讀者需求的情況下編纂詞典，就如同市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的參與者無視市場(chǎng)規(guī)律，盲目擴(kuò)大生產(chǎn)或上馬新的項(xiàng)目。這樣的做法當(dāng)然有成功的偶然性，但失敗的幾率更大?！皩?duì)這種特殊產(chǎn)品(即辭書，筆者注)的功效的鑒別，還得從社會(huì)學(xué)的角度作周密的調(diào)查、研究、分析……如果今后能按科學(xué)的要求花大力氣去做，就不但有助于編出符合廣大讀者要求的辭書，而且對(duì)于建設(shè)富有中國(guó)特色的詞典學(xué)也會(huì)有巨大的作用?！?/p>

一、辭書的編纂必須滿足讀者的需要

從詞典接受理論的角度看，沒有讀者的能動(dòng)接受，詞典自身的價(jià)值將無法實(shí)現(xiàn)。毫無疑問，詞典編者應(yīng)該具有讀者意識(shí)?！白x者意識(shí)是編者在詞典編纂活動(dòng)中以對(duì)讀者的認(rèn)識(shí)和理解為指導(dǎo)而進(jìn)行自己的實(shí)踐活動(dòng)的意識(shí)。讀者意識(shí)包括兩方面的內(nèi)容：編者對(duì)讀者特點(diǎn)的認(rèn)識(shí)和把握，即讀者基礎(chǔ)；編者對(duì)讀者認(rèn)知水平提高幅度的主觀意愿，即編者意愿?！睂?duì)詞典讀者基礎(chǔ)的把握，只有通過對(duì)不同層次讀者進(jìn)行調(diào)查之后，才能得出結(jié)論。

目前國(guó)內(nèi)辭書市場(chǎng)上為中學(xué)生編纂的英漢雙語詞典為數(shù)不少，但這些詞典是否能夠真正滿足他們的需要?迄今為止，何種他們迫切需要的詞典尚告缺失?他們是否能夠充分利用現(xiàn)有詞典所提供的信息?除此之外，詞典中還應(yīng)提供何種信息?……到目前為止，國(guó)內(nèi)這些方面的研究還比較少。針對(duì)這一情況，我們?cè)O(shè)計(jì)了一份調(diào)查問卷，調(diào)查對(duì)象為蘭州某重點(diǎn)中學(xué)高一年級(jí)的60名學(xué)生。我們對(duì)高中學(xué)生擁有或使用詞典的一般情況、他們的詞典使用知識(shí)、他們對(duì)詞典價(jià)格的看法等進(jìn)行深入調(diào)查。同時(shí)，我們還對(duì)一些英語教師進(jìn)行了訪談。在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了詳細(xì)、系統(tǒng)的分析，得出了一些初步的結(jié)論。我們期望這些結(jié)論能夠?yàn)檗o書規(guī)劃、出版機(jī)構(gòu)制定政策，為辭書工作者編纂出真正能滿足中學(xué)生需要的英漢雙語詞典，提供一些參考。

二、問卷的主要內(nèi)容

該問卷調(diào)查主要包括以下幾個(gè)部分：學(xué)生擁有或使用詞典的一般情況、詞典價(jià)格、詞典使用知識(shí)、詞典本體、詞典類型等。第一部分涉及學(xué)生擁有和使用詞典的一般情況，它包括以下九個(gè)小問題，分別覆蓋學(xué)生獲得詞典的途徑、購(gòu)買(選擇)詞典的決定因素、擁有詞典的數(shù)量、詞典知識(shí)的多少、對(duì)于目前詞典的滿意程度、平常使用的文本詞典類型、目前手頭擁有的詞典類型、詞典的查閱頻率、通常查閱的信息類型、詞典主要用途等。第二部分詞典價(jià)格主要由以下幾個(gè)問題構(gòu)成，即對(duì)目前市場(chǎng)上供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典價(jià)格的評(píng)價(jià)、小型和中型中學(xué)生英漢雙語詞典可以接受的心理價(jià)位等。問卷調(diào)查的第三部分與詞典使用知識(shí)有關(guān)，主要包括介紹詞典使用知識(shí)的必要性、詞典使用知識(shí)獲取的重要性、詞典知識(shí)的獲取途徑、詞典前后頁(yè)材料的利用程度等。第四部分由涉及詞典本體的一些問題構(gòu)成，即中學(xué)生對(duì)詞典使用說明的理解程度、對(duì)詞典使用說明的利用程度、對(duì)使用說明的評(píng)價(jià)、詞目的選取和數(shù)量、詞目義項(xiàng)的數(shù)量、例證的數(shù)量、參見信息的數(shù)量、插圖的數(shù)量、詞典附錄中應(yīng)該包括的信息類型、詞典中語用信息的數(shù)量、詞典中詞義辨析信息的數(shù)量、對(duì)詞典的版式和外觀的滿意程度等。第五部分是關(guān)于詞典類型的幾個(gè)問題，包括學(xué)生對(duì)不同材質(zhì)的詞典使用頻率的高低、專供中學(xué)生使用的詞典家族中所缺乏的詞典類型等。

在進(jìn)行問卷調(diào)查之后，我們對(duì)五位高中英語教師進(jìn)行了訪談，主要有以下幾個(gè)問題：教師是否應(yīng)該傳授詞典知識(shí)?如何傳授?他們?nèi)绾卧u(píng)價(jià)目前供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典?教師對(duì)改進(jìn)中學(xué)生使用的英漢雙語詞典有何建議?如何讓英漢雙語詞典在教學(xué)中發(fā)揮最佳效用?

三、對(duì)于調(diào)查問卷結(jié)果的分析

我們對(duì)調(diào)查問卷的結(jié)果進(jìn)行了分析和歸納。學(xué)生獲取英漢雙語詞典(以下多簡(jiǎn)稱詞典)的途徑基本上是從市場(chǎng)購(gòu)買，60份答卷中55人作了這樣的選擇。大多數(shù)接受問卷調(diào)查的學(xué)生在老師推薦下購(gòu)買詞典。近三分之一的學(xué)生在其他人的影響下購(gòu)買，只有極少數(shù)學(xué)生在購(gòu)買詞典時(shí)受價(jià)格因素的影響。被調(diào)查的絕大多數(shù)學(xué)生擁有兩本以上英漢雙語詞典。當(dāng)問及詞典知識(shí)時(shí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為其詞典知識(shí)相當(dāng)缺乏。

百分之九十以上接受問卷調(diào)查的學(xué)生使用英漢雙語詞典0]，其中，三分之一的學(xué)生擁有英漢單解詞典，超過一半的學(xué)生手中有雙解詞典。但是，學(xué)生對(duì)目前供他們使用的詞典滿意程度并不高，有將近一半的學(xué)生對(duì)目前詞典的質(zhì)量不太滿意。雙解詞典的編纂并未參考我國(guó)現(xiàn)行的中學(xué)英語教學(xué)大綱、教材等可供利用的相關(guān)材料，同時(shí)也未對(duì)我國(guó)中學(xué)生英語學(xué)習(xí)的實(shí)際情況進(jìn)行了解，因此具有極大的盲目性。這說明了我國(guó)針對(duì)中學(xué)生的雙語詞典編纂還有很大的發(fā)展空間。

被調(diào)查學(xué)生查閱詞典的頻率比較高，五分之四的學(xué)生經(jīng)常查閱詞典。學(xué)生在查閱詞典時(shí)經(jīng)常查詢的內(nèi)容是詞義，占接受調(diào)查的學(xué)生總數(shù)的80％以上。這一結(jié)果，與其他問卷調(diào)查的結(jié)果相吻合。將近一半的學(xué)生利用英漢雙語詞典輔助閱讀這一消極型學(xué)習(xí)活動(dòng)，其次是翻譯(多為英漢翻譯)，幾乎沒有學(xué)生利用其輔助寫作或其他積極型學(xué)習(xí)活動(dòng)。

就價(jià)格而言，超過一半的學(xué)生認(rèn)為現(xiàn)有的英漢詞典價(jià)格偏高。當(dāng)被問及小型英漢雙語詞典可以接受的心理價(jià)位時(shí)，大多數(shù)學(xué)生選擇了16～20元。將近一半的學(xué)生認(rèn)為供他們使用的中型英漢雙語詞典可以接受的心理價(jià)位為41～50元，另有三分之一的學(xué)生認(rèn)為價(jià)格可以在51～60元之間。

學(xué)生對(duì)傳授詞典使用知識(shí)重要性的認(rèn)識(shí)幾乎完全一致。二分之一的學(xué)生認(rèn)為有必要傳授詞典使用知識(shí)，另有三分之一的學(xué)生認(rèn)為非常必要。在問及獲取詞典使用知識(shí)的重要性時(shí)，絕大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為非常重要。超過五分之三的學(xué)生認(rèn)為他們的詞典使用知識(shí)是在使用過程中逐漸獲取的，只有不足十分之一的學(xué)生從老師那里獲取如何使用詞典的知識(shí)。這反映出詞典使用知識(shí)無疑應(yīng)該成為中學(xué)英語教學(xué)內(nèi)容的有機(jī)組成部分。雖然詞典的前后頁(yè)材料非常重要，但只有三分之一接受調(diào)查的學(xué)生偶爾閱讀前后頁(yè)材料，另有三分之二的學(xué)生很少閱讀或根本不閱讀這些前后頁(yè)材料。

就涉及詞典本體的問題而言，當(dāng)被問及對(duì)詞典使用說明的理解程度時(shí)，超過五分之三的學(xué)生認(rèn)為可以理解，但學(xué)生對(duì)使用說明的利用程度不太高，超過一半的同學(xué)平常很少或基本不閱讀使用說明。當(dāng)筆者問及他們對(duì)使用說明的改進(jìn)意見時(shí)，超過一半的學(xué)生認(rèn)為表達(dá)不夠簡(jiǎn)潔，另有三分之一的學(xué)生認(rèn)為使用的符號(hào)太復(fù)雜。五分之三的學(xué)生經(jīng)常使用英漢雙語詞典查閱詞義，有三分之一左右的人使用詞典查閱詞語的搭配、用法等。幾乎所有學(xué)生都認(rèn)為供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典至少應(yīng)當(dāng)包括中學(xué)英語教學(xué)大

綱規(guī)定須掌握的全部詞語。當(dāng)被問及詞典中詞目義項(xiàng)的數(shù)量時(shí)，三分之二的同學(xué)認(rèn)為英漢雙語詞典應(yīng)該設(shè)立比較多的義項(xiàng)。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為例證應(yīng)該比較多。超過三分之二的學(xué)生不常用詞典中的參見信息，因?yàn)椴恢绾稳ビ?。除了雙解詞典，國(guó)內(nèi)供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典中插圖的數(shù)量都相對(duì)較少。所以，當(dāng)被問及英漢雙語詞典中的插圖數(shù)量時(shí)，超過半數(shù)的同學(xué)認(rèn)為應(yīng)該比較多。在回答詞典的附錄中應(yīng)該加入的信息類型時(shí)，被調(diào)查學(xué)生依次選擇了中學(xué)生常見錯(cuò)誤、不規(guī)則動(dòng)詞表、西方文化背景信息、英美國(guó)家常見節(jié)日、常用人名表等。超過一半的學(xué)生認(rèn)為詞典中的語用信息不足。三分之二的學(xué)生認(rèn)為詞義辨析信息還應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充。大多數(shù)學(xué)生對(duì)詞典的版式表示滿意。

就詞典類型而言，雖然電子詞典存在種種不足，但目前學(xué)生使用頻率最高的詞典是電子詞典。在選擇供中學(xué)生使用的詞典家族中所缺乏的詞典類型時(shí)，超過三分之一的學(xué)生選擇了同義詞辨析詞典，還有三分之一的學(xué)生選擇了習(xí)題詞典和其他類型的詞典。事實(shí)上，從嚴(yán)格意義上講，習(xí)題詞典等算不上是詞典，但這從另一個(gè)方面反映了學(xué)生的實(shí)際需求。

四、對(duì)教師訪談結(jié)果的分析

除了對(duì)學(xué)生進(jìn)行問卷調(diào)查外，我們還對(duì)部分中學(xué)教師進(jìn)行了訪談。接受訪談的五位高中英語教師都認(rèn)為傳授詞典使用知識(shí)很有必要。目前，很多學(xué)生使用電子詞典，這已經(jīng)是一種趨勢(shì)，他們認(rèn)為文本詞典還是有其不可替代的優(yōu)勢(shì)，如信息詳備、內(nèi)容全面等。既然傳授詞典使用知識(shí)很有必要，當(dāng)被問及如何傳授這些知識(shí)時(shí)，教師都說課堂上幾乎沒有時(shí)間來完成這項(xiàng)工作，最有效的方法是利用講座等形式逐漸向?qū)W生傳授詞典知識(shí)，時(shí)間一般選在自習(xí)時(shí)間。同時(shí)，被調(diào)查教師承認(rèn)他們自己的詞典知識(shí)也比較缺乏，需要有一些專門的材料來增加他們自身的詞典知識(shí)，然后傳授給學(xué)生。

被調(diào)查教師都承認(rèn)專供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典比較少。中學(xué)生一般是受任課教師推薦或受他人影響購(gòu)買英漢詞典，而教師自己的詞典知識(shí)往往極其有限。他們說學(xué)生多挑選中小型的雙語詞典，不少學(xué)生直接購(gòu)買雙解詞典。但是這些詞典，尤其是雙解詞典，并不是針對(duì)中學(xué)生編寫的。它們對(duì)大綱所規(guī)定的不同級(jí)別詞匯的處理，對(duì)中學(xué)生易犯的錯(cuò)誤等關(guān)注程度都不夠，所以迫切需要真正以中學(xué)生為讀者對(duì)象的英漢雙語詞典。

針對(duì)如何改進(jìn)供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典，幾位被調(diào)查的老師表達(dá)了如下看法：供中學(xué)生使用的雙語詞典，首先選詞立目應(yīng)以現(xiàn)行的中學(xué)英語教學(xué)大綱為依據(jù)。如果有必要，應(yīng)該編纂分別供初中和高中學(xué)生使用的詞典。詞典中的詞目義項(xiàng)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格依照大綱確定，并適當(dāng)增加，但義項(xiàng)不宜太多。同時(shí)大綱規(guī)定的核心詞匯的義項(xiàng)數(shù)目一定要與普通詞匯的義項(xiàng)數(shù)目有所區(qū)別。至于詞典中例證的數(shù)目，人家都認(rèn)為例證對(duì)正確理解和把握詞匯的作用很大，所以應(yīng)當(dāng)增加例證的數(shù)量，尤其是核心詞的例證。同時(shí)，被調(diào)查教師都認(rèn)為詞典的詞義辨析和語用信息也應(yīng)當(dāng)適當(dāng)增加。

幾乎所有的被調(diào)查教師都認(rèn)為英漢雙語詞典在教學(xué)中的作用未得到充分發(fā)揮。像英漢雙語詞典在英語課前預(yù)習(xí)，還有在許多課堂或課后學(xué)習(xí)活動(dòng)中，如英語閱讀、英漢翻譯、英語寫作等過程中，作用都非常大。因此，應(yīng)當(dāng)采取各種措施保證英漢雙語詞典的作用得到最大程度的發(fā)揮。比如閱讀理解中，如果其中的一些生詞屬于大綱所規(guī)定的核心詞匯，那么可以讓學(xué)生利用詞典查出它們的相關(guān)信息，如不規(guī)則動(dòng)詞變化、不規(guī)則的單復(fù)數(shù)變化、同義或近義的單詞或詞組等。這樣既提高了學(xué)生的閱讀水平，也提高了他們利用詞典的能力。

五、初步的結(jié)論

通過對(duì)以上問卷調(diào)查和訪談結(jié)果的分析，我們可以得出以下一些初步的結(jié)論，供辭書規(guī)劃、出版部門和中學(xué)生英漢雙語詞典的編者參考：

1從以上的問卷調(diào)查可以看出，學(xué)生所使用的英漢雙語詞典幾乎都是從市場(chǎng)購(gòu)買的，他們對(duì)詞典質(zhì)量不太滿意。有一部分學(xué)生使用雙解詞典，但這些詞典是在單語詞典的基礎(chǔ)上編譯而成，并非針對(duì)我國(guó)中學(xué)生的需要編纂的，無法完全滿足他們的需要。所以，供我國(guó)中學(xué)生使用的雙語詞典，應(yīng)該緊扣中學(xué)英語教學(xué)大綱，在充分了解其需求的基礎(chǔ)上編纂，這樣的中學(xué)生英漢詞典才具有實(shí)用價(jià)值。同時(shí)，有一些“詞典”，如習(xí)題詞典等，從嚴(yán)格意義上講根本算不上詞典，但卻是學(xué)生迫切需要的，可以成為辭書編者的一個(gè)努力方向。

2中學(xué)生英漢雙語詞典編纂原則，應(yīng)該以“規(guī)定”為主，即通過釋義、例證、慣用法說明、語言提示等信息，幫助他們正確得體地使用英語。如果其中的“描寫”成分太多，則不利于學(xué)生把握一些語言規(guī)則。中學(xué)生都面臨一些考試，尤其是像高考這樣的選拔性考試，詞典編者也應(yīng)將讀者的應(yīng)試需求考慮在內(nèi)。

3供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典，其詞目基本依據(jù)現(xiàn)行的中學(xué)英語教學(xué)大綱確定。詞目義項(xiàng)的數(shù)量依照大綱所確定的單詞的義項(xiàng)數(shù)目確定，不宜太多。同時(shí)，例證在幫助學(xué)生掌握詞義、了解用法的過程中發(fā)揮著重要的作用。外國(guó)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)英語的難點(diǎn)在于掌握與詞匯相關(guān)的語法和語用信息，而這些比較抽象難記的語言信息恰好可以借助例證體現(xiàn)出來。“例證是釋義的延伸，用以印證詞義，深化釋義、說明被釋詞目在日常會(huì)話和寫作中的實(shí)際用法。”因此，供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典中的例證數(shù)目應(yīng)該相對(duì)比較多。但同時(shí)，我們也應(yīng)當(dāng)注意，詞典中所收錄的例證應(yīng)具有典型性，即只有能幫助釋義、闡明用法的例證才可以收錄進(jìn)詞典。

4中學(xué)生使用的雙語詞典中應(yīng)該加入適當(dāng)?shù)恼Z法、語用、語言提示、同義詞辨析等信息。這些信息對(duì)于學(xué)習(xí)者詞匯語義知識(shí)的構(gòu)建具有很大的作用，進(jìn)而可以幫助提高他們的英語水平，因?yàn)椤巴庹Z學(xué)習(xí)者對(duì)具體詞匯單位意義的最終理解和把握卻是完全依靠自我的認(rèn)知建構(gòu)來實(shí)現(xiàn)的”。

5詞典中應(yīng)該建立完善的參見系統(tǒng)。供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典中完善的參見系統(tǒng)可以使詞匯(知識(shí))形成相對(duì)完善、系統(tǒng)的體系，便于中學(xué)生記憶、掌握詞匯及其相關(guān)知識(shí)，提高詞匯運(yùn)用能力。

6詞典中的插圖數(shù)量應(yīng)當(dāng)有一定的增加。插圖直觀易懂，幫助闡明詞義，有助于學(xué)習(xí)者詞匯知識(shí)的習(xí)得。在這一點(diǎn)上我們應(yīng)當(dāng)借鑒雙解詞典的做法，增加插圖的數(shù)量，尤其是彩色插圖的數(shù)量。

7詞典的前后頁(yè)材料是詞典文本系統(tǒng)的有機(jī)組成部分，應(yīng)加以充分利用。在前頁(yè)材料中，詞典使用說明是尤其重要的一部分，使用說明應(yīng)該簡(jiǎn)單、明確、易懂。后頁(yè)材料，即附錄中應(yīng)當(dāng)加入對(duì)中學(xué)生英語學(xué)習(xí)有所助益的材料，如中學(xué)生常見錯(cuò)誤表、不規(guī)則動(dòng)詞表、西方文化背景信息、英美國(guó)家常見節(jié)日、常用人名表等。

8價(jià)格是影響供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典銷售的因素之一，出版者應(yīng)予以充分重視。不同規(guī)模的詞典應(yīng)該具有不同的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。小型詞典的價(jià)格，應(yīng)當(dāng)控制在12～15元，中型詞典的價(jià)格也不宜超過60元。

9供中學(xué)生使用的詞典，其外觀和版式也應(yīng)力求活潑，正文可以采用彩色印刷的形式，不同部分的內(nèi)容可采用不同的顏色標(biāo)示，再配以上文提及的插圖，這樣詞典從外觀上就更具有吸引力，更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

以上就是我們?cè)趯?duì)蘭州部分中學(xué)師生進(jìn)行問卷調(diào)查與訪談，充分了解其需求的基礎(chǔ)上對(duì)供中學(xué)生使用的英漢雙語詞典的規(guī)劃、出版和編纂所提出的一些建議。由于受調(diào)查對(duì)象規(guī)模的限制，該項(xiàng)調(diào)查研究的很多方面還值得進(jìn)一步探討，比如這類詞典具體收詞量的多少、詞目義項(xiàng)的多少、插圖設(shè)立的標(biāo)準(zhǔn)、參見的具體形式、語言提示具體內(nèi)容和數(shù)量等。

(責(zé)任編輯王慧敏)